Inleiding - VIVO bro… · Inleiding In 2019 biedt het Sociaal fonds voor de Vlaamse opvoedings- en...

1

Inleiding

In 2019 biedt het Sociaal fonds voor de Vlaamse opvoedings- en Huisvestingsinrichtingen (Sociaal fonds VOHI) aan de werknemers van het Paritair Comité 319.01 kosteloze vormingen aan.

Het uitgebreide aanbod bestaat uit:

1. Algemene vormingen 2. Vormingen rond agressiebeheersing 3. Vormingen rond HR

De algemene vormingen worden georganiseerd door het Sociaal fonds VOHI. De vormingen rond agressiebeheersing en HR worden respectievelijk door Icoba en VIVO georganiseerd. Heb je een vraag over een bepaalde vorming? Stel ze aan het juiste team.

Hoe schrijf je jezelf of een collega in? Klik op de code bij een vorming en schrijf online in via Extranet.

Waarom Extranet? Je kunt er de status van de inschrijving opvolgen, de inschrijving annuleren of een vervanger aanduiden.

Heb je nog geen login? Klik op de knop registreren en kies voor registreren als contactpersoon bij de instelling of registreren als werknemer. Meer info over de twee verschillende toegangen tot Extranet lees je op www.vivosocialprofit.org/extranet.

Inschrijven kan tot 14 dagen voor de start van de vorming.

Ga niet zonder in te schrijven of op eigen initiatief naar de locatie vermeld bij de vorming van je keuze.

2

Inhoud

INLEIDING 1

INHOUD 2

1. ALGEMENE VORMINGEN 5

AAN DE SLAG MET DUPLOPOPJES ALS BEGELEIDINGSMETHODIEK - BEGELEID WONEN 8

BEELDEN MAKEN HET GESPREK - KONEKT 10

CREATIEF CONTEXTUEEL WERKEN - HIVSET 12

DRIEHOEKSKUNDE - KONEKT 14

EMOTIONELE DRUK IN BEGELEIDING - KONEKT 16

JE GRENZEN KENNEN EN BEWAKEN - IMPULS 18

KRACHTGERICHT PRATEN OVER EN MET CLIËNTEN - HEFBOOM 20

OMGAAN MET KRITIEK VAN DE FAMILIE - ZORG-SAAM 22

OPLOSSINGSGERICHT BEGELEIDEN - KWADRAET 24

TIMEMANAGEMENT - GROEP INTRO 26

TRAIN DE TRAINER: SEKSUALITEIT EN BEPERKING - KONEKT 28

VERANDERING EN TOCH IN VERBINDING - ZORG-SAAM 30

VERSTERKEN VAN SAMENWERKINGSVERBANDEN - BEGELEID WONEN 32

WIN-WIN IN JE TEAM - IMPULS 34

WIN-WIN IN JE TEAM TERUGKOMDAG - IMPULS 36

3

2. VORMINGEN ROND AGRESSIEBEHEERSING 39

AGRESSIEBEHEERSING VANUIT HET EMOTIONELE ONTWIKKELINGSPROFIEL - IRIS VAN DEN BRANDE 44

AGRESSIEBEHEERSING VANUIT HET EMOTIONELE ONTWIKKELINGSPROFIEL BIJ PERSONEN MET EEN VERSTANDELIJKE BEPERKING - IRIS VAN DEN BRANDE 46

AGRESSIE-INCIDENTEN. WAT KUNNEN WE ERUIT LEREN? MELDEN EN OPVANG NA EEN SCHOKKENDE GEBEURTENIS - TRIFIER BV 48

DE AGRESSIECOÖRDINATOR IN ZIJN KRACHT! - TRIFIER BV 56

HET KLEINE GEWELD. OMGAAN MET SUBTIELE VORMEN VAN AGRESSIE - IMPULS 58

HOE WORD IK MODERATOR VAN EEN HERSTELGERICHT GROEPSOVERLEG (HERGO) - LIGAND – VZW ORANJEHUIS 60

KRACHT-IN-SPANNING. OPLOSSINGSGERICHT AAN DE SLAG MET AGRESSIE TOUCHÉ 62

OMGAAN MET AGRESSIE AAN HET ONTHAAL - IMPULS 64

OMGAAN MET AGRESSIE TIJDENS HUISBEZOEK - IMPULS 66

OPLEIDING TOT AGRESSIECOACH IN JE ORGANISATIE - IMPULS 68

OPNIEUW VERBINDEN NA EEN AGRESSIE INCIDENT OF CONFLICT - IMPULS 72

SORRYBOX 2.0: EENVOUDIGE MANIEREN OM MET JONGE KINDEREN TE WERKEN ROND PROBLEEMGEDRAG EN HERSTEL NA CONFLICT - ERIC BEKE - SURVIVALACADEMIE 78

SORRYBOX 2.0: EENVOUDIGE MANIEREN OM MET JONGEREN TE WERKEN ROND PROBLEEMGEDRAG EN HERSTEL NA CONFLICT - ERIC BEKE - SURVIVALACADEMIE 80

TRAIN DE TRAINER PERSOONS- EN TEAMGERICHTE VEILIGHEIDSTECHNIEKEN (PTV) - JEROEN COTTENIE - KARUS 82

4

VERDEDIGING ZONDER AANVAL. GEWELDLOOS OMGAAN MET ELKAAR MET HET MEERDERE-MINDERE-EVENWAARDIGHEIDSMODEL - DE VUURBLOEM 84

3. RUIMER AANBOD VOOR DE SECTOR 86

BENIEUWD NAAR ANDERE ACTIES VAN HET FONDS? 86

5

1. Algemene vormingen

Het Sociaal Fonds VOHI heeft zorgvuldig actuele en sector gebonden thema’s uitgekozen om boeiende vormingen rond te organiseren. In ons aanbod vind je thema’s zoals begeleidingsmethodieken, gezin en context, zelfzorg en communicatie.

Schrijf in op deze vormingen via Extranet of gebruik het inschrijvingsformulier, dat je terugvindt op de website www.vivosocialprofit.org/vormingsaanbod-319.

Vormingen ‘in company’ Geïnteresseerd in één van de vormingen uit ons aanbod, maar de datum of de locatie passen niet? Organiseer de vorming ‘in company’. Het fonds betaalt de opleider. De organisatie staat in voor zaal, materiaal en catering.

Voorwaarden:

Alleen vormingen en opleidingsverstrekkers uit de brochure komen in aanmerking.

De eigen organisatie en eventuele andere deelnemende organisaties behoren tot het paritair comité 319.01. Dat wil zeggen dat het kengetal van het rsz-nummer 062 is.

Minimaal 8 werknemers nemen deel aan de vorming. Vrijwilligers en stagiairs komen niet in aanmerking.

De opleiding moet voor 31 december 2019 plaatsvinden. Het starten einduur bepaal je in overleg met de

vormingsverstrekker, maar de totale vorming duurt minimaal 6 uur.

De vorming van de werknemers vindt plaats tijdens de werkuren of wordt in het andere geval beschouwd als arbeidstijd.

Interesse? Neem contact op met het Sociaal Fonds VOHI ([email protected] of tel: 02/227 22 57) en dien een aanvraag in. Contacteer de opleider alvast op voorhand om verwachtingen op elkaar af te stemmen en een datum af te spreken.

mailto:[email protected]

6

Het sociaal fonds geeft een goedkeuring als je aan de voorwaarden voldoet en als er nog voldoende budget is.

Na de goedkeuring krijg je een vormingscode. Deze kan je gebruiken om de deelnemerslijst in extranet in te vullen. Ontvingen wij geen of een onvolledige deelnemerslijst twee weken voor de geplande in company-vorming, dan wordt deze geannuleerd.

Sara Van Mechelen Projectverantwoordelijke Sociaal fonds VOHI

02/227 22 57 - 02/227 69 15 [email protected]

8

Aan de slag met duplopopjes als

begeleidingsmethodiek

Begeleid wonen

Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel.

Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een dialoog te stimuleren. Alvast zeker bij mensen waarbij de verbale taal minder ontwikkeld is.

In deze praktijkgerichte workshop word je ondergedompeld in de beeldtaal van de duplomethodiek, en dit vanuit 2 theoretische invalshoeken.

Vanuit het contextuele gedachtegoed van Nagy is de methodiek gericht op het visualiseren van de relationele werkelijkheid van de cliënt. De poppetjes krijgen een rol van partner, kinderen, familie, … en hun onderlinge verhoudingen geven duidelijkheid over hun omgangsvormen, gedrags- en communicatiepatronen, verschillen en invloeden.

Anderzijds kunnen we ook vanuit het oplossingsgerichte gedachtegoed de krachten en de mogelijkheden van de cliënt visualiseren met de poppetjes en ander materiaal. Een hoopvolle toekomst en nieuwe perspectieven worden uitgezet.

Werkvorm We werken met theoretische duiding, demonstratie en actieve oefeningen met de duplopopjes in kleine groepjes.

Doelgroep Alle werknemers uit de sector.

9

Informatie over de lesgever Anne Bongaerts is vormingscoördinator, vormingswerker en begeleider bij vzw Begeleid Wonen Leuven. Zij verdiept zich in thema’s als contextueel werken, zelfzorg en non-verbale communicatie. Zij heeft een ruime ervaring in het geven van workshops voor begeleiders van mensen met een beperking.

Praktisch Duur: 1 dag van 9u30 tot 16u30.

Wanneer Waar

Dinsdag 05/02/2019

CC Hasselt Kunstlaan 5, 3500 Hasselt

CODE 319-DM21

Donderdag 16/05/2019

Geuzenhuis Kantienberg 9, 9000 Gent

CODE 319-DM22


CC Het Bolwerk Bolwerkstraat 17, 1800 Vilvoorde

CODE 319-DM23

Aantal deelnemers Minimum 8 en maximum 12 deelnemers.

10

Beelden maken het gesprek

Konekt

Beeldmateriaal helpt je in de communicatie met mensen die minder talig zijn. In deze workshop leer je hoe je beeld kan inzetten in je gesprek. Zowel in een 1-op1 contact als in een (leef-)groep. Wat zijn de troeven van het beeld als communicatiemedium?

- Om gerust te stellen

- Om een gesprek op gang te brengen

- Om contact te maken en te verbinden

- Om plannen en afspraken vast te houden

- Om beter zicht te krijgen op zichzelf (wie ben ik, wat wil ik, wat

voel ik,…)

- Om talenten in kaart te brengen

- Om diepgang te creëren

- Om het onbewuste bewust te maken

Werkvorm De workshop is ervaringsgericht. Je ervaart de technieken zelf. We dompelen je onder in allerlei technieken en materialen. Je hoeft helemaal niet artistiek of creatief te zijn. We leren je niet tekenen of met grafische programma’s werken. Je leert wel werken met dagdagelijks en betaalbaar beeldend materiaal om dit zo laagdrempelig mogelijk in te zetten. Het gaat altijd in de eerste plaats over het communicatieproces/de inhoud en niet over het esthetisch resultaat.

Doelgroep De workshop is bedoeld voor:

11

- Hulpverleners die in contact komen met personen voor wie

talige communicatie niet vanzelfsprekend is

- Hulpverleners die willen inzetten op toegankelijke communicatie

- Hulpverleners die een extra dimensie willen aanboren

Informatie over de lesgever Ingrid De Ryck werkt voor Konekt als freelance educatief medewerker. Ingrid werkt al 15 jaar als zelfstandig therapeut, loopbaancoach en trainer bij InAtlantis bvba. Zij was docent en opleidingscoördinator voor Creatieve en Beeldende Therapie. Zij werkte als beeldend therapeut in organisaties voor mensen met een verstandelijke en/of fysieke beperking en in de kinderen volwassenpsychiatrie. Zij combineert het beeldend medium met talentgericht coachen, storytelling, narratieve counseling en voice dialogue.


