Interview Peter Visser RSMAGAZINE - Voorjaar 2015

1 RSMagazine|nummer11|jaargang6|voorjaar2015

VOORJAAR2015

Hair Science InstituteExtra haar Gerard Joling

zorgde voor omzetgroei

Oprichter Forza Asset ManagementDe markt dwong ons

om vanaf het begin

onderscheidend te zijn

JASA Packaging Systems Sandra Pannekeet: Ik kan

nooit meer normaal door

een supermarkt lopen

Peter Visser van LeaseVisieAuto delen wordt steeds normaler

3 RSMagazine|nummer11|jaargang6|voorjaar2015RSMagazine|nummer11|jaargang6|voorjaar2015 2

LenigheidGwen van Loon

hoofdredacteur RSMagazine

Iedereen in het bedrijfsleven kent lijstjes van eigenschappen waar succesvolle

ondernemers over dienen te beschikken. Ze moeten verkoopkracht aan de dag

leggen, super gedreven zijn, een mooi netwerk hebben of opbouwen en niet

vies zijn van durf en een flinke dosis initiatief tonen.

Maar daarmee zijn ze er nog niet. Ze moeten een neus voor zaken hebben,

vasthoudend zijn, maar ook hun verlies kunnen pakken als de ingeslagen weg

geen of onvoldoende resultaat biedt. Natuurlijk zijn ze kostenbewust en kunnen

ze omgaan met financile onzekerheid. Tot slot zijn ze graag eigen baas:

dat lijkt een open deur, maar iemand die aansturing nodig heeft, zal het niet

redden als zelfstandig ondernemer.

Eigenlijk zijn veel van bovengenoemde eigenschappen ook te vervangen door

een term: lenigheid. Dan bedoel ik natuurlijk niet dat ze de beste moeten zijn in

ringzwaaien of tijdens een oefening met ongelijke leggers, maar dat ze flexibel

genoeg zijn om te reageren op verander(en)de omstandigheden waar ze mee te

maken krijgen. Er wordt dus in eerste instantie vooral soepelheid van hun geest

verwacht.

Dat is precies waar de ondernemers die in dit nummer aan het woord komen

over beschikken. Ze zijn de afgelopen jaren vrijwel zonder uitzondering

geconfronteerd met minder gunstige marktomstandigheden voor hun bedrijf

en moesten daar een passend antwoord op vinden, een nieuwe weg inslaan

of investeringen doen om klaar te zijn voor de toekomst. Zij blijken niet blind

voor wat er om hen heen gebeurt.

De kantoren van RSM Nederland zijn er trots op dat zij hun expertise kunnen

inzetten om deze bedrijven en ondernemers met raad en daad bij te staan

op terreinen waar zij zelf minder kaas van hebben gegeten of feedback op

nodig hebben. Want dat is nog een laatste eigenschap voor een succesvolle

ondernemer: hij kent zijn eigen kracht, maar weet ook zijn zwakte. En juist op

dat laatste vlak is het slim om partners te zoeken waardoor u op uw eigen

terrein kunt excelleren. Ik zou zeggen, sla snel om naar de interviews in dit

blad en laat u inspireren.


Colofon RSMagazine

RSMagazine is een uitgave van RSM Nederland, accountants en belastingadviseurs. RSMagazine wordt in controlled circulation in een oplage van 4.600 exemplaren verspreid onder clinten en relaties van de bij RSM Nederland aangesloten kantoren: RSM Niehe Lance Kooij, RSM Wehrens Mennen De Vries en RSM Tempelman.

Als u voor toezending in aanmerking wilt komen, stuur dan een bericht naar: [email protected]

RedactieGwen van Loon | Punt Tekstproducties (hoofdredactie), [email protected]. 023-54 44 112

Harry van DamPaapstvandam, bureau voor communicatie

Angelique Timmer-Weisscher, RSM Nederland [email protected]

FotografieErik van der Burgt | VerbeeldJeroen OerlemansFrans Strous | Strous FotografieHugo ThomassenChristina Faber-Berg | Pepper Productions Marjolein Ansink Fotografie

CoverfotoJeroen Oerlemans

Productie en advertentiesAngelique Timmer-Weisscher, RSM Nederland [email protected] / tel. (023) 530 04 05

CartoonPaul Kusters | Studio [email protected]

Concept en art directionFrans Spanjaard |Spanjaard Strategie & [email protected]

VormgevingPieter Tuinman | [email protected]

DrukkerijHuigHaverlag Printing & Digitale ProductiesWormerveer

RedactieadresRSM Niehe Lance Kooijt.a.v. redactie RSMagazinePostbus 50372000 CA [email protected]

Overname inhoudNiets uit deze uitgave mag zonder uitdrukkelijkeschriftelijke toestemmning van RSM Nederland worden overgenomen voor gebruik elders.

www.rsmnederland.nl


6 Directeur LeaseVisie kijkt vooral exploitatie- technisch naar autos

12 Forza Asset Management gaat ver om clint te ontzorgen

22 Hair Science Institute: Gerard Joling was doorbraak

28 Sandra Pannekeet (JASA) loopt nooit meer gewoon door supermarkt

32 Cemex Trescon: van bevroren tongen naar medische disposables

36 NewForesight pleit voor andere spelregels in voedselproductie

40 Intermail verstuurt 200 miljoen mailings per jaar

Bergen Boxmeer VenLo | www.keulen.net

gedreven in kwaliteit

AUTOMATERIALEN

ACCESSOIRES

GEREEDSCHAP

BANDEN & VELGEN

KE1_062037.indd 1 21-04-15 16:54

En verder:

10 Pleased To Meet You:

Marco Jansze

17 Opinie: Mathijs Mennen

18 12 vragen: Arne Bonsaksen,

Vendu Notarishuis

21 Cartoon

25 Uit onverwachte hoek:

Hans Biesheuvel, ONL

26 Actueel

43 Trivia: Boeken

44 Wappside: Ren van Bruggen

46 Our man in New York:

Mario van den Broek


Natuurlijk spits ik mijn oren nog steeds

als ik een Ferrari hoor, maar mijn echte

passie ligt bij de motoren van Harley

Davidson. Het went om omgeven te zijn

met mooie autos, al is de emotie in de

loop van de tijd minder geworden.

Een auto heb je nodig om naar je werk

te gaan of je vrij te kunnen verplaatsen.

Het delen van autos zal steeds meer in

zwang raken, is de stellige overtuiging

van Visser.

Vandaar dat de rol van LeaseVisie in

het afgelopen decennium al flink is

veranderd. In de hoogconjunctuur

tot 2008 zochten klanten vooral een

mooie auto die paste bij hun karakter

en status en werd een leaseauto

vaak gebruikt om medewerkers aan

je bedrijf te binden. Tegenwoordig

gaan bedrijven veel bewuster om met

hun wagenpark. Wij adviseren over

het doel ervan: moet het flexibiliteit

opleveren, mobiliteit, duurzaamheid,

streef je naar kostenreductie? Wij

adviseren vooral over het autobeleid:

is een bepaalde auto de juiste keuze

voor de medewerkers, past de auto in

het wagenpark of bij de uitstraling van

een bedrijf? Daar zit onze toegevoegde

waarde, licht Visser de groeiende rol

van zijn adviestaak toe.

SleutelenVisser rolde de automobielbranche in,

omdat hij als 15-jarige scholier begon

met een vakantiebaantje bij verschil-

lende dealerbedrijven. Het had mijn

interesse en ik mocht daar aan autos

sleutelen. Na zijn schooltijd werkt hij

als verkoper bij een aantal autodealers

waar hij niet veel later in aanraking

komt met autoleasing.

Ik voelde meteen: dit is mijn bestem-

ming. Ik vond het vak van auto-lease-

manager machtig interessant, omdat

je langetermijndeals sluit en je mag

bemoeien met het wagenparkbeheer

van bedrijven. Het vak omvat heel veel

facetten: naast het inrichten van dat

wagenpark, heb je ook te maken met

belastingen en allerlei andere financile

aspecten.

Hij wordt eerst inkoper, schuift daarna

door naar de rol van verkoper en na

een tijd als adjunct-directeur te hebben

gefungeerd, wordt hij directeur en

medeaandeelhouder bij LeaseVisie.

Ik vind het vak nog steeds leuk en de

rol die ik hier heb, kent veel diepgang,

vertelt Visser (54). Ik leid een financieel

gezond bedrijf dat jaarlijks een klein

beetje groeit. Onze klanten waarderen

onze persoonlijke benadering,

onze dynamiek en deskundigheid.

Daar streven we naar en werken we

bewust aan. Iedereen in dit bedrijf is

gediplomeerd voor het werk dat ie

doet, we automatiseren dingen niet

tot het allerhoogste niveau, zodat

we zelf contact kunnen onderhouden

met onze klanten. Daardoor weten we

veel van ze. Dat klanten ons zo goed

waarderen, voelt elke dag weer als een

compliment.

Die goede service zoekt Visser ook bij

zijn accountant. Reden om een paar

jaar geleden over te stappen naar

RSM Niehe Lance Kooij. Ze staan niet

alleen voor de dienstverlening die je van

ze mag verwachten, maar triggeren mij

ook om onze business te verbeteren.

Dat spreekt me aan. De twee bedrijven

zijn daarnaast ook echt zakenpartners.

Het wagenparkbeheer van RSM

Niehe Lance Kooij is uitbesteed aan

LeaseVisie.

StekkerautoNu de fiscale regeling voor elektrische

en hybride autos gunstiger is, adviseer

ik nog steeds niet blind om zon auto

te kopen. Je moet ook kijken naar de

aanschaf en de exploitatie. Zon auto is

voor de werknemer wel interessanter,

maar voor de werkgever duurder.

Onze rol is het hele speelveld in kaart te

brengen. Om ervaring op te doen rijden

ook veel van onze medewerkers in een

plug-in hybride, ofwel stekkerauto,

maar de actieradius valt nog tegen.

De kennis die in het zakelijke

leasebedrijf zit, zou Visser ook graag

inzetten voor mobiliteitsconsultancy.

Met alle gegevens en analyses die we

kunnen maken vanuit onze expertise

met LeaseVisie, zouden we mensen

onafhankelijk willen adviseren. Wat zijn

je wensen en doelen als het gaat om je

mobiliteit? Als we dat in kaart hebben

gebracht, zie je wat voor jou de beste

optie is: een auto kopen, huren

of leasen.

ToekomstVoor de particulieren die uiteindelijk

een auto willen leasen, is zeer recent

PrivLease opgezet waar zij een auto

met onderhoudscontract kunnen

leasen. Het is een nieuwe loot aan de

stam van de Martin Schilder Groep

waartoe ook LeaseVisie behoort.

Een tijd geleden is Free2Go, een

alternatief voor GreenWheels, ook

onder deze paraplu gehangen.

Of dat een succes wordt, hangt af

van de bereidheid van gebruikers om

een auto te delen. Maar ik denk dat

dat de toekomst is.

