Invloed vanuit de

cliëntenraad

27 november 2013

Wat is LOC Zeggenschap in zorg?

• 1.700 cliëntenraden, onder andere ouderenzorg en geestelijke gezondheidszorg

• 25 medewerkers

• 45 vrijwilligers

• Doel: bevorderen zeggenschap van mensen

• Visie: Waarde-volle zorg

Hoe was de zorg?

• Zorg was verbonden met eigen religie/levensovertuiging

• Veel aandacht voor identiteit

• Na 1945 ging overheid zorgen

• Zorg werd steeds meer een bedrijf

• Vervaging van identiteit

• Ontkerkelijking in samenleving

• Veel regels in de zorg, ook voor wonen

Hoe is de zorg?

• Wens om te wonen op een passende manier

• Weinig binding meer met lokale samenleving

• Landelijk veel aandacht voor wetten en geld

• Minder voor warmte, aandacht, identiteit, levensovertuiging

• Toenemende behoefte aan eigen identiteit en binding met anderen

• Mensen nemen meer het heft in eigen hand

Hoe wordt de zorg?

• Mensen wonen vaker in hun eigen huis

• Alleen met zware zorg naar een instelling

• Verzorgingshuizen weg, verpleeghuizen blijven

• Mensen organiseren meer zelf

• Als het niet lukt kan de gemeente helpen

• Minder geld door bezuinigingen

• Meer zelf betalen (hogere eigen bijdragen)

Wat betekent dat voor religieuzen?

• Korte termijn:– Daling aantal religieuzen in een zorginstelling– Meer aandacht nodig voor handhaven eigen

identiteit binnen zorginstelling– Cliëntenraad heeft daar onmisbare rol bij

• Lange termijn:– Zoeken naar kleinschalige gebouwen voor

religieuzen– Nieuwe vormen (mede)zeggenschap, zoals

coöperatie

Wat is het doel van de cliëntenraad?

• Collectieve belangenbehartiging cliënten• Meedenken vanuit de positie van de cliënt• Betere kwaliteit van zorg• Zorg die aansluit bij wensen en levensstijl

cliënten

Welke rechten heeft de cliëntenraad?

• Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz):– Informatie– Overleg– Adviesrecht (gevraagd en ongevraagd)– Verzwaard adviesrecht– Bindende voordracht– Enquêterecht

• Mogelijkheid voor bovenwettelijke rechten

Wie zitten er in de cliëntenraad?

• Wettelijk: afspiegeling van de cliënten

• Reglement maken

• Daarin staat wie er in de cliëntenraad mag

• Mag ook een vertegenwoordiger zijn

• Belangrijk dat er een goede vertegenwoordiging van religieuzen is

• Hoeven dus niet per se alleen bewoners te zijn!

Wat kan de cliëntenraad voor religieuzen doen?

• Religieuzen en hun vertegenwoordigers kennen gebruiken en gewoonten

• Cliëntenraad kan gevraagd en ongevraagd adviseren

• Bijvoorbeeld over passend tijdstip maaltijden, ruimte voor gebed, gebruik kapel

• Cliëntenraad kijkt bij beslissingen naar wensen religieuzen

• En kan dan adviseren

Waarom is inbreng religieuzen belangrijk?

• Cliëntenraad is de wettelijk vertegenwoordiger van de cliënt

• Cliëntenraad heeft daarmee een positie

• Cliëntenraad kan afweging tussen belangen religieuzen en leken maken

• Behoeften van religieuzen moeten in beeld blijven

• Juist nu dat in de maatschappij niet vanzelfsprekend meer is!

Wat verandert er in de wet?

• Wet goed bestuur in de zorg:– regelt invloed en controle management– zoals de invloed via de raad van toezicht– maar ook de invloed van cliënten– vervangt Wet medezeggenschap (Wmcz)– grote lijnen staan in brief– in instelling: cliëntenraad met vaste rechten– buiten instelling: vrijere vorm en rechten– voorjaar 2014: wettekst klaar

Wat kunnen religieuzen met veranderingen?

• Minder instellingen biedt kansen• Zoals:

– vanuit een congregatie een kleinschalige woonvorm starten

– samen een coöperatie vormen– meer aandacht voor diversiteit binnen gemeente– gebruik maken van wat er in een dorp of stad is:

kapel, kerk, seniorencomplex– speciale wensen eten en drinken

Wat is daarvoor nodig?

• Bundelen van krachten• Samen zorgen voor een goede

belangenbehartiging• Onder andere vanuit de cliëntenraad• Richting gemeenten, zorgorganisaties,

welzijnsorganisaties enzovoort• Samen specifieke wensen goed verwoorden• Lokaal zoeken naar passende oplossingen

Ten slotte

• Religieuzen zijn niet zo gewend voor zichzelf op te komen

• Maar dat is toch belangrijk• Religieuzen hebben een eigen waardevolle

manier van leven• Het is belangrijk dat te behouden!• Daar gaat de volgende bijdrage over

Vragen?