Wanneer Waar

Dinsdag 05/02/2019

Hof van watervliet Oude Burg 27, 8000 Brugge

CODE 319-B41

Dinsdag 09/04/2019

Konekt Lijnmolenstraat 153, 9040 Gent

CODE 319-B42


Het roze huis Draakplaats 1, 2018 Antwerpen

CODE 319-B43


12

Creatief contextueel werken

Hivset

In de hulpverlening schieten woorden soms te kort om te benoemen wat er leeft bij de cliënt, wat er speelt in een gezinscontext of in de hulpverlening zelf. Door samen op zoek te gaan naar beelden, metaforen, tekeningen, het verhaal, enz. kan er opnieuw ruimte komen om te spreken, te denken, te voelen en te beleven. Ook de duplo-methodiek, die ontwikkeld werd door Marleen Dieckmann, komt uitvoerig aan bod.

Werkvorm Na een korte inleiding van de contextuele visie van Nagy, gaan we op een interactieve manier aan de slag met verschillende creatieve methodieken. Je kan zowel met je eigen genogram aan de slag of met een casus uit je praktijk.

Methodieken die aan bod komen: werken met duplo-popjes, dierenfiguren, beelden, verhalen,...

Doelgroep Hulpverleners en zorgcoördinatoren.

Informatie over de lesgever Griet Severeyns studeerde af in 2006 als sociaal cultureel werker. Enkele jaren later volgde ze een contextuele therapeutenopleiding bij Leren over leven. Contextgericht werken en transculturele hulpverlening aan mensen met een migratie-achtergrond, zijn gedurende haar loopbaan haar passie en missie geworden. Momenteel is ze hulpverlener bij het Vluchtelingenteam CAW De Kempen, teamverantwoordelijke diversiteit in het vormingscentrum Door Elkaar en geeft ze ‘omgaan met diversiteit' in de HBO5-opleiding Orthopedagogie (Horito).

13


Wanneer Waar

Dinsdag 05/02/2019


CODE 319-C21

Vrijdag 29/03/2019


CODE 319-C22


14

Driehoekskunde

Konekt

Het gezin is de meest vertrouwde omgeving voor een kind. Vroeg of laat vertrouwen ouders hun kind ook toe aan een professional: een dokter, leerkracht, begeleider. Er ontstaat een driehoek tussen kind, gezin en professional.

Mensen met een kwetsbaarheid zijn vaak levenslang op zorg aangewezen. Dit betekent dus een levenslange driehoeksverhouding. Hier spelen verschillende krachten een rol. Driehoekskunde helpt om een balans te vinden tussen alle hoeken van de driehoek.

Werkvorm We schotelen je een interactief programma voor, aangepast aan jouw praktijk. We werken met jouw cases.

Doelgroep De principes van driehoekskunde zijn bruikbaar in alle cases waarin sprake is van langdurige samenwerking tussen professionals en familieleden.

Informatie over de lesgever Liselotte Pattyn en Evelien Neirynck zijn beiden educatief medewerker bij konekt vzw. Liselotte werkte de afgelopen jaren als begeleidster binnen de bijzondere jeugdzorg, zowel als pedagogisch contextbegeleidster als binnen een herstelgerichte time-out in een gesloten setting. Sinds 2017 koos ze ervoor om meer te focussen op vormingswerk en ging ze aan de slag als educatief medewerker bij Konekt vzw. Deze zet zich volop in op het inclusief maken van de samenleving.

15

Ze houdt van eenvoudige kaders en handvaten en helpt graag mee zoeken hoe deze concreet in de praktijk te brengen.

Beiden werden door Sjoerd Egberts (zoon van Chiel Egberts, grondlegger van drienamiek) opgeleid tot trainer in driehoekskunde en vervolmaakte in 2018 haar opleiding ‘oplossingerichte therapie’ aan het Korzybski-instituut.

Liselottte: “Ik ga op zoek naar hoe de radertjes in elkaar passen. Eens het plaatje helder is, dan ga ik er vollenbak voor.

Evelien: Ik ben supernieuwsgierig naar mensen en de wereld. Hieruit haal ik toffe verbindingen en leuke projecten.

Praktisch Duur: 1 dag van 9u30 tot 16u30

Wanneer Waar

Dinsdag 26/02/2019

Scoutshuis Wilrijkstraat 45, 2140 Antwerpen

CODE 319-D31



CODE 319-D32

Dinsdag 22/10/2019

Konekt Lijnmolenstraat 153, 9040 Gent

CODE 319-D33


16

Emotionele druk in begeleiding

Konekt

Hoe bewaak je je eigen grenzen? Hoe doe je aan zelfzorg, zonder in conflict te komen met de zorg die je anderen biedt? In deze vorming leren we emotionele druk tijdens begeleidingen te herkennen en bijsturen. Je leert grenzen respectvol aangeven. We leggen de focus op de verantwoordelijkheid die je als individuele begeleider ervaart.

Werkvorm Een interactieve vorming waar de vragen en voorbeelden van de deelnemers centraal staan. We beperken de groep tot max. 20 deelnemers zodat de ruimte er is om uit te wisselen en elkaar te inspireren.

Doelgroep Begeleiders die instaan voor de zorg, begeleiding en ondersteuning van een divers doelpubliek (kinderen, personen met een beperking, jongeren, ouderen, gezinnen,…). De basis en beleving is voor iedereen identiek. Aangebrachte voorbeelden zijn verschilend naargelang de doelgroep waar je mee werkt.

Informatie over de lesgever Hendrik Gaudblomme inspireert mensen en organisaties om verborgen talenten en mogelijkheden te (her)ontdekken en efficiënt te benutten. Hendrik heeft jarenlange werkervaring in de wereld van onderwijs, jeugdzorg, kinderopvang en de welzijnssector. Hij is reeds 20 jaar actief als gedreven trainer in intra- en interpersoonlijke vaardigheden.

Praktisch Duur: 1 dag van 9u00 tot 16u00, gevolgd door een halve dag evalueren en afstemmen (9u tot 12u).

17

Wanneer Waar

Dinsdag 29/01/2019 en

woensdag 20/02/2019


CODE 319-E21

Donderdag 31/01/2019 en

dinsdag 26/02/2019


CODE 319-E22


03/10/2019

Hof van watervliet Oude Burg 27, 8000 Brugge

CODE 319-E23


18

Je grenzen kennen en bewaken

Impuls

Vind je het moeilijk om nee te zeggen? Heb je steeds de neiging om je grote hart, goede wil en inzet te tonen? Zelfs als dat ten koste gaat van je eigen welzijn? Dit is hét moment om bewust stil te staan bij je grenzen en om ‘nee’ te leren zeggen, in verbinding met jezelf en de ander.

Of hoe kan je reageren als de ander zijn/haar grens aangeeft. Wat kan jij doen om tot iets te komen waar je beide blij van wordt?...

Deze cursus zal jou daarin ondersteunen. Je leert de signalen van je lichaam en geest te herkennen, erkennen en bekennen, en zo je eigen behoeften en grenzen goed aan te voelen. De volgende stap is aangeven tot waar je kan gaan en wanneer je jouw limiet bereikt hebt: vanuit je innerlijke kracht en met respect voor de ander. Je luistert naar wat leeft in de ander en nodigt uit tot dialoog.

In deze cursus ontwikkel je het vermogen om:

- in je eigen kracht te gaan staan en je grenzen aan te geven - effectiever en betrokken samen te werken - (werk)relaties te behouden en versterken - je eigen noden en behoeften en die van anderen in te schatten

Werkvorm De training werd opgebouwd vanuit het gedachtengoed van Marshall Rosenberg – verbindende communicatie. We hanteren actieve, lichaamsgerichte en interactieve werkvormen waarbij ervaring en cases van deelnemers het uitgangspunt vormen.

Doelgroep Iedereen die wil reflecteren over het stellen van grenzen en zijn/haar vaardigheden daarrond wil versterken.

19

Informatie over de lesgever Leen Van Nuland, stafmedewerkster Impuls, werkt als trainer, coach en procesbegeleider binnen de sociale sector. Ze verdiept zich in thema’s zoals procesgericht werken met groepen, verbindend en waarderend communiceren, samenwerken in een team, deep democracy, …

Praktisch Duur: 2 dagen, telkens van 9u30 tot 16u30.

Wanneer Waar


12/03/2019


CODE 319-GB21


21/05/2019


CODE 319-GB22


22/10/2019


CODE 319-GB23


10/12/2019

CC De Spil Hippoliet Spilleboutdreef 1, 8800 Roeselare

CODE 319-GB24


20

Krachtgericht praten over en met

cliënten

Hefboom

Praten over en met cliënten is een onmisbaar onderdeel van het begeleidingswerk. Gesprekken met de cliënt geven vorm aan het hulpverleningsproces waarin samen gezocht wordt naar verbinding en een draagvlak om stappen te zetten. In team- of andere vergaderingen en in logboeken wordt informatie over cliënten gedeeld, problemen gesignaleerd en nagedacht over de “beste” aanpak, zodat het begeleiden van cliënten ook teamwerk wordt.

Op deze dag willen we enkele creatieve werkvormen aanreiken om op een krachtgerichte en verbindende manier met en over cliënten te praten. Doelstelling is om het pallet aan besprekingsmogelijkheden te verruimen, om werkvormen aan te reiken die de hulpverlener sneller en dichter bij de essentie brengen of die het blikveld verruimen en nieuwe mogelijkheden aanreiken.

Werkvorm We werken met concrete, geanonimiseerde casussen die door de deelnemers zelf kunnen ingebracht worden en verkennen van hieruit de mogelijkheden om hierover in gesprek te gaan, met de cliënt en in het team.

We reflecteren over de gebruikte werkvormen in voorzieningen en zoeken samen naar manieren om deze krachtgericht(er) te maken.

Voor deze workshop maken we onder meer gebruik van de theoretische inzichten van Rapp&Goscha (krachtgericht werken) en Menger (opbouwen van werkallianties).

21

Doelgroep Alle medewerkers die rechtstreeks met cliënten werken en hun coördinatoren/teamleiders.

Informatie over de lesgever Hefboom biedt diverse investeringsmogelijkheden aan. Het aanbod van Hefboom speelt in op de concrete behoeften van sociale ondernemingen, met name op het vlak van professionalisering en schaalvergroting.


Wanneer Waar


Bouworde JP Minckelersstraat 78, 3000 Leuven

CODE 319-K21



CODE 319-K22


Het Meersenhuis Oostmeers 3, 8000 Brugge

CODE 319-K23


22

Omgaan met kritiek van de familie

Zorg-Saam

Als professional in de zorg is het niet altijd gemakkelijk om gepast te reageren op opmerkingen, kritiek en klachten van familieleden van cliënten. Als je kritiek krijgt die volgens jou terecht is, dan kan je dat meestal goed hanteren. Anders is het als er kritiek wordt geuit die in jouw ogen onterecht is of als de kritiek voortkomt uit een visie op zorg of begeleiding die haaks staat op die van je instelling. Ook de wijze waarop de kritiek wordt geuit, speelt een grote rol.

Soms komt het tot confrontaties die je erg aangrijpen en die veel energie kosten. De vraag die je je dan stelt is: hoe kan je anders met deze kritiek omgaan?

