↵

Jaarverslag

2006

Werkwijze NUVO Jaarverslag 2006

• Detitelsindeinhoudsopgavezijnlinks.Alsuopeentitelklikt,komtudirectopdebetreffendepaginaterecht.Uhoeftdusnietzelfdoorhetdocumenttescrollenopzoeknaardejuistepagina.

• Omdeleesbaarheidoptimaaltehouden,zijndetekstenkort.Bijsommigeonderwerpenstaatonderaandeteksteenlinkdieukuntaanklikken.DezelinkverwijstnaareenbepaaldepaginaopdeNUVO-website,waarumeerinformatiekunlezenoverhetonderwerp.

• Achterinhetjaarverslagstaateenlijstmetallege-bruikteafkortingenmetdebijbehorendebetekenis.

• Onderaanelkepaginastaateenaanteklikkenlink,waarmeeudirectteruggaatnaardeinhoudsopgave.Uherkentdelinkaanditteken:

�

NU

VO

Jaa

rver

slag

�00

6

Inhoudsopgave

Sociale Zaken 3 CAOOptiekbedrijven2006vastgesteld 3 CAOOptiekbedrijven2006 3 CAOOptiekbedrijven2007 3 Onderzoeknaarpensioenpremie 3 UitvoeringpensioenregelingdoorAchmea 4 Levensloopregelingingevoerd 4 WIA-verzekeringenviaNUVO

Verzekeringsdienst 4 TevredenheidNUVOVerzuimdienst 4 Regelingkinderopvang 5 WAO-hiaatverzekeringteruggestort 5 Arbeidsmarktmonitorvastgesteld 5 BezwaartegenWAO-premiestelling 5 WGA-Eigenrisicodragerworden? 5 NieuweregelsWW

Bedrijfseconomisch 6 Dienstenalleenvooru 6 Kortingoppintarievenvoorondernemers 6 Nieuweincassodienstverlener 6 Spookfacturenenacquisitiefraude:blijfalert 6 Commissietarievencreditcardbetalingen

verlaagd 6 Algemeneleveringsvoorwaardeneenjaar

verlengd 6 Beroepsaansprakelijkheidsverzekering

voortgezet 7 GoudenGidsgeeftenheefteenmeerwaarde 7 Verpakkingenbesluit:langetijdonduidelijk 7 Fiscaledienst 7 Nieuweenaangepastemodellen

Zorg 7 Eengoedzorgverzekeraarsadvies,

ookaanuwklanten 7 Collectievezorgverzekering 8 LanceringVirtueelDepot 8 Binnenkortééndeclaratiesysteem? 8 Zorgautoriteitop1oktober2006gestart

Onderwijs 8 Beroepscompetentieprofiel(bcp)

medewerkercontactlenzengelegitimeerd 8 EVC-procedureontwikkeld 9 Na-enbijscholing

Kennis & Innovatie 9 NUVOResultaatvergelijker 9 ProefOpticianet 9 Branchesindetail

Imago & PR 9 HBABestemmingsheffing10LookingGood10StyleGuide10DVD-abonnement10Promotiedivers10Gezamenlijkepromotiemogelijk?11UitzendingRadarovercontactlensvloeistoffen11ZonnebrillenbijEditieNLopRTL4

Kwaliteit11SamenstellenBranchecodeOptiek11DeWeekvandeOndernemer11OndersteuningGeschillencommissieOptiek11Diploma-eisvoorNUVO-ledeningevoerd

Informatievoorziening12Individueleledenondersteuning12Verzuimtraining:eenleerzamemethode12NUVOOptiekWijzer:eenprettignaslagwerk12Goedgeïnformeerddoorde

NUVONieuwsbrief12Oculus12Hetlaatstenieuwsopdewebsite12Acquisitiepakket

Internationaal13FeikeGritnieuwevoorzitterECOO

Verenigingszaken13Ledenactiviteitenfonds13Bestuurssamenstelling13DigitaliseringNUVO14Structuurwijzigingvandevereniging14Toekomstbedrijfsschappen14SectieLow-vision14SectieFiliaalbedrijven14LaatsteregiobijeenkomstenNUVO15NUVO-bestuur200615NUVO-secretariaat2006

16Lijstmetafkortingen16Colofon

�

NU

VO

Jaa

rver

slag

200

6

↵

Sociale Zaken

CAO Optiekbedrijven 2006 vastgesteldHet in december 2005 gesloten CAO-akkoord is verwerkt in de CAO-tekst 2006. Op 10 mei 2006 is de CAO Optiekbedrijven 2006 algemeen verbindend verklaard door het ministerie van SZW. De NUVO heeft al haar leden gedrukte exemplaren van het CAO-boekje toegestuurd. Klik hier om dit boekje te downloaden.

CAO Optiekbedrijven 2006De hoofdpunten zijn: 1. Een looptijd van een jaar.2. Per 1 januari 2006 een loonaanpassing van 1% voor feitelijke- en garantielonen voor werknemers in

de schaal 1B en hoger. Per 1 juli worden dezelfde lonen nogmaals verhoogd met 0,5%.3. Voor loondoorbetaling in geval van ziekte en arbeidsongeschiktheid geldt dat in het eerste jaar

100% van het laatst verdiende loon uitgekeerd dient te worden. In het tweede jaar gaat het om 70% van het laatst verdiende. De ‘IVA-gekeurde’ (duurzaam 80% of meer arbeidsongeschiktheid) krijgen een aanvulling van 10% tot 80% van het laatstverdiende loon.

4. In het tweede jaar van ziekte/arbeidsongeschiktheid blijft de pensioenopbouw plaatsvinden op basis van 100% van het laatstverdiende loon binnen de daarvoor geldende fiscale voorwaarden.

5. Ook komen de vakbonden en werkgevers overeen dat medewerkers op vierwekelijkse basis flexibel kunnen worden ingezet.

CAO Optiekbedrijven 2007Onderdeel van het akkoord voor de CAO 2006 vormde het instellen van een werkgroep van partijen die zich tijdens de looptijd van de CAO bezighoudt met de relevante onderwerpen rondom ziekte en arbeidsongeschiktheid (WIA-consequenties) alsmede de effecten van de zorgverzekeringswet. De CAO-partijen kunnen de aanbevelingen van de werkgroep betrekken in het formele CAO-overleg. De werkgroep is in 2006 een aantal keer bij elkaar geweest. In 2007 gaat de commissie verder en zullen de CAO-onderhandelingen plaatsvinden.

