Het Ondernemersbelang Het Groene Hart 1-2013

HET GROENE HART

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

Flexmarkt staat als een huis

De uitkeringstoets ‘Wad Werkt!’ biedt werk-

gevers een unieke kans!

Uw personeel uitzenden

naar uzelf?

NR. 1 2013

De Nederlandse arbeidsmarkt

fl exibiliseert verder

uitzendbranche special

Voor een onbegrensde gastvrijheid en gezelligheid

al bijna... 20 jaar!...mede dank zij u!

Akkeroord 1

2741 PZ Waddinxveen

T. 0182 616101.

E. [email protected]

www.akkeroord.nl

De inrichting van een bedrijfswagen is voor de gebruiker net zo belangrijk als de inrichting van een kantoor of een

werkplaats. Alleen beschikt een bedrijfswagen niet over dezelfde ruimte. Daarom is het belangrijk dat elke centimeter

volledig wordt benut.Bedrijfswageninrichting Rijn- en Amstelland zorgt daarvoor.Allereerst door goed te luisteren

naar de specifieke wensen van de opdrachtgever. Maar ook door slim gebruik te maken van de juiste basismaterialen

die door gespecialiseerde bedrijven worden geproduceerd én door de montage in eigen beheer uit te voeren. Het

resultaat is een efficiënte inrichting die recht doet aan het idee dat een bedrijfswagen veel meer is dan een

gereedschaps- en opbergkist op wielen. Een bedrijfswagen die door Rijn- en Amstelland is ingericht, is een lust voor

het oog én voor de gebruiker. Overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en vooral: op maat. Het laatste geldt ook voor de

factuur. Als gevolg van een doordacht inkoopbeleid kan Rijn- en Amstelland binnen een relatief beperkt budget toch

verrassend veel mogelijkheden presenteren. Van klusbus tot geavanceerde inbouwsystemen, Rijn- en Amstelland

regelt het. Betaalbaar en goed.

A. van Leeuwenhoekweg 40a | 2408 AN Alphen aan den Rijn | T : +31 172 515 708 | F : +31 172 472 629

E: [email protected] | W: www.bedrijfswageninrichting.nu

Hout... goedkoopen praktisch

Staal... degelijk en veelzijdig

Aluminium... licht en duurzaam

Betaling van uw facturen binnen 24 uur

Svea Finans is een van origine uit Zweden afkomstige credit manage-

mentorganisatie. In Nederland richt haar dienstverlening zich specifiek

op het bieden van factoringoplossingen voor MKB-bedrijven en zelf-

standigen. Door haar jarenlange ervaring met deze specifieke markt is

Svea Finans een goed en betrouwbaar alternatief voor bankfinanciering.

in en wij nemen contact met u op.

Kantoor Reeuwijk - Postbus 16, 2810 AA Reeuwijk. Tel.: 0182-624400

Kantoor Amsterdam - Postbus 92001, 1090 AA Amsterdam, Tel.: 020-3989000

E-mail: [email protected] - www.sveafinans.nl

Svea Finans verstrekt u geen lening, maar koopt uw vordering aan op het

moment dat u deze aan uw klant verstuurt en betaalt deze binnen 24 uur aan

u uit. Daarbij neemt Svea Finans gelijktijdig het debiteurenbeheer van u over

en draagt zij ook het kredietrisico van de aangekochte vordering. Anders dan

bij bancaire financieringen, stelt Svea Finans geen eisen aan omzet. Ook is

er geen verplichting om uw volledige debiteurenportefeuille te verkopen.

Svea Finans biedt u dus zekerheid en flexibiliteit.

Voordelen van factoring via Svea Finans:

• Uitbetaling binnen 24 uur • Uitbesteding debiteurenbeheer

• Uw kredietrisico is afgedekt • Flexibel inzetbaar

• Geen minimale omzeteisen • Zeer geschikt voor ZZP en MKB

Interesse? Vul het aanvraagformulier op onze website www.sveafinans.nl

in en wij nemen contact met u op.

Shape4all is gespecialiseerd in het

vertalen van bedrijfsprocessen naar

een automatiserings-oplossing en

het implementeren van Microsoft

Dynamics NAV. Vanaf een order tot de

uitlevering van artikelen automatiseren

wij onder meer groothandelsbedrijven,

horecaleveranciers en retailbedrijven,

met bewezen oplossingen.

Wij werken uitsluitend met Microsoft

Dynamics NAV, een ERP systeem

voor kleine en middelgrote bedrijven.

De standaard software bestaat uit

onder andere verkooporders en

verkoopfacturen, inkooporders en

inkoopfacturen, magazijnafhandeling

en voorraadadministratie. Alles

wordt geïntegreerd met uw financiële

administratie. Dat bespaart u

een hoop tijd. De software is niet

uniek, bedrijfs-processen zijn niet

uniek, maar uw visie wel. Met onze

jarenlange ervaring en expertise

zorgen wij voor de juiste oplossing

binnen uw organisatie.

Doormodderen is dus niet

langer meer nodig!

ALLShape

Shape4All Röntgenweg 16L I Alphen a/d Rijn (0172) 233 199 I www.shape4business.nl

Nieuwgierig geworden?

Maak een vrijblijvend een

afspraak: (0172) 233 199

Accountancy - Belastingen - Advies

Waar u zich ook bevindt, belangrijke beslissingen zijn nooit ver weg. Bij Grant Thornton begrijpen wij wat u niet loslaat. Sinds jaar en dag zijn wij als persoonlijke adviseurs betrokken bij alle vraagstukken waar de onderneming mee bezig is. Zelf wijzer worden van die betrokkenheid? Kijk op onze website.

Grant Thornton bij u in de omgeving: Alphen aan den Rijn - Amsterdam - Boskoop - Gouda - Leiden - Rijswijk - Rotterdam - Woerden

BoskoopFrankrijklaan 8,

Hazerswoude-DorpPostbus 45

2770 AA BoskoopT 0172 - 23 57 30

[email protected]

GoudaTielweg 16Postbus 65

2800 AB GoudaT 0182 - 53 19 22

[email protected]

Alphen aan den RijnRaoul Wallenbergplein 29-31

Postbus 3302400 AH Alphen aan den Rijn

T 0172 - 42 38 [email protected]

Wat belangrijk is, laat u niet los.

www.gt.nl

02 het ONDERNEMERS BELANG

InhoudHet Ondernemersbelang van

Het Groene Hart verschijnt

vijf keer per jaar.

Negende jaargang, nummer 1, 2013

OPLAGE

3000 exemplaren

COVERFOTO

v.l.n.r.: Véronique Termoshuizen

(Worktrans), Frank Spring in ‘t Veld

(Antenna), Marieke Kreuzen (Ruimbaan),

Matthijs van der Veen (De Arbeidsmake-

laar), Henk Smit (Worktrans), Arjan Pet

(Staytec) en Wouter Lems (JobShift).

Fotografi e: Luuk Braun

UITGEVER

Jelte Hut

Novema Uitgevers BV

Postbus 30

9860 AA Grootegast

Weegbree 1

9861 ES Grootegast

T 0594 - 51 03 03

F 0594 - 61 18 63

[email protected]

www.ondernemersbelang.nl

EINDREDACTIE

Ymi Hut-Liemburg

T 0594 - 59 74 70

[email protected]

BLADMANAGER

Novema Grootebroek

Piet Rood

T 0228 - 32 12 53

[email protected]

VORMGEVING

VDS Vormgeving!, Drachten

DRUK

Drukkerij Veldhuis, Raalte

AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE

Gerrit Boer

Luuk Braun

Jan Jong Fotografi e

Jeroen Kuypers

Jan Hammink

Paul Kusters (cartoon)

Ed Lamme

Marco Magielse

Tekstbureau Vakmaten

Henk Veenstra

André Vermeulen (column)

Ruud Voest

Cock de Vries

René Zoetemelk

ADRESWIJZIGINGEN

Adreswijzigingen, verandering

van contactpersoon of afmeldingen

kunt u per mail doorgeven aan

Tiny Klunder, [email protected].

Vermeld svp ook de editie er bij,

die vindt u bovenaan in het colofon.

Niets uit deze uitgave mag wordenverveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

Flexmarkt staat als een huis Op donderdagmiddag 12 januari kwamen zes ondernemers uit de Uitzendbranche bijeen

in een door een fl ink pak sneeuw betoverend mooi Restaurant ‘t Vaantje in Reeuwijk. Daar

schoven zij aan voor een door Het Ondernemersbelang georganiseerd Rondetafelgesprek.

Rond 15.30 uur startte de discussie tussen Marieke Kreuzen (Uitzendbureau Ruimbaan),

Frank Spring in ’t Veld (Antenna Groep), Matthijs van der Veen (De Arbeidsmakelaar), Wou-

ter Lems (JobShift), Arjan Pet (Staytec Detachering) en het duo Véronique Termoshuizen en

Henk Smit namens de Worktrans Group. 06

De uitkeringstoetsSinds de invoering van de wet Flexibilisering BV-recht per 1 oktober 2012 is de zoge-

naamde uitkeringstoets voor zowel nieuwe als bestaande ondernemingen verplicht.

Deze uitkeringstoets moet door het bestuur van de BV worden gedaan als een besluit tot

winstuitkering aan de orde is. Waar moet het bestuur op letten en hoe kan een bestuurder

aansprakelijkheid buiten de deur houden? 18

Uw personeel uitzenden naar uzelf?Is 2013 het jaar van bezuinigen of van investeren? Ook voor uw personeel moet u keuzes

maken wanneer de einddatum van een tijdelijk arbeidscontract in zicht komt. Contract

voor onbepaalde tijd aanbieden, dienstverband beëindigen of is er een alternatief? Zou

het niet mooi zijn als u met uw eigen personeel kunt genieten van de voordelen die het

uitzendwezen biedt? En daarvoor een veel lager uitzendtarief betaalt? Die mogelijkheid

bestaat! Het heet Payrolling. 22

‘Wad Werkt!’ biedt werkgevers een unieke kans!Mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt en 55-plussers blijken een gouden doelgroep

om weer aan het werk te helpen. Door een grote mate van loyaliteit aan en betrokkenheid

bij het bedrijf, is het voor ondernemingen aantrekkelijk om hen een passende baan te

geven. In Waddinxveen is, medio vorig jaar, het re-integratieproject ‘Wad Werkt!’ gestart.

Hiermee gaan de gemeente, deelnemende re-integratiebedrijven en Promen Sociale Werk-

voorziening mensen helpen om weer aan de slag te gaan. Inmiddels blijkt deze aanpak

succesvol en zijn werkgevers tevreden over het resultaat.24

■ In het hartkatern

De Nederlandse arbeidsmarkt fl exibiliseert verder

In 2011 bedroeg het aantal

uitzendkrachten al 752.533.

De uitzendsector is bovendien

onmisbaar geworden in het

bemiddelen van inactieven

naar werk. 35% van de werklozen

en 39% van de mensen in de

bijstand komen weer aan het werk via een uitzendbureau.

Toch krijgen veel linkse politici en vakbondsfunctionarissen nog

altijd een vieze smaak in de mond bij het horen van de term

fl ex. De vaste baan blijft voor hen de norm. Een miskenning van

de economische werkelijkheid, meent Aart van der Gaag, direc-

teur van de Algemene Bond Uitzendondernemingen (ABU).

De succesfactor

in het falen

Op je zwakke punten win je

geen wedstrijd, maar van je

fouten kun je wel evenveel

leren als van je successen.

Josette Dijkhuizen en

Jacqueline Zuidweg schreven

samen een boek over bedrijfs-

falen, ‘Vallen, opstaan en weer

doorgaan’, waarin ze zowel aandacht besteden aan de

wetenschappelijke als de psychologische achtergrond

van het fenomeen. Vooral uit de interviews met negen

gefailleerde ondernemers bleek hen dat veerkracht

even sterk kan zijn in slechte als in goede tijden.

- Blijvend leren steeds belangrijker

- SnelStart: Eenvoudig zelf boekhouden

- Drukkerij Veldhuis drukt tegen de verdrukking in

- Het DATA-collectief: Wikipedia van adresbestanden

■ En verder

■ Strip

04 Nieuws

05 “Leven & Financiën Uniek Verbonden”

12 Bij Restaurant ’t Vaantje voelt iedereen zich thuis

12 De Arbeidsmakelaar - Ans Klein

13 Antenna nu ook in Woerden

15 JobShift Uitzendbureau, specialist in de grond, weg- en

waterbouw en groenvoorziening

16 Ondernemerspanel: 2013: Een jaar met nieuwe kansen?

19 Voor Staytec Groep schijnt de zon

21 Worktrans weet wat er speelt

23 ‘Probeer eens een Pool of Litouwer!’

het ONDERNEMERS BELANG

Co

lum

n

het ONDERNEMERS BELANG 03

Sleutelwoord: optimisme

Dik vier jaar al verkeert de westerse wereld in een forse dip. Het einde is

nog niet in zicht. We praten elkaar de put in. Zo hebben we ons zelf in

een vicieuze cirkel gemanoeuvreerd. De media berichten bijna dagelijks

over economische rampspoed, daarbij gevoed door de regering en door

geluiden uit de lobbykantoren van het bedrijfsleven.