Als ik s ochtends mijn eigen wijk

uitrijd, zie ik veel autos staan die

s avonds nog precies op dezelfde plek

staan. Waarom zou je die niet willen

delen om kosten te besparen? We zijn

gewend aan de vrijheid die een auto

ons geeft, maar daarmee zijn we ook

verwend. Er rijden in Nederland

8 miljoen autos rond. Jongeren

hechten al veel minder aan een eigen

auto. Het is een kwestie van tijd

voordat autos delen veel normaler

wordt.

LEASEVISIE

LeaseVisie is een dochterbedrijf

uit de Martin Schilder Groep in

Noord-Holland, waar ook dealer- en

schadeherstelbedrijven onder vallen.

LeaseVisie kent vier afdelingen:

Verkoop, Contractbeheer, Financile

zaken en Wagenparkbeheer.

De cijfers over 2014:

OMZET:

32 miljoen

AANTAL MEDEWERKERS:

22

AANTAL LEASEAUTOS:

3000

AANGESLOTEN BEDRIJVEN:

500

We adviseren over autobeleid. Past een auto in het wagenpark of bij de uitstraling van een bedrijf?


Marco JanszeFiscalist Marco Jansze is sinds 1 april tax partner bij RSM Niehe Lance Kooij in Haarlem. Hij is aangetrokken om de internationale belastingpraktijk samen met collega Mario van den Broek - nu gestationeerd in New York - verder uit te bouwen en te professionaliseren. Eerder was hij partner bij PwC. Ik verwacht hier zelf ook meer ondernemer te kunnen zijn.

GWENVANLOONBEELD| JEROENOERLEMANS

Dit kantoor is kleiner, maar daarmee

ook persoonlijker, ondernemender en

meer op de regio georinteerd.

Al betekent dat niet dat de bedrijven

zich hier laten beteugelen. Velen zijn

internationaal actief en daar kunnen

we ze bij RSM Niehe Lance Kooij goed

bij helpen. Daar ga ik me ook vol voor

inzetten.

De internationaal fiscalist komt twee

jaar geleden via een oud-studiegenoot

in contact met RSM Niehe Lance Kooij.

Die werkte in New York voor een trust-

kantoor en was Mario van den Broek

daar tegengekomen toen hij net de plas

was overgestoken. Zo raakten wij aan

de praat. Omdat het goed klikte, stelde

hij voor dat ik ook Rob Bosman zou

spreken. Daarna suddert het een tijdje,

tot de twee partijen elkaar in juli van

afgelopen jaar weer actief opzoeken.

Toen is het balletje echt gaan rollen.

Ik heb met alle partners gesproken.

Iedereen moest het ermee eens zijn.

Dat vind ik ook het mooie aan dit

kantoor, het voelt nog steeds als een

maatschap: iedereen is gelijk. Alleen

dan kan een kantoor van deze omvang

in mijn ogen goed functioneren.

Lol makenWat Jansze verder aanspreekt, is dat de

partners zich hier ook echt ondernemer

voelen en zich zo ook gedragen. Om die

reden zijn ze ook een goede gespreks-

partner voor de (familie)bedrijven die zij

bedienen. Jansze geniet van de samen-

werking met jonge mensen. Het is leuk

om samen een goede sfeer te creren

van hard werken, al moet je niet verge-

ten dat je samen ook lol moet maken.

Je kunt niet alleen maar serieus zijn met

elkaar, dan houd je het niet vol.

Jansze woont in de Bollenstreek en

stelt meteen voor om zichzelf bij de

Keukenhof of tussen de bollenvelden te

laten portretteren. Het geeft aan dat hij

het er erg naar zijn zin heeft. Ik ben er

geboren en getogen. Mijn studie heb ik

in Leiden gevolgd. Na mijn studie heb ik

een tijdje in Den Haag gewoond waar ik

ook voor PwC ging werken. Later ben ik

naar PwC in Rotterdam gegaan. Sinds

we kinderen hebben, woon ik met mijn

gezin in Lisse.

Oude vierIn zijn vrije tijd doet Jansze graag aan

sport. Minder fanatiek dan in zijn stu-

dententijd. Daar zit hij als wedstrijd-

roeier elke dag in de boot bij studen-

tenroeivereniging Njord en maakt zelfs

deel uit van de Oude Vier. Na het roei-

en wordt er gevoetbald, doet hij mee

aan bedrijfshockey, loopt hij drie keer

de marathon van New York en waagt hij

zich ook aan kwart triathlons en duath-

lons. Tegenwoordig zwem ik graag een

paar baantjes of stap ik op de racefiets

en rijd een ronde door t Groene Hart of

naar Bloemendaal.

AgrifoodBij PwC was Jansze leider van de sector-

groep Agrifood. Die doelgroep ga ik hier

ook bedienen daar heb ik in de laatste

jaren immers een netwerk opgebouwd ,

maar het klantenbestand wordt uiter-

aard breder dan dat. Ik ben naar RSM

Niehe Lance Kooij gekomen om meer

clinten te helpen de weg naar het

buitenland te vinden als ze daar actief

willen worden - of al zijn - en daar fiscale

ondersteuning bij kunnen gebruiken.

De afgelopen drie maanden heeft hij

zijn zinnen echter op andere dingen

gezet. Hij heeft eindelijk de tijd geno-

men om de verbouwing van zijn huis

serieus aan te pakken: de badkamer,

tuin en bovenetage zijn op de schop

gegaan. Verder heeft hij zijn moeder

geholpen om de onteigening van een

deel van de grond rond haar boerderij

definitief vast te leggen en is hij voor

het eerst alleen met zijn kinderen gaan

skin. Mijn vrouw zit in het onderwijs

en haar schoolvakantie liep dit keer

niet synchroon met die van onze drie

kinderen. Dat was een leuke uitdaging

en een bijzonder avontuur.

Maar verder heeft Jansze vooral tijd

gemaakt voor dingen waar hij anders

doordeweeks bijna nooit bij is: het

naar school brengen van de jongste

kinderen, de piano- en paardrijles,

hockey- en voetbaltrainingen. En ik

heb afgelopen maanden vaker dan ooit

de boodschappen gedaan en het eten

gekookt. Uit eigen ervaring kan ik nu

zeggen dat als je niet werkt, je dag ook

zo is gevuld.

OndernemerschapIk heb van de afgelopen periode geno-

ten, maar vind het heerlijk om nu weer

met mijn vak en collegas aan de slag

te gaan. De eerste drie maanden schrijf

ik onder andere samen met Mario ons

plan voor de toekomst, hoe willen we

dat onze praktijk er straks uitziet? Met

het ondernemerschap en het enthou-

siasme dat ik om me heen zie, heb ik

er alle vertrouwen in dat onze clinten

straks nog beter worden bediend.


Vermogensbeheerder Forza Asset Management:

We gaan heel ver in onze wil om te ontzorgenJan Frissen start in 2000 net na het uiteenspatten van de internetzeepbel met Forza Asset Management. Het dwingt hem om meteen vanaf het begin onderscheidend te zijn.

GWENVANLOONBEELD| HUGOTHOMASSEN


Hans Dekker (links) en Ruud Muis

Als jongvolwassene dicht Frissen

zichzelf helemaal geen carrire in

de financile wereld toe. Hij begint

met een bloemistenopleiding, wordt

daarna kok en studeert uiteindelijk

toegepaste huishoudwetenschappen

en communicatie.

Toen ik klaar was en niet meteen

werk vond, attendeerde mijn zusje

me op een vacature bij Amro. Ik ben

in Rotterdam twee dagen helemaal

doorgezaagd en kon toen aan de slag

als management trainee. Na twee jaar

werd ik adviseur VIP Beleggen voor

de grotere vermogensportefeuilles.

Zo rolde ik deze branche in.

Hij werkt daarna als hoofd

Beleggingen voor de Rabobank

en is later projectleider van het

nieuwe bankhalconcept, begeleidt

fusies van lokale banken en

wordt er daarna directeur Private

Banking, eerst in Roermond en

later in Maastricht. Na zijn vertrek

begint Frissen in Sittard met zijn

onafhankelijke vermogensbeheerder,

omdat het concurrentiebeding van

zijn oude werkgever - Rabobank

Maastricht - nog loopt.

SoepHet was aanvankelijk een hele zware

tijd na het uiteenspatten van de

internetzeepbel. Als mijn moeder

ons geen soep had gegeven, weet ik

niet of we het hadden gered, lacht hij

nu. Mijn toenmalige compagnon en

ik moesten in allerijl een antwoord

vinden op de vraag hoe wij onze

klanten anders wilden bedienen.

Als het huurcontract daar na vijf

jaar afloopt, keert hij terug naar

Maastricht en huurt hij een pand aan

het Vrijthof. In de stad had ik mijn

grootste netwerk, dus het was heerlijk

om weer terug in de stad te zijn.

Inmiddels is het kantoor verhuisd en

zit Forza nog steeds aan hetzelfde

plein. De vermogensbeheerder

zetelt nu in het gebouw waar

eerst een lokaal kantoor van de

Nederlandsche Bank was gevestigd.

Frissen heeft in de voorbije jaren niet

stilgezeten. In 2004 sloot zijn oud-

collega Jack Cox zich bij Forza Asset

Management aan als zelfstandig

ondernemer en sinds 2008 voeren

ze samen de directie. Forza heeft

tegenwoordig ook vestigingen in

Eindhoven, Apeldoorn en sinds

begin dit jaar in Rotterdam.

OntmoetingsplekkenWe sluiten niet uit dat we nog

meer filialen openen en voeren veel

gesprekken, want onze markt is volop

in beweging, zegt Cox. Maar het is

geen must, een nieuw kantoor moet

iets toevoegen en zeker ook de kwaliteit

bieden die wij gewend zijn te geven aan

onze clinten. Het is een commercile

ontmoetingsplek in de regio, dichtbij

de clinten. De backoffice en de

dealingroom zitten in Maastricht.

Alle partners zijn zelfstandig

ondernemers, net als veel van hun

clinten, al is de doelgroep van

Forza breed. We hebben klanten

die vermogen willen opbouwen

om hun doelen te realiseren, jonge

ondernemers die hun pensioen goed

willen regelen, maar ook ondernemers

die hun bedrijf net verkocht hebben,

stichtingen en vermogende families,

vertelt Cox. Samen met de klant maken

we een vertaalslag waarbij de focus

niet alleen op geld ligt, maar ook op de

rechten en verplichtingen die de clint

wil aangaan. Pas daarna kiezen we wat

de beste oplossing voor hem of haar is.

EmotieWat de klanten volgens Cox aanspreekt,

is dat Forza veel aandacht heeft voor

hoe clinten ervaren wat er om hen

heen gebeurt op de financile markten.

Uit onderzoek blijkt dat de emotie van

een particuliere belegger bij 5% verlies

hetzelfde is als bij 25% rendement.