Onderzoek naar pensioenpremieTijdens de CAO-onderhandelingen is als uitgangspunt genomen dat de pensioenlasten van de nieuwe loonafhankelijke regeling maximaal 10.6% van de totale salarissom (= macroniveau) zouden mogen bedragen. Op individueel niveau (= microniveau) zullen verschillen bestaan, aangezien onder andere salarissen, leeftijden en individuele afspraken op bedrijfsniveau per werknemer anders zijn. De NUVO wilde er zeker van zijn dat de destijds vastgestelde premie van 10,6% in de huidige praktijk feitelijk wordt gerealiseerd (lees: niet overschreden). Daarom heeft het BPFO-bestuur, op verzoek van de NUVO, hier onderzoek naar gedaan. Uit dit onderzoek blijkt dat de werkelijke macropremie in de branche 10,77% van de loonsom bedroeg. De premiedruk op brancheniveau is dus hoger dan de afgesproken 10,6%. Het onderwerp pensioen staat daarom definitief op de agenda voor het komende CAO-traject om met elkaar te kunnen vaststellen of de huidige pensioenregeling aan de verwachtingen voldoet.

Uitvoering pensioenregeling door Achmea In 2006 heeft het bestuur van het BPFO besloten de uitvoering van de pensioenregeling per 1 januari 2007 uit te besteden aan het nieuwe pensioenfondsenbedrijf van Achmea. Dit bedrijf is ontstaan uit de fusie tussen Interpolis en Achmea. Ook heeft het BPFO-bestuur besloten een beperkt eigen bestuurs-bureau te behouden, dat volledig onafhankelijk is van het nieuwe pensioenfondsenbedrijf van Achmea en het BPFO-bestuur zal ondersteunen.

�

NU

VO

Jaa

rver

slag

�00

6

↵

Levensloopregeling ingevoerdIn2006isdelevensloopregelingingevoerd.Metdelevensloopregelingkunnenwerknemerseendeelvanhunbrutosalarissparenomindetoekomsteenperiodevanonbetaaldverloftefinancieren.Werknemershebbenrechtopdeelnameaandelevensloopregeling.Omhetoverzichttehoudenen(administratieve)lastentevoorkomen,ishetvoorwerkgevershandigalshunmedewerkershunlevens-loopregelingallemaalbijdezelfdeorganisatieonderbrengen.DaaromheeftdeNUVOvoorhaarledeneenmodel‘levensloopreglement’opgesteld.DeNUVOendeNUVOVerzekeringsdienstwerkenhierbijsamenmetReaal.Doordezecollectieveverzekering,iseenhogerentevastgelegd.Lees meer

WIA-verzekeringen via NUVO VerzekeringsdienstDenieuwewetWerkenInkomennaarArbeidsvermogen(WIA)isper1januari2006inwerkingge-treden.EengrootverschilmetdeWAOisdatdeWIAeenaccentlegtopwatmensennogkunnen,inplaatsvanwatzijnietmeerkunnen.Bijdezenieuweopzetontstaanerandererisico’svoordewerkgeveren-nemer.DeNUVOheefteenaantalverzekeringsproductengeselecteerdomwerkgevers-énwerk-nemersrisico’sbijlangdurigverzuimterugtedringen,tegeneengunstigtariefvoorNUVO-leden.WerkgeversdiedeverzuimbegeleidinglatenuitvoerendoordeNUVOVerzuimdienstofviadeNUVOVerzekeringsdiensteenverzuimverzekeringhebbenafgesloten,ontvangenextrakorting.Lees meer

Tevredenheid NUVO VerzuimdienstDeNUVOVerzuimdienstheeftin2006haartoegevoegdewaardeophetgebiedvanpreventie,ver-zuimbegeleidingenreïntegratie,ruimschootsbewezen.DatisnietalleenonzeeigenervaringalsNUVO,maarvooralookdievanonzedeelnemendeleden.Omverbeteringenindedienstverleningvanarbodienstentebewerkstelligen,heeftdeNUVOeenenquêteoververzuimbegeleidingonderhaarle-dengehouden.HieruitblijkteengrotetevredenheidoverdeaanpakvanhetverzuimvanMKBBenefits(nieuwenaamper01-01-2007:Verzuimvitaal)alsuitvoerdervandeNUVOVerzuimdienst.DaaromheeftdeNUVOhetcontractverlengd.DeNUVOheefthetpakketvoor2007zowelquadienstverleningalstarief(opdelogischeprijsindexatievan1,96%na)ongewijzigdkunnenhouden.Lees meer

Regeling kinderopvangVoordeduurvandeCAOOptiekbedrijvengeldteenregelingvoorkinderopvang.Dezeisverderuitge-werktinhet“Kinderopvangreglement”behorendebijdeCAOOptiekbedrijveninzakeSociaalFonds.DepremievoorhetSFObedraagt0,4%vanhetLoonvoordeSocialeVerzekeringswettenenkomtgeheeltenlastevandewerkgevers.Hiervanwerdin200625%beschikbaargesteldvoordekinderop-vangregeling.In2005hebbendeCAOPartijenenhetSFO-bestuurmaatregelengetroffenomdefinanciëlewachtlijstindekinderopvangregelingvoordeoptiekbrancheaantepakken.ZohebbendeCAOPartijeneenéénmaligepremieverhogingvan0,05%ingestelddietengoedekwamaandekinderopvangregeling.HetfondsbestuurheeftonderhandeldmetKintentwaardoordeuitvoeringstarievennaarbenedenzijnbijgesteld.Ditallesheeftgeresulteerdinhetvolledigverdwijnenvandewachtlijstin2006.In2006voertKintentB.V.inopdrachtvanhetSFOderegelingvolgenshetvoorschotmodeluit.In2006makenintotaal242oudersmet303kinderenhiervangebruik.Inverbandmetdeinvoeringvandeverplichtewerkgeversbijdragevanaf1januari2007,ishetcontractmetKintentin2006opgezegd.HetSFO-bestuurheeftbeslotendathetReglementKinderopvangper1januari2007zalkomenteverval-lenendatdedoelheffingvoorkinderopvangnietmeernoodzakelijkis.Welisereenminimaalbedraggebudgetteerdvoorresterendekosten.Depremieblijftgehandhaafdop0,4%enzalverdeeldwordenoverdeoverigedoelenvanhetSFO.Vanaf2007vindterfeitelijkgeenpremieheffingKinderopvangnamensdebedrijfstakmeerplaatsbijwerkgevers.

�

NU

VO

Jaa

rver

slag

�00

6

↵

WAO-hiaatverzekering teruggestortWerkgevers,metmedewerkersdieviadeNUVOVerzekeringsdiensteenWAO-hiaatverzekeringhaddenafgesloten,hebbendein2004en2005betaaldepremiehiervoorterugontvangen.Hierbijwerdenweladministratiekosteninrekeninggebracht.

