Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care...

29
Informatievoorziening is een puzzel Informatievoorziening in de langdurige zorg Den Haag | 25 juni 2013

Transcript of Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care...

Page 1: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

Spreker | Plaats | datum

Informatievoorziening is een puzzelInformatievoorziening in de langdurige zorg

Den Haag | 25 juni 2013

Page 2: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

Even voorstellen

Werk Principal Consultant bij Ciber

Opdracht Informatie Architect bij het CVZ

Hobbies NAF-werkgroep Architectuur in het zorgdomein

Sociaal leven

1

rkaijen

http://nl.linkedin.com/in/rolandkaijen

Page 3: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

Agenda

CVZ en informatievoorziening

Informatievoorziening – wat en hoe?

Domeinen in de zorg – herverkaveling en samenhang

Vragen?

2

Page 4: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

3

CVZ en informatievoorziening

Page 5: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

College voor zorgverzekeringen Zorgverzekeringswet (Zvw)

Cure – gericht op genezen

Medisch noodzakelijk zorg, bijvoorbeeld- Geneeskundige zorg (huisartsen, specialisten)

- Geneesmiddelen

- Hulpmiddelen

Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen

Langdurige zorg, bijvoorbeeld- Verzorgings- en verpleeghuizen

- Persoonlijke verzorging

- Verpleging

4

Page 6: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

College voor zorgverzekeringen Zelfstandig bestuursorgaan (ZBO)

Gedelegeerde taken met eigen verantwoordelijkheid

AWBZ-brede zorgregistratie (AZR) Strategisch beheer - VWS

Tactisch beheer - CVZ

Operationeel beheer – de keten

Beheerteam Zorgregistratie Specificatie en Implementatie

Ondersteuning (helpdesk)

Arbitrage

5

Page 7: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

6

Ontwikkeling van AZR – specificaties

Elementen Handboek

EI-standaarden

Bedrijfsregels

Perspectief Taakgericht

Samenhang Klein (of zelfs afwezig)

Page 8: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

7

Van specificaties naar informatiemodel

Behoefte Meer samenhang

Structuur

Begrip (wat, maar ook waarom)

Recept Procesbenadering

Ingrediënten Bedrijfsregels

EI-standaarden

Proces

7

Page 9: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

Elementen Bedrijfsregels

EI-standaarden

Proces

Structuur en samenhang

Integraal beeld van informatievoorziening

B

P E

8

BEP-model AWBZ

ITBusiness

Page 10: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

Puzzelen in de AWBZ (1)Afspraken over AZR-berichtenverkeer

9

Page 11: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

Puzzelen in de AWBZ (2)Afspraken over declaratie-berichten

10

Page 12: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

Puzzelen in de AWBZ (3)Afspraken over aanvragen indicatiebesluiten

11

Page 13: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

Puzzelen in de AWBZ (4)Afspraken over aanleveren extramurale zorg

12

Page 14: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

Puzzelen in de AWBZ (5)Afspraken over verpleegkundige overdracht

13

Page 15: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

14

Informatievoorziening– wat en hoe?

Page 16: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

InformatievoorzieningEen brede definitie:Informatievoorziening is meer dan ICT. Meer dan gegevens en

berichten. Meer dan stuur- en beleidsinformatie.

Informatievoorziening is het geheel van klanten, organisaties, administratieve middelen en procedures gericht op de informatiebehoefte in de zorgketens dat nodig is om de administratieve processen te voeden, zodat de daadwerkelijke zorg en ondersteuning aan de klant mogelijk gemaakt kan worden.

15

Bron: VWS

Page 17: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

Waarom doen we dit ook al weer?

Stakeholders Cliënten

Zorgaanbieders

Overheid

Concerns Inzicht in en beschikbaarheid van zorg

Bekostiging zorg zonder rompslomp

Zicht op kosten, kwaliteit en toegankelijkheid

16

Page 18: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

Waardeketen voor de zorgE etalage

W wachttijden

€ kosten

K kwaliteitE W K€

Waardeketen model van Michael Porter, 1985

17

Page 19: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

Puzzelen in de AWBZ (6)Afspraken over ‘wat’ moet worden uitgewisseld

18

?In

form

atie

mo

del

Page 20: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

Puzzelen in de AWBZ (7)Afspraken over ‘hoe’ moet worden uitgewisseld

19

Info

rmatie

mo

del

Arc

hit

ect

uu

r

Page 21: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

20

AIDA

Page 22: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

21

Domeinen in de zorg– herverkaveling en samenhang

Page 23: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

Herverkaveling

22

CURE CARE

Zvw AWBZ WMO JZ

Privaat Publiek

Zorgverzekeraar Zorgkantoor Gemeente Provincie

Page 24: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

Herverkaveling

23

CURE CARE

Zvw AWBZ WMO JZ

Privaat Publiek

Zorgverzekeraar Zorgkantoor Gemeente Gemeente

Page 25: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

Puzzelen in de Zorg (1)De AWBZ kan inspireren

24

Info

rmatie

mo

del

Arc

hit

ect

uu

r

Page 26: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

Puzzelen in de Zorg (2)Focus op overeenkomsten

25

Referentie

AWBZ

Page 27: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

Puzzelen in de Zorg (3)Standaardisatie maakt flexibiliteit mogelijk

26

Referentiearchitectuur

AIDA

Page 28: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

ConclusieInformatievoorziening in de zorg is een puzzel…

en als iedereen zijn stukje bijdraagt

ontstaat een mooi plaatje!

27

Page 29: Informatievoorziening is een puzzel - Nictiz · Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen

28

Vragen?