Tegelijkertijd is er nauwelijks nog besef van de enorme welvaart waarin wij

mogen leven. Oorlog is iets wat 90 procent van de bevolking alleen kent

van televisiebeelden en bioscoopfilms. De economie is het probleem niet.

Het werkelijke probleem is dat in Nederland, en ook in andere westerse

‘democratieën’, een tweedeling is ontstaan tussen de bestuurlijke elite en

de gewone burger op straat. Die twee verstaan elkaar niet meer.

De huidige generatie politici zit niet in de politiek vanuit een gedreven

ideaal om het land en zijn bevolking naar betere leefomstandigheden te

leiden, maar vanuit een gecalculeerde gedachte om de eigen loopbaan

vooruit te helpen. Op zich is dat niet eens zo vreemd, immers de leef-

omstandigheden kunnen al bijna niet meer beter.

Hierdoor laat zich verklaren waarom het kabinet-Rutte II (en ook

voorgaande coalities) niet verder komt dan het verhogen van belastingen

en het beknibbelen op collectieve voorzieningen. Een beeld van hoe

Nederland er in 2020 bij moet liggen, is er niet in Den Haag. De boodschap

dat iedereen het zal voelen dit jaar, is een heel verkeerde boodschap.

Daardoor blijft iedereen –behalve creatieve ondernemers- zitten waar hij

zit. Dat de bouwsector op z’n rug ligt, de woningmarkt is ingestort en de

werkloosheid elke dag met 800 mensen toeneemt, interesseert de overheid

geen bal. Ze neemt immers geen maatregelen om het functioneren van

de economie te stimuleren. Ze doet het tegenovergestelde. De regering

veroorzaakt vraaguitval.

Behalve op vakanties en de nieuwste iPhone bezuinigt het volk nu bijna

overal op. Terwijl iedereen weet dat geld moet rollen om de machinerie

draaiend te houden. Aan de koopkracht ligt het echt niet. Sinds 2008 is

die met 4 procent gedaald. Met elk briefje van 50 euro koop je nu dus voor

2 euro minder dan vijf jaar geleden.

De boodschap van het kabinet had vorig jaar moeten zijn: Mensen, we

verlagen de BTW en de inkomstenbelasting en we snijden fors in het

overheidsapparaat en maken van de ambtenaren zzp’ers. Weten die ook

eens wat het is om de eigen broek te moeten ophouden. Geef ons vier jaar

en het komt goed.

Dit lijkt op het VVD-programma, maar de PvdA heeft het kennelijk weten

tegen te houden. Ondernemers zullen 2013, zoals gewoonlijk, zelf naar hun

hand moeten zetten. Met een tas en een jas vol optimisme, dat wel.

André Vermeulen

[email protected]


Nieuws

04

Nieuwe koers voor Maasdam Business Coff ee Reeuwijk e.o.

Bij een nieuwe koers hoort een

nieuwe website. Wie nu naar

www.maasdam.nl gaat, krijgt een

compleet beeld van alles wat

Maasdam tegenwoordig te bieden

heeft. Waren we eerst vooral de

specialist in vloeren en stoff ering,

vandaag de dag doen we meer.

We zijn ook veelzijdig in project-en

kantoorinrichting. Neem bijvoorbeeld

het nieuwe hoofdkantoor van

Schneider Electric in Hoofddorp,

waar Maasdam de laatste hand legt

aan het complete interieur. Op onze

nieuwe website is te lezen en te zien

dat onze diensten en producten voor

verschillende zakelijke doelgroepen

zeer interessant zijn.

Per doelgroep worden de specifi eke

voordelen belicht. Zo hebben aan-

nemers of architecten hun eigen

pagina op de site gekregen. Dat geldt

ook voor asset- en propertymanagers,

projectontwikkelaars of eindgebruiker.

Uiteraard hebben ook onze producten,

zoals de bekende verhoogde vloeren,

een eigen plek gekregen.

Door de handige navigatie en prettige

opzet van de website is alle informatie

snel te vinden. De site is zo ontworpen

dat er steeds meer inspiratie uit te

putten valt. Er is steeds meer aan toe te

voegen: foto’s van projecten, inspiratie-

Blogs of nieuwe artikelen. Nieuw is onze

Architecten Servicedesk. Neem contact

op met onze specialisten voor professio-

nele ondersteuning, om even te sparren

of om uw idee aan te scherpen.

Onze nieuwe website is veel meer

geworden dan een ‘digitale folder’.

Het is een dynamische community.

Alle reden dus om geregeld even

te komen kijken. En voor wie nog

meer inspiratie wenst: kom naar onze

Loodz in Waddinxveen of wordt fan

van onze facebookpagina:

www.facebook.

com/maasdamNL.

Maar laat u nu

vooral inspireren

door onze nieuwe

website:

www.maasdam.nl.

Deze nieuwe open businessclub wordt

sinds januari maandelijks georganiseerd.

Inmiddels hebben 2 succesvolle edities

plaatsgevonden. Morvenna Goudkade

van TopZaak Promotie en Marketing is

initiatiefnemer. De Business Coff ee is vrij

toegankelijk voor ondernemers en profes-

sionals. Doel is bevorderen van onderling

zakendoen. Wat kunt u verwachten? Een

bij vele ondernemers bekende locatie. Ge-

mêleerd zakelijk publiek. Korte introductie

van de aanwezigen. Diverse sprekers. Kof-

fi e en meer! Locatie is Restaurant ’t Wapen,

Notaris d’Aumerielaan 17 te Reeuwijk. Tijd

van 09:00-11:00 uur. De eerstvolgende

bijeenkomst wordt gehouden op 21 maart.

Hebt u belangstelling voor deze business-

club? Volg het nieuws en het programma

op www.topzaak.com en via de LinkedIn

Groep Business Coff ee Reeuwijk e.o.

Chopin Software Development uit

Hazerswoude Rijndijk is onlangs

genomineerd voor de Sterkste

Schakel, de regionale verkiezing

voor ondernemingen die uitblinken

op het gebied van service en klant-

gerichtheid.

De verkiezing wordt jaarlijks geor-

ganiseerd door het zakenmagazine

Rijnstreek Business in samenwer-

king met, Grant Thornton, ROC ID

College, de Kamer van Koophandel

Haaglanden, VNO/NCW Rijnland en

tal van lokale ondernemersvereni-

gingen.

De Sterkste Schakel verkiezing,

bedoeld voor ondernemingen in de

Rijn- en Veenstreek, de Leidse regio

en de Duin- en Bollenstreek, wordt

in 2013 alweer voor de tiende keer

gehouden.

Een jubileum dus en heeft inmiddels

de nodige waardering van onderne-

mers ondervonden. Dat komt vooral

omdat de deelnemende onderne-

mingen worden voorgedragen door

hun eigen zakelijke relaties.

Chopin Software Development is

juist daarom bijzonder verguld

met de nominatie. Het is een

teken van erkenning, zeker in een

tijd waarin het in stand houden

en uitbouwen van zakelijke relaties

meer tijd en energie vergt dan

voorheen.

Erkenning door eigen zakelijke relaties

Het Bespaarhuis is een (landelijk

bekroonde) formule die advies over

verzekeren , hypotheken, pensioenen

en advies over duurzaam verbouwen

presenteert op een eigentijdse

manier. Je wordt ontvangen met

een gastvrijheid die je alleen

gewend bent van de betere hotels.

Het Bespaarhuis geeft fi nancieel

advies dat op je lijf geschreven is en

zoekt samen met de klant creatief

naar mogelijkheden om écht te

besparen; op tijd, geld en gedoe. De

omgeving waarin het advies wordt

besproken en geregeld is prettig en

persoonlijk, zoals je in een goed hotel

gewend bent. De strengere weten

regelgeving rondom vakbekwaam-

heid alsook de wijzigingen in het

verdienmodel noodzaken aanzienlijke

aanpassingen en uitbreiding van de

organisatie van Burgland Finance.

Omdat Burgland Groep vanuit

strategisch oogpunt zich vooral wil

focussen op het huisvestingsproces,

past deze verkoop prima binnen de

genoemde strategie. Om ook in de

toekomst een uitmuntende dienst-

verlening te kunnen blijven bieden is

besloten de portefeuille en de mede-

werkers van Burgland Finance per 1

januari 2013 over te doen aan Het Be-

spaarhuis. Burgland Finance bedient

met haar medewerkers alleen de MKB

markt en is daarbij gefocust op risico

management en pensioenen inko-

mensconsultancy. Door de overname

van Het Bespaarhuis zijn nu met haar

12 medewerkers alle disciplines in

huis om zowel de zakelijke markt

als de particuliere markt optimaal te

bedienen. Het Bespaarhuis - Hoge

Gouwe 1- Gouda.

Burgland Finance verkoopt portefeuille aan het bespaarhuis

Docspro, de specialist op het gebeid

van scanning, data capture en docu-

ment management, heeft onlangs het

ISO 14001 milieu certifi caat behaald.

Dit certifi caat geeft aan dat Docspro

een milieumanagementsysteem bin-

nen de organisatie hanteert, dat vol-

doet aan de eisen die zijn opgesteld

door de International Organization for

Standardization (ISO).

Algemeen Directeur, Leo Schippers:

“Het behalen van het certifi caat is een

uitstekende manier voor

Docspro om te laten zien dat wij ons

bewust zijn van onze maatschap-

pelijke verantwoordelijkheid en

structureel aandacht besteden aan

het onderwerp milieu in onze bedrijfs-

voering”. Door een milieumanage-

mentsysteem wordt er structureel

aandacht besteed aan het milieu in de

bedrijfsvoering.

Docspro biedt u hoogwaardige

technische oplossingen op het gebeid

van document capture & workfl ow

management, zo worden uw

bedrijfsprocessen te optimaliseren

en te ondersteunen.

Wilt u meer informatie?

U kunt contact opnemen met

telefoonnummer 0172 - 41 93 34 of

een e-mail sturen naar [email protected]

Docspro behaalt ISO 14001 certifi caat

Is er een

nieuwe

directie

aangetre-

den? Heeft u

productnieuws?

Gaat u verhui-

zen, een nieuwe

vestiging

openen of fuseren?

Uw persberichten, bij voorkeur

met foto, kunt u sturen

naar Novema, t.a.v. Piet Rood,

Postbus 61, 1600 AB Enkhuizen, of

[email protected]

Uw nieuws


Henk Smit is in dienst getreden als ope-

rationeel manager bij Worktrans Group.

Met het aantrekken van Henk Smit

als de schakel tussen management

en de vestigingen in het land, werkt

Worktrans Group aan de toekomst. Een

duidelijkere, regionale positionering

van de Worktrans Group bedrijven is

één van de belangrijkste doelen.

Henk Smit is de afgelopen jaren werk-

zaam geweest in operationele en com-

merciële managementfuncties binnen

de beveiligings- en uitzendbranche. Hij

heeft daardoor de gewenste kennis,

ervaring en visie die de operationeel

manager nodig heeft. “De functie

van de vestigingen van Worktrans

Group worden al belangrijker en een

juiste schakel tussen de praktijk en de

ondersteuning vanuit het hoofdkan-

toor is daarom onontbeerlijk”, aldus

Philip Jonk, algemeen directeur van

Worktrans Group. Worktrans Group is

de holdingorganisatie voor Worktrans

Uitzendbureau, Workbus Uitzendbu-

reau en Workbouw Uitzendbureau.

De Alphense vestiging van AutoRent

Huurmij, is verhuisd naar een nieuw

onderkomen in Alphen aan den Rijn.

De bedrijfsactiviteiten vinden nu

plaats op de Handelsweg 14. Omdat

daar voldoende ruimte beschikbaar

is, worden ook alle kantoorwerkzaam-

heden van Supershortlease.nl, een

onderdeel van Huurmij, als geheel van

Leiderdorp naar Alphen aan den Rijn

verplaatst.

