‘ Thuis in wonen’

Kennismaking Tonita Garritsen

Tonita, je bent geboren en getogen in deze streek. Vertel eens.Dat klopt. Ik ben geboren in het buitengebied

van Laren, het Loarnse Broek. Ik heb gestu-

deerd in Nijmegen en ben sinds 2003

werkzaam bij een woningcorporatie.

Voor mijn baan bij Viverion, werkte ik

16 jaar bij Vivare in Arnhem. In de warme

ontvangst bij Viverion herkende ik meteen

de hartelijkheid van de mensen uit deze

streek. Heerlijk vertrouwd.

Waarom koos je opnieuw voor een woningcorporatie?Ik voel mij thuis in de corporatiewereld. Voor

mijn gevoel komt hier veel samen. Wonen is

een eerste levensbehoefte, maar wat er nodig

is in die woning verandert per generatie.

Daaraan mijn steentje bijdragen vind ik

boeiend. Bovendien geeft het sociale aspect

mij veel voldoening. Elkaar kennen, het

samen doen. Ook als het eens moeilijk is.

In het bewonersblad van juni namen we afscheid

van Jan-Willem Allersma. In dit bewonersblad stellen

wij de nieuwe directeur-bestuurder van Viverion aan

u voor; Tonita Garritsen (48). Tonita werkt sinds

19 augustus bij Viverion.

Ben ik bij u welkom voor een kopje koffi e?Ik kom graag kennis met u maken en

luisteren naar wat u bezighoudt.

Natuurlijk zorg ik voor iets lekkers

bij de koffi e!

Heel leuk als u mij uitnodigt. Dat kan

met een belletje naar 088 - 321 32 10

of door een mail te sturen naar

secretariaat@viverion.nl.

Wederzijds begrip is daarbij natuurlijk heel

belangrijk. Daarom leg ik altijd de reden van

een besluit uit. Mensen mogen mij daar naar

vragen én op aanspreken.

Waarop ga je je als eerste richten?Goede bedrijfsvoering, continuïteit van de

organisatie, goed contact met onze huurders.

Over het algemeen gaat dit allemaal goed,

maar het kan nog beter. Viverion was hier al

actief mee bezig en ik sluit daar graag op aan.

Ik zie onze rol als rentmeester. Een rentmees-

ter beheert woningen. Besluiten over onze

woningen moeten we goed afwegen, want

die neem je voor vandaag en voor de toe-

komst. Zorgen voor betaalbare en toekomst-

bestendige woningen in een prettige

leefomgeving, dát is onze belangrijkste

opdracht. Een opdracht die veel geld kost.

Denk bijvoorbeeld aan onze opgave wonin-

gen duurzaam te maken. Daarom moet

iedere euro die we uitgeven raak zijn.

Waar kijk je naar uit?Het waarmaken van onze opdracht.

Ik noemde dat al. Daar de tanden in zetten,

daar kijk ik naar uit. Samen met de huurders,

huurdersverenigingen, gemeenten, zorg- en

welzijnsorganisaties en de medewerkers van

Viverion. Want juist het samen doen is zo

waardevol en noodzakelijk.

Dank Tonita, en veel succes!

He t bewoner sblad van V iverion • november 2019

N I E U W S

Kloppen uw gegevens nog?

3

1.252 woningenduurzaam maken

2

Een dag uit het leven van… Annebel Blankert

4

342 - VIV Nieuws november 2019.indd 1 29-10-19 08:46

3

U KUNT DE HUUR ELKE DAG VAN DE MAAND OPZEGGENU hoeft niet te wachten tot de eerste dag

van de nieuwe maand. Wel geldt altijd een

minimale opzegtermijn van één maand.

We geven een voorbeeld. Zegt u de huur op

20 maart op? Dan huurt u uw woning tot

20 april.

ONTVANG EEN VVV-BON T.W.V. € 25,-

Een langere opzegtermijn dan een maand

mag ook. Sterker nog: zegt u de huur

minimaal twee maanden van tevoren op,

dan krijgt u van ons een VVV-bon t.w.v.

€ 25,-. Toch leuk met een verhuizing voor

de deur. Uw voordeel: doordat we eerder

kunnen beginnen een nieuwe huurder te

zoeken, vergroot de kans dat u spullen kunt

laten overnemen. Ons voordeel: we hebben

meer tijd om een nieuwe huurder te

zoeken. Win-Win dus.

