1. De rol & competenties van innovatieve managers Het belang van een specifieke rol voor innovatieve managers presentatie Dirk Ameel 24 sept 2010

2. Rol & competenties van de innovatieve manager presentatie DA FS 24 sept 2010 2 De veelzijdige rollen van de innovatieve manager (IM) Noodzakelijke vaardigheden en competenties De raakvlakken met andere rollen in de organisatie Discussievragen Overzicht 2

3. Rol & competenties van de innovatieve manager presentatie DA FS 24 sept 2010 3 De diverse rollen van de IM De rol van de IM komt in essentie neer op verzekeren: dat de organisatie voldoende talenten en het vermogen heeft om de producten & diensten en processen te innoveren. Dat de organisatie dit ook strategisch en operationeel in praktijk brengt. Rol t.a.v de Raad van Bestuur/CEOs: Innovatie bepleiten om de duurzame -LT- toekomst van de organisatie te garanderen De innovatieve capaciteit van de organisatie opbouwen en in stand houden Alle geschikte middelen versterken om de innovatie effectief in praktijk te brengen. Rol op operationeel niveau: Aktieve rol spelen in innovatieve processen. Een innovatieproces aansturen of coachen in specifieke organisatie onderdelen. Verzekeren dat zowel product-, diensten- als proces-innovaties worden ontwikkeld en geimplementeerd. Met individuen en teams werken via een tastbaar aanbod en ondersteuning. Concrete invulling van deze rol: Een specifieke organisatiecultuur creren die innovatie waardeert en stimuleert. De systemen en middelen garanderen die innovatie mogelijk maken. Een organisatie scorecard voorzien die het innovatie management ondersteunen en succesfactoren in kaart brengen. Concrete invulling van deze rol: Participeren in innovatie- en verbeterteams Innovatie van processen managen in functie van duurzaamheid en succes. Effectiviteit van middelen en systemen evalueren en feedback hierover doorspelen aan het strategisch management. Opkomen voor een innovatiecultuur in de organisatie en het innovatief vermogen van de organisatie evalueren en verhogen. Innovatie in de organisatie vooruit helpen, via faciliterend operationeel management.

4. Rol & competenties van de innovatieve manager presentatie DA FS 24 sept 2010 4 Rol IM bij uitbouw van een intern en extern ondersteunend netwerk Maximaal engagement managementteam verzekeren extra financile middelen netwerking Voorbeelden met winst Coachen de strategische en operationele shift van de organisatie Zorgen voor de nodige wetenschappelijke input voor de organisatie- innovatie en verbetering van de arbeidskwaliteit

5. Rol & competenties van de innovatieve manager presentatie DA FS 24 sept 2010 5 De IM coacht het innovatieproces Centrale rol in het vertalen van het succesverhaal naar alle medewerkers. Winst voor organisatie, klanten, mensen, omgeving De business case is een permanent agendapunt: De passie voor innovatie moet er zijn Sprekende ervaringen Vervult een diversiteit aan rollen: structuur & de processen opnieuw bekijken op regelmatige basis het creren van ondernemerschap het verbinden van de verbeterteams met elkaar netwerker met alle businessunits

6. Rol & competenties van de innovatieve manager presentatie DA FS 24 sept 2010 6 IM zorgt voor intern ondernemerschap bij medewerkers De denkrichting (mindset) van de mensen moet wijzigen Alle medewerkers denken nu mee over vernieuwingen en verbeteringen Gemeenschappelijk belang? werk slimmer organiseren? waarde toevoegende activiteiten voor klant? Added value- engineering in alle fases van proces het op n lijn brengen (=alignment) van de processen, inclusief de ondersteunende processen. Ondernemerschap: entrepreneurschip en risk-taking

7. Rol & competenties van de innovatieve manager presentatie DA FS 24 sept 2010 7 IM heeft zichtbare, toekomstgerichte rol in innovatie-gebeuren Innovatieplanning & - gids drivers die zelfmanagement & regelcapaciteit versterken het toegankelijk maken van innovatie & horizontale flow Vertrouwen opbouwen communicatief De innovatieve manager cordineert alle value stream (=verbeter-) trajecten en speelt een coachende rol bij het opstarten, richting geven, inspireren, benvloeden, motiveren van de teams. Brengt samen i.f.v. de uitwisseling van ervaringen van teams de inbreng van buitenlandse voorbeelden.

