Individuele leerlijn De persoonlijke analyse en de brief voor de

toekomst

Naam: Lisanne Schapendonk Studentennummer: 2078571 Klas: 48BK1BV Opleiding: Bestuurskunde Fase: Jaar 1, propedeuse, periode 4 Plaats: Hilvarenbeek Datum: 28 mei 2014

1

Inhoudsopgave

Blz. 1. Persoonlijke analyse 2

1.1 De resultaten van de testen 2 1.2 Johari-venster 3 1.3 De conclusie 4

2. Brief voor de toekomst 6 Bijlage I: Uitkomsten testen van 123test.nl 8

Bijlage II: Bronnenlijst 11 Bijlage III: Interviewschema 12 Bijlage IV: Interviews 13

2

1. Persoonlijke analyse 1.1 De resultaten van de testen

Voor de persoonlijke analyse heb ik in totaal zes testen uitgevoerd op 123test.nl. In

dit verslag ga ik op de uitslagen van de testen. Een uitgebreide weergave van de

uitslagen wordt weergegeven in bijlage I.

Als eerst heb ik een korte persoonlijkheidstest uitgevoerd. Hieruit kwam dat ik een

onzeker iemand ben die twijfelt aan mijn bekwaamheid. Ook staat er in de uitslag

dat ik weinig ambitie heb.

Van de ene kant kan ik me erg in deze uitslag vinden. Ik ben bang om te laag te

presteren, waardoor ik vaak te veel doe. Ook hecht ik veel waarde aan het krijgen

van cijfers, zodat ik een bevestiging krijg dat ik bekwaam genoeg ben. Hierdoor

kom ik onzeker en twijfelachtig over.

Van de andere kant vind ik niet dat ik te weinig ambitie heb. Ik heb bijvoorbeeld als

doel om in één jaar mijn propedeuse te halen. Ik zet me hier dan ook volledig voor

in.

Na de korte persoonlijkheidstest heb ik de competentietest uitgevoerd. In de uitslag

werden mijn vijf grootste competenties weergegeven. Plannen en organiseren is

volgens deze test mijn grootste competentie. Ik kan me erg in deze uitslag vinden.

Aan het begin van iedere periode maak ik een weekplanning voor het

beroepsproduct. Daarnaast maak ik voor de tentamenweek altijd een dagplanning.

Hierdoor houd ik overzicht en raak ik niet in tijdsnood.

Als derde test heb ik de leerstijltest gedaan. Volgens deze test heb ik een creatieve

leerstijl. Ook met deze uitslag ben ik het eens. Ik ben iemand die tijdens het leren

zelf voorbeelden verzint over de lesstof. Op deze manier onthoudt ik de lesstof

beter.

Ook leer ik door te observeren. Ik probeer dan ook zo min mogelijk lessen te

missen, want daar steek ik het meest van op. Wanneer ik de lesstof niet duidelijk

en concreet vind raak ik erg gedemotiveerd. Ik ben dan bang dat ik dan fouten zal

maken, omdat ik de stof verkeerd kan interpreteren.

De vierde test die ik uit heb gevoerd was de Roos van Leary test. Uit deze test

kwam dat ik een aanpassend persoon ben die leidinggevend gedrag oproept. Ik kan

me niet helemaal in deze test vinden. Een aanpassend persoon is vaak erg

volgzaam. Bij het maken van moeilijke schoolopdrachten waar ik niets van begrijp,

laat ik sommige beslissingen liever aan anderen over. Dit is dan ook het enige

moment waarbij ik leidinggevend gedrag oproep. Verder zal ik mijn mening laten

horen als ik het ergens niet mee eens ben.

Na de Roos van Leary test heb ik de Enneagramtest gedaan. Volgens deze test ben

ik een perfectionist. De uitslag van deze test klopt. Ik lever liever geen stukken in

waar ik niet helemaal tevreden mee ben. Bij het delegeren van taken controleer ik

vaak de stukken die anderen opleveren. Het komt niet vaak voor dat ik hier niets

aan op te merken heb. Hierdoor kom ik soms als een betweter over, wat niet mijn

bedoeling is.

Dat ik perfectionistisch ben zorgt wel voor een enorme gedrevenheid. Ik gooi niet

zo gemakkelijk de handdoek in de ring, tenzij ik er echt alles aan gedaan heb. Deze

eigenschap vindt ik dan ook eerder positief dan negatief.

De laatste test die ik gedaan heb is de IQ-test .Uit de IQ-test bleek dat ik een IQ

had van 105 tot 120. Dit betekent dat ik het niveau van HBO aan kan. Als ik mijn

behaalde cijfers bekijk, denk ik ook dat het wel gaat lukken.

3

1.2 Johari-venster

Bekend aan jezelf Onbekend aan jezelf

Bekend aan anderen Open ruimte Blinde vlek

Kwaliteiten volgens

Inge

(leidinggevende)

Volgens Inge zijn mijn

kassakwaliteiten voldoende. Ik

weet wat ik wel/niet mag. Mijn

houding, motivatie,

ambitieniveau en houding zijn

ook prima. Daarnaast ben ik

goed in organiseren en plannen.