HOE ZEGT U DE HUUR OP?

De huur opzeggen kan via uw account

‘Mijn Viverion’. Of door ons een mail of

brief te sturen. Zegt u de huur in het

weekend op? Of op een nationale feestdag,

zoals Kerst? Dan gaat de opzegtermijn in

op de eerstvolgende werkdag.

WONINGEN VOOR MIDDENINKOMENSViverion wil woningzoekenden met een

inkomen tussen € 38.035,- en € 42.436,-

meer kans geven op een sociale huurwo-

ning. Deze groep mensen valt nu tussen

wal en schip. Hun inkomen is te laag om

een huis te kopen, en te hoog voor een

sociale huurwoning. Viverion ziet de

maatschappelijke behoefte en verhuurt

daarom 10% van de vrijkomende woningen

aan deze middeninkomensgroep.

DENKT U MET ONS MEE?Zes huurders hebben

zich aangemeld op onze

oproepen voor deelna-

me aan het huur-

derspanel. Fijn! We

hopen natuurlijk op nog

meer deelnemers. Wilt u

ook meedoen? Stuurt u

dan een mail naar

communicatie@viverion.nl.

Wilt u ook meedoen?

K O R T E W E E T J E S

2

Lang(er) zelfstandig wonen met hulpmiddelenLang zelfstandig blijven wonen. Wie kiest daar niet voor.

En het lukt ook steeds beter, omdat er steeds meer hulpmiddelen

op de markt komen.

De Nederlandse overheid wil de opwarming

van de aarde beperken. Ook andere landen

dragen hun steentje hieraan bij. Alle gemaak-

te afspraken staan in het klimaatakkoord van

Parijs. Daar heeft u vast van gehoord.

Eén van de afspraken is dat we minder

energie gaan verbruiken. Daarvoor moet veel

werk worden verzet. Ook door woningcorpo-

raties. De komende twee jaar voert Viverion

energiebesparende maatregelen uit aan

1.252 woningen. Denk bijvoorbeeld aan

isolatie van daken, muren en vloeren.

1.252

Rijssen

Holten

GoorMarkelo

Diepenheim

Lochem

Laren

Barchem

2

2

2 96

0

3

1

7

3

2 2

4

8

1

4

8

3

1 3

1

1

BENTELOGOOR

DIEPENHEIM

In de huisjes het aantal woningen per kern in dit project.

MARKELO

HOLTEN

RIJSSEN

LAREN

LOCHEM

BARCHEM

HENGEVELDE

En aan HR++-glas en zonnepanelen.

Gelijk met deze energiebesparende maat-

regelen voeren we groot onderhoud uit aan

de woningen. De 1.252 woningen liggen

verspreid over alle plaatsen waar we wonin-

gen verhuren. Op het plaatje hierboven ziet u

dat. Is uw woning nog dit jaar aan de beurt?

Dan heeft u hier een brief over gekregen.

Verduurzamen vraagt wat van de huurderHet is nogal wat als je woning aan de beurt

is. Projectconsulent Jaap Hommes heeft

WONINGEN DUURZAAM MAKEN

al menig huurder begeleid. “Onze huurders

weten dat groot onderhoud nodig is.

Ze verheugen zich op het moment dat de

woning weer tiptop is. Ook met de energie-

besparende maatregelen zijn de meeste

huurders het eens. Maar de werkzaamheden

zelf, daar zien ze tegenop. Al die rommel,

mensen in en om het huis, geluidsoverlast.

Daarom vinden we het heel belangrijk steeds

duidelijk te vertellen wat er gaat gebeuren,

en wanneer. Dat voorkomt verrassingen.

Meestal horen we achteraf dat het is

meegevallen. Soms krijgen we kritiek, bijvoor-

beeld over de communicatie. Daar leren we

van. In een volgend project besteden we daar

dan extra aandacht aan.”

Viverion verduurzaamt al haar woningen voor 2030. Dat gaat in fases.

De komende twee jaar voert Viverion energiebesparende maatregelen

uit aan 1.252 woningen. Naast dit project zijn er in voorgaande jaren

ook al diverse verduurzamingsprojecten afgerond.

We noemen een paar voorbeelden: een

wandbeugel naast het toilet, een éénhendel-

mengkraan, douchezitting, een extra

trapleuning. Sommige hulpmiddelen betaalt

u zelf, andere zijn voor rekening van Viverion.

Een overzicht van alle hulpmiddelen en de

kosten ervan, vindt u op onze website;

www.viverion.nl/Ik Huur. U mag ons natuur-

lijk ook mailen of bellen. Wij vertellen u er

graag alles over!

?342 - VIV Nieuws november 2019.indd 2 29-10-19 08:46

3

Wat bedoelen we met ‘persoonsgegevens’?Met persoonsgegevens bedoelen we: voorletter(s) l tussenvoegsels (voluit, bijvoorbeeld:

van der) l achternaam l adres l postcode l woonplaats l e-mailadres l geboortedatum l

telefoonnummer (waarop u overdag bereikbaar bent).

Wat doen we met uw persoonsgegevens?Die slaan we op in ons computersysteem. De meeste gegevens hebben we natuurlijk al.

We gebruiken uw persoonsgegevens alleen om contact met u op te kunnen nemen.

Verder niets, dat mag ook niet van de wet Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Gegevens hoofdhuurder én medehuurderWe hebben alle persoonsgegevens nodig van de hoofdhuurder. Dat is degene op wiens

naam de huurovereenkomst staat. Huurt u de woning samen uw partner? Die noemen

we dan een medehuurder. Daarvan willen we ook graag de persoonsgegevens. Wilt u

beter begrijpen wat we met een medehuurder bedoelen? Op onze website vindt

u er alles over: www.viverion.nl, kopje ‘Ik huur’, ‘Medehuurderschap’. U kunt ons

natuurlijk ook bellen voor meer uitleg.

Kloppen uw gegevens nog?En zijn ze compleet?

We helpen u graag snel en goed. Daarom is het belangrijk

dat alle persoonsgegevens die we van u hebben, juist zijn.

Klopt uw telefoonnummer nog? Wat is uw e-mailadres?

Dit soort gegevens gaan we nu controleren. Een hele klus.

De koude dagen komen er weer aan. Binnen

maakt u het gezellig en zet u de verwarming

wat hoger. Over uw verwarming hebben we

een handige tip. Wij zien regelmatig dat de

condensafvoer van de cv-ketel begint te

lekken. Dat komt door kalk die zich ophoopt.

Wat kunt u hieraan doen? Als uw cv-ketel

binnenkort een onderhoudsbeurt krijgt,

hoeft u niets te doen. Feenstra controleert

automatisch of de afvoer netjes doorloopt.

O N D E R H O U D V A N U W W O N I N GIn deze nieuwe rubriek leest u handige tips en weetjes over het

onderhoud van uw woning en/of uw tuin. Doe er uw voordeel mee!

Als de condensafvoer van uw cv-ketel lekt

Is de onderhoudsbeurt al even geleden?

Giet dan regelmatig een scheut schoon-

maakazijn in de condensafvoer. Op de foto

ziet u waar die zit. Let erop dat u de slang van

de invoercombinatie verwijdert voordat u er

azijn ingiet. Daarna plaatst u de slang weer

terug. Ook in de slang kan kalk zitten. Laat

daarom ook regelmatig wat schoonmaakazijn

door de slang lopen. Schoonmaakazijn koopt

u bij de supermarkt en kost weinig.

Heerlijk, een tuin. U zit er vast graag. Af en

toe gaat u even flink aan de gang met

schoffel en hark. Onkruid groeit nu eenmaal

hard. Weet u trouwens dat u verplicht bent

het pad achter uw woning onkruidvrij te

houden? En de stoep voor uw huis? Dat staat

in uw huurcontract.

Over onkruid gesproken. Er bestaan soorten

die wel super hardnekkig zijn. Denk aan de

Japanse duizendknoop. Die tast zelfs de

fundering en het riool aan. Met alle gevolgen

van dien. Groeit dit onkruid bij u in de tuin?

Geef dat dan aan ons door. Dan kunnen wij

actie ondernemen. Dit voorkomt verdere

problemen. Op de foto ziet u hoe Japanse

duizendknoop eruit ziet.

Over het onderhoud buiten

We kunnen uw hulp goed gebruiken!

Alvast hartelijk dank voor uw medewerking!

Japanse duizendknoopOnkruid achterpad

U kunt uw gegevens op verschillende manieren doorgeven

Online Uw account ‘Mijn Viverion’

E-mail info@viverion.nl

Telefonisch 088 - 321 32 10

Post Viverion, Antwoordnummer 12, 7240 Lochem. Een postzegel is niet

nodig. Vul uw gegevens in op de kaart die u bij dit bewonersblad hebt

ontvangen. Verstuurt u de kaart in een envelop? Dat is ter bescherming

van uw persoonsgegevens.

Post Brievenbus kantoor Viverion, Larenseweg 28 in Lochem.

?342 - VIV Nieuws november 2019.indd 3 29-10-19 08:46

In deze rubriek lopen we een dag mee met één van de medewerkers

van Viverion. Viverion heeft circa 60 medewerkers. We geven u graag

een beeld van onze werkzaamheden. Daarom belichten we in iedere

uitgave van Viverion Nieuws een functie. Dit keer is het woord aan

Annebel Blankert. Zij is woonconsulent en werkt drie dagen per week.

DINSDAG 29 OKTOBER08:00 Omdat Rijssen-Holten mijn werkgebied is, probeer ik daar

minimaal één dag per week te zijn voor afspraken. Zoals

vandaag. De twee andere dagen begin ik meestal op kantoor

in Lochem. Als eerste bekijk ik de ingekomen mails en mijn

agenda. Vandaag heb ik veel afspraken, zie ik.

Dus hup, aan de slag!

09:15 Ik heb overleg met een wijkagent in Rijssen. Er speelt een

overlastzaak waarin we samen werken aan een oplossing.

Fijn en veilig wonen is belangrijk, dus daar besteden we

doorlopend aandacht aan.

10:15 Ik woon de feestelijke opening bij van het ontmoetingscentrum

Braakmanslanden. Een mooi initiatief van BuurtKracht.

De deuren van dit ontmoetingscentrum staan voortaan iedere

woensdagmorgen open voor mensen met een niet-pluis gevoel

én hun naasten. Elkaar ontmoeten, je verhaal kwijt kunnen,

steun bieden. Dat is waar het hier om gaat.

12:30 Ik eet een broodje op de werkkamer van Viverion bij

De Wellehof. Het is fijn dat ik hier tussen afspraken door kan

werken.

15:00 Overleg met de bewonerscommissie van Parkstede.

We bespreken een aantal aandachtspunten: onderhoud

van de algemene ruimten, overlast van afval, fietsen die

de hoofdingang versperren. Ik neem deze punten op met

onze projectleider.

16:30 Ik beantwoord nog wat mailtjes en bel met een aantal huurders

en collega’s. Het was een nuttige en afwisselende dag.

LOS DE REBUS OP EN WIN EEN VVV-BON VAN € 20,-

Mail uw oplossing voor 1 december naar communicatie@viverion.nl of stuur ‘m per post naar Viverion, Postbus 123, 7240 AC Lochem. Bij meerdere goede inzendingen wordt er geloot.

De winnaar van de rebus van juni is mw. Leferink uit Hengevelde. Zij heeft haar prijs inmiddels ontvangen.

Oplossing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Naam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Telefoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

n=als b=ki=o

+sb=n

a=i+t

+t u=e+ktu=t

-r

4

U W T E L E F O O N N U M M E R

O F E - M A I L A D R E S

G E W I J Z I G D ?

Geef dit dan zo snel mogelijk aan ons door.

Dit kunt u doen via www.viverion.nl,

of per e-mail info@viverion.nl,

of per telefoon 088 - 321 32 10.

Bij het maandelijks overmaken van de huur

naar Viverion, ontbreken regelmatig de

juiste gegevens. Wij vragen daarom om bij

de huurbetaling het adres te vermelden

waarvoor u de huur betaalt.

I N F O R M A T I E

Postbus 123 - 7240 AC Lochem

088 - 321 32 10

info@viverion.nl

www.viverion.nl

@Viverion

C O L O F O N

Viverion Nieuws is een uitgave van Viverion

Redactie en tekst Viverion

Foto’s Viverion - Guido Bogert

Vormgeving www.appeltjes.com

Drukwerk Multicopy Lochem

Heeft u vragen over Viverion Nieuws?

Stel ze gerust. Dan kan via mail:

communicatie@viverion.nl.

Een dag uit het leven van…

Annebel Blankert

342 - VIV Nieuws november 2019.indd 4 29-10-19 08:46