IN DE KIJKER EIGEN WONING EIGEN WONING SLUIT EEN ... · met elkaar te maken. Door rekening te...

4
EIGEN WONING Jaargang 2 - zomer 2018 - zesmaandelijkse nieuwsbrief Beste huurders, Nu het volop zomert, lichten we jullie graag in over enkele belangrijke zaken waar we de voorbije maanden hard aan gewerkt hebben. De nieuwe Europese GDPR- regelgeving en zijn gevolgen, de nakende fusie met Kleine Landeigendom Klein-Brabant en Gezellige Woningen, onze samenwerkingsovereenkomst met de lokale politie en enkele afgeronde en geplande projecten,... Het komt allemaal aan bod in deze nieuwsbrief. Veel leesplezier en een deugddoende vakantie gewenst! Jeroen Schokkaert Voorzitter van de raad van bestuur FUSIE VAN DE SOCIALE HUISVESTINGSMAATSCHAPPIJEN EIGEN WONING, KLEINE LANDEIGENDOM KLEIN-BRABANT EN GEZELLIGE WONINGEN: EEN STAND VAN ZAKEN. Ook in onze eerdere nieuwsbrieven werd al aandacht besteed aan de geplande fusie. De aanvankelijke timing, om de fusie tegen 30/6/18 af te ronden, werd ondertussen bijgestuurd. Per 1/1/19 zal de gefusioneerde huisvestingsmaatschappij (met een nieuwe naam !) van Klein-Brabant echter een feit zijn. Onlangs nog hebben de gemeenteraden van Puurs, Sint-Amands én Bornem (als belangrijkste aandeelhouders) de krijtlijnen van de fusie goedgekeurd. De voorbije maanden is het fusietraject dan ook in een heuse stroomversnelling terecht gekomen. Achter de schermen werken we immers naarstig aan de volledige integratie van de diensten van de drie huisvestingsmaatschappijen. Naast de voorbereiding van de juridische fusie (in samenwerking met notarisassociatie Verhaegen-Eekhaut-Verlinden en de 3 bedrijfsrevisoren) werken we ook volop aan de nieuwe organisatiestructuur. Zo voegen we verschillende gegevensbestanden (vb. kandidaat huurders en kopers, huurders,..) samen en integreren we diverse informaticasystemen. We stemmen projecten en werkwijzen op mekaar af en treffen ook voorbereidingen voor de gerichte aanwerving van nieuwe medewerkers die ons team komen versterken. Gestoeld op een nieuwe, gezamenlijke missie-visie én een aangepast dienstverleningsconcept willen we vooral verder inzetten op een efficiënte en optimale dienstverlening voor al onze klanten. Via onze nieuwsbrief en website houden we jullie op de hoogte van de verdere evoluties. KORT NIEUWS AVG – ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING. Sinds 25 mei 2018 is de AVG van toepassing. Vanaf deze datum geldt dezelfde privacywetgeving in de hele Europese Unie. AVG ken je misschien ook wel onder de naam GDPR (General Data Protection Regulation) Het is de bedoeling van deze verordening om de privacy van de burgers beter te beschermen en daarbij uniforme regels vast te leggen voor de hele Europese Unie. Enerzijds krijgt de burger meer controle over hoe zijn persoonlijke gegevens gebruikt worden; anderzijds legt de AVG een wettelijke structuur vast zodat bedrijven weten hoe zij moeten handelen om de privacy te waarborgen. Eigen Woning wil je dan ook informeren welke gegevens we bewaren en wat we er mee doen.

Transcript of IN DE KIJKER EIGEN WONING EIGEN WONING SLUIT EEN ... · met elkaar te maken. Door rekening te...

EIGEN WONINGJaargang 2 - zomer 2018 - zesmaandelijkse nieuwsbrief

PRAKTISCHE INFORMATIE

Telefoonnummer: 03 740 00 20E-mail: [email protected]: www.eigen-woning.be

Openingsuren loket Puurs (Sociaal Huis Puurs – Palingstraat 48)Maandag-, donderdag- en vrijdagvoormiddag 9u tot 12uWoensdag van 16u tot 18.30u

Openingsuren loket Sint-Amands (Sociaal Huis Sint-Amands – Hekkestraat 9)Donderdagnamiddag 13.30u tot 16u

Telefonisch kan je ons bereikenElke werkdag 9u tot 12u – 14u tot 16uOp woensdag tot 18.30u

Let op!Tijdens de zomermaanden (juli en augustus) zal het loket te Puurs niet enkel op dinsdag gesloten zijn; ook de woensdagavondopening valt weg.Het loket te Sint-Amands is tijdens de zomermaanden gesloten.