“We zijn al twee jaar in Alphen aan

den Rijn gevestigd”, vertelt Koen

van Ulden, directeur van AutoRent

HuurMij. “Het afgelopen jaar zijn we

actief op zoek gegaan naar een betere

zichtlocatie die ook nog eens beter

bereikbaar was. Die hebben we aan de

Handelsweg gevonden.”

“We zitten nu aan een doorgaande

weg op een prachtige plek waar we

beter opvallen”, vult manager Edwin

Windhorst aan. Samen met Matijn

Kruider, zullen zij de shortlease en de

verhuur van de vestiging regelen.

Meer informatie is te vinden via

www.huurmij.nl en

www.supershortlease.nl.

De Alphense vestiging is bereikbaar

via 0172 - 42 66 57.

JP-Bloembinders heeft 2012 succesvol

afgesloten (Kantoorpanden opnieuw

ingericht met Hydrocultuurplanten

- Bedrijfsfeest compleet gedecoreerd

met prachtig bloemwerk -

Een eervolle 7e plaats bij de verkiezing

Mijn Bloemist van het Jaar - Stijlvol

rouwbloemwerk voor Dodenherden-

king - Kerstworkshop met 45 tevreden

deelnemers - Diverse spontane

nieuwe klanten ( zowel particulier als

zakelijk ) - Een geheel vernieuwde site

( ook geschikt voor uw tablet ) en ..........

natuurlijk ook actief op Twitter en

Facebook voor een nog beter contact

met de klant) en kijkt optimistisch uit

naar een fl eurig 2013. Crisis ? Niet bij

de enige offi ciële BusinessBloemist

van Gouda.

Valentijnsdag ( 14-02-2013 ) en

Secretaressedag ( 18-04-2013 ) staan

garant voor veel bestellingen die

overal ter wereld bezorgd zullen

worden. Ons team is er klaar voor !!!

Voor meer informatie:

www.jp-bloembinders.nl

Twitter:

@JPBloembinders

Facebook:

www.facebook.com/JPBloembinders

Henk Smit Operationeel Manager bij Worktrans Group

AutoRent Huurmij gevestigd op Handelsweg in Alphen aan den Rijn

Update BusinessBloemist JP-Bloembinders

Tot mijn grote plezier las ik pas geleden een artikel waaruit

bleek, dat BDO accountants aan haar relaties fi nanciële

planning gaat aanbieden. En niet alleen BDO doet dit, er

zijn ook andere, vooral grotere, accountantskantoren die

dit doen. BDO gaat samenwerken met fi nanciële planners.

Grote kantoren hebben soms fi nanciële planners in dienst.

Persoonlijk werk ik regelmatig samen met accountants.

En dat is niet voor niets. Het is bijzonder als vakmensen uit een

ander vakgebied kunnen uitleggen waarom fi nanciële planning

zo waardevol is. Dat scheelt mij weer werk.

Financiële planning gaat onder andere over de samenhang tussen de

verschillende vakgebieden. Zo kan het zijn, dat als uw fi scale adviseur

u een advies geeft, dat gevolgen heeft voor bijvoorbeeld uw pensioen-

opbouw. Het is net een waterbed. Aan de ene kant drukt u het bed naar

beneden en aan de andere kant komt het bed dan weer omhoog. Om

deze eff ecten in uw fi nanciële leven op tijd te ontdekken, kunt u een

fi nanciële planner gebruiken. Geloof mij maar, dit levert fl ink geld op.

En het geeft rust in de kop. Er is behalve uzelf, nog iemand die begrijpt

wat uw grotere belang is. En vooral, wat uw horizon is voor verder weg

liggende jaren. Financiële planning heeft dus twee gezichten:

De fi nanciële kant en uw persoonlijke inzicht.

Daarom voel ik mij zo thuis bij het motto “Leven & Financiën Uniek

Verbonden”.

Uw leven, daar draait het om. En daar hoort bij, uw fi nanciën die ervoor

zorgen, dat uw unieke leven een eigen verhaal krijgt. En dit geeft

levensgeluk.

Daarom is iedere fi nanciële planning anders. Altijd persoonlijk.

En altijd resultaat uit een onverwachte hoek.

“Leven & Financiën Uniek Verbonden”

Tim van Dasselaar MBA FFP

Van Dasselaar Pensioen & Financiële Planning

Bieslookgaarde 13, 2803 RC Gouda

www.timvandasselaar.nl

Co

lum

n

06

Rondetafelgesprek Tekst en fotografi e: Luuk Braun

Op donderdagmiddag 12 januari

kwamen zes ondernemers uit

de Uitzendbranche bijeen in

een door een fl ink pak sneeuw beto-

verend mooi Restaurant ‘t Vaantje in

Reeuwijk. Daar schoven zij aan voor een

door Het Ondernemersbelang georga-

niseerd Rondetafelgesprek. Rond 15.30

uur startte de discussie tussen Marieke

Kreuzen (Uitzendbureau Ruimbaan),

Frank Spring in ’t Veld (Antenna Groep),

Matthijs van der Veen (De Arbeidsmake-

laar), Wouter Lems (JobShift), Arjan Pet

(Staytec Detachering) en het duo Véroni-

que Termoshuizen en Henk Smit namens

de Worktrans Group. Aan de ronde tafel

ontspon zich onder leiding van onze

verslaggever Luuk Braun gedurende ruim

twee uur een interessant gesprek. Over

onderlinge samenwerking in de uitzend-

branche, de huidige arbeidsmarkt en die

in de toekomst. Ook de begeleiding van

kandidaten die het werk moeten gaan

doen, kwam ruimschoots aan bod.

Flexibiliserende arbeidsmarkt

Met een verder fl exibiliserende

arbeidsmarkt blijkt de uitzendbranche

anno 2013 niet meer weg te denken

in ons land. Van de Nederlanders die

in de WW of bijstand terecht komen,

vindt één derde weer een baan via een

uitzendbureau. Die steeds meer zijn gaan

doen. Zoals bemiddeling en scholing van

werklozen. Ook bedrijven maken meer

en meer gebruik van uitzendkrachten en

zzp’ers. In de slechtere tijden sinds 2008

wisten bedrijven om die reden te over-

leven, simpelweg omdat je van tijdelijke

arbeidskrachten gemakkelijk afscheid

neemt dan van werknemers met een vast

dienstverband.

Aan de hand van vooraf geformuleerde

stellingen bogen de vertegenwoordigers

van de verschillende uitzendorganisaties

zich over de huidige stand van zaken in

onze regio. Na twee uur praten onder het

genot van een door ‘t Vaantje beschik-

baar gesteld hapje en drankje, togen de

vijf mannen en twee vrouwen huiswaarts

door het dikke pak sneeuw dat Neder-

land die ochtend een nieuw fi lerecord

van 1000 kilometer opleverde...


Uitzendsector ziet recessie eerder als voor- dan nadeel Flexmarkt staat als een huis

STELLING 1

Moeten we nu samenwerken in

deze markt?

“Wij hebben daar behoorlijk veel

moeite mee”, opent Arjan Pet stellig.

“De handel is momenteel best smal.

Dan is het niet gemakkelijk om te gaan

samenwerken met je concurrent. Voor-

lopig ben ik sceptisch.” Henk Smit is

het daar gedeeltelijk mee eens. “Ik snap

wat Arjan bedoelt, maar we moeten

in onze branche juist nu proberen een

marktaandeel te pakken. We kunnen

elkaar daarbij best aanvullen. Vooral als

je concurreert met de grote partijen, die

een veel breder pakket aan vakmensen

kunnen leveren.”

Wouter Lems vindt dat zo gek nog niet.

“Als je het zo bekijkt, zit daar wel wat in”,

zegt hij. “Maar samenwerking in dezelfde

branche zie ik ook niet. Ook ik zou nooit

met mijn concurrent op die manier in zee

gaan.” Hoewel Matthijs van der Veen zich

met De Arbeidsmakelaar minder richt op

het pure uitzenden, heeft hij toch een me-

ning. “Als echte specialist kun je juist best

samenwerkingsverbanden aangaan met

iemand uit een andere tak. Als je bij dan

bij een organisatie aan tafel zit, heb je ze

meer te bieden.” Frank Spring in ‘t Veld ge-

looft dat ook, “maar”, zo werpt hij op, “wij

doen het niet. In het verleden overigens

wel hoor, maar dat is uiteindelijk toch ge-

stopt. Momenteel zou een samenwerking

met een bureau dat gespecialiseerd is in

IT’ers of technisch personeel voor ons best

interessant zijn. Maar het lijkt me dat die

collega deze mensen nu zelf kan plaatsen.”

Voordelen

De ervaren Marieke Kreuzen heeft de

discussie aandachtig gevolgd en stipt toch

de voordelen van samenwerking aan. “Ik

hang er een beetje tussenin, maar bang

voor samenwerking ben ik niet. Wij werden

onlangs door een collega uitzender ge-

vraagd ondersteuning te bieden voor een

megaklus in een levensmiddelenmagazijn;

40 man geleverd voor drie dagen. Prima

opdracht toch? Bang voor concurrentie

moet je nooit zijn. Vertrouw elkaar, com-

municeer met elkaar. Natuurlijk moet je er

een goed gevoel bij hebben als je elkaars

mensen inzet. Als er zoals vandaag ineens

een pak sneeuw valt, hebben allerlei

hulpinstanties veel extra mensen nodig en

vaak wil de opdrachtgever dat één bedrijf

ze levert, met één factuur.”

Véronique Termoshuizen is ook

ervaringsdeskundige. “Het werkt als je

elkaar aanvult. Ik heb voordat ik bij de

Worktrans Group kwam ooit bij Tempo

Team gewerkt en daar deden we destijds

heel veel samen met Randstad, wat toch

onze grote concurrent was.”

WOUTER LEMS

JobShiftJobShift is het

uitzendbureau dat

zich specialiseert in de

bouwsector, groenvoorziening en

GWW-sector. Vanuit haar vestiging

in Reeuwijk, centraal gelegen in het

Groene Hart, zorgt JobShift voor opti-

male personeelsbezetting bij diverse

opdrachtgevers.

Dankzij gedegen kennis en expertise

van de markt en de praktijk, is

JobShift in staat om de juiste match

tussen werkgever en werknemer te

maken. JobShift biedt naast tijdelijke

mankracht ook invulling voor lang-

durige projecten. Daarnaast biedt het

bedrijf werknemers de kans om een

kijkje te nemen in diverse keukens,

door ze bij verschillende opdrachtge-

vers in te zetten.

JobShift Uitzendbureau

Leeghwaterstraat 13-01

2811 DT Reeuwijk

T 0182 - 30 40 40

[email protected]

www.jobshift.nl

07het ONDERNEMERS BELANG

08

Rondetafelgesprek


STELLING 2

Hoe staat de arbeidsmarkt er

voor, nu en in de toekomst?

Alle deelnemers aan het Rondetafelge-

sprek raken enthousiast over de kansen

die de fl exmarkt juist nu heeft. “Die gaat

zeker terrein winnen”, weet Marieke

Kreuzen. “De fl exmarkt staat als een

huis, daar kan niemand meer onderuit.

We hebben een grote groep zzp’ers en

in 2013 een grotere fl exibele schil bij

de bedrijven dan ooit. Daar kunnen we

op inspelen. We moeten daarbij wel

afwachten hoe de regelgeving vanuit

de overheid zich gaat ontwikkelen. De

uitwerking van het ontslagrecht bij-

voorbeeld. Daarnaast is het de vraag of

bedrijven toch weer meer mensen een

vast contract gaan geven of juist niet.”

Er ontstaat enige discussie of de

versoepeling van het ontslagrecht voor

de uitzendbranche goed of juist slecht

is. “Het lijkt me voor onze branche geen

voordeel”, stelt Arjan Pet. “Ik zie in de

praktijk dat bedrijven op dit moment

nauwelijks meer mensen durven aan te

nemen.” Frank Spring in ‘t Veld is het

daarmee oneens. “Op het moment dat

mensen gemakkelijk ontslagen worden,

komen er wél weer plekken vrij. Dat lijkt

me in ons voordeel.”

Henk Smit werpt op dat de recessie

voor alle ondernemers aan de tafel

mogelijkheden biedt. “Als er geen

recessie was, dan hadden we in

Nederland nu al te maken gehad

met een enorm personeelstekort

en nog steeds hogere salarissen.

De babyboomers gaan nu met

pensioen. Dat betekent dat er

meer mensen de arbeidsmarkt

verlaten dan erbij komen. Als de markt

straks weer gaat draaien krijgen we de

uitdaging om de weggevallen know

how weer op te vullen.”

