Kantelen met de Kantelcoach

Een voorbeeld. De Kantelcoach binnen..

Gemeenten: het implementeren van de visie binnen wijk- of

gebiedsteams, Centra voor Jeugd en Gezin of bijvoorbeeld

gemeentelijke loketten

Zorg en welzijn: het implementeren van de visie binnen

zorginstellingen en welzijnsorganisaties

Laagdrempelige coaching en ondersteuning Een training sociale netwerkversterking of vraagverduidelijking is één

ding. Uit ervaring blijkt echter dat veel teams van professionals

behoefte hebben aan laagdrempelige coaching en ondersteuning. Na

afloop van een training, bijvoorbeeld, omdat het prettig is als er bij het

toepassen in de praktijk op iemand teruggevallen kan worden. Of juist

om te bezien of en wie er eventueel baat heeft bij een training.

Resultaten Bewustwording en omarming van visie achter

kantelingsprincipes (voor ieder persoon uniek)

Verrijking van kwaliteit van leven van cliënten en burgers

Bewustwording van eigen gedrag en mogelijkheden

Toename zelfvertrouwen (wegnemen drempels en/of

handelingsverlegenheid)

Inzicht in waar je staat als professional en organisatie

Niet van vandaag op morgen

De transities in het sociaal domein hebben verschillende

maatschappelijke uitdagingen met zich meegebracht. Meer vanuit

eigen kracht. En meer ondersteuning vanuit het sociale netwerk en de

informele hoek. Een opdracht aan de cliënt en de burger, maar ook aan

de professional. Werkelijk aansluiten bij de vraag en de persoon, in alle

opzichten. En regie, verantwoordelijkheid over eigen leven en

ontwikkeling zoveel mogelijk bij de cliënt leggen. In de praktijk blijkt

dat het implementeren van dergelijke ‘kantelingsprincipes’ niet van

vandaag op morgen gerealiseerd is. Het is een visie, een manier van

kijken, geen protocol.

“Dit heb ik niet nodig.” “Wij werken al gekanteld.” “We betrekken het

gezin al.” “Wat is er nieuw aan?” Uit ervaring blijkt dat je het pas ziet

als je het snapt..

Gecoachte (gemeentelijk team):

“De vragen die jij mij stelt, moet ik gaan stellen aan de burger!”

Hoe zorgen we ervoor dat deze visie werkelijk gaat leven bij

professionals? Dat het beeld van enkel een verkapte

bezuinigingsmaatregel verschuift naar verrijking van kwaliteit van

leven? En daarmee verrijking van je werk en wat je bij en samen met

cliënten kunt bereiken?

Werkwijze De Kantelcoach vertelt de professional niet wat hij of zij moet doen.

Het initiatief, het tempo, de werkwijze en de te behalen resultaten

liggen volledig bij het team en/of de professionals. Kantelen gaat per

slot van rekening over regie, verantwoordelijkheid voor eigen leven en

ontwikkeling (van cliënten én professionals). De werkwijze van de

Kantelcoach loopt parallel aan de visie achter de kantelingsprincipes.

Dit betekent dat de Kantelcoach hetzelfde te werk gaat als hetgeen de

professionals in gecoacht worden. Op deze manier ervaart de

professional direct zelf wat het effect is van de werkwijze op mensen.

De Kantelcoach kan bijvoorbeeld (concreet en praktisch):

Casuïstiek doorspreken (individueel of in teamverband)

Observeren en spiegelen aan de hand van vragen

Meelopen tijdens een (huis)bezoek

Individueel geraadpleegd worden voor coaching en tips

.

Kantelcoach over haar coaching traject in Ede: “Gekanteld werken is achteroverleunen, vragen stellen en de regie bij de

burger of de cliënt laten. Wat ik doe bij professionals is ook écht

ontmoeten. Wie heb ik voor me, wat versta jij onder gekanteld werken en

hoe kijk jij er tegenaan? Ik stel de professionals vragen zoals zij die de

burger of cliënt zouden kunnen stellen. Ik zet ze ook letterlijk in beweging,

met het maken van een plan bijvoorbeeld, zoals je dat bij cliënten of

burgers ook kunt doen. Wat vooral van belang is, is aan te sluiten bij hun

taal en tempo. Het is niet aan mij om te bepalen hoe ik straks weg ga, dat

bepalen de professionals zelf.”