Arbeidsmarktmonitor vastgesteldHetPlatform(voorheenstuurgroep)ArbeidsmarktprojectOptiekbranchebestaatuitvertegenwoor-digersvandeNUVO,UFON,HBA,FNVBondgenoten,SVGB,StuurgroepOptiekROC’senhetSFO.Sindseind2005ishetplatformbezigmethetvormgevenvande‘arbeidsmarktmonitor’.Dearbeids-marktmonitorgeeftinzichtinleeftijdsopbouw,verzuim,regionaleaspectenenverloopvanmedewer-kersuitdebrancheenandererelevanteaspectenvoorhetvoerenvaneenstructureelarbeidsmarkt-beleid.Metdezeinformatiekanhetplatformactiefinspelenopdearbeidsontwikkelingenenvraagenaanboddichterbijelkaarbrengen.Op4december2006isdearbeidsmarktmonitor,ookwelheteindrapport‘SturingsinformatievoorgripopdeOptischeArbeidsmarkt’genoemd,vastgestelddoordestuurgroep.Op19december2006besloothetbestuurvanhetSFO,dehoofdfinancierentrekkervanhetproject,datdevoorgesteldeactiepuntentenuitvoermoetenwordengebracht.HetPlatformgaatmetconcreteactiesaandeslagenonderzoekthoedearbeidsmarktmonitorindetoekomstbijgehoudenmoetwordenomdeinformatieup-to-datetehouden.

Bezwaar tegen WAO-premiestellingDeNUVOheeftvoordesectordetailhandelbezwaargemaakttegendeWAO-premiestelling2006.Daarnaastisin2006deWAO-premiestellingvoor2007vastgesteld.DeNUVOheefthaarledendemogelijkheidgebodenomhierbezwaartegenaantetekenen.DeNUVOzorgtvoorafhandelingvandezebezwaren.Deinhetverledenaangekaartebezwarenopdepremie2005zijnin2006voorderechtergekomen.DeNUVOheeft,samenmetvijfanderebrancheorganisatiesindedetailhandel,bezwaargemaaktte-gendehoogtevandegedifferentieerdeWAO-premie2005voorkleinewerkgeversindedetailhandel.DezegedifferentieerdeWAO-premiebedroegin20052,17%,watdesectordetailhandeltotéénvandesectoreninNederlandmaaktemetdehoogsteWAO-premie.NadathetUWVzelfhetbezwaarhadafgewezen,ismetsucceseenproefprocesgestart.Derechtbankkwamtotdeconclusiedathetbesluittotvaststellingvandepremieopslagvoordesectordetailhandelonverbindendis.DerechtbankheefthetUWVopdrachtgegeveneennieuwebeslissingophetbezwaarschrifttenemenendesectoropslaglagervasttestellen.HetUWVginginhogerberoeptegendeuitspraak.Eindnovember2006vonddezittingbijdeCentraleRaadvanBeroepplaats.Deuitspraakwordtmedio2007verwacht.

WGA-Eigenrisicodrager worden?Vanaf2007kunnenallewerkgeverselkjaarper1januarienper1juliWGA-Eigenrisicodragerworden.EigenrisicodragersdrageninplaatsvanhetUWVdeverantwoordelijkheidvoordeWGA-uitkeringendemogelijkereïntegratievanmedewerkersdieonderdeWGA-regelingvallen.OmalswerkgevereengoedeafwegingtekunnenmakentussenhetEigenrisicodragerschapenverzekerdblijveninhetpubliekebestel,heeftdeNUVOdeantwoordenopveelgesteldevrageninkaartgebrachtindesep-tembereditie2006vanOculusenopdewebsitevandeNUVO.Bijdenieuwsbriefvanseptember2006isdebijlage‘Praktijkinfo’,eenuitgavevanMKB-Nederlandmetuitgebreideinformatieoverditonder-werp,verstuurd.Lees meer

Nieuwe regels WWPer1oktober2006isdeWerkloosheidswet(WW)gemoderniseerd,metalsdoelwerkloosheidzoveelmogelijktevoorkomenenwerknemersextratestimulerenomweeraanhetwerktegaan.DenieuweWW-regelsbrengeneenlastenverlichtingvoorwerkgeversmetzichmee.IndeOculusvanoktober2006isuitgebreidopdenieuweWWingegaan.

6

NU

VO

Jaa

rver

slag

�00

6

↵

Bedrijfseconomisch

Diensten alleen voor u Ookin2006verzorgdedeNUVOFacilitaireDienstdeorganisatievoorenkelefacilitaireregelingenvandeNUVO.HetgaatomindividuelevoordelenvoorNUVO-ledenzoalstankpassen,maaltijdtickets,lees-tafelbladen,energie,bedrijfsafval,vastetelefonie,lichtplanendrukwerk.Lees meer

Korting op pintarieven voor ondernemersInMKB-Nederland-verbandheeftdeNUVOin2005actieondernomentegendehoogtevanpintarie-venvanInterpay.Daaropvolgdein2006hetConvenantBetalingsverkeerwaardoorumetterugwerken-dekrachttochkortingontvingopuwpintarievenin2005.In2006isditdirectopuwfactuurverwerkt.

Nieuwe incassodienstverlener Wanneerutemakenheeftmeteenwanbetaler,biedtdeNUVOdemogelijkheidomkosteloosincasso-brievenvooruteschrijven.Wanneerdezaakingewikkelderwordt,kuntualsNUVO-lidgebruikmakenvanderaamovereenkomstdiedeNUVOin2006heeftafgeslotenmetincassodienstverlenerRMC.Tegengunstigetarievenkuntukiezenuittweeabonnementsvormen.Lees meer

Spookfacturen en acquisitiefraude: blijf alert OphetbeslotengedeeltevandeNUVO-websitestaateenoverzichtvandebedrijvendiezichopver-dachtewijzehebbenbeziggehoudenmetacquisitiesvanadvertentiesenhetversturenvanmogelijkespooknota’s.DeNUVOislidvanhetSteunpuntAcquisitiefraudeenkandaardoorvoorunagaanofeenbedrijfalbekendisbijhetSteunpunt.In2006heeftdeNUVOhetoverzichtvandebedrijvenbijgehou-denenveelondersteuninggebodenaanhaarleden.Lees meer

Commissietarieven creditcardbetalingen verlaagdNUVO-ledenkomendoorcollectievecontracten,metEasyPaymentServicesB+SenPaySquare,inaan-merkingvooraanzienlijklagerecommissiepercentagesovercreditcardbetalingenmetMasterCardenVisa.Ookopdeafhandelingvanpintransactiesdoorbuitenlandseklanten,hetMaestrosysteem,heeftukorting.In2006zijndecommissietarievenverlaagdenisdesystematiekaangepast.Lees meer

