In Tergooi nr.4, december 2007

2 In Tergooi, magazine voor patiënten | editie 4 | december 2007

Organisatie

De toekomst van TergooiziekenhuizenTergooiziekenhuizen zal ook in de toekomst goede en vernieuwende ziekenhuiszorg blijven bieden voor de inwoners van de regio Gooi en Vechtstreek. Dat doen we vanuit ziekenhuizen in Hilversum en Blaricum. Om tegemoet te kunnen komen aan de steeds hogere kwaliteitseisen die vanuit de overheid aan de ziekenhuiszorg worden gesteld, zal een aantal zaken veranderen. We zetten hier-onder de toekomstige situatie nog even op een rijtje.

Poliklinieken

Zowel in Hilversum als in Blaricum kunt u voor alle specialismen op de polikliniek terecht voor behande-ling, diagnoses, controles en consulten. 85% van onze patiënten komt voor een dergelijk bezoek naar de polikliniek. Voor 85% van onze patiënten verandert er dus niets.

Dagbehandelingen

Locatie Hilversum wordt ingericht als ziekenhuis voor dagbehandelingen. Dit zijn behandelingen en opera-ties waarbij u dezelfde dag weer naar huis kunt gaan, zoals een staar- of een liesbreukoperatie. Momenteel is 50% van onze ziekenhuisopnames een dagbehande-ling.

Lange behandelingen

Als u een behandeling moet ondergaan waarbij u een aantal nachten in het ziekenhuis moet blijven, gaat u in de toekomst voor opname naar locatie Blaricum.

Als u eenmaal weer thuis bent zijn de nacontroles, net als het eerste polikliniekbezoek, gewoon in het zieken-huis dat het dichtst bij uw woonplaats ligt (Hilversum of Blaricum).

Herstelhotel

Soms kunt u na een dagbehandeling nog niet direct naar huis of heeft u na een aantal overnachtingen in Blaricum geen arts meer nodig, maar nog wel een verpleegkundige omgeving om rustig te herstellen. In deze gevallen kunt u in het nieuwe herstelhotel terecht dat op locatie Hilversum wordt gevestigd.

Spoedeisende hulp

Voor spoedeisende hulp kunt u in de toekomst alleen terecht op locatie Blaricum. Hier is ook al enige jaren door de huisartsen in de regio als eerste hulp een huisartsenpost gevestigd.

3In Tergooi, magazine voor patiënten | editie 4 | december 2007

Geleidelijke veranderingen

Op dit moment is er nog niets veranderd. De verande-ringen zullen in de komende vijf jaar geleidelijk plaats-vinden en zullen tijdig bekend worden gemaakt. Meer informatie vindt u in de folder De Toekomst van Tergooi-ziekenhuizen en de Tergooiziekenhuizen special. Deze kunt u vinden op onze website, www.tergooizieken-huizen.nl. Heeft u nog vragen? Mailt u deze dan naar [email protected].


Korte berichten

’PET/CT-scan beschikbaar voor Tergooi-patiënten’

Sinds kort is voor patiënten van Tergooiziekenhuizen een PET/CT-scan beschikbaar. Tergooiziekenhuizen werkt hiervoor

samen met het Meander Medisch Centrum in Amersfoort. Radioloog Koos Schut: ‘Met deze apparatuur kunnen we heel

nauwkeurig het stadium van kanker bepalen en zien of de behandeling aanslaat.’

Met de PET/CT-scan zijn tumoren van

3 mm al in beeld te brengen. Met de oude

apparatuur moest de afwijking toch wel

1 cm groot zijn. Voor kankerpatiënten kan

dit een verschil van levensbelang zijn: wel

of niet opereren, wel of niet doorgaan met

chemokuren.

De scanner combineert nucleair en

radiologisch onderzoek. De PET-scan

werkt met behulp van radioactieve stoffen

en een CT-scan werkt met röntgenstra-

ling. Met het nieuwe apparaat zijn deze

twee methodieken naadloos op elkaar

afgestemd.

‘Steeds meer patiënten komen voor dit

onderzoek in aanmerking’, vertelt Schut.

‘Daarom verwachten we dat Tergooi-

ziekenhuizen over een aantal jaren zelf

toe is aan de aanschaf van dit apparaat.

Door de samenwerking met het Meander

kunnen we onze patiënten nu al deze

service bieden.’

Nieuwe behandeling voor spataderen Tergooiziekenhuizen locatie Hilversum voert sinds enige tijd een nieuwe patiëntvriendelijke behandeling uit

voor spataderen. Hierbij worden de spataderen met behulp van een aangepaste plakstof (sclerosans) behan-

deld. Radioloog Peter Huisman en dermatoloog dr. Bram Preesman voeren de behandeling samen uit.

De behandeling met plakstof wordt al

langer toegepast bij kleine en middel-

grote spataderen. Nu kunnen ook

grotere spataderen hiermee behandeld

worden.

Een spatader is een ader die niet meer

goed functioneert, waardoor deze

gaat uitzetten, kronkelen en duidelijk

zichtbaar wordt. Spataderen kunnen

een moe gevoel en krampen in de

benen geven. Tot nu toe werden grote

spataderen vaak operatief verwijderd.

De artsen in Tergooiziekenhuizen

passen de nieuwe techniek het meest

toe op grote spataderen bij de knie-

holte. De nieuwe behandeling is veel

minder belastend dan een operatie.

Algehele verdoving is niet nodig en

er bestaat geen kans op zenuwbe-

schadiging. Na de behandeling krijgt

de patiënt een verband en steunkous.

Het verband gaat er na een week af,

de steunkous moet daarna nog drie

weken overdag gedragen worden.

Na enige weken wordt met behulp van

een echo het succes van de behande-

ling vastgesteld. In ongeveer 75% van

de gevallen is het probleem verholpen.

Bij de overige patiënten kan de behan-

deling worden herhaald.

