BLENDED LEARNINGONTWERPEN

EEN PROCES VAN ONDERZOEK, ANALYSE EN KEUZE

PAUL JACOBS & JASPER SCHONENBERGJasperSchonenberg

Jasper0606

PaulJacobsnl

PaulJacobsnl

ER IS GEEN ULTIEM ‘JUISTE’ WERKWIJZE, MEER

WEGEN LEIDEN NAAR ROME

EERST DENKEN & ONDERZOEKEN, DAN DOEN

ONTWERPEN IS ITERATIEF EN GAAT ZELDEN IN

ÉÉN KEER GOED

ONTWERPEN IS VOORAL ‘WATER BIJ DE WIJN’

ONTWERPEN IS MET POTLOOD SCHRIJVEN EN

VEEL GUMMEN

Factoren van invloed: beschikbare tijd budget doelgroep wie gaat er leren?

gewenst gedrag wat is het (leer)doel?

faciliteiten & infrastructuur welke mogelijkheden zijn er?

Wat is blended learning?

E-leren C-leren

W-leren

“Een mix van meerdere leerinterventies, waaronder tenminste online learning en waarbij transfer naar de werkplek plaatsvindt”.

individueel of collectief leren van informatie

individueel of collectief leren door oefening en feedback

individueel of collectief leren door performance en feedback

ONTWERP ROUTEWie?

1

Wat?

2

Hoe?

3

Waar?

4

Wanneer?

5

Stap 1 Wie?

Doelgroep

ONTWERP -informatie tbv- ROUTE

Kennis Vaardigheden Attitude Motivatie (voor de nieuwe taken en het leren) Omvang (aantal)

Culturele aspecten

reeds in ‘bezit’

Stap 2 Wat?

Leerdoelen

ONTWERP -informatie tbv- ROUTE

Welk kennisniveau is gewenst? Bijv. reproductie, inzicht, analyse, toepassing? (het weten)

Welke vaardigheden zijn gewenst? - cognitieve vaardigheden? - psychomotorische vaardigheden? (het kunnen)

Welke attitude is gewenst? - welke houdingsaspecten zijn belangrijk? (‘het zijn’)

Stap 3 Hoe?

Mix &Blend

ONTWERP -informatie tbv- ROUTE

Kennis Attitude

Vaardig-heden

opdoenvan informatie

kennis en inzicht

oefenenen feedback

Leren door…

Stap 3 Hoe?

Mix &Blend

ONTWERP -informatie tbv- ROUTEE-learning: bouw herhaling in door:

- verschillende korte informatiebrokjes die elkaar overlappen1, 1+2, 1+2+3, 1+2+3+4 verstuur reminders

In de Blend: memoriseer door herhaling, creëer interval, varieer in werkvormen, geef samenhang,maak van de losse delen weer één geheel

Stap 4 Waar?

Leerplaats

ONTWERP -informatie tbv- ROUTE

Welke leeromgeving is gewenst?

Wanneer is e-learning geschikt? Wanneer is F2F learning gewenst? Wanneer is leren op de werkplek gewenst?

Noodzakelijk?

E-leren C-leren

W-leren

tijd & plaatsonafhankelijk

leren

in contact(samen) formeel

leren

(in)formeel op de werkplek leren

e-learningserious gamesimulatiee-coaching…….

trainingcoachingskills-labsupervisieintervisie…….

mentorbuddycollegiale ondersteuningexperimenteren…….

Stap 4 Waar?

Leerplaats

ONTWERP -informatie tbv- ROUTE

Welke leeromgeving is geschikt?

e-learning

F2F learning

leren op de werkplek

KennisAttitudeVaardig-heden

AttitudeVaardig-heden

Vaardig-heden

KennisAttitude

Kennis

Efficiënt?

X

X

X Oefenen en feedbackontvangen

Performen en feedbackontvangen

Informatie opdoenen feedback ontvangenX

Stap 5 Wanneer?

