1

KM is going SOCIALPresentatie van Katja PasmanBijeenkomst 2 in Oudemannenhuispoort UvA

Onze kenniseconomie

• Ben je wijzer geworden m.b.t. KM?• De ontwikkeling van de

Kenniseconomie• Ontwikkeling van Kennis en de

Kenniswerker• Trends en ontwikkelingen op het

gebied van KM• BLOGGEN

2

http://youtu.be/LIgwBCzIRuQ

http://www.wired.com/wiredenterprise/2012/01/luis-suarez/

WHAT = KM?

5

http://youtu.be/Q4suS2QPpOM

Verschil tussen KM1.0, KM2.0 en 3.0

KM 1.0 Technocentric KM

Focus on the technology Top down Centralised Command and control Knowledge is power Closed Culture (door closed) Directories provide contact info

(lotus notus, databases, intranet)

KM 2.0Peoplecentric KM

Focus on the people Bottom up Decentralised Distributed Knowledge is sharing Open and transparant

culture of trust Social Networks reflects

connections7

Voorbeelden Web 3.0

• Google, sinds mei 2012 web 3.0-intelligentie hebben , de zogenaamde ‘knowledge graph’.

• Zoekend naar bijvoorbeeld ‘Leonardo da Vinci’ krijgt de gebruiker suggesties voorgelegd waarmee de zoektocht verder uit te breiden, zoals ‘Mona Lisa’, ‘Het laatste avondmaal’, ‘Maagd van de rotsen’, allemaal knooppunten in het kennisnetwerk dat Google rond ‘Leonardo da Vinci’ opbouwde. Bovendien doet dit systeem de gebruiker voorstellen voor zoektermen die andere zoekers naar ‘Leonardo da Vinci’ ook ingaven. (Zoek in Google maar eens naar de woorden ‘knowledge graph’ en bekijk de demonstratie.)

• Amazon biedt ons boeken aan die we mogelijk zouden willen kopen, op grond van intelligente analyse van ons koop- en zoekgedrag.

Bron: Rijk Willemse, 2012

De Kenniseconomie

Industriele Revolutie (1750–1880) Kennis werd gebruikt om gereedschappen en producten te maken.

Productie Revolutie (1880–1945)Kennis toegepast op de inrichting van arbeidsprocessen.

Management Revolutie (1945–2010)Kennis toegepast op kennis. Toename Kenniswerkers.

In welke Revolutie zitten we nu? (2010-2060)9

10

Het ambachtelijke werk werd uitgevoerd door mensen met een beperkte hoeveelheid kennis maar met een ruime ervaring en handvaardigheid op een bepaald gebied.

1919

11

Leren is ‘t ambacht van de kenniswerker!

Trends en Kenniseconomie

Toename Kennis Intensieve Organisaties (KIO’ s) door globaliseringstrend

Globalisering leidt tot internationale concurrentie

Kennis is de bepalende factor geworden voor de toegevoegde waarde die productieprocessen kunnen leveren

Producten en diensten zijn steeds kennisintensiever geworden.

13

Reflecteer op ‘t volgende:

Door de nog immer afnemende halfwaardetijd van –vooral technologische- kennis, wordt de levenscylus van die kennis eveneens voortdurend korter (Weggeman, 2000).

14

15

Ontwikkeling van kennis

Veelbelovende kennis

b.v. Kernfusie

1

4

b.v. Stoommachinebouw

Redundante kennis

Kritisch sleutelkennis

b.v. Internet Technologie

2

3

b.v. Cosmetica producten

Basiskennis

Ont

wik

kelin

gssn

elhe

id

Strategisch belang

Hal

fwaa

rdet

ijd

Hoog

Hoog/kort

Laag

Laag/lang

16

2 min. BrainSamen met buurman/vrouw

Vraag:Wat zie je in jouw wereld qua trends?Wat voor invloed hebben die trends op kennismanagement?

Benoem zoveel mogelijk concrete voorbeelden.

Trend, hype of ontwikkeling?

• Wat is het verschil tussen een trend, een hype en een ontwikkeling?– Schrijf per individu kort op wat het verschil is– Overleg met je buurman/vrouw– Daarna plenair.

17

Gartner Hype Cycle

18Bron: http://www.frankwatching.com/archive/2010/11/09/hype-of-trend/

DEF’s

• Trend = “ Een trend is een ontwikkeling van een bepaalde richting op langere termijn. Volgens van Dale is een trend; 1 ontwikkelingslijn; neiging, richting 2 mode: de nieuwste ~s.

• Ontwikkeling = Een geleidelijke verandering in een zekere richting. Volgens encydo.nl is een ontwikkeling; “Het veranderen van menselijke activiteiten,gebruiken of nederzettingen door de tijd heen, meestal in de zin van verbetering of uitbreiding.”

19

Trends 13

1. Verwezenlijking van de vermaakmaatschappij

2. Mobile Society3. Contra Digitaal 4. Nieuw communicatiegedrag5. Digitalisering dialoog6. Hervorming van waarde7. Prelude tot participatie8. De bloei van de beeldcultuurFILMPJE:

Tony Bosma

KM Inleiding (workshop 1) 21

KM Inleiding (workshop 1) 22

Opdracht bijeenkomst 3

• Speel met social media: twitter/LinkedIn/Blog• Verdiep je in 1 trend/ontwikkeling van KM en

Zet verhaaltje op je blog.• Ga op zoek naar inspirators op het gebied van

KM. Gebruik Twitter/Blogs/LinkedIn. Zet op je blog.

23

Volgende meeting?

24