Marieke Kreuzen: “In sommige CAO’s

is een regel opgenomen dat als je 57+

bent, je bijvoorbeeld niet meer in de

nachtdienst hoeft te werken. Maar je

hebt deze mensen wel nodig, dus moet

je toch proberen hier een oplossing

voor te vinden. Als je met bedrijven om

tafel wil gaan zitten over deze proble-

matiek en de aansluiting tussen school

en werk, is daar gek genoeg niemand

in geïnteresseerd. Ze schuiven het voor

zich uit.”

Matthijs van der Veen: “Je ziet dat orga-

nisaties de werknemers die op leeftijd

komen en ergens lang werken liever

kwijt zijn dan rijk. Er wordt daarbij niet

gekeken naar kennis en kunde. Mensen

van een jaar of 50 kunnen nog zeker

vijftien jaar werken. Dat is al langer dan

een groot deel van de beroepsbevol-

king nu werkzaam is.”

“De schil met fl exwerkers gaat daardoor

groter worden”, haakt Wouter Lems

vervolgens in op het statement van

Marieke Kreuzen. “Wij merken nu al dat

opdrachtgevers hun nieuwe personeel

bij ons op de loonlijst willen plaatsen.

Daarnaast zijn wij fl ink aan het opleiden

zodat onze kwaliteit gewaarborgd blijft.

In de GWW-sector is er een tekort aan

jong personeel. Daar moeten de scho-

len eigenlijk op inspelen, liefst voordat

de economie verder aantrekt.”

Er wordt aan tafel verschillend gedacht

over de jeugd. Henk Smit: “Mijn erva-

ringen met de Y-generatie, geboren

tussen 1982 en 2001, zijn goed. Het

salaris maakt ze niet uit. Je moet ze een

uitdaging en een permanente prikkel

geven. Bij voorkeur willen ze project-

matig werken. Vrije tijd is wel belangrijk

voor ze, ze werken het liefst volgens

het Nieuwe Werken. De tijd dat elk kind

een krantenwijk liep zoals wij vroeger is

voorbij. Dat heeft onder meer te maken

met het feit dat jeugd van nu hoger

opgeleid is en in een hoogconjunctuur

is grootgebracht, in een materialistische

omgeving.”

ARJAN PET

Staytec Groep

Staytec richt zich op alle technische

functies binnen het bedrijfsleven. Het

bedrijf beschikt over verschillende

divisies en een grote kennis van en

ervaring in de technieksector. Met een

netwerk van opdrachtgevers dat zo

groot is, dat het medewerkers aantrek-

kelijke, vakinhoudelijke en uitdagende

banen kan bieden.

Een goede werving en selectie zorgt

ervoor dat Staytec haar opdracht-

gevers altijd kan voorstellen aan

gekwalifi ceerde vakkrachten. Het

in Gouda gevestigde bedrijf streeft

daarbij naar zoveel mogelijk vaste

dienstverbanden. Die grote mate van

continuïteit kan het aanbieden dankzij

de landelijke spreiding en dekking in

het vacatureaanbod. Vakmanschap is

noodzakelijk in de huidige tijd om con-

tinuïteit en een hoog niveau van onze

medewerkers te garanderen. Staytec

investeert in haar medewerkers door

hen opleidingen aan te bieden.

Staytec Groep

Keerkring 632801 DG Gouda

Postbus 496 2800 AL Gouda

T 0182 - 68 02 00

[email protected]

www.staytec.nl


STELLING 3

Wat is de optimale bege-

leiding van kandidaten?

“Je moet niet zomaar poppetjes

plaatsen”, geeft Wouter Lems als eerste

spreker bij deze stelling de eerste

voorzet. “Laat ze vooraf goed weten

wat voor werk het is.” Frank Spring

interpreteert de stelling anders: als

de voorbereiding van de kandidaat

zelf voordat hij aan het werk gaat.

“Het intakegesprek is voor ons altijd

een goede maatstaf.

Als een kandidaat dan

al niet gemotiveerd is,

slordig gekleed en niet eens

rechtop gaat zitten, dan weet ik

al genoeg. Zo krijg je nooit een

baan. Maar wij helpen ze graag met

praktische sollicitatietips.”

Matthijs van der Veen bezoekt in het

kader van re-integratie de mensen bij

voorkeur thuis, in hun eigen omgeving.

“Daarmee haal je al een drempel weg”,

is zijn ervaring. “Het zijn toch mensen

met een afstand tot de arbeidsmarkt.

Door ze in hun persoonlijke omgeving

te ontmoeten, krijg je een veel beter

beeld van de persoon. Waardoor je die

ook beter kunt ondersteunen richting

de arbeidsmarkt.”

Aanvullend weet

Véronique Termoshui-

zen nog een treffende

praktijksituatie. “Wij

hebben een tijdje

geleden te maken

gehad met een chauffeur, die overal

afgewezen was. Na een beetje door-

vragen bleek dat hij steeds zijn jasje

uitdeed bij een sollicitatiegesprek en

onder de tatoeages zaten. Door met de

kandidaat en klant in gesprek te gaan,

kwamen we hier achter en hebben we

hem geadviseerd lange mouwen te

dragen en zo konden we hem snel bij

een opdrachtgever plaatsen.”

Arjan Pet merkt op dat het ook

voorkomt dat je een goede kandidaat

naar een werkgever stuurt, maar dat

het vervolgens toch mis gaat.

“Wij hebben het wel meegemaakt dat

iemand die wij als een uitstekende

technicus hadden beoordeeld na twee

dagen weggestuurd werd. Maar het

bleek gewoon een hele slechte week

voor die jongen te zijn omdat zijn

ouders net waren gescheiden. Dat is

gewoon pech hebben.”

Het Worktrans-duo Termoshuizen

en Smit gelooft naast de begeleiding

van werkzoekenden meer in kandida-

ten die aan het werk zijn. Henk Smit:

“Je moet wel iets meer zien dan een

werkbriefje. Ik wil antwoorden op

vragen als hoe gaat het met je en heb

je het naar je zin.

Het moeten ambas-

sadeurs voor je zijn

en ze verdienen

aandacht. Verder

moet je ze boeien en

binden, zodat ze voor

je blijven werken.”

Marieke Kreuzen is van mening dat er

zoiets als ‘de ideale begeleiding’ niet

bestaat. “Ieder mens is anders en heeft

andere ideeën. Een goed persoonlijk

contact is dus heel belangrijk.

Bij Ruimbaan denken we meer in

mogelijkheden en oplossingen. Wees

eerlijk. Vertel iemand waar hij/zij wel

voor in aanmerking kan komen en leg

uit wat er van hen wordt verwacht.”

Waarbij Frank Spring in ’t Veld

instemmend knikt: “Je moet nooit

valse verwachtingen wekken.

Gewoon eerlijk zijn.”

MATTHIJS VAN DER VEEN

De Arbeids-makelaarDe Arbeidsmakelaar ondersteunt,

adviseert en bemiddelt op het gebied

van HR gerelateerde vraagstukken.

Ondersteuning van werkgevers op het

gebied van werving & selectie, perso-

neel & arbeid, verzuimmanagement,

loopbaanbegeleiding en confl icten

ontslagzaken. De Arbeidsmakelaar

is fl exibel inzetbaar en beschikt over

ruime expertise.

Het bedrijf uit Gouda geeft antwoorden

en advies bij vragen over ziekte en ver-

zuim. Maar ook als een onderneming

zoekt naar een nieuwe medewerker, is

die aan het juiste adres bij De Arbeids-

makelaar. Die zich onderscheidt door

een snelle inzetbaarheid, gedegen ken-

nis en een zeer uitgebreid netwerk.

De persoonlijke benadering die de me-

dewerkers van de organisatie daarbij

altijd erg belangrijk vinden, zorgt voor

de opdrachtgevers vaak net even voor

het verschil. Een aanpak die hooglijk

wordt gewaardeerd en regelmatig

wordt uitgesproken.

Arbeidsmakelaar

Lage Gouwe 232, 2801 LN Gouda

T 0182 - 82 02 16

[email protected]

www.arbeidsmakelaar.com

'Flexibele schil

bij bedrijven groter

dan ooit'


Rondetafelgesprek

STELLING 4

Zorgt de recessie voor een

prijzenoorlog?

Henk Smit bracht deze stelling in en

opent met: “De prijzen staan enorm

onder druk. Reden is dat opdrachtgevers

minimaal investeren en ook bij hun klan-

ten merken dat de marge is verslechterd.

Om concurrerend te zijn, moeten ze in de

kosten snijden en dat weer terughalen bij

de leveranciers. Bij materialen, vaste en

variabele kosten. Binnen de uitzendbran-

che zitten al minimale marges die net

als de prijzen nog zwaarder onder druk

staan. Ondanks verhogingen van wet-

telijke- en CAO maatregelen kunnen we

die nagenoeg niet doorberekenen.”

Véronique Termoshuizen stipt aan dat

door de recessie steeds meer ZZP-ers

starten met uitzendbureaus, die zonder

certifi ceringen tegen lage tarieven,

mensen aanbieden en hierdoor een prij-

zenoorlog starten. “Door de economische

druk en de enorme krimp in fl exibele

schil in de afgelopen jaren, zijn sommige

bedrijven geneigd om

zaken te doen met

deze organisaties en

daarmee kosten te

reduceren. Het risico

wat de bedrijven lopen

is, dat zij dan de kans

lopen met malafi de or-

ganisaties in zee te gaan en uitzendkrach-

ten niet correct verloond worden. Als dan

ook de afdrachten niet worden gedaan,

zal de klant, in verband met de Wet Keten

Aansprakelijkheid, veel duurder uit zijn

en een fl inke belastingaanslag kunnen

verwachten. “

Frank Spring in ‘t Veld:

“Bedrijven moeten dit

niet willen, want naast

de fi nanciële strop,

lopen ze ook nog de

kans dat ze negatief

de pers bereiken en

hierdoor eigen continuïteit in gevaar

brengen. Een gerenommeerde uitzend-

organisatie zal nooit aan deze prijzenslag

kunnen en willen meewerken en de

continuïteit van beide partijen in gevaar

willen brengen.”

Volgens Arjan Pet zorgt een recessie

eigenlijk voor een ‘reset’ in de markt. Hij

zegt: “Opschoning maakt iedereen weer

wakker en scherp. Sprokkelhout moet

ook het bos uit, om jonge en nieuwe

bomen meer licht te geven.” Wouter

Lems reageert: “Wij hebben er weinig

last van. In specifi eke gevallen is het wel

moeilijker om bepaalde tarieven neer te

leggen, alles heeft te maken met vraag

en aanbod. Als je zoals JobShift in één

bepaalde sector gespecialiseerd bent,

weet de opdrachtgever ook wat hij kan

verwachten voor een bepaald tarief. Zo-

lang de prijs-kwaliteitverhouding goed is,

heb je van een prijzenoorlog weinig last.”

Matthijs van der Veen: “In het geval van

schaarste in het aanbod van gespeciali-

seerd personeel, zijn opdrachtgevers toch

eerder geneigd een hogere vergoeding

te betalen voor die persoon waar ze al

zo lang naar zoeken. Op het moment

dat er voldoende uitzendorganisaties

beschikbaar zijn die aan de vraag van de

opdrachtgever kunnen voldoen, zullen er

altijd bij zijn die zich ook op het gebied

van de prijs proberen te onderscheiden.”

Volgens Marieke Kreuzen staan uiteraard

overal marges onder druk. Zij zegt: “Prijs-

vechters heb je altijd. Een goede relatie

met uitzendkracht en opdrachtgever is

essentieel. Met elkaar meedenkend komt

het loon, het tarief en onze marge heus

wel goed.”

HENK SMIT EN VERONIQUE TERMOSHUIZEN

Worktrans en Workbus UitzendbureauWorktrans Uitzendbureau is specialist in het

uitzenden van vrachtwagenchauff eurs en

logistiek personeel. Workbus richt zich op

het personenvervoer en beide bedrijven

vallen onder de Worktrans Group. Inmiddels

uitgegroeid tot een internationaal mid-

delgroot uitzendbedrijf met een uitgebreid

dienstenpakket, zijn de kernbegrippen van

de huidige organisatie specialisatie, zeker-

heid, snelheid, innovatiekracht en landelijke

dekking.

Alle medewerkers van Worktrans en Work-

bus hebben een sterke binding met de trans-

port en logistieke branche. Ze herkennen

de knelpunten als geen ander en kunnen

dankzij de landelijke dekking altijd snel voor

de juiste oplossing zorgen. Betrouwbaarheid

staat voorop. Ook na kantoortijd draait de

dienstverlening gewoon door: 24 uur en

zeven dagen van de week krijgt een klant

direct een intercedent aan de lijn.