Tijdens deze dag sta je stil bij eenvoudige strategieën die je in staat stellen om de contacten met de familieleden soepeler te laten verlopen.

Werkvorm Je vertaalt bruikbare, herkenbare theoretische kaders aan de hand van actieve werkvormen waarbij we werken met concrete casussen. Sowieso een actieve werkdag!

Doelgroep Alle medewerkers uit de sector.

Informatie over de lesgever Erwin Vermesen is een sociocultureel werker, trainer, coach en systeemcoach.

Praktisch Duur: 1 dag van 9u tot 16u.

23

Wanneer Waar

Dinsdag 21/05/2019


CODE 319-O51

Dinsdag 18/06/2019


CODE 319-O52

Dinsdag 24/09/2019

Stadhuis Genk Stadsplein 1, 3600 Genk

CODE 319-O53


24

Oplossingsgericht begeleiden

Kwadraet

Het doel van de training is het vergroten van oplossingsgerichte vaardigheden en gesprekstechnieken, en het versterken van een oplossingsgerichte en coachende basishouding bij de deelnemers.

Aan het eind van de vorming kun je als deelnemer:

- een oplossingsgericht gesprek voeren - mensen motiveren om zelf oplossingen te zoeken binnen de

eigen invloedsfeer en gestelde kaders - een meer coachende begeleidingsstijl hanteren - vragen stellen die oplossingen bij de ander genereren - ‘de eigen kracht’ bij de ander in het bewustzijn brengen - adequaat reageren op lastige dynamieken en weerstand reacties - mensen coachen in het stellen van doelen en formuleren van

concrete, haalbare actiepunten

Werkvorm Typerend voor onze programma’s is de mix van oefening, praktijktheorie, uitwisseling en het inbrengen van relevante kaders.

De training is vooral praktisch. Korte stukjes theorie worden opgevolgd met oefeningen. De deelnemers leren snel toe te passen gesprekstechnieken. De oefeningen tijdens de trainingsdagen zijn exemplarisch voor de oplossingsgerichte benadering: kleine stappen zorgen voor snelle succeservaringen die motiverend zijn om verder te willen leren en veranderen. We oefenen vanuit praktische, voor de deelnemers herkenbare werksituaties.

25


Informatie over de lesgever Inge Van Droogenbroeck (vorming Antwerpen), Geert Vansieleghem (vorming Hasselt en Brugge) en Adinda Taelman (vorming Gent) zijn procesbegeleiders bij Kwadraet. Kwadraet faciliteert leren en veranderen op mensenmaat. Dat is onze stiel. Van onderuit. Met hoofd en hart. Door in te zetten op het potentieel van àlle mensen, ook zij die uit de boot dreigen te vallen.


Wanneer Waar Maandag

11/02/2019 en donderdag 21/02/2019

Kwadraet Koningin Maria Hendrikaplein 64a, 9000 Gent

CODE 319-OB11


vrijdag 22/03/2019


CODE 319-OB12


16/05/2019


CODE 319-OB13


vrijdag 18/10/2019


CODE 319-OB14


26

Timemanagement

Groep Intro

Tijd te kort op je werk waardoor je soms noodgedwongen tijdens je privétijd moet werken? Of waardoor er werk in je hoofd blijft zitten als je thuis bent? Misschien is een sessie timemanagement dan iets voor jou! In deze vorming leer je hoe je jouw werktijd efficiënt kan gebruiken en beheren. De opleiding vertrekt vanuit reële knelpunten en tijdrovers. We geven je handige tips en tools mee die je ondersteunen in het plannen van jouw tijd.

Doelen:

De deelnemers

- Kennen de basisprincipes van plannen - Kennen hun tijdrovers en weten hoe ze deze kunnen aanpakken - Weten op basis van wat ze keuzes maken/ prioriteiten leggen - Kunnen op een efficiënte manier omgaan met onderbrekingen

(mails, collega’s, …) - Kennen de principes van assertiviteit: weten hoe ‘nee’ te zeggen - Weten hoe ze ruimte kunnen vrijmaken in hun hoofd (werk op

het werk laten, en niet mee naar huis nemen)

Werkvorm Groep INTRO werkt steeds via ervaringsleren. We vertrekken vanuit de ervaringen van de deelnemers om tot de (theoretische) inzichten te komen. We passen de nieuwe inzichten meteen ook toe aan de hand van praktische oefeningen (bespreking situaties, stellingen, rollenspelen …). Door af te wisselen in werkvormen, spelen we in op de verschillende leerstijlen van de deelnemers.

Doelgroep Alle werknemers uit de sector.

27

Informatie over de lesgever Samen met medewerkers, partners en bedrijven maakt Groep INTRO werk van persoonlijke groei van mensen. We doen dit via tewerkstelling, vorming en begeleiding. Groep INTRO werkt in heel Vlaanderen en Brussel.


Wanneer Waar

Maandag 11/02/2019

Groep Intro Nieuwstraat 7, 8000 Brugge

CODE 319-T61


Groep Intro Oudaan 16, 2000 Antwerpen

CODE 319-T62

Dinsdag 08/10/2019


CODE 319-T63


28

Train de trainer: seksualiteit en

beperking

Konekt

Wil je graag zelf vorming geven aan mensen met een beperking rond het thema relaties en seksualiteit? In deze training delen we onze ervaring met jou.

In deze training leiden we je op om zelf vorming te geven over seksualiteit aan personen met een beperking. Je volgt eerst twee inhoudelijke vormingsdagen, waarna we je uitdagen om zelf aan de slag te gaan in je organisatie met een groepje cliënten.

Werkvorm Tijdens de inhoudelijke vormingsdagen werken we rond volgende thema’s: visie op relaties en seksualiteit, opbouw van een programma, praktische organisatie, materialen en methodieken, structureel inplannen van vorming over seksualiteit… Je krijgt opdrachten en oefent om zelf vorming te geven.

Na deze vormingsdagen zet je zelf een vormingsreeks op voor een groepje cliënten. Om de maand komen we samen voor een intervisiemoment onder leiding van een ervaren educatief medewerker. We bespreken onze ervaringen en geven elkaar feedback.

Doelgroep Begeleiders die individueel of in groep vorming over relaties en seksualiteit willen geven aan personen met een beperking.

Informatie over de lesgever Cathy De Feyter is orthopedagoog en seksuoloog. Als educatief medewerker bij Konekt geeft ze vorming aan jongeren en volwassenen

29

met een beperking, ouders en professionele begeleiders over het thema relaties en seksualiteit. Ze praat graag over thema’s waar anderen van blozen, zoals ‘Hoe raak je aan de praat’ tot ‘Praten over kinderwens’.

Praktisch Duur: 2 dagen van 9u30 tot 16u30 en 3 halve dagen van 9u30 tot 12u30.

Wanneer Waar Donderdag

24/01/2019 (hele dag) 07/02/2019 (hele dag) woe 20/03/2019 (vm)

25/04/2019 (vm) 06/06/2019 (vm)

Hele dagen: Konekt Lijnmolenstraat 153, 9040 Gent

Halve dagen: Clemenspoort Overwale 3/1, 9000 Gent

CODE 319-S11

13/09/2019 (hele dag) 24/09/2019 (hele dag)

22/10/2019 (vm) 18/11/2019 (vm) 17/12/2019 (vm)

Jeugdherberg De Blauwput Martelarenlaan 11a, 3010 Leuven

CODE 319-S12

Deze vorming kan niet in company worden georganiseerd.


30

Verandering en toch in verbinding

Zorg-saam

Veranderingen worden niet altijd met open armen onthaald. We stuiten wel eens op weerstand in onszelf. De onzekerheden die met verandering gepaard gaan, laten doorgaans ook onze omgeving niet onberoerd. Verandering is dan ook geen geïsoleerde gebeurtenis, geen afgelijnde actie op zich, maar een gezamenlijk proces van loslaten, niet zelden een echt rouwproces.

Menselijke weerstand is een natuurlijk signaal. Het geeft aan dat er belangrijke behoeften bij ons spelen. Iets in ons wil de oude situatie vasthouden en heeft daar een reden voor. Als we die reden kennen, kunnen we dat vertalen in wat we nodig hebben. Als we onze behoeften (h)erkennen en onze beïnvloedingsmogelijkheden realistisch inschatten, krijgen we dus meer armslag om met de effecten van verandering om te gaan.

Werkvorm Je vertaalt bruikbare, herkenbare theoretische kaders aan de hand van actieve werkvormen .


Informatie over de lesgever Lindi Fourie is Vormingswerker bij Zorg-Saam. Ze specialiseerde zich in vormingen over communicatie, sociale vaardigheden en mantelzorg, waarbij ze werkt met kaders en modellen van onder andere verbindende

communicatie en NLP.

31

Praktisch Duur: 1 dag van 9u30 tot 16u30

Wanneer Waar

Dinsdag 11/06/2019

Stadhuis Genk Stadsplein 1, 3600 Genk

CODE 319-VV11



CODE 319-VV12


De Nekker Nekkerspoel-Borcht 19, 2800 Mechelen

CODE 319-VV13


32

Versterken van

samenwerkingsverbanden

Begeleid wonen

‘Als hulpverlener ben je aanwezig op een zorgoverleg waar de verantwoordelijke van de huishoudhulp aangeeft de samenwerking met de cliënt te willen stoppen. Op deze boodschap ontstaat commotie waarbij dominante meningen, zowel voor als tegen, worden geuit. Je voelt je overdonderd en weet niet goed welke rol op te nemen …’

Het netwerk is meer dan een vangnet… Welke positie neem je als hulpverlener in zodat je van het netwerk gedreven medestanders maakt in plaats van eenzame samenspelers? Wat als je het gevoel hebt dat de cliënt hulpverleners tegen elkaar opzet? Als verschillende partijen andere belangen blijken te hebben? Bestaat er zoiets als ‘hulp-hiërarchie’ en hoe ga je hiermee om?

Wat zijn bepaalde netwerkprocessen zoals: afstand-nabijheid, communicatie rond goede zorg, nemen van gedeelde verantwoordelijkheid/beslissingen, uiteenlopende visies…

De basisinsteek op weg naar een sterk netwerk is het begrip “erkenning”. Erkenning geven aan de andere om wie hij/zij is. Met andere woorden de andere ‘zien’ als evenwaardige netwerkpartner met zijn kwaliteiten en expertise.

Theoretische kaders die hierbij aan bod komen zijn: contextuele basisprincipes, loyaliteit, meerzijdige partijdigheid, gepaste zorg maar ook groepsdynamiek en communicatie. Vanuit deze kaders reflecteren we over bepaalde hete hangijzers zoals: onmacht, verantwoordelijkheid, erkenning, grenzen, verwachtingen, (mis)communicatie…

Werkvorm We werken zeer ervaringsgericht. Vanuit een evoluerende casus bekijken we de verschillende netwerkprocessen die een invloed hebben

33

op de positie én de rol van de hulpverlener. Hierbij nemen de cursisten een actieve rol op (afgebakende opdracht in verschillende rollenspelen) door bepaalde standpunten in te nemen en na te denken hoe ze deze kunnen communiceren. We maken tevens gebruik van enkele beklijvende creatieve methodieken.

Doelgroep Elke hulpverlener die betrokken is binnen het sociaal en/of professioneel netwerk van een cliënt.

Informatie over de lesgever Anne Bongaerts is vormingscoördinator en vormingswerker bij vzw Begeleid Wonen Leuven. Zij heeft meer dan 35 jaar ervaring in de gehandicaptenzorg en dit bij diverse doelgroepen. Ze verdiept zich in thema's zoals contextueel werken a.d.h.v. duplomateriaal, zelfzorg vanuit Pessopsychotherapie, non-verbale methodieken, belang van verbindende communicatie.


