Interbestuurlijke producten en dienstencatalogus November 2009: concept en stand van zaken
description
Transcript of Interbestuurlijke producten en dienstencatalogus November 2009: concept en stand van zaken
Coördinatiecel Vlaams e-government 1
Interbestuurlijke producten en dienstencatalogus
November 2009:concept en stand van zaken
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 2
Opwarmertje
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 3
Idee
• Efficiënte, correcte en effectieve overheidscommunicatie• Wegwijsinformatie in de veelheid en diversiteit van
overheidsdienstverlening• Begrijpbare informatie ( <-> Mattheuseffect )
• Voor burgers, verenigingen en ondernemingen (primaire doelgroep)
• Ondersteunend voor werking lokale besturen als meest nabije overheid (secundaire doelgroep)
• Vermijden dat 308+ keer dezelfde informatie, al dan niet correct, verzameld en uitgeschreven wordt
• Betere en up to date informatie• Specifieke dienstverlening aan lokale besturen en andere
overheidsdiensten
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 4
Concept
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 5
Concept
De catalogus van de overheidsdienstverlening is:- Interbestuurlijk- Geïntegreerd- Met gedistribueerde publicatie:
- van centraal beheerde generieke informatie
- en door lokale besturen aangevulde doorverwijsinformatie
- En decentraal beheer - van specifieke informatie
De catalogus van de overheidsdienstverlening- Centraliseert de generiek geldende informatie- Houdt bij waar meer gedetailleerde , zgn. specifieke informatie
geconsulteerd kan worden.
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 6
ConceptDe catalogus van de overheidsdienstverlening is:- Een instrument voor het delen van informatie- En géén (centrale, allesomvattende) website
De catalogus van de overheidsdienstverlening:- Laat de deelnemende overheidsdiensten de keuze om de productomschrijvingen
letterlijk over te nemen of verder aan te vullen of aan te passen. - Kan geautomatiseerd of manueel bevraagd worden.
Tool voor informatie-uitwisseling– IPDC is geen website of front office tool– IPDC is een tool om informatie over de overheidsdienstverlening snel en
accuraat te distribueren naar verschillende overheden.– En om verwijzigingen naar meer gedetailleerde informatie ter zake bij te houden– IPDC levert de informatie aan die websites ofwel kunnen overnemen ofwel
verder kunnen bewerken.
Publicatiemodel + Redactiemodel (post-factum)
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 7
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 8
Actoren
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 9
Centrale actoren
Redactie
Eindredactie
Domeinexperten
Systeembeheer
Vlaamse overheidPortaal, contactcentrum, …
VVSG/V-ICT-ORVertegenwoordiger, interne werking, kennis
Lokaal bestuurWeb, publicaties, balie, interne
werking
IT-partners lokale besturen
BurgerVragen, behoeften, help!
Producten- en dienstenIDFEED
BACK
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 10
Centrale actoren
• Redactie– Vlaamse poot – ingebed in werking Infolijn
– Lokale poot – ingebed in werking VVSG/V-ICT-OR???
– Verzorgt generieke deel van de informatie
– Redactiereglement
– Meteen publicatie!
• Eindredactie– Kleine groep
– Controle post factum / periodieke controle
– Verwerking feedback
– Aansturing redactie
• Systeembeheer / domeinexperten / ondersteuning en promotie• ‘Afnemer’
– Neemt gegevens over: handmatig/geautomatiseerd
– Wordt op de hoogte gebracht van wijzigingen
– Zorgt voor verwijzing naar lokale informatie (geautomatiseerd/handmatig)
– Feedback (ook door brede publiek)
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 11
En verder …
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 12
En verder …
• Nog geen afgerond verhaal,maar een verhaal van samenwerken/samen-werken/samen werken
Nog een aantal openstaande punten:
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 13
En verder …
• Hoe zien de leveranciers een IPDC?• Hoe zien ze hun rol?• Wat is wenselijk?• Wat is haalbaar? Do’s / don’ts
– Huidige pakketten– Toekomstige evoluties
• Welke uitwisselingsstandaarden zijn mogelijk: rss, push/pull, …• Hoe kunnen we verwijzing bijhouden?
– Automatisch? Vaste URL (met redirects), spiders + verwijzingen, handmatig?
• Zijn linkcheckers een probleem?• Bijhouden welke gemeente welke dienst aanbiedt?
Coördinatiecel Vlaams e-government IPDC-project 14
21/04/23
Nog vragen?
Meer informatie :
http://www.corve.be en http://www.corve.be/lokaal
[email protected] , 02 553 20 14
E-G
OV
ER
NM
EN
TE
-GO
VE
RN
ME
NT