Aanmelden en meer informatie

Patiënten met spataderen die zich

willen laten onderzoeken of meer

informatie willen over deze behande-

ling, kunnen – na overleg met hun

huisarts – een afspraak maken bij

dr. Preesman, dermatoloog, polikiniek

Dermatologie, locatie Hilversum,

(035) 688 76 46.

Met de PET/CT-scan is heel nauwkeurig het stadium van kanker te bepalen.


Korte berichten

Snelle behandelingen bij neurologie

Geneesmiddelen Service Bureau in gebruik

‘Een gesprek met de patiënt is onmisbaar’

Met ingang van 1 oktober 2007 is op locatie Hilversum het Geneesmiddelen Service Bureau in gebruik genomen. Het

Geneesmiddelen Service Bureau zorgt voor een soepele en veilige medicatieoverdracht voorafgaand aan opname in het

ziekenhuis. Op dit moment brengen alleen patiënten voor de afdeling Orthopedie nog een bezoek aan het Geneesmiddelen

Service Bureau. Andere afdelingen volgen zo spoedig mogelijk.

‘Alleen de patiënt weet precies welke medicijnen hij thuis op

zijn nachtkastje heeft staan en hoe hij ze gebruikt’. Bij de tot-

standkoming van het Geneesmiddelen Service Bureau was dit

voor Jeannine Huisbrink en Bart Postema, kartrekkers van het

project, een belangrijk uitgangspunt. Een persoonlijk gesprek

met een patiënt is in hun ogen onmisbaar. Bart Postema: ‘Het

medicijngebruik tijdens de opname wijkt vaak af van het werke-

lijke gebruik. Wij zorgen ervoor dat de medicatie van thuis tijdens

opname in het ziekenhuis wordt voortgezet.’

Compleet geneesmiddelenoverzicht

Het Geneesmiddelen Service Bureau zorgt voor een compleet

geneesmiddelenoverzicht. In de praktijk werkt het als volgt:

voorafgaand aan het bezoek op de Proponpoli krijgt de patiënt

een gesprek met een medewerker van het bureau. Jeannine

Huisbrink: ‘Vlak voor de opname nemen we nogmaals contact

op om tussentijdse veranderingen in het medicijngebruik door

te nemen. Veranderingen in de medicatie kunnen tenslotte van

groot belang zijn voor de behandeling.’

Het bureau is gevestigd op de begane grond, links van de

inschrijfbalie. Op termijn zal onderzocht worden of ook op locatie

Blaricum een dergelijk bureau voor opname- en ontslag-

medicatie kan worden opgezet.

Op beide locaties van Tergooizieken-

huizen biedt de afdeling Neurologie

een aantal ‘snelle behandelingen’ aan.

Dat wil zeggen: korte wachttijd en snel

weten waar je aan toe bent. Dit geldt

voor patiënten die verdacht worden

van een rughernia en patiënten met

verschijnselen van een carpaaltun-

nelsyndroom (CTS) of uitval van één

zenuw in de arm. Deze patiënten

kunnen terecht op de rugpoli en de

CTS/Arm-poli.

U komt in aanmerking voor de rugpoli

als u klachten heeft vanuit de lage rug

met uitstralende pijn in been of bil (ook

wel ischias genoemd). Voorwaarde

is wel dat u enkele weken behandeld

bent door bijvoorbeeld een fysiothe-

rapeut, maar dat deze behandeling u

onvoldoende heeft geholpen. Bij het

carpaaltunnelsyndroom gaat het vaak

om (nachtelijke) tintelingen in vingers

en hand. De CTS/Arm-poli is niet

bedoeld voor patiënten met uitstra-

lende klachten in de arm vanwege een

nekhernia.

Het voordeel van beide poli’s is dat u

snel een afspraak kunt maken en dat u

het bezoek aan de arts en de beno-

digde onderzoeken op één dag aan-

geboden krijgt. U krijgt nog dezelfde

dag een behandelplan en eventuele

adviezen mee. Voor een afspraak heeft

u wel een verwijzing van de huisarts

nodig.

Patiënten weten zelf het beste welke medicijnen er op hun nacht-kastje staan.


Medisch

Tergooiziekenhuizen pakt ondervoeding aan

Ziekte vreet energieHet dieetboek van Sonja Bakker is een bestseller. Overgewicht en afvallen staan volop in de belangstelling. Maar in ziekenhuizen speelt een heel ander probleem: ondervoeding. Hoe komt dit en wat doet Tergooiziekenhuizen eraan?

Uit wetenschappelijk onderzoek blijkt dat op de dag van opname 25 tot 40 procent van alle patiënten in Nederlandse ziekenhuizen ondervoed is. Mensen die ziek zijn, hebben vaak geen eetlust en eten minder. Maar ook: ziekte vreet energie. In die zin is ziek zijn topsport. De stofwisseling gaat op hogere toeren draaien. Door een forse griep kun je zomaar twee kilo kwijtraken. Tijdens ziekte wordt spiermassa afgebro-ken. Bovendien ‘verliest’ het lichaam soms belangrijke voedingsstoffen. Bijvoorbeeld door diarree of door grote wonden waarbij eiwitten lekken. ‘Een zieke heeft juist méér voeding nodig’, benadrukken Marina Metselaar en Yvette Biemans, beiden diëtist in Tergooiziekenhuizen. ‘En dat is niet opgelost door ’s morgens en ’s avonds een boterhammetje en ’s mid-dags een beetje groente te eten. Het gaat vooral om calorieën en eiwitten. Vlees is dus belangrijker dan groente.’ Ook patiënten met overgewicht kunnen ondervoed raken. Ze hebben weliswaar extra ‘reser-ves’, maar raken ook spiermassa kwijt.

