Het veld en de beterweters Margo Trappenburg Symposium Toezicht Visio, Huizen 2 november 2012.

8
Het veld en de Het veld en de beterweters beterweters Margo Trappenburg Margo Trappenburg Symposium Toezicht Symposium Toezicht Visio, Huizen Visio, Huizen 2 november 2012 2 november 2012

Transcript of Het veld en de beterweters Margo Trappenburg Symposium Toezicht Visio, Huizen 2 november 2012.

Page 1: Het veld en de beterweters Margo Trappenburg Symposium Toezicht Visio, Huizen 2 november 2012.

Het veld en de beterwetersHet veld en de beterweters

Margo TrappenburgMargo Trappenburg

Symposium ToezichtSymposium ToezichtVisio, HuizenVisio, Huizen

2 november 20122 november 2012

Page 2: Het veld en de beterweters Margo Trappenburg Symposium Toezicht Visio, Huizen 2 november 2012.

Waar waren de toezichthouders?Waar waren de toezichthouders?

Page 3: Het veld en de beterweters Margo Trappenburg Symposium Toezicht Visio, Huizen 2 november 2012.

Zorg en onderwijs vroegerZorg en onderwijs vroeger

Professionals‘klanten’

Meewerkend voorman

Ondersteunend personeel

Incidenteel toezichtInspecteur achter in de klas

Page 4: Het veld en de beterweters Margo Trappenburg Symposium Toezicht Visio, Huizen 2 november 2012.

De jaren 80 en 90De jaren 80 en 90

Alles moetAlles moet

BeterBeter

GoedkoperGoedkoper

EfficiënterEfficiënter

Klantvriendelijker en democratischerKlantvriendelijker en democratischer

Page 5: Het veld en de beterweters Margo Trappenburg Symposium Toezicht Visio, Huizen 2 november 2012.

De ring van beterwetersDe ring van beterweters

Managers

Directie, college van bestuur

Raad van toezicht

Zorgverzekeraars

Inspectie

kwaliteitsorganen

accreditatieorganen

Page 6: Het veld en de beterweters Margo Trappenburg Symposium Toezicht Visio, Huizen 2 november 2012.

De taal van de beterwetersDe taal van de beterweters

SMART

POP

Benchmark

ranking

Proactief

Governance

Plan do check act cyclus

What gets measuredgets done

Stakeholder analyse

Het bestaande is geen alternatief

Straks missen we deboot

SWOT analyse

zelfstudie

transparantie

communicatie

coördinatie

Page 7: Het veld en de beterweters Margo Trappenburg Symposium Toezicht Visio, Huizen 2 november 2012.

Verzet is voor professionals heel moeilijkVerzet is voor professionals heel moeilijk

Zeker iets teverbergen

We missen de bootals we niet meedoen

Daar heb je weerzo’n fossiel

Dit is wat ik tegen oude

medewerkersheb

Altijd wat tekankeren

Kan niet voldoenAan de nieuwe

eisen

Page 8: Het veld en de beterweters Margo Trappenburg Symposium Toezicht Visio, Huizen 2 november 2012.

Sla een brug naar het veldSla een brug naar het veld

Raad van toezicht

Inspectie