Technische meldingen Telefoonnummer (algemeen): 03 740 00 20 E-mail: [email protected]

IN DE KIJKER

Beste huurders,

Nu het volop zomert, lichten we jullie graag in over enkele belangrijke zaken waar we de voorbije maanden hard aan gewerkt hebben.De nieuwe Europese GDPR- regelgeving en zijn gevolgen, de nakende fusie met Kleine Landeigendom Klein-Brabant en Gezellige Woningen, onze samenwerkingsovereenkomst met de lokale politie en enkele afgeronde en geplande projecten,... Het komt allemaal aan bod in deze nieuwsbrief.

Veel leesplezier en een deugddoende vakantie gewenst!

Jeroen SchokkaertVoorzitter van de raad van

bestuur

V.U

.: c

vba

Eige

n W

onin

g, P

alin

gstr

aat

48_1

01,

2870

Puu

rs

EIGEN WONING SLUIT EEN SAMENWERKINGSOVEREENKOMST MET DE POLITIE KLEIN-BRABANT.Misschien heb je het gelezen in de krant of op onze website: Eigen Woning en de politie van Klein-Brabant hebben eind mei 2018 een formele samenwerkingsovereenkomst afgesloten.In september 2017 zaten Eigen Woning en de politie een eerste keer samen om te bekijken rond welke thema’s en op welke wijze een samenwerking mogelijk zou zijn. We kwamen tot een overeenkomst waarbij ingezet wordt op

• Aanpak en preventie van domiciliefraude.Als huurder heb je de verplichting om samen met je gezinsleden de woning die je huurt effectief te bewonen. Als er wijzigingen zijn in de gezinssamenstelling, moet de huurder dit onmiddellijk melden. Je mag ook niemand laten inwonen zonder toestemming van Eigen Woning.Als je zelf de huurwoning niet bewoont of je laat iemand inwonen zonder dit te melden, pleeg je dus domiciliefraude. Als Eigen Woning een vermoeden heeft van domiciliefraude, kunnen we advies vragen aan de wijkinspecteur die de inwoners van de buurt waar hij werkt goed kent. Door gerichte controles kunnen we zo ook misbruiken tegengaan.

• Aanpak en preventie van samenlevingsproblemen.Soms verloopt het samenleven in eenzelfde buurt niet altijd even vlot en ontstaat er onenigheid tussen buren. We vragen onze huurders om zelf eerst te proberen de discussie uit te praten. Lukt dit niet, kan Eigen Woning een bemiddeling opstarten. Bij deze bemiddeling kan ook de wijkinspecteur betrokken worden. Hij is vaak ook op de hoogte van de strubbelingen in de buurt en kan helpen om de situatie te duiden en afspraken op te volgen die naar aanleiding van de bemiddeling werden gemaakt. De politie kan ook een partner zijn in het aanpakken van andere situaties die de leefbaarheid in het gedrang brengen, zoals bijvoorbeeld sluikstorten, geluidsoverlast, vandalisme,…

• Overleg Door periodiek overleg kunnen Eigen Woning en de politie samen structurele leefbaarheidsproblemen in kaart brengen, evalueren en aanpakken.

FUSIE VAN DE SOCIALE HUISVESTINGSMAATSCHAPPIJEN EIGEN WONING, KLEINE LANDEIGENDOM KLEIN-BRABANT EN GEZELLIGE WONINGEN: EEN STAND VAN ZAKEN.Ook in onze eerdere nieuwsbrieven werd al aandacht besteed aan de geplande fusie.