Worktrans en Workbus Uitzendbureau

Distributieweg 4

2645 EJ Delfgauw

T 015 - 260 00 20

[email protected]

www.worktrans.nl

‘ We hebben de

mensen van 57+

hard nodig’


STELLING 5

Epiloog

In de nazit van de vruchtbare bijeen-

komst met lekkere hapjes en drankjes,

verzorgd door het team van Restaurant

‘t Vaantje in Reeuwijk, komen de

‘uitzenders’ nog tot een extra thema: de

certifi cering. “Een NEN 4400 is in ons vak

belangrijk”, vindt Henk Smit, een mening

die Marieke Kreuzen deelt. “Controle

moet er zijn”, vult zij aan. “Ik zou graag

zien dat bedrijven alleen met gecertifi -

ceerde bureaus werken. Helemaal water-

dicht is het systeem niet, vandaar dat er

steeds meer regeltjes

bijkomen.”

Arjan Pet komt dat

bekend voor. “Ik kom

dat steeds vaker bij

collega’s tegen, die via

allerlei constructies op

die manier onder de prijs gaan zitten”,

zegt hij. “Wij komen zonder zo’n certi-

fi caat nergens binnen, maar er zitten

helaas ook behoorlijk wat restricties aan

vast.” De rest van het gezelschap kan

zich goed vinden in de conclusie dat

het fi jn is zoveel mogelijk certifi caten

te bezitten, maar dat

het ook fi jn zou zijn

als meer controle

wenselijk zou zijn om

malafi de bedrijven

er uit te fi lteren. Na

een laatste wijntje en

het uitwisselen van

visitekaartjes gaat het zevental langs de

inmiddels schoongeveegde Nederlandse

snelwegen huiswaarts...

FRANK SPRING IN ‘T VELD

AntennaAntenna is al 19 jaar de regionale specialist op het gebied van personeelsbemiddeling. Juist in de crisistijd, waarin de

arbeidsmarkt op de proef gesteld wordt, investeert Antenna in haar toekomst. Precies een jaar geleden opende de

onderneming de deuren van haar nieuwe vestiging in Woerden. Deze vijfde vestiging binnen de groep positioneert

Antenna nog steviger in de regio. De organisatie had reeds vestigingen in Aalsmeer, Amsterdam, Alphen aan den Rijn

en Nieuw-Vennep.

Antenna is breed actief. Uitzenden, werving & selectie, payrolling en advisering behoren tot de kernactiviteiten. Antenna

werkt met ervaren consultants, hetgeen een hoge kwaliteit van de dienstverlening waarborgt. Op de vraag ‘Is die kandi-

daat slechts beschikbaar, of uitermate geschikt?’ heeft Antenna een antenne voor deze keuze.

Antenna Groep

Meulmansweg 8V

3441 AT Woerden

T 0348 - 43 59 90

[email protected]

www.antennagroep.nl

MARIEKE KREUZEN

RuimbaanUitzendbureau Ruimbaan is in 22 jaar tijd uitgegroeid tot een organisatie met 12 medewerkers die werken op ves-

tigingen in Alphen aan den Rijn, Gouda, Rotterdam en het Duitse Magdeburg. Daarnaast is er een steunpunt bij het

BFC-center in De Meern. Met gekwalifi ceerde en gemotiveerde uitzendkrachten levert Ruimbaan een bijdrage om het

tekort aan fl exibele arbeidskrachten aan te vullen.

Ruimbaan is allround. Dat wil zeggen dat in de database met uitzendkrachten alle werk-, denken opleidingsniveaus

vertegenwoordigd zijn. Het bedrijf schuwt geen enkele sector of branche. Van medisch tot industrieel en van technisch

tot secretarieel: Ruimbaan zendt ze allemaal uit. En niet alleen in de regio Gouda, ook in de rest van Nederland tot

Duitsland aan toe kom je de mensen van het van oorsprong Goudse bedrijf tegen.

Uitzendbureau Ruimbaan

Blekerssingel 50

2806 AC Gouda

T 0182 - 58 28 11

[email protected]

www.ruimbaan.nl

‘ Bang voor

concurrentie?

Nooit!’

Centraal in het Groene Hart in het schitterende plassengebied

van het dorpje Reeuwijk, staat het daar plechtig en majestu-

eus: Restaurant ’t Vaantje. Van oudsher dé plek waar iedereen

zich thuis voelt.

Voorkomen is beter dan genezen. Dat zou haar lijfspreuk

kunnen zijn. Met haar bedrijf De Arbeidsmakelaar heeft Ans Klein

een missie; bewustwording creëren bij ondernemers als het gaat

om hun personeel en verzuimbeleid. “Op het gebied van verzuim

en P&O beleid kan zo ontzettend veel bespaard worden.”

De Arbeidsmakelaar - Ans Klein

“Een ondernemer moet niet op een stoel gaan zitten die niet eigen is”

Van een kopje koffi e met

overheerlijk gebak, een

snelle of uitgebreide (al

dan niet zakelijke) lunch of een

heerlijk diner; bij ’t Vaantje kan het

allemaal. In een plezierige, warme

omgeving met een ongedwongen

sfeer.

Met uiteenlopende versbereide

gerechten en steeds wisselende

menu’s, laat chef kok Martin Baas

van ’t Vaantje iedere gast genieten.

De mooie wijnen en vegetarische

menu’s maken de mogelijkheden

voor lunch en diner meer dan

compleet.

Gedurende de zomermaanden

heeft het restaurant de beschikking

over een beschut terras. Daar kun-

nen gasten tot laat in de avond in

de zon genieten van een kopje kof-

fi e of een glas wijn. Ook is het dan

mogelijk om fl uisterboten te huren.

Trouwlocatie

Sinds enige tijd is ’t Vaantje door de

gemeente Reeuwijk benoemd tot

Huis der Gemeente en kan er op deze

locatie worden getrouwd. Eerder

al kon iedereen er terecht voor een

bedrijfsdiner, borrel, feest, brunch of

high wine.

Restaurant ’t Vaantje is te vinden

aan de Korssendijk 32 te Reeuwijk.

Goed bereikbaar met de auto (eigen

parkeergelegenheid) en te midden

van een groot aantal ANWB fi ets- en

wandelroutes. Ook per boot is ‘t

Vaantje bereikbaar, afmeren kan aan

de eigen aanlegsteiger.

Er kan veel gewonnen worden

op een juist ingerichte P&O

afdeling. “Je ziet in de praktijk

vaak dat ‘het erbij’ gedaan wordt.

Maar in geval van confl icten of juri-

disch ingewikkelde zaken weet men

dan niet wat te doen. Daarnaast kan

een P&O afdeling veel winnen door

tijdig onvrede bij een werknemer te

signaleren. Het functioneringsge-

sprek is daartoe een goede methode.

Wij hebben een eenvoudig formulier

ontwikkeld waarmee zowel de

werknemer zichzelf beoordeelt, als de

werkgever de werknemer. Een P&O

functionaris kan beide formulieren

met elkaar vergelijken en in gesprek

gaan over de knelpunten.” Maar

ook op het juridische terrein van

P&O is preventie mogelijk. Denk aan

geheimhoudingsplicht. Wanneer

er geen geheimhoudingsovereen-

komst wordt opgesteld maar de

geheimhoudingsplicht wordt wel

geschonden is de werkgever altijd

aansprakelijk. Ans Klein heeft de

ervaring en juridische kennis in huis

om dergelijke situaties te voorkomen.

“Eigenlijk is het heel eenvoudig,

maar wordt het simpelweg ver-

geten of denken werkgevers

dat het op hun bedrijf niet

van toepassing is,” legt

Ans uit. Om ondernemers

op hun ‘eigen stoel’

te houden kan de Ar-

beidsmakelaar alle P&O

zaken volledig, gedeeltelijk of tijdelijk

uit handen nemen. In het geval van

tijdelijke uitbesteding betekent het

met name een uitgebreide analyse

van de bestaande P&O afdeling,

persoonlijke ondersteuning en advies

voor herinrichting.


Bedrijfsreportage Tekst: Moniek Spruit • Fotografi e: Aschwin Snel


Restaurant ’t Vaantje

Korssendijk 32

2811 HK Reeuwijk

T 0182 - 51 38 11

[email protected]

www.vaantje.nl

Tekst en fotografi e: Luuk Braun

Bij Restaurant ’t Vaantje voelt iedereen zich thuis

Restaurant ‘t Vaantje: trouwlocatie en voor bedrijfsdiner,

borrel, feest, brunch of high-tea.

De Arbeidsmakelaar

Lage Gouwe 232

2801 LN Gouda

T 0182 - 82 02 16

[email protected]

www.arbeidsmakelaar.com

Website: www.antennagroep.nl

Facebook: www.facebook.com/antennagroep

Twitter: www.twitter.com/antennagroep

Antenna Woerden Antenna Alphen aan den Rijn

Meulmansweg 8V Th orbeckstraat 1C

3441 AT Woerden 2406 CM Alphen aan den Rijn

T 0348 - 43 59 90 T 0172 - 24 59 45

[email protected] [email protected]

In die plaats opende Antenna in 2012

alweer haar vijfde vestiging. “We bestaan

bijna 18 jaar en met onze nieuwe vestiging

in Woerden positioneren wij ons nog steviger

in de regio”, aldus algemeen directeur Frank

Spring in ‘t Veld. “We hebben een bedrijfsfi lo-

sofi e die zich kenmerkt door een hele platte

organisatiestructuur, dus korte lijnen en veel

verantwoordelijkheden bij de consultants.

Hierdoor is er onder het personeel nauwelijks

verloop en hebben we een fantastisch pres-

terend en supergemotiveerd team. Uiteraard

zijn we als ABU-lid NEN4400 gecertifi ceerd, het

toonaangevende keurmerk voor kwaliteit dat

risico’s voor klanten uitsluit.”

Gedreven team

Marieke Mennema en Mirjam Schaafsma

vormen het gedreven team dat Antenna in

Woerden en omgeving al aardig op de kaart

heeft gezet. “De keuze voor Woerden is een

strategische”, vertelt Mennema. “Er is veel

bedrijvigheid en we zien hier dan ook goede

kansen om werkzoekenden te helpen bij het

vinden van een nieuwe baan en bedrijven bij

het vinden van geschikt personeel. Dankzij

Antenna’s bekende persoonlijke en profes-

sionele aanpak zijn we sinds de start in januari

2012 al voor veel nieuwe klanten van waarde

geweest.”

Schaafsma: “In Woerden werken we nauw

samen met onze vestiging in Alphen aan den

Rijn. Daarnaast richten we ons hiervandaan

op de regio Utrecht. Voor logistieke en

productiebedrijven zorgen wij voor een goed

functionerende fl exibele schil en ook voor

vaste kantoorbanen weten wij de juiste werk-

nemer te selecteren. Wij zijn specialisten met

een ‘antenne’ voor de geschikte kandidaat uit

die hele grote pool beschikbare kandidaten.”

Finance en Payrolling

Antenna helpt jaarlijks zo’n duizend mensen

aan een nieuwe baan. Ruim drieduizend werk-

zoekenden bezoeken wekelijks de website

www.antennagroep.nl en die bevat op dit

moment bijna honderd vacatures.

Het bedrijf bemiddelt in tijdelijke en vaste

banen op diverse functieniveaus. Van

productiekrachten tot inkopers en van secre-

taresses tot accountmanagers. Voor zwaardere

fi nanciële functies is er binnen de organisatie

een gespecialiseerde tak: Antenna Finance. De

snelst groeiende activiteit is Payrolling, waarbij

een bedrijf personeel bij Antenna op de

loonlijst zet. Frank Spring in ‘t Veld sluit af: “Wij

concurreren met name met de grote landelijk

opererende uitzendorganisaties en dat vinden

we prima. Wij kunnen op alle fronten de strijd

met hen aan en weten ons met een persoon-

lijke aanpak en zeer ervaren consultants goed

te onderscheiden. Zelfs in deze crisistijd zijn er

kansen genoeg!”


BedrijfsreportageTekst en fotografi e: Luuk Braun

Wie opent er nou een uitzendbureau in crisistijd? De Antenna Groep is onderscheidend genoeg om dat avontuur aan te

gaan. En dus kunnen werkzoekenden en werkgevers op zoek naar goed personeel nu ook in Woerden terecht.