Als je dat weet, moet je anders naar de

markt kijken als je zoekt naar tevreden

klanten. Daarom sturen wij op risico

en perceptie en bespreken we aan de

hand daarvan hoe we de portefeuille

indelen. Steeds stellen we onszelf en

de klant de vraag: word je beloond

voor het extra risico dat je loopt?

Frissen: Daarnaast willen we vooral

heel persoonlijk zijn. We gaan heel

ver in onze wil om te ontzorgen.

We willen iemand met al zijn vragen

helpen, ook als het gaat om vragen

buiten ons directe aandachtsgebied.

Zo hebben we voor de zoon van een

clint een stageplek geregeld bij een

buitenlandse financile instelling.

Als we de contacten hebben, helpen

we graag. De hele mens staat bij

ons centraal. Natuurlijk komen

mensen bij ons om hun vermogen te

beleggen, maar bij een intake gaat

het pas op zn vroegst in het derde

gesprek over de financile situatie.

Het moet eerst klikken. Verder hebben

we als uitgangspunt dat we alleen

producten verkopen die je ook aan je

eigen vrouw zou durven verkopen.

KwartaalrapportagesOm die reden is Forza ook bij RSM

Wehrens Mennen De Vries uitgekomen.

We zaten eerst bij een groot kantoor,

maar de relatie was heel afstandelijk.

Bij RSM Wehrens Mennen De Vries

vragen we elkaar over en weer advies,

dat is prettig. Wat heel prettig is,

is dat ze ons goed kunnen bijstaan

als financile instelling die onder

toezicht staat van de Nederlandsche

Bank en de AFM. Dat stelt specifieke

eisen aan onze kwartaalrapportages.

Bij Wouter de Vries en Mathijs

Mennen en vroeger bij Paul Wehrens

heb ik altijd het gevoel dat hun

goedkeuringsstempel ook echt iets

over de kwaliteit zegt. Omdat het

goed klikt, organiseren we samen

ook weleens themabijeenkomsten.

We hebben immers raakvlakken als

je het hebt over financile planning in

combinatie met vermogensbeheer.

Om zich verder te onderscheiden,

tuigt Forza samen met (internationale)

banken nieuwe beleggingsproducten

op. Met de combinatie van een

obligatie met een hoofdsomgarantie,

waarbij beleggers meeprofiteren

van een stijgende beurs, wint Forza

in 2009 een prijs in de categorie

origineelste product. Dat zet aan tot

verdere productontwikkeling. Een

recenter product is er een waarin

klanten beleggen in een mandje

met Europese aandelen, met een

hoofdsomgarantie van 90%. Voor

die bescherming moet je dan een

stukje van je dividendrendement

laten vallen, legt Cox uit.

EuforieDe ideen voor dit soort

beleggingsproducten worden

beoordeeld door het beleggingscomit

waar een afvaardiging van de dertien

partners zitting in hebben. Zij doen

voorstellen aan de directie - in casu

Frissen en Cox - en lichten hen

voortdurend in over de trends. Veel

beleggers komen tegenwoordig zelf

ook beter beslagen ten ijs, gelouterd

als ze zijn door de heftige bewegingen

op de financile markten in de laatste

vijf tot tien jaar. De paniek is weg. Nu

moet je opletten dat je je niet weer

gek laat maken door de euforie en

zorgen voor garanties in je portefeuille,

waarschuwt Cox. Natuurlijk wil je mee

op de stroom, maar een succesvolle

beleggingsstrategie begint steeds met

een stevige en solide vermogensbasis.

Omdat we zelf ook ondernemers

zijn, weten wij dat als geen ander.

Jack Cox (links) en Jan Frissen (rechts)

Bij een intake gaat het pas in het derde gesprek over financin. Het moet eerst klikken


D leverancier voor uw bedrijfscatering met dagdagelijkse vers producten, dranken en

ondersteuning voor uw bedrijfsborrels

JP [email protected] : 020-6459344

Bier Import [email protected] : 020-4111902

WIJN

VERS

BIER

Advertentie BIN_Final.indd 1 02-04-15 12:44

Politiek aan zetMathijs Mennen, managing partner bij RSM Wehrens Mennen De Vries

De banken zijn de laatste tijd wederom veel in

het nieuws. De politiek maakt zich bijzonder

druk om de beloning van de bankiers, maar

vergeet na te denken over een belangrijke

vraag: waarom hebben wij banken in het leven

geroepen?

Laten we even terug gaan in de tijd. Tot 2008

verwent de bankwereld het bedrijfsleven met

kredietproducten. Dat gebeurde niet alleen ten

behoeve van de klanten, maar vooral ook om de

eigen business te laten groeien. Je krijgt zeker in

perspectief sterk de indruk dat de omzet- en de

winstontwikkeling van de bank voorop stonden en dat

de risicos en het langetermijnwelzijn van zowel de

klant als de bank ondergeschikt waren.

Inmiddels staat de wereld er heel anders voor. Het

ondernemen waar de bankiers door gegrepen waren,

bleek niet zonder risico en de politiek moest ingrijpen.

Overheid en toezichthouders stonden ineens beide

op scherp en dwongen de banken om in no time hun

eigen financile huishouding op orde te brengen.

Het normenkader in bankiersland is daarna rigoureus

op de schop gegaan. Banken maakten haast bij het

herstellen van hun eigen financile huishouding.

Ze verhoogden tarieven en introduceerden nieuwe

opslagen, zoals de liquiditeitsopslag. Daarnaast

ruimen de banken rigoureus risicovolle posten in

de portefeuilles op. Ondernemend bankieren maakt

plaats voor risicoloos bankieren. De banken staan er

daardoor zelf financieel weer veel beter voor.

Goed nieuws, toch? En daarmee de hoogste tijd om

de beloning van bankiers flink te verhogen. Dat dat

verkeerd valt in Den Haag en bij het publiek blijkt

alleen voor de bankiers in kwestie een volslagen

verrassing. Ik ben er zelf niet tegen dat goed

functionerende bankiers goed verdienen. Maar ik vind

wel dat je je moet afvragen wat goed functionerende

bankiers zijn en wanneer hun instelling goed

functioneert.

Waar meten we dat aan af? En wat is berhaupt de

functie van een bank? Is daar de afgelopen jaren nu

al eens echt over gediscussieerd? Niet in de politiek.

Politici wekten de indruk blij te zijn als de bank haar

huishoudboekje op orde zou hebben. Maar nu eisen

ze bovendien dat bankiers zichzelf niet (te) ruim

belonen. Daar plukken we nu de wrange vruchten

van. Want er is een beperkt aantal aanbieders en

geen enkele bank voelt nog langer de aandrang zelf

te ondernemen, laat staan om het ondernemers

mogelijk te maken te ondernemen.

Tegelijkertijd waren de omstandigheden bijna nog

nooit zo gunstig. Het aantrekken van geld is voor

banken nu uitermate goedkoop. Toch berekenen

ze tarieven die door de discrepantie tussen vraag

en aanbod zonder enig risico een fraai rendement

opleveren en realiseren ze hun huidige groei en

rendement vooral via laaghangend fruit, zoals

nieuwe buitenlandse online klanten. Het Nederlandse

bedrijfsleven blijft ondertussen piepen en kraken,

omdat de condities voor kredieten drastisch zijn

aangepast.

Dat de bomen eerder jarenlang te hard richting de

hemel zijn gegroeid, is helder. Maar het is triest dat

die rekening nu eenzijdig wordt gepresenteerd. Van

het MKB verwacht men dat de vermogensverhouding

rigoureus en in zeer korte tijd wordt aangepast naar

de nieuwe bancaire waarheid. Terwijl de crisistijden

mede en wellicht zelfs vooral zijn veroorzaakt door

het risicovolle gedrag van de banken.

Mijn vraag is daarom: waar blijft de maatschappelijke

discussie omtrent de daadwerkelijke functie van de

banken? Moet dat in de kern niet het verstrekken

van krediet zijn? Dat kan uiteraard alleen als het

verantwoord is. En als daar risicos aan kleven, mogen

banken daar een passend tarief voor vragen. Zou de

politiek zich nu eindelijk eens over die discussie willen

buigen?

FORMARISFOTOGRAFIE

19 RSMagazine|nummer11|jaargang6|voorjaar2015RSMagazine|nummer11|jaargang6|voorjaar2015 18RSMagazine|nummer11|jaargang6|voorjaar2015 18

1. Hoe kwam u tot deze overstap in uw carrire naar het veilingwezen?

Ik kreeg van mijn ouders de liefde voor kunst en antiek met de paplepel ingegoten en als student ging ik al graag naar kijkdagen. Toen ik bij de bank werkte, begon ik in deeltijd met de studie Kunstgeschiedenis als voorbereiding op dit werk. Ik heb de propedeuse behaald en hoop dat ik de studie ooit nog afmaak. Die daagde mij meer uit dan rechten, omdat je onderzoek deed en veel essays schreef. Wat ik miste, was dat je niets leerde over de waarde van objecten. Dat kwam pas in de praktijk.

2. Wat voor soort veilingen doen jullie?

We organiseren veilingen met kunst en antiek, jugendstil, art deco en design en curiosa en inboedels. Met de jugendstil, art deco en designveilingen zijn we in 2014 gestart, toen Christies in Nederland stopte met het veilen van toegepaste kunst. Daarnaast zijn wij n van de grootste onroerendgoedveilingen in Nederland, met bijna wekelijks een veiling.

3.Hoe gaat een veiling in zijn werk?

We organiseren jaarlijks negen veilingen met roerende zaken: twee keer kunst en antiek, twee keer jugendstil, art deco en design en vijf keer een curiosaveiling. Daar komen particulieren, handelaren, verzamelaars en musea op af. Voorafgaand aan de veiling zijn er kijkdagen, dat vergt een enorme logistieke operatie om alles zo goed mogelijk te presenteren.

Voorafgaand aan de veiling geef je richt-prijzen. Op de dag zelf heb je zaalbieders, schriftelijke biedingen met maximum-bedragen, collegas die telefonische biedingen aannemen en online bieders. Als veilingmeester moet je dat allemaal in de peiling houden. Dat vraagt een super-focus, maar maakt mijn werk juist ook leuk en spannend. Meestal neemt de veiling met de verschillende kavels een week in beslag.

4 .Wat zijn de trends in veilingland?

Chinees porselein, Aziatische kunst-nijverheid en Indonesische schilderijen zijn populair. Nu mensen uit die contreien het economisch ook steeds beter krijgen, proberen ze steeds meer van hun cultureel erfgoed terug naar hun eigen land te halen. Design, zoals originele Pastoe-kasten zijn in trek, terwijl de prijzen van Biedermeijer-kasten en Nederlands meubilair uit de 19e eeuw al langer onder druk staan. Voor koper, tin en wagenwielen is nauwelijks meer belangstelling.

