1

KPN Evenementen CommunicatieVoor een veilig en geslaagd evenement

Nederland is rijk aan evenementen. Elk jaar worden er tal van grote en kleinere muziekfestivals, culturele evenementen en sportevenementen georganiseerd. Voor een vlekkeloze gebeurtenis is het essentieel om controle te hebben over de massa en snel en mobiel te kunnen communiceren met hulpverleners en medewerkers. Zo kan de veiligheid van een ieder worden gegarandeerd. Tegelijkertijd is het belangrijk om het publiek een onvergetelijke ervaring te bezorgen. Voldoende netwerkcapaciteit is daarin een onmisbare schakel. Bezoekers verwachten dat ze bereikbaar zijn en willen hun ervaringen kunnen delen via social media. Communicatie is dus kritisch en de inzet van de juiste middelen en diensten cruciaal.

KPN biedt een scala aan oplossingen voor het evenement die u op tijdelijke basis kunt afnemen. Van telefoon-centrales, portofoons en extra capaciteit voor mobiele telefonie tot securitydiensten en de aanleg van glasvezelkabels. Maar ook verregaande maatwerk-oplossingen zijn mogelijk.

KPN Critical Communications is het loket voor vragen én oplossingen op het gebied van evenementen communicatie. Wij ondersteunen u met middelen en diensten en leveren zo een bijdrage aan de veiligheid én beleving van bezoekers. Hiervoor werken we nauw samen met andere bedrijfsonderdelen zoals, KPN Event en KPN Broadcast, en indien nodig ook met derden.

We kunnen u spoedig en adequaat voorzien in uw behoeften. Ons flexibele en specialistische team, met kennis op het gebied van engineering en projectmanagement, is in staat om snel en efficiënt projecten uit te rollen. We bieden u 24/7 ondersteuning en service. Ervaring in overvloed, denk maar aan Pinkpop, de Nijmeegse Vierdaagse, Sail en de finale van de Europa League in de Amsterdam ArenA.

KPN Evenementen Communicatie biedt u:• één loket voor al uw vragen omtrent evenementen

binnen KPN;• ervaren, flexibele en gespecialiseerde medewerkers die

graag met u meedenken.

Over KPNKPN Critical Communications draagt, als specifiek onderdeel van KPN, bij aan een veiligere samenleving, door te verbinden, voor iedereen, wanneer elke seconde telt. Veiligheid is onderdeel van ons DNA. Wij zijn alert en ontzorgen de medewerkers binnen de publieke veiligheid, defensie, industrie, transport en maritieme sector door hen te verbinden met onze kennis, ervaring, robuuste en innovatieve dienstverlening, de klok rond. Wij hebben grip op veiligheid en zijn als geen ander in staat onder alle omstandigheden de end-to-end regie te voeren over het ontwerpen, installeren, beheren en onderhouden van vitale communicatiesystemen. Kijk ook op kpn.com/criticalcommunications.

2

Voorbereiding evenementTijdens de voorbereiding, op het moment suprême én na afloop van een evenement wordt veel overlegd. Maar het lukt niet altijd om iedereen op één locatie te krijgen. Wij hebben hier diverse conference oplossingen voor.

• Telefonische vergadering.• Conference Card, waarmee u altijd en overal zelf snel

een telefonische en/of web vergadering kunt opzetten.• Video Conference.• Webcast.

Snelle mobiele communicatieDe organisatie en hulpverlenende diensten moeten in staat zijn om snel met elkaar in verbinding te staan. De onderstaande tijdelijke diensten en apparatuur ondersteunen dat. Hiermee kunt snel en direct communiceren met een of meer personen, in veel gevallen zelfs via één druk op de knop.

• Portofonie abonnementen, apparatuur en systemen.• Semafonie, snelle verzending van numerieke berichten

of tekstberichten en uitstekende bereikbaarheid.• Push-To-Talk applicatie voor smartphones, met één

druk op de knop heeft u direct contact met één of meerdere personen tegelijkertijd via een 3G- of 4G-toestel (Android of IOS).

Netwerken en verbindingen voor spraak- en datacommunicatieU wilt intern kunnen bellen en informatie kunnen delen met uw medewerkers. Het publiek wil bereikbaar zijn en ervaringen delen via social media. En zakelijke bezoekers willen e-mail en bedrijfsapplicaties kunnen benaderen. Hiervoor is apparatuur en verbinding met het internet en openbare netwerken nodig. KPN levert dit, inclusief de benodigde bekabeling en 24/7 servicedesk.