Ingrijpende gevolgen

Ondervoeding is in ziekenhuizen een serieus pro-bleem. Patiënten kunnen al in slechte voedingstoe-stand binnenkomen, maar moeten misschien tijdens hun opname ook nuchter blijven voor onderzoek of operatie. De gevolgen kunnen ingrijpend zijn: grotere kans op infecties en doorligwonden, en moeizamer

herstel. Een slechte voedingstoestand kan zelfs over-lijden tot gevolg hebben.Een diëtist kan op verzoek van een arts bekijken hoe-veel een patiënt eet en wat de energie en eiwitbehoefte is. Daar zijn rekenmethodes voor. Met aanvullende maaltijden en tussendoortjes zal de diëtist proberen de patiënt in optimale voedingstoestand te krijgen. Gelukkig zijn er speciale drinkvoedingen met extra calorieën en eiwitten. En een bakje volle vruchten-kwark eet gemakkelijker weg dan een boterham.’

Screening en voedingsteam

Sinds september 2007 heeft Tergooiziekenhuizen on-der leiding van dr. Ton Naber, maag-, darm- en lever-arts, het probleem van ondervoeding nog steviger aan-gepakt. Op beide locaties is op de afdelingen Interne Geneeskunde en Geriatrie een proef gestart met een screening van alle patiënten die opgenomen worden. Zo kan sneller actie ondernomen worden als ondervoe-ding dreigt. De bedoeling is deze screening op alle ver-pleegafdelingen toe te gaan passen. Ten tweede is een voedingsteam in het leven geroepen. Dit team houdt zich vooral bezig met patiënten die via een sonde of via de bloedbaan gevoed worden. Ook is hiervoor een speciale voedingsverpleegkundige aangesteld.Metselaar en Biemans: ‘Zo kan sneller actie onderno-men worden als ondervoeding dreigt en hopen we veel problemen te voorkomen.’

Speciale energierijke snacks helpen bij het voorkomen van ondervoeding.



Korte berichten

Een deelnemer aan de kookavond voor nierpatiënten doet een greep uit de bak verse tuinkruiden om de zoutarme maaltijd pittig te maken.

Forel, veldsla en opperdoezen

Evert-Jan Hollander

nieuwe vaatchirurg

‘Opzetten nieuwe behandeling buikslagader’

Sinds 1 november werkt Evert-

Jan Hollander (36) als vaat-

chirurg in Tergooiziekenhuizen. Ook de hoofd-halschirurgie

behoort tot zijn aandachtsgebied. Hij volgde de Chirurg in

Vervolg (CHIVO)-opleiding Vaatchirurgie en behaalde het

Europese vaatcertificaat bij de ‘European Board of Vascular

Surgery’. Hij ziet de fusie van Tergooiziekenhuizen als een

mooie kans om waar mogelijk de kwaliteit van de vaat-

chirurgie te verbeteren. Zo zal hij zijn ervaring inzetten om

verwijding van de grote buikslagader (aneurysma van de

aorta) te opereren via een binnenwaartse operatie via de

liesslagader. Dit is een patiëntvriendelijke methode waar-

bij een grote buikoperatie kan worden vermeden. Andere

ambities zijn om vaker de laserbehandeling toe te passen

bij patiënten met spataderen, om de vaatlaboratoria van

beide locaties samen te voegen tot een uniform en goed

functionerend geheel en om een multidisciplinaire vaatpoli

of vaatcentrum op te zetten.

Bart van Ewijk

nieuwe kinderarts-pulmonoloog

‘Longproblemen bij kinderen komen veel voor’

Kinderarts-pulmonoloog Bart van

Ewijk (36) is van het Wilhelmina

Kinderziekenhuis in Utrecht

overgestapt naar Tergooiziekenhuizen. Hij zal voorlopig

hoofdzakelijk op locatie Blaricum werken.

Zijn deelspecialisatie kinderlongziekten zal hem zeker van

pas komen. Ongeveer een vijfde deel van alle kinderen op

de polikliniek heeft een probleem met de longen. Van Ewijk:

‘De kinderartsen van Tergooiziekenhuizen willen hier in de

toekomst graag iets mee doen, ook voor de regio. Bijvoor-

beeld een multidisciplinaire astmapoli opzetten en de zorg

uitbreiden voor kinderen met taaislijmziekte (cystic fibrosis)

en andere aangeboren longafwijkingen.’

In het voorjaar van 2008 hoopt Van Ewijk te promoveren.

Hij deed onderzoek naar virale infecties bij kinderen met

taaislijmziekte.

Forel met tuinkruiden, veldsla met vinaigrettedressing en

gebakken opperdoezen met peterselie. Zomaar een greep

uit het menu dat nierpatiënten kregen voorgeschoteld in

het personeelsrestaurant van Tergooiziekenhuizen locatie

Hilversum. Bijzonder? Ja, want de koks waren in dit geval

de nierpatiënten zelf.

Voedsel dat als gezond te boek staat, kan voor nierpatiënten

ronduit giftig zijn. Gezond en lekker koken is voor dialysepatiën-

ten dan ook een vak apart. Daarom sloegen ongeveer twintig

patiënten onder deskundige leiding van koks en diëtisten uit

het ziekenhuis aan het kokkerellen in de grote ziekenhuiskeu-

ken. Daarna schoven de deelnemers aan een mooi gedekte

tafel, waar het resultaat van hun inspanningen smakelijk werd

opgediend. Zo proefden ze dat verse kruiden een zoutarme

maaltijd pittig kunnen maken, maar kwamen ze ook in gesprek

met lotgenoten.

De reacties waren zo enthousiast dat besloten is de avond in

de toekomst te herhalen.


Jorrit Harbers

nieuwe chirurg en traumatoloog

‘Bouwen aan professionele spoedeisende hulp’

Vanaf 1 oktober werkt Jorrit

Harbers (42) in Tergooizieken-

huizen locatie Blaricum als chirurg en traumatoloog.