Antenna nu ook in Woerden

Al 18 jaar

De Antenna Groep is al 18 jaar de regionale specialist op het gebied van uitzenden, werving & selectie

en payrolling. Het ABU gecertifi ceerde bureau heeft vijf vestigingen: in Alphen aan den Rijn, Nieuw-

Vennep, Aalsmeer, Amsterdam en nu ook in Woerden. Antenna bemiddelt in tijdelijke en vaste banen

op alle niveaus. Het bedrijf onderscheidt zich door haar persoonlijke en professionele aanpak en werkt

met een team van zeer ervaren consultants. Antenna’s klantenbestand is zeer trouw, want zij weten

dat Antenna geen kandidaten presenteert die alleen maar beschikbaar zijn, maar alleen kandidaten die

uitermate geschikt zijn.

Marieke Mennema (links),

Mirjam Schaafsma en direc-

teur Frank Spring in 't Veld

in het nieuwe kantoor van

Antenna in Woerden.

Adviseur voor het MKB.

Perfect Partners Alphen a/d RijnOndernemingsweg 6

2404 HN Alphen a/d Rijntel: 0172-490393fax: 0172-426338

www.perfectpartnersalphen.nl

Specialist inarbeidsbemiddeling

PersoneelsdienstenWerving & Selectie

P & O adviesdiensten

Contracten & Arbeidsvoorwaarden

Outplacement

UitzendbureauUitzendingen & Detacheringen

Administratie / Productie / Logistiek /

Zorg / Verkoop

Meer informatieKlaas Smid

Kantoor: Voorofscheweg 15e

2771 MA Boskoop

0172-577293 / 06-20704170

[email protected] - www.smidpz.nl

Kanaaldijk OZ 3

8102 HL Raalte

Postbus 2

8100 AA Raalte

T 0572 - 34 97 00

F 0572 - 34 97 99

[email protected]

www.veldhuis.nl

Erwin de Lange die met Oscar Jager

eigenaar is en de directie voert, is

een gedreven man. Als commercieel

directeur en Oscar voor algemene zaken

voeren ze een consequent beleid. “Alle

winsten investeren we gelijk in ons bedrijf

en we concentreren ons continu sterk

op innovatie. We werken altijd met de

nieuwste machines en ons bedrijf is inmid-

dels in hoge mate geautomatiseerd. Zoveel

mogelijk doen met zo weinig mogelijk

mensen, is ons uitgangspunt. De factor

arbeid wordt steeds verder teruggebracht,

daardoor kunnen

we lagere tarieven hanteren, concurreren

met lagelonenlanden en dat maakt ons

aantrekkelijk als partner voor drukwerken.”

De Lange wil gelijk één ding rechtzetten:

“Zo weinig mogelijk mensen wil beslist

niet zeggen dat de mensen waarmee

we werken niet belangrijk zouden zijn.

Integendeel: alles staat of valt met de

motivatie van onze mensen. Samen willen

we kwaliteit leveren. We delen alle verant-

woordelijkheid zoveel mogelijk binnen de

hele organisatie.

Door goede scholing zorgen we tevens

dat de kennis van ons personeel up to date

blijft. Iedere medewerker voelt zich sterk

betrokken bij het bedrijf en medeverant-

woordelijk voor het succes. Wij kennen

alleen maar korte lijnen.”

Van Liere Media

Veldhuis Media begon in 2002 met dertien

mensen. Inmiddels zijn er 45 in Raalte.

Met de overname van Van Liere Media in

Emmen zijn er achttien mensen bijgeko-

men. Van Liere Media is gespeciliseerd in

handelsdrukwerk en richt zich met name

op het MKB. “Beide bedrijven zijn

complementair aan elkaar.”

Novema

De opdrachtgevers van Veldhuis Media in

Raalte behoren in algemene zin niet tot het

MKB, maar het zijn voornamelijk grotere

uitgeverijen, zoals Novema van onder meer

de bladen Het Ondernemersbelang in heel

Nederland waaronder deze editie. “Verder

werken wij ook veel voor reclamebureaus

waarvoor wij onder meer brochures en

jubileumboeken drukken en we maken

ook posters voor marketing voor grotere

MKB bedrijven en verzorgen opdrachten

voor stichtingen en verenigingen. De

oplages variëren in algemene zin van 300

tot 25.000.”

Haskerland

Met de overname van Haskerland in Joure

heeft Veldhuis Media enkele jaren geleden

een zeer geoutilleerde binderij volledig

geïntegreerd. “In 2008 zijn we verhuisd

naar ons huidige pand aan de Kanaaldijk

Oostzijde en hebben we voldoende ruimte

en groeimogelijkheden om alle werkzaam-

heden onder één dak te concentreren:

vanaf de opmaak tot het drukken, vouwen,

hechten en ook de complete postverwer-

king hebben we compleet in eigen hand.”

Heel Nederland

Bij Veldhuis Media wordt gewerkt met

drie drukploegen die vijf dagen per week

24 uur aan een stuk doorwerken. Tien

mensen verdelen de onderlinge werkzaam-

heden en lossen elkaar af. De binderij werkt

in eenzelfde systeem met zo’n twintig man

in twee ploegen en vijftien mensen vervul-

len algemene functies binnen het bedrijf.

“We beschikken over een eigen verkoop-

team en onze opdrachtgevers komen uit

heel Nederland”.


BedrijfsreportageTekst: Jan Hammink • Fotografi e: Gerrit Boer

Veldhuis Media in Raalte kent goede tijden. “Ik snap dat het vreemd klinkt

in deze tijd van recessie, maar wij hebben er geen last van. Wij groeien

ieder jaar. Dat deden wij tien jaar geleden toen wij van start gingen al

vrijwel vanaf het begin en nu nog steeds.”

Drukkerij Veldhuis drukt tegen de verdrukking in

Oscar Jager (l.) en Erwin de Lange

Bedrijfsreportage Tekst: Martin Neyt • Fotografi e: Henk Veenstra en René Zoetemelk

If you snooze, you lose, zeggen de Amerikanen. Even indutten en de concurrentie heeft een voorsprong. Dat kan gezien de voort-

schrijdende technologie, globalisering, steeds wijzigende overheidseisen en veranderingen in de samenleving nogal snel gebeuren.

Ondernemers en professionals moeten dan ook continu hun kennis en vaardigheden aanscherpen. Maar dan wel op een praktische

manier, zegt George Bel, directeur van MKB Cursus & Training. “Wat cursisten vandaag leren, moeten ze morgen kunnen toepassen.”

Directeur MKB Cursus & Training:

‘Wie kende LinkedIn vijf jaar geleden?’

Blijven leren steeds belangrijker


MKB Cursus & Training BV

Bezuidenhoutseweg 12

2594 AV Den Haag

T 015 - 219 13 90

F 015 - 219 14 75

[email protected]

www.mkbct.nl


Slecht betaalgedrag van klanten vraagt om

actie, maar je wilt geen relaties op het spel

zetten. “Cursisten leren onder meer aan de

hand van rollenspel een incassogesprek te

voeren. Er wordt veel aandacht besteed aan

de opbouw en de afronding van zo’n lastig

telefoontje.”

Sociale media serieus nemen

MKB Cursus en Training heeft ruim zestig

onderwerpen op de menukaart staan.

Regelmatig komen er items bij en sommige

worden gerevitaliseerd en uitgebreid.

Zo kregen de cursussen voor het zakelijk

gebruik van LinkedIn, Twitter en Facebook

een masterclassversie.

George Bel: “De basiscursussen werden in

2011 en 2012 druk bezocht. Inmiddels zijn

LinkedIn en Twitter bij velen geland, het is

tijd voor een vervolg. Beide media hebben

honderden miljoenen gebruikers. Ongeloof-

lijk hoe snel dat gaat. Vijf jaar geleden kende

niemand ze.”

Twitter, LinkedIn, maar ook het zakelijk

gebruik van Facebook, streefden andere

media op alle fronten voorbij. Ze veranderden

niet alleen de wijze van communiceren en

marketing. Werven en selecteren hebben

nieuwe gezichten gekregen. Evenals

reclame maken en informatie vergaren.

Consumenten en zakelijke partners worden

rechtstreeks bij producten en projecten be-

trokken met crowdsourcing en crowdfunding.

“Sociale media kunnen zeer krachtige

strategische tools zijn. Mits ze serieus

worden genomen. Nu nog zijn er bedrijven

die sociale media overlaten aan een stagiair.

Een gemiste kans.”

Loondienst verdwijnt

Alleen al de razende opkomst van Twitter en

LinkedIn en snelle ondergang van andere media

geven aan dat indutten geen optie is. Voor je

het weet, staat de concurrent met 2-0 voor.

Ondernemende mensen, zoals MKB Cursus &

Training zijn doelgroepen omschrijft, werken

volgens George Bel dan ook continu aan hun

vaardigheden. Zo blijven ze bij en weten ze

zich te onderscheiden.

Het permanent leren krijgt naar mening

van George Bel in de toekomst nog meer

betekenis. “De traditionele loondienstfunctie

verdwijnt op termijn grotendeels. Ze maakt

plaats voor ondernemerschap en mengvormen

van loondienst en zelfstandigheid.

Deze ondernemende mensen hebben

een eigen verantwoordelijkheid voor de

ontwikkeling van hun vaardigheden.

Willen ze interessant zijn voor opdracht-

gevers, dan moeten ze up-to-date blijven.”

Verder op weg

Ondernemerschap zit in de genen. Je kunt

het niet leren, maar een gedegen vorm van

ondersteuning en bijslijpen zijn zeker goed

mogelijk. MKB Cursus & Training richt zich

bijvoorbeeld ook op de groei van onder-

nemers die een succesvol begin beleefden.

“Van een doorstarter wordt al snel méér

verwacht. Hij moet leidinggeven aan een

uitdijende organisatie, hij krijgt er allerlei

nieuwe taken bij, dat kan lastig zijn.”

George Bel besluit: “De belangstelling

voor ondernemen neemt zeker toe onder

jongeren. Natuurlijk komt niet iedereen

aan het hoofd van een miljoenenbedrijf te

staan, maar dat hoeft ook niet. Wij willen

ondernemers en hun medewerkers verder

op weg helpen. Ondernemen met de

ondernemer.”

Het programma voor 2013 is al enige

tijd terug gepland, maar MKB

Cursus & Training, het landelijk

georganiseerd opleidingsbureau, past zijn

aanbod regelmatig aan op de actuele vraag.

Recent nog zijn er vier nieuwe cursussen en

trainingen toegevoegd: Het Nieuwe Werken,

Beter rendement tijdens de crisis, Management

van verandering en Meer rendement door

inzicht in groepsdynamiek.

“Onderwerpen worden ingegeven door de

markt”, vertelt George Bel. “MKB Cursus &

Training komt voort uit MKB-Nederland en

onze trainers zijn zelf praktijkmensen.

We weten wat er speelt in het bedrijfsleven.

De verschillende facetten van het leidinggeven

zijn momenteel populair. Medewerkers

motiveren, meer uit een groep halen, maar

ook elementaire onderwerpen als het voeren

van functioneringsgesprekken en communi-

ceren met medewerkers die vastlopen.”

Leren zonder ballast

Geen ellenlange theorielessen en oneindig

durende sessies. MKB Cursus & Training

geeft ondernemers, leidinggevenden en

medewerkers binnen één of enkele dag-

delen de benodigde kennis en vaardigheden

voor de praktijk. Cursisten kunnen ‘om de

hoek’ aan de slag, want de cursussen en

trainingen worden in elke regio georganiseerd.

Incompanytrainingen zijn eveneens mogelijk.

George Bel spreekt van leren zonder ballast.

“Onze doelgroepen zijn niet gebaat bij

scholing die veel tijd in beslag neemt.

Ze willen de onderdelen die ze nodig

hebben oppikken en weer vooruit.

Wij sluiten daarbij aan met onze fi losofi e.

Wat cursisten vandaag leren, moeten ze

morgen kunnen toepassen.”

De training Debiteurenbeheer en telefonisch

incasseren mag al enkele jaren achtereen op

veel animo rekenen. Het is een herkenbaar

dilemma voor ondernemers.

Wat vinden klanten?

Personeelsgesprekken

Wilma Schiff ers, leidinggevende Kindcentrum Pino, Almere

“Onze functioneringsgesprekken verliepen stroef. Ze eindigden vaak met het gevoel dat we niets waren

opgeschoten. Tijdens de training waaraan mijn collega en ik deelnamen, bleek dat we veel meer betrokken-

heid konden creëren. Vertel een medewerker maar wat constant verzuim voor jou als leidinggevende

betekent. Laat hem of haar zelf oplossingen aandragen. De concrete handvatten die we kregen

aangereikt werken écht.”

