Jaarbeeld 2011

Beter Wonen ziet simpelweg haar naam als haar missie. Dat doen we vanuit een vertrekpunt waar we in geloven: betrokkenheid. En dat in de breedst denkbare zin. Onze klanten bieden we, samen met onze maatschappelijke partners, keuzevrijheid op het gebied van wonen en woonomgeving. We willen ons open verantwoorden hoe we onze intenties vormgeven in concrete resultaten. Het jaar 2011 brengen we in beeld:

In verhuur• 6374 woningen

• 584 garages

• 65 bedrijfsruimten

• 331 overig (o.a. standplaatsen en

recreatieruimten)

Groot onderhoud• 20 woningen

• 275 in voorbereiding en uitvoering

DuurzaamheidOm de CO2 uitstoot te beperken,

verbeteren wij onze woningen.

Daarmee willen we ook de woon-

lasten voor onze huurders verlagen.

Van ons bezit heeft:

• 56% label C of hoger

• 24% label D

• Landelijk gemiddelde is label E

Verhuur van woningen654 vrijgekomen woningen

• 85% van deze woningtoewijzingen

is aan huurders jonger dan 65 jaar

• 15% aan huurders ouder dan 65 jaar

• 92% is toegewezen aan huurders

met een inkomen beneden de

€ 33.614,-

Te huur• € 458,21 gemiddelde huurprijs

20% huurprijs < € 361,66 euro

12% huurprijs > € 554,76 euro

• Gemiddelde huurverhoging 1,3%

• 34 ontruimingen

• 1 klacht (getoetst door Klachten-

commissie)

• 5816 deelnemers onderhouds-

abonnement huurders

• 7527 reparaties op verzoek van

huurders

Huisvesten van onze doelgroep

Meer weten? Bekijk dan het uitgebreide

jaarverslag op www.beterwonen.nl

Kwaliteit van onze woongelegenheden

Nieuwbouw• 34 woningen opgeleverd in 2011

• 39 in aanbouw, gereed 2012

(Rombout Verhulstlaan)

• 102 in voorbereiding

Onze omzet en inzet in 2011 in cijfers• € 8,7 mln nieuwbouw

• € 1,7 mln renovatie

• € 1,2 mln leefbaarheid

• € 122 mln eigen vermogen

• € 34,5 mln huuromzet

Overleg huurders en belanghebbenden

Er was in 2011 regelmatig overleg met 11

bewonerscommissies, vier wijkhuurders-

commissies, vijf projectcommissies en de

Stichting Huurdersbelangen Beter Wonen.

Al deze partijen zijn actief betrokken

geweest bij onder meer praktische zaken

in wijk of buurt tot en met relevante

beleidszaken op het gebied van dienst-

verlening.

KlantenpanelsSamen met huurders spraken we over de

thema’s dienstverlening en het verlaten

en betrekken van de woning. Met deze

informatie verbeterde we onze werkwijze

en activiteiten.

Verbinding met partnersIn 2011 hielden we voor de tweede keer een

Maatschappelijk Café: een ontmoetings-

plek voor alle maatschappelijke spelers in

Almelo. Onder de noemer samen werken,

samen kiezen, gingen we de dialoog aan

over de accenten in onze concept

beleidsagenda.

In de beleidsagenda 2012/2013 staat onze

visie op de opgave in de stad en onze

bijdrage op de deelgebieden van ons

werkveld. We willen met de beleidsagenda

duidelijk maken wat partners en

bewoners van ons mogen verwachten.

Leefbaarheid

In de wijkvisies staat beschreven hoe we

kijken naar de maatschappelijke opgave

per wijk voor de komende 5 jaar. Per wijk

deelden wij onze voornemens met

bewoners en partners in de wijken.

Op basis van die reacties hebben we onze

wijkvisies aangepast en vastgesteld.

Met deze informatie gaat Beter Wonen

per wijk aan de slag.

Wonen en zorg

In 2011 heeft Beter Wonen intensief samen-

gewerkt met een aantal zorgpartijen.

Binnen deze samenwerking draagt

Beter Wonen zorg voor de huisvesting

van cliënten voor o.a. Aveleijn, RIBW,

Humanitas Onder Dak Twente, De Twentse

Zorgcentra en Zorgaccent. Eind 2011 zijn

er 225 woningen verhuurd aan zorg-

partijen.

VerkoopBeter Wonen verkoopt ook regelmatig

huurwoningen. In 2011 waren dat er 36.

Met de opbrengsten kunnen er weer

nieuwe woningen in de wijk komen.

Financiële continuïteit en bedrijfsvoering

Klimopstraat 2A | Postbus 327 | 7600 AH Almelo

(0546) 54 64 64 | info@beterwonen.nl | www.beterwonen.nl