Volgorde &samenhang

ONTWERP -informatie tbv- ROUTE

Welke volgorde is efficiënt & effectief en

verstrekt daardoor de samenhang?

Kortom, wanneer is er sprake van een slimme mix van

leerinterventies?Relevante vragen van de lerende:Wat ga ik leren?Waarom ga ik dat leren?Hoe ga ik dat leren?Waar ga ik leren?Wanneer ga ik leren?Wie helpt mij bij het leren?

Waarom ga ik het op deze manier leren?

Stap 5 Wanneer?

Volgorde &samenhang

ONTWERP -informatie tbv- ROUTEWat is een slimme mix?

E-leren C-leren

W-leren

Attitude Vaardig-heden Kennis

Kennis & inzicht verwerven & feedback ontvangen

Oefenen in leeromgeving & feedback ontvangen

Toepassen op werkplek & feedback ontvangen

Hoe pastSocial & Mobile learning

in the blend?

Using mobile technology like smartphone, tablet or glasses, which gives you the oppertunity to learn any time at any place.(Mariska de Mol, 2014)

Mobile learning

Statement

Learning by mobile devices = Mobile learning Waar of Niet waar?

*5 key trends in Mobile learning

BYODBring your own

device

1

*5 key trends in Mobile learning

Mobile firstFor designers

and instructors in e-learning

development.

2Number of global users (millions)

*5 key trends in Mobile learning

Cloud computing

Accessed anywhere,

anytime, any device

3

Location-based integration

Mobile App with location based

services.

4

*5 key trends in Mobile learning

Performance support in the

workplaceWork, learn, study

whenever and wherever.

5

Technology in Mobile learning

Basic communications

Training delivery

Social Networking

Info access

Content creation

Learning that takes place at a wider scale than individual or group learning, up to a societal scale, through social interaction between peers.

Social learning

Social learning in organisations

SOCIAL LEARNINGIN AN ORG

Work teams

Connected Learning

Communities

ProfessionalLearning

Training(e-learning)

ProfessinalNetworks

Communitiesof Practice

LearningCommunities

SocialOnboarding

GeneralConversations

Recognisethat learning

happens as people do their jobs

Support!

1

ReduceEffort, time and

money on training and

e-learning(70:20:10)

2

ResistTraditional methods to

improve social learning.

Don’t compel!

3

RethinkThe tools that can be

used for formal learning.

Social Network possibility

4

RedefineDon’t just use the

same way of measuring results.

Performance improvements

5

IMPROVING TEAM PRODUCTIVITY

JOINING & BUILDING NETWORKS & COMMUNITIES

FINDING & USING CONTENT

CREATING & SHARINGCONTENT

Sharing links,

resources & ideas

Keeping up to date

with new content

Finding content

Co-creating content

Social learning & Tools

In the blend

Contact learning

E- learningLearning on the job

Social learning

Mobile learning

Het geheel is meer dan de som der delen…

• Start met overzicht (wat ga ik leren? Wat kan ik na afloop beter dan nu? Wanneer ben ik gereed?)

• Leg het belang uit (waarom ga ik dit leren?)

• Geef volgordelijkheid aan (wanneer leer ik wat?)

• Leg samenhang tussen de leeronderdelen uit(hoe verhoudt X zich tot Y en waarom?)

• Leg samenhang binnen de Blend uit (waarom leer ik eerst A en dan B en C?) PRAKTISCHE

TIPS

Na ontwerpen is het ti jd om te ontwikkelen

• Werk samen met ICT (voorkomt technisch ‘gedoe’)

• Construeer inhoud met kennisdragers in de organisatie (voor relevant en juist kennisniveau)

• Varieer in werkvormen (maakt het leren aantrekkelijk en zorgt dat het geleerde beter beklijft)

• Herhaal leerstof (herhaling is een effectief leerprincipe)

• Betrek trainers bij de Blend (voortkomt dubbelingen, rolverwarring, geeft commitment en bevorderd consistentie)