Wanneer Waar

Dinsdag 12/03/2019


CODE 319-VS21 geannuleerd



CODE 319-VS22

Dinsdag 17/12/2019


CODE 319-VS23

Aantal deelnemers Minimum 8 - maximum 14 deelnemers.

34

Win-win in je team

Impuls

Coördinator, teamverantwoordelijke of leidinggevende zijn binnen een organisatie of vereniging vraagt specifieke vaardigheden en competenties. Hoe krijg je de neuzen in dezelfde richting? Hoe maak je beslissingen die door iedereen gedragen worden? Hoe maak je een moeilijk onderwerp bespreekbaar? Hoe pak je conflicten aan? Maar ook: hoe ga je om met je (vaak moeilijke) positie binnen de vereniging of organisatie en hoe kan je kordaatheid en inspraak combineren?

In deze tweedaagse opleiding ontdek je inspiratie voor deze vragen. We bieden je twee kaders waarbij wordt stilgestaan bij de ruime context van je team en de verschillende fases van waaruit een team zich ontwikkelt. We oefenen concreet in manieren om een sfeer van vertrouwen en veiligheid te creëren in een groep.

Tenslotte zetten we de eerste stappen in het oefenen van verbindend communiceren als manier om moeilijke dingen te ontdekken en bespreekbaar te maken.

Werkvorm We werken interactief en gaan aan de slag met concrete situaties en vragen van de deelnemers uit de praktijk.

Doelgroep Coördinator, teamverantwoordelijke of leidinggevende.

Informatie over de lesgever Emelie Carpentier werkt voor Impuls als trainer en stafmedewerker. Ze verdiept zich in de onderwerpen verbindend leiderschap , vrijwilligersmanagement en zelfinitiatieven. Binnen haar werk vertrekt

35

ze vanuit de principes van verbindende communicatie, deep democracy, persoonlijk leiderschap en veerkracht vanuit positieve psychologie.

Ze is Master in de Communicatiewetenschappen (KUL) en volgde de aanvullende opleiding Internationale betrekkingen en conflictbeheersing (KUL). Verschillende jaren was ze verantwoordelijk voor het vormingsbeleid en de begeleiding van vrijwilligersgroepen en processen binnen een grote internationale hulpverleningsorganisatie. Ze werkte later als coördinator binnen de sectoren armoedebestrijding en tewerkstelling. In haar vrije tijd pendelt ze over en weer tussen België en Duitsland, leest ze minstens drie boeken tegelijkertijd en houdt ze van een goed evenwicht tussen sport en ontspanning.


Wanneer Waar


02/04/2019


CODE 319-W41


16/04/2019

Ondernemerscentrum Leiestraat 22, 8500 Kortrijk

CODE 319-W42


15/10/2019

De Nekker Nekkerspoel-Borcht 19, 2800 Mechelen

CODE 319-W43


36

Win-win in je team

terugkomdag

Impuls

Tijdens deze terugkomdag herhalen we kort de theoretische kaders van de eerste opleidingsdag. Na deze korte opfrissing ga je de verschillende kaders concreet toepassen op specifieke situaties en casussen. Via uitwisseling met elkaar integreer je de theoretische kaders meer en kom je tot een verdieping van de aangereikte invalshoeken. Ter voorbereiding van deze opleidingsdag stuur je vooraf een concrete case met specifieke leervraag door naar de lesgeefster.

Werkvorm Je gaat interactief met jouw eigen cases aan de slag. Je wisselt ervaringen uit met gelijkgestemden en je ontdekt de kracht van het verbindend communiceren. Ter ondersteuning worden theoretische kaders aangeboden.

Doelgroep Enkel voor werknemers die de tweedaagse vorming “Win-win in je team” volgden in 2018.

Informatie over de lesgever Emelie Carpentier werkt voor Impuls als trainer en stafmedewerker. Ze verdiept zich in de onderwerpen verbindend leiderschap , vrijwilligersmanagement en zelfinitiatieven. Binnen haar werk vertrekt ze vanuit de principes van verbindende communicatie, deep democracy, persoonlijk leiderschap en veerkracht vanuit positieve psychologie.

Ze is Master in de Communicatiewetenschappen (KUL) en volgde de aanvullende opleiding Internationale betrekkingen en conflictbeheersing (KUL). Verschillende jaren was ze verantwoordelijk voor het

37

vormingsbeleid en de begeleiding van vrijwilligersgroepen en processen binnen een grote internationale hulpverleningsorganisatie. Ze werkte later als coördinator binnen de sectoren armoedebestrijding en tewerkstelling. In haar vrije tijd pendelt ze over en weer tussen België en Duitsland, leest ze minstens drie boeken tegelijkertijd en houdt ze van een goed evenwicht tussen sport en ontspanning.

Praktisch Duur: 1 dag - van 9u30 tot 16u30.

Wanneer Waar


Scoutshuis Wilrijkstraat 45, 2140 Antwerpen

CODE 319-WT11

Woensdag 24/04/2019

CC Romaanse poort Brusselsestraat 63, 3000 Leuven

CODE 319-WT12

Aantal deelnemers Minimum 6 - maximum 12 deelnemers.

39

2. Vormingen rond agressiebeheersing

Icoba, het kennis- en expertisecentrum rond agressiebeheersing, organiseert vormingen specifiek rond dit thema.

Je leest hier de voorwaarden en procedure om in te schrijven op de vormingen in open aanbod.

NIEUW

Vanaf 2019 kan je vormingen rond het thema agressiebeheersing in company organiseren. De voorwaarden en procedure voor de aanvraag van een in company vind je op www.icoba.be/VoorwaardenProcedureInCompany.

Je kan kiezen uit een ruim aantal vormingen. Bekijk het overzicht op www.icoba.be/in-company-319 .

Vragen? Mail ons via [email protected]

https://www.icoba.be/default.aspx?PageId=4930

https://www.icoba.be/voorwaarden-en-procedure-open-aanbod


40

Aandacht in Actie - Opleiding tot

weerbaarheidstrainer

Arktos

Je ziet ze in scholen, in leefgroepen, tijdens individuele gesprekken, tijdens groepsmomenten, in conversaties en discussies, enz. Jongeren die het moeilijk vinden om voor zichzelf op te komen, dingen doen die ze eigenlijk niet willen doen onder invloed van groepsdruk, wegstuiven met slaande deuren als ze iets niet kunnen of mogen doen, aangeven dat ze niet klaar zijn om van de lagere naar de middelbare school te gaan, niet weten waar ze goed in zijn en nog minder waar ze naartoe willen in het leven, enz.

In zulke situaties kan een weerbaarheidstraining een antwoord bieden. Zo’n training helpt jongeren zicht te krijgen op hoe ze reageren, meer zelfkennis te verkrijgen, doelen voor zichzelf te stellen en deze ook te bereiken. Ze leren voor zichzelf op te komen en grenzen te stellen, grenzen van anderen te aanvaarden en te respecteren, ‘zichtbaarder’ te worden en zich assertiever op te stellen, zonder daarbij afbreuk te doen aan de ander.

Na de opleiding ben je in staat om met kinderen en jongeren aan de slag te gaan. Zodat ze weerbaarder worden. De opleiding bestaat uit een driedaagse en een terugkomdag.

Werkvorm en methodiek Een mix van oefeningen en theorie. We gaan tijdens de opleiding ervaringsgericht aan de slag. We laten de deelnemers aan den lijve ondervinden wat de oefeningen inhouden. De oefeningen worden ondersteund door praktijkvoorbeelden en theoretische kaders.

Doelgroep Iedereen die professioneel met kinderen en jongeren werkt.

41

Informatie over de lesgever De lesgever is een medewerker van Arktos die ervaring heeft met het weerbaarheidsprogramma, zowel in het opleiden van volwassenen als het weerbaarder maken van kinderen en jongeren.

Praktisch Duur: 3 dagen van 9u00 tot 17u00 + 1 terugkomdag af te spreken met de deelnemers.

Wanneer Waar Woensdag 24,

donderdag 25 en vrijdag 26/04/2019 + 1 terugkomdag

Vleugel F - Ontmoetingsruimte Brusselsestraat 61a, 3000 Leuven

CODE 319-IC41


42

Aandacht voor het emotioneel

ontwikkelingsniveau in het omgaan

met agressief gedrag bij personen

met een verstandelijke beperking

Bram Wijnhoven

Soms loopt de spanning in de ondersteuning van cliënten met een verstandelijke beperking zo hoog op dat ze uitmondt in agressief gedrag. Vaak weten we niet goed hoe dit gedrag ontstaat of hoe er mee om te gaan. Moeten we overnemen, bestraffen, ruimte geven …?

Door enkel te focussen op het gedrag dat we zien, geraken we niet altijd vooruit. Het meenemen van emotionele ontwikkeling in ons denken rond agressief gedrag verruimt onze blik. Moeilijke situaties hebben vaak hun oorsprong in “onzichtbare” emoties. Het begrijpen en herkennen van deze onderliggende emoties en onze ondersteuning in functie hiervan aanpassen, helpt in het voorkomen en bijsturen van dit gedrag

Op het einde van de opleiding heb je zicht op de samenhang tussen emoties en het ontstaan van probleemgedrag. Het begrijpen van het emotionele ontwikkelingsniveau geeft handvaten om in de praktijk aan de slag te gaan met dit kader. Zowel ter preventie als behandeling van probleemgedrag.

Werkvorm en methodiek We werken op een interactieve manier aan de hand van een PowerPoint, filmpjes, oefeningen en gedachtewisselingen. We gaan samen op zoek naar creatieve manieren om met agressief gedrag om te gaan.

43

Doelgroep Iedereen betrokken in de ondersteuning van personen met een verstandelijke beperking en probleemgedrag.

Informatie over de lesgever Bram Wijnhoven is klinisch orthopedagoog. Hij heeft 15 jaar ervaring in het ondersteunen van personen met een verstandelijk beperking en geestelijke gezondheidsproblemen. Dit zowel binnen de VAPH- als de geestelijke gezondheidszorgsector. Hij is ook trainer binnen het SEN-SEO-project.


Wanneer Waar

Vrijdag 15/03/2019


CODE 319-IC40


44

Agressiebeheersing vanuit het

emotionele ontwikkelingsprofiel

Iris Van den Brande

Kijk naar het niveau van emotionele ontwikkeling en je krijgt een beter zicht op de onderliggende motivatie en boodschap achter agressief gedrag. Door het emotionele ontwikkelingsniveau van je cliënten te bepalen, krijg je ook concrete handvaten over hoe je agressie bij hen kan voorkomen en remediëren.

In het eerste deel van deze opleiding staan we stil bij het theoretisch kader van emotionele ontwikkeling, met een specifieke verdieping rond de aspecten die relevant zijn in het kader van agressiebeheersing.

Na de middag gaan we praktisch aan de slag met eigen casussen. Vanuit de domeinen van emotionele ontwikkeling leer je inschatten wat je kan verwachten op vlak van o.a. impulscontrole, agressie regulatie, reflecterend vermogen... en hoe je best op agressief gedrag kan reageren.

Na deze vorming heb je inzicht verworven in de wijze waarop het emotionele ontwikkelingsprofiel ons handvaten bezorgd om agressie beter te begrijpen, te voorkomen en te hanteren. Je leerde enkele specifieke methodieken aan om dat beter in kaart te leren brengen en te vertalen naar aanpak in de praktijk.