De aanvankelijke timing, om de fusie tegen 30/6/18 af te ronden, werd ondertussen bijgestuurd.Per 1/1/19 zal de gefusioneerde huisvestingsmaatschappij (met een nieuwe naam !) van Klein-Brabant echter een feit zijn.Onlangs nog hebben de gemeenteraden van Puurs, Sint-Amands én Bornem (als belangrijkste aandeelhouders) de krijtlijnen van de fusie goedgekeurd.

De voorbije maanden is het fusietraject dan ook in een heuse stroomversnelling terecht gekomen.Achter de schermen werken we immers naarstig aan de volledige integratie van de diensten van de drie huisvestingsmaatschappijen. Naast de voorbereiding van de juridische fusie (in samenwerking met notarisassociatie Verhaegen-Eekhaut-Verlinden en de 3 bedrijfsrevisoren) werken we ook volop aan de nieuwe organisatiestructuur.Zo voegen we verschillende gegevensbestanden (vb. kandidaat huurders en kopers, huurders,..) samen en integreren we diverse informaticasystemen. We stemmen projecten en werkwijzen op mekaar af en treffen ook voorbereidingen voor de gerichte aanwerving van nieuwe medewerkers die ons team komen versterken.

Gestoeld op een nieuwe, gezamenlijke missie-visie én een aangepast dienstverleningsconcept willen we vooral verder inzetten op een efficiënte en optimale dienstverlening voor al onze klanten.Via onze nieuwsbrief en website houden we jullie op de hoogte van de verdere evoluties.

KORT NIEUWSAVG – ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING.Sinds 25 mei 2018 is de AVG van toepassing. Vanaf deze datum geldt dezelfde privacywetgeving in de hele Europese Unie. AVG ken je misschien ook wel onder de naam GDPR (General Data Protection Regulation)

Het is de bedoeling van deze verordening om de privacy van de burgers beter te beschermen en daarbij uniforme regels vast te leggen voor de hele Europese Unie. Enerzijds krijgt de burger meer controle over hoe zijn persoonlijke gegevens gebruikt worden; anderzijds legt de AVG een wettelijke structuur vast zodat bedrijven weten hoe zij moeten handelen om de privacy te waarborgen.

Eigen Woning wil je dan ook informeren welke gegevens we bewaren en wat we er mee doen.

EIGEN WONING (VER)BOUWT! AFGEWERKT PROJECTRozenlaan (Ruisbroek)

De appartementen in de Rozenlaan zijn zo goed als klaar! 8 bejaardenwoningen hebben plaats gemaakt voor 2 gebouwen met in totaal 20 wooneenheden met 1, 2 of 3 slaapkamers. De laatste hand wordt gelegd aan de afwerking binnen en buiten.Vanaf 1 oktober verwelkomen we de nieuwe huurders in deze moderne en energiezuinige appartementen.

NIEUWE PROJECTENJan Van Meerbeecklaan (Mariekerke)

In de Jan Van Meerbeecklaan in Mariekerke gaan we 11 verouderde woningen slopen om plaats te maken voor 21 nieuwe, moderne wooneenheden. De nieuwe, energiezuinige woningen hebben een woonst op het gelijkvloers en een duplexwoning op de eerste verdieping en onder het hellend dak. In totaal zijn er 9 gestapelde woningen met 1 slaapkamer, 5 gestapelde woningen met 2 slaapkamers en 6 gestapelde woningen met 3 slaapkamers. We bouwen ook 1 ééngezinswoning met 3 slaapkamers. 5 woningen zijn specifiek aangepast voor rolstoelgebruikers.De nieuwe woningen, die ontworpen werden door architectenbureau Martine Van Noten, sluiten mooi aan bij de stijl van de wijk. We hopen de werken te kunnen opstarten in het najaar van 2018. Moerplein-Gebroeders Van Benedenlaan (Ruisbroek)

In deze wijk zal Eigen Woning na het slopen van 21 oude woningen een volledig nieuwe wijk creëren. Het project wordt opgesplitst in 2 deelprojecten:• 1e deelproject: 5 appartementen met 1 slaapkamer en 13 met 2 slaapkamers• 2e deelproject: 12 appartementen met 1 slaapkamer, 12 appartementen met 2 slaapkamers en

5 woningen met 3 slaapkamersAlle gelijkvloerse woningen zijn rolstoelbezoekbaar en 15 woningen met 1 slaapkamer worden specifiek aangepast voor rolstoelgebruikers. Alle woningen zijn voorzien van mechanische ventilatie en regenwaterrecuperatie en worden optimaal akoestisch en thermisch geïsoleerd.Ook aan de aanleg van de omgeving wordt de nodige aandacht besteed: er worden binnentuintjes, groenzones, speelheuvels,… en voldoende parkeerplaats voorzien.Na de sloop van de bestaande woningen starten we met de bouwwerken.

