Kijkersonderzoek

KijkersonderzoekLOVO TV

Sanne BronsgeestAvans Hogeschool Breda

Communication & Multimedia DesignMei 2012

Afstudeerrapportage LOVO TV De lokale omroep van de toekomst

Autheur & Opmaak Sanne Bronsgeest

Opleiding aMUX communicatie & multimedia design

Begeleiders Thijs Eerens Sandra Oom

Plaats Oisterwijk Mei 2012

5

Inhoudsopgave

1. Inleiding 5 Onderzoeksmethode 5 Onderzoeksstrategie 5 Defenitie enquete 5 Steekproefomvang 5 Probleemstelling 5 Onderzoeksvragen 5

2. Samenvatting 8 Televisie 8 Kabelkrant 8 Website 9 Crossmediale effecten 9 Lokaal nieuws 9

3. Resultaten televisie 10 Kijkerpofiel 10 Kijkgedrag algemeen 12 Bekendheid LOVO TV 13 Kijkgedrag LOVO TV 14 Waardering LOVO TV 16

4. Resultaten kabelkrant 17 Bekendheid kabelkrant 17 Kijkgedrag kabelkrant 18

5. Resultaten website 20 Bekenheid website 20 Bezoekersgedrag website 21

6. Resultaten media 23 Algemeen 23 Social media 24

7. Crossmedia 26

Bijlagen 28 Enquete 28 Diagrammen 36

7

OnderzoeksmethodeAls onderzoeksmethode is er gekozen voor de vraagmethode. Omdat het gaat om het verzamelen van meningen, opvattingen en ideeën van de respondenten. Er wordt een enquete opgesteld die zowel open als gesloten vragen zal bevatten.

De enquête is online verspreid via de eigen website en verschillende websites die in verbinding staan met Oisterwijk en het lokale nieuws. Ook in het lokale dagblad heeft een artikel gestaan met een verwijzing naar de enquête.

OnderzoeksstrategieDe drie meest gebruikte onderzoeksstrategieën zijn: het afnemen van enquêteshet veldonderzoekhet bureau-onderzoek. Voor dit onderzoek heb ik gekozen voor het afnemen van enquêtes

Definitie van enquêteDe enquête is een onderzoeksstrategie waarmee de onderzoeker, door het afnemen van een vragenlijst bij de onderzochten ( respondenten genoemd ), informatie verzameld. De vragenlijst kan op verschillende manieren worden afgenomen. De enquêtes zijn in dit geval online en telefonisch afgenomen.

SteekproefomvangOm een goed beeld te krijgen van het kijkgedrag en de behoeftes van inwoners van Oisterwijk zullen 200 inwoners de vragenlijst moeten invullen. Er is gekozen voor een willekeurige steekproef. Wat inhoudt dat de vragenlijst vrij is verspreid en iedereen de mogelijkheid heeft gekregen deze in te vullen. Om niet alleen internetgebruikers te bereiken is er ook telefonisch onderzoek gedaan. De respondenten zullen worden ingedeeld naar verschillende leeftijdscategorieën en demografische gelijkenissen.

1 Inleiding

De Probleemstelling van het onderzoek luidt als volgt:

Onderzoekvragen

Aan de hand van de probleemstelling zijn de onderzoeksvragen en de onderzoeksdoelgroep vastgesteld. Als onderzoeksstrategie is gekozen voor een enquête. De doelstelling van dit onderzoek is om het juiste inzicht te verkrijgen in de huidige doelgroep van LOVO. Zodat op deze doelgroep nog beter kan worden ingespeeld en er eventueel nieuwe doelgroepen aan de huidige doelgroepen kunnen worden toegevoegd. De randvoorwaarde hierbij is dat de oude doelgroep niet verloren mag gaan. Ideeën en oplossingen die uit dit onderzoek naar voren komen moet uitgevoerd kunnen worden door een lokale omroep.

“LOVO TV heeft op dit moment onvoldoende inzicht in de kijkersdoelgroep om een goed beeld te kunnen vormen van de behoeften van deze doelgroep. Dit inzicht is nodig om de inhoud van de programmatuur op de kijker af te stemmen, en eventuele nieuwe kijkers te kunnen bereiken.”

“Welke informatie heeft LOVO TV nodig over de inwoners van de gemeente Oisterwijk?”

“Hoeveel respondenten en informatie is er nodig om een goed beeld te schetsen van het kijkgedrag en de kijkbehoeftes van de inwoners van de gemeente Oisterwijk?”

“ Welke manier van onderzoek kan het best gebruikt worden om aan deze informatie te komen?”

8

In februari 2012 is er onderzoek uitgevoerd naar het bereik van de diverse media binnen LOVO TV onder de inwoners (13 jaar en ouder) van de gemeente Oisterwijk. De data is verzameld door middel van een telefonisch en online onderzoek. Er zijn 200 inwoners ondervraagd, het onderzoek is gewogen op leeftijd en geslacht en daarmee representatief voor de inwoners van de gemeente Oisterwijk.

TelevisieHet televisiekijkgedrag in de gemeente Oisterwijk toont veel overeenkomsten met onderzoeken die gedaan zijn in andere gemeenten. Op dit moment is LOVO alleen via kabel- analoog te ontvangen, over enkele maanden zal hier kabel- digitaal aan worden toegevoegd. Bijna negen op de tien inwoners van de gemeente Oisterwijk is bekend met LOVO TV. Net als bij andere lokale televisiezenders wordt het hoogte bereik gerealiseerd onder 55plussers. De belangrijkste reden voor het kijken naar LOVO TV is het lokale nieuws dat wordt uitgezonden. Een ruime meerderheid van de respondenten gaf dit op als reden. De grootste reden om niet naar de zender te kijken is het niet kunnen ontvangen van LOVO TV, anderzijds het gebruik van andere media om op de hoogte te blijven van het lokale nieuws. Kijkers van LOVO TV kijken voornamelijk naar programma’s met lokaal nieuws, maar ook naar documentaires over de natuur zoals ‘Natuurlijk Oisterwijk’. Helaas weten maar enkele respondenten verbeterpunten aan te geven. De kijkers met verbeterpunten zouden meer lokaal nieuws ( sneller ) en sportprogramma’s willen zien. Ook worden de jeugdprogramma’s gemist (respectievelijk 37%, 9% en 11% ). Bijna een kwart van de

2 Samenvatting

kijkers heeft wel eens naar het programma ‘LOVO Kort’ gekeken. Een kwart kijkt wel eens naar ‘Natuurlijk Oisterwijk’. Naar het programma ‘Natuurlijk Oisterwijk’ wordt door bijna twee op de tien respondenten gekeken. Van deze drie programma’s is ‘Natuurlijk Oisterwijk’ duidelijk het populairst.

KabelkrantEenderde van de inwoners van Oisterwijk kijkt naar de kabelkrant, dit zijn voornamelijk mensen van 55 jaar of ouder. Het bereik van de kabelkrant is 12% op jaarbasis, 34% op maandbasis en 44% op weekbasis. Het verkrijgen van lokaal nieuws is de meest genoemde reden voor het kijken naar de kabelkrant. (41%). De voornaamste reden om niet naar de kabelkrant te kijken is het niet kunnen ontvangen van de zender (61%). Andere vinden het niet leuk om naar de kabelkrant te kijken (20%) Het meest wordt het lokale nieuws bekeken (22%) gevolgd door activiteiten (10%).

Lokaal nieuwsDe helft van de inwoners van Oisterwijk haalt het lokale nieuws uit het gratis huis-aanhuisblad van de gemeente Oisterwijk. Daarnaast worden ook het regionaal dagblad (22%) en familie vrienden & kennissen doorgaans geraadpleegd als bron van informatie (6%). Het regionale dagblad wordt voornamelijk geraadpleegd door 55-plussers. Respondenten in de leeftijdscategorie 14 t/m 35-jarigen maken vaker gebruik van het internet of komen aan informatie via familie, kennissen of vrienden. Maar 2% van de respondenten gebruikt LOVO als bron voor lokaal nieuws

9

WebsiteBijna eenderde (31%) van de inwoners van de gemeente Oisterwijk heeft de website van LOVO TV wel eens bezocht. Het gebruiken van LOVO gemist is de meest gekozen reden voor het bezoeken van de website (56%). Een groot aantal van de respondenten (98%) geeft aan de website niet te bezoeken omdat ze niet van het bestaan afweten. Een andere genoemde reden is het gebruiken van andere media (7%). Eenderde van de bezoekers vind de website goed en geeft aan niets te willen veranderen. Diegene die een suggestie geven willen graag meer (sneller) lokaal nieuws op de website (40%) of geven aan meer informatie over Oisterwijk te willen zien op de website (22%).