Klantgericht denken en handelen

Carla van Leijden, directiesecretaresse en personeelsmanager Untis Benelux, Rotterdam

“Communicatie stond centraal in ons maatprogramma. Rollenspellen zijn in het begin wat onwennig,

maar het enthousiasme van onze trainer werkte aanstekelijk. De praktische aanpak spreekt me aan. Zo

leverden de discussies veel bruikbare informatie op. Je hoort hoe collega’s het gedrag van klanten ervaren en

je kunt samen met oplossingen aan de slag. De cursus had ook nog eens het eff ect van teambuilding.”

Zakelijk succes met Twitter / Facebook

Angelique van Tilburg, secretaris van brancheorganisatie Dibevo, Amersfoort

“De zakelijke inzet van sociale media roept nog veel vragen op bij de bedrijven die we vertegenwoor-

digen, onder meer dierenspeciaalzaken en dierenpensions. Hoe maak ik een goede start? Wat moet ik

vermelden? Wat nu als er negatieve berichten verschijnen? Gaandeweg de cursus maakte onwennigheid

plaats voor vertrouwen. Een voordeel van sociale media is dat je direct kunt reageren op eventuele kritiek.

Een eyeopener voor deelnemers!”

@snelstartWWW.SNELSTART.NL0222 36 30 61

Actie loopt t/m 30 april 2013

SLIM BOEKHOUDEN & FACTUREREN

Slimme ondernemers

ontvangen nu

50,- extra korting

als nieuwe klant

Ga naar www.snelstart.nl/slim

met actiecode HOB2013A

Slim & EfficiëntMaak met één muisklik van een offerte een factuur en verstuur deze per e-mail

Slim & AccuraatVoorkom fouten door afschriften in te lezen en automatisch en foutloos te boeken

Slim & EenvoudigBtw wordt automatisch geboekt, de btw-aangifte berekent u met één druk op de knop

Slim & OverzichtelijkIn één oogopslag volledig financieel inzicht door uitgebreide rapportages

Zelf de fi nanciële bedrijfsadministratie bijhouden en facturen maken zonder diepgaande kennis van boekhouding

en automatisering. Het is de droom van elke (startende) ondernemer. SnelStart maakt die droom al dertig jaar waar!

SnelStart: Eenvoudig zelf boekhouden

De naam van het bekende software-

pakket voor de fi nanciële admini-

stratie spreekt voor zich. Je kunt er

zelf snel mee van start, er is zelfs een gratis

proefperiode van zes maanden mogelijk!

Het product is massaal in gebruik bij ZZP’ers

en het MKB. Voorheen stond het programma

op een cd-rom. Die fysieke informatiedrager

is vervangen door het downloaden vanaf

de website. Recent is de grens van 45.000

service-abonnees gepasseerd. De groei zit

er nog steeds in, aldus manager Marketing

Dennis Muis. Dat is enerzijds te danken aan

de toename van het aantal ZZP’ers, anderzijds

omdat veel ondernemers hun facturen

nog steeds maken in een tekstverwerkings-

programma of een Excel-bestand en be-

seff en dat het met SnelStart eenvoudiger

en effi ciënter kan.

Eenvoudig en compleet

Muis: “Ondernemers kunnen met ons

programma zelf eenvoudig hun boekhouding

en facturen opstellen. Vaak gebeurt dat

nog met behulp van een tekstverwerkings-

programma. Dat vergroot de kans op fouten.

Bovendien moet je veel gegevens opnieuw

invoeren. Dat los je met ons programma

eenvoudig op. Daarnaast kun je op basis van

de ingevoerde gegevens gemakkelijk een

overzicht krijgen van je fi nanciële situatie.

Op die manier werk je veel sneller en een stuk

effi ciënter.” Naast vele duizenden ondernemers

maken nog eens 2.500 accountants en

administratiekantoren gebruik van de

software. Zij beschikken over het complete

pakket waarmee ze de boekhoudingen van

hun klanten controleren, corrigeren en ze dus

op de juiste wijze kunnen adviseren. Voor alle

gebruikers is er de mogelijkheid om op Texel,

de bakermat van het bedrijf, een training te

volgen. Eventuele vragen kunnen worden

voorgelegd aan de helpdesk die vijf dagen

per week van negen tot vijf uur telefonisch

bereikbaar is.

“Hiervoor staat ons telefoonnummer duidelijk

zichtbaar op onze site en in het programma.

Daar vindt men ook een lijst met veelgestelde

vragen & antwoorden. Als regel voldoet die

informatie om de meest voor de hand liggende

problemen op te lossen. Wie persoonlijke

ondersteuning nodig heeft, belt en krijgt

direct antwoord. Bij de recentelijke verhoging

van de btw is daar druk gebruik van gemaakt

omdat veel gebruikers extra informatie wilden.

Die staan we graag te woord. Ons uitgangs-

punt is immers dat elke gebruiker met onze

software zelf en snel aan het werk kan.”

Ontwikkelingen

Enkele lopende ontwikkelingen zijn de

introductie van applicaties waarmee je de

gegevens ook op een smartphone of tablet

kunt raadplegen. Het pakket is geschikt voor

het nieuwe besturingsprogramma Windows

8 en voldoet aan de regels voor het SEPA

(Single Euro Payments Area). Er kan een

IBAN-nummer worden ingevoerd

en middels de BIC-Service worden

Nederlandse rekeningnummers

automatisch omgezet in interna-

tionale bankrekeningnummers.

Door het toenemende

succes werd het pand in

Oosterend te klein. Dit jaar

komt er een verbouwing

waardoor er ruim duizend

vierkante meter extra

ruimte, verdeeld over

twee verdiepingen, ont-

staat. De ruim vijftig me-

dewerkers zijn dan weer

optimaal gehuisvest.

Zij werken allemaal op

Texel, met uitzondering

van drie softwareontwik-

kelaars. Met hen is elke

werkdag digitaal overleg

in de conferenceroom.

Regelmatig maken zij de

oversteek naar het eiland om de ontwikkelin-

gen door te spreken. “Texel is niet alleen de

bakermat van ons bedrijf”, aldus directeur Wim

Ploeg jr., “ook veel van onze medewerkers

komen er vandaan.

Als eilander ken je elkaar, dat schept een band.

Samen werken we continu aan de perfectione-

ring van ons product en tevreden klanten.

BedrijfsreportageTekst: Cock de Vries • Fotografi e: JJFoto/Jan Jong

SnelStart

Harkebuurt 3

1794 HM Oosterend (Texel)

T 0222 - 36 30 61 (Verkoop)

[email protected]

www.snelstart.nl


Wim Ploeg: “Samen werken we

continu aan de perfectionering van

ons product”

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse

De Nederlandse arbeidsmarkt fl exibiliseert verder.

In 2011 bedroeg het aantal uitzendkrachten al

752.533. De uitzendsector is bovendien onmisbaar

geworden in het bemiddelen van inactieven naar

werk. 35% van de werklozen en 39% van de

mensen in de bijstand komen weer aan het werk

via een uitzendbureau, en het merendeel stroomt

vervolgens door naar een andere baan. Toch krijgen

veel linkse politici en vakbondsfunctionarissen nog

altijd een vieze smaak in de mond bij het horen van

de term fl ex. De vaste baan blijft voor hen de norm.

Een miskenning van de economische werkelijkheid,

meent Aart van der Gaag, directeur van de

Algemene Bond Uitzendondernemingen (ABU):

“Een icoon als ASML heeft zijn personeelsbestand al

voor 60 tot 80% gefl exibiliseerd.”

Een vaste kracht moet eerst een tijd aan rouw-

verwerking doen en neemt slechts genoegen

met een baan op zijn oude niveau. Ook het

beeld van een grote groep van wel 300.000

uitzendkrachten die altijd in de fl ex zou zitten

klopt niet. We hebben het laten onderzoeken:

in de maximale variant zijn dat er 35.000 en

in de huidige zelfs amper 8000.”

Geen gedwongen keuze

Flexibel werken is volgens Aart van der Gaag

voor het leeuwendeel van de fl exwerkers

geen gedwongen keuze. “Als dat zo was

zou je verwachten dat het percentage dat

een vaste baan wil veel hoger was dan de

28% die is gemeten. De fl exibele schil wordt

bovendien alleen maar groter. Het aantal

werknemers met een vaste baan is gedaald

van 75 naar 69% . Die groei is in onze

ogen trendmatig. De conjunctuur wordt

de komende jaren nog volatieler, met een

snellere opeenvolging van pieken dalen, en

bedrijven wapenen zich daartegen door hun

fl exibele schil te vergroten. Neem Scania, de

Zweedse vrachtwagenbouwer in Zwolle, die

heeft 1000 mensen in vaste dienst en 600 in

tijdelijk verband. Zodra de vraag inzakt gaat

die laatste groep naar huis, zodra ze aantrekt

komt ze weer terug. Daarom zijn kreten als

‘Schaf Payrolling maar af’ compleet onre-

alistisch. Heel het idee dat we fl ex moeten

terugbrengen naar de piek en ziek waarvoor

ze oorspronkelijk bedoeld was staat haaks

op de werkelijkheid. Maar jammer genoeg

doet die opvatting in vakbondskringen

steeds meer opgang, vooral onder invloed

van de SP.”

CAO-politie

Het beeld dat in linkse kringen van fl exwerkers

bestaat is ook dat van onderbetaalde werk-

krachten, van werkende armen die ondanks

lange uren de touwtjes nauwelijks aan elkaar

geknoopt krijgen. “Die wereld bestaat,”

geeft Aart van der Gaag toe, “in sectoren

als de tuinbouw of de vleesverwerking,

overal waar de lonen rond het minimum

schommelen, komen dit soort misstanden

voor. Werkgevers wentelen daarbij alle lasten

op de schouders van de werknemer af.

Maar dat zijn dan malafi de bureaus, feitelijk

ouderwetse koppelbazen, die de werkgevers

bedienen, geen reguliere uitzendbureaus en

zeker geen leden van de ABU.

Flexibele schil weer vijf procent hoger

Terug naar piek en ziek


Uitzendbureaus hebben steeds

meer taken op zich genomen.

Het bemiddelen maar ook scholen

van werklozen is er daar een van. Van der Gaag:

“We hebben een hoog succespercentage en

we investeren dan ook nog veel in die

groepen. Dan nog zou de overheid ons

willen laten nabetalen, net zoals er is ge-

suggereerd dat we een ontslagvergoeding

zouden moeten uitkeren aan uitzendkrachten.

Onze WW premie is toch al de hoogste,

waarom zou je ons dan nog duurder maken?

Die heffi ngen gaan tegen het principe van

fl ex in en ondermijnen het.”

Weerbaarder

Maar de bedrijven omarmen fl ex juist des

te meer. Dat er tijdens de recessie van

2008/2009 zo weinig ondernemingen

omvielen was voor een belangrijk deel te

danken aan het feit dat die zich van hun

fl exibele schil konden ontdoen (uitzend-

krachten, ZZP’ers). “Je zag daarnaast wel een

vorm van ‘labourhording’,” aldus Aart van

der Gaag. “Bedrijven die in de voorgaande

periode voor veel geld en moeite vaste

werknemers hadden binnengehaald wilden

die per se behouden. De Deeltijd WW blijkt

achteraf een dure en weinig eff ectieve

methode daarvoor te zijn geweest, maar de

massa-ontslagen die zo kenmerkend zijn

geweest voor de crisis van de jaren tachtig

bleven uit. Toch zijn de fl exwerkers niet

echt het kind van de rekening geweest.

In de praktijk blijken fl exwerkers weerbaarder

te zijn dan vaste krachten. Ze worden

weliswaar eerder werkloos dan de laatsten

maar ze komen ook weer eerder aan de slag.

Een uitzendkracht stapt kort na zijn ontslag

opnieuw een vestiging binnen met de

vraag ‘Heb je wat voor me?’, en desnoods

is dat dan maar een minder betalende of

interessante baan dan daarvoor.

Daarom zijn wij ook zo’n strenge branche-

organisatie. We hebben gemiddeld 480 leden,

maar per jaar gaan er ongeveer veertig uit,

omdat ze niet meer voldoen aan de strenge

normen die wij hanteren. Wij hebben niet

alleen een eigen CAO – de grootste, voor

750.000 mensen – maar ook een eigen

CAO-politie, en strenge controles die door

externe bureaus worden uitgevoerd.

We hebben ook een hecht samenwer-

kingsverband opgebouwd met

onder meer de Belastingdienst.

We hameren hard op bonafi de

gedrag, maar als de overheid

uitzenden extra gaat belasten, met

hogere premies of ontslagver-

goedingen, werkt ze het malafi de

gedrag juist in de hand. Dan gaat

een aantal bedrijven zoeken naar

duistere vormen van fl exwerk.