Nieuwstraat (Ruisbroek)

In de Nieuwstraat werden 7 verouderde woningen gesloopt om plaats te maken voor 20 nieuwe woonentiteiten. Architectenburo Archiprof en Architectenbureau Dewachter hebben ervoor gezorgd dat het ontwerp van de nieuwe woningen past binnen de wijk.

We bouwen laagbouw meergezinswoningen met een woning op het gelijkvloers en een duplexwoning op de eerste en tweede verdieping. In totaal zijn er 11 woningen met 1 slaapkamer en 9 met 2 slaapkamers. Samen met de bestaande gezinswoningen met 3 slaapkamers wordt er in deze wijk bijgevolg gezorgd voor een mix aan woningtypes. Hierdoor kunnen gezinnen van diverse groottes in dezelfde wijk terecht en zetten we in op levenslang wonen op wijkniveau. Bij de aanleg van de infrastructuur gaat extra aandacht naar het creëren van een kwalitatieve woonomgeving met de nodige aandacht voor het groen in de openbare ruimte. Zo wordt er een binnenplein ontwikkeld met groeneilanden en boomvakken, een fietsenstalling, speelse zitgelegenheden en toch voldoende parkeergelegenheid.We hopen de werken te kunnen opstarten in het najaar van 2018.

PRIVACY: WELKE INFORMATIE HEEFT EIGEN WONING?Via Eigen Woning kun je een sociale woning huren. Wij houden daarom in lijsten en dossiers informatie over je bij. We gebruiken deze informatie om na te kijken of je ergens recht op hebt. Of om je beter te kunnen helpen.

Het Kaderbesluit Sociale Huur verplicht ons om jouw gegevens elektronisch te verzamelen.

Meer informatie over de gegevens die we verzamelen en wat we met die gegevens doen, vind je terug op onze website www.eigen-woning.be onder “Privacybeleid” (onderaan de startpagina) MEER INFORMATIE OVER PRIVACY?Heb je vragen over jouw informatie? Dan kan je terecht bij onze verantwoordelijke privacy. Contacteer ons via [email protected] of telefoonnummer 03 740 00 22.

AH, DIE BUREN…

Je buren kies je niet. Ze wonen gewoon naast, boven of onder je. En ze woonden er misschien al toen jij je intrek in je woning nam.Als buren heb je dagelijks met elkaar te maken. Door rekening te houden met elkaar blijft het leuk in je buurt. Groet je buren, maak eens een praatje. Zo leer je mekaar wat beter kennen. En hoe beter je elkaar kent, hoe meer je bereid bent om met mekaar rekening te houden… Enkele tips om het samenleven aangenamer te maken:• Zorg dat het stil is tussen 22u en 7u. Kondig

een feestje of mogelijke geluidshinder aan maar beperk de overlast tot een minimum. Neem ook binnen afscheid van je gasten zodat geluidsoverlast bij het vertrek beperkt blijft;

• Zet je huisvuil alleen buiten op de dag dat het wordt opgehaald. Sorteer het ook netjes zoals voorgeschreven door het gemeentelijk reglement. Niet opgeruimd afval kan ongedierte aantrekken;

• Barbecue in de zomer? Zeker, maar laat de buren niet gedwongen meegenieten van rook of luchtjes. Let op waar je de barbecue neerzet en hou rekening met de windrichting.

Woon je in een appartement? Let er dan ook op:• dat de gemeenschappelijke ruimtes (de gang, de

trappen, de kelder) altijd vrij blijven. Stal hier geen fietsen of kinderwagens. Afval hoort hier uiteraard ook niet thuis!

