Sociale media

• http://youtu.be/GijM7GB-N3k

Wie van jullie gebruikt?

Wie van jullie gebruikt?

Wie van jullie gebruikt?

Wie van jullie gebruikt?

Wie van jullie gebruikt?

En welke andere gebruik je?

GESCHIEDENIS EN DEFINITIE

Geschiedenis

Definitie (1)

• Sociale media (de Engelse term social mediais ook in het Nederlands gangbaar) is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. Hoofdkenmerken zijn interactie en dialoog tussen de gebruikers onderling.

Defintie (2)

• Kaplan en Haenlein definiëren sociale media als "een groep internetapplicaties die gebruikmaken van de ideologie en de technologie van Web 2.0 en de creatieve uitwisseling van User Generated Content"

2.0 en 3.0

• Web 2.0: gebruikers zelf aan de slag met uploaden en delen

• Web 3.0: integratie van toepassingen

• Semantisch web: web van verbanden / het lerende web

Voorbeeld semantisch web

Bron A: Tony Hayward is CEO van BP

Bron B: De CEA van BP zit op een zeilboot in de Golf van Mexico

Bron C: Er vaart slechts 1 zeilboot in de Golf van Mexico

Bron D: Er is een zeilboot omgeslagen in de Golf van Mexico

(ontleend aan: yoctor.com)

GRAAIEN IN DE BAK MET DATA

Data-overvloed

Kern van de ontwikkeling:

- Van gebrek aan informatie naar gebrek aan aandacht

- Vergelijk dit met ontwikkelingen binnen bijvoorbeeld financiële informatie

Wie bepaalt het nieuwsoverzicht?

• Zuiver chronologisch (bv Twitter, Linkedin)

• Op basis van ranking door netwerk (bv Facebook)

• Zoeken (bv met lijsten, kringen, #)

• Toekomst: Verfijndere eigen query’s???

• http://www.youtube.com/watch?v=B_FxJm5TcLo

VB Facebook

• Privacy-instellingen (tijdens het erin stoppen bepaalt de gebruiker wie iets mag zien)

• Edgeranking (tijdens het lezen bepaalt Facebook wat jij belangrijk/interessant vindt).

Hoe ga jij met de nieuwsoverzichten om?

CLASSIFICATIE EN MARKETING

Social media landschap 2008

Sociale medialandschap 2009

Kaplan, Haenlein

5 point about using

• Choose carefully

• Pick the application or make your own

• Ensure activity alignment

• Media plan integration

• Acces for all

5 points about being social

• Be active

• Be interesting

• Be humble

• Be unprofessional

• Be honest

Hoe zit dat bij jullie?

Groei marketing via sociale media

VERDIENMODELLEN

How does … make money?

• Veelgestelde vraag op Quora• Advertenties• Social gaming• Premium diensten• Extra gadgets (bv filters bij foto-apps) of juist

“Ontlasten” bij betaalde app (bv spelletjes)• Vaak nog in ontwikkeling

Hoe denken jullie er over?Hebben jullie wel eens wat betaald?

ACCOUNTANTS EN SOCIALE MEDIA

Accountants en sociale media

• TUACC

• Linkedin

• http://youtu.be/k6D7QnbPCKg

Wat vinden jullie hier van?