Cross mediale effectenHet bereik van LOVO TV is niet erg hoog. Daarom is het erg lastig de crossmediale effecten te analyseren. In totaal wordt (30%) van de inwoners van Oisterwijk bereikt door de media van LOVO TV. Voor de reguliere uitzendingen is dit 29%, de kabelkrant 33% en de website 31%. Met de resultaten wordt duidelijk dat weinig respondenten zowel de website bezoeken als naar de uitzendingen (9%). Het percentage dat zowel naar de kabelkrant kijkt als de uitzendingen is groter (17%). Hieruit lijkt dat twee derde van de kijkers van de kabelkrant ook naar de uitzendingen van LOVO TV kijken.

BekendheidEen groot deel van de respondenten is bekend met de stichting LOVO TV (90%). Dit procentuele aantal is vergeleken andere lokale omroepen erg hoog. Helaas blijkt maar 29% van de respondenten ook daadwerkelijk naar de uitzendingen van LOVO TV te kijken. De belangrijkste reden om te kijken is het lokale nieuws (35%). Opvallend is dat bijna eenderde van de respondenten kijkt omdat ze blijven hangen tijdens het zappen (26%). Respondenten geven als belangrijkste reden om niet te kijken het niet kunnen ontvangen van de zender (80%). Uit het onderzoek blijkt dat er meer mensen naar de tekst-TV kijken (33%) dan de reguliere uitzendingen (29%). De reden daarvoor is dat tekst-TV dagelijks wordt uitgezonden, en de reguliere uitzendingen enkel op dinsdag en zondag.

10

3 Resultaten televisie

Bovenstaande grafiek geeft aan hoe de leeftijd van de respondenten is verdeeld. De helft van de respondenten heeft een leeftijd van 55 jaar of ouder. 34% procent van de respondenten bevind zich in een leeftijdcategorie van 36 t/m 55 jaar, de overige 10% in de leeftijdscategorie 13 t/m 35 jaar.

Eerder in dit document heeft u al kunnen lezen dat bij het verwerken van de resultaten rekening gehouden is met het verschil in aantallen tussen de leeftijdscategorieën.

Geslacht Woonsituatie

Dit hoofdstuk gaat over de algemene kenmerken van de respondenten. Door deze algemene vragen kunnen waar nodig verschillen worden bekeken tussen de verschillende demografische categorieën van de respondenten.

Grafiek 1: kijkersprofiel, alle respondeten

Grafiek 2: kijkersprofiel, alle respondenten Grafiek 3: kijkersprofiel, alle respondeten

47%

38%

13%

gezin samenwonend alleenstaand

52%

48%

man vrouw

15% 35% 50%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

13 t/m 35 36 t/m 55 55 jaar en ouder

Leeftijd

11

De grafieken geven algemene informatie over de respondenten. Deze specifieke informatie kan bijdragen aan een preciezer resultaat. Vragen kunnen hierdoor uitgediept worden om uiteindelijk een goed kijkersprofiel te kunnen schetsen. Hierdoor kan ook beter worden ingespeeld op de wensen van de kijker en/of bezoeker van de website van LOVO TV.

Opleidingsniveau

Inkomensniveau

Grafiek 4: kijkersprofiel, alle respondeten

Grafiek 5: kijkersprofiel, alle respondenten

Grafiek 6: kijkersprofiel, alle respondenten

Werksituatie

22%

25% 29%

9%

15%

< 1000

1000-‐2000

2000-‐3000

3000-‐4000

4000 >

33%

7%

15% 9%

29%

7%

full,me baan

par4me baan

student

Huismoeder / -‐vader

Pensioen / VUT

zelfstandig ondernemer

37%

40%

22%

laag

midden

hoog

12

Dit hoofdstuk gaat in op de resultaten van het onderzoeksgedeelte met betrekking tot televisie. Waar relevant worden verschillen gemaakt tussen de verschillende demografische categorieën en de resultaten van de online- en telefonisch enquêtes.

Hoe vaak kijkt u televisie?

Op welke manier kijkt u televisie?

Kijkgedrag algemeen

Binnen de gemeente Oisterwijk kijkt 63% dagelijks naar televisie. De meeste kijkers doen dit via digitale televisie (61%). Naar analoge televisie wordt beduidend minder gekeken (18%). Dit zijn voornamelijk kijkers met een leeftijd boven de 50 jaar. In de leeftijdscategorie 13 t/m 35 wordt vaker naar televisie gekeken via het internet dan de andere leeftijdscategorieën. Meer dan de helft van de inwoners van de gemeente Oisterwijk kijkt dus digitaal. Dit heeft veel invloed op het potentiële bereik van LOVO TV. Mensen moeten doorgaans extra moeite doen om LOVO TV te vinden. Zo moeten de meeste mensen hiervoor terugswitchen naar een analoge ontvangst. Hierdoor is te verwachten dat het aantal mensen dat wordt verkregen door “langszappen” de afgelopen jaren in afgenomen.

Waarom kijkt u televisie?

Grafiek 6: televisie, alle respondeten



11% 18% 63% 8%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

< 3 keer > 3 keer dagelijks verschillend

61% 18% 10% 7% 5%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

digitaal analoog analoog & digitaal internet antenne

46%

38%

6%

11%

0% 20% 40% 60%

om te ontspannen

om op de hoogte te blijven van het nieuws

als achtergrondgeluid

om verveling tegen te gaan

13

Bekendheid LOVO TV

De stichting LOVO TV is bij bijna alle inwoners bekend (90%). Tweederde van de responden die met ‘nee’ antwoorden vallen in de groep 13 t/m 35 jaar. Hieruit kan worden geconcludeerd dat LOVO TV vooral onder de jongere inwoners van Oisterwijk nog niet bekend is.

Bijna tweederde van de respondenten geeft aan nooit naar LOVO TV te kijken, de meeste mensen die dit antwoord geven vallen in de leeftijdscategorie 13 t/m 35-jarigen. Van de respondenten die kijken geeft 45% aan maandelijks te kijken. Dit betekend dat het maandbereik van LOVO TV hoger ligt dan het weekbereik. Dit is opzich logisch omdat LOVO TV eens in de twee weken een nieuwe uitzending heeft. Toch geeft 36% van de respondenten aan wekelijks te kijken, hieronder vallen voornamelijk de mensen in de leeftijdscategorie 55-plus.

Hoe vaak kijkt u naar LOVO TV?

Bent u bekend met stichting LOVO TV? Kijkt u naar de uitzendingen van LOVO?

Grafiek 9: bekendheid, alle respondeten Grafiek 10: bekendheid, alle respondeten

Grafiek 11: bekendheid, alle respondeten

90%

10%

ja nee

29%

71%

ja nee

36% 45% 19%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

wekelijks maandelijks jaarlijks

14

Wat is voor u de voornaamste reden om te NIET kijken naar LOVO TV?

Een grote meerderheid (80%) van de respondenten die niet kijken naar LOVO TV kijkt geeft aan dit niet te doen omdat ze de zender niet kunnen ontvangen. Vooral 55-plussers geven aan de zender niet ingesteld te hebben, of niet te kunnen ontvangen. 13% geeft aan niet bekend te zijn met LOVO TV, 2% gebruikt andere media om op de hoogte te blijven van lokaal nieuws en 4% kijkt niet omdat de programmering niet naar smaak is. Vooral de groep 14 t/m 25 jaar geeft dit laatste als reden op. Omdat deze groep relatief veel televisie kijkt is het verstandig hier in de toekomst op in te spelen.