• om niet met deuren te slaan of op de trappen te rennen;

• om niet met hakken of harde zolen door het appartement te lopen. Loop binnen op sokken of schoenen met zachte zolen;

Ook huisdieren kunnen zorgen voor overlast. De schuld ligt echter meestal bij het baasje, niet bij het huisdier zelf…. Heb je een hond? Laat deze dan regelmatig uit en ruim de hondendrollen op, ook in je tuin.Een hond is een gezelschapsdier en wordt niet graag alleen gelaten. Veel honden die langdurig alleen gelaten worden, gaan janken of blaffen – tot ergernis van de buren. Denk dus goed na vooraleer je een hond in huis neemt en laat het dier niet langdurig alleen thuis.Ervaar je overlast van je buren? Voor je actie onderneemt, is het goed om eerst even na te denken of de klacht redelijk is. Komt de overlast vaak voor of een enkele keer? Ben jij de enige die er last van heeft of zijn er andere omwonenden met dezelfde klacht?

Als je vindt dat je klacht redelijk is, wacht dan niet te lang om een gesprek aan te knopen met je buur. Kleine irritaties kunnen snel groot worden als je er niet over praat.Bedenk vooraf wat je wil zeggen. Schrijf misschien op wat je met je buur wil bespreken en denk al na over mogelijke oplossingen of afspraken.Blijf vooral rustig! Het heeft geen zin een gesprek aan te gaan als je geïrriteerd of boos bent. Je gaat dan roepen en tieren en je zegt misschien dingen waar je later spijt van hebt of die de situatie erger maken.

Als een vriendelijk gesprek met de buur niets oplevert, kan je Eigen Woning vragen te bemiddelen. Let wel: we komen enkel tussen als je zelf eerst met je buur hebt gepraat.In geval van ernstige geluidsoverlast ’s nachts, kan je best de politie inschakelen. Dit geldt uiteraard ook in ernstige gevallen van overlast zoals geweld of drugsoverlast.

EIGEN WONING (VER)BOUWT! AFGEWERKT PROJECTRozenlaan (Ruisbroek)

De appartementen in de Rozenlaan zijn zo goed als klaar! 8 bejaardenwoningen hebben plaats gemaakt voor 2 gebouwen met in totaal 20 wooneenheden met 1, 2 of 3 slaapkamers. De laatste hand wordt gelegd aan de afwerking binnen en buiten.Vanaf 1 oktober verwelkomen we de nieuwe huurders in deze moderne en energiezuinige appartementen.

NIEUWE PROJECTENJan Van Meerbeecklaan (Mariekerke)

In de Jan Van Meerbeecklaan in Mariekerke gaan we 11 verouderde woningen slopen om plaats te maken voor 21 nieuwe, moderne wooneenheden. De nieuwe, energiezuinige woningen hebben een woonst op het gelijkvloers en een duplexwoning op de eerste verdieping en onder het hellend dak. In totaal zijn er 9 gestapelde woningen met 1 slaapkamer, 5 gestapelde woningen met 2 slaapkamers en 6 gestapelde woningen met 3 slaapkamers. We bouwen ook 1 ééngezinswoning met 3 slaapkamers. 5 woningen zijn specifiek aangepast voor rolstoelgebruikers.De nieuwe woningen, die ontworpen werden door architectenbureau Martine Van Noten, sluiten mooi aan bij de stijl van de wijk. We hopen de werken te kunnen opstarten in het najaar van 2018. Moerplein-Gebroeders Van Benedenlaan (Ruisbroek)

In deze wijk zal Eigen Woning na het slopen van 21 oude woningen een volledig nieuwe wijk creëren. Het project wordt opgesplitst in 2 deelprojecten:• 1e deelproject: 5 appartementen met 1 slaapkamer en 13 met 2 slaapkamers• 2e deelproject: 12 appartementen met 1 slaapkamer, 12 appartementen met 2 slaapkamers en

5 woningen met 3 slaapkamersAlle gelijkvloerse woningen zijn rolstoelbezoekbaar en 15 woningen met 1 slaapkamer worden specifiek aangepast voor rolstoelgebruikers. Alle woningen zijn voorzien van mechanische ventilatie en regenwaterrecuperatie en worden optimaal akoestisch en thermisch geïsoleerd.Ook aan de aanleg van de omgeving wordt de nodige aandacht besteed: er worden binnentuintjes, groenzones, speelheuvels,… en voldoende parkeerplaats voorzien.Na de sloop van de bestaande woningen starten we met de bouwwerken.