Volgens Inge ben ik niet

onzeker en geen

perfectionist.

Kwaliteiten volgens

Nvard (collega)

Volgens Nvard heb ik voldoende

kennis over mijn

werkzaamheden. Ook gaat

schoonmaken, kassa en vullen

me altijd goed af en heb ik een

goede houding, motivatie en

ambitie. Daarnaast ben ik goed

in organiseren en plannen en kan

ik het HBO niveau aan.

Volgens Nvard ben ik niet

onzeker.

Kwaliteiten volgens

Linda (klasgenoot)

Volgens Linda was ik altijd

aanwezig bij de lessen, waardoor

ik over voldoende kennis

beschikte voor het

beroepsproduct. Ook ben ik goed

in het schrijven van teksten, erg

gemotiveerd, doe ik mijn best en

ben ik een loyale groepsgenoot

die vaak hulp aanbiedt.

Daarnaast heb ik genoeg ambitie

en ben ik goed in plannen en

organiseren. Verder zal ik HBO

halen volgens Linda.

Volgens Linda ben ik goed

in het behouden van

overzicht en niet onzeker.

Valkuilen volgens

Inge

(leidinggevende)

Volgens Inge weet ik niet

goed meer wat de

basisregeltjes zijn en

daardoor maak ik fouten bij

het vakkenvullen. Ook durf

ik niet van de basisregeltjes

af te wijken, waardoor ik

niet altijd even effectief

werk.

Valkuilen volgens

Nvard (collega)

Volgens Nvard durf ik te weinig

vragen te stellen aan de

leidinggevende wanneer ik iets

niet begrijp.

Valkuilen volgens

Linda (klasgenoot)

Volgens Linda neem ik heel erg

veel taken op me en dat zorgt

voor stress. Ook ben ik erg

perfectionistisch.

Onbekend anderen Verborgen gebied Onbekend gebied

Soms twijfel ik aan mijn

bekwaamheid en ik heb een

creatieve leerstijl.

4

1.3 De conclusie

Na het uitvoeren van de testen en interviews ben ik tot een aantal inzichten

gekomen. Ik zal als eerst een aantal uitslagen van de testen behandelen, vervolgens

ingaan op de overige uitkomsten van de interviews en eindigen met de ontvangen

adviezen voor mijn persoonlijke ontwikkeling.

Uit de persoonlijkheidstest kwam dat ik een onzeker iemand ben die twijfelt aan mijn

bekwaamheid en te weinig ambitie heeft. In tegenstelling tot de geïnterviewden was

ik het gedeeltelijk eens met de uitkomst. Blijkbaar kom ik minder onzeker over dan

gedacht.

Waar zowel de geïnterviewden als ik het wel compleet mee eens waren, was de

uitkomst van de competentietest. Hieruit kwam plannen en organiseren mijn

grootste competentie is. Het is fijn dat anderen dit ook opvalt.

Volgens de Roos van Leary test ben ik een aanpassend persoon die leidinggevend

gedrag oproept. Voor mijn bijbaan is de uitslag van deze test niet relevant, maar

voor school wel. Net als mijn klasgenoot was ik het niet eens met deze uitkomst. Ik

ben namelijk niet echt een meeloper, maar ook geen echte baas. Ik zit er tussenin.

Uit de Enneagramtest kwam dat ik een perfectionist ben. Ik vond het opvallend dat

mijn leidinggevende en collega dit niet opviel en mijn klasgenoot wel. Ik denk dat dit

komt doordat ik school belangrijker en uitdagender vindt dan de werkzaamheden die

ik uitvoer tijdens mijn bijbaan. Bij mijn bijbaan wil ik soms ook zo snel mogelijk naar

huis om verder te werken aan school.

Buiten de testen heb ik het tijdens de interviews ook gehad over mijn kennis,

vaardigheden, (beroeps)houding, motivatie en studie- en werkaanpak.

De geïnterviewden vonden allemaal dat ik voldoende kennis had over de

werkzaamheden. Al vertelde mijn leidinggevende wel dat het slim is om eens in de

zoveel tijd de basisregels te herhalen. Ze heeft hier volkomen gelijk in, want een

aantal belangrijke regels weet ik niet meer.

Daarnaast heb ik gevraagd over welke vaardigheden ik optimaal beschik en aan

welke vaardigheden ik nog moet werken. Hieruit bleek dat mijn collega vond dat ik

altijd erg goed ter werk ga, maar dat ik te weinig durf te vragen aan de

leidinggevenden. Hier heeft ze gelijk in. Mijn leidinggevende gaf in het interview aan

dat ik sommige basisregeltjes niet meer weet en daardoor fouten maak. Ik stel haar

dan liever geen vragen, omdat ze verwacht dat ik weet wat ik moet doen en anders

boos wordt.

Aangezien ik op school andere werkzaamheden uitvoer dan bij mijn bijbaan, gaf mijn

klasgenoot een geheel ander antwoord op deze vraag. Zij vind dat ik goed ben in het

behouden van het overzicht. Dit vind ik dan ook erg belangrijk. Als het overzicht weg

is krijg ik namelijk meer stress. Daarnaast vertelde mijn klasgenoot dat ik goed ben

in het schrijven van teksten. Ook hier kan ik me in vinden.