Algemene leveringsvoorwaarden een jaar verlengdOp1september2006liependeAlgemeneLeveringsvoorwaardenvoordeOptiekbrancheaf.DeNUVOheeftenkelewijzigingenvoorgesteldaandeConsumentenbond.Omdatdezeaanpassingookafhankelijkisvannognietuitonderhandeldealgemeneleveringsvoorwaardeninanderebranches,isbeslotendelooptijdvandeleveringsvoorwaardenongewijzigdteverlengentot1september2007.Lees meer

Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voortgezetDecollectieveBeroepsaansprakelijkheidsverzekeringvoorNUVO-ledenisin2006voortgezet.Dezeverzekeringiseenexcedent-verzekeringenbiedtdekkingbovenopuwbestaande(individueelafgeslo-ten)bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering(AVB).Doordecollectieveberoepsaansprakelijkheidsverzeke-ringwordtdemaximalehoogtevandeuitkeringbijschadeverhoogd,dievaltonderuweigenbedrijfs-aansprakelijkheidsverzekering.Bovendienbentuookverzekerdvoorvermogensschadeclaims.Doorhetcollectievekarakterbetaaltuslechtseenfractievandepremiedieubijeenindividueelgeslotenpremiezoubetalen.

�

NU

VO

Jaa

rver

slag

200

6

↵

Gouden Gids geeft en heeft een meerwaardeOok dit jaar is deelname aan de collectieve advertenties van de verenigingen NUVO, ANVC en OVN in de Gouden Gids weer mogelijk geweest. Voor leden van de verenigingen waren er weer volop moge-lijkheden om zich goed te profileren in deze vaak geraadpleegde gids. Bedrijven die zijn aangesloten bij de NUVO kunnen op vrijwillige basis deelnemen aan de NUVO advertentie. Bedrijven met leden van een beroepsvereniging in dienst kunnen deelnemen aan de advertentie van de relevante beroepsver-eniging. Lees meer

Verpakkingenbesluit: lange tijd onduidelijk Sinds 1 januari 2006 is het verpakkingenbesluit van kracht. Als ondernemer bent u daardoor verant-woordelijk voor het innemen en recyclen van verpakkingen die u in omloop brengt en moet u zich in-spannen om zo min mogelijk verpakkingen te verbruiken. Het hele jaar bleef het helaas onduidelijk wat dit concreet voor u betekende. Onze leden hebben we daarom regelmatig op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen en hen geadviseerd over te ondernemen stappen. Het HBD heeft hard gewerkt aan een collectieve regeling.

Fiscale dienst Na een jarenlange samenwerking met Rob de Jong hebben wij afscheid van hem moeten nemen. Op 6 augustus 2006 overleed Rob. Jaar en dag heeft hij telefonisch fiscale adviezen aan NUVO-leden gege-ven. In het najaar ging de NUVO een overeenkomst aan met Grippeling Belastingadviseurs. Onze leden kunnen tegen een gunstig tarief met al hun vragen terecht bij Mike Grippeling. In Oculus bespreekt hij elke keer een juridisch onderwerp. Lees meer

Nieuwe en aangepaste modellenOp de NUVO website staat het aangepaste model arbeidsovereenkomsten dat u kunt downloaden.Nieuw ontwikkeld door de NUVO is het model opdrachtbevestiging. Klik hier om deze te downloaden.

Zorg

Een goed zorgverzekeraarsadvies, ook aan uw klanten Ook voor 2006 heeft de NUVO een overzicht samengesteld van de vergoedingen die de diverse zorgverzekeraars per januari 2006 uitkeren bij de aanschaf van (brillen)glazen en lenzen. De NUVO heeft bovendien een ‘Top Tien’ van zorgverzekeraars voor optische artikelen opgesteld. Deze verzekeraars bieden bij de aangegeven pakketten een goede vergoeding, ongeacht waar de bril of lenzen worden aanschaft. Daarnaast biedt de website www.brilvergoed.nl informatie voor consumenten. Met al deze informatie kunnen ondernemers hun klanten zo goed mogelijk informeren.

Collectieve zorgverzekeringIn samenwerking met de NUVO biedt de NUVO Verzekeringsdienst een aantal collectieve zorgverzeke-ringen aan. De NUVO Verzekeringsdienst onderhandelt met zorgverzekeraars om zo een scherpe prijs voor een goede verzekering voor NUVO-leden en hun medewerkers te realiseren. Ook de familieleden van de medewerkers kunnen hier gebruik van maken. Deze collectieve verzekeringen lopen bij ONVZ, Confior Menzis of Zilveren Kruis Achmea. Lees meer

�

NU

VO

Jaa

rver

slag

�00

6

↵

Lancering Virtueel Depot Op30juniishetVirtueelDepotLow-visionhulpmiddelenofficieelvanstartgaan.Hetdepotisontwik-kelddoordeSectieLow-visionomhethergebruikvanlow-visionhulpmiddelenprofessioneelteorgani-serenentestimuleren.IZAgingalseerstezorgverzekeraarmethetsysteemwerken.

Binnenkort één declaratiesysteem?DeinkooporganisatiesindeoptiekendeNUVOhebbendeintentievastgelegdomgezamenlijktewerkenaanééndigitaaldeclaratiesysteemvooropticiens.Ditsysteemmaakthetaanvragenvandeal-gemenbril-enlensvergoedingvoordeconsumentendeverzekeraargemakkelijker.Debundelingvankrachtenheeftin2006nognietgeleidtotéénsysteem.NamensdeinkooporganisatiesendeNUVOhebbenwijeenpersberichtverstuurdnaarallezorgverzekeraarsenoptiekbladeninNederlandomhenopdehoogtetestellenvandenieuweplannen.

Zorgautoriteit op 1 oktober 2006 gestartDeWetMarktordeningGezondheidszorg(Wmg)regeltonderanderedetakenenbevoegdhedenvandenieuweNederlandseZorgautoriteit(NZa).DeNUVOheeftactiviteitenondernomenomrichtingtegevenaandeWmgenheeftinvloeduitgeoefendopwatdetakenenbevoegdhedenvandeNZazoudenmoetenzijn.DoordegoedkeuringvandezewetkondeZorgautoriteitper1oktober2006vanstartgaan.