Nieuwstraat (Ruisbroek)

In de Nieuwstraat werden 7 verouderde woningen gesloopt om plaats te maken voor 20 nieuwe woonentiteiten. Architectenburo Archiprof en Architectenbureau Dewachter hebben ervoor gezorgd dat het ontwerp van de nieuwe woningen past binnen de wijk.

We bouwen laagbouw meergezinswoningen met een woning op het gelijkvloers en een duplexwoning op de eerste en tweede verdieping. In totaal zijn er 11 woningen met 1 slaapkamer en 9 met 2 slaapkamers. Samen met de bestaande gezinswoningen met 3 slaapkamers wordt er in deze wijk bijgevolg gezorgd voor een mix aan woningtypes. Hierdoor kunnen gezinnen van diverse groottes in dezelfde wijk terecht en zetten we in op levenslang wonen op wijkniveau. Bij de aanleg van de infrastructuur gaat extra aandacht naar het creëren van een kwalitatieve woonomgeving met de nodige aandacht voor het groen in de openbare ruimte. Zo wordt er een binnenplein ontwikkeld met groeneilanden en boomvakken, een fietsenstalling, speelse zitgelegenheden en toch voldoende parkeergelegenheid.We hopen de werken te kunnen opstarten in het najaar van 2018.

PRIVACY: WELKE INFORMATIE HEEFT EIGEN WONING?Via Eigen Woning kun je een sociale woning huren. Wij houden daarom in lijsten en dossiers informatie over je bij. We gebruiken deze informatie om na te kijken of je ergens recht op hebt. Of om je beter te kunnen helpen.

Het Kaderbesluit Sociale Huur verplicht ons om jouw gegevens elektronisch te verzamelen.

Meer informatie over de gegevens die we verzamelen en wat we met die gegevens doen, vind je terug op onze website www.eigen-woning.be onder “Privacybeleid” (onderaan de startpagina) MEER INFORMATIE OVER PRIVACY?Heb je vragen over jouw informatie? Dan kan je terecht bij onze verantwoordelijke privacy. Contacteer ons via [email protected] of telefoonnummer 03 740 00 22.

AH, DIE BUREN…

Je buren kies je niet. Ze wonen gewoon naast, boven of onder je. En ze woonden er misschien al toen jij je intrek in je woning nam.Als buren heb je dagelijks met elkaar te maken. Door rekening te houden met elkaar blijft het leuk in je buurt. Groet je buren, maak eens een praatje. Zo leer je mekaar wat beter kennen. En hoe beter je elkaar kent, hoe meer je bereid bent om met mekaar rekening te houden… Enkele tips om het samenleven aangenamer te maken:• Zorg dat het stil is tussen 22u en 7u. Kondig

een feestje of mogelijke geluidshinder aan maar beperk de overlast tot een minimum. Neem ook binnen afscheid van je gasten zodat geluidsoverlast bij het vertrek beperkt blijft;

• Zet je huisvuil alleen buiten op de dag dat het wordt opgehaald. Sorteer het ook netjes zoals voorgeschreven door het gemeentelijk reglement. Niet opgeruimd afval kan ongedierte aantrekken;

• Barbecue in de zomer? Zeker, maar laat de buren niet gedwongen meegenieten van rook of luchtjes. Let op waar je de barbecue neerzet en hou rekening met de windrichting.

Woon je in een appartement? Let er dan ook op:• dat de gemeenschappelijke ruimtes (de gang, de

trappen, de kelder) altijd vrij blijven. Stal hier geen fietsen of kinderwagens. Afval hoort hier uiteraard ook niet thuis!