Voorheen was hij staflid Traumatologie in het Univer-

sitair Medisch Centrum Groningen. Hier volgde hij ook

zijn vervolg (CHIVO)-opleiding traumatologie. Naast de

algemene chirurgie en de bijzondere belangstelling voor

de behandeling van de weke delen letsels in de ongeval-

chirurgie, vormen pols-, elleboog-, enkel- en voetchirurgie

zijn speciale aandachtsgebieden. Met veel ambitie en

enthousiasme wil hij meebouwen aan een goede geza-

menlijke professionele spoedeisende hulp in Tergooizie-

kenhuizen, een afdeling waar de patiënt centraal staat.

Harbers: ‘Een moderne spoedeisende hulp die past bij

een ziekenhuis die tot de top vijf van beste ziekenhuizen

in Nederland wil behoren. Naast professionele zorg is een

goede sfeer in het ziekenhuis belangrijk. Patiënten zijn al

ziek, die hebben recht op een goede bejegening.’

Tanja Beldman

nieuwe anesthesioloog

‘Meer dan gas geven’

Sinds augustus 2007 werkt Tanja

Beldman (36) als anesthesioloog

in Tergooiziekenhuizen loca-

tie Hilversum. Ze rondde haar

opleiding af in april 2007 in het Sint Antonius Ziekenhuis

in Nieuwegein. Ze was daar naast de algemene anes-

thesie betrokken bij grote hartoperaties. ‘Ooit stond ik als

assistent op een afdeling Interne bij een zeer benauwde

patiënt. Met angstzweet op mijn rug dacht ik: waar blijft

die anesthesioloog nu toch. Hij deed wat met buisjes en

de patiënt klaarde zienderogen op. Toen wist ik: dit wil ik

ook. Wij zijn actief vóór, tijdens en na de operatie. Voor de

operatie bereiden we patiënten voor op de ingreep, na de

operatie zorgen we dat ze met zo weinig mogelijk klach-

ten naar de afdeling gaan. Bovendien verdoven we via

algehele narcose, maar ook via ruggenprikken en blocks.

Met deze blocks kunnen we bijvoorbeeld alleen een arm

verdoven. We doen dus meer dan alleen maar gas geven.’

Frouke Mulder

nieuwe ziekenhuisapotheker

‘Medicatie- veiligheid verbeteren’

Sinds september werkt Frouke

Mulder (31) in Tergooizieken-

huizen als ziekenhuisapotheker,

vooralsnog voornamelijk op

locatie Blaricum. Tergooiziekenhuizen is gestart met een

proef om een Geneesmiddelen Service Centrum op te

zetten. Hier komen patiënten voor hun opname langs en

worden hun medicijnen in kaart gebracht. Frouke Mulder:

‘Tijdens mijn opleiding heb ik onderzoek gedaan waaruit

blijkt dat dit soort initiatieven helpen om minder medica-

tiefouten te maken. Maar er zijn meer manieren om de

medicatieveiligheid te verbeteren. Ik denk bijvoorbeeld in

de toekomst aan het starten van een vragenuur voor op-

genomen patiënten waar ze vragen over hun medicijnen

kunnen stellen. Hier zouden we probleemgevallen kunnen

ontvangen, bijvoorbeeld patiënten die onnodig extra

klachten hebben doordat ze veel verschillende medicijnen

gebruiken. Ik help graag mee om dit soort verbeteringen

van de grond te krijgen.’

Eddy Hendriks

nieuwe (long)chirurg

‘In Nederland niet veel long-chirurgen’

Sinds 1 september 2007 werkt

Eddy Hendriks (36) als chirurg in

Tergooiziekenhuizen. Hij volgde

zijn Chirurg in Vervolg (CHIVO)-opleiding in het HagaZie-

kenhuis in Den Haag en staat officieel geregisteerd als

longchirurg. Tot zijn aandachtsgebied behoren ook onco-

logische operaties aan dikke darm en borst. ’Er zijn in

Nederland niet zo heel veel longchirurgen’, vertelt

Hendriks. ‘Zeker wanneer patiënten voor hun operatie

chemokuren of bestraling hebben gehad, is de kans op

complicaties groter. Om je deskundigheid en ervaring op

peil te houden moet je als longchirurg per jaar minstens

tien van deze operaties uitvoeren. In Tergooiziekenhuizen

opereren we jaarlijks ruim veertig patiënten met long-

kanker. Daarnaast voeren we nog zestig andere long-

operaties uit. Dit is een van de redenen waarom ik in dit

ziekenhuis ben komen werken.’


Organisatie

Gedragsregels voor patiënten en medewerkers

Agressie wordt nietgetolereerdAgressie neemt toe, ook in Tergooiziekenhuizen. Steeds vaker worden onze medewerkers geconfronteerd met intimiderend gedrag van patiënten en bezoekers. Daarom heeft Tergooiziekenhuizen ge-dragsregels voor patiënten opgesteld. In 2008 volgt een gedragscode voor medewerkers.

De gedragsregels maken deel uit van het landelijke project VeiligeZorg, waar ook Tergooiziekenhuizen aan meedoet. ‘Het kan gaan om beledigingen of verwen-singen, maar ook om fysiek geweld’, vertelt project-

leider Erzi de Poel. ‘In Hilversum is het wat vaker beledigen en dreigen, in Blaricum wat vaker – wat wij noemen – intimideren met veel vitamine R, oftewel verpleegkundigen onder druk zetten onder het mom van relaties. Zo van: haal nu de dokter en zeg dat zijn vriendje er is.

Training

Daarom trainen we medewerkers om ze te leren hun grenzen aan te geven. We laten ons niet uitschelden, slaan en intimideren. Ze moeten leren zonder angst een antwoord te geven als: ik ga u nu helpen, maar ik

ga het daarna met u hebben over uw uitlatingen, want dit accepteren wij niet. En medewerkers moeten ook weten dat je grenzen niet alléén stelt, maar met je hele team, met het hele ziekenhuis.’