Verder vertelde ze dat ik de gewoonte heb om veel taken op me te nemen en liever

geen taken volledig aan andere overdraag. Hier heeft ze volkomen gelijk in en deze

periode ga ik hieraan te werken.

Na de onderwerpen kennis en vaardigheden behandelt te hebben, ging ik over naar

de onderwerpen houding, motivatie en studie- en werkaanpak.

Gelukkig vonden alle drie de geïnterviewden mijn houding prima. Mijn klasgenoot

vertelde dat ik soms erg gestrest overkom, doordat ik zoveel taken op me neem. Op

dat moment ben ik dan niet altijd even gezellig om mee samen te werken. Ik kan me

hier in vinden en begrijp dat het vervelend kan zijn om met een stresskip in een

groepje te zitten.

Daarnaast waren ze alle drie tevreden over mijn motivatie. Ik ben erg blij dat dit

opgemerkt wordt. Bij zowel mijn bijbaan als op school werk ik erg hard en stop ik

pas als ik er letterlijk bij neerval.

5

Ook de vraag over mijn studie- en werkaanpak werd positief beantwoord. Mijn

leidinggevende gaf wel aan dat ik soms wat vaker buiten de standaardprocedures

mag werken als dat nodig is. Verder gaf mijn klasgenoot aan dat ik het

perfectionisme moet loslaten.

Tenslotte vroeg ik aan de geïnterviewden om mij een advies te geven voor mijn

persoonlijke ontwikkeling. Mijn klasgenoot vertelde dat het slim is niet meer te

blijven werken aan een verslag tot het echt perfect is. Daarnaast vertelde ze dat ik

moet oefenen om taken volledig over te dragen aan anderen. Dit advies zal ik dan

ook meenemen in periode 4.

Mijn leidinggevende gaf mij het advies om me minder aan de standaardprocedures te

houden en mijn college adviseerde me om vaker vragen te stellen als ik iets niet

begrijp. Tijdens de uitoefening van mijn werkzaamheden van mijn bijbaan zal ik dit

advies in mijn achterhoofd houden.

6

2. Brief voor de toekomst Lieve Lisanne,

Vandaag heb ik mijn diploma ontvangen, er is veel verandert sinds ik begon met de

opleiding. Ik heb een hele weg afgelegd om hier te komen. Het is iets wat ik al jaren

wilde bereiken en het voelt dan ook echt aan als een mijlpaal.

Ik kan me mijn eerste schooldag op de Avans nog goed herinneren. Met een

ongeloofwaardig en een onzeker gevoel liep ik voor het eerst de school in. Ik wist

niet wat ik moest verwachten en of ik het niveau wel aankon. Nu zal ik met een

opgeheven hoofd en vol zelfvertrouwen voor de laatste keer de school uitlopen. Ik

weet nu dat ik alles kan bereiken als ik me er maar helemaal voor inzet.

Wat ben ik dan ook trots op mezelf dat ik heb doorgezet toen het tegen zat. Waar

vele stopte ging ik door. Dit stukje papier heeft me ontzettend veel bloed, zweet en

tranen gekost.

Wat had mijn hart het zwaar tijdens de vele stressvolle presentaties, deadlines en

onmogelijke opdrachten. Ik moest veel vrije tijd met vriendinnen en het vriendje

inleveren en werkte aan mijn toekomst.

Ook zag ik soms door het bomen het bos soms niet meer. De stof was zo moeilijk en

veel! Toch heb ik geen spijt van deze opofferingen. Het was het allemaal waard. Nu

kan ik een uitdagende baan zoeken die écht bij mij past. Ik kan dan ook niet

wachten om te beginnen!

In deze vier jaar ben ik niet erg veel veranderd. De Lisanne van het verleden is nog

steeds hetzelfde als de Lisanne van het heden. Ik ben alleen wat slimmer en ouder

geworden.

Verder ben ik nog altijd het meisje die voor iedereen klaar staat. Ik biedt altijd een

luisterend oor aan wanneer dat nodig is. Ook kan je me altijd bellen om een drankje

te gaan nuttigen of om compleet van de kaart te gaan.

Het behalen van deze diploma is me niet zonder kleerscheuren afgegaan. Ik heb

verschillende blokkades overwonnen om te mogen staan waar ik nu sta.

Ik had altijd gedacht dat ik naar de havo zou gaan. Echter mocht dit niet baten en

werd ik naar de mavo gestuurd. De leraren dachten dat de havo te moeilijk zou zijn.

Hierdoor werd ik juist extra gemotiveerd om de leraren hun ongelijkheid te bewijzen.

Na het afronden van de mavo kwam ik op het mbo terecht en heb ik mijn mbo-

diploma behaald. Tien jaar later zit ik eindelijk op het niveau waar ik wilde stranden.

Tijdens de studie werd mijn geduld erg op de proef gesteld. Het samenwerken met

projectgroepjes en de onmogelijke hoeveelheid leerstof voor de tentamens hebben

mijn geduld jaren lang op de proef gesteld. Daarnaast heeft deze stresskip eindelijk

geleerd om met iedere soort stressmoment om te gaan.