• Integreer Mobile als het kan & Social als het moet

• Ontwikkel werkplek opdrachten (zorgt voor transfer van het geleerde naar dagelijkse praktijk)

PRAKTISCHETIPS

formeel vs informeelDO’s• sta het informele leren toe • stimuleer en faciliteer• benoem het informele leren• maak er handig gebruik van

DONT’s• mee ‘bemoeien’• informeel , formeel willen maken• informeel leren willen meten

PRAKTISCHETIPS

Bronnen:

Corte, E. de. (1990). In M.J. Ippel & J.J. Elshout (red.) Ontwerpen van krachtige leeromgevingen: Training van hogere-orde denkprocessen (p. 78). Amsterdam/Lisse: Swets & Zeitlinger.

Kirschner, P. A. (2006). (Inter)dependent learning: Learning is interaction. Gedownload op 18 December 2013, vanhttp://www.ou.nl/Docs/Expertise/NELLL/publicaties/(Inter)dependent%20learning%20-%20Learning%20is%20interaction%20%20Inaugural%20address%20Utrecht%20University.pdf

Onderwijs maak je samen. (2009). Krachtig leren; Vijf dimensies van Marzano. Geraadpleegd op 18 December 2013, vanhttp://www.onderwijsmaakjesamen.nl/thema/inspirerend-onderwijs/krachtig-leren-vijf-dimensies-van-marzano/

HANDIGE EN PRAKTISCHE BOEKEN:

Brein in training, Ria van Dinteren, ISBN 978-90-5871-751-1

Het brein achter leren, Gerjanne Dirksen BCL instituut

e-learning by design, William Horton, ISBN 13: 978-0470900024

e-Learning and the Science of Instruction, Ruth C. Clark, Richard E. Mayer, ISBN-13: 978-0470874301

LAATSTE UPDATE:Kijk op www.hancompetens.nl/ele14/ele14.pptx voor de laatste update van deze presentatie

hierna volgen sheets met aanvullende informatie over de

onderwerpstappen

Stap 1 Wie?

Doelgroep

ONTWERP -informatie tbv- ROUTE Wat weet & kan de doelgroep al? Welke ervaring met (e-)leren is er?

Welke cognitieve vaardigheden heeft de groep? (in hoeverre in staat om te leren)? Welke metacognitieve vaardigheden heeft de groep? (in hoeverre in staat om eigen leerproces te sturen)?

Motivatie voor het leren? Motivatie voor het toekomstige werk? Welke overtuigingen en belemmeringen zijn er? Zijn er culturele aspecten van belang?

Wat is de omvang van de groep? Wat is de toekomstige herhaalfrequentie?

Stap 5 Wanneer?

Volgorde &samenhang

ONTWERP -informatie tbv- ROUTECasus: Consultants dienen hun acquisitievaardigheden te verbeterenDoel : In telefonisch gesprek met de klant jezelf kunnen verkopen

Kennis

Attitude

Vaardig-heden

De ingrediënten van een goede pitch kunnen benoemen

Binnen één minuut jezelf kunnen pitchen

Eerlijk kunnen zijn in wie je bent en wat je kunt

E-leren C-leren

W-leren

Stap 5 Wanneer?

Volgorde &samenhang

ONTWERP -informatie tbv- ROUTECasus: Consultants dienen hun acquisitievaardigheden te verbeterenDoel : In telefonisch gesprek met de klant jezelf kunnen verkopen

E-leren C-leren

W-leren

• Waarom is pitchen belangrijk?• Wat is een goede pitch?• Wat zijn do & dont’s?•Welke sterke eigenschappen kan ik inbrengen?• Wat is mijn passie?• Wat is nog waarheid?

• In een minitraining je pitch aan medecursisten voorleggen• In de minitraining je pitch op basis van feedback verbeteren• Vanuit verschillende klant- perspectieven pitchen

• Je pitch delen met je collega’s• Je pitch op basis van feedback verbeteren• Pitchen bij een echte klant waarbij meeluisterende collega feedback geeft