5. Hoe komen jullie aan de spullen voor de veilingen?

Door onze lange aanwezigheid en expertise hebben we een naam opgebouwd. Veel families uit Rotterdam en omstreken komen naar ons toe als ze willen ontzamelen, hun antiek laten taxeren of na een overlijden. Natuurlijk weten de aangesloten notarissen ons te vinden als ze tegen boedels aanlopen die geveild moeten worden. Daarnaast organiseren wij taxatiedagen in bijvoorbeeld musea, denk aan het TV-programma Kunst en

Kitsch. Verder is er spontane aanloop van mensen die vragen of wij hun spullen willen verkopen.

6. Ben je actief met het maken van reclame?

De spullen komen hier niet vanzelf aanwaaien. We moeten onze markt echt zelf maken. Zo adverteren we in de landelijke dag-bladen, waarin we bijvoorbeeld vragen naar Indonesische schilderijen en Chinees porselein. Maar uiteraard adverteren we ook in de specialistische bladen op het gebied van kunst, antiek en design. Daarnaast proberen we van onze papieren catalogus echt een visitekaartje te maken, zeker in het huidige tijdperk waarin alles online te vinden is. Ons streven is natuurlijk om zoveel mogelijk potentile kopers te interesseren.

7. Waaruit bestaat uw werk voornamelijk?

Naast mijn werk als directeur/manager ben ik veilingmeester, taxeer ik veel en ben vaak onderweg naar klanten, bijvoorbeeld om inboedels te bekijken voor eventuele veiling of om taxatierapporten te maken. Op zolders, in kelders en achter kastdeuren staan vaak mooie spullen verborgen. Verder zit ik regelmatig met mijn neus in de boeken om zaken uit te pluizen en goede rapporten te maken. Het is natuurlijk het leukst om op mooie of bijzondere dingen te stuiten en die dan goed te beschrijven, zodat je belangstelling bij potentile kopers opwekt.

>

Arne Bonsaksen (44), directeur van het Vendu Notarishuis in Rotterdam, studeert

rechten, werkt daarna voor een bank, maar zegt dat leven al snel gedag. Hij vertrekt

naar een klein Amsterdams veilinghuis tot hij wordt gepolst om de scepter te komen

zwaaien bij het Vendu Notarishuis in Rotterdam. Daar loopt hij eerst nog een jaar mee

met de oude directeur.

GWENVANLOON| ERIKVANDERBURGT


8. Wat is er veranderd door het digitale tijdperk?

Steeds vaker zien we eerst digitale fotos om een indruk te krijgen van de aangeboden spullen. Pas dan wordt besloten of het slim is om als taxateur ergens langs te gaan of mensen te vragen om naar ons toe te komen. Natuurlijk is niet alles even geschikt voor veiling of levert het niet genoeg op als je rekening houdt met de transportkosten die je moet maken. Verder zijn tegenwoordig alle veiling-catalogi en -opbrengsten online terug te vinden en kan iedereen tijdens de veiling ook online meebieden.

9. Wat is het verdienmodel van het Vendu Notarishuis?

De inbrenger van de spullen ontvangt 82% van de hamerprijs, de koper betaalt 29% aan opgeld bovenop de veilingprijs. Het verschil daartussen zijn onze inkomsten.

10. U bent sinds een tijdje klant bij RSM Tempelman. Waarom?

We hebben lang bij een van de grote kantoren gezeten. Ik denk dat het verstandig is om om de vijf tot zeven jaar een ander kantoor mee te laten kijken. Daarnaast vond ik het verstandig om een partner te zoeken die meer paste bij het formaat van ons bedrijf. Met RSM Tempelman hadden we een goede klik.We hebben het opstellen van de jaar-rekening en de accountantscontrole nu bij hen neergelegd.

11. Welke veilingen blijven u bij?

We hebben hier een Porsche 911 2.0S Targa uit 1969 geveild. Daar hebben we veel reclame voor gemaakt en een uitgebreide documentatie bij verzorgd. Iedereen die ertoe doet in de wereld van de klassieke autos kwam op deze veiling af en er werd flink geboden. Uiteindelijk kocht een handelaar die wagen voor 70.000 euro, met opgeld dus zon 90.000 euro. Dan moest de koper hem nog voor minimaal 30.000 euro laten restaureren. Een fantastische ervaring, te meer daar we de auto tijdens de veiling ook nog de zaal ingerold hebben, zodat iedereen de auto nog eens goed kon bekijken.Ook de veiling van een schilderij van een Indonesisch meisje blijft me bij. Dat werd hier binnen gebracht voor een taxatie, voordat het aan een nichtje cadeau zou worden gegeven. Het bleek een werk van de Nederlandse schilder Gerard Willem Hofker te zijn die in Indonesi had gewoond. Het werk was wel bekend, maar al jaren zoek. Ik taxeerde het op 80.000 tot 100.000 euro, maar vertelde dat het net zo goed een veelvoud zou kunnen opbrengen. Uiteindelijk is het gekocht door een Aziatische verzamelaar die er 375.000 euro voor neertelde.

12. Waar bent u zelf gek op?

Ik zie natuurlijk veel mooie dingen. Of ik het allemaal thuis zou willen hebben? Nee, ik ben tevreden met wat ik heb. Ik heb een zwak voor boeken, dat zie je wel. Bonsaksens werkkamer puilt uit van de boeken. Mijn vrouw zegt dat ik niet van baan mag wisselen. Ze ziet er nu al tegenop dat ik die boeken ooit mee naar huis wil nemen

Arne Bonsaksen met een gele

Unica-vaas van de Leerdamse

glaskunstenaar Andries Copier

die wordt geveild op 29 juni.

De richtprijs voor deze bijzondere

vaas - gesigneerd en gedateerd

1930 - is 2.000 tot 4.000 euro.

Vendu Notarishuis RotterdamIn 1812 richten enkele Rotterdamse notarissen een coperatie op in een voormalig koopmanshuis aan de Gelderschekade. Onder invloed van het Franse gezag - Napoleon is hier aan de macht - mocht de verkoop van roerende en onroerende goederen voortaan alleen nog onder toezicht van een notaris plaatsvinden. De rest van het pand verhuren ze voor vendu en meubelverkopen. Rond de eeuwwisseling groeit het Vendu Notarishuis uit haar jasje en verhuist naar de Wijnstraat. Midden jaren dertig breekt een moeilijke tijd aan voor het veilinghuis door de aanhoudende crisis en de daarop volgende Tweede Wereldoorlog. Het Notarishuis - waar alles net klaarstaat voor de volgende veiling - wordt getroffen bij het bombardement in mei 1940. Daarna is het Vendu jarenlang gevestigd geweest aan het Haringvliet. In 1991, 50 jaar later, betrekken ze het voormalig blindeninstituut in de Kipstraat.

Zijn bankiers monsters?Auteur, journalist en antropoloog Joris Luyendijk (1971) dompelde zich twee jaar lang onder in de

financile wereld in Londen. Aan het begin wist hij er net zoveel van als de gemiddelde burger, namelijk

bijna niks. Hij begon met een zoektocht op het banking blog van de Britse krant The Guardian. Die

verhalen vormden de basis voor columns die onder andere in NRC Handelsblad verschenen. Naar

aanleiding van de banking blog werd Luyendijk gehoord door parlementaire onderzoekscommissies

in Belgi en Engeland.

Stap voor stap lieten insiders hem, met gevaar voor hun eigen baan, zien hoe de financile wereld in elkaar zit. Zijn

bankiers monsters? Is hebzucht het probleem? En veel belangrijker: kan het weer gebeuren? Zijn de diepere oorzaken

van de crash van 2008 weggenomen, of is de financile wereld nog altijd een tijdbom in het hart van onze samen-

leving? Dit boek is een hit, en niet voor niets.

TITEL DIT KAN NIET WAAR ZIJN ONDER BANKIERS

AUTEUR JORIS LUYENDIJK

UITGEVER ATLAS CONTACT

PRIJS 19,99 ( 14,99 VOOR E-BOOK)

Hoe houd je overzicht?Ben je regelmatig je sleutels of je bril kwijt? Vergeet je vaak je wachtwoorden? Zijn er veel zaken die

je zou willen doen, maar waar je de tijd niet voor kunt vinden? Niet vreemd, gezien de stortvloed aan

informatie waaronder we elke dag bedolven worden. Tegelijkertijd wordt je geacht over allerlei aspecten

in je leven vaker en sneller dan ooit tevoren een beslissing te nemen.

Daniel Levitin, professor psychologie, neurowetenschap en muziek aan de McGill University in Montreal, laat aan de

hand van de laatste inzichten uit de neurowetenschappen zien waarom we soms het overzicht verliezen. Waarom

is e-mail zo verslavend? Waarom is multitasken nooit een goed idee? Waarom hebben succesvolle mensen altijd

een rommella in hun keuken? Hij geeft talloze nuttige en praktische tips die je eenvoudig helpen de controle terug

te krijgen over je leven.

TITEL EEN OPGERUIMDE GEEST - OMGAAN MET DE STORTVLOED

AAN INFORMATIE DIE DAGELIJKS OP JE AFKOMT

AUTEUR DANIEL LEVITIN

UITGEVER BUSINESS CONTACT


Intriges in het ConcertgebouworkestConcertgangers hebben geen idee welke gevechten, discussies en complexe operaties achter de

schermen nodig zijn om het artistieke niveau te handhaven bij een vermaard orkest als het Koninklijk

Concertgebouworkest. Bestuur, financin, programmering en publieksbereik zijn sleutelfactoren die

permanent om voorrang strijden. Toezichthouders, directieleden, dirigenten, musici, subsidiegevers,

sponsors en schenkers: afgezien van volle zalen en lovende kritieken, willen ze zelden allemaal

hetzelfde. Artistieke en zakelijke belangen in evenwicht houden is daarom een permanent gevecht.

Theo Berkhout was ruim 40 jaar het geweten van het orkest als orkestbode, bibliothecaris en orkestinspecteur

onder drie verschillende dirigenten. Berkhout bemoeide zich met alles: van de juiste partij op de juiste muziekstan-

daard tot het repetitieschema van dirigenten en van het proefspel tot internationale tournees. Zijn herinneringen

verrijken Bert Koopmans analyse en tonen een indringend beeld van een negentiende-eeuwse instelling die haar

weg zoekt in de eenentwintigste eeuw.

TITEL ACHTER DE SCHERMEN - HET CONCERTGEBOUWORKEST

TUSSEN TRADITIE EN VERNIEUWING

AUTEUR THEO BERKHOUT EN BERT KOOPMAN

UITGEVER COSSEE



Jos Dohmen over de haarvermeerdering van Hair Science Institute:

Gerard Joling zorgde voor de doorbraak

Hoewel bekende Nederlanders - en

trouwens ook bekende Vlamingen -

de weg naar de vestigingen van

Hair Science Institute in Maastricht

en Amsterdam weten te vinden, zijn

de meeste clinten (jaarlijks meer dan

850) die een behandeling ondergaan

gewone Nederlanders. Vooral mannen

(zon 85 procent) die last hebben van

kaalheid en er grondig en blijvend iets

aan willen laten doen.

