Inkoopprofessionalisering geremd door Europees

Aanbesteden?

Presentatie Haagse Hogeschool, Inquest 30 juni 2009

Het veranderende inkooplandschap(van Weele)

WaardeWaarde

RisicoRisicoKostenKosten

Doorlopend stijgende aandacht inkoop

• Duurzaam inkopen, accountantsverklaring, besparingen

• Regiebureau inkoop, PIANOo

• In publieke organisaties op alle niveaus inkoopfuncties

• Doorlopende stijging naleving aanbestedingswetgeving

• NEVI publiek, NEVI zorg

• 17-6-2009 start NIC best practice center

• 19-6-2009 Ministerraad ingestemd duurzaamheidcriteria

• 26-6-2009 publicatie Purchasing Excellence Publiek

Europees aanbesteden in aanvang de katalysator voor professioneel inkopen

Functioneel omschreven

knock-out criteria

Specificaties

RFI RFP contract

selectiecriteria gunningscriteria

5

•In/out sourcing•Sourcing analyses

•Specificeren•Selecteren•Contracteren

• Contractmanagement

• Leveranciers- relatiemanagement

• Continue resultaatverbetering

ORGANISATIE

• Structuur en inrichting

• ICT en E-technologie

• Competentie-management

• Relatie inkoop met interne klanten

DOEL

• Business allignment en inkoopstrategie

• Ketenwaarde-management

• Total cost of ownership

• Innovatie, Early Supplier Involvement

BESTURING EN INFORMATIEVOORZIENING

• Prestatiemeting• Benchmarking en selfassesment• Risicomanagement

Onderdelen van moderne inkoop(Berenschot)

Tijdbesteding inkopers (Booz-Allen & Hamilton)

0% 20% 40% 60% 80% 100%

transactioneel inkopen materials management

sourcing strategie en analyse leveranciersontwikkeling

ontwikkeling nieuwe producten/processen anders

1998

2003

2008

% van totaleinkoopfunctie

Cumulatievebesparingen

50%

0%

tijd

farmaceutica

financiëledienstverlening

mechanischecomponenten

consumenten-producten

chemicaliënkapitaal-goederen

microcomputersautomobiel-sector

Ontwik-kelings-stadium

‘Dien de fabriek’ ‘Laagste kosten per eenheid’

‘Gecoördineerde inkoop’

‘Cross-functionele inkoop’

‘World-class Supply Management’

Organi-satievorm

Alleen op fa-brieksniveau

Rapporteert aan plantmanager of lager

Inkoopafdelingen op BU-niveau

Professionele inkoop

Centrale inkoop dan wel los coör-dinatiemodel over BU’s

Lead buyers Inkoopcommissies

Center-led, met uitvoering binnen BU’s

Cross-funct. teams binnen en over BU’s heen

Cross-funct. leveranciers-ontwikkelteams

Leveranciers op eigen locatie

Kern-vaardig-heden

Administratief Operationeel

gericht

Concurrentie-stelling

Onderhande-lingsvaardigheden

Nationale contracten

Opzetten databases

Leveranciers-ontwikkeling

Cross-funct. pro-bleemoplossing

Teamvaardig-heden

Benchmarking leveranciers

Ondersteunen van leveranciers

Relatiemanagement

Voorbeelden van acti-viteiten

Orderbehandeling Goede markt-analyse

Uitspelen van leveranciers

Samenwerken met gebruikers

Opzetten van inkoopprocedures

Leveranciers-certificering

Make versus buy Total cost of

ownership-benadering

Competitive partnerships Technol. samenwerking Continue resultaat-

verbetering Meting leveranciers-

prestaties

Inkoopontwikkelingsmodel (Keogh)

Nederlandse bedrijven zijn bewust van ‘best practices’ maar passen ze niet toe (NEVI PEP)

s c o r e

d im e n s i e s

I d e n t i f i c a t i e (2 , 3 5 )

T o e p a s s i n g ( 1 , 4 1 )

R e s u lt a a t ( 0 , 8 5 )

0 , 0

0 , 5

1 , 0

1 , 5

2 , 0

2 , 5

3 , 0

p r o c u r e m e n ts t r a t e g y

o r g a n iz a t io n a la l i g n m e n t

s o u r c in g s u p p l i e rr e la t i o n s h ip

m a n a g e m e n t

o p e r a t in g p r o c e s s

m a n a g e m e n t

p e r f o r m a n c em a n a g e m e n t

k n o w le d g e /in f o r m a t io n

m a n a g e m e n t

h u m a nr e s o u r c e s

m a n a g e m e n t

Inkoop als interne dienstverlening

RelatieInkoper als

dienst-verlener Interne klant

Proces

Inhoud dienst

Wat zien onze klanten van de professionalisering van inkoop?

• Felle discussies en vastlopen nieuwe wetgeving rond aanbesteding

• Uiterst gemengde reacties lopende consultatieronde

• Diverse onderzoeken en politieke discussies rond naleving en administratieve lasten

• Rechtszaken, voortdurende juridificering, stijging bureaucratisering inkoopprocessen

• Technische discussies rond gunningssystematieken, wegingsfactoren, meetschalen, indifferentiegrenzen

The voice of the internal customer (Procurement Strategy Counsel)

• De rol van inkoop wordt niet als belangrijk ervaren als inkoop niet duidelijk bijdraagt aan het realiseren van de doelstellingen van de interne belanghebbenden

• De reputatie van inkoop is niet positief; dit wordt veroorzaakt door een gebrek aan kennis en vaardigheden

• Inkoop wordt door een gebrek aan interne klantgerichtheid niet als een volwaardige gesprekspartner gezien

Rapport over inkoop top 2000(Gartner)

Zichtbaarheid van inkoop 9Kostenreductie 7Spendanalyses 7-Activiteitenbeheersing/planning 5Contractmanagement 4Leveranciersmanagement 3(interne) customer service 2

Piramide interne klantbehoefte (Berenschot)

Leveran- ciersmarkt-

ontwikkelingen, leveranciers- ontwikkeling

Early supplier involvement, supply chain management,

partnership

Interdisciplinaire inkoopteams, integrale kostenbenadering, conflicthantering,

bemiddeling

Inkooppakketmanagement, kostprijsopbouw leverancierskeuze, leveranciersbestandsmanagement

leveranciersaudit

Verbruik, levertijd, voorraad, assortiment, vrij budgetdeel, leverbetrouwbaarheid, leveranciersprestatiemeting

Bestelprocedure, levertijdbewaking, afname controle, facturering

Behoefteniveau:

Antennefunctie

Netwerkmanagement

Relatiemanagement

Advies

Informatie

Verwerving

Vragen?Vragen???

Drs Hans Ruiter

h.ruiter@berenschot.com

06 – 53 11 00 78