Wat is voor u de voornaamste reden om te kijken naar LOVO TV?

LOVO TV wordt vooral gekeken vanwege het lokale nieuws dat wordt uitgezonden (35%). Daarnaast kijkt 28% van de kijkers vanwege interessante informatie over het dorp. 26% van de respondenten geeft aan te blijven hangen tijdens het zappen. Een veel kleiner aantal van 11% geeft aan te kijken vanwege mensen uit de gemeente die aan het woord komen. Het zijn met name 65 plussers die aangeven vanwege het lokale nieuws naar LOVO TV kijken.

Kijkgedrag LOVO TV

28%

35%

11%

26%

0% 10% 20% 30% 40%

de zender gee1 interessante informa9e over mijn dorp

ik wil op de hoogte blijven van lokaal nieuws

er komen mensen uit mijn gemeente aan het woord

ik blijf hangen 9jdens het zappen

Grafiek 12: kijkgedrag, kijkers uitzendingen

80%

2%

13%

4%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

ik kan LOVO niet ontvangen

ik gebruik andere media voor lokaal nieuws

ik ben niet bekend met LOVO TV

de programmering is niet naar mijn smaak

Grafiek 13: kijkgedrag, niet-kijkers uitzendingen

15

Bijna een kwart van de kijkers van LOVO TV geeft aan wel eens naar het programma ‘LOVO kort’ te hebben gekeken. 22% van de kijkers is bekend met het programma ‘Kijk dit is Oisterwijk’. Het programma ‘LOVO sport‘ wordt door 16% van de respondenten gekeken. Ook zijn veel mensen bekend met de live registraties van LOVO TV (15%). Het Programma Kijk dit is Oisterwijk wordt voornamelijk bekeken door de 55-plussers en lager opgeleiden.

Respondenten gaven de volgende suggesties voor programma’s die ze graag zouden willen zien:amasument, achtergrondinformatie over gemeentelijke activiteiten, jongeren programma’s, documentaires over oud Oisterwijk, Markant (uit verschillende lagen van de bevolking), Oisterwijkers met een bijzondere hobby of sport, sneller nieuws, en een vast programma’s met verenigingsnieuws.

Daarnaast kregen respondenten tijdens de enquête de ruimte om opmerkingen te maken over de inhoudelijke kwaliteit van de programma’s hieruit kwamen de volgende opmerkingen:

Naar welk programma heeft u wel eens gekeken?

Grafiek 14: kijkgedrag, kijkers uitzendingen

24%

22%

16%

11%

7%

15%

5%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

LOVO kort

kijk dit is oisterwijk

LOVO sport

markant

straat interview

live registra?es

poli?ek

16

Meer dan de helft van de kijkers van LOVO TV is tevreden over de beeldkwaliteit. De kijkers die aangeven het beeldkwaliteit matig te vinden (36%) hebben vooral opmerkingen over de montage en cameratechnieken. 10% van de kijkers geeft aan de beeldkwaliteit slecht te vinden. Uit de opmerkingen die hierop gegeven worden is op te maken dat deze keuze vooral van toepassing is op de live uitzendingen.

Wat vind u van de beeldkwaliteit van LOVO TV? *

Meer dan de helft van de kijkers geeft aan niet tevreden te zijn over de inhoudelijk kwaliteit van LOVO TV, 67% vind de inhoudelijk kwaliteit matig en 14% geeft aan deze slecht te vinden. Kijkers geven aan vooral moeite te hebben met de lange interviews en de manier van interviewen. Het nieuws is te oppervlakkig en is niet divers genoeg zijn andere redenen die worden gegeven. Kijkers uit de leeftijdcategorie 14 t/m 35-jarigen geven aan graag meer diversiteit in de programma’s te willen zien, zodat de programma’s meer worden afgestemd op de verschillende leeftijdcategorie onder de inwoners van Oisterwijk.

Wat vind u van de inhoudelijke kwaliteit van LOVO TV?

Waardering LOVO TV

52% 36%

10%

goed ma/g slecht

24%

67%

14%

goed ma.g slecht

Grafiek 15: waardering, kijkers uitzendingen Grafiek 16: waardering, kijkers uitzendingen

17

4 Resultaten kabelkrant

Kijkt u naar de tekst-TV van LOVO?Dit hoofdstuk gaat in op de resultaten van het onderzoeksgedeelte met betrekking tot de kabelkrant van LOVO TV. Waar relevant worden verschillen gemaakt tussen de verschillende demografische categorieën en de resultaten van de online- en telefonisch enquêtes.

De kabelkrant van LOVO TV wordt door 33% van de respondenten bekeken. De 35-plussers zijn vaker bekend met de kabelkrant dan personen onder deze leeftijd. De inwoners die een fulltime baan hebben of studeren zijn het minst bekend met de kabelkrant van LOVO TV. Uit deze resultaten komt naar voren dat de kabelkrant van LOVO TV minder wordt bekeken dan de reguliere uitzendingen van de omroep. De respondenten die telefonisch zijn benaderd waren minder bekend met de kabelkrant van LOVO TV (69%) in vergelijking met de respondenten die de enquête via het internet hebben ingevuld (98%).

Hoe vaak kijkt u naar tekst-TV?

Bekendheid

33%

67%

ja nee

Grafiek 17: bekendheid, alle respondenten


12% 44% 34% 12%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

dagelijks wekelijks maandelijks jaarlijks

18

Gekeken naar het jaarbereik, is het bereik van de kabelkrant van LOVO TV 11%. Hierbij wordt verwacht dat het jaarbereik onder personen vanaf 55 jaar groter is dan onder personen jonger dan 55 jaar. Het weekbereik van de kabelkrant is 14%, op dagelijkse basis is dit 9%.

Het grootste deel van de responten (41%) geeft aan naar de kabelkrant van LOVO TV te kijken om geinformeerd te worden over het lokale nieuws van de gemeente. Het zijn voornamelijk 55 plussers die kozen voor dit antwoord. 31% van de respondenten geeft aan naar de kabelkrant te kijken om op de hoogte te blijven van de activiteiten die plaatsvinden in de gemeente. Net zoals bij de reguliere uitzendingen blijven veel kijkers hangen tijdens het zappen (25%). Hierbij zijn geen opvallende verschillen te ontdekken tussen de verschillende sociaal-demografische categorieën. Net als bij de reguliere uitzendingen kijken veel respondenten niet naar de kabelkrant omdat ze de zender niet kunnen ontvangen. Over enkele maanden gaat LOVO TV digitaal, het is verstandig om tegen die tijd nogmaals een onderzoek uit te voeren.

Wat is voor u de voornaamste reden om te kijken naar kabelkrant?

Kijkgedrag kabelkrant

Tijdens dit onderzoek vallen veel respondenten af omdat zei de zender niet kunnen ontvangen, deze respondenten kunnen dus ook geen mening geven over LOVO TV. De redenen om niet naar de kabelkrant van LOVO TV te kijken lopen uiteen. De belangrijkste reden om niet te kijken naar de kabelkrant is het niet kunnen ontvangen (61%). Deze reden kwam ook bij de reguliere uitzendingen naar boven als belangrijkste reden om niet te kijken. Tevens geeft 20% van de respondenten aan het niet leuk te vinden om naar de kabelkrant te kijken. Opvallend is dat vooral respondenten uit de leeftijdscategorie 14 tot en met 35-jarigen dit antwoord geven. Er zou dus gesteld kunnen worden dat de kabelkrant niet erg in de smaak valt bij deze leeftijdscategorie. Daarnaast geeft 7% aan de muziek niet leuk te vinden, 10% van de respondenten geeft aan andere media te gebruiken om op de hoogte te blijven van lokaal nieuws.

3%

41%

31%

25%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

fijn om naar de muziek te luisteren

tekst-‐TV informeert me over lokaal nieuws

tekst-‐TV informeert me over ac@viteiten in Oisterwijk

Ik blijf hangen @jdens het zappen.