Werkvorm en methodiek We werken met theorie, video fragmenten, casussen en interactieve reflectie.

Doelgroep Medewerkers gehandicaptenzorg en bijzondere jeugdzorg met al enige voorkennis rond emotionele ontwikkeling.

45

Informatie over de lesgever Iris Van den Brande is klinisch psycholoog en heeft meer dan 15 jaar ervaring in het werken met personen met een beperking en bijkomende psychische en gedragsproblemen. Ze is reeds 10 jaar trainer Emotionele Ontwikkeling bij SEN vzw.


Wanneer Waar

Vrijdag 03/05/2019


CODE 319-IC42


46

Agressiebeheersing vanuit het

emotionele ontwikkelingsprofiel bij

personen met een verstandelijke

beperking

Iris Van den Brande

Kijk naar het niveau van emotionele ontwikkeling en je krijgt een beter zicht op de onderliggende motivatie en boodschap achter agressief gedrag. Door het emotionele ontwikkelingsniveau van je cliënten te bepalen, krijg je ook concrete handvaten over hoe je agressie bij hen kan voorkomen en remediëren.

In het eerste deel van deze opleiding staan we stil bij het theoretisch kader van emotionele ontwikkeling, met een specifieke verdieping rond de aspecten die relevant zijn in het kader van agressiebeheersing.

Na de middag gaan we praktisch aan de slag met eigen casussen. Vanuit de domeinen van emotionele ontwikkeling leer je inschatten wat je kan verwachten op vlak van o.a. impulscontrole, agressie regulatie, reflecterend vermogen... en hoe je best op agressief gedrag kan reageren.

Na deze vorming heb je inzicht verworven in de wijze waarop het emotionele ontwikkelingsprofiel ons handvaten bezorgd om agressie beter te begrijpen, te voorkomen en te hanteren. Je leerde enkele specifieke methodieken aan om dat beter in kaart te leren brengen en te vertalen naar aanpak in de praktijk.

Werkvorm en methodiek We werken met theorie, video fragmenten, casussen en interactieve reflectie.

47

Doelgroep Medewerkers gehandicaptenzorg met al enige voorkennis rond emotionele ontwikkeling.

Informatie over de lesgever Iris Van den Brande is klinisch psycholoog en heeft meer dan 15 jaar ervaring in het werken met personen met een beperking en bijkomende psychische en gedragsproblemen. Ze is reeds 10 jaar trainer Emotionele Ontwikkeling bij SEN vzw.


Wanneer Waar

Vrijdag 11/10/2019

De finale Boomgaardstraat 22, 2600 Antwerpen

CODE 319-IC47


48

Agressie-incidenten. Wat kunnen

we eruit leren? Melden en opvang

na een schokkende gebeurtenis

Trifier BV

Agressie incidenten zijn niet altijd te voorkomen. Ze hebben vaak veel impact. Er gezamenlijk van leren is een veel gehoorde behoefte. Hoe leren je teammedewerkers op een effectieve en veilige manier van een agressie-incident?

Melden is hierbij nodig en ondersteunend. Pas wanneer duidelijk is waarom en waardoor een incident is ontstaan, kunnen de juiste effectieve maatregelen genomen worden. Die een solide basis geven om juist en veilig te handelen. Door incidenten te melden komen gegevens beschikbaar die in belangrijke mate bijdragen aan de kwaliteit en veiligheid van cliënten en medewerkers op alle niveaus binnen jouw organisatie.

Als leidinggevende is het goed afronden van incidenten geen makkelijke, maar wel een dankbare taak. Aandacht voor de impact van de getroffen medewerkers is een wezenlijk onderdeel van agressiebeheersing. Herstelgesprekken, opvang en nazorg van alle betrokken partijen, afspraken naar de veroorzaker en eventuele derden, analysebespreking met je team, voorstellen van verbetermaatregelen aan de directie, etc. Dit daagt jou als leidinggevende uit om de veiligheid en het veiligheidsbewustzijn bij je medewerkers te vergroten, wat een positieve uitwerking heeft op het voorkomen van onbedoelde gebeurtenissen.

De onderdelen die tijdens de vorming aan de orde komen zijn:

49

- De zin en de onzin van het melden van agressie-incidenten. - Werken aan een veilige meldcultuur. - Afwikkelen van incidenten. - Inzichten in reactiepatronen van stress na ingrijpende

gebeurtenissen op de medewerker en het team. - Het ondersteunen van individuele medewerkers en teams

gericht op preventie, interventie en herstel. - Het herstelproces. - Herstelgesprekken voeren vanuit Verbindende Communicatie en

het dialogische model.

De vorming geeft jou als leidinggevende of sleutelfiguur veel praktische en oplossingsgerichte handvatten op het thema veilige meldcultuur en het afwikkelen van incidenten vanuit verschillende perspectieven. Na de vorming ben je als leidinggevende beter in staat om formele en informele leermomenten te initiëren voor individuele collega’s en teams. Je hebt tools om meer invloed en eigenaarschap en interne samenwerking in de organisatie te organiseren met betrekking tot de afwikkeling van ingrijpende gebeurtenissen en crisissituaties.

Werkvorm en methodiek Trifier observeert, adviseert en traint vanuit het gedachtengoed van verbindende communicatie en de kracht van Safewards.

De tweedaagse vorming is interactief, aangesloten op de dagelijkse praktijk.Trainers dagen je uit en geven je de tools om ervaringen te delen en te experimenteren met nieuwe inzichten

Doelgroep Leidinggevenden, Teamleiders en sleutelfiguren binnen de organisatie die verantwoordelijk zijn voor het agressiebeleid en/of de opvang van medewerkers en teams na een schokkende gebeurtenis.

Informatie over de lesgever Een vast team van trainers en acteurs is opgeleid in de Trifiermethodiek. De werkwijze is gericht op het ondersteunen, adviseren en trainen van professionals in het omgaan met o.a. complexe communicatie,

50

grensoverschrijdend gedrag en conflictsituaties. De combinatie van meer dan 10 jaar ervaring en kennis uit diverse sectoren, onderzoek en samenwerking met diverse kennispartners in binnen-en buitenland resulteert in altijd up-to-date ontwikkeltrajecten die aansluiten op actuele thema’s en wetgeving. Het is ons talent en onze missie om professionals trots op hun werk te laten zijn, met blijvende impact. Wij geven praktische handvatten voor zorg in veiligheid en vrijheid. Morgen nog sterker dan vandaag!

Praktisch Duur: 2 dagen van 9u00 tot 17u00.

Wanneer Waar

Maandag 07/10/2019 en

21/10/2019


CODE 319-IC44


52

Blijf in verbinding met jezelf in

lastige situaties en moeilijke

gesprekken

Dialoogplus

Wil je doelgericht communiceren en handelen zonder overspoeld te raken? Dan is dit iets voor jou. Word bewust van je grenzen en maak agressief gedrag en wat het met je doet, rustig bespreekbaar. Zowel naar collega’s als naar de persoon die agressief gedrag stelt.

Gepast reageren in diverse situaties:

- Je grenzen duidelijk aangeven - Je mening verwoorden - Reageren in storende situaties - Feedback geven - Conflicten overstijgen

Via hartcoherentie leer je beter omgaan met emoties zodat:

- je non-verbaal rust uitstraalt en de situatie niet escaleert - wat je zegt en doet geloofwaardig en betrouwbaar overkomt - je je innerlijke rust nadien makkelijker terugvindt (herstel).

Je leert:

- respectvol reageren met doeltreffende communicatie, rekening houdend met jezelf en de ander. Deelnemers ontdekken op eigen tempo hun sterktes en valkuilen.

- met hartcoherentie jezelf ondersteunen om rustig en helder te blijven in wat je zegt en doet en om naderhand de impact van incidenten te verminderen zodat je je veerkracht en voldoening in je werk behoudt.

53

Werkvorm en methodiek Praktijkgericht via concrete oefeningen met voorbeelden en opdrachten vanuit verbindende communicatie.

Interactief, vanuit de ervaring van de deelnemers.

Stapsgewijs oefenen met hartcoherentie en biofeedback (digitale stressmeters) om de rust en veerkracht op te bouwen.

Doelgroep Medewerkers die trefzeker willen communiceren, zowel naar bewoners/cliënten en hun familie als naar collega’s en verantwoordelijken.

Informatie over de lesgever Jo Huylebroeck en Karin Nolmans van DialoogPlus geven al meer dan 15 jaar vorming rond communicatie en stressvermindering binnen de sociale sector, o.m. in ambulante en residentiële hulpverlening, crisisopvang, bijzondere jeugdzorg, gehandicaptenzorg, kinderopvang, onderwijs, beschutte werkplaats, gevangenis.


Wanneer Waar Dinsdag

21/05/2019 en 28/05/2019


CODE 319331-IC25


54

Constructief omgaan met roddelen

Patty Leppens

Roddelen komt in elke organisatie voor. Het kan gaan van onschuldig plezier tot schadelijk gedrag. Waar ligt de grens en hoe ga je hier op verantwoorde wijze mee om?

Via creatieve oefeningen, voorbeelden, verhalen en enkele theoretische schema’s staan we stil bij oorzaken, gevolgen en aanpak van roddelen in een teamwerking. Er is ruimte voor de concrete ervaringen en vragen van de deelnemers. Er worden praktische tips gegeven voor alle “spelers” in het spel. Uiteraard is er ruimte voor een gezonde dosis humor.

Ontwikkel een brede kijk op roddelen: hoe ontstaat het? Wat zijn de effecten ervan? Wat zijn de voor en de nadelen? Krijg inzicht in groepsdynamische processen en hoe hier als individu constructief in te bewegen. Leer valkuilen herkennen bij verantwoordelijken, slachtoffers en daders.

Ontvang tips om een veilige en positieve werksfeer te creëren, je verantwoordelijkheid op te nemen en voor slachtoffers van roddelen. Ontdek positieve alternatieven voor roddelen

Werkvorm en methodiek De opleiding is interactief en dynamisch. We gaan respectvol om met de eigenheid, grenzen, vragen en opleidingsbehoeften van de deelnemers.

Beeldend materiaal en een gezonde dosis humor zorgen voor een langer blijvend effect. Er wordt rekening gehouden met de concrete vragen en praktijkervaringen van de deelnemers. Afhankelijk van de groep kan er gebruik gemaakt worden van verschillende creatieve werkmethoden.

55

Doelgroep Medewerkers van organisaties uit het PC 319.01 en PC 331.

Informatie over de lesgever Patty Leppens is sinds 2005 zelfstandig psychotherapeut, coach en trainer. Daarvoor heeft ze 20 jaar ervaring als maatschappelijk assistente in de zorgsector opgedaan.

Thema’s waar Patty rond werkt, zijn: teamdagen/ teamwerking, communicatie (roddelen, agressie, feed-back, slecht-nieuwsgesprekken, omgaan met kritiek,…), leidinggeven, passie en burn-out, zelfzorg, omgaan met stress, voice dialogue, perfectionisme, persoonlijke kwaliteiten, …


Wanneer Waar

Maandag 07/10/2019


CODE 319331-IC26


56

De agressiecoördinator in zijn

kracht!

Trifier BV

Binnen de organisatie is de agressiecoördinator actief om blijvende aandacht te creëren op het thema veiligheid. Dit vraagt om extra competenties.

Als agressiecoördinator ontwikkel je tijdens deze 6-daagse vorming een duidelijke visie op je rol in jou organisatie.