Gedragscode

De gedragsregels richten zich zowel op patiënten en bezoekers als op medewerkers. Ook medewerkers moeten weten hoe ze zich moeten gedragen en hoe ze patiënten tegemoet treden. Nu al wordt op enkele proefafdelingen gestart met het registreren van agres-sie. Dit wordt gekoppeld aan het landelijk project VeiligeZorg. Ook zijn er nu al maatregelen genomen om agressie te beteugelen. Zo zijn op de spoedeisende hulp camera’s geplaatst en is op de spoedeisende hulp in Hilversum bij wijze van proef een gastvrouw aan-gesteld. Deze onderhoudt contact tussen wachtenden in de wachtkamer en verpleegkundigen op de afdeling. De Poel: ‘Tegen een ongeduldige patiënt zal zij zeggen: zij weten dat u er bent, maar de verpleegkundige heeft het nu erg druk. Kan ik alvast iets voor u doen? Dat haalt al veel agressie uit de lucht.’

‘We trainen medewerkers om grenzen te stellen.’


Steeds vaker worden medewerkers geconfronteerd met intimiderend gedrag van patiënten en bezoekers.

1) Bezoekers mogen geen overlast voor patiënten veroorzaken.

Dus: houden aan bezoektijden en maximaal aantal bezoekers per patiënt.

2) Verbaal geweld wordt niet toegestaan. Dus: niet vloeken, beledigen, kwetsen, verwensen en met woorden intimideren.

3) Discriminatie is niet toegestaan. Dus: niet een ander belachelijk maken,

uitschelden of achterstellen op grond van afkomst, geloof, geslacht, leeftijd, gedrag, uiterlijk, kleding of seksuele geaardheid.

4) Seksuele intimidatie wordt niet toegestaan. Dus: geen handtastelijkheden, trekken aan

kleding en het maken van seksuele toe- spelingen.

5) Bedreiging wordt niet toegestaan. Dus: geen intimiderend taalgebruik, dreigen

met verwonding of bedreigend provocerend gedrag.

6) Fysiek geweld of poging hiertoe wordt niet toegestaan.

Dus: niet gooien met voorwerpen, gevaarlijk fysiek contact of (poging tot) mishandeling.

7) Vernielen van eigendommen van anderen wordt niet toegestaan.

Dus: niet opzettelijk andermans spullen kapot maken.

8) Diefstal wordt niet getolereerd.

9) Wapens, gevaarlijke voorwerpen en drugs worden niet toegelaten.

Dus: geen messen en ander wapentuig, maar ook geen ‘bolletjes’ en andere verdovende middelen.

10) Gebruik van alcohol en drugs in het zieken-huis is niet toegestaan.

Op deze gedragsregels is in samenwerking met politie en justitie een handhavingsbeleid en lik-op-stukbeleid van toepassing. Dit kan bijvoorbeeld zijn: een waarschuwing door de beveiliging (gele kaart), maar ook ontzegging tot het ziekenhuis (rode kaart) en aangifte bij de politie.

Gedragsregels voor patiënten en bezoekers


Korte berichten

Kindvriendelijke bloedafname

Op de bloedafname in Hilversum is sinds enkele maanden een bloedafnamekamer

speciaal voor kinderen ingericht. De kamer ademt een kindvriendelijke sfeer uit die

ervoor zorgt dat kinderen zich beter op hun gemak voelen als er bloed moet worden af-

genomen. Aan de muur hangen schilderijtjes van Ernie & Bert, Sponge Bob en Cars en

aan het plafond hangen vrolijke visjes aan fluorescerende koordjes. De kast staat vol

knuffels waaronder kabouter Joep. Kabouter Joep speelt ook de hoofdrol in een boekje

dat ouders bij de balie kunnen krijgen om hun kind voor te bereiden op het prikje. Dit

boekje legt op een kindvriendelijke manier uit waarom ze een prikje krijgen en hoe dit

gaat. Zo zien we kabouter Joep een nummertje trekken, in de wachtkamer zitten, en bij

mamma op schoot voordat de prikzuster het prikje gaat geven. Na de prik krijgt elk kind

een dapperheiddiploma en een kleurplaat. Op deze manier doet een prikje ineens veel

minder pijn.

South Sea Jazz schenkt 10.000 euro voor ouderkamer

In september 2007 werd voor

de vijfde keer het South Sea

Jazz festival in Huizen georga-

niseerd. Een groot deel van de

opbrengst, maar liefst 10.000

euro, kwam ook dit jaar weer

ten goede aan een ouderkamer

op de kinderafdeling.

Hier kunnen ouders van zieke

kinderen enigszins bijkomen van

alle spanning rondom de ziekte

van hun kind en eventueel andere

ouders ontmoeten. Tergooizieken-

huizen bedankt Kiwanis Club

Huizen, de organisatie van het

South Sea Jazz, alle bezoekers

en de sponsoren voor hun

bijdrage.

‘Aandacht voor de patiënt, daar ga je het als ziekenhuis op winnen’

Rob de Zwart nam op 1 november na zes jaar afscheid van de cliëntenraad van Tergooiziekenhuizen. Een periode waarin de

fusie tussen de twee locaties in Blaricum en Hilversum een hoofdrol speelde. Hij blikt terug op een bewogen periode.

‘De afgelopen zes jaar was de fusie

tussen de twee locaties van Tergooi-

ziekenhuizen het hoogtepunt,’ aldus

Rob de Zwart. ‘We hebben gepraat met

allerlei personen en instanties voor wie

de keuzes van het ziekenhuis belangrijke

gevolgen hebben. Hierdoor konden we

goede adviezen geven. Ook fuseerden

de beide cliëntenraden van Blaricum en

Hilversum. Dan ondervind je aan den lijve

hoe ingewikkeld zo’n fusieproces kan zijn.

Belangrijk is van een afstand de ontwikke-

lingen te blijven bekijken. Alleen dan lukt

het om het algemene belang in de gaten

te houden en een onafhankelijk oordeel

te geven.’

Informatiecentrum

Als één van de belangrijkste successen

noemt Rob de Zwart de komst van het

Informatiecentrum op locatie Blaricum.

‘De cliëntenraad heeft zich altijd sterk

gemaakt voor een betere communicatie

met patiënten. Het Informatiecentrum le-

vert hier een belangrijke bijdrage aan. We

krijgen hierover veel positieve reacties

van patiënten en hun familieleden.’

Als advies voor zijn opvolger noemt de

scheidend voorzitter drie belangrijke

punten: blijf focussen op zaken die direct

in het belang zijn van de patiënt, maak

gebruik van alle kennis die door voor-

gangers is opgebouwd en zorg dat je als

cliëntenraad bekend bent bij je publiek.

Voor de gezondheidszorg in het alge-

meen onderstreept hij het belang van

oprechte aandacht voor de patiënt. ‘Dat

stukje gevoel in de zorg en écht contact

met patiënten, daar ga je het als zieken-

huis op winnen.’

Rob de Zwart, scheidend voorzitter cliën-tenraad: ‘Blijf focussen op zaken die direct in het belang zijn van patiënten.’


Bram Zeijlemaker: ‘Het is uitzonderlijk hoe ver ze in Suriname zijn gekomen met beperkte materialen, improviseren kunnen ze als de beste.’

Grenzeloos gedreven

Sommige artsen uit ons ziekenhuis staan in hun vrije tijd ineens te opereren in India of Sri Lanka. In deze rubriek vertelt een aantal van deze artsen hun verhaal. Dit keer: uroloog Bram Zeijlemaker in Suriname.

Supporter van SurinameBram Zeijlemaker, uroloog op locatie Hilversum, heeft iets met Suriname. Dat ‘iets’ is onder andere het Sint Vincentius Ziekenhuis in Paramaribo.

Al op jonge leeftijd maakt Zeijlemaker kennis met de cultuur en gastvrijheid van Surinamers. Een jaar lang heeft zijn familie namelijk een Surinaams gastgezin in huis. Vanaf dat moment is zijn interesse voor dit land gewekt. Met ondersteuning van de Tropenwerkgroep van de Nederlandse Vereniging van Urologen (NVU) bezoekt hij in 2003 het Sint Vincentius Ziekenhuis in Paramaribo. ‘Het bezoek was gericht op scholing; urologen zijn er nauwelijks. Doorgaans vertrekken Surinaamse artsen naar Nederland, waardoor weinig medische kennis achterblijft’, aldus Zeijlemaker. ‘Het is er geen tropengeneeskunde in de loopgraven, geen artsen zonder grenzen, maar wel een medische situ-atie waar nog veel beter kan. Er is bijvoorbeeld gebrek aan urologisch instrumentarium.’Terug in Nederland realiseert Zeijlemaker zich dat hier een ‘godsvermogen’ aan materialen ligt, die wij niet meer gebruiken, terwijl daar in Paramaribo juist veel behoefte aan is. ‘Voor mij is het een uitdaging om materialen die hier afgeschreven zijn, daar nuttig in te zetten. Inmiddels heeft het Sint Vincentius moderne apparatuur, zoals flexibele cystoscopen en punctie-materialen. Heel bijzonder hoe ver ze zijn gekomen zonder al deze materialen; improviseren kunnen ze als de beste!’Tegenwoordig zijn de bezoeken meer praktisch ge-richt: spreekuren draaien en opereren met verpleeg-kundigen. Zo mogelijk gaan er materialen mee.

Dankbaar werk

‘Het is dankbaar werk’, zegt de uroloog uit Tergooi-ziekenhuizen. ‘Ik help mensen die anders geen kans hebben. Ook heb ik nog de stille wens ooit in Sint Vincentius hyperthermieën te gaan doen. Met deze warmtebehandeling van de prostaat zou ik veel man-nen in Paramaribo van hun katheter af kunnen helpen. Kostbaar, maar wie weet wat de toekomst nog biedt.’

Rubriek

Anesthesiologie

Locatie Blaricum (035) 539 13 34N.J.T. Jongejan H. Kraakmw. J. Platmw. A.A.N.M. Royakkers R.H.T. TavernePoli pijnbestrijding(035) 539 17 61J.M.J. Krul mw. J.M. de Wilde

Locatie Hilversum Proponpoli (035) 688 70 04Poli pijnbestrijding (035) 688 76 32mw. T.F.J. BeldmanL.T.J.M. Brozek W.P.C. Clevers mw. V.L.F. Greven-Roelink mw. A.Y. Liem G. Th. Moór P.A. Terhoeve R.R. Weeseman

Cardiologie

Locatie Blaricum(035) 539 15 39dr. E.M. BuijsG. Hoedemaker R.H.J. Peters R. van Stralen Locatie Hilversum (035) 688 75 29dr. J.T. Keijer dr. P.A.R. de Milliano J. Plomp F.N. Wempe Chirurgie

(035) 539 80 10 (Blaricum)(035) 688 75 53 (Hilversum)P.P. Bor dr. J.W. Briel dr. J.P. Eerenberg mw. dr. A.A.W. van Geloven M.A.N. Gerrits J.S. HarbersE.R. HendriksE.J.F. HollanderJ.J. Huisman dr. J.W. Juttmann N.A. Koedam mw. C.G. Manshanden

Dermatologie

Locatie Blaricum (035) 539 18 19mw. S.I.M. Rompelman- Schiere R.Chr. Vooijs mw. dr. I.M. Zonneveld Locatie Hilversum (035) 688 76 46mw. A. Glastra mw. dr. E.G. Langeveld- Wildschut dr. A.H. Preesman

Gynaecologie

Locatie Blaricum (035) 539 17 99dr. R.E. Bernardus J.J. Dieles R. Dik H. Visser dr. J.H. van Wering Locatie Hilversum (035) 688 76 54dr. G.G. Bon mw. M. van Hoven J.B. Koppenol J.C. Stolk

Intensive care

Locatie BlaricumG. Innemee mw. A.A.N.M. Royakkers P.M.S. Schröder Locatie HilversumA.F. van Braam Houckgeest mw. A. Giezeman mw. A.Y. Liem

Interne geneeskunde

Locatie Blaricum(035) 539 80 00dr. W.E. de Graaff mw. A. v.d. Heiligenberg dr. F.C. Henny G. Innemee P.J. Kingma dr. H.P. Muller dr. H. Sikkens M.H. Silbermann dr. A.J. ten Tije Locatie Hilversum (035) 688 75 22dr. J. Bellaar Spruyt dr. A. van Es dr. J.J.J. de Sonnaville (035) 688 75 12mw. C.R.G.M. Daemen- Gubbels dr. S. Lobatto mw. S.A. Luykx-de Bakker mw. M.E.M. Rentinck (035) 688 70 18dr. F.C. Henny mw. E.M. Mol-Beermann

Kindergeneeskunde

Locatie Blaricum (035) 539 16 74E. van Ewijk mw. M.B.F. Hassing mw. H.T. Henneveld mw. dr. G.A. Kamp mw. C.A. Lasham Locatie Hilversum(035) 688 76 17mw. M.J.M. van Brakel A.J. van der Kaaden H.L.G. van Tinteren mw. M.C. Vroegindeweij

Klinische chemie/ Laboratorium

Locatie Blaricum (035) 539 18 96dr. M. Treskes Locatie Hilversum (035) 688 73 61F. Fernhout dr. H.J. Vermeer

Klinische fysica

Locatie BlaricumL. van den Berg

Klinische genetica

Locatie Blaricum (035) 539 80 00mw. I. Kluijt

Klinische geriatrie

Locatie Blaricum (035) 539 17 01mw. S.B. DiraouiW.W.A. van Maarschalker-weerd mw. C. van Rees Locatie Hilversum (035) 688 75 39mw. W. Knol mw. J. Schuur mw. M.H.P.J. Schuurmans-Daemen

KNO-heelkunde

Locatie Blaricum (035) 539 14 20dr. S. van der Baan dr. P.H.M.T. Olde Kalter dr. H.D. Vuyk * Locatie Hilversum (035) 688 76 23J.E.E. Duyndam P.A.H.M. Goderie dr. M.J. Middelweerd dr. G.J. Westerveld

Longziekten

Locatie Blaricum (035) 539 14 13F.J.M. Jacobs A. Peters P.M.S. Schröder Locatie Hilversum (035) 688 75 77dr. J.M.W. van Haarst mw. S.C.A.M. Hiep- van Casteren P.J.H. Janssen

* tevens plastische aangezichtschirurgie

Index van specialisten

In Tergooi, magazine voor patiënten | editie 4 | december 200714

Maag-, darm-, leverziekten

Locatie Blaricum (035) 539 80 00P.J. Kingma dr. H. Sikkens Locatie Hilversum (035) 688 75 12J.M.H. van den Brande dr. A.H.J. Naber

Medische microbiologie

Locatie Hilversum (035) 688 72 96dr. L.J. Bakker mw. dr. J.W. Dorigo-Zetsmadr. J.G. Kustersdr. C.P. Timmerman

Medische psychologie

Locatie Blaricum (035) 539 14 06H.D. Kuiper E.H. van Loodr. T.G. van ManenL.J.M. Timmermans Locatie Hilversum (035) 688 72 47mw. M. van Doorn mw. E. Lieffijn-Meijer mw. S. Plevier mw. M. van Spellen

Mondziekten/ kaakchirurgie

Locatie Blaricum (035) 539 13 68 poli 7bJ. Cnossen (035) 539 13 77 poli 7aB.R. van den Houten Locatie Hilversum (035) 688 76 62F.R. Belger R. Brons

Neurochirurgie

Locatie Blaricum (035) 539 15 27P.H. Gosselaar Locatie Hilversum (035) 688 76 37dr. G.J. Amelink

Neurologie

Locatie Blaricum (035) 539 15 27dr. J.A. Carpay dr. J.R. de Kruijk J.M.J. Krul dr. M. Stevens R.J.G.M. Witjes Locatie Hilversum (035) 688 76 37P.A.D. Bouma dr. J.J. Claus dr. D. Herderscheê P.M. Laboyrie

Oogheelkunde

Locatie Blaricum (035) 539 17 55mw. M. Boxmeer mw. J.A.E. Mulder mw. J.A.M. Ramselaar Locatie Hilversum (035) 688 76 12J.A. Kruis mw. C.E.J. Rulo-Snepvangers S. TecimA.R. Wiegel

Orthopedie

Locatie Blaricum (035) 539 12 59H. Bonke H. Meijers dr. A.M.J.S. Vervest J.H.D. Wagener R.J. Wolvius Locatie Hilversum (035) 688 75 46dr. G.H.R. Albers dr. A.J.W. Marsman dr. R.A.W. Verhagen dr. H.M. van der Vis

Pathologie

Locatie Blaricum (035) 539 15 25dr. E.H. JasparsM.E.F. Prins dr. H.V. Stel dr. J.J. Weening

Plastische chirurgie

Locatie Hilversum (035) 688 75 38dr. W.H. Beekman A.A.W.M. van Turnhout H-P. Zweep

Poliklinische farmacie

Locatie Hilversum (035) 688 76 80mw. M.J.H.A. Vanenburg B. Postema

Psychiatrie

Locatie Blaricum (035) 539 13 29mw. D. Bloemkolk H.D. Sierink T.A. Wouters Locatie Hilversum (035) 688 76 00M. Klein Gebbink M.H. de Rooij mw. A.L. Zock