Ook vond ik het altijd doodeng om zomaar onbekende mensen te bellen. Deze

onbekenden moest ik dan vaak ook nog eens om hulp vragen. Wat heb ik daar vaak

over gepiekerd. Na een tijdje ging het me gemakkelijker af. Momenteel vind ik het

zelfs een fluitje van een cent. Zonder deze studie had ik deze ervaringen nooit

opgedaan.

Het leukste aan de studie vond ik de gezelligheid met de medestudenten. Ik ken ze

nu door en door. Ik hoop dan ook dat ik ze na vandaag nog steeds regelmatig zal

spreken, ondanks dat we elkaar niet meer op school zullen zien. Daarnaast bevielen

me de vrije dagen en de vrije weken (herkansingsweken) me enorm.

7

Verder merkte ik vooral in het begin dat ik steeds beter begon te worden in leren,

schrijven en onderzoeken. Ik ging vooruit. Ik merkte dat ik begon te begrijpen hoe

de maatschappelijke problemen precies in elkaar zitten en hoe ik deze kan oplossen.

Door het voeren van interviews, het lopen van stages en het volgen van de lessen

kan ik nu eindelijk zeggen dat ik een goed beleid kan schrijven om maatschappelijke

problemen op te lossen. Dat is dan ook het belangrijkste wat ik wil bijdragen aan het

beroepenveld.

Het ga je goed!

Groetjes,

Lisanne Schapendonk

8

Bijlage I: Uitkomsten testen van 123test.nl De onderstaande uitkomsten heb ik letterlijk gekopieerd van de website

www.123test.nl.

Persoonlijkheidstest

‘Een twijfelende persoonlijkheid

Kernwoorden: besluiteloos, aarzelend

Op basis van deze test lijkt het er op dat je iemand bent die twijfelt aan zijn of haar

capaciteiten, die wat onzeker in het leven staat. Misschien ben je wel tevreden met

je persoonlijke situatie of heb je je neergelegd bij de huidige stand van zaken. Het

kan echter ook betekenen dat je er niet uithaalt wat er in zit. Je benut met andere

woorden je persoonlijk potentieel onvoldoende. Het kan in je voordeel zijn als je iets

meer ambitie aan de dag legt. Streef bijvoorbeeld naar het bereiken van concrete

doelen. Doelen die je voorheen niet stelde. Realiseer je dat iedereen beschikt over

uniek talent en mogelijkheden.’ (123test, 2014a)

Competentietest

‘Plannen en organiseren

Je grootste competentie is : Plannen en organiseren (4 maal gekozen boven de

overige competenties).

De toplijst van je competenties is:

1. Plannen en organiseren

2. Omgaan met details

3. Creatief denken

4. Resultaatgericht werken

5. Integriteit’ (123test, 2014b)

Leerstijltest

‘Creatieve leerstijl

- Je hebt een creatieve leerstijl.

Dat wil zeggen, je leert het liefste door te observeren en je fantasie te gebruiken.

Door goed naar de leerstof, andere mensen, of een probleem te kijken, kom je

erachter hoe iets in elkaar steekt en in zijn werk gaat. Je gaat daarbij vooral op je

gevoel af en geeft je fantasie de vrije loop. Je houdt ervan om te brainstormen over

leerstof en oplossingen en bent heel creatief. Wél houd je van duidelijkheid: om iets

te leren moet de leerstof voor jou concreet en helder zijn. Je leerstijl heeft grote

voordelen. Doordat je zo goed observeert zie je veel verschillende aspecten van de

leerstof of een probleem. Bovendien kom je vaak met hele originele ideeën waar

anderen nooit aan hadden gedacht.

- Jouw motto is:

Geef je fantasie de vrije loop!

Tip: Vertrouw je in álle situaties op de creatieve leerstijl dan kun je tegen jezelf

aanlopen. Bijvoorbeeld in situaties waarin je met je handen moet werken of

anderszins actief iets moet doen. Probeer in dat geval even goed te ontspannen.

Wees niet te bang om fouten te maken en te improviseren. Je zult ontdekken dat

'doen' leuker is dan je denkt.

- Beroep of studie:

Bij deze leerstijl past elke studie en/of beroep waarin je creatief bezig kunt zijn met

ideeën en oplossingen. Denk bijvoorbeeld aan beroepen zoals schilder of schrijver,

het ontwerpen van kleding of tuinen, of het werken op reclame-bureau.’ (123test,

2014c)

9

‘- En verder:

Dat je een creatieve leerstijl hebt, wil niet zeggen dat je niet op een andere manier

kúnt leren of geen andere studies of beroepen kunt doen. Zoals gezegd, beschikken

mensen over meerdere leerstijlen. Uit de test kwam dat je minst favoriete stijl de

oplossingsgerichte leerstijl is.

Mensen met een oplossingsgerichte leerstijl leren het liefst door de theorie in de

praktijk te brengen. Met abstracte of theoretische leerstof hebben ze dan ook geen

enkel probleem, zolang ze er maar iets praktisch mee kunnen doen.’ (123test,2014c)

Roos van Learytest

‘Aanpassend

Op basis van je antwoorden is bepaald welk van deze vier rollen het beste op je van

toepassing is.