De BV met 210 Poolse directeuren

bijvoorbeeld.”

Vooruitlopen

Ontslagen uitzendkrachten mogen

dan sneller weer een baan vinden

dan vaste, hoe makkelijk is dat in de

huidige conjunctuur? In 2012 kromp de

Nederlandse economie en voor 2013 zijn de

voorspellingen niet veel beter. “De uitzend-

markt kromp met vijf procent,” vult Aart van

der Gaag aan. “Dat is op zich niet dramatisch,

maar de periode van groei tussen de laatste

en de voorlaatste krimp was slechts kort, dus

de daling komt wel harder aan dan in andere

cycli. Frits Goldschmeding, de oprichter van

Randstad, heeft een prachtig wiskundig model

ontwikkeld om te voorspellen wanneer

de uitzendmarkt weer zal aantrekken.

Zijn voorspelling is: vanaf oktober 2013.

Aangezien onze sector vooruitloopt op

de andere mogen we aannemen dat de

economie in de loop van 2014 werkelijk

aantrekt. De positieve impulsen daarvoor

zullen dan uit de Verenigde Staten komen,

waar de conjunctuur merkbaar aan het ver-

beteren is, en misschien ook uit het Verenigd

Koninkrijk, waar we de uitzendbranche nu al

weer zien groeien. Maar voorspellen is de

afgelopen jaren een stuk moeilijker geworden

dan daarvoor. Ik kon dan ook alleen maar

antwoorden: ‘Frits, ik hoop dat je

befaamde, onfeilbare model er ook

dit keer weer niet naast zit.’”

volstrekt onrealistisch


Bedrijfsreportage Tekst: Jasper van den Bovenkamp • Fotografi e: Ruud Voest

Het DATA-collectief: Wikipedia van adresbestanden

Leads verzilveren met de slimste tool voor uw websites

Website-Leads, waarmee je je online

bezoekers identifi ceert, inclusief de

pagina’s die ze hebben bezocht.

Als basis de grootste bedrijfsdatabase

Enkele jaren geleden startte Dekker het

DATA-collectief, naar eigen zeggen de

grootste gedeelde bedrijfsdatabase van

Nederland. De database wordt gevoed

door informatie vanuit de Kamer van

Koophandel, het Faillissementsregister en

de deelnemende organisaties. Al met al

telt het DATA-collectief ruim 2,4 miljoen

bedrijven, stichtingen en verenigingen

en 3,6 miljoen bijbehorende contact-

personen.

IP-adressen traceren

Crème de la crème van DATA-collectief is

de tool Website-Leads, de functionaliteit

die het mogelijk maakt IP-adressen van

websitebezoekers te koppelen aan con-

crete bedrijven. Want daar was het in dit

verhaal immers om begonnen: website-

bezoekers die wél geïnteresseerd zijn,

maar geen contact opnemen. Van

die 42 procent potentiële klanten kan

DATA-collectief zo’n 35 procent op legale

wijze traceren, aan een concreet bedrijf

koppelen, en zelfs aan een contactpersoon

binnen die onderneming. Dekker: “De

IP-adressen van internetters zijn openbaar,

maar daaruit kun je niet afl eiden welke or-

ganisatie de website bezoekt. Wij koppelen

wekelijks zo’n 4.000 IP-adressen; inmiddels

hebben we er al 700.000 geïdentifi ceerd.”

Op basis van de geïdentifi ceerde bedrijfs-

gegevens kunnen gebruikers zeer eff ectief

acquisitie plegen, aldus Dekker. “Je weet

één ding zeker: degene die jij gaat bellen,

kent jou al en heeft zeer waarschijnlijk

interesse in je product of dienst. Nu is het

aan jou om je te verkopen.”

Een uur nadat een bezoeker op de

website is geweest, ontvangt de gebruiker

een e-mail met daarin alle informatie

over het websitebezoek. Dekker: “Het

trechteren van die bezoeken is daarbij een

interessante functionaliteit, want door het

instellen van een fi lter kun je helemaal je

eigen, persoonlijke profi el samenstellen.

Zijn bezoekers bijvoorbeeld korter dan

20 seconden op de website geweest, dan

wordt er geen e-mail gestuurd.”


je bedrijfswebsite irrelevant is. Ze komen

er per ongeluk terecht, doordat je toevallig

in de zoekresultaten stond of puur uit alge-

mene nieuwsgierigheid. Er blijft evenwel

42 procent over aan potentiële klanten die

mogelijk geïnteresseerd zijn, maar tóch

geen contact opnemen.”

Stel je eens voor dat je zou weten wie

die bezoekers zijn, dan zou je hen alsnog

kunnen benaderen met een interessante

aanbieding. Dat kan nu. DATA-collectief

heeft een unieke tool ontwikkeld,

Als er íets belangrijk is, dan is het

wel om te weten wie je website

bezoeken, zegt algemeen direc-

teur Remco Dekker van DATA-collectief.

Veel websitebezoekers, zo redeneert hij,

zijn potentiële klanten. Echter, om de

meest uiteenlopende redenen, leidt een

websitebezoek in weinig gevallen

uiteindelijk tot een klantrelatie. “Slechts

3 procent van hen neemt naar aanleiding

van het digitale bezoekje contact op met

het betreff ende bedrijf. Uit onderzoek blijkt

dat ruim 55 procent van de bezoekers van

De gemiddelde ondernemer investeert een fl inke duit in de ontwikkeling

van z’n website. Hij wil immers gevonden worden. Zodra de website in de

lucht is, lijkt voor veel bedrijven het belang van ‘online zijn’ te verdampen.

Terwijl het dán juist begint. Met een slimme tool van DATA-collectief wordt het

mogelijk snel en effi ciënt uw potentieel te verzilveren.

Voorbeeld van een Website-Lead die per email wordt toegezonden

Geachte heer Rademaker,

De heer W.S. Leads van DATA-collectief B.V. heeft vandaag om 15:53 uur uw website bezocht. Hierbij een overzicht van het bezoek.

DATA-collectief B.V.Coltbaan 4 C/D3439 NG NieuwegeinT: 0800-2028

De heer W.S. LeadsE: [email protected]: 06-21231892

“Er werkt een team van tien mensen dat

continu alle aanpassingen verifi eert.

Daardoor blijft het systeem volkomen

zuiver.” Daarnaast wordt het systeem

wekelijks gemuteerd en aangevuld met

de nieuwste informatie van de Kamer

van Koophandel. Per maand vinden er

zo’n 450.000 tot 550.000 mutaties plaats,

vertelt Dekker. “Ongeveer 24 procent van

de bedrijfsgegevens en 38 procent van de

contactpersoongegevens wijzigt jaarlijks.

Eén op de zeven bedrijven verhuist, er zijn

faillissementen, werknemers vertrekken en

telefoonnummers veranderen. Dat kun je

in je eentje onmogelijk bijhouden, maar je

wilt wel graag altijd over de juiste gegevens

beschikken. Met het DATA-collectief beant-

woorden we aan die vraag. We hebben

inmiddels 6.500 deelnemende bedrijven.”

Onbeperkt geldig

Behalve credits verdienen, kunnen

deelnemers ze ook tegen marktcon-

forme tarieven kopen in de online

shop. Voordelen zijn dat de credits

onbeperkt geldig blijven en informa-

tie dagelijks wordt geactualiseerd.

Dekker: “Veel aanbieders van adres-

bestanden verbinden een limiet aan

het gebruik; je krijgt de gegevens

bijvoorbeeld een maand ter

beschikking en daarna moet je

weer bijbetalen.

Daarnaast gebeurt het niet zelden dat er

pakketten worden verkocht van 2 miljoen

adressen. Ik vraag me af wat je met zoveel

adressen moet. Effi ciënt acquireren begint

met een nauwkeurige selectie. Als je doel-

groep bestaat uit vorkheftruckbedrijven,

dan heb je aan 7.000 contactgegevens meer

dan voldoende. Ik zeg weleens gekscherend:

als je grasmaaiers wilt verkopen, moet je

niet in de Bijlmermeer beginnen.”

Mijn DATA-collectief is verder een slimme

tool voor optimaal relatiebeheer. Zo kunnen

gebruikers aangeven dat ze bij bepaalde

wijzigingen in hun klantenbestand een

melding willen ontvangen. Bijvoorbeeld

wanneer een medewerker stopt bij een

bepaald bedrijf. Dekker: “Stel, je doet al twee

jaar je uiterste best om bij een bedrijf binnen

te komen, maar door het hoofd inkoop word

je om onduidelijke redenen stelselmatig

geweigerd. Op het moment dat hij of zij niet

meer werkzaam is voor de organisatie, krijg

je een melding. Dat betekent dat er voor jou

nieuwe kansen lonken.”

Tijd en geduld

Leads omzetten in relaties vraagt tijd en

geduld, weet Dekker uit ervaring. Het DATA-

collectief is daar op ingericht. “Bedrijven die

een mailing de deur uit doen, verwachten

soms binnen tien minuten allerlei reacties.

Zo werkt dat niet, je moet iets opbouwen.

In Mijn DATA-collectief kunnen deelnemende

bedrijven zeer gedetailleerd hun klant-

historie bijhouden. Gepleegde telefoontjes,

verstuurde mails, websitebezoeken en

noem maar op kunnen op één sheet worden

getoond. Met al deze functionaliteiten en

toepassingen biedt het DATA-collectief een

frisse, nieuwe kijk op marketing en sales.”

DATA-collectief plaatst geen cookies,

benadrukt Dekker in het kader van de

vorig jaar ingevoerde cookie-wetgeving.

“We identifi ceren surfers enkel en alleen

op basis van een IP-adres. Bovendien wordt

re-marketing in de regel als storend ervaren.

Overigens identifi ceren we alleen bedrijven;

particulieren vallen buiten onze doelgroep.”

Mijn DATA-collectief

Op zich is Website-Leads een ultieme

oplossing voor de soms barre zoektocht

naar nieuwe leads. Maar daarnaast biedt

DATA-collectief via de applicatie ‘Mijn

DATA-collectief’ toegang tot bovenge-

noemde 2,4 miljoen bedrijven, stichtingen

en verenigingen en 3,6 miljoen bijbeho-

rende contactpersonen.

Gratis applicatie

De applicatie ‘Mijn DATA-collectief’ is

gratis, legt Dekker uit. “Gegevens zijn vrij

te bekijken. Zodra je gegevens gaat down-

loaden, ga je betalen. Een download kost

één credit. Het leuke is dat je zulke credits

ook zelf kunt verdienen door bijvoorbeeld

verouderde gegevens te corrigeren of

andere mensen aan te melden voor Mijn

DATA-collectief. Het systeem lijkt in die zin

op de open source-encyclopedie Wikipedia.

Je bouwt samen aan de mooiste database.”

Maakt dat het systeem niet gevoelig voor

fraude? Volgens Dekker niet.


DATA-collectief

Coltbaan 4 C/D

3439 NG Nieuwegein

T 0800 - 20 28

[email protected]

www.datacollectief.nl

www.websiteleads.nl

Remco Dekker: “Een websitebezoek leidt slechts in weinig gevallen tot een klantrelatie”

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse

Op je zwakke punten win je geen wedstrijd maar van je fouten kun je wel evenveel leren als van je successen. Josette Dijkhuizen en

Jacqueline Zuidweg schreven samen een boek over bedrijfsfalen, ‘Vallen, opstaan en weer doorgaan’, waarin ze zowel aandacht besteden

aan de wetenschappelijke als de psychologische achtergrond van het fenomeen. Vooral uit de interviews met negen gefailleerde onderne-

mers bleek hen dat veerkracht even sterk kan zijn in slechte als in goede tijden. Vroeger onderzoek van Dijkhuizen toonde echter ook al aan

dat succesvol ondernemen niet alleen een kwestie is van de juiste inzichten en begeleiding maar net zo goed van de juiste karaktereigenschappen.

Vallen, opstaan en weer doorgaan:

De succesfactor in het falen

Bedrijfsfalen is vanzelfsprekend

ellendig, maar toch blijken onder-

nemers die kopje onder zijn gegaan

niet op de bodem te blijven zitten. “Ze zijn

een tijd teneergeslagen, maar ze leren van

de dingen die niet goed zijn gegaan en

gaan verder,” zegt Josette Dijkhuizen. “In dat

opzicht lijken ze op hun succesvolle collega’s.

De echte ondernemer moet het hebben van

zijn kwaliteiten en kapitaliseert op zijn sterke

punten. We hebben iemand gