In samenwerking met: Wmo 2015 in uitvoering - vng.nl · Doel van de bijeenkomst Gezamenlijk de...

1

© 2018 KPMG Advisory N.V., ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer 33263682, is lid van het KPMG-netwerk van

zelfstandige ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International Cooperative (‘KPMG International’), een Zwitserse entite it. Alle rechten

voorbehouden.

Wmo 2015 in uitvoering: Gezamenlijk de vernieuwing doorzetten

Bijeenkomst Wmo 2015 in UitvoeringZwolle 8 maart 2018

In samenwerking met:

2



voorbehouden.

Opening

Aanleiding van de bijeenkomst

Doel van de bijeenkomst

Wmo 2015 in uitvoering

Toelichting hoofdinzichten uit rapportage

Toelichting inspirerend voorbeeld: STAND-BY Heerlen

Discussie

Geluidsmuur: Vragen ophalen uit publiek

Vissenkom: Uitdiepen van enkele inzichten rondom de vernieuwing

Groepsopdracht: Gezamenlijk bespreken hoe lokaal kan worden

voortgebouwd

Afsluiting

Vervolgstappen

Agenda

1. Opening

4



voorbehouden.

Wie zitten er in de zaal?1. Opening

5



voorbehouden.

Aanleiding van de bijeenkomst

Rapportage Wmo 2015 in uitvoering:

Gezamenlijk de vernieuwing doorzetten

Gezamenlijke zoektocht waarin gemeenten,

VNG, VWS en NDSD en diverse koepel- en

brancheorganisaties – ActiZ, BTN, VGN,

ANBO en Ieder(in) – hun krachten hebben

gebundeld

Gefocust op drie kernthema’s

Opbrengst van deze zoektocht biedt

aanknopingspunten om op lokaal niveau de

vernieuwing voort te zetten

Geen eindstation

Aanleiding en doel1. Opening

6



voorbehouden.

SCP – Evaluatie Wmo 2015 Programma Sociaal Domein― Pilot financiële verantwoording

― Opdrachtgeverschap in het sociaal domein

Actuele ontwikkelingen1. Opening

Interbestuurlijk programma (IBP)

7



voorbehouden.

Doel van de bijeenkomst

Gezamenlijk de vernieuwing doorzetten, in

het licht van de actuele ontwikkelingen!

Gesprek tussen cliëntvertegenwoordigers,

gemeenten en zorg- en welzijnspartijen:

Hoe kunnen we de opgedane inzichten

aanscherpen en aanvullen?

Wat betekenen de inzichten voor de eigen

lokale context?

Hoe kan hier op voortgebouwd worden?

Aanleiding en doel1. Opening

2. Wmo 2015 in Uitvoering

9



voorbehouden.

Veel gemeenten en zorg- en welzijnsorganisaties zijn via cocreatie en in samenspraak met de

burger bezig in een proces van continu leren en verbeteren

In deze lokale zoektochten zijn inzichten naar boven gekomen die antwoord geven op

centrale vragen en zodoende de vernieuwing kunnen versnellen

Deze inzichten zijn mogelijk interessant bij het ontwikkelproces dat gemeenten elders

doorlopen

De initiatieven en inzichten zijn in de rapportage onderverdeeld in drie kernthema’s: 1.)

(Langer) zelfstandig wonen, 2.) Eigen regie en participatie in de samenleving, 3.) Nieuwe

vormen van ondersteuning

Conclusie: Het helpt de vernieuwing om op lokaal niveau een balans te creëren tussen het

gecontroleerd innoveren (t.b.v. continuïteit) en het meer durven loslaten van de gegroeide

praktijk. Vernieuwing vraagt om met een andere bril te durven kijken, waarbij lef,

doorzetten en vertrouwen belangrijk zijn.

Toelichting rapportage2. Wmo 2015 in Uitvoering

10



voorbehouden.

Hoe kunnen gemeenten, woningcorporaties en zorg- en welzijnsorganisaties de burger

stimuleren na te denken over toekomstige ondersteuningsvragen en (langer) zelfstandig

wonen, en inzicht geven hoe dit te bereiken?

Structurele informatievoorziening via meerdere informatiekanalen draagt bij aan reikwijdte en

bereik

De aanpak vormgeven per wijk of buurt zorgt voor draagvlak onder de lokale partijen

Hoe kunnen gemeenten, woningcorporaties en zorg- en welzijnsorganisaties voor de

burger een passende manier van wonen realiseren (een geschikte woning in een

geschikte wijk)?

Arrangementen ontwikkelen in samenspraak met alle betrokken partijen rondom de vier pijlers

geschikte woning, vitaal netwerk, toegankelijke wijk en heldere informatie

Bij de ontwikkeling van arrangementen blijkt de wil om samen te werken tussen zorg- en

welzijnsorganisaties, woningcorporaties en andere organisaties van doorslaggevend belang

1. (Langer) zelfstandig wonen2. Wmo 2015 in Uitvoering

11



voorbehouden.

Hoe kunnen gemeenten en zorg- en welzijnsorganisaties de eigen regie bij de burger en

participatie in de samenleving meer faciliteren en tijdig versterken?

Laagdrempelige ondersteuningsvormen inrichten om de burger in staat te stellen (tijdig) actie

te kunnen ondernemen en de eigen regie te kunnen oppakken

Hoe kunnen gemeenten en zorg- en welzijnsorganisaties interactie met de burger zo

laagdrempelig mogelijk vormgeven?

Bereik en duidelijkheid voor de burger vergroten door:

diverse informatiekanalen in te zetten (afgestemd op de wensen en behoeften van de brede

Wmo-doelgroep)

één centraal aanspreekpunt in te richten

continue, laagdrempelige en heldere communicatie met de burger te organiseren

2. Eigen regie en participatie in de samenleving2. Wmo 2015 in Uitvoering

12



voorbehouden.

Welke nieuwe vormen van ondersteuning kunnen er door samenwerking tussen

gemeenten en zorg- en welzijnsorganisaties worden gelanceerd om zodoende passende,

toegankelijke en betaalbare ondersteuning aan de burger te bieden?

Creëren van een systeem met de juiste balans van concurrentie (bijv. in een netwerk zonder

schotten), tijdens de ontwikkeling van de ondersteuning en niet de uitvoering

Aanbestedingen uitzetten met daarin het te bereiken resultaat in plaats van de benodigde

ondersteuning centraal

Burgers vanaf het begin betrekken, dus zowel tijdens de ontwikkeling als tijdens de uitvoering

van ondersteuning (persona’s kunnen hierbij een hulpmiddel zijn)

3. Nieuwe vormen van ondersteuning2. Wmo 2015 in Uitvoering

13



voorbehouden.

STAND-BY! is een coöperatie bestaande uit acht aanbieders, en ongeveer zes onderaannemers en 19

leveranciers

De gemeente heeft voor een vast bedrag (lumpsum) een contract afgesloten met STAND-BY! om het

afgesproken resultaat voor maatschappelijke ondersteuning te bereiken

Er is sprake van ’shared investments’

Aanbod wordt vormgegeven in een algemene voorziening:

Dit zorgt voor flexibiliteit in het zorgaanbod

Er wordt vastgelegd met een onderbouwing waarom het aanbod passend is voor de burger

Maatwerkvoorziening kan altijd worden aangevraagd

Geen eigen bijdrage wat zorgt voor lagere administratieve lasten

Opvallende inzichten:

Vrijheid die door de gemeente aan aanbieders is gegeven om de zorg en ondersteuning vanuit de Wmo zelf

vorm te geven

Het sturen van zowel gemeente als aanbieders op basis van de te bereiken eindresultaten i.p.v. productie

Reductie van het aantal aanbieders in de regio, waardoor het overzichtelijker wordt voor zowel gemeente

als burger

Eén aanspreekpunt voor de burger waar hij met al zijn vragen rondom zorg en ondersteuning terechtkan

STAND-BY! in Heerlen2. Wmo 2015 in Uitvoering

3. Discussie

15



voorbehouden.

Geluidsmuur3. Discussie

Wat betekenen de inzichten uit de

rapportage voor jou?

Waar loop je tegen aan in jouw lokale

context?

Waar wil je over doorpraten?

16



voorbehouden.

Uitdiepen van enkele inzichten rondom de vernieuwing op lokaal niveau

Wie durft?!

Vissenkom: plenaire discussie3. Discussie

17



voorbehouden.

In vier groepen (per thema + thema overig) bespreken hoe

lokaal kan worden voortgebouwd op de besproken inzichten

Wat moeten we doen?

Wat hebben we hierbij van elkaar nodig

(cliënt-gemeente-aanbieder)?

Wat zijn succesfactoren?

Groepsopdracht3. Discussie

4. Afsluiting

19



voorbehouden.

Opgedane inzichten waar we verder over moeten doordenken

Mooie initiatieven die het waard zijn om nader te onderzoeken ter lering

Vervolgstappen4. Afsluiting

In samenwerking met: Wmo 2015 in uitvoering - vng.nl · Doel van de bijeenkomst Gezamenlijk de...

Documents

Transcript of In samenwerking met: Wmo 2015 in uitvoering - vng.nl · Doel van de bijeenkomst Gezamenlijk de...