Volgens je antwoorden ben je het beste te typeren als enigszins aanpassend.

Aanpassend

Een aanpassend persoon is over het algemeen volgzaam en vriendelijk. Ze vermijden

ruzie, zijn georiënteerd op het belang van de ander en laten het initiatief vaak over

aan de ander. Aanpassende personen zijn vaak zachtaardig, bescheiden en

invoelend. Andere typeringen die vaak van toepassing zijn; warm, trouw,

coöperatief. In hun volgzaamheid kunnen ze zich wel eens wegcijferen of zijn ze

soms naïef.

Uitlokken van gedrag

Als iemand zich aanpassend opstelt, zal dat bij de ander leidinggevend gedrag

oproepen. Indien ongewenst, kan aanpassend gedrag het beste worden weerstaan

met defensief gedrag. Hierdoor wordt een aanpassend persoon gedwongen het heft

in handen te nemen.’(123test, 2014d)

Enneagramtest

‘Perfectionist

- De meeste punten gaf je aan het type: Perfectionist (17 punten)

De perfectionist heeft veel oog voor detail. In de regel houdt de perfectionist zich aan

afspraken voelt zich veelal verantwoordelijk. In de ogen van anderen kan de

perfectionist als eigenwijs overkomen. 'Hij weet het altijd beter'. Ook heeft de

perfectionist veel moeite met het delegeren van taken of bevoegdheden. Volgens het

enneagram wordt de perfectionist gedreven door woede. Hij of zij zijn bang om

fouten te maken. Dit resulteert in gedrevenheid en veeleisendheid. Andere namen

die worden gegeven aan de perfectionist; verbeteraar, hervormer of volbrenger.’

(123test, 2014)

‘- Daarna gaf je de meeste punten aan de: Vragensteller (14 punten)

De vragensteller staat bekend om zijn kritische vragen en verbeeldingskracht. De

vragensteller is iemand die pro-actief denkt. De vragensteller is doorgaans betrokken

en loyaal. Hij of zij heeft de moed om lastige zaken ter discussie te stellen. De

vragensteller heeft behoefte aan veel informatie. Volgens het enneagram wordt de

vragensteller gedreven door angst. Vragenstellers houden graag controle en zijn

hardwerkend. Andere termen voor de vragensteller zijn; advocaat van de duivel,

scepticus, loyalist of verlichter.’ (123test, 2014e)

10

‘- Het minst aantal punten gaf je voor: Denker (3 punten)

De denker is iemand die op een afstandelijke manier naar de omgeving kijkt. De

denker heeft vaak kennis van zaken, is veelal analytisch en pakt de zaken

systematisch aan. De denker kan goed relativeren en weet werk en privé doorgaans

goed te scheiden. Door anderen kan de denker als afstandelijk worden ervaren.

Volgens het enneagram wordt de denker gedreven door hebzucht. De denker houdt

informatie het liefst voor zichzelf. Andere namen voor de denker zijn; observator,

waarnemer of filosoof.’ (123test, 2014e)

IQ-test

‘IQ van 105 tot 120

Je had 7 van de 10 vragen goed.

Dat duidt op een IQ van 105 tot 120. Qua opleidingsniveau komt dat overeen met

HBO of universiteit. Bij een echte IQ test zou je met oefenen en concentratie wellicht

nog hoger scoren.’ (123test, 2014f)

11

Bijlage II: Bronnenlijst - 123test. (2014a). Persoonlijkheidstest. Geraadpleegd op 20 april 2014, van

http://www.123test.nl/persoonlijkheidtest/

- 123test. (2014b). Competentietest. Geraadpleegd op 20 april 2014, van

http://www.123test.nl/competenties-test/

- 123test. (2014c). Leerstijltest. Geraadpleegd op 20 april 2014, van

http://www.123test.nl/leerstijl/

- 123test. (2014d). Roos van Leary. Geraadpleegd op 20 april 2014, van

http://www.123test.nl/leary/

- 123test. (2014e). Enneagramtest. Geraadpleegd op 20 april 2014, van

http://www.123test.nl/enneagram/

- 123test. (2014f). IQ-test. Geraadpleegd op 20 april 2014, van

http://www.123test.nl/iq-test/

12

Bijlage III: Interviewschema Inleiding

(Deze inleiding lees ik bij alle drie de geïnterviewde op.)

Voor het vak de individuele leerlijn dien ik een medestudent, leidinggevende en

collega te interviewen. Ik zal tijdens het interview vragen stellen over mijn kennis,

vaardigheden, (beroeps)houding, motivatie en studie- of werkaanpak. Daarnaast

zal ik vragen of je je kan vinden in de resultaten van de verschillende testen die ik

heb uitgevoerd. Tenslotte vraag ik je om een advies voor mijn persoonlijke

ontwikkeling. De uitkomsten van het interview verwerk ik in een Johari-venster.

Wie ga ik interviewen?

- Als medestudent ga ik Linda Mooren interviewen. Ik heb met haar in periode 1 en

2 nauw samengewerkt aan het beroepsproduct.