Met behulp van concrete tools ga je aan de slag om de borging van je aandachtsgebied te organiseren, ieder op zijn eigen ritme en functieniveau.

Het programma is opgebouwd uit drie modules:

1. Agressie en agressiepreventie 2. De rol van agressiecoördinator binnen de organisatie 3. Afwikkelen en nazorg na een incident.

We focussen op het ontdekken van je talenten en sterker inzetten van je persoonlijke kracht als agressiecoach en de transfer naar je eigen afdeling/divisie of organisatie.

Werkvorm en methodiek De opzet is praktisch. De voorbeelden komen uit je eigen praktijk. Je bedenkt zelf haalbare oplossingen voor de vraagstukken die je tegenkomt in jouw organisatie. In oefensituaties experimenteer je met het nieuwe gedrag, je geeft elkaar feedback en je krijgt aanwijzingen van de trainer.

Doelgroep Coördinatoren/coaches en sleutelfiguren verantwoordelijk voor het agressiebeleid. Voor startende medewerkers is enige kennis en affiniteit

57

met het thema gewenst. De vorming is geschikt voor álle sectoren en dus niet sector gebonden.

Vul naast je inschrijving dit aanmeldingsformulier in.

Informatie over de lesgever Een vast team van trainers en acteurs is opgeleid in de Trifiermethodiek. De werkwijze is gericht op het ondersteunen, adviseren en trainen van professionals in het omgaan met o.a. complexe communicatie, grensoverschrijdend gedrag en conflictsituaties. De combinatie van meer dan 10 jaar ervaring en kennis uit diverse sectoren, onderzoek en samenwerking met diverse kennispartners in binnen-en buitenland resulteert in altijd up-to-date ontwikkeltrajecten die aansluiten op actuele thema’s en wetgeving. Het is ons talent en onze missie om professionals trots op hun werk te laten zijn, met blijvende impact. Wij geven praktische handvatten voor zorg in veiligheid en vrijheid. Morgen nog sterker dan vandaag!


Deze opleiding komt in aanmerking voor betaald educatief verlof.

Wanneer Waar

28/03/2019 24/04/2019 16/05/2019 03/06/2019 24/06/2019 12/09/2019


CODE 319331-IC22


58

Het kleine geweld. Omgaan met

subtiele vormen van agressie

Impuls

Zogenaamd kleine grensoverschrijdingen ... we maken het op allerhande manieren zo goed als dagelijks mee. Soms zijn we er zelf het slachtoffer van, soms zien we het gebeuren tussen mensen.

Niet zelden zijn het vormen van ‘klein geweld’. Het kan bijna onopvallend zijn. Je kent het wel: die terloopse uitingen van misprijzen, onder druk gezet worden, voor schut zetten, opzettelijk negeren, manipuleren, subtiel chanteren, ...

In de dagdagelijkse omgang tussen mensen – zowel privé als professioneel – zijn deze omgangsvormen soms erg subtiel. Een klein gebaar, een minieme gezichtsuitdrukking, een intonatie in de stem, een respectloze opmerking, ...

Maar hoe klein of subtiel ook, vaak kruipt het onder de huid van diegene voor wie het bedoeld is. We voelen meteen het vervelende effect. En omdat het zo subtiel is, is het niet altijd gemakkelijk om dat ‘kleine geweld’ te (h)erkennen. Te vaak gaan we dan ook voorbij aan het kwetsende ervan, en nemen het ten onrechte verder niet serieus.

Toch gaat het hier wel degelijk om een vorm van ‘agressie’. Met een groot woord noemen we dit ‘instrumentele agressie’. In feite is het een machtspatroon dat onrecht doet aan de menselijke evenwaardigheid.

In deze vorming onderzoeken we instrumentele agressie en het ‘kleine geweld’.

Tijdens deze cursusdag:

- leer je het fenomeen van ‘het kleine geweld’ sneller herkennen, zodat het je minder machteloos maakt

- (opnieuw) voelen en (h)erkennen wat het met je doet

59

- ingrediënten ontdekken om geweldloos maar gedecideerd uit dit machtsspel te blijven

Werkvorm en methodiek We vertrekken van eigen voorbeelden en oefeningen met herkenbare casussen.

Doelgroep Iedereen die geïntegreerd is in subtiele vormen van agressie en ermee aan de slag wil gaan en het kleine geweld onder de loep wil nemen.

Informatie over de lesgever Rita Daneels heeft jarenlange ervaring in het begeleiden van groepen rond agressiebeheersing als freelance medewerker van Impuls vzw.


Wanneer Waar

Dinsdag 19/03/2019


CODE 319331-IC18


60

Hoe word ik moderator van een

Herstelgericht Groepsoverleg

(HERGO)

Ligand – vzw Oranjehuis

‘Na een woordenwisseling krijgt de begeleider een mep van de jongere’ ‘Een jongere uit de groep schreeuwt moord en brand want zijn GSM is gestolen’ ‘Een vader beschadigt de bromfiets van zijn dochter na een heftige ruzie’

Voor jou herkenbare situaties? Herstelgericht Groepsoverleg biedt hierbij een krachtige uitweg. Tijdens het Hergo maakt de moderator een cirkel met slachtoffer, dader, steunfiguren en andere betrokkenen in de context. De moderator stuurt het proces en laat alle betrokkenen gedachten en gevoelens uitwisselen rond de gebeurtenis. De moderator bewaakt dat de cirkel tot afspraken komt om herstel mogelijk te maken en de opvolging ervan vast legt.

In deze opleiding krijg je een theoretisch en praktisch kader om herstelgericht te werken in jouw welzijnsvoorziening. Deze opleiding is op een ervaringsgerichte manier opgebouwd zodat je de kracht van de cirkel leert voelen en doorleven.

Na deze vorming kan je: - Conflicten, die een grote impact hebben, op je school of in je

organisatie aanpakken op een herstelgerichte manier - Een hergo-certificaat ontvangen als je in een schriftelijk werk

kan aantonen dat je een hergo in de praktijk hebt uitgevoerd

Werkvorm en methodiek Ervaringsgerichte mix van visie-input, reflectie, hersteltraining en oefeningen in het voeren van verschillende vormen van cirkels en gesprekken.

61

Doelgroep Elke medewerker die zware situaties met zo veel mogelijk betrokkenen op een goede manier wil kunnen afhandelen en hier vanuit zijn/haar organisatie het mandaat voor krijgt. Omdat dit een intensieve opleiding is (5 dagen) vragen we bij je inschrijving een schriftelijke motivatie.

Informatie over de lesgever Stijn Deprez is coördinator en trainer bij Ligand. Michael Michiels is trainer bij Ligand.

Ligand is pionier in het trainen en ondersteunen van mensen in het omgaan met conflicten binnen onderwijs en jeugdhulp. De kracht van onze visie en opleidingen is dat ze ontwikkeld zijn vanuit de praktijk en dat ze een voortdurende aanzet zijn tot innovatie en ontwikkeling in de jeugdhulp en onderwijs. Walk the talk. We leven in de dagelijkse praktijk en in de omgang met onze deelnemers voor, wat we met ons verhaal uitdragen. Onze aanpak is tegelijk open, liefdevol en energiek.



Wanneer Waar

13, 14 en 15/03/2019, 28/05/2019 en

03/10/2019


CODE 319-IC39


https://goo.gl/forms/ZDJDgbirh7PypRgk1

62

Kracht-in-spanning.

Oplossingsgericht aan de slag met

agressie

Touché

Agressie is iets van altijd én van iedereen. Net omdat dat zo is, gaan we in deze vorming samen op zoek naar hoe je kwaadheid en frustratie nuttig kan inzetten.

In deze vorming maak je kennis met de oplossingsgerichte visie op en methodische aanpak van agressie, zoals Touché die ook zelf toepast. Touché werkt in hoofdzaak met mensen die in de problemen (dreigen te) komen of gekomen zijn door agressie. Alle trajecten zijn er op gericht mensen te leren hun eigen spanning (h)erkennen, controleren, hanteren en uiteindelijk de kracht ervan constructief in te zetten. De focus ligt dus niet op de acute crisisfase.

Na deze vorming heb je:

- een verruimende kijk op agressie ontwikkeld. - concrete handvaten om met agressie aan de slag te gaan. - eigen spanning leren (h)erkennen, controleren en hanteren. Om

uiteindelijk de kracht ervan constructief te leren inzetten. - goesting en geloof om met dit thema op een positieve manier

aan de slag te gaan.

Werkvorm en methodiek Deze interactieve vorming bestaat uit een combinatie van theoretische achtergrond, casusmateriaal en methodieken en oefeningen. We willen aan de hand van concrete vragen met andere, meer oplossingsgerichte, ogen naar agressie kijken om zo tot deeltjes van oplossingen te komen. We nodigen je uit om na te denken en te ervaren hoe kwaadheid en frustraties zich manifesteren en wat je er kan mee doen.

63

Doelgroep Iedereen die op een constructieve en hoopvolle manier wil kijken naar agressie.

Informatie over de lesgever Josephine Roos en Serge Belpaeme zijn oplossingsgerichte begeleiders bij Touché vzw. Hun woede is hun brandstof om mensen en systemen in positieve beweging te brengen. Dat bewijzen ze dagelijks bij Touché, een organisatie die met (ex)gedetineerden en jongeren werkt rond agressie, veerkracht en re-integratie. In deze vorming worden ze eventueel bijgestaan door een ervaringsdeskundige.


Wanneer Waar



CODE 319331-IC19


64

Omgaan met agressie aan het

onthaal

Impuls

Als onthaal- of baliemedewerker kan je geconfronteerd worden met grensoverschrijdend gedrag; verbale, fysieke en mentale agressie of de dreiging ervan. Reageren in zo'n situatie is niet altijd makkelijk, omdat de agressie of de dreiging complex is en kan escaleren. Vaak brengt zo’n ervaring stress, schrik, ergernis of machteloosheid met zich mee. Die gevoelens beïnvloeden het verloop van het incident. Ernstige incidenten beïnvloeden ook je werk in het algemeen. Tijdens deze themadag leer je hoe je controle over de situatie krijgt, zonder zelf agressie te gebruiken. En je ontdekt op welke manier verdere communicatie met de agressor mogelijk is.

Doelstelling en uitgangspunt zijn om als onthaalmedewerker te leren bij agressie of de dreiging daarvan, controle over de situatie te nemen, zonder zelf agressie te gebruiken én op een manier die verdere communicatie met de persoon die agressief is of dreigt te worden, mogelijk maakt.

Werkvorm en methodiek We putten uit onze ervaring met agressiebeheersing en verbindende communicatie om je een basis theoretische inzichten te geven. Daarnaast krijg je heel wat praktische oefeningen aangereikt. Je kan je eigen praktijkervaringen bespreken en oefent actief de nodige vaardigheden.

Doelgroep Onthaal, balie- en deskmedewerkers.

65

Informatie over de lesgever Alain Soenens heeft jarenlange ervaring in het begeleiden van groepen rond agressiebeheersing als freelance medewerker van Impuls vzw.


Wanneer Waar



CODE 319331-IC21


66

Omgaan met agressie tijdens

huisbezoek

Impuls

Als je als begeleider vaak op huisbezoek gaat, kan je direct of indirect in aanraking komen met grensoverschrijdend gedrag: meer bepaald verbale, fysieke en mentale agressie of de dreiging ervan. Het is niet altijd makkelijk om adequaat te reageren, omdat agressief gedrag of de dreiging ervan complex is en tot escalatie kan leiden. Bovendien kan je zelf niet kiezen waar de begeleiding gaat plaatsvinden: je bent bij mensen thuis, op huisbezoek.