Radiologie

Locatie Blaricum (035) 539 16 24dr. J.W.P. Marsman J.M. van Muiswinkel mw. M.A. Röell-Verschure dr. F.G. Scholten mw. dr. R.G.M. v.d. Weert- de Slegte mw. dr. H.A.O. Winter- Warnars Locatie Hilversum (035) 688 71 86P.M. Huisman dr. H.W.M. Kayser E.M. van Keulen P.A. Koster T.H. Lauw T.H. Pels Rijcken J.M. Schut

Radiotherapie

Locatie Blaricum (035) 539 80 10dr. J.G. Salverda

Reumatologie

Locatie Blaricum (035) 539 80 00 Locatie Hilversum (035) 688 76 02J.C. Ehrlich mw. dr. Z.N. Jahangier- de Veen

Revalidatie

Locatie Blaricummw. dr. L. Heijnen mw. Q.M. van Veen Locatie Hilversum (035) 688 75 53mw. C.E. de Boer

Urologie

Locatie Blaricum (035) 539 16 30E. Bruijnes J.M.W. Scheltema F. van der Windt Locatie Hilversum (035) 688 75 65E. Hoogendijk mw. J. Wiltink B.Y.W. Zeijlemaker

Ziekenhuisfarmacie

Locatie Blaricum (035) 539 18 31mw. F.Ph. Mulder

Locatie Hilversum(035) 688 71 52mw. P. Bestebreurtjemw. G.M. BoekeJ.J.J. van OostveenR. Stuffken

Waarnemend specialisten staan in dit overzicht niet vermeld.

In Tergooi, magazine voor patiënten | editie 4 | december 2007 15


Korte berichten

AgendaVoor patiënten is goede, duidelijke voorlichting van groot

belang. Tergooiziekenhuizen organiseert daarom regelmatig

voorlichtingsbijeenkomsten. Op de website www.tergooizie-

kenhuizen.nl/agenda vindt u een actueel overzicht van alle

bijeenkomsten met meer informatie.

Informatiecentrum locatie Blaricum

In het Informatiecentrum op locatie Blaricum kunnen patiën-

ten en bezoekers terecht voor aanvullende informatie over

hun aandoening of ziekte en voor informatie over diverse

behandelmethoden, patiëntenverenigingen en zorgverzeke-

raars. De volgende thema’s staan op de agenda:

Januari 2008: Huidaandoeningen.

Februari 2008: Hoofdzaken; informatie over de Hersen-

stichting en Fonds Psychische Gezondheid.

Maart 2008: Aandoeningen van het bewegingsapparaat.

Meer informatie: telefoon (035) 539 18 35 of per e-mail:

[email protected]

Bevallen in het ziekenhuis

Voor zwangere vrouwen en hun partner zijn er regelmatig

informatieavonden over bevallen in het ziekenhuis.

Gehoorzaal

Data: 15 januari, 4 maart, 22 april 2008

Tijd: 20.00 - 21.30 uur, koffie vanaf 19.45 uur.

Aanmelden per e-mail:

[email protected] of

telefonisch op (035) 539 18 35

Dokter Izak Wesselzaal.

Data: 28 januari, 11 maart, 23 april 2008.

Tijd: 19.30 - 21.00 uur, koffie vanaf 19.15 uur.

Aanmelden kan van maandag t/m vrijdag tussen

9.00 en 16.00 uur telefonisch op (035) 688 73 11.

Voorlichting darmkanker

Voor patiënten en andere geïnteresseerden organiseert het

Platform Oncologie een bijeenkomst over darmkanker

(coloncarcinoom).

Gehoorzaal

Datum: 15 april 2008

Tijd: 19.30 - 21.30 uur

Aanmelden per e-mail:

[email protected] of

telefonisch op (035) 539 18 35.

Toekomst na kanker

Informatiemarkt over de nazorg na kanker. Bedoeld voor

zowel patiënten als zorgverleners.

Kijk op www.tergooiziekenhuizen.nl voor de data en locaties.

Parkinson inloopmiddag

De Parkinson Patiënten Vereniging is eenmaal per maand

met een informatiestand aanwezig op locatie Blaricum.

U heeft gelegenheid voor een individueel gesprek met leden

van deze patiëntenvereniging. Parkinsonpatiënten, hun

partners/mantelzorgers en belangstellenden zijn welkom

voor informatie en vragen.

Informatiecentrum polikliniekingang etage -1

Data: 10 januari, 14 februari, 13 maart, 10 april 2008.

Tijd: 13.30 - 15.30 uur

Voor vragen kunt u contact opnemen met het

Informatiecentrum op (035) 539 18 35 of per mail:

[email protected]

Open Dag Tergooiziekenhuizen

Op 15 maart 2008 is er op locatie Hilversum en op locatie

Blaricum een open dag voor iedereen die eens een kijkje

achter de schermen van het ziekenhuis wil nemen.

ColofonIn Tergooi is een uitgave van Tergooiziekenhuizen

Tekst en redactie:Afdeling Communicatie en Patiëntenvoorlichting Tergooi-ziekenhuizen, (035) 688 74 55

Fotografie:K. Boelhouwer, B. de Graaf, Hypsos

Vormgeving:Ontwerpstudio de Toekomst

Druk:Drukkerij de Toekomst

Verschijning:vier keer per jaar in een oplage van 12.000 exemplaren

Uitgave:Tergooiziekenhuizen, Rijksstraatweg 1, 1261 AN Blaricum,

Van Riebeeckweg 212, 1213 XZ Hilversum

Niets uit deze uitgave mag worden gepubliceerd zonder toestemming van Tergooiziekenhuizen.

In Tergooi nr.4, december 2007

Documents

Transcript of In Tergooi nr.4, december 2007