Mannen willen graag langer jong

blijven en een kale kop helpt daar

niet bij, zegt Jos Dohmen (52),

CEO van het instituut. Kaalheid bij

mannen is tegenwoordig weliswaar

meer geaccepteerd dan vroeger,

maar verreweg de meesten hebben

toch liever wl haar op het hoofd.

De ondernemer is daarvan zelf een

voorbeeld. Op mijn trouwfotos van

twintig jaar geleden zie ik er ouder

uit dan nu, vertelt hij. Ik had al

vroeg last van een terugtrekkende

haarlijn, maar na mijn behandelingen

had ik weer aanzienlijk meer haar.

Dat staat gewoon een stuk beter.

Hair Science Institute werkt met een

gepatenteerde techniek, ontwikkeld

door drs. Coen Gho, medisch directeur

bij het bedrijf. Wij verplanten geen

haren, maar vermenigvuldigen ze,

legt Dohmen het principe uit. We

gebruiken daarvoor slechts een

deel van de haarfollikels uit het

donorgebied aan de achterkant van

het hoofd. Je ziet dat mannen daar

bijna altijd nog wel haargroei hebben,

doordat de stamcellen in dat gebied

niet gevoelig zijn voor een bepaald

eiwit in het mannelijk hormoon dat

kaalheid veroorzaakt. Haar blijft daar

kracht houden en is dus erg geschikt

om elders weer voor groei te zorgen.

De behandeling duurt maar n dag

en gebeurt zonder pijn, snijden of

hechtingen. Na een paar dagen kun

je je haar alweer wassen.

VolendamMensen krijgen dus nieuwe haargroei

dankzij de techniek van Gho, die na

jaren van onderzoek tot stand kwam.

De arts was al vele jaren bezig met het

ontwikkelen van zijn techniek, maar het

succes van nu was er niet onmiddellijk.

De techniek van Coen Gho is de eerste

die ook brandwondenslachtoffers helpt,

zegt Dohmen. Vandaar dat we op het

idee kwamen om tien slachtoffers

van de nieuwjaarsbrand van 2001 in

Volendam te benaderen en hen gratis te

behandelen, uiteraard in samenwerking

en overleg met hun plastisch chirurgen

en dermatologen.

>

Met een kaal hoofd kun je natuurlijk zonder problemen honderd worden. Maar: hoe vol je je zonder haar? De meeste mensen vinden een kale schedel niet echt fijn. Hair Science Institute helpt. Onder anderen Gerard Joling, Demy de Zeeuw, Carlo Boszhard, Frans Bauer, Wesley Sneijder, Jan de Hoop en Peter van der Vorst vonden baat bij de bijzondere techniek van haarvermeerdering.

HARRYVANDAM| HUGOTHOMASSEN


Ook in mijn ogen zijn banken door-

geschoten in het blokkeren van krediet-

aanvragen. Voor veel ondernemers is

het loket gesloten. Tegelijkertijd is het

goed dat de periode waarin iedereen

met een business plan of het nu een

doortimmerd plan was of een doorzichtig

documentje geld kon aantrekken,

voorbij zijn. Idealiter zouden de banken

ergens in het midden uit moeten

komen. Zo ver is het nog lang niet.

Wie wil investeren, moet dus ook

zoeken naar andere geldbronnen.

Wij zeggen: zorg dat je financieringen

stapelt. Onderzoek of je naast een

banklening elders achtergestelde

leningen kunt aantrekken, zet een

crowdfundingsactie op, interesseer een

investeringsmaatschappij voor je plannen,

steek je licht op bij een kredietunie een

coperatie van mkbers die onderling

een kas hebben en elkaar geld lenen of

overweeg een beursnotering bij MKB-

beurs NPEX om externe aandeelhouders

(lees: vreemd vermogen) aan te trekken.

Er leiden meerdere wegen die naar Rome.

Bij het aantrekken van andersoortige

financiering zie ik een duidelijke rol

voor accountants en fiscalisten. Doe

vertrouwde zaken, maar maak je

clinten ook wegwijs in het nieuwe

financieringsbos. Daar liggen kansen

om je te onderscheiden. Spring in

het gat dat banken hebben laten

vallen als kredietadviseur.

Een goede accountant kan rapporteren

over aangewende gelden, houdt

alle partijen tevreden en creert het

vertrouwen dat de ondernemer zijn

financiering op termijn aflost. Iedere

kredietverstrekker kan informatie krijgen

volgens zijn eigen rapportage-eisen

en krijgt inzicht in het toekomstige

rendement. Daarnaast speelt de

accountant een belangrijke rol in het

managen van verwachtingen door

voor iedereen inzichtelijk te maken

hoe het bedrijf dat de financiering

heeft gekregen, er echt voor staat.

Daarbij moet een ondernemer uiteraard

niet vergeten dat hij zelf in eerste

instantie verantwoordelijk is voor

een deugdelijke gang van zaken. Is

het onderbouwen van zijn financile

positie niet zijn sterkste punt, dan heeft

hij zeker een proactieve accountant

nodig. Het kan geen kwaad als die

de ondernemer er expliciet op wijst

dat er ook aandacht moet zijn voor

buffers voor lastige tijden. Zo voorkom

je stress en mokkende financiers.

De politiek kan er ondertussen voor

zorgen dat we terugkeren naar een

normale situatie door regels en toezicht

zo te organiseren dat ze rechtvaardig

zijn en partijen beschermen waar nodig.

Al moeten we daarin niet doorslaan. Dat

is de boodschap die we als ONL elke dag

neerleggen in Den Haag. En daar gaan we

voorlopig mee door. Met n doel: maak

het elkaar niet moeilijker dan nodig.


Doordat bij die brand feestversiering

naar beneden was gekomen, hadden

veel Volendammers brandwonden op

het hoofd, met het verlies van haargroei

als gevolg. Onze techniek bleek goed

te werken en vanwege de positieve

resultaten toonde de medische wereld

steeds meer belangstelling, aldus

Dohmen. Zo begon het bedrijf te lopen.

Inmiddels behandelen we mensen met

brandwonden uit heel Europa.

DoorbraakDe echte doorbraak kwam in 2009,

min of meer door toeval. Gerard

Joling was hier geweest, nadat

behandelingen elders niets hadden

opgeleverd, vertelt Dohmen. Kort na

zijn dag hier was hij bij een premire

van illusionist Hans Klok en aan

iedereen die het maar horen wilde

vertelde Joling over de plezierige dag

die hij bij ons had doorgebracht en hoe

tevreden hij was. Vanaf dat moment

ging de omzet gestaag omhoog.

Natuurlijk is het mooi als een celebrity

als Gerard Joling tevreden is, maar

elke clint krijgt een persoonlijke

behandeling, benadrukt de CEO.

Zon dag bij ons is gezellig, prettig

en ontspannen door de comfortabele

omgeving, vertelt hij. Meestal duurt

de behandeling twee keer vier uur en

zorgen we tussendoor voor heerlijk

eten en drinken. En terwijl onze zes

artsen en de verpleegkundigen aan het

werk zijn, kan de clint kiezen uit meer

dan 500 films om de tijd te doden.

Dat levert tevreden clinten op die

allemaal ambassadeur zijn van onze

haarvermeerdering.

Vanwege het grote belang dat Dohmen

hecht aan een hoogwaardige en

persoonlijke dienstverlening, werkt hij

met veel plezier al zon twintig jaar

samen met RSM Wehrens Mennen

De Vries, waar Vincent Theunissen

zijn fiscalist is. De korte lijnen en

inhoudelijk sterke advisering spreken

me daar aan, zegt Dohmen. Je wilt

toch altijd goed behandeld worden?

Dat geldt voor onze clinten, maar

natuurlijk ook voor mezelf.

ExpansieInmiddels heeft het instituut naast

Maastricht en in het Amsterdamse

WTC-gebouw ook vestigingen in onder

meer Londen, Antwerpen, Jakarta en

Antibes. Verdere expansie ligt in alle

werelddelen in het verschiet. Ghos

haarvermeerderingstechniek is sinds

kort ook in de Verenigde Staten ge-

patenteerd. Om te waarborgen dat de

behandeling overal op hetzelfde hoge

niveau blijft, heeft Coen Gho in Maas-

tricht een opleidingsinstituut opgericht.

We stellen hoge eisen, zowel vakinhou-

delijk als aan de fijne motoriek en het

gevoel voor esthetica. Niet voor niets

valt ongeveer dertig procent van de

mensen die we scholen tijdens de op-

leiding van een half jaar af. We moeten

echt scherp zijn, benadrukt Dohmen.

We werken op de millimeter, maar het

effect voor de clint is hemelsbreed.

Oprichter van ONL voor Ondernemers

Hans BiesheuvelEen van de moeilijkste dingen waar het MKB inmiddels al jaren tegenaan loopt, is het vinden van krediet.

Traditioneel vonden ze die bij de bank als adviseur en verstrekker van kredieten. Maar ondernemers moeten

tegenwoordig ook op zoek naar alternatieve vormen van financiering. Velen blijken moeite te hebben om

daarin hun weg te vinden. Terwijl ze weten dat de oude tijden niet zullen herleven.

GWENVANLOON| ERIKVANDERBURGT


RSM Foundation actief voor NL DoetDrie kantoren van RSM Niehe Lance Kooij hebben

zich in maart ingezet voor het Oranje Fonds tijdens

NL Doet. De RSM Foundation meldde zich met

medewerkers van kantoor Alkmaar bij Zorgtuinderij

Het Groene Erf in Waarland. De medewerkers van

Haarlem staken de handen uit de mouwen bij

Zorghotel De Pitstop in de stad en de Amsterdammers

lieten zich van hun beste kant zien bij het plaatselijke

Woon- en Zorgcentrum De Werf.

Aanmelden voor European Business Awards 2015/2016 RSM International is ook dit jaar hoofdsponsor van de European Business Awards (EBA). Is uw bedrijf een Europese winnaar?

Meld u dan snel aan voor n van de volgende categorien:

Schrijf uw bedrijf vr 1 juli 2015 in voor deelname aan de verkiezing 2015/2016 via www.businessawardseurope.com.

U kunt ook contact opnemen met Angelique Timmer, projectcordinator voor EBA in Nederland, via [email protected].

Duurzaam beleid biedt voorsprong

De kantoren in Nederland zijn binnen het RSM-netwerk in Europa het gidsland als het gaat

om duurzaamheid. We hebben een stappenplan ontwikkeld hoe je in je business plan en bij

in- en externe rapportages eenvoudig informatie genereert voor maatschappelijk verantwoord

ondernemen, legt Wilfred Castricum, projectleider Duurzaamheid en partner bij RSM Niehe

Lance Kooij, uit. In het stappenplan dat we hebben opgetuigd, volgt ook heel snel hoe ver de

klant is op dat gebied. Dat is voor steeds meer klanten van belang, zeker als ze zaken willen doen

met de overheid die in elke aanbesteding een paragraaf vereist over de duurzaamheid van haar

zakenpartners. Als je daar al meteen een paragraaf aan wijdt in je jaarverslag, maak je meteen

indruk.