Vaak brengt een ervaring met agressief gedrag ook stress, schrik, ergernis of machteloosheid met zich mee voor de medewerker zelf. Die gevoelens beïnvloeden het verloop van het incident. Ernstige incidenten beïnvloeden ook het werken in het algemeen.

In de hier voorgestelde cursus leren medewerkers te reageren op escalerend agressie gedrag in de specifieke context van een huisbezoek.

Werkvorm en methodiek We putten uit onze ervaring met agressiebeheersing en verbindende communicatie om je basis theoretische inzichten te geven. Daarnaast krijg je heel wat praktische oefeningen. Je kan je eigen praktijkervaringen bespreken en oefent actief de nodige vaardigheden.

Doelgroep Alle medewerkers die op huisbezoek gaan en wel eens te maken hebben met agressief gedrag.

67

Informatie over de lesgever Ann Vanhoudt heeft jarenlange ervaring in het begeleiden van groepen rond agressiebeheersing als freelance medewerker Impuls vzw


Wanneer Waar

Donderdag 17/10/2019 24/10/2019


CODE 319GID-IC22


68

Opleiding tot agressiecoach in je

organisatie

Impuls

Je organisatie heeft al heel wat inspanningen gedaan om lastig en agressief gedrag beheersbaar te maken. Medewerkers krijgen bijvoorbeeld vorming, er is een visie op aanpak en een beleidsplan, er zijn procedures… Een agressiecoach kan die inspanningen op een duurzame wijze verankeren in je organisatie.

Wat houdt de opleiding in?

De opleiding duurt 9 dagen. Binnen het programma komen 3 modules van 3 dagen aan bod.

- Lastig en agressief gedrag in de hulp- en dienstverlening. Mechanismen, principes, duiding en handvatten. Preventie en aanpak van agressie en escalerende conflicten. Proces van agressie en boosheid en geweldloos omgaan hiermee. Methodes en didactiek om hier zelf vorming rond te geven.

- Lastig en agressief gedrag bespreekbaar maken. Patronen en systemen herkennen die door de impact van agressie kunnen ontstaan. Methodes om de impact van agressief gedrag te bespreken met teams en individuen. Herstel en nazorg na agressie-incidenten. Mechanismen van impact op medewerkers en teams. Verloop van een herstelproces van een individu of team. Basisvaardigheden herstel na agressie-incidenten. Herstelgesprekken voeren met medewerkers en teams vanuit de tools en het gedachtegoed van verbindend communiceren.

- Beleidsondersteuning: opmaak, implementatie en bewaken van een agressiebeleidsplan in de organisatie.

We gebruiken werkcases uit de praktijk van de deelnemers (omgaan met weerstanden, verdieping herstel en grenzen in teams bespreekbaar

69

maken). Elke deelnemer doet een individuele sessie vanuit de functie agressiecoach en ontvangt hierover feedback van de collega coaches en de opleider.

Tijdens de opleiding werkt elke deelnemer aan een persoonlijk project. Dit project is verbonden aan de doelstelling en wordt binnen de organisatie uitgevoerd tijdens de duur van de opleiding.

Na het volgen van de opleiding kan een agressiecoach:

- Medewerkers en teams een basisvorming ‘omgaan met lastig en agressief gedrag’ geven.

- Nieuwe medewerkers introduceren in ‘omgaan met lastig en agressief gedrag’.

- Teams en medewerkers ondersteunen door lastig en agressief gedrag bespreekbaar te maken met zowel teams als individuele medewerkers gericht op preventie, interventie en herstel.

- Een herstelproces opstarten met een team of individuele medewerker.

- Een interne werkgroep rond het thema op gang trekken en/of ondersteunen.

Werkvorm en methodiek Ervaringsgericht, praktijkgericht, via uitwisseling, reflectie, oefening, tussentijdse opdrachten en project op de werkplek gedurende de opleiding.

Doelgroep In principe kan elke medewerker, van begeleider tot leidinggevende, agressiecoach worden, mits hij of zij een mandaat heeft vanuit zijn organisatie of dienst.

Deelname is mogelijk na een intakegesprek waarin we voorkennis, motivatie en mandaat aftoetsen. Als je je kandidaat stelt, krijg je een afspraak voor een gesprek.

70

Informatie over de lesgever Mariet Ghaye, trainer, opleider agressiebeheersing en geweldloze (verbindende) communicatie.

Auteur van ‘Agressie in hulp en dienstverlening. Van Impact op medewerkers naar een gedragen beleid’ Acco 2012.



Wanneer Waar

Intakes: juni 2019

10/10/2019 24/10/2019 21/11/2019 12/12/2019 17/01/2020 20/02/2020 19/03/2020 23/04/2020 21/05/2020


CODE 319331-IC27


72

Opnieuw verbinden na een agressie

incident of conflict

Impuls

Agressie-incidenten laten sporen na. Bij de hulpverlener, bij de cliënt en op de relatie tussen beiden. Bewust aandacht geven aan herstel zorgt ervoor dat er terug vertrouwen en verbinding komt.

Een conflict is een botsing tussen waarheden die niet langer in hetzelfde verhaal passen en waarbij ieder dreigt vast te raken in het eigen gelijk. Dit zorgt vaak voor afstand en verwijdering tussen de partijen. Toch kan een conflict ook een kans zijn om te kijken naar wat voor alle partijen belangrijk is, wat de noden zijn en hoe een win/win mogelijk wordt.

De training is opgebouwd vanuit het gedachtengoed van verbindende communicatie (Marshall Rosenberg) en richt zich naar iedereen die (relatie)herstel wil na agressie-incidenten of -conflicten. Je werkt met de gevoelsmonsters om onderliggende gevoelens en noden te (ver)kennen.

Na de training kan je :

- Herstelprocessen zo opzetten dat er opnieuw vertrouwen en verbinding groeit.

- Betrokkenen helpen om beweging te maken van ‘eigen standpunt en eigen gelijk’ naar ‘onderliggende behoeften en waarden van beiden’.

- Bemiddelen vanuit de verschillende noden en belangen van alle partijen met de intentie tot een win/win te komen.

Werkvorm en methodiek We putten uit onze ervaring met agressiebeheersing en verbindende communicatie om je een basis theoretische inzichten te geven. Daarnaast krijg je heel wat praktische oefeningen aangereikt. Je kan je

73

eigen praktijkervaringen bespreken en oefent actief de nodige vaardigheden.

Doelgroep Iedereen die meer zicht wil krijgen op herstel van de relatie en hierin wil oefenen.

Informatie over de lesgever Elke Fierens meer dan 15 jaar werkzaam als educatief medewerker bij Impuls vzw rond agressiebeheersing, zowel rond aanpak als rond impact. Ze integreert het gedachtengoed van geweldloze communicatie in de kijk naar zorg en herstel na incidenten.


Wanneer Waar


09/05/2019


CODE 319GID-IC23


74

Opvang en nazorg na agressie voor

leidinggevenden

Impuls

Overal waar mensen samen werken, kunnen incidenten ontstaan.

Sommige incidenten kunnen hoog oplopen en monden uit in verbale of soms zelfs fysieke agressie. Als je zo’n incident niet voldoende afrondt, blijft het onderhuids sluimeren. Een oud conflict kan snel weer een broeihaard worden voor nieuwe frustraties. Een herstelgesprek bij een geëscaleerd conflict of (repetitieve) agressie is dan ook altijd van onschatbare waarde.

Als leidinggevende is dit geen evidente opdracht. Enerzijds zijn er de individuele gesprekken met de betrokkenen. Daarnaast is er ook de impact binnen het team en je organisatie die je bespreekbaar dient te maken.

Doelen:

- Een theoretische basis verwerven rond agressiebeheersing en verbindende communicatie

- Aan de hand van eigen praktijkervaringen je vaardigheden om een herstelgesprek te voeren, individueel en in teamverband, bespreken en oefenen

Werkvorm en methodiek We putten uit onze ervaring met agressiebeheersing en verbindende communicatie om je een basis theoretische inzichten te geven. Daarnaast krijg je heel wat praktische oefeningen aangereikt. Je kan je eigen praktijkervaringen bespreken en oefent actief de nodige vaardigheden.

75

Doelgroep Teamverantwoordelijken, leidinggevenden, verantwoordelijken voor de zorg na incidenten, vertrouwenspersonen... Kortom: deze training staat open voor iedereen die verantwoordelijk is voor de opvang van medewerkers of teams na een agressie-incident.

Informatie over de lesgever Mariet Ghaye is 25 jaar werkzaam als educatief medewerker bij Impuls vzw rond agressiebeheersing, zowel rond aanpak als rond impact. Ze integreert get gedachtengoed van geweldloze communicatie in de kijk naar zorg en herstel na incidenten. Ze is auteur van het boek: “Agressie in hulp-en dienstverlening. Van impact op medewerkers naar een gedragen beleid”.

Elke Fierens is 15 jaar werkzaam als educatief medewerker bij Impuls vzw rond agressiebeheersing, zowel rond aanpak als rond impact. Ze integreert het gedachtengoed van geweldloze communicatie in de kijk naar zorg en herstel na incidenten.


Wanneer Waar


21/03/2019


CODE 319331-IC17 Dinsdag

05/11/2019 en 19/11/2019


CODE 319331-IC28


76

Snel en efficiënt spanning loslaten

met TRE. Zelfzorg i.f.v. herstel

Dialoogplus

Maak kennis met een zeer praktische tool om spanning op een fysieke manier snel en efficiënt te ontladen, namelijk: TRE - Tension & Trauma Release Exercises.

Angst, onmacht, verdriet of boosheid zijn lastige gevoelens die soms lang blijven nawerken. Dat uit zich vaak in fysieke en emotionele klachten zoals rugpijn, slapeloosheid, hoofdpijn, prikkelbaarheid of emotionele buien.

TRE is een concrete zelfhulptechniek die je veerkracht vergroot en die je ook preventief kan doen. Het wordt nu al gebruikt door dienstverleners met groot stressrisico zoals politie, brandweer, militairen, hulpverleners en therapeuten. Nadien voel je je vaak heerlijk open en ontspannen.

Doelstellingen:

- Kennis maken met een concrete zelfhulpmethode waardoor je snel en efficiënt spanning kan loslaten en zo rust en ontspanning kan terugvinden.

- Ontdekken hoe je deze oefeningen voor eigen gebruik kunt integreren (zowel preventief als herstellend na een moeilijke situatie)

- Inzicht in stressmechanismen zodat je na incidenten weet hoe je beter voor jezelf kan zorgen.

Werkvorm en methodiek We werken in kleine groep. Via actieve deelname ervaar je zelf de meerwaarde.

77

Bij de oefeningen houden we rekening met ieders fysieke eigenheid, zodat je jezelf kunt bijsturen en op eigen tempo evolueren.

We sluiten aan bij je ervaring en werken interactief.

Doelgroep Medewerkers uit de zorgsector.

Informatie over de lesgever Jo Huylebroeck & Karin Nolmans zijn trainers bij Dialoogplus en geven meer dan 15 jaar vorming en coaching rond het omgaan met agressie, verminderen van stress & effectieve communicatie.

Binnen de sociale sector hebben ze ervaring in o.m. ambulante en residentiële hulpverlening, crisisopvang, bijzondere jeugdzorg, gehandicaptenzorg, kinderopvang, onderwijs, beschutte werkplaats, gevangenis.

Ze zijn beiden internationaal gecertifieerde TRE-begeleiders.