• Verhuur en aanleg van telefooncentrales, Local Area Networks en WiFi.

• Internettoegang.• Tijdelijke uitbreiding van het openbare mobiele

netwerk op basis van 3G of 4G.• Critical Broadband op basis van 4G/LTE.• Analoge en digitale vaste verbindingen.• ISDN, xDSL en straalverbindingen.

3

Tijdelijke voorzieningen voor de persSpeciaal voor de inrichting van tijdelijke ruimtes voor de pers bieden we kant-en-klare perswerkplekken. Deze bestaan uit werktafels, voorzien van consoles waarin de belangrijkste voorzieningen voor journalisten zijn geïnstalleerd. De units beschikken over PSTN-, ISDN2- en/of xDSL-aansluitpunten en 220 Volt wandcontactdozen. Maar u kunt ook kiezen voor perstafels die zijn uitgerust met pc’s, met internettoegang en bijvoorbeeld Office-applicaties.

Broadcast van beeld en geluidDe MExEvent dienst van KPN Broadcast Services is speciaal ontwikkeld voor omroepen en televisiebedrijven. De dienst zorgt voor het distribueren van video- en/of audiocontent op een tijdelijke basis (tot circa 3 maanden). Via het Media Exchange Netwerk (MExNet) wordt mediacontent snel, veilig en met hoge kwaliteit naar de gewenste locatie gedistribueerd.

Risicobeheersing en controleHoe voorkomt u dat veiligheidsissues zich voordoen en escaleren? Hoe houdt u de evenementlocatie en bezoekers in de gaten? Hoe garandeert u de veiligheid van bezoekers en medewerkers? KPN biedt hiervoor diverse oplossingen:

• Crowd Management, KPN kan u helpen bezoekersstromen te herkennen, te volgen en te beïnvloeden.

• Voicelogging, voor het opnemen van gesprekken.• Zepcam, camerabeelden via WiFi, 3G en 4G live

streaming.• Camerabewaking en videomanagement.

Persoonlijke beveiligingMedewerkers en hulpverleners kunnen in gevaarlijke situaties terecht komen. Daarom biedt KPN Critical Communications een dienst waarmee zij via een robuuste GSM snel een alarm kunnen uitsturen. We verzorgen niet alleen het toestel en het abonnement, maar ook de opvolging van het alarm via medewerkers van Securitas.

• KPN Protect, extreme betrouwbaarheid voor levensreddende alleenwerker veiligheid.

4

kpn.com/evenementen

KPN Critical Communications is het loket voor evenementen communicatie. Samen met KPN Event en KPN Broadcast ondersteunen we u met communicatie-oplossingen. Zodat de voorbereiding vlot verloopt, de veiligheid van alle aanwezigen is gewaarborgd en bezoekers de communicatievrijheid krijgen die ze wensen. Hieronder ziet u het overzicht van de middelen en diensten waarmee we dat doen.

Voorbereiding evenement

• Telefonische vergadering• Conference Card• Video Conference• Webcast

Snelle mobiele communicatie tijdens een evenement

• Portofonie abonnementen, apparatuur en systemen• Semafonie• Push-To-Talk applicatie voor smartphones

Netwerken en verbindingen ten behoeve van spraak- en datacommunicatie

• Verhuur en aanleg van telefooncentrales, Local Area Networks en WiFi• Tijdelijke uitbreiding van het openbare mobiele netwerk op basis van 3G en 4G• Critical Broadband op basis van 4G• Analoge en digitale vaste verbindingen• ISDN, xDSL, straalverbindingen

Broadcast van beeld en geluid

• MExEvent diensten waarmee u bent aangesloten op het grootste media netwerk van Nederland

Tijdelijke voorzieningen voor de pers

• Perswerkplekken

Risicobeheersing en controle

• Voicelogging• Crowd Management• Zepcam• Camerabewaking en videomanagement

Persoonlijke beveiliging

• KPN Protect

Naast bovenstaande biedt KPN nog veel meer mogelijkheden op het gebied van tijdelijke diensten. Hierover informeren wij u graag!

Wilt u meer weten over de mogelijkheden op het gebied van KPN Evenementen Communicatie? Neem contact op met onze Salesdesk via 030-255 10 88.