Grafiek 19: kijkgedrag, kijkers kabelkrant

19

Eenderde van de kijkers geeft aan naar de pagina’s over het ‘lokale nieuws’ te kijken (22%). Vooral de 55-plussers kijken graag naar deze pagina’s. 10% kijkt naar de kabelkrant om op de hoogte te blijven van de activiteiten die plaatsvinden binnen de gemeente Oisterwijk, ook hierbij is de leeftijdscategorie 55-plussers sterk aanwezig, maar ook veel gepensioneerde kozen voor deze reden. Het sportnieuws (7%) wordt het meest bekeken door de 14 tot 35-jarigen. 8% van de respondenten geeft aan ook naar pagina’s over politiek te kijken, dit zijn voornamelijk repsondenten met een fulltime baan.

Naar welke pagina’s kijkt u voornamelijk?

Wat is voor u de voornaamste reden om niet te kijken naar de kabelkrant?

Grafiek 20: kijkgedrag, niet-kijkers kabelkrant

22%

7%

7%

2%

8%

10%

0% 5% 10% 15% 20% 25%

Lokaal nieuws

sport nieuws

kunst en cultuur

informa:e voor jongeren

poli:ek

ac:viteiten

20%

7%

10%

2%

61%

0% 20% 40% 60% 80%

ik vind het niet leuk om naar te kijken

de muziek spreekt me niet aan

ik gebruik andere media om op de hoogte te blijven van lokaal nieuws

ik ben niet geïnteresseerd in lokaal nieuws

ik kan de zender niet ontvangen

Grafiek 21: kijkgedrag, kijkers kabelkrant

20

5 Resultaten website

Dit hoofdstuk gaat in op de resultaten van het onderzoeksgedeelte met betrekking tot de website van LOVO TV. Waar relevant worden verschillen gemaakt tussen de verschillende demografische categorieën en de resultaten van de online- en telefonisch enquêtes.

Bent u bekend met de website van LOVO TV?

Bekendheid

Minder dan de helft van de respondenten is bekend met de website van LOVO TV (31%). Meer van de helft van de responden is niet bekend met de website en heeft er nog nooit van gehoord. Van de mensen die bekend zijn met de website valt meer dan de helft in de leeftijdscatergorie 35 t/m 55-jarigen. Veel respondenten uit de leeftijdscategorie 55-plussers gaven aan wel bekend te zijn met de uitzendingen en kabelkrant maar niet met de website. Uitgebreide informatie over crossmediale effecten tussen de uitzendingen, website en kabelkrant vind u in het hoofdstuk crossmedia.

Sommige vragen in dit hoofdstuk zijn alleen opgenomen in de online enquête. Dit betekend dat de resultaten zijn verkregen uit de meningen van 45 respondenten. Deze respondenten maakten alle gebruik van het internet om de vragen te kunnen beantwoorden. Dit zijn dus voornamelijk mensen die bekend zijn met de computer en internet, en hiermee overweg kunnen.


31%

69%

ja nee

21

Bent u bekend met de website van LOVO TV? 69% van de inwoners van Oisterwijk is niet bekend met de website van LOVO TV. Veel respondenten die aangaven de zender niet via de televisie kunnen ontvangen maken gebruik van het internet om de uitzendingen terug te kijken. De website van LOVO TV wordt dus voornamelijk bezocht om gebruik te maken van de uitzending gemist functie (LOVO gemist) om programma’s terug te kijken (56%). Het zijn voornamelijk mannen uit de leeftijdcategorie 55-plus die gebruik maken van deze functie. Daarnaast wordt de website ook bezocht om informatie te krijgen over LOVO TV (11%) of contact op te nemen met de stichting (15%). De overige 18% bezoekt de website van LOVO TV om op de hoogte te blijven van lokaal nieuws.

Wat is voor u de voornaamste reden om de website te bezoeken?

Bezoekersgedrag website

Kijkt u programma’s terug via het internet?

Bijna driekwart van de respondenten geeft aan programma’s terug te kijken via het internet. Er zijn dus veel respondenten die interesse hebben in deze functie. Een groot deel van de respondenten die geen programma’s terug kijken via het internet bevinden zich in de leeftijdscategorie 65 plus. Deze leeftijdscategorie maakt over het algemeen minder gebruik van het internet en kijkt nog vaker televisie.


56%

15%

18%

11%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

gebruik maken van LOVO gemist

contact opnemen met LOVO TV

lokaal nieuws

achtergrondinformaDe LOVO TV verkrijgen

Grafiek 23: bezoekersgedrag, websitebezoekers

Grafiek 23: bezoekersgedrag, alle respondenten

71%

30%

ja nee

22

Iets minder dan de helft van de respondenten geeft aan meer lokaal nieuws te willen zien/lezen op de website (40%). Ongeveer een kwart van de respondenten (22%) zou meer informatie over Oisterwijk willen zien op de website. De 4% die aangeeft archiefbeelden te willen zien komen uit de leeftijdcategorie 55-plus. De respondenten die verbeterpunten aandroegen voor de website waren voornamelijk respondenten met een fulltime baan.

Welke functies zou u graag nog willen zien op de website?

Uit de bovenstaande vraag komt duidelijk naar voren dat veel mensen niet weten dat LOVO TV een websit heeft (92%). 7% geeft aan andere media te gebruiken om op de hoogte te blijven van lokaal nieuws en informatie over de gemeente, dit zijn voornamelijk mensen die toegang hebben tot het internet en een laptop/pc of tablet is huis hebben.

Wat is voor u de voornaamste reden om de website NIET te bezoeken?

Grafiek 24: bezoekersgedrag, niet-websitebezoekers

92%

7%

1%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

ik weet niet van het bestaan af

ik gebruik andere media voor nieuws/informa>e

de website gee? niet voldoende relevante informa>e

Grafiek 25: bezoekersgedrag, alle respondenten

4%

40%

22%

4%

29%

0% 20% 40% 60%

reageren op programma's/ aanbieden van ideeën

meer lokaal nieuws

informa=e over Oisterwijk

archief bekijken

n.v.t.

23

6 Resultaten media

Van welke media maakt u het meest gebruik?

56% van de respondenten maakt het meest gebruik van het medium internet. Maar ook de televisie blijft erg populair als medium (33%). HIerbij valt vooral het verschil tussen de verschillende leeftijdscategorieën op. Zo maken 55-plussers het liefst gebruik van de radio of lezen zij de krant of een huis-aan huisblad. Respondenten uit de teleeftijdscategorie 35 t/m 55-jarigen kijken het liefst televisie, dit zijn voornamelijk mensen met een fulltime baan. Respondenten uit de leeftijdscategorie 14 t/m 35-jarigen maken graag gebruik van het internet.

Algemeen

Meer dan de helft van de inwoners van Oisterwijk geeft aan lokaal nieuws belangrijk te vinden, dit zijn voornamelijk mensen uit de groep met een fulltime baan. Eenderde van de respondenten geeft aan lokaal nieuws erg belangrijk te vinden, wat hierbij opvalt is dat deze optie vooral word gekozen door huismoeder / -vaders. Een kleine 5% geeft aan lokaal nieuws niet belangrijk te vinden. Dit zijn voornamelijk respondenten uit de leeftijdsgroep 13- tot en met 35-jarigen.

Hoe belangrijk vind u lokaal nieuws?

56% 33% 5% 7%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

internet televisie radio krant, huis-‐ aan huisblad

Grafiek 26: media, alle respondenten

32%

64%

5%

erg belangrijk belangrijk niet belangrijk


24

Sociale netwerken

Van welke sociale netwerken maakt u gebruik?

Op welke manier komt u het meest aan informatie over uw woonplaats?

De helft van de inwoners van Oisterwijk geeft aan de meeste gemeentelijke informatie te halen uit het gratis huis-aan-huisblad. 55-plussers maken meer gebruik van huis-aan-huisbladen dan jongere leeftijdscategorieën. De groep 13- tot en met 35-jarigen maken het meest gebruik van internet om aan gemeentelijke informatie te komen, ook krijgen zij veel informatie via vrienden en kennissen.

50% 22%

6% 7%

4% 3%

2% 2%

1% 1%

0% 2%

0% 20% 40% 60%

Gra.s huis-‐aan-‐huis blad Regionaal dagblad

Vrienden, kennissen, via via Website van gemeente

Landelijk dagblad Regionale omroep lokale kabelkrant

lokale televisiezender folders, bewonersbrieven

regionale radiozender website lokale omroep

anders/nv.t.


35%

18%

14%

13%

16%

4%

0% 10% 20% 30% 40%

Facebook

Hyves

LinkedIN

Twi>er

Youtube

Google+

Grafiek 29: sociale netwerken, alle respondenten

25

Zou u LOVO TV willen volgen via sociale netwerken?

Maakt u gebruik van sociale netwerken?

Een ruime meerderheid van de respondenten maakt gebruik van sociale netwerken (76%). Hierbij valt op dat vooral de leeftijdcategorie 14 t/m 35-jarigen sterk is vertegenwoordigd. 55-plussers maken het minst gebruik van sociale netwerken. Vooral studenten en mensen met een parttime baan maken veel gebruik van deze sociale netwerken. Bij de respondenten met een andere weksituatie is het gebruik veel minder.In de diagram is te zien dat 24% van de respondenten geen gebruik maakt van sociale netwerken, dit zijn voornamelijk mensen met een fulltimebaan in de leeftijdscategorie 55-plus.

De gegevens linkboven zijn verkregen uit de antwoorden van respondenten die gebruik maken van sociale netwerken. Het meest gebruikte sociale netwerk is Facebook, het gebruik van dit sociale netwerken is in alle leeftijdscategorieën ongeveer gelijk. Vroeger werd het sociale netwerk Hyves vooral gebruikt door jongeren, op dit moment wordt Hyves vooral nog gebruik door 55-plussers. Bij het sociale netwerk LinkedIN valt op dat vooral mensen met een baan lid zijn ook zelfstandige ondernemers maken veel gebruik van dit netwerk. Studenten bevinden zich vaak op Twitter en Facebook en maken ook veel gebruik van Youtube.

76%

24%

ja nee

65%

35%

ja nee

Grafiek 30: sociale netwerken, alle respondenten Grafiek 31: sociale netwerken, alle respondenten

26

7 Crossmedia

kijkersuitzending

% nee ja totaalkijkers nee 39% 14% 53%

kabelkrant ja 29% 17% 46%totaal 68% 31% 100%

kijkersuitzending

% nee ja totaalbezoekers nee 65% 19% 85%website ja 6% 9% 15%

totaal 71% 28% 100%

Van de inwoners van Oisterwijk is 9% zowel kijker van LOVO TV als bezoeker van de LOVO TV website. 19% van de inwoners kijkt wel naar LOVO TV maar bezoekt de website niet. Er is ook een groep inwoners die wel de website van de omroep bezoeken maar niet naar LOVO TV kijken. Het zal hierbij voornamelijk gaan om mensen die wel naar LOVO TV willen kijken maar de zender niet kunnen ontvangen, deze respondenten maken gebruik van de LOVO gemist functie op de website.

Crossmedialiteit uitzendingen, website

Crossmedialiteit uitzendingen, kabelkrant

Grafiek 32: Crossmedia

Grafiek 33: Crossmedia

28

Bijlagen

Uw lokale omroep LOVO is druk bezig om een goed beeld te krijgen van de doelgroep. Dit om u in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn en het programma aanbod nog beter op u af te kunnen stemmen. Wij zouden het dan ook zeer op prijs stellen als u enkele minuten van uw tijd zou willen spenderen aan het invullen van deze enquête.

Algemene vragende onderstaande algemene vragen zijn opgesteld om een goed beeld te krijgen van onze doelgroep.

1. Geslacht: ○man○vrouw

2. Leeftijdscategorie: ○13t/m25jaar ○26t/m35jaar ○36t/m50jaar ○51t/m65jaar ○65t/m75jaar○76>

3. werksituatie op dit moment: ○Fulltimebaan ○Parttimebaan ○Huismoeder/-vader ○Student ○Werkzoekend ○Zelfstandigondernemer ○Bijstand ○Pensioen/VUT

4. Inkomensniveau: (bruto) ○<500 ○500–1000 ○1000–2000 ○2000–3000 ○3000-4000 ○4000–5000 ○5000>

5. opleidingsniveau: ○Basisonderwijs ○VBO/MAVO/MBO ○HAVO/HBO ○VWO/universiteit ○onbekend

6. Van welk medium maakt u het meest gebruik? ○radio ○televisie ○internet ○krantofhuisaanhuisblad

Enquête

29

6. Welke apparaten gebruikt u? meerdere antwoorden mogelijk □vastetelefoon □mobieletelefoon □vastecomputer □telefoonzonderinternet □telefoonmetinternet □tablet □televisie □radio □laptop

TelevisieDe onderstaande vragen gaan over het gebruik van televisie.

7. Hoeveel keer per week kijkt u gemiddeld televisie? ○<1keerperweek ○1keerperweek ○2keerperweek ○3keerperweek ○4keerperweek ○5keerperweek ○6keerperweek ○7keerperweek ○>7keerperweek ○weetikniet(verschiltperweek)

8. Wanneer u televisie kijkt, hoe lang kijkt u dan gemiddeld? ○30minutenofminder ○1uur ○2uur ○3uur ○4uurofmeer ○ikhoudnietbijhoelangiktelevisiekijk

9. Wat is voor u de voornaamste reden om televisie te kijken? ○Ikkijktelevisieommeteontspannen ○Ikkijktelevisieomopdehoogteteblijvenvanhetnieuws ○Ikkijktelevisieomvervelingtegentegaan ○Detelevisiestaataanalsachtergrondgeluid

10. Op welke manier kijkt u televisie? ○viadekabel(digitaal) ○viadekabel(analoog) ○viaeenschotel ○viahetinternet ○viaeenantenne anders namelijk

30

Lokaal nieuwsDe onderstaande vragen gaan over het verspreiden en verkrijgen van lokaal nieuws.

11. Hoe belangrijk vind u lokaal nieuws? ○nietbelangrijk ○belangrijk ○ergbelangrijk

12. Hoe komt u aan lokaal nieuws? meerdere antwoorden mogelijk □lokaaldagblad □regionaaldagblad □lokaletelevisie □regionaletelevisie □lokalewebsites □regionaleradio □lokalekabelkrant □teletekst □regionaalhuisaanhuisblad □socialmedia □vrienden,familieofkennissen anders namelijk

LOVO TelevisieDe onderstaande vragen gaan over de reguliere uitzendingen van LOVO.

13. Bent u bekend met LOVO? ○Ja ○Nee

14. Hoe vaak kijkt u naar LOVO? ○nooit ○dagelijks ○weekelijks ○maandelijks○jaarlijks

15. Op welke dag kijkt u het meest naar LOVO? uitzending of kabelkrant ○maandag ○dinsdag ○woensdag ○donderdag ○vrijdag ○zaterdag ○zondag ○nooit

16. Waarom kijkt u naar LOVO? kijkt u niet naar lovo selecteer dan de optie: niet van toepassing ○Ikwilopdehoogteblijvenvanlokaalnieuws ○Dezendergeeftinteressanteinformatieovermijndorp ○Opdezenderkomenmensenuitmijngemeenteaanhetwoord ○Ikblijfhangentijdenshetzappen. ○nietvantoepassing ○andersnamelijk

31

17. Waarom kijkt u niet naar LOVO? kijkt u lovo selecteer dan de optie: niet van toepassing ○ikbennietbekendmetLOVO ○Deprogrammeringisnietnaarmijnsmaak ○Lokaalnieuwsinteresseertmijniet ○IkkanLOVOnietontvangen ○Ikgebruikanderemediaomopdehoogteteblijvenvanhetlokalenieuws ○nietvantoepassing ○andersnamelijk

18. Wat vind u van de beeldkwaliteit? ○Slecht ○Matig ○Goed

19. Wat vind u van de inhoudelijk kwaliteit van de uitzendingen? ○Slecht ○Matig ○Goed

20. Als u slecht of matig heeft geselecteerd Wat zou er volgens u verbeterd kunnen worden?

21. Met welke van onderstaande LOVO programma’s bent u bekend? minimaal 1x bekeken □Lovokort □KijkditisOisterwijk □Lovosport □Markant □Sraatinterviews □Liveregistraties □Politiekeprogramma’s □andersnamelijk

22. In welke categorieën zou u het meest geïnteresseerd zijn? meerdere antwoorden mogelijk □Kabelkrant □Lokaalnieuws □Verenigingsnieuws □Lokalepolitiek, □Kerkelijkprogramma’s □Sportnieuws □Kunstencultuur □Jongerenprogramma’s □Andersnamelijk 23. Wat voor soort programma’s zou u graag (meer) zien op LOVO?

24. Zijn er programma’s uit het verleden die u graag terug zou willen zien? Zoja, kunt u aangeven welke dat zijn?

32

Kabelkrant ( tekst TV )De onderstaande vragen gaan over de tekst tv, dit is een belangrijk onderdeel van lovo. Tekst TV is te zien op tijden dat er niet wordt uitgezonden.

25. u bekend met de tekst tv van LOVO? ○Ja ○Nee ○weleensvangehoord 26. Hoe vaak kijkt u naar tekst tv ○nooit ○dagelijks ○wekelijks ○maandelijks ○jaarlijks

27. Wat is voor u de voornaamste reden om te kijken? selecteer wat voor u het meest van toepassing is ○Dekabelkrantinformeertmeoverlokaalnieuws ○DekabelkrantinformeertmeoveractiviteiteninOisterwijk ○Ikvindhetfijnomteluisterennaardemuziek ○Ikblijfhangentijdenshetzappen ○nietvantoepassing ○andersnamelijk

28. Wat is voor u de voornaamste reden om niet te kijken? ○Ikbennietgeïnteresseerdinlokaalnieuws ○Demuziekopdeachtergrondspreektmenietaan ○Hetduurtlangvoordebenodigdeinformatievoorbijkomt anders namelijk

29. Welke pagina’s bekijkt u van de tekst tv? meerdere antwoorden zijn mogelijk □Lokaalnieuws □Sportnieuws □Informatieoveractiviteiten □Verenigingnieuws □Lokalepolitiek □Jongereninformatie □Kunstencultuur □ikkijkgeenteksttv □andersnamelijk

33

Social mediaDe volgende vragen gaan over social media. Omdat social media de laatste jaren erg in opkomt is willen wij graag weten hoe u hiermee omgaat.

30. Maakt u gebruik van sociale netwerken op internet? ○Ja ○Nee

31. Van welke sociale netwerken maakt u gebruik? Als u bovenstaande vraag met ja heeft beantwoord □Facebook □Hyves □LinkedIN □Twitter □Youtube □Myspace □Google+ 32. Op welke manier maakt u het meest gebruik van sociale netwerken? ○prive ○vakgerelateerd ○beide

33. Zou u lovo op gebied van social media willen volgen? om bijvoorbeeld op de hoogte te blijven van het laatste nieuws? ○Ja ○Nee

34

Website LOVODe onderstaande vragen gaan over de website van LOVO, ook zullen u enkele vragen worden gesteld over het kijken van televisie via het internet, en het terug kijken van gemiste programma’s via internet.

34. Bent u bekend met de website van LOVO? ○Ja ○Nee

35. Wat is uw doel tijdens het bezoeken van onze website? ○MeerinformatiekrijgenoverLOVO ○Opdehoogteblijvenvanhetlokalenieuws ○Omuitzendingenterugtekijken(uitzendinggemist) ○Contactopnemenmetlovo

36. Heeft u een reden om de website niet te bezoeken? ○Ikwistnietvanhetbestaanvandezewebsite ○Dewebsitegeeftnietvoldoenderelevanteinformatie ○Ikmaakgebruikvananderemediaomdebenodigdeinformatietekrijgen ○Ikhebgeencomputer/internet anders namelijk

37. In welke van onderstaande ideeën zou u geïnteresseerd zijn? ○Meerlokaalnieuws ○InformatieoverOisterwijk ○reagerenopprogramma’s ○suggestiesaanbiedenvoorprogramma’s

35

Televisie kijken onlineDe volgende vragen gaan over het online bekijken van uitzendingen en gemiste programma’s.Deze functie is sinds enkele maanden beschikbaar bij LOVO.

38. Kijkt u wel eens naar live televisie via het internet ( live stream )? ○Ja ○Nee

39. Hoe vaak kijkt u naar live streams? ○dagelijks ○minderdan3keerperweek ○meerdan3keerperweek ○wekelijks ○maandelijks ○jaarlijks

40. Bent u bekend met de live stream van lovo? Deze is tot op heden gebruikt tijdens de nachtmis en de carnavals optocht ○Ja ○Nee

41. Zou u het fijn vinden om uitzendingen van LOVO live te bekijken via het internet? zoals gedaan is bij de nachtmis en de carnavals optocht ○Ja ○Nee

42. Kijkt u wel eens een programma via het internet terug (uitzending gemist)? ○Ja ○Nee

43. Zo ja, hoe vaak kijkt u programma’s terug via het internet? ○dagelijks ○minderdan3keerperweek ○meerdan3keerperweek○maandelijks ○jaarlijks ○ikkijkgeenprogramma’sterugviahetinternet

44. Zo nee, waarom kijkt u geen programma’s terug via het internet ○Ikkijklievernaardegewonetelevisie ○Ikhebeentrageinternetverbinding ○Ikbeschiknietovereencomputermetinternet ○Ikmaaklievergebruikvaneenrecorderofopnameapparaat ○Ikkijkprogramma’sterugviamijntelevisie

45, Bent u bekend met de uitzending gemist functie LOVO? ○ja ○nee

46, Zo ja, hoe vaak maakt u gebruik van de uitzending gemist functie? ○dagelijks ○<3xperweek ○>3keerperweek ○maandelijks ○jaarlijks ○ikbennietbekendmetdezefunctie Bedankt voor het invullen van onze enquête !!

Bijlagen

Resultaten enquête

37

Resu

ltate

n al

gem

een

onlin

ete

lefo

nisc

hto

taal

onlin

ete

lefo

nisc

hto

taal

gesla

cht

man

69%

47%

52%

3173

104

vrou

w31

%53

%48

%14

8296

tota

al10

0%10

0%10

0%45

155

200

leef

tijd

4%12

%10

%2

1820

7%12

%11

%3

1821

25%

15%

17%

1123

3444

%47

%47

%20

7393

15%

9%11

%7

1421

76>

4%6%

6%2

911

tota

al10

0%10

0%10

0%45

155

200

wer

ksitu

atie

fullt

ime

baan

33%

15pa

rttim

e ba

an7%

3st

uden

t15

%7

9%4

Pens

ioen

/ VU

T29

%13

zelfs

tand

ig o

nder

nem

er7%

3to

taal

100%

45

ople

idin

gsni

veau

vmbo

/mav

o/m

bo58

%26

havo

/hbo

27%

12vw

o/un

iver

sitei

t7%

3ba

sison

derw

ijs9%

4to

taal

100%

45

ople

idin

gsni

veau

laag

37%

17ve

rkle

ind

mid

den

40%

18ho

og22

%10

tota

al10

0%45

13 t/

m 2

526

t/m

35

36 t/

m 5

051

t/m

65

65 t/

m 7

5

Huism

oede

r / -v

ader

38

wel

ke a

ppar

aten

in h

uis?

vast

e te

lefo

on15

%39

mee

rkeu

ze9%

22m

obie

le te

lefo

on e

xcl.

Inte

rnet

9%23

radi

o17

%45

lapt

op14

%38

tele

visie

17%

45ta

blet

5%12

vast

e co

mpu

ter

16%

41to

taal

100%

265

inko

men

sniv

eau:

< 50

0 15

%7

500

– 10

007%

310

00 –

200

025

%11

2000

– 3

000

29%

1330

00 –

400

09%

440

00 –

500

013

%6

5000

>2%

1to

taal

100%

45

woo

nsitu

atie

gezin

47%

21sa

men

won

end

38%

17al

leen

staa

nd13

%7

tota

al10

0%45

mob

iele

tele

foon

incl

inte

rnet

39

Resu

ltate

n Te

levi

sie

onlin

ete

lefo

nisc

hto

taal

onlin

ete

lefo

nisc

hto

taal

Hoe

vaak

kijk

t u te

levi

sie?

< 3

keer

9%11

%11

%4

1822

> 3

keer

17%

18%

18%

828

36da

gelij

ks65

%63

%63

%29

9712

6ve

rsch

illen

d9%

8%8%

412

16to

taal

100%

100%

100%

4515

520

0

Hoe

vaak

kijk

t u te

levi

sie?

dage

lijks

gebu

ndel

d

Hoe

lang

kijk

t u n

aar d

e te

levi

sie30

min

uten

of m

inde

r13

%14

%14

%6

2127

1 to

t 2 u

ur p

er k

eer

51%

46%

47%

2371

943

uur o

f mee

r25

%31

%29

%11

4758

houd

ik n

iet b

ij11

%11

%11

%5

1621

tota

al10

0%10

0%10

0%45

155

200

op w

elke

man

ier k

ijkt u

tele

visie

digi

taal

66%

58%

61%

3091

121

anal

oog

20%

18%

18%

927

36an

aloo

g &

dig

itaal

7%11

%10

%3

1720

inte

rnet

4%8%

7%2

1214

ante

nne

2%5%

5%1

89

tota

al10

0%10

0%10

0%45

155

200

Waa

rom

kijk

t u te

levi

sie?

om te

ont

span

nen

47%

46%

46%

2171

92om

op

de h

oogt

e te

blij

ven

van

het n

ieuw

s38

%38

%38

%17

5875

als

acht

ergr

ondg

elui

d7%

6%6%

39

12om

ver

velin

g te

gen

te g

aan

9%11

%11

%4

1721

tota

al10

0%10

0%10

0%45

155

200

Heef

t u d

igita

le te

levi

sie?

ja87

%85

%86

%39

131

170

nee

13%

16%

15%

624

30to

taal

100%

100%

100%

4515

520

0

40

Resu

ltate

n ui

tzen

ding

onlin

ete

lefo

nisc

hto

taal

onlin

ete

lefo

nisc

hto

taal

Bent

u b

eken

d m

et d

e st

ichtin

g LO

VO?

ja87

%91

%90

%39

142

181

alle

resp

onde

nten

nee

13%

8%10

%6

1319

tota

al10

0%10

0%10

0%45

155

200

Kijk

t u n

aar d

e ui

tzen

ding

en v

an L

OVO

?ja

43%

24%

29%

1938

57al

le re

spon

dent

enne

e57

%75

%71

%26

117

143

tota

al10

0%10

0%10

0%45

155

200

Waa

rom

kijk

t u n

aar L

OVO

?de

zend

er g

eeft

inte

ress

ante

info

rmat

ie o

ver m

ijn d

orp

11%

37%

28%

214

16re

spon

dent

en d

ie k

ijken

naa

r LO

VOik

wil

op d

e ho

ogte

blij

ven

van

loka

al n

ieuw

s63

%21

%35

%12

820

er k

omen

men

sen

uit m

ijn g

emee

nte

aan

het w

oord

11%

11%

11%

24

6ik

blij

f han

gen

tijde

ns h

et za

ppen

15%

32%

26%

312

15to

taal

100%

100%

100%

1938

57

Waa

rom

kijk

t u n

iet n

aar L

OVO

?ik

kan

LOVO

nie

t ont

vang

en61

%85

%80

%16

9911

5re

spon

dent

en d

ie n

iet k

ijken

naa

r LO

VOik

geb

ruik

and

ere

med

ia v

oor l

okaa

l nie

uws

4%2%

2%1

23

ik b

en n

iet b

eken

d m

et LO

VO T

V23

%11

%13

%6

1319

de p

rogr

amm

erin

g is

nie

t naa

r mijn

sm

aak

12%

3%4%

33

6to

taal

100%

100%

100%

2611

714

3

Hoe

vaak

kijk

t u n

aar d

e ui

tzen

ding

van

LO

VO?

wek

elijk

s47

%31

%36

%9

1221

resp

onde

nten

die

kijk

en n

aar L

OVO

maa

ndel

ijks

42%

47%

45%

818

26ja

arlij

ks10

%21

%17

%2

810

tota

al10

0%10

0%10

0%19

3857

Op

wel

ke d

ag k

ijkt u

naa

r de

uitz

endi

ng v

an L

OVO

?di

nsda

g24

%7

resp

onde

nten

die

kijk

en n

aar L

OVO

zond

ag76

%22

tota

al10

0%29

41

Wel

ke p

rogr

amm

a's k

ent u

van

LO

VO?

LOVO

kor

t24

%28

resp

onde

nten

die

kijk

en n

aar L

OVO

22%

25LO

VO s

port

16%

18m

arka

nt11

%12

stra

at in

terv

iew

7%8

live

regi

stra

ties

15%

17po

litie

k5%

6to

taal

100%

114

In w

elke

ond

erw

erpe

n zo

u u

geïn

tere

ssee

rd zi

jn?

Loka

al n

ieuw

s37

%33

mee

rkeu

zepo

litie

k9%

8al

le re

spon

dent

enjo

nger

en11

%10

spor

t9%

8ve

reni

ging

snie

uws

11%

10ku

nst e

n cu

ltuur

10%

9ka

belk

rant

10%

9ke

rkel

ijke

prog

ram

ma'

s2%

2to

taal

100%

89

beel

dkw

alite

itgo

ed52

%52

%52

%10

2030

resp

onde

nten

die

kijk

en n

aar L

OVO

mat

ig36

%36

%36

%7

1421

slec

ht10

%10

%10

%2

46

tota

al10

0%10

0%10

0%19

3857

wat

vin

d u

van

de in

houd

elijk

e kw

alite

it?go

ed26

%23

%24

%5

914

resp

onde

nten

die

kijk

en n

aar L

OVO

mat

ig58

%63

%67

%11

2435

slec

ht16

%13

%14

%3

58

tota

al10

0%10

0%10

0%19

3857

kijk

dit

is o

iste

rwijk

42

Resu

ltate

n ka

belk

rant

onlin

ete

lefo

nisc

hto

taal

onlin

ete

lefo

nisc

hto

taal

ja31

%34

%33

%14

5266

alle

resp

onde

nten

nee

69%

66%

67%

3110

313

4to

taal

100%

100%

100%

4515

520

0

fijn

om n

aar d

e m

uzie

k te

luis

tere

n4%

3%3%

13

438

%41

%41

%10

3848

31%

31%

31%

828

36Ik

blij

f han

gen

tijde

ns h

et za

ppen

.27

%25

%25

%7

2330

tota

al10

0%10

0%10

0%26

9211

8

ik v

ind

het n

iet l

euk

om n

aar t

e ki

jken

21%

19%

20%

412

16de

muz

iek

spre

ekt m

e ni

et a

an5%

8%7%

15

6ik

geb

ruik

and

ere

med

ia o

m o

p de

hoo

gte

te b

lijve

n va

n lo

kaal

nie

uws

11%

10%

10%

26

8ik

ben

nie

t geï

nter

esse

erd

in lo

kaal

nie

uws

0%3%

2%0

22

ik k

an d

e ze

nder

nie

t ont

vang

en63

%60

%61

%12

3850

tota

al10

0%10

0%10

0%19

6382

dage

lijks

20%

10%

12%

69

15w

ekel

ijks

41%

43%

44%

1240

52m

aand

elijk

s20

%37

%34

%6

3440

jaar

lijks

17%

10%

12%

59

14to

taal

100%

100%

100%

2992

118

Loka

al n

ieuw

s22

%21

Wel

ke p

agin

a's b

ekijk

t u?

spor

t nie

uws

7%7

mee

rkeu

zeku

nst e

n cu

ltuur

7%7

info

rmat

ie v

oor j

onge

ren

2%2

polit

iek

8%8

activ

iteite

n10

%10

tota

al10

0%55

Kijk

t u n

aar d

e te

kst-

TV v

an L

OVO

?