Onderwijs

Beroepscompetentieprofiel (bcp) medewerker contactlenzen gelegitimeerdHetbestuurheeftop4april2006hetconcept-beroepscompetentieprofielmedewerkercontactlenzen(de‘vervanger’vanhetberoepsprofielvoordeassistentcontactlensspecialist)gelegitimeerd.Ookdeanderebetrokkensocialepartnerszijnhiermeeakkoord.Daardoorbeschiktdebrancheovereenactu-eelbcpvoorheteerstegedeeltevandecontactlensopleidingenlooptLEXONvolledigindepasmetdeactueleeisvanhetcompetentiegerichtopleiden.Descholenhanterennuookhetbcp.

EVC-procedure ontwikkeldMetdestartvanhetexamenjaar2007/2008biedtLEXONdemogelijkheidomeenEVC-proceduretedoorlopen.Indezenieuwestructuurwordtrekeninggehoudenmetwerkervaringofgevolgdebedrijfsopleidingen.Hierdoorkunnenkandidatenvrijstellingenbehalenindeopleiding.Dezemaatre-gelversoepeltdeinstroomindeopleidingendecertificeringenpakthettekortaangoedopgeleidecontactlensspecialistenaan.DeEVC-procedureisontwikkeldinopdrachtvanLEXON,dooreenwerk-groepmethierinvertegenwoordigersvandeNUVO,UFON,LEXON,ROC’sdiedeopleidingaanbie-denenhetSVGBkennis-enopleidingencentrum.

�

NU

VO

Jaa

rver

slag

200

6

↵

Na- en bijscholingOp initiatief van de NUVO en de beroepsverenigingen heeft het SFO een onderzoek (gefinancierd door het HBA) uit laten voeren naar de na- en bijscholingsbehoefte in de optiekbranche. Het eindrapport bevat een advies met uitgangspunten voor de ontwikkeling van een (structureel) na- en bijscholings-programma op zowel algemeen, vakinhoudelijk en ondernemersvlak. Hier blijkt in de branche duidelijk behoefte aan te zijn. Met diverse partijen in de optiekbranche zal nu een scholingsplan opgesteld worden om het beoogde na- en bijscholingsprogramma te kunnen ontwikkelen. Het doel van dit programma is het:- up to date houden en ontwikkelen van vakmanschap;- door middel van na- en bijscholing zorgen voor behoud dan wel doorstroom van medewerkers;- ontwikkelen en onderhouden van specifieke competenties.Het scholingsplan dient in het voorjaar 2007 gereed te zijn.

Kennis & Innovatie

NUVO Resultaatvergelijker De opvolger van de OptiekMonitor is de NUVO ResultaatVergelijker waarmee deelnemende optiek- ondernemers gegevens over omzetten en verkochte aantallen kunnen vergelijken met collega-opticiens in de branche en kunnen zien hoe de optiekmarkt zich ontwikkelt. De ResultaatVergelijker is geauto- matiseerd en online. Ondernemers ontvangen € 100,- per jaar wanneer zij deelnemen. Lees meer

Proef OpticianetDit jaar is de proef met Opticianet vervolgd. Dit omvat een softwarepakket en distributiekanaal voor verantwoorde verkoop van contactlenzen en vloeistoffen via internet. De software van Opticia functio-neert goed. Tijdens de proeffase zijn een aantal factoren gesignaleerd die voor verbetering in aanmer-king komen. Levering vanuit Groot-Brittannië zorgde voor lange levertijden en afwijkende pakketfor-maten die niet door de Nederlandse brievenbussen pasten. De ontwikkelaars van Opticianet gingen in gesprek met Nederlandse bedrijven om dit op te lossen.

Branches in detail Jaarlijks publiceert het HBD in samenwerking met de NUVO ‘Branches in Detail’, editie Optiekbedrij-ven. Dit rapport biedt de opticien inzicht in het cijfermateriaal van het jaar ervoor. Dit jaar is gekozen voor een digitale publicatie via de website van de NUVO en het HBD. Lees meer

Imago & PR

HBA Bestemmingsheffing Met deze heffing wordt budget gecreëerd om activiteiten te ondersteunen die het imago van de zelfstandige opticien, de arbeidsmarktpositie, de professionaliteit, het branche-imago en het onderne-mersschap verbeteren. De NUVO participeert in de HBA-commissie, die zorgt voor de uitvoering van bovengenoemde punten. In 2006 zijn geen tijdschriftenpakketten meer ontwikkeld en kwam het accent definitief op algemene branchepromotie (gericht op de zelfstandige opticien) te liggen. Deze promotie bestaat uit het televisieprogramma LookingGood, de Style Guide met de laatste trends, een persreis, de website www.NLVision.nl en free publicity in magazines en dagbladen.

De HBA-bestemmingsheffing 2007 is met algehele instemming geaccordeerd door de ledenraad. Dit betekent dat de branchepromotie via het Branche Project Plan ook in 2007 wordt voortgezet.

10

NU

VO

Jaa

rver

slag

�00

6

↵

LookingGoodInhetprogrammaLookingGoodgevenMaikdeBoerenMariëlleBastiaanseneenaantalkandidateneencompleetnieuweoutfitenkapsel,uiteraardmetbijpassende(zonne)bril,danwellenzen.Deserieinhetnajaarwerdineennieuwjasjegestoken.Demake-overswerdenextremerendesamenstellingvandekandidatenmeerdivers,maarwelmetminderkandidatenperaflevering.Inheel2006zijndeRTL4uitzendingenuitermategoedbekekenmetgemiddeldeenmiljoenkijkersperaflevering.DetrendsindeStyleGuidevormdendebasisvoordeuitzendingen.OokbestonddeLookingGoodonTourdieondernemerskondeninschakeleninhunwinkelstraatof-centrum.DeFederatieGoudenZilverencos-meticaketenIC!ParisXLparticipeerdenditjaarookinLookingGoodendeStyleGuide.

Style GuideInhetvoorjaarverscheendeeersteStyleGuidemetdaarinalletrendsophetterreinvanmode,kapselsen(zonne)brillenvoorhetnieuweseizoen.Deherfst-wintereditievandeStyleGuideisgepresenteerdtijdenshetFashionFusion2006.Allezelfstandigeopticienswarenhiervooruitgenodigd.Rondde35.000winkeliersindedriebranches(kappers-,mode-enoptiekbranche)hebbendetweeuitgavenvandeStyleGuideontvangenenbereiktensamenmiljoenenconsumenten.Eenmooiekruisbestuiving.

DVD-abonnementInhetnajaarvan2006verscheeneenserieDVD’sdiekonwordenaangeschaftvoor€ 100,-voorallezelfstandigeopticiens.DeDVD’swareneendigitaleweergavevandeStyleGuideencompilatiesvandeuitzendingenvanhettelevisieprogrammaLookingGood.DezeDVD’szijngeschiktomindewinkeltetonen.