- Als leidinggevende interview ik Inge van Kemenade. Zij is mijn leidinggevende bij

de Kruidvat.

- Als collega interview ik Nvard Porosjan. Zij werkt ook bij de Kruidvat.

Kern

(Deze vragen zullen bij alle drie de geïnterviewde ongeveer hetzelfde zijn.

Natuurlijk kan ervan worden afgeweken om bijv. de vraag beter toe te lichten.)

Subthema 1: Mijn sterke en zwakke kanten

- Waar vind je dat ik voldoende kennis over heb?

- Waar vind je dat ik me meer in zou kunnen verdiepen qua kennis?

- Welke vaardigheden beschik ik optimaal?

- Welke vaardigheden beschik ik minder optimaal en zou ik nog aan moeten

werken?

- Wat vind je goed aan mijn (beroeps)houding?

- Wat vind je minder goed aan mijn (beroeps)houding

- Wat vind je van mijn motivatie? Heb je daar nog verbeterpunten voor?

- Wat vind je goed aan mijn studie- of werkaanpak?

- Wat vind je minder goed aan mijn studie- of werkaanpak?

Subthema 2: Testresultaten

- Uit de korte persoonlijkheidstest kwam dat ik een onzeker iemand ben die twijfelt

aan mijn bekwaamheid en te weinig ambitie heeft. Ben jij het hier mee eens?

- Uit de competentietest kwam dat plannen en organiseren mijn grootste

competentie is. Ben jij het hier mee eens?

- Uit de leerstijltest kwam dat ik een creatieve leerstijl heb. Ben jij het hier mee

eens?

- Uit de Roos van Leary test kwam dat ik een aanpassend persoon ben die

leidinggevend gedrag oproept. Ben jij het hier mee eens?

- Uit de Enneagramtest kwam dat ik een perfectionist ben. Ben jij het hier mee eens?

- Uit de IQ-test kwam dat ik een IQ heb tussen de 105 en 120 en dat ik HBO wel aan

kan. Ben je het hier mee eens?

Slot

- Welk advies zou je me geven voor mijn persoonlijke ontwikkeling?

(Vervolgens geef ik de geïnterviewde een merci-doos en bedank ik haar.)

13

Bijlage IV: Interviews Interview met Inge van Kemenade

1. Waar vind je dat ik voldoende kennis over mijn werkzaamheden?

Je werkt nu al zo’n drie jaar bij de Kruidvat waarvan twee bij dit filiaal. Je hebt bij

ons veel nieuwe dingen geleerd over de kassa. Je mag bijvoorbeeld retourtjes doen,

prijzen, correcties uitvoeren, etc. Dit voer je dan ook altijd goed uit. Je weet ook

hoe je de kassacheck moet uitvoeren en wat verder je bevoegdheden zijn.

2. Waar vind je dat ik me meer in zou kunnen verdiepen qua kennis over mijn

werkzaamheden?

Aangezien je hier al een tijd werkt merk ik soms dat sommige basisregeltjes een

beetje zijn weggezakt. Zo wist je laatst bijvoorbeeld niet meer wat kop 1 was. Het

is slim om deze eens in de zoveel tijd toch eventjes te herhalen.

3. Welke vaardigheden beschik ik optimaal en aan welke vaardigheden zou ik nog

moeten werken?

De kassa is echt je sterkste punt. Vakkenvullen gaat over het algemeen ook altijd

prima. Je werkt snel en doet je best. Alleen soms maak je toch wat foutjes. Zo

vergeet je de koppen aan te vullen of je weet niet hoe je de overvoorraad het beste

kan opruimen. Dit zijn allemaal dingetjes die je eigenlijk wel zou moeten kunnen.

4. Wat vind je van mijn (beroeps)houding?

Je houding is prima.

5. Wat vind je van mijn motivatie? Heb je daar nog verbeterpunten voor?

Je motivatie is hoog. Je doet echt je best en dat zie ik ook! Ook val je vaak voor

anderen in en dat waarderen wij enorm.

6. Wat vind je van mijn werkaanpak?

Je werkaanpak is vaak prima, want je volgt altijd de standaardprocedures. Alleen

soms is dat niet zo handig. Bijv. Normaal moet je de promotieartikelen in de

promotietrolly doen. Het komt weleens voor dat deze vol is. Toch prop je al je

promotieartikelen in die trolly. Je kan dan beter de artikelen in de gewone trolly

plaatsen. Je denkt vaak te veel binnen de regeltjes.

7. Uit de korte persoonlijkheidstest kwam dat ik een onzeker iemand ben die

twijfelt aan mijn bekwaamheid en te weinig ambitie heeft. Ben jij het hier mee

eens?

Nee. Ik vind niet dat je onzeker overkomt. Je kan altijd goed verwoorden waarom

je een bepaalde handeling hebt uitgevoerd. Ook vind ik dat je bijvoorbeeld lastige

klanten goed en zelfverzekerd kan afhandelen.

Je hebt aangegeven dat je niet hogerop wilt in de Kruidvat, dus bij dit bedrijf heb je

wel minder ambitie. Maar ik wil niet zeggen dat je te weinig ambitie hebt.

