Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

71
Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

description

Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten door in te spelen op hun behoeften. Communiceren vanuit je unieke meerwaarde en empathie met je websitebezoekers is hierbij de essentie. Maak gebruik van de tips in deze presentatie om je websitebezoekers te overtuigen dat jij hebt wat ze zoeken.

Transcript of Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Page 1: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Page 2: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Niks nieuws

Page 3: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Van aandacht krijgen naar aandacht geven (ook niks nieuws)

Page 4: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Maar waarom brengt mijn website niet op?

Page 5: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten
Page 6: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten
Page 7: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten
Page 8: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

I the internet

maar ...

Page 9: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Veel tijdverlies online

Page 10: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Websites die niet doen wat er van verwacht wordt

Page 11: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

?

Page 12: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten
Page 13: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten
Page 14: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Je website is een onderdeel van je sales- en groeistrategie

Page 15: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Hij gaat het niet doen voor jou ...

Page 16: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Mensen komen iets doen op je website

Page 17: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Je website is geen project ...

Page 18: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

... maar een proces

Page 19: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Durf verwachtingen te stellen

Page 20: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten
Page 21: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten
Page 22: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Klantgericht communiceren

Page 23: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

• Wie zijn je (potentiële) klanten/websitebezoekers?

• Wat zijn hun problemen?

• Wat is jouw unieke meerwaarde?

• Wat is het voordeel voor je klanten door met jou samen te werken?

Page 24: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Krijg meer voeling met je klanten door met ze te praten

Page 25: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Vooronderzoek

Page 26: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten
Page 27: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Schrijven webteksten

Grafischontwerp

Programmeren e-mailcampagnes, Adwords, blog, ...

Vooronderzoek

Page 28: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Eerste indruk

Page 29: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten
Page 30: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

• Wat is dit?

• Wat hebben zie hier?

• Wat kan ik hier doen?

• Waarom moet ik hier zijn en niet ergens anders?

Op je website (homepagina) is dat niet anders

Page 31: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Tagline

Page 32: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Hoofdnavigatie

Page 33: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Wat is jouw unieke meerwaarde?

Page 34: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten
Page 35: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Als ondernemer willen we uniek zijn in wat we doen

Page 36: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Maar op onze website zeggen we hetzelfde als onze concurrenten

Page 37: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten
Page 38: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten
Page 39: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten
Page 40: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Welke woorden gebruiken jouw

klanten?

Page 41: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten
Page 42: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Tarzan websites

Page 43: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten
Page 44: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten
Page 45: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten
Page 46: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten
Page 47: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Woorden overtuigen ons om iets te doen

Page 48: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

We verwaarlozen inhoud

Page 49: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten
Page 50: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Mensen lezen niet op je website, ze scannen

Page 51: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Zo maak je scanbare pagina’s

• Zorg ervoor dat je titels duidelijk aangeven waarover het stuk tekst gaat.

• Gebruik in de titels woorden waarnaar je klanten op zoek zijn.

• Maak gebruik van tussentitels die je inhoud breken. Eén grote lap tekst is niet gemakkelijk scanbaar.

Page 52: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

• Maak gebruik van een bulletlist wanneer je met een opsomming werkt, dat maakt je tekst heel snel scanbaar.

• Zet de essentie van de alinea in de eerste zin van die alinea.

• Zorg dat alle titels op de pagina de pagina samenvatten.

Zo maak je scanbare pagina’s

Page 53: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten
Page 54: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

copywriter ≠ web copywriter

Page 55: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten
Page 56: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten
Page 57: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Geen bling bling websites ...

Page 58: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

... maar praktische websites

Page 59: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Mensen willen een taak uitvoeren op je

website

Page 60: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten
Page 61: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten
Page 62: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten
Page 63: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Teveel knoppen en links = keuzestress

Page 64: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Taak opvangen op het einde van een pagina

Page 65: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Mensen doen zaken met mensen

Page 66: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten
Page 67: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Opvolgen en optimaliseren

Page 68: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Korte termijn Lange termijn

Page 69: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Google Analytics

Page 70: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Succes

Page 71: Laat je website scoren bij je (potentiële) klanten

Vragen ?Matthieu [email protected]

Pieter [email protected]

www.newance.be@newance_be