Promotie divers• EenopnameteamvanLookingGoodwasmeemetdepersreisnaarDubai,waarallemodetrends

voorhetvoorjaarenzomer2006gepresenteerdwerdenaandemodepers.RTLBoulevardenShow-nieuwsbesteeddenruimschootsaandachtaandetrendsendepersreis.Ookanderemediazijnuitgebreidgeïnformeerdoverdetrendsengestimuleerdomoverbrillenenzonnebrillenteschrijvenenermooiereportagesovertemaken.DeTelegraafheeftop22oktober2006eenhelepaginabesteedaande(zonne)brillentrends.ViadewebsiteNLvision.nlzijndenieuwstetrendsvoordeconsumentaltijdterugtevinden.

• DeStichtingPromotieOptiekbrancheheefteennaamswijzigingondergaanenheetsindsbegin2006SamenwerkendeOptiekbedrijven.

• OokiseenenquêtegehoudenonderdeHBAbestemmingsheffingbetalers.Daaraandedenbijna200zelfstandigeopticiensmee.Deresultatendiendenalsinputvoordeplannenvan2007.

Gezamenlijke promotie mogelijk?Op25septembervonddediscussiebijeenkomstplaatswaarvertegenwoordigersvanhetNUVO-bestuur,deHBA-commissieOptiekbedrijven,grootwinkelbedrijvenendeinkoop-enmarketingorga-nisatiesmetelkaarduidelijkheidkrijgenoverde(on)mogelijkhedenenconsequentiesvangezamenlijkebranchepromotie.DitopverzoekvaneendeelvandeachterbanentoegezegddoorhetbestuuropdeLedenraadvan10oktober2005.

11

NU

VO

Jaa

rver

slag

�00

6

↵

Uitzending Radar over contactlensvloeistoffenOp9januaribesteeddehetprogrammaRadareenitemaandecontactlensvloeistofvanhetKruidvat.Desamenstellingvanhaareigenmerkcontactlensvloeistofwasveranderdendatzorgdevoor250consumentenklachten.DedirecteurinkoopvanhetKruidvatkwamaanhetwoordengafaandatdefoutbijhetKruidvatlag.OpverzoekvanradarheeftdeANVCcontactlensspecialist/optometristMirjamvanTilborggevraagdeenreactietegevennadatzijtwee‘slachtoffers’hadonderzocht.Zijgafinhetprogrammaaandathetsamenspeltussendrager,lens,vloeistofenhygiënevanbelangis.

Zonnebrillen bij Editie NL op RTL4Inhetvoorjaarvan2006vroeghetprogrammaEditieNLomeenbijdrageoverdezonnebrillentrendsvanhetvoorjaar/zomervandatjaarendeNUVOisdaarviahetBrancheProjectplanopingegaan.EditieNLheeftenkeleminutenaandachtbesteedaandezonnebrillentrends.

Kwaliteit

Samenstellen Branchecode OptiekDeNUVOisinsamenwerkingmethetHBAbezigeenbranchecodesamentestellen.DebranchecodeiseenoverzichtvanalleeisenenregelswaareenoptiekondernemerinNederlandaanmoetvoldoen.Ditkunnenzowelalgemeneondernemersregelszijnalsvakgebondenregels.Hierinzijnvierberoeps-groepenteonderscheiden,namelijk:opticiens,contactlensspecialisten,optometristenenlow-vision-specialisten.DeopveelpuntensterkgewijzigdeArbeidsomstandighedenwetisinnovember2006nogdoordeEersteKameraangenomen.Voorzovervantoepassing,wordendezewijzigingennugelijkmeegenomen.

De Week van de OndernemerDeWeekvandeOndernemerishétzakenevenementvoorondernemers.Inmaart2006heeftditdrie-daagseevenementplaatsgevonden,bestaandeuitonderanderesectorbijeenkomsten,themasessiesendeverkiezingvandeondernemervanhetjaar.NUVO-ledenkregen50%kortingopdetoegangs-kaarten.

Ondersteuning Geschillencommissie OptiekIn2006heeftdeNUVOweerveelondersteuninggebodenaanledendietemakenhebbengekregenmetdeGeschillencommissieOptiek.DeNUVOadviseerthaarledenaltijdschriftelijktereagerenopdedoordeconsumentschriftelijkaangedragenfeitenenopdezittingaltijdaanwezigtezijn.HierbijkandeNUVOdebenodigdeondersteuningbieden.Lees meer

Diploma-eis voor NUVO-leden ingevoerdHetvoorstelvanhetNUVO-hoofdbestuuromhetvakdiplomaopnieuwintevoerenalslidmaatschaps-eisvandeNUVOistijdensderegiobijeenkomstengoedontvangen.Deaanwezigeledenvondeneengediplomeerdopticienpervestigingeengoedeeisomeenminimalekwaliteittegaranderen.DitplanmaaktonderdeeluitvanhetNUVO-structuurvoorstel,welkeinnovember2006doordeLedenraadendeALVunaniemisaangenomen.Dediploma-eisishiermeeopgenomenindeStatutenenhetHuishou-delijkreglementvandeNUVO.Tijdensderegiobijeenkomstenbleeknognietveelanimovooreen(groot)onafhankelijkconsu-mentenkeurmerktezijn.Deinvoeringenuitwerkingvandediploma-eiskreegin2006prioriteit.

1�

NU

VO

Jaa

rver

slag

�00

6

↵

Informatievoorziening

Individuele ledenondersteuningOokin2006heeftdeNUVOaanveleledenondersteuninggebodenopverschillendeterreinenopjuridischgebied.NUVO-ledenkunnenbijdeLedenserviceterechtvoorbegeleidingenadviseringoveronderwerpenalsconsumentenrecht,arbeidsrechtenhuurrecht.Deledenhebbenhierveelgebruikvangemaaktin2006.

Verzuimtraining: een leerzame methodeInsamenwerkingmetdeNUVOVerzuimdienstorganiseerdedeNUVOtweekeerdetraining‘Ver-zuimaanpakdoorwerkgevers’.Tijdensdebijeenkomstwerdendedeelnemersgetraindopdetenemenstappenbijverzuimvaneenmedewerkerinverschillendestadia.Meteenacteurspeeldenopticiensverschillendeverzuimgesprekkentussenwerkgeverenwerknemerna.Eenzeerleerzamemethodevolgensdedeelnemers.

NUVO OptiekWijzer: een prettig naslagwerk EindfebruariontvingudeNUVOOptiekWijzer.Dithandzameenpraktischenaslagwerkbevathetleveranciers-enmerkenoverzichtendaarnaastinformatieoverdedienstenenproductenvandeNUVO,waarualsNUVO-lidgebruikvankuntmaken.Zohaaltunogmeeruituwlidmaatschap.

Goed geïnformeerd door de NUVO NieuwsbriefAfgelopenjaarisdeNUVONieuwsbriefzeskeerverschenenomuteinformerenoverdemeestactuelezaken.Bijdezenieuwsbrievenzijneenaantalkeerbijlagenverstuurdmetpraktischeinformatie.

OculusOculus,hetvakbladvoordeoptiekbranche,verscheenin2006tienmaal,waarbijinhetnajaardeop-lageomhooggingvan1900naar2100exemplaren.Doorhetjaarbesteeddederedactieaandachtaantrends,ontwerpersvan(zonne)brillen,nieuweinitiatieven,onderwijsenarbeidsmarkt,ondernemers-enwerkgeverszaken,NUVONieuws,nieuweproducten,beurzenendewebsitewedstrijd.

Het laatste nieuws op de website ViadewebsiteinformerenwijuregelmatigensneloverhetlaatsteNUVO-nieuwsendeverschillendeactiviteitenvandeNUVO.InformatiealleenbestemdvoorNUVO-ledenkuntuophetbeslotengedeel-tebekijken.ZohaaltuhetmeesteuituwNUVO-lidmaatschap.

AcquisitiepakketInhetnajaarvan2006heeftdeNUVO400optiekzakenaangeschrevendienoggeenlidwaren.ViaeeninformatiepakketwerdenzijgeïnformeerdoverdevelevoordelenvanhetNUVO-lidmaatschap.Hier-doorhebbenwijdiversenieuweledenmogenverwelkomenalsNUVO-lid.

1�

NU

VO

Jaa

rver

slag

�00

6

↵

Internationaal

Feike Grit nieuwe voorzitter ECOOFeikeGritisop15oktober2006gekozentotdenieuwevoorzittervandeECOOvooreenperiodevantweejaar(2007-2008).UitachttienlandenisdeNederlandseFeikeGritgekozen.HijwasalvierjaaractiefinhetbestuurvandeECOOentweejaargeledenbenoemdtot‘presidentelect’.

Verenigingszaken

LedenactiviteitenfondsOmdatdeNUVObelanghechtaandeondersteuningvangeïnitieerde,optiekgerelateerdeactivitei-tenheeftzijhetLedenactiviteitenfondsingesteldtergroottevan€ 1.500,-opjaarbasis.Ookin2006kondenledeneenberoepdoenopditfondsvoordeorganisatievanspecifiekeactiviteitendieinhetalgemenebelangzijnvanNUVO-leden,danweleengroepNUVO-leden.Peractiviteitkaneenbedragvan€ 75,-wordenaangevraagd.

Bestuurssamenstelling Deop6november2006gehoudenLedenraadsvergaderingenALVzijnvanhistorischebetekenisvoordeNUVOgebleken.Naeenperiodevantweejaarzorgvuldigevoorbereidingishetvoorstelvoordenieuweverenigingsstructuur–indevormvaneenstatutenwijziging–zoweldoordeLedenraadalsdeALVunaniemaangenomen.Het‘overgangsbestuur’isperdirectgestartmetdeimplementatievandenieuwestructuur.Deeersteprioriteitvormtdesamenstellingvanhetnieuwebestuur,desegment-besturenendeverkiezingscommissie.Desegmentenzijngevraagdzichuittesprekenoverdeinvullingvandediversefuncties.

VoorzitterLexvanHoofnamnabijna20jaarNUVO,waarvandelaatste5jaaralsvoorzitter,afscheidvandeNUVO.JanMerkxnamvanuitzijnfunctievanvice-voorzitteralswaarnemendvoorzitterdevoorzitters-hamerover,waarnaeentrajectgestartisomeennieuwevoorzittertevinden.

ZowelLexvanHoofalsTonJuffermanszijndoordevergaderingbenoemdtotere-lidvandeNUVOvoorbewezendiensten.InhetgevalvanLexvanHoofisdatbijzonderomdathijgeenlidisgeweestvanonzeverenigingenooknooitheeftkunnenzijn.Hijisdeeerstediedezeeertebeurtisgevallen.JoWijnen(CarlOptics)issindsseptemberpenningmeesteradinterimeninnovemberbijacclamatiegekozentotpenningmeester.JaapGoud(GoudOptiek)isherkozenalsbestuurderookbijacclamatie.

Digitalisering NUVODeNUVOzalin2007eendigitaliseringsslagmaken,watbetekentdatdecorrespondentie,waaronderdenieuwsbrieven,indeloopvan2007zoveelmogelijkpere-mailzalplaatsvinden.

1�

NU

VO

Jaa

rver

slag

�00

6

↵

Structuurwijziging van de verenigingOp4april2006heefthetbestuurhetvoorstelvoordenieuweverenigingsstructuurdefinitiefvast-gesteld.Ookhebbenderegio’sendesectiesingestemdmethetvoorstel.Omdenieuwestructuurtekunneninvoereniseenstatutenwijzigingnodig.Hiervooriseersteenconceptopgestelddatinseptem-berdefinitiefdoorhetbestuurisvastgesteld.TijdensdeALVop6november2006isdestatutenwijzi-gingdoordeledenaangenomen.Denieuwestructuurwaseenfeit.Daardoorzijnderegio’smetdebijbehorendebesturenkomentevervallenevenalsdeledenraad.Indenieuwestructuurwordendriesegmentenonderscheiden,kleinbedrijf,middenbedrijfengrootbedrijfmetbijbehorendebesturen.

Toekomst bedrijfsschappen Oud-MinisterdeGeus(SZW)heeftdePubliekrechtelijkeBedrijfsorganisaties(PBO’s)detijdgegevenzichzelfgrondigteevaluerenenhunbestaansrechtindetoekomstteverkennen.HetHBAenhetHBDhebbeneenzelfonderzoekverricht.

Sectie Low-vision• DeSectieLow-Visionheeftin2006metverschillendezorgverzekeraarsgesprekkengevoerd.Een

vandevoornaamsteonderwerpenwasaandachtvoordekwaliteitvandelow-visiondienstverleningende(problemenbij)contractvormingvoor2007.Hetbleekdatzorgverzekeraarssteedsmeeraandachtvoordekwaliteithebben.Zijziennuindatditbelangrijkisinverbandmethetbehoudvanhunklanten.

• Op30juni2006ishetVirtueelDepotLow-visionhulpmiddelenofficieelvanstartgaan.LeesmeeronderZorg.

• MethetbedrijfPromeeteciseenproefgestartomdevoor-ennadelenvandeelektronischedecla-ratieserviceinkaarttebrengen.

• Per1november2006heeftBrigittedeWitdeNUVOverlaten.ZijvervuldeookderolvansecretarisvandeSectieLow-visionbinnendeNUVO.DezetaakalssecretarisisovergenomendoorRonvanVeen.

Sectie FiliaalbedrijvenTijdensdebijeenkomstvandeSectieFiliaalbedrijvenop15mei2006,heeftdesectieingestemdmethetvoorsteltotwijzigingvandeverenigingsstructuur.Daarnaastisergediscussieerdoverdenieuwepensioenregeling.DesectieheeftvoorhetNUVO-be-stuureenverzoekaanhetBPFOgeformuleerdovereenbeterinzichtindewerkelijkepremiebedragenopindividueelbedrijfsniveau.Ookiseeneerste(test)versievandeNUVOResultaatvergelijker(zieookKennis & Innovatie)aandesectiegepresenteerd.DeaanwezigeondernemersvondendeResultaatvergelijkereengoedinitiatiefvandeNUVOenonderstreeptenhetbelangervanvoorzoweldeindividueleondernemeralsdebranche.

Laatste regiobijeenkomsten NUVOInaprilenmei2006hebbenderegiobijeenkomstenplaatsgevonden.Opdeagendastondonderan-deredevoorgesteldewijzigingvandeverenigingsstructuur,eenkwaliteitskeurmerkvoorondernemersendezoektochtnaareennieuwevoorzitter.Inalleregio’shebbendeledenhunakkoordgegevenaanhetvoorsteltotwijzigingvandestructuur.Dehuidigeregio-ensectiestructuurmaaktgeenonderdeeluitvandenieuwe(formele)verenigingsstructuur,waardoorderegiobijeenkomsteninhunhuidigevormnietmeerplaatsvinden.

1�

NU

VO

Jaa

rver

slag

�00

6

↵

NUVO-bestuur 2006

Voorzitter:Lex van Hoof-portefeuilleSocialezakenenInternationaal-afgetredenper06-11-06

Vice-voorzitter:Jan Merkx,MerkxBrillen-portefeuilleKwaliteit-waarnemendvoorzitterper06-11-06

Penningmeester:Ton Juffermans, VanderKleiOpticiens-portefeuilleVerenigingszaken-totjuli2006

Marc Asselbergs,ErgraLowVision-SectieLow-vision-portefeuilleZorgRob Gevers, BoersOpticien-Optometrist-portefeuilleOptometrieWillem Grit, GritBrillen-regioOost-portefeuilleOptiekRaymond Gottenbos,OsingaOptiekV.O.F.-portefeuilleContactlensaanpassingJaap Goud, GoudOptiek-regioMidden-West-portefeuilleOnderwijsBert Koopman,KoopmanOptiek-regioWest-portefeuilleImago&PR-tot05-09-06Jo Wijnen, CarlOpticsB.V.-portefeuilleSocialeZaken-regioZuid-penningmeesterperjuli2006Ton Lips,OpticienTonLips-SectieFiliaalbedrijven-portefeuilleBedrijfseconomisch/internebedrijfs-voering-portefeuilleImago&PRper05-09-06Julius Remarque,EyeWishGroeneveld-SectieFiliaalbedrijven-portefeuilleKennis&Innovatie‘Tweedeportefeuillehouder’voorKwaliteit,OptiekenBedrijfseconomisch/internebedrijfsvoering-sindsseptember2005vacant

NUVO-secretariaat 2006

DirectieGert-Jan Deben,directeur/algemeensecretaris

AdministratieLex Bouchier,beleidsmedewerkerMyriam Koeleveld,assistentfinanciëleadministratie

LedenserviceBrigitte de Wit,beleidsmedewerker(tot01-11-06)Martin van Dam,medewerkerledenservice

Communicatie & PRAnnemarie van Kleef,beleidsmedewerker(tot21-07-06)Noor Backers, beleidsmedewerker(per15-02-06)Wendy Verhaegh,medewerkercommunicatie(tot01-10-06)

SecretariaatRachella Negenborn,officemanagerDaisy Alberts,secretariaatsmedewerkerBianca Biere,secretariaatsmedewerkerHelmi Sielhorst,secretariaatsmedewerker(tot01-07-06)Petri van Tintelen,secretariaatsmedewerker(tot01-12-06)Marijke Voetelink,telefonist/receptionist(tot01-01-07)

BeroepsverenigingenRon van Veen,beleidsmedewerker

16

NU

VO

Jaa

rver

slag

200

6

↵

Afkortingen Jaarverslag 2006:

• ALV:Algemeneledenvergadering• ANVC:AlgemeneNederlandseVerenigingvanContactlensspecialisten• AVB: Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering• BCP:Beroepscompetentieprofiel• BPFO:BedrijfstakpensioenfondsOptiekbedrijven• CAO: CollectieveArbeidsovereenkomst• ECOO:EuropeanCouncilofOptometryandOptics• EVC:ErkennenVerworvenCompetenties• HBA:HoofdbedrijfschapAmbachten• HBD: HoofdBedrijfschapDetailhandel• IVA:InkomensvoorzieningVolledigArbeidsongeschikten• LEXON: LandelijkeExamensOptiekNederland• MKB:midden-enkleinbedrijf• NMa: Nederlandsemededingingsautoriteit.• NUVO:NederlandseUnievanOptiekbedrijven• NZa: NederlandseZorgautoriteit• OVN: OptometristenVerenigingNederland• PBO’s: PubliekrechtelijkeBedrijfsorganisaties• ROC: RegionaalOpleidingenCentrum• RMC:ReceivablesManagementCompany• SFO: StichtingSociaalFondsOptiekbedrijven• SVGB:StichtingVakopleidingGezondheidstechnischeBeroepen• Ministerie van SZW:MinisterievanSocialeZakenenWerkgelegenheid• UFON: UnievanFiliaal-enFranchiseOptiekbedrijvenNederland• UWV:UitvoeringsinstituutWerknemersverzekeringen• WAO:Wetopdearbeidsongeschiktheidsverzekering• WGA:WerkhervattingGedeeltelijkArbeidsgeschikten• WIA: WetWerkenInkomennaarArbeidsvermogen• Wmg: WetMarktordeningGezondheidszorg• WW:Werkloosheidswet

Colofon

DitjaarverslagiseenuitgavevandeNederlandseUnievanOptiekbedrijven.

RedactieNoorBackers&MyrtheBlazís

FotografieMarkvandenBrinkPhotographerAbsolutFotografieEmileWaagenaarFotografie

Vormgeving & lay-outLeontineKoot,Preview Design

Nederlandse Unie van Optiekbedrijven (NUVO)Kenaupark33Postbus6772003RRHaarlem

T023-5427976F023-5320192Einfo@nuvo.nlwww.nuvo.nl