8. Uit de competentietest kwam dat plannen en organiseren mijn grootste

competentie is. Ben jij het hier mee eens?

Daar ben je wel goed in. Je probeert tijdens het vullen de boel goed te organiseren

door de gang zo vrij mogelijk te houden en door de producten zo georganiseerd

mogelijk op de kar te plaatsen.

9. Uit de leerstijltest kwam dat ik een creatieve leerstijl heb. Ben jij het hier mee

eens?

(Deze vraag heb ik niet gesteld, aangezien hij niet van toepassing is bij de

Kruidvat. Zij weten niets af van mijn soort leerstijl.)

10. Uit de Roos van Leary test kwam dat ik een aanpassend persoon ben die

leidinggevend gedrag oproept. Ben jij het hier mee eens?

(Deze vraag heb ik ook niet gesteld, omdat hij niet van toepassing is bij de Kruidvat.

Ik moet namelijk wel in een aanpassende positie staan bij een bijbaan, omdat ik

mezelf geen taken mag aanwijzen.)

11. Uit de Enneagramtest kwam dat ik een perfectionist ben. Ben jij het hier mee

eens?

Dat is me nog nooit opgevallen. Het is niet zo dat jouw gang altijd perfect gespiegeld

is. Dat hoeft ook niet want dat zou veel te veel tijd kosten.

14

12. Uit de IQ-test kwam dat ik een IQ heb tussen de 105 en 120 en dat ik HBO wel

aankan. Ben je het hier mee eens?

Ik vind je een slimme meid. Maar uit je werkzaamheden bij de Kruidvat kan ik niet

zo halen of je HBO aankan of niet. We hebben hier namelijk geen tentamens ;).

13. Welk advies zou je me geven voor mijn persoonlijke ontwikkeling?

Phoe. Ik zou je willen adviseren om iets flexibeler te zijn en ook buiten de regeltjes

te handelen. Je hoeft je niet altijd aan de standaardprocedures te houden als die

procedures niet goed werken en een andere procedure beter is.

Interview met Nvard Porosjan 1. Waar vind je dat ik voldoende kennis over mijn werkzaamheden heb?

Ik vind dat je overal wel voldoende kennis over hebt.

2. Waar vind je dat ik me meer in zou kunnen verdiepen qua kennis over mijn

werkzaamheden?

Nergens!

3. Welke vaardigheden beschik ik optimaal?

Kassa, vullen en schoonmaken gaat je goed af. Ik vind dat je altijd goed je best

doet en alles binnen de tijd af hebt.

4. Welke vaardigheden beschik ik minder optimaal en zou ik nog aan moeten

werken?

Je durft soms geen vragen te stellen aan de leidinggevende en daardoor maak je

dan fouten. Dat is misschien nog iets waar je aan zou moeten werken.

5. Wat vind je goed aan mijn (beroeps)houding?

Je doet alles wat je vertelt wordt, dus ik vind dat je een goede houding hebt.

6. Wat vind je minder goed aan mijn (beroeps)houding Misschien kletsen we iets te vaak .

7. Wat vind je van mijn motivatie? Heb je daar nog verbeterpunten voor?

Nee hoor! Je rent van de ene kant van de winkel naar de andere kant zonder te

zeuren. Dat zegt wel iets over je motivatie.

8. Wat vind je goed aan mijn werkaanpak?

Iedereen heeft dezelfde werkaanpak aangeleerd gekregen. Het is mij nog nooit

opgevallen dat je je hier niet aan houdt. Dus prima!

9. Wat vind je minder goed aan mijn werkaanpak?

Zoals ik net al zei ga je wel eens door als je iets snapt in plaats het eventjes te

vragen. Hierdoor maak je dan fouten en dan wordt Inge boos. Dus ik zou echt

gewoon wat vaker vragen stellen.

10. Uit de korte persoonlijkheidstest kwam dat ik een onzeker iemand ben die

twijfelt aan mijn bekwaamheid en te weinig ambitie heeft. Ben jij het hier mee

eens?

Nou nee! Ik vind jou niet onzeker overkomen en te weinig ambitie heb je zeker

niet.

11. Uit de competentietest kwam dat plannen en organiseren mijn grootste

competentie is. Ben jij het hier mee eens?

Ja. Jij weet altijd hoe we iets het beste kunnen ordenen en welke volgorde van

werken het slimst is.

12. Uit de leerstijltest kwam dat ik een creatieve leerstijl heb. Ben jij het hier mee

eens?

(Deze vraag heb ik niet gesteld, aangezien hij niet van toepassing is bij de

Kruidvat. Zij weten niets af van mijn soort leerstijl.)

13. Uit de Roos van Leary test kwam dat ik een aanpassend persoon ben die

leidinggevend gedrag oproept. Ben jij het hier mee eens?

(Deze vraag heb ik ook niet gesteld, omdat hij niet van toepassing is bij de Kruidvat.

Ik moet namelijk wel in een aanpassende positie staan bij een bijbaan, omdat ik

mezelf geen taken mag aanwijzen.)