RSM Niehe Lance Kooij heeft parallel daaraan ook intern een traject lopen om haar eigen

duurzaamheid gedegen in kaart te brengen, waarbij zij de deskundigheid hebben ingeroepen van

duurzaamheidsconsultant TheRockGroup. Dat we er zelf ook hard aan werken, draagt bij aan het

bewustzijn van onze clinten. Zo snijdt het mes aan twee kanten. Het leuke is dat clinten vaak positief

verrast zijn dat wij er zo mee bezig zijn. Ze verwachten het blijkbaar niet, terwijl wij het echt als een

verlengstuk zien van ons controlewerk. Als dat goed op orde is, zet je jezelf ook als een betrouwbare

partij op de kaart. Daarom zullen we er ook steeds actiever mee naar buiten treden richting onze

klanten.

RSM Wehrens Mennen De Vries trotse partner van Limburg RSM Wehrens Mennen De Vries is vanwege haar grensoverschrijdende activiteiten officieel

benoemd tot partner van Limburg. Dit project van Connect Limburg wil Limburg internationaal

op de kaart te zetten als unieke grensregio. Om dit te bereiken werkt de merkorganisatie samen

met onder meer kennisinstellingen, maatschappelijke organisaties en ondernemers

die grensoverschrijdend werken hoog in het vaandel hebben staan.

Zon zeventig Limburgse organisaties nemen al deel. Chris Ketelaars, partner van RSM Wehrens

Mennen De Vries in Roermond, ziet de benoeming als een bewijs dat er internationaal gezien nog veel

kansen en uitdagingen liggen. Wij hanteren inmiddels ruim twintig jaar een grensoverschrijdende

werkwijze. Tot op de dag van vandaag is er veel behoefte aan kennis en expertise die verder reikt dan

onze eigen provinciegrens.

Als voorbeeld noemt Ketelaars de toename van Nederlandse ondernemers, managers en

ondernemingen die hun vizier richten op Belgi en Duitsland. Andersom geldt dat er vanuit die

landen een toenemende vraag is voor ondersteuning op de Nederlandse markt. Zo is ons kantoor in

Roermond met Bureau Duitsland gespecialiseerd in het ontsluiten van de Duitse markt ten behoeve

van Nederlandse ondernemers en omgekeerd en heeft onze vestiging in Maastricht met de Belgi-

Nederland Desk specifieke expertise aan boord voor Nederlandse ondernemers die in Belgi willen

werken of wonen. Maar dit geldt natuurlijk ook andersom.

RSM Entrepreneur

of the Year Award

The Business of the

Year Award (turnover

0-25m, 26-150m

and 150m+)

The UKTI Award

for Innovation

The ELITE Award

for Growth Strategy

of the Year

The Award for

Environmental

and Corporate

Sustainability

The Employer

of the Year Award

The Award for

Customer Focus

The Import/Export

Award

Utrechtse stads- en binnentuinen in Franse sferen

De vijfde Open Tuinendag Utrecht op zaterdag 27 juni

aanstaande heeft dit jaar een Frans tintje. Met een

knipoog naar de Tour de France, die een week later in

Utrecht van start gaat, is de Open Tuinendag Utrecht

deze keer omgedoopt tot Tour des Jardins Ouverts.

Net als voorgaande jaren is RSM Niehe Lance Kooij

sponsor van het evenement. Voorbeelden van tuinen

met een Franse knipoog zijn de tuin van Grand Hotel

Karel V met een standbeeld van Lodewijk Napoleon en

de tuin van Zuilenstraat 5 met zijn petit Grand Canal.

Ook in de Tour door het centrum zijn historische

elementen opgenomen die naar Frankrijk verwijzen.

Bijna vijftig particuliere tuinen en pandhoven openen

op deze dag hun poorten voor het publiek.

Voor meer informatie:

www.opentuinendagutrecht.nl

Chris Ketelaars ontvangt uit handen van Conny Moonen

(Connect Limburg) het partnersymbool van Limburg.


Sandra Pannekeet van JASA Packaging Systems:

Als je hier werkt, loop je nooit meer normaal door de supermarkt

Ze is al eigenaar als ze nog niet eens in het

familiebedrijf werkt. Maar tegenwoordig zwaait

Sandra Pannekeet (31) echt de scepter bij JASA

Packaging Systems in Alkmaar, al is haar titel

formeel financieel directeur.

GWENVANLOON| FRANSSTROUS


Vader Piet Pannekeet is formeel nog

altijd de algemeen directeur, al probeert

hij minder te doen. Maar ik ben blij dat

hij het nog te leuk vindt, want ik kan m

nog goed gebruiken, lacht zijn dochter.

Piet heeft het bedrijf in 1985 opgericht

als PMT, Pannekeet Machinetechniek,

als hij zijn eerste machine bouwt voor

de groentensnijderij van zijn vader.

Zo raakt hij verzeild in de verpakkings-

wereld voor groenten. De meeste

voorverpakte groenten bij Nederlandse

supermarkten gaan door een machine

van JASA Packaging Systems dat al

30 jaar in eigen beheer verpakkings-

machines ontwerpt en bouwt. De focus

ligt altijd op hygine en eenvoudig

schoonmaken van de machines.

Sandra: Sommige onderdelen van een

complete weeg- en verpakkingslijn,

zoals de weegmachines, kopen we in,

maar de assemblage van de machines

vindt hier plaats.

Raw foodsOok snoep, chips, raw foods en

diervoeding kunnen ermee worden

verpakt. Als je hier werkt, kun je nooit

meer normaal door een supermarkt

lopen. Je bent altijd gentrigeerd door

de verpakking en bent zelfs geneigd

om alles in de schappen recht te leggen

om de verpakking zo mooi mogelijk te

presenteren.

Om fiscale redenen wordt Sandra in

2007 al eigenaar, vier jaar geleden

komt ze zelf definitief over. In de

tussenliggende jaren was ik eigenlijk

alleen bij de jaarlijkse bespreking van

de cijfers. Onbekend is JASA uiteraard

niet voor haar. Ik ben opgegroeid

met het bedrijf. Op de basisschool

kwam ik tussen de middag naar de

zaak om te eten en dan was ik altijd

in de weer met boutjes, moertjes en

de papierversnipperaar. Tijdens mijn

middelbareschooltijd hielp ik mee om

de machines in elkaar te zetten.

NyenrodePannekeet kiest tijdens haar

studie aan de HTS voor de richting

waarin ze zich kan specialiseren in

verpakkingsontwikkeling. Na haar

afstuderen werkt ze een half jaar bij

JASA om geld te sparen om te kunnen

reizen en doorstuderen: financieel

management aan Nyenrode Business

Universiteit. Daarna wil ze vooral

andere grotere bedrijven zien en begint

een management traineeship bij Ormit.

Vier jaar geleden vroeg mijn vader

vrijdags of ik hier wilde komen. Na het

weekend heb ik gezegd dat ik het deed.

Ik aarzelde kort, omdat ik dacht bij een

groot bedrijf meer te kunnen ontdekken

dan bij JASA. Niets is minder waar.

Samen met haar man pakt ze haar

boeltje op. We hadden een huis

gekocht in de Betuwe, maar het was

uiteraard geen doen om van daaruit

elke dag op en neer naar Alkmaar te

gaan. Mijn man moest wennen aan de

Noord-Hollandse mentaliteit, maar had

het na twee jaar ook goed naar zijn zin.

Hij is nu bij ons verantwoordelijk voor

een deel van de verkoop. Dat wilde mijn

vader ook graag.

Door het uitbreken van de crisis in

2008 heeft JASA het een paar jaar

zwaar, omdat het doek valt voor nieuwe

orders. We zijn toen gekrompen van

90 naar 40 medewerkers, hebben vol

ingezet op innovatie en het grootste

deel van de metaalproductie sindsdien

uitbesteed. Daardoor konden we binnen

een jaar een continu-machine bouwen

met eigen software die alle nieuwe

ontwikkelingen in onze industrie

aankan. We kunnen nu machines

bouwen die twee keer zo snel zakjes

vullen. Die kwaliteitsslag maakt dat

onze machines nu weer tot de top

van de markt behoren. Het bedrijf is

ondertussen weer gegroeid naar 50

medewerkers.

InnovatieboxTwee jaar geleden is JASA overgestapt

naar RSM Niehe Lance Kooij. Ik was

bij een presentatie van Timo Laan

over de innovatiebox met andere

metaalbedrijven uit de regio en daar

werd duidelijk dat die maatregel

ook voor ons iets kon betekenen.

De innovatiebox is ingevoerd door

de Belastingdienst om innovatieve

activiteiten door ondernemers fiscaal

te stimuleren. Winsten die je daardoor

behaald worden niet met 25%, maar

met 5% belast. Timo heeft ons

geholpen om hier in samenspraak met

de Belastingdienst afspraken over te

maken voor een langere periode.

Door de overstap hebben we nu

beter zicht op de cijfers en worden

we op een prettige manier scherp

gehouden. Wat ik heel leuk vond, was

dat ze me de mogelijkheid boden mee

te doen aan een masterclass met

themabijeenkomsten voor een kleine

club ondernemers uit de regio. Omdat

het een compacte club was, leerde

je elkaar snel goed kennen. Met een

ondernemer die ook internationaal

actiever wil worden, wissel ik nu

ervaringen uit.

Jort KelderStilstaan bij innovatie en successen,

is iets dat Sandra bij JASA heeft

gentroduceerd. Mijn vader was met

zijn nuchterheid geneigd alleen te

kijken naar wat beter kan. Na mijn

komst gingen we op prijzenjacht,

lacht Sandra die zelf eigenlijk ook de

bescheidenheid zelve is. Als JASA er

baat bij heeft om explicieter uit te

dragen waar het bedrijf zo goed in is,

dan steekt ze graag haar nek uit. Zo

staat ze op de Ondernemingsverkiezing

Noord-Holland waar JASA aan meedoet

in 2013 meteen op het podium en

wordt ze genterviewd door Jort Kelder.

Ik was supertrots dat we de prijs in de

wacht sleepten. Dat hebben we ook met

zn allen gevierd.

Prijzen geven leuke publiciteit, mooie

reclame voor je bedrijf, het geeft je

zichtbaarheid en dat zien je klanten

natuurlijk ook. Bovendien trek je er

makkelijker nieuwe medewerkers door

aan. Laatst was er een item op het

Radio 1 Journaal over de positieve

verwachtingen van de exportgroei

voor 2015 en hebben ze hier een

item opgenomen, omdat de NOS ons

illustratief vond voor exporterende

bedrijven in Nederland. Ik vind het

zelf leuk om te doen en merk dat

mijn collegas het waarderen dat ik

als woordvoerder naar buiten treedt

namens JASA.


De geschiedenis begint in 1908. Toen

opende de Duitse firma Ernst Ascher

& Co aan de Rotterdamse Wijnhaven

een filiaal van zijn vleeshandel. Enkele

verhuizingen en vele decennia later

opereert Cemex Trescon BV (zoals

het bedrijf nu heet) vanuit een strak

en eigentijds kantoorgebouw met

een gigantisch magazijn van 7000

vierkante meter op een modern

bedrijventerrein bij Bleiswijk, vlakbij

Den Haag.

Sinds 2010 arriveren daar, veelal

vanuit het Verre Oosten, de artikelen

die reeds in dozen van Cemex

Trescon zijn verpakt om met eigen

vrachtwagens te worden gedistribueerd

onder bijna vierhonderd dealers

en andere afnemers in de Benelux.

De gebruikers zijn te vinden in de

gezondheidszorg, kinderdagverblijven,

de voedingsindustrie, detailhandel,

supermarkten, horeca, de automotive

en landen tuinbouw. Om maar een

paar branches te noemen.

Baretten Dat zijn geen bedrijfstakken die nu

echt verlegen zitten om bevroren

tongen, levers en nieren en om

gezouten darmen. Om die vaststelling

moet managing director Geert van de

Beek (59) wel grinniken. Loop maar

even mee naar de showroom, gaat

hij zijn gast voor, dan zie je wat we

tegenwoordig doen. In de showroom

annex vergaderruimte staat al dan

niet achter glas - een enorme sortering

artikelen uitgestald.

Geert van de Beek, Cemex Trescon BV

In honderd jaar van bevroren tongen naar medische disposablesIn de kantine hangt nog een bord uit de jaren 50, toen het bedrijf nog in Rotterdam was

gevestigd. Im- en export van bevroren tongen, levers en nieren en alle soorten gezouten

darmen. Nu, een dikke halve eeuw later, biedt Cemex Trescon BV internationaal een

totaalpakket aan van onder meer (medische) disposables, hygine en verpakkingen.

HARRYVANDAM| FRANSSTROUS


Veel voor eenmalig gebruik (vooral

voor de gezondheidszorg), zoals

handschoenen, schorten, baretten,

mondmaskertjes, schoenovertrekken

en papieren handdoeken, onder

het eigen CMT-private label. Maar

ook borstels voor allerlei branches

de Vikan is de Rolls Royce onder

de borstels , poetsdoeken en

andere schoonmaakattributen,

gezondheidsklompen in diverse

(hippe) kleuren, veiligheidsschoenen,

desinfectiemiddelen en apparaten

voor touchless handdesinfectie,

toiletpapier, keukenrollen en schaaltjes

met verpakkingsfolie. Verder zien we

rollators en ander loopgereedschap

zoals wandelstokken, zit- en

warmtekussens en ander medisch

meubilair. Dat mag je toch wel een

totaalaanbod noemen, niet?, is

Van de Beeks retorische vraag.

Bloeddruk En dan waren we nog bijna de

bloeddruk- en lichaamsvetmeters, de

weegschalen en de thermometers van

Omron vergeten, de consumenten-

producten van Cemex Trescon. Wist

je dat volgens het RIVM n op de drie

Nederlanders ouder dan 35 jaar kampt

met een te hoge bloeddruk?, vraagt

Van de Beek. Die kwaal wordt ook wel

de silent killer genoemd. Genoeg reden

om thuis regelmatig zelf je bloeddruk

te meten, maar dan natuurlijk wel

met een nauwkeurig apparaat, zoals

de klinisch gevalideerde Omron,

constateert de managing director

droogjes.

De showroom van Cemex Trescon heeft

ook iets van een klein bedrijfsmuseum,

want in een vitrine treffen we nog

verpakkingen van lang geleden aan,

gemaakt van varkensdarmen. Dat ver-

raadt de oorsprong van het bedrijf: de

vleeshandel. Die is nog lang belangrijk

geweest voor de onderneming, al is het

accent in de loop der jaren steeds meer

op de disposables, hygine en verpak-

kingen komen te liggen. Toen Geert van

de Beek (afkomstig uit de financile

wereld) in 1991 bij het bedrijf kwam

werken, bestond de omzet nog voor

zon 70 procent uit vlees. We hadden

eigen slachterijen en leverden bijvoor-

beeld aan AH-filialen diervriendelijk

scharrelvlees, vertelt hij. Dat was toen

nog een nichemarkt en eigenlijk was

die te klein.

Roer om Inmiddels had Van de Beek in 1994 het

bedrijf overgenomen en besloot hij in

2000 het roer radicaal om te gooien.

In de vleesindustrie waren wij voor de

ene opdrachtgever te klein en voor een

ander te groot. Ik zag daarom meer

toekomst in andere producten.

De directeur/eigenaar stopte helemaal

met vlees en stapte in de groeimarkten

van de hygine en verpakkingen.

Dat betekende in eerste instantie een

sanering en inkrimping van het bedrijf,

met de bedoeling op termijn weer te

groeien.

Voor een gezonde toekomst leek me

die schaalvergroting belangrijk, zegt

Van de Beek. De afgelopen vijftien jaar

wist hij die groei te realiseren, vooral

door acquisities. Dat vond ik een betere

aanpak dan autonoom te groeien. Dus

nam de managing director in de loop

der jaren onder meer een medische

groothandel over, een bedrijf in

verpakkingen en een onderneming in

disposables. Daardoor telt de Trescon

Groep nu vijf bedrijven.

Integreren Bij overnames heeft Van de Beek veel

aan de adviezen en begeleiding van

RSM Tempelman, vooral waar het de

accountancy- en financile aspecten

betreft. Ik ben al bijna vijftien jaar

klant en dat betekent dat ik erg

tevreden ben over de samenwerking

en dienstverlening, zegt hij. Maar

heel bewust doen we toch ook veel

zelf, zoals het opstellen van de

jaarrekening. Je moet zelf toch ook

weten wat er precies gebeurt. Willem

Groeneveld en zijn team van RSM

Tempelman controleert de financile

rapportage vervolgens en geeft de

accountantsverklaring. En ja, natuurlijk

maak ik ook graag gebruik van zijn

kennis en vakmanschap als ik een echt

gespecialiseerd advies nodig heb.

Van de Beek probeert de nieuwe

bedrijven zo veel mogelijk te

integreren in de groep, maar niet tot

elke prijs. Kerntaken als financin,

automatisering en P & O doen we

centraal, maar verder hangt het

van het bedrijf af in hoeverre dat

apart opereert. Heeft het integreren

van bijvoorbeeld opslag en in- en

verkoop toegevoegde waarde of kun

je dat beter daar laten? De aard en de

mentaliteit van het personeel spelen

bij Van de Beeks afwegingen een

belangrijke rol. Los van wat ze willen:

wat kunnen ze? Kunnen ze zelfstandig

werken aan? Dat is een kwestie van

aanvoelen, de tijd ervoor nemen,

dingen uitleggen en mensen niet

overvallen. Dat gaat bijna altijd goed.

Witte pakken Dat klinkt allemaal erg afgewogen,

rationeel en zeer beredeneerd, maar

Geert van de Beek is ondernemer

genoeg om te weten dat je soms

gewoon mazzel moet hebben. Ik zag

op tv eens van die mannen in witte

pakken bezig met forensisch onderzoek

en ik dacht: laten we eens uitzoeken

of we daarin niet iets kunnen doen.

Een paar van onze mensen ging naar

Itali om daar een fabriek met van

die pakken te bezoeken en net toen

ze er waren, brak de ebola-crisis uit,

weet hij nog goed. Vreselijk natuurlijk,

maar wij hadden die witte pakken

als eerste in de Benelux en een week

later kregen we gigantische orders

van het Rode Kruis en Artsen Zonder

Grenzen. Ik wil maar zeggen: je moet

goed opletten en er bovenop zitten,

maar soms heb je wat geluk nodig.

In de vleesindustrie waren wij voor de ene opdrachtgever te klein en voor de andere te groot.

De kwaal van een te hoge bloeddruk wordt ook wel silent killer genoemd


Lucas Simons (NewForesight) pleit

voor andere spelregels in de voedselproductie

We moeten straks 10 miljard mensen te eten gevenAls klein jochie maakte Lucas Simons zich er al druk over

dat nucleair afval zomaar in vaten in zee werd gedumpt.

Hij snapte er niets van dat niemand daar boos om werd.

Nu is Simons mondiaal actief met duurzaamheid en

adviseert hij onder meer Afrikaanse boeren in het opzetten

van een gezonde business. Eind vorig jaar verscheen zijn

boek Changing the Food Game: een oplossing voor het

groeiende voedselprobleem in de wereld.

HARRYVANDAM| ERIKVANDERBURGT


Nog voordat het woord duurzaamheid

was uitgevonden, werd Lucas Simons

(43) al gefascineerd door de slordige

manier waarop de mensheid met de

aarde omsprong. Toch duurde het nog

geruime tijd, voor hij zich professioneel

ging inzetten om misstanden te lijf te

gaan. Na een studie milieuhygine aan

de Universiteit van Wageningen en een

MBA management ging Simons werken

voor accountantskantoor KPMG en

onderzoeksinstituut TNO.

Dat was een interessante periode,

omdat ik bij veel grote bedrijven

kon binnenkijken, zegt hij. Maar er

borrelde bij hem ook nog steeds de

verontwaardiging uit zijn jeugd. Ik

zocht naar een manier om werkelijk

bij te dragen aan het duurzaam

veranderen van de wereld. Zijn

opleidingen en zijn ervaring in het

bedrijfsleven vallen in 2002 opeens

samen als Simons de kans krijgt

certificeringsorganisatie UTZ op te

zetten. Max Havelaar was al vijftien

jaar bezig met eerlijk gemaakte en

verhandelde koffie. Heel mooi en

nobel, maar zij hadden slechts een

marktaandeel van zon 3 procent.

De vraag waarom de overige 97

procent niet duurzaam was, ver-

anderde eigenlijk mijn leven, aldus

de Utrechtse ondernemer en auteur.

UTZ-keurmerkSimons benaderde een grote partij als

Douwe Egberts en wist dat bedrijf te

overtuigen van de wenselijkheid en het

nut van een duurzaamheidscertificaat.

Dat werd vrijwel direct wereldwijd een

succes en tegenwoordig bestaat de

markt voor 60 procent uit duurzame

koffie met een UTZ-keurmerk. Al snel

volgden de certificeringen van cacao en

thee en inmiddels is het UTZ-keurmerk

niet alleen geaccepteerd, maar zelfs

een commercieel instrument geworden.

Koffiemerken mogen het keurmerk

op de verpakking zetten en zijn daar

nu maar wat blij mee, zegt Simons.

Op deze manier is duurzaamheid van

een non issue een competitieve tool

geworden. Met andere woorden: je

kunt dus marktkrachten gebruiken om

een vroeger nogal abstract begrip als

duurzaamheid te propageren, zeker

als de CEOs van de bedrijven zich daar

achterstellen.

SpelregelsInmiddels heeft Simons de certificering

van koffie, thee en cacao achter zich

gelaten en is hij veel breder actief om

het mondiale probleem van dreigend

voedseltekort door misstanden in

de voedselsector en de groei van de

wereldbevolking te tackelen. In zijn

nieuwe boek Changing the Food Game

houdt hij een pleidooi voor een aanpak

die hij vanuit Utrecht met zijn bedrijven

NewForesight en SCOPEinsight (dat

klant is bij RSM Niehe Lance Kooij)

praktiseert: om tot een oplossing te

komen moeten de spelregels van de

voedselmarkt fundamenteel worden

veranderd.

Nog even een schets van het probleem:

in 2050 is de wereldbevolking toe-

genomen tot zon 10 miljard mensen.

Om al die monden te kunnen voeden,

moeten we de komende veertig jaar

de voedselproductie verdubbelen en

meer produceren dan in de afgelopen

6000 jaar tezamen. Dat zijn al indruk-

wekkende cijfers, maar Simons

maakt het beeld zo mogelijk nog

gecompliceerder.

BiodiversiteitDe voedselsector is de meest

onduurzame en ondoelmatige sector

ter wereld, zegt hij. Kwesties als de

ontbossing, verlies van biodiversiteit,

milieuproblemen, armoede,

ondervoeding en kinderarbeid strijden

daarbij om voorrang. De nu geldende

spelregels hebben tot deze uitwassen

geleid. Kijk, als kwaliteit niet uitmaakt

en alleen de prijs, de opbrengst van

onder meer koffie, soja of katoen

belangrijk is, dan worden boeren en

andere producenten gestimuleerd om

bijvoorbeeld aan kinderarbeid te doen.

De spelregels moeten worden

veranderd, is Simons stellige

overtuiging. Dus pleit hij voor het

opzetten van een ander systeem in

de landbouw. Dat kan niet in n

keer, je moet door fases heen, net als

dat destijds met het certificeren van

koffie is gebeurd. In lastige landen als

Ivoorkust en Ghana treffen we nogal

wat weerstand. Maar juist daar moet je

de goede volgorde in de gaten houden

en niet te hard gaan. Een baby van

een jaar leer je toch ook geen Frans?

Maar in de hele voedselketen (boeren,

de industrie, grote handelsconcerns)

en bij alle betrokken organisaties

(NGOs, banken en overheden) moet

een systeem van rating komen,

waarbij vanaf de basis zorgvuldig

wordt gekeken hoe de voedselproductie

schoon, eerlijk, doelmatig n met

rendement kan functioneren.

First moversHet boek van Simons is wereldwijd

verspreid en hij praat letterlijk over de

hele wereld de blaren op zijn tong om

zijn ideen te verspreiden. Er moet een

voorhoede komen van first movers, die

door een succesvol voorbeeld te zijn

anderen meetrekken, zegt de auteur

van Changing the Food Game. Waar

banken nu nog vaak terughoudend

zijn in het financieren van kleine

voedselproducenten, moeten ze zien

dat daar geld verdiend kan worden.

En dat ze de concurrentiestrijd

verliezen, als ze niet meedoen.

In 2011 benoemde het World Economic

Forum Lucas Simons al als Young

Global Leader vanwege zijn inzet en

prestaties op het gebied van duurzame

handel, landbouw en internationale

ontwikkeling. Zijn ideen vinden steeds

meer weerklank. Ik praat nu onder

meer met de Wereldbank, vertelt

hij. En overheden, banken, NGOs en

grote bedrijven zijn inmiddels onze

opdrachtgevers. Laatst kregen we van

een grote voedselproducent nog een

bestelling van 150 exemplaren voor

mijn boek, bestemd voor alle managers.

Steeds breder vat de overtuiging post,

dat er een andere manier van denken

moet komen om te voorkomen dat we

straks cht te weinig voedsel hebben

om iedereen te eten te geven.

Nuttig inzichtSimons heeft onder meer vanwege

de schaalgrootte bewust voor RSM

Niehe Lance Kooij als zijn accountant

gekozen. Ze zijn niet te klein en niet te

groot, zegt hij. Juist zon middelgrote

organisatie kan goed meedenken en

meebewegen. Cora van Dijk, partner bij

RSM Niehe Lance Kooij, is er blij mee

dat Lucas Simons sinds vorig jaar klant

is. Hij is een boeiende ondernemer

en daarom voor ons een interessante

clint, zegt ze. Simons toont aan, dat

door duurzaamheid de marktwaarde

van een bedrijf juist kan toenemen.

En omdat wij ook bewust met

maatschappelijk bewust ondernemen

bezig zijn, is dat een nuttig inzicht.

Voedselsector is meest onduurzame en ondoelmatige sector ter wereld


Jaarlijks worden er 200 miljoen mailings voor

bedrijven verstuurd vanuit Nieuw-Vennep. Dat

aantal groeit nog altijd gestaag. Ook in de tijd dat

digitale communicatie groot is, is er nog steeds

een grote markt voor Intermail, legt Gert senior

graag uit. Het aantal directmarketingcampagnes

stijgt weer in de Verenigde Staten. En je weet:

alles wat ze daar hebben, waait over.

Daar bereidt Intermail zich dus op voor. Het

versturen van facturen wordt minder. Maar

mensen kopen dingen eerder als ze persoonlijk

via de post worden aangeschreven. Zon

gepersonaliseerde mailing is dus effectiever

dan iedereen anoniem digitaal een aanbod

te doen. Die mailtjes worden weggeklikt,

post voelt persoonlijker en bekijk je op je

gemak. Steeds meer bedrijven besteden die

mailings uit om hun vaste kosten te verlagen.

Dat is een interessante markt voor ons.

Zijn vader richt Intermail op in 1968 met

twee compagnons. Twee jaar later komt Gert

senior erbij. Het was in de tijd dat we nog

niet werkten met computers en er werd in

Nederland heel veel verkocht via direct mail.

We zochten adressen in het telefoonboek op,

hadden 200 typistes aan het werk die vanuit

drie plekken in het land voor ons opereerden.

In Den Helder waren dat vooral vrouwen met

een marinier als man. Die waren vaak weken

alleen thuis en konden zo een extra centje

verdienen. In Den Haag werkten we veel met

mensen uit de Indische gemeenschap, die is

daar heel groot. Ook in Eindhoven hadden

we typistes. Per week lieten we zon 500.000

adressen typen. De adressen werden door

middel van carbonpapier in drievoud gepro-

duceerd en handmatig op enveloppen geplakt.

Zou iedereen nog weten wat carbonpapier is?

RSMagazine|nummer11|jaargang6|voorjaar2015 40 41 RSMagazine|nummer11|jaargang6|voorjaar2015

Directeur Gert Rothert senior van Intermail:

We hebben hier alles in n hand

Gert Rothert senior is directeur/eigenaar bij familiebedrijf Intermail,

zijn zonen Gert junior en Jeroen hebben allebei de leiding over een

vestiging. Vader is nog steeds commercieel actief, al zegt ie zelf dat

zijn zonen de tent draaien en hij een oogje in het zeil houdt. Ik let

erop dat ik vrijdag vrij neem.

GWENVANLOON| JEROENOERLEMANS


We werkten toen veel voor Readers

Digest, de automobielindustrie en

postorderbedrijven. Alles werd met

de hand ingestoken. Geen vergelijk

met nu, nu al die handelingen vrijwel

geautomatiseerd zijn en bedrijven veel

en veel meer weten van hun klanten.

Gert senior stak al vroeg de plas

over om in Amerika te kijken hoe ze

daar mailings verwerkten. Time Life,

een Amerikaanse uitgeverij die via

direct mail in het verleden miljoenen

boekenseries verkocht, had destijds

al een machine die enveloppen kon

insteken. Wij waren daarna een van de

eersten in Nederland die ook machinaal

enveloppen konden insteken.

Grote bankrekeningAanvankelijk opereert Intermail vanuit

Hoofddorp, al snel verhuizen ze naar

Nieuw-Vennep. In 1990 verkopen de

toenmalige aandeelhouders naast

Gert senior twee zonen van zijn vaders

compagnon het bedrijf aan een

buitenstaander. We hadden ineens

allemaal een grote bankrekening en ik

bleef aan als statutair directeur, blikt

Gert senior terug. Het leek fantastisch,

we hadden het voor elkaar. Maar de

holding werd financieel niet sterk

geleid, er werd niet genvesteerd, maar

vooral geld uitgetrokken. Na drie jaar

besloot ik dat ik zo niet verder wilde. Ik

zou stoppen en zelf opnieuw beginnen.

Totdat ze me de mogelijkheid boden

het bedrijf terug te kopen. Dat heb ik

in 1993 gedaan. Mijn zonen zaten toen

ook al in het bedrijf. Toen was de grote

bankrekening weg, maar we hadden

wel weer ons bedrijf terug.

Het bedrijf bewerkt nu vooral data

van klanten voor er een mailing via

Nieuw-Vennep de deur uitgaat. Met

onze nieuwste machine kunnen we

tegenwoordig in n gang de voor-

en achterkant full colour printen en

tegelijkertijd de brief personaliseren,

vertelt Gert senior met trots.

Klanten zijn onder meer charitatieve

instellingen, zorgverzekeraars,

pensioenfondsen en loterijen.

Klanten kunnen alles uitbesteden:

bestandsverwerking, printen, vouwen,

couverteren, sealen, voorraadbeheer

en transport. We hebben alles in huis,

alles is in n hand en dat waarderen

onze klanten. Dat we goed zijn in

databewerking geeft ons een flinke

voorsprong op traditionele drukkers.

Gert senior houdt ervan om voorop

te lopen. De tijd van alleen de bak

ijzer hebben we uiteraard achter ons

gelaten. Je moet mee blijven doen met

nieuwe technieken en beschikken over

up to date software en printers. Als je

daar niet in wilt investeren, moet je

stoppen. Daarom hebben we nu ook

een machine die full colour inkjet print.

Er wordt steeds minder echt gedrukt,

omdat inkjet printing door de betere

technieken er nu ook strak uitziet en

je kunt in kleur personaliseren in een

enkele gang.

MeedenkenAandacht voor en service aan zijn

klanten vindt Gert senior belangrijk.

Zelf wil hij die ook ontvangen. Dat was

de reden om twee jaar geleden van

accountantskantoor te veranderen.

Mijn adviseur kwam Sander Fokker

van RSM Niehe Lance Kooij tegen op

een ontbijtsessie. We hebben Sander

uitgenodigd, er was meteen een klik

en we werden direct klant. Met Sander

hebben we drie keer per jaar een sessie,

natuurlijk over onze cijfers, maar ook

over investeringen die we willen doen.

Hij denkt echt met ons mee. Als hij hier

komt, loopt ie langs de machines en

vraagt ons waarom we dingen doen

zoals we het d

Interview Peter Visser RSMAGAZINE - Voorjaar 2015

Documents

Transcript of Interview Peter Visser RSMAGAZINE - Voorjaar 2015