8. Rol & competenties van de innovatieve manager presentatie DA FS 24 sept 2010 8 IM vertaalt kanteling processen naar alle niveaus: eigenaarschap bij allen Vertaling strategisch plan met: Concrete competenties tools die resultaat ondersteunen drivers IM coacht vertaling innovatie plan in eigen bijdrage alle medewerkers: Actieplan met nieuwe inzichten Toekomstgericht denken Bijdrage in het verbeterteam begeleiden Rol teamverantwoordelijke

9. Rol & competenties van de innovatieve manager presentatie DA FS 24 sept 2010 9 IM hertekent middelen, kennis en potentieel i.f.v. innovatietraject Nieuwe organisatiecultuur eigen maken competenties worden nu niet (onvoldoende) benut. nieuwe competenties om in te spelen op hogere eisen klanten De IM moet in de toekomst, van bij de aanvang, de HR bij het innovatieproces betrekken. Voor HRM zijn uitdagingen groot: met begeleiding IM, focus op job-coaching, - orintering, betrokkenheid en inzet De verschuiving in rollen en functie-inhoud: Ook managementrollen krijgen een andere invulling beleving & eigenaarschap van de (nieuwe) rol is essentieel.

10. Rol & competenties van de innovatieve manager presentatie DA FS 24 sept 2010 10 IM draagt bij aan verandering organisatiestructuur en cultuur, visie & missie & waarden van organisatie: basis Innovatie strategie Integreren in ondernemingsbeleid Operationeel beleid Teamwerking Lerende organisatie Cultuur shift: Denken & ideen & creativiteit Participatie & betrokkenheid Mindset - focus op klanten en omgeving afstemming op verschuivende markt Nieuwe klantengroepen

11. Rol & competenties van de innovatieve manager presentatie DA FS 24 sept 2010 11 December 14, 2010page 11 / Productionmanager Logisticsmanager Qualitymanager R&Dmanager HR-manager Productionmanager Logisticsmanager Qualitymanager R&DManager HR-manager VS1 VS2 VS3 PL1 PL2 PL3 PL4 IM: rol gaat dwars door andere taken (disciplines) in organisatie Innovatievemanager

12. Rol & competenties van de innovatieve manager presentatie DA FS 24 sept 2010 12 IM: essentile bijdrages en uitdagingen Bewaking verbeter- processen Communicatie organiseren intern & extern de organisatie Diverse middelen zichtbaarheid Uitdagingen: Wat hebben we nodig om succesvol te innoveren? Wat zal de toegevoegde waarde van het innovatietraject zijn? Wat zijn de verwachtingen van alle betrokkenen? Hoe zullen we de cultuur/mindset medewerkers veranderen? Welke nieuwe competenties hebben we nodig i.f.v. rollen

13. Rol & competenties van de innovatieve manager presentatie DA FS 24 sept 2010 13 De IM staat voor integraal innovatief management (mens cultuur systemen structuur) Mensen: betrokkenheid en rollen op het juiste niveau krijgen. Systemen: systemen (zoals personele, financile) faciliteren en stimuleren het continu verbeteren en innoveren. Organisatiecultuur: open cultuur voor innovatie binnen elke business unit is essentieel. Structuur: Met een vlakke bedrijfsstructuur (en cultuur) kunnen goede communicatie en vlotte onderlinge contacten tussen management en verbeterteam groeien.

14. Rol & competenties van de innovatieve manager presentatie DA FS 24 sept 2010 14 Integraal Innovatief Management mensen cultuur structuur systemenOntwerpen & ontwikkelen Leiddraad & leiderschap Strategische Keuzes Organisatie gedrag Kwaliteit arbeidKwaliteit organisatie Kwaliteit arbeidsrelat ies Organisatie: Tevredenheid klanten & marktaandeel vergroten Arbeidsrelaties: Samenwerking Arbeid: Principes Zelfsturing en talentmanagement

15. Rol & competenties van de innovatieve manager presentatie DA FS 24 sept 2010 15 IM geeft feedback op basis van meetinstrumenten die monitoring van innovatie mogelijk maken. De IM evalueert regelmatig de persoonlijke bijdrages en resultaten van het team. feedback sessies te organiseren Op elk niveau worden balance-score-cards gebruikt De innovatieve manager kan via regelmatige assessements focussen op de bijdrages van productiechef,supervisor, afdelingschef, team, procesingenieur, operator, etc. goede standaard voor de monitoring van de innovatie belangrijk

16. Rol & competenties van de innovatieve manager presentatie DA FS 24 sept 2010 16 Vragen ter discussie Welk thema, welke activiteiten zitten nu centraal in de rol van de innovatie manager? Welke plaats heeft de IM in de organisaties die innoveren? Wat is de essentile rol van de IM? Gaat het om een strategische en/of operationele bijdrage?

17. Rol & competenties van de innovatieve manager presentatie DA FS 24 sept 2010 17 Vragen ter discussie Wat zou je anders doen of aanpakken in vergelijking met de VB? Wat is de grootste uitdaging voor de IM? Welk type manager is er nodig? In functie van Invloed uitoefenen op innovaties en verbeteringen? Begeleiden? Coachen? Motiveren en betrekken? Doelstellingen bereiken?