Wanneer Waar Maandag

20/05/2018 en 27/05/2019


CODE 319331-IC24


78

Sorrybox 2.0:

eenvoudige manieren om met

JONGE KINDEREN te werken rond

probleemgedrag en herstel na

conflict

Eric Beke - Survivalacademie

De nieuwe online tool ‘Sorrybox 2.0’ helpt kinderen en jongeren om het terug goed te maken. Bijvoorbeeld met een gepersonaliseerde Sorrybrief, strip, rap of interactief filmpje. Ook begeleiders, leerkrachten en ouders vinden er methodieken om meer herstelgericht te werken in plaats van de traditionele beloning en straf. De Sorrybox 2.0 is een initiatief van MPC Terbank en kwam er met de steun van ICOBA en SAM, steunpunt voor Mens en Samenleving.

Doelstellingen:

- Je ontwikkelt inzichten in concrete werkvormen om met kinderen en hun begeleiders te werken rond het herstellen van conflicten

- Je leert verschil maken tussen een sanctiebeleid en een “goedmaakbeleid” in de voorziening

- Je leert op een verbindende manier te werken rond een conflict - Je leert concreet werken met de “Sorrybox 2.0”, een

webapplicatie met herstelmethodieken.

Werkvorm en methodiek Theoretische aspecten rond het herstelgericht werken worden toegelicht en concreet gemaakt met praktijkvoorbeelden, filmpjes en oefeningen om direct op de werkvloer mee aan de slag te gaan.

79

De Sorrybox vertrekt van de principes van de geweldloze communicatie en speelt in op de sociaal-emotionele beperkingen van kinderen en jongeren met probleemgedrag.

Doelgroep Begeleiders, opvoeders, contextbegeleiders, pedagogisch (staf)personeel

Informatie over de lesgever Eric Beke is orthopedagoog in Medisch Pedagogisch Centrum Terbank in Heverlee. Hij werkt er met kinderen en jongeren met ernstige gedragsproblemen. Hij ontwikkelde de Sorrybox , een tool vol met methodieken om concreet aan de slag te gaan met herstelgerichte methodieken. Hij is bovendien coördinator van de Survivalacademie, een opleidingsorganisatie binnen onderwijs en hulpverlening.


Wanneer Waar

Vrijdag 29/03/2019


CODE 319331-IC23


80

Sorrybox 2.0: eenvoudige manieren

om met JONGEREN te werken rond

probleemgedrag en herstel na

conflict

Eric Beke - Survivalacademie

De nieuwe online tool ‘Sorrybox 2.0’ helpt kinderen en jongeren om het terug goed te maken. Bijvoorbeeld met een gepersonaliseerde Sorrybrief, strip, rap of interactief filmpje. Ook begeleiders, leerkrachten en ouders vinden er methodieken om meer herstelgericht te werken in plaats van de traditionele beloning en straf. De Sorrybox 2.0 is een initiatief van MPC Terbank en kwam er met de steun van ICOBA en SAM, steunpunt voor Mens en Samenleving.

Doelstellingen:

- Je ontwikkelt inzichten in concrete werkvormen om met kinderen/jongeren en hun begeleiders te werken rond het herstellen van conflicten

- Je leert verschil maken tussen een sanctiebeleid en een “goedmaakbeleid” in de voorziening

- Je leert op een verbindende manier te werken rond een conflict - Je leert concreet werken met de “Sorrybox 2.0”, een

webapplicatie met herstelmethodieken

Werkvorm en methodiek Theoretische aspecten rond het herstelgericht werken worden toegelicht en concreet gemaakt met praktijkvoorbeelden, filmpjes en oefeningen om direct op de werkvloer mee aan de slag te gaan.

81

De Sorrybox vertrekt van de principes van de geweldloze communicatie en speelt in op de sociaal-emotionele beperkingen van kinderen en jongeren met probleemgedrag.

Doelgroep Begeleiders, opvoeders, contextbegeleiders, pedagogisch (staf)personeel.

Informatie over de lesgever Eric Beke is orthopedagoog in Medisch Pedagogisch Centrum Terbank in Heverlee. Hij werkt er met kinderen en jongeren met ernstige gedragsproblemen. Hij ontwikkelde de Sorrybox , een tool vol met methodieken om concreet aan de slag te gaan met herstelgerichte methodieken. Hij is bovendien coördinator van de Survivalacademie, een opleidingsorganisatie binnen onderwijs en hulpverlening.


Wanneer Waar

Vrijdag 22/11/2019


CODE 319-IC46


82

Train de trainer Persoons- en

Teamgerichte

Veiligheidstechnieken (PTV)

Jeroen Cottenie - Karus

Persoons en Teamgerichte Veiligheidstechnieken (PTV) maken deel uit van een beleid rond agressie. Een beleid waarbij de hulpverleners beschikken over de nodige vaardigheden op vlak van verbale en non-verbale communicatie en waarbij preventie en geweldloosheid voorop staat. Bij al deze fysieke technieken staan veiligheid en humaniteit voor beide partijen altijd centraal.

Deze opleiding train de trainer is een opfrissing voor medewerkers die reeds vertrouwd zijn met de technieken en die ze aanleren aan collega’s.

Tijdens dag 1 frissen we je kennis op rond het crisisontwikkelingsmodel, het fysiek ingrijpen versus vrijheidsberoving, de veiligheidsmaatregel versus straffen en de aansprakelijkheid van de hulpverlener bij het toepassen van de technieken. Dag 2 bestaat uit een korte opfrissing van de visie op bevrijdingstechnieken. En je krijgt tips en tricks om ze efficiënt aan te leren aan anderen. In de namiddag herhalen en oefenen we de basisteamtechniek en hoe deze best op te bouwen in vorming naar medewerkers toe. De laatste dag oefenen we allerhande niet courante situaties in die voor medewerkers niet als basis dienen gekend te worden, maar een bagage is voor de trainers wanneer er wordt naar gevraagd.

Na deze opleiding kun je de technieken aan medewerkers in de zorg overbrengen, met de nodige kennis van het kaderen van de technieken binnen het crisisontwikkelingsmodel en het groter geheel van preventie, beleid rond agressie.

83

Werkvorm en methodiek Je krijgt een uiteenzetting aan de hand van een PowerPoint met ruimte voor interactie. Nadien volgt een methodische opbouw van de technieken en het verder verfijnen ervan met als doel deze efficiënt te kunnen aanleren aan anderen.

Deelnemers voorzien sportieve kledij.

Doelgroep Eén ieder uit de zorg die de driedaagse basistraining PTV heeft gevolgd.

Informatie over de lesgever Jeroen is stafmedewerker binnen de cel kwaliteit met voorheen 20 jaar ervaring op de crisisopnamedienst binnen KARUS. Hij heeft 18 jaar ervaring in het geven van vormingen agressiehantering, fixatie, vrijheidsbeperkende- en vrijheidsberovende maatregelen en het wettelijk kader in deze materie. Hij verzorgde reeds voor een 450-tal voorzieningen vorming en leidde reeds een 700-tal externe trainers op in Melle.


Wanneer Waar

Dinsdag 03/09/2019, donderdag

05/09/2019 en 12/09/2019


CODE 319-IC43

Donderdag 05/12/2019,

12/12/2019 en 19/12/2019


CODE 319-IC45


84

Verdediging zonder aanval.

Geweldloos omgaan met elkaar met

het Meerdere-mindere-

Evenwaardigheidsmodel

De vuurbloem

Met eenvoudige en zeer herkenbare modellen en schema’s maakt deze tweedaagse opleiding duidelijk hoe je je sterk en tegelijk respectvol kan gedragen naar anderen. Zelfs in lastige situaties. Het Meerdere-mindere of Mm-model verduidelijkt wat geweld zoal inhoudt, hoe het ontstaat en zich ontwikkelt, wat de geweldsmechanismen en de gevolgen ervan zijn.

Daartegenover staat het Evenwaardigheidsmodel dat aan de basis ligt van geweldloosheid. We onderzoeken hoe dit model wordt opgebouwd, welke instrumenten en vaardigheden er voor nodig zijn, waar geweldloze en verbindende communicatie een plaats krijgt, hoe geweldloosheid in praktijk kan worden gebracht.

Werkvorm en methodiek We bouwen een theoretisch kader op dat we rijkelijk illustreren door herkenbare, dagdagelijkse voorbeelden. We wisselen dit regelmatig af met oefeningen waardoor je de theoretische inzichten in de praktijk leert omzetten: in sub-groepjes wissel je reacties en ervaringen uit, je oefent in observatie en analyse, we doen korte rollenspelen en creatieve improvisaties…

Doelgroep Iedereen die zich in lastige situaties sterk én respectvol wil kunnen gedragen.

85

Informatie over de lesgever Dr. Pat Patfoort is antropologe, docent, auteur en trainster met meer dan 40 jaar ervaring. Ze ontwierp het MmE-model of Meerdere-mindere-Evenwaardigheidsmodel. Ze is oprichtster en voorzitster van vzw De Vuurbloem in Brugge, moeder van twee en grootmoeder van vier (www.patpatfoort.be).


Wanneer Waar


28/03/2019


319331-IC20


86

3. ruimer aanbod voor

de sector

> HR-VORMINGEN De vormingen staan open voor iedereen uit de Vlaamse social-profitsector. De inhoud is bewust laagdrempelig, met aandacht voor nieuwe medewerkers en (kleine) organisaties die nog niet ver staan in hun HR–en competentiebeleid. Een overzicht van de titels uit het klassieke vormingsaanbod:

1. Conflictcoaching - Nieuw 2. Job- en teamcrafting - Nieuw 3. Veranderingsmanagement - Nieuw 4. Intervisie, iets voor ons? - Nieuw 5. Coachend leiding geven, met oog voor werkbaarheid en

diversiteit 6. Functie-en competentieprofielen opmaken 7. Hoe voorkomen dat stress tot burn-out leidt in uw

organisatie? 8. Mentorenopleiding 9. Onthaalbeleid 10. Personeelsgesprekken voeren 11. Praktische opleiding diversiteit 12. Selectiegesprek, het gedragsgericht interview 13. Starten met competentiemanagement 14. Starten met een diversiteitsbeleid? Hoe? 15. Strategisch opleiden 16. Werving en selectie

Ontdek de concrete data en praktische info op www.vivosocialprofit.org > aanbod per thema > vorming en opleiding > vormingsaanbod. > HR-WEBINARS Elk voor- en najaar organiseren we enkele webinars over een HR-thema. Het aanbod wordt telkens een maand voor aanvang van de eerste webinar gecommuniceerd via mail en op de website van VIVO.

Ontdek de concrete data en praktische info op aanbod per thema > vorming en opleiding > vormingsaanbod.

http://www.vivosocialprofit.org/

87

Benieuwd naar andere

acties van het fonds?

Meer informatie over acties zoals:

- Icoba - Deeltijds leren / deeltijds werken - Succes met je studies - Via vorming hogerop - Vormingsbudget - Verbindende communicatie - Webinars

vind je op de website:

https://www.vivosocialprofit.org/opvoedings-en-huisvestingsinrichtingen

CONTACT

Sociaal Fonds voor de Vlaamse Opvoedings- en Huisvestingsinrichtingen (Sociaal Fonds VOHI)

Sainctelettesquare 13/15

1000 Brussel

02/227 22 57 [email protected]




Inleiding - VIVO bro… · Inleiding In 2019 biedt het Sociaal fonds voor de Vlaamse opvoedings- en...

Documents

Transcript of Inleiding - VIVO bro… · Inleiding In 2019 biedt het Sociaal fonds voor de Vlaamse opvoedings- en...