• om niet met deuren te slaan of op de trappen te rennen;

• om niet met hakken of harde zolen door het appartement te lopen. Loop binnen op sokken of schoenen met zachte zolen;

Ook huisdieren kunnen zorgen voor overlast. De schuld ligt echter meestal bij het baasje, niet bij het huisdier zelf…. Heb je een hond? Laat deze dan regelmatig uit en ruim de hondendrollen op, ook in je tuin.Een hond is een gezelschapsdier en wordt niet graag alleen gelaten. Veel honden die langdurig alleen gelaten worden, gaan janken of blaffen – tot ergernis van de buren. Denk dus goed na vooraleer je een hond in huis neemt en laat het dier niet langdurig alleen thuis.Ervaar je overlast van je buren? Voor je actie onderneemt, is het goed om eerst even na te denken of de klacht redelijk is. Komt de overlast vaak voor of een enkele keer? Ben jij de enige die er last van heeft of zijn er andere omwonenden met dezelfde klacht?

Als je vindt dat je klacht redelijk is, wacht dan niet te lang om een gesprek aan te knopen met je buur. Kleine irritaties kunnen snel groot worden als je er niet over praat.Bedenk vooraf wat je wil zeggen. Schrijf misschien op wat je met je buur wil bespreken en denk al na over mogelijke oplossingen of afspraken.Blijf vooral rustig! Het heeft geen zin een gesprek aan te gaan als je geïrriteerd of boos bent. Je gaat dan roepen en tieren en je zegt misschien dingen waar je later spijt van hebt of die de situatie erger maken.

Als een vriendelijk gesprek met de buur niets oplevert, kan je Eigen Woning vragen te bemiddelen. Let wel: we komen enkel tussen als je zelf eerst met je buur hebt gepraat.In geval van ernstige geluidsoverlast ’s nachts, kan je best de politie inschakelen. Dit geldt uiteraard ook in ernstige gevallen van overlast zoals geweld of drugsoverlast.

EIGEN WONINGJaargang 2 - zomer 2018 - zesmaandelijkse nieuwsbrief

PRAKTISCHE INFORMATIE

Telefoonnummer: 03 740 00 20E-mail: [email protected]: www.eigen-woning.be

Openingsuren loket Puurs (Sociaal Huis Puurs – Palingstraat 48)Maandag-, donderdag- en vrijdagvoormiddag 9u tot 12uWoensdag van 16u tot 18.30u

Openingsuren loket Sint-Amands (Sociaal Huis Sint-Amands – Hekkestraat 9)Donderdagnamiddag 13.30u tot 16u

Telefonisch kan je ons bereikenElke werkdag 9u tot 12u – 14u tot 16uOp woensdag tot 18.30u

Let op!Tijdens de zomermaanden (juli en augustus) zal het loket te Puurs niet enkel op dinsdag gesloten zijn; ook de woensdagavondopening valt weg.Het loket te Sint-Amands is tijdens de zomermaanden gesloten.

Technische meldingen Telefoonnummer (algemeen): 03 740 00 20 E-mail: [email protected]

IN DE KIJKER

Beste huurders,

Nu het volop zomert, lichten we jullie graag in over enkele belangrijke zaken waar we de voorbije maanden hard aan gewerkt hebben.De nieuwe Europese GDPR- regelgeving en zijn gevolgen, de nakende fusie met Kleine Landeigendom Klein-Brabant en Gezellige Woningen, onze samenwerkingsovereenkomst met de lokale politie en enkele afgeronde en geplande projecten,... Het komt allemaal aan bod in deze nieuwsbrief.

Veel leesplezier en een deugddoende vakantie gewenst!

Jeroen SchokkaertVoorzitter van de raad van

bestuur

V.U

.: c

vba

Eige

n W

onin

g, P

alin

gstr

aat

48_1

01,

2870

Puu

rs

EIGEN WONING SLUIT EEN SAMENWERKINGSOVEREENKOMST MET DE POLITIE KLEIN-BRABANT.Misschien heb je het gelezen in de krant of op onze website: Eigen Woning en de politie van Klein-Brabant hebben eind mei 2018 een formele samenwerkingsovereenkomst afgesloten.In september 2017 zaten Eigen Woning en de politie een eerste keer samen om te bekijken rond welke thema’s en op welke wijze een samenwerking mogelijk zou zijn. We kwamen tot een overeenkomst waarbij ingezet wordt op

• Aanpak en preventie van domiciliefraude.Als huurder heb je de verplichting om samen met je gezinsleden de woning die je huurt effectief te bewonen. Als er wijzigingen zijn in de gezinssamenstelling, moet de huurder dit onmiddellijk melden. Je mag ook niemand laten inwonen zonder toestemming van Eigen Woning.Als je zelf de huurwoning niet bewoont of je laat iemand inwonen zonder dit te melden, pleeg je dus domiciliefraude. Als Eigen Woning een vermoeden heeft van domiciliefraude, kunnen we advies vragen aan de wijkinspecteur die de inwoners van de buurt waar hij werkt goed kent. Door gerichte controles kunnen we zo ook misbruiken tegengaan.

