8/13/2019 Intro op concept-ontwikkeling

http://slidepdf.com/reader/full/intro-op-concept-ontwikkeling 1/16

Concept OntwikkelingProduct-/Service Design

“the process of analysis and generating ideas round a

product.” 

“Hoe kom je van het strategische ‘wat’ naar een concreet en

testbaar ‘hoe’? Dit is het terrein van conceptontwikkeling.” 

“Een concept is geen idee, een concept is een verhaal.”

Bron: “Roadmap voor conceptontwikkeling” 

Woordenboek: “Concept: “an abstract idea”” 

Wikipedia over ‘concept’ 

CC BY – Tipping Point, Raoul Teeuwen, www.tippingpoint.nl Download evt het bestand als u geen animaties en speakernotes ziet

8/13/2019 Intro op concept-ontwikkeling

http://slidepdf.com/reader/full/intro-op-concept-ontwikkeling 2/16

Doel sessie

• wat is het (definitie(s))

• status/ actualiteiten

•

gefundeerd beeld vormen van wat het is• hoofd en bijzaken kunnen onderscheiden

• spelers in NL

• methoden / technieken/ werkvormen

8/13/2019 Intro op concept-ontwikkeling

http://slidepdf.com/reader/full/intro-op-concept-ontwikkeling 3/16

Concept van wat?

• Websites? Communicatie-uiting/-strategie?

• Gebouwen?

•

Fietslampen?• Militair materiaal (CD&E)

• Product? Service? Wat anders?

• Is ‘concept-ontwikkeling’ gelijk aan hetEngelse ‘product-/service-design’? 

8/13/2019 Intro op concept-ontwikkeling

http://slidepdf.com/reader/full/intro-op-concept-ontwikkeling 4/16

Waar in het proces

Bron 

8/13/2019 Intro op concept-ontwikkeling

http://slidepdf.com/reader/full/intro-op-concept-ontwikkeling 5/16

Methodes“This section summarizes information

about a sample of tools and frameworksuseful for concept development.” Bron.

“Provides a common language and

terminology necessary to optimize the"Front End of Innovation".” Bron.

8/13/2019 Intro op concept-ontwikkeling

http://slidepdf.com/reader/full/intro-op-concept-ontwikkeling 6/16

Methodes (2)“The theory includes a practical

methodology, tool sets, a knowledge base,and model-based technology for

generating new ideas and solutions for

problem solving.” Bron.

“The Seven Universal Stages of

Creative Problem-Solving” Bron.

• Analysis

•

Accept Situation/commit• Analyze/research

• Concept

• Define:

objectives&restraints

• Synthesis

•

Ideate: brainstorm• Select

• Implement: build

prototypes

• Evaluate: test product &

improve

8/13/2019 Intro op concept-ontwikkeling

http://slidepdf.com/reader/full/intro-op-concept-ontwikkeling 7/16

Bron Ideo

8/13/2019 Intro op concept-ontwikkeling

http://slidepdf.com/reader/full/intro-op-concept-ontwikkeling 8/16

Bron: Nesta. “We are an innovation charity with a mission to help peopleand organisations bring great ideas to life.” 

Open Innovation Workshop

Process, steps & tools 

8/13/2019 Intro op concept-ontwikkeling

http://slidepdf.com/reader/full/intro-op-concept-ontwikkeling 9/16

“Concept Generation” 

Bron en gehele document/slides: Berkeley EDU 

8/13/2019 Intro op concept-ontwikkeling

http://slidepdf.com/reader/full/intro-op-concept-ontwikkeling 10/16

User Centered Design.

Bron 

Met dit plaatje kun jeeen klant oa mooi laten

zien wat er komt kijken

bij het maken van iets

nieuws.

8/13/2019 Intro op concept-ontwikkeling

http://slidepdf.com/reader/full/intro-op-concept-ontwikkeling 11/16

Technieken

Meer op ThinkThru (ook online ‘brainstorm-service’?) 

8/13/2019 Intro op concept-ontwikkeling

http://slidepdf.com/reader/full/intro-op-concept-ontwikkeling 12/16

Populariteit & Effectiviteit

Bron (2008): Ideation for Product Innovation: What are the best methods? 

8/13/2019 Intro op concept-ontwikkeling

http://slidepdf.com/reader/full/intro-op-concept-ontwikkeling 13/16

Kreten

• “Demand-pull innovation or invention-push” 

• “IdeaJam” (oa Intel, IBM … = brainstorm?) 

• Idea Generation Methods (Brainstorming, Forced

Relations, Reversal, Scamper, Random Input,Concept Fan, Provocation, Mind Maps) en nogmeer hier 

• “Van idee naar concept naar product” 

•

“Passend bij strategie/visie” • “Omgevingsverkenning” 

• “Trends/Trendwatching” 

8/13/2019 Intro op concept-ontwikkeling

http://slidepdf.com/reader/full/intro-op-concept-ontwikkeling 14/16

Spelers

• JungleMinds 

• Preneurl 

•

SecondSight • web-/communicatie-buro’s, vastgoed, retail… 

8/13/2019 Intro op concept-ontwikkeling

http://slidepdf.com/reader/full/intro-op-concept-ontwikkeling 15/16

Meer info

• “an action researchcase study of the potential ofservice design tools in the contextof a businessidea generation workshop” (2013!) 

• Design Thinking Service Design Innov Framew 

• Boek “Conceptdenken” 

• Cursussen mbt conceptontwikkeling 

• Service Design Tool repository • Leuke set tools bij MindTools (vergt

registratie/betaling)

8/13/2019 Intro op concept-ontwikkeling

http://slidepdf.com/reader/full/intro-op-concept-ontwikkeling 16/16

Vragen, opmerkingen etc

Tipping Point heeft al jaren ervaring met ideationen conceptontwikkeling.

Eén van de onderscheidende kenmerken is dat we juist over sectoren heen werken.

Heeft u vragen, opmerkingen etc naar aanleidingvan deze sheets? Wilt u eens met ons vangedachten wisselen? Neem dan vooral contact op!