Waa

rom

kijk

t u n

aar t

ekst

-TV?

resp

onde

nten

die

kijk

en n

aar t

ekst

-TV

teks

t-TV

info

rmee

rt m

e ov

er lo

kaal

nie

uws

teks

t-TV

info

rmee

rt m

e ov

er a

ctiv

iteite

n in

Ois

terw

ijk

Waa

rom

kijk

t u n

iet n

aar t

ekst

-TV?

resp

onde

nten

die

nie

t kijk

en n

aar d

e te

kst-T

V

Hoe

vaak

kijk

t u n

aar d

e te

kst-

TV?

resp

onde

nten

die

kijk

en n

aar t

ekst

-TV

resp

onde

nten

die

kijk

en n

aar t

ekst

-TV

43

Resu

ltate

n w

ebsi

teon

line

tele

foni

sch

tota

alon

line

tele

foni

sch

tota

alBe

nt u

bek

end

met

de

web

site

van

LOVO

?ja

29

%32

%31

%13

4962

alle

resp

onde

nten

nee

71%

68%

69%

3210

613

8to

taal

100%

100%

100%

4515

520

0

Waa

rom

bez

oekt

u d

e w

ebsit

e?ge

brui

k m

aken

van

LOVO

gem

ist

62%

55%

56%

827

35re

spon

dent

en d

ie b

eken

d zi

jn m

et d

e w

ebsi

teco

ntac

t opn

emen

met

LOVO

TV

0%18

%15

%0

99

loka

al n

ieuw

s23

%16

%18

%3

811

acht

ergr

ondi

nfor

mat

ie LO

VO T

V ve

rkri

jgen

15%

10%

11%

25

7to

taal

100%

100%

100%

1349

62

Waa

rom

bez

oekt

u d

e w

ebsit

e ni

et?

ik w

eet n

iet v

an h

et b

esta

an a

f91

%92

%92

%29

9812

7re

spon

dent

en d

ie n

iet b

eken

d zi

jn m

et d

e w

ebsi

teik

geb

ruik

and

ere

med

ia v

oor n

ieuw

s/in

form

atie

9%6%

7%3

69

de w

ebsi

te g

eeft

niet

vol

doen

de re

leva

nte

info

rmat

ie0%

2%1%

02

2to

taal

100%

100%

100%

3210

613

8

in w

elk

idee

zou

u ge

ïnte

ress

eerd

zijn

?re

ager

en o

p pr

ogra

mm

a's/

aan

bied

en v

an id

eeën

4%2

alle

resp

onde

nten

mee

r lok

aal n

ieuw

s40

%18

info

rmat

ie o

ver O

iste

rwijk

22%

10ar

chie

f bek

ijken

4%2

n.v.

t.29

%13

tota

al10

045

kijk

t u w

el e

ens p

rogr

amm

a's t

erug

via

inte

rnet

?ja

71%

71%

71%

3210

914

1al

le re

spon

dent

enne

e29

%30

%30

%13

4659

tota

al10

0%10

0%10

0%45

155

200

Hoe

vaak

kijk

t u p

rogr

amm

a's t

erug

via

inte

rnet

?da

gelij

ks29

%5%

10%

138

21al

le re

spon

dent

enw

ekel

ijks

22%

25%

24%

1039

49m

aand

elijk

s13

%40

%43

%6

6268

nooi

t7%

30%

31%

1646

62to

taal

100%

100%

100%

4515

520

0

waa

rom

kijk

t u g

een

prog

ram

ma'

s ter

ug v

ia in

tern

et?

ik g

ebru

ik e

en re

cord

er o

f opn

amea

ppar

aat

20%

14%

15%

921

30al

le re

spon

dent

enik

kijk

pro

gram

ma'

s te

rug

via

de tv

7%5%

6%4

812

Ik k

ijk li

ever

naa

r de

gew

one

tele

visi

e15

%52

%44

%8

8088

geen

rede

n/n.

v.t.

61%

30%

40%

3446

80to

taal

100%

100%

100%

4515

520

0

ja40

%18

alle

resp

onde

nten

nee

60%

27to

taal

100%

45

kijk

t u w

el e

ens t

elev

isie

via

lives

trea

m?

44

Resu

ltat

en m

edia

onlin

ete

lefo

nisc

hto

taal

onlin

ete

lefo

nisc

hto

taal

hoe

bela

ngri

jk v

ind

u lo

kaal

nie

uws?

erg

bela

ngri

jk31

31,5

32%

1449

63be

lang

rijk

64,5

6464

%29

9912

8ni

et b

elan

grij

k4,

54,

55%

27

9to

taal

100%

100%

100%

4515

520

0

Op

wel

ke m

anie

r ko

mt

u he

t m

eest

Gra

tis

huis

-aan

-hui

s bl

ad50

%aa

n in

form

atie

ove

r uw

gem

eent

e?Re

gion

aal d

agbl

ad22

%Vr

iend

en, k

enni

ssen

, via

via

6%W

ebsi

te v

an g

emee

nte

7%La

ndel

ijk

dagb

lad

4%Re

gion

ale

omro

ep3%

loka

le k

abel

kran

t2%

loka

le te

levi

siez

ende

r2%

fold

ers,

bew

oner

sbri

even

1%re

gion

ale

radi

ozen

der

1%w

ebsi

te lo

kale

om

roep

0%an

ders

/nv.

t.2%

tota

al10

0%

Wel

k m

ediu

m g

ebru

ikt

u he

t m

eest

?in

tern

et49

%58

%56

%22

8911

1te

levi

sie

40%

31%

33%

1848

66ra

dio

7%4%

5%3

69

kran

t, hu

is- a

an h

uisb

lad

4%8%

7%2

1214

tota

al10

0%10

0%10

0%45

155

200

Zou

u lo

vo o

p ge

bied

van

soc

ial m

edia

will

en v

olge

n?ja

62%

66%

65%

2810

213

0ne

e38

%34

%35

%17

5370

tota

al10

0%10

0%10

0%45

155

200

maa

kt u

geb

ruik

van

soc

ial m

edia

?ja

74%

77%

76%

3311

915

2ne

e27

%23

%24

%12

3648

tota

al10

0%10

0%10

0%45

155

200

van

wel

ke s

ocia

le n

etw

erke

n m

aakt

u g

ebru

ik?

Face

book

35%

30m

eerk

euze

Hyv

es18

%15

Link

edIN

14%

12Tw

itte

r13

%11

Yout

ube

16%

13G

oogl

e+4%

3to

taal

100%

84

45

Extr

aki

jker

ski

jker

sui

tzen

ding

uitz

endi

ngcij

fers

nee

jato

taal

%ne

eja

tota

albe

zoek

ers

nee

131

3917

0be

zoek

ers

nee

65%

19%

85%

web

site

ja12

1830

web

site

ja6%

9%15

%to

taal

143

5720

0to

taal

71%

28%

100%

kijk

ers

kijk

ers

uitz

endi

ngui

tzen

ding

cijfe

rsne

eja

tota

al%

nee

jato

taal

kijk

ers

nee

7928

107

kijk

ers

nee

39%

14%

53%

kabe

lkra

ntja

5934

93ka

belk

rant

ja29

%17

%46

%to

taal

138

6220

0to

taal

68%

31%

100%

De

bove

nsta

ande

resu

ltate

n zi

jn v

ekre

gen

uit d

e re

sulta

ten

van

resp

onde

nten

die

de

volg

ende

vra

gen

met

‘ja’

hebb

en b

eant

woo

rd:

- Kijk

t u n

aar d

e ui

tzen

ding

en v

an L

OV

O?

- Kijk

t u n

aar d

e te

kst-

TV v

an L

OV

O?

- Ben

t u b

eken

d m

et d

e w

ebsit

e va

n LO

VO

?

Kijkersonderzoek

Documents

Transcript of Kijkersonderzoek