15

14. Uit de Enneagramtest kwam dat ik een perfectionist ben. Ben jij het hier mee

eens?

Dat weet ik zo niet. Wat me wel laatst opviel dat je na je dienst toch nog bleef om

de wasmiddelenkop de ordenen.

15. Uit de IQ-test kwam dat ik een IQ heb tussen de 105 en 120 en dat ik HBO wel

aan kan. Ben je het hier mee eens?

Tuurlijk denk ik dat je dat aankan!

16. Welk advies zou je me geven voor mijn persoonlijke ontwikkeling?

Ik adviseer je om vaker vragen te stellen aan de leidinggevende als je iets niet

snapt.

Interview met Linda Mooren

1. Waar vind je dat ik voldoende kennis over heb?

Dat vind ik moeilijk om te zeggen. Tijdens het beroepsproduct was je altijd

aanwezig bij de lessen, waardoor je overal gewoon voldoende kennis over had.

2. Waar vind je dat ik me meer in zou kunnen verdiepen qua kennis?

Op dit moment kan ik niets bedenken.

3. Welke vaardigheden beschik ik optimaal?

Ik vind dat je goed bent in het overzicht houden en teksten schrijven. Deze

vaardigheden combineer je ook vaak met elkaar. Bij het nakijken van andermans

werk ontbrak het overzicht vaak, dus pakte jij de gehele tekst aan. Ook zijn je

samenvattingen van de periodes heel erg volledig.

4. Welke vaardigheden beschik ik minder optimaal en zou ik nog aan moeten

werken?

Je neemt vaak heel erg veel taken op je en dat is niet nodig. Je kan leren om zaken

los te laten en ze compleet aan anderen over te laten. Hierdoor zal je ook minder

stress hebben.

5. Wat vind je goed aan mijn (beroeps)houding?

Je bent loyaal en als groepsgenoot heb je me vaak hulp aangeboden.

6. Wat vind je minder goed aan mijn (beroeps)houding?

Zoals ik net al zei neem je vaak veel taken op je. Dit gaat ten koste van jou, want

je soms werd je er best gestrest van.

7. Wat vind je van mijn motivatie? Heb je daar nog verbeterpunten voor?

Héél erg goed. Je werkte soms door tot in de nacht om de opdrachten af te krijgen.

8. Wat vind je goed aan mijn studie- of werkaanpak?

Je doet erg je best en levert een goed resultaat op.

9. Wat vind je minder goed aan mijn studie- of werkaanpak?

Je gaat vaak door tot het perfect is. Perfectie bestaat niet dus je kan misschien

leren om dat los te laten.

10. Uit de korte persoonlijkheidstest kwam dat ik een onzeker iemand ben die

twijfelt

aan mijn bekwaamheid en te weinig ambitie heeft. Ben jij het hier mee eens?

Nee! Wat een negatieve uitslag. Ik vind niet dat je onzeker bent of te weinig

ambitie hebt, in tegendeel zelfs.

11. Uit de competentietest kwam dat plannen en organiseren mijn grootste

competentie is. Ben jij het hier mee eens?

Daar ben je wel erg goed in. Voordat we echt begonnen aan het beroepsproduct

maken we altijd een planning en dat ging je altijd goed af. Ook ben je goed in het

overzicht bewaren doordat je goed kan organiseren. We moesten bijvoorbeeld een

dagje mensen interviewen in Waalwijk. Soms waren we het overzicht eventjes

kwijt, omdat we niet meer wisten welke opdrachten we er nog moesten uitvoeren.

Dan was jij altijd diegene die ons de juiste richting opstuurde zeg maar.

16

12. Uit de leerstijltest kwam dat ik een creatieve leerstijl heb. Ben jij het hier mee

eens?

(Deze vraag heb ik niet gesteld. Linda weet namelijk niet hoe ik altijd leer voor de

tentamens.)

13. Uit de Roos van Leary test kwam dat ik een aanpassend persoon ben die

leidinggevend gedrag oproept. Ben jij het hier mee eens?

Nee hier ben ik het niet mee eens. Je bent niet een echte leider, maar ook geen

meeloper om het zo maar te zeggen. Je zegt en geeft leiding als het nodig is, maar

je laat een ander ook weleens jou sturen.

14. Uit de Enneagramtest kwam dat ik een perfectionist ben. Ben jij het hier mee

eens?

Je bent inderdaad best perfectionistisch. Je gaat door tot je het perfecte resultaat

behaald hebt. Ook let je heel erg op de details. Zo moest de lay-out van de

documenten van het beroepsproduct precies met elkaar overeenkomen en daar ben

je toen super lang mee bezig geweest. Ik denk dus wel dat je perfectionistische

trekjes hebt.

15. Uit de IQ-test kwam dat ik een IQ heb tussen de 105 en 120 en dat ik HBO wel

aan kan. Ben je het hier mee eens?

Als ik zo hoor wat voor punten jij haalt denk ik dat jij het zeker zal halen!

16. Welk advies zou je me geven voor mijn persoonlijke ontwikkeling?

Ik zou je adviseren om voortaan meer aan anderen te durven over te laten en niet

door te gaan tot het perfect is.