• Aanpak en preventie van samenlevingsproblemen.Soms verloopt het samenleven in eenzelfde buurt niet altijd even vlot en ontstaat er onenigheid tussen buren. We vragen onze huurders om zelf eerst te proberen de discussie uit te praten. Lukt dit niet, kan Eigen Woning een bemiddeling opstarten. Bij deze bemiddeling kan ook de wijkinspecteur betrokken worden. Hij is vaak ook op de hoogte van de strubbelingen in de buurt en kan helpen om de situatie te duiden en afspraken op te volgen die naar aanleiding van de bemiddeling werden gemaakt. De politie kan ook een partner zijn in het aanpakken van andere situaties die de leefbaarheid in het gedrang brengen, zoals bijvoorbeeld sluikstorten, geluidsoverlast, vandalisme,…

• Overleg Door periodiek overleg kunnen Eigen Woning en de politie samen structurele leefbaarheidsproblemen in kaart brengen, evalueren en aanpakken.

FUSIE VAN DE SOCIALE HUISVESTINGSMAATSCHAPPIJEN EIGEN WONING, KLEINE LANDEIGENDOM KLEIN-BRABANT EN GEZELLIGE WONINGEN: EEN STAND VAN ZAKEN.Ook in onze eerdere nieuwsbrieven werd al aandacht besteed aan de geplande fusie.

De aanvankelijke timing, om de fusie tegen 30/6/18 af te ronden, werd ondertussen bijgestuurd.Per 1/1/19 zal de gefusioneerde huisvestingsmaatschappij (met een nieuwe naam !) van Klein-Brabant echter een feit zijn.Onlangs nog hebben de gemeenteraden van Puurs, Sint-Amands én Bornem (als belangrijkste aandeelhouders) de krijtlijnen van de fusie goedgekeurd.

De voorbije maanden is het fusietraject dan ook in een heuse stroomversnelling terecht gekomen.Achter de schermen werken we immers naarstig aan de volledige integratie van de diensten van de drie huisvestingsmaatschappijen. Naast de voorbereiding van de juridische fusie (in samenwerking met notarisassociatie Verhaegen-Eekhaut-Verlinden en de 3 bedrijfsrevisoren) werken we ook volop aan de nieuwe organisatiestructuur.Zo voegen we verschillende gegevensbestanden (vb. kandidaat huurders en kopers, huurders,..) samen en integreren we diverse informaticasystemen. We stemmen projecten en werkwijzen op mekaar af en treffen ook voorbereidingen voor de gerichte aanwerving van nieuwe medewerkers die ons team komen versterken.

Gestoeld op een nieuwe, gezamenlijke missie-visie én een aangepast dienstverleningsconcept willen we vooral verder inzetten op een efficiënte en optimale dienstverlening voor al onze klanten.Via onze nieuwsbrief en website houden we jullie op de hoogte van de verdere evoluties.

KORT NIEUWSAVG – ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING.Sinds 25 mei 2018 is de AVG van toepassing. Vanaf deze datum geldt dezelfde privacywetgeving in de hele Europese Unie. AVG ken je misschien ook wel onder de naam GDPR (General Data Protection Regulation)

Het is de bedoeling van deze verordening om de privacy van de burgers beter te beschermen en daarbij uniforme regels vast te leggen voor de hele Europese Unie. Enerzijds krijgt de burger meer controle over hoe zijn persoonlijke gegevens gebruikt worden; anderzijds legt de AVG een wettelijke structuur vast zodat bedrijven weten hoe zij moeten handelen om de privacy te waarborgen.

Eigen Woning wil je dan ook informeren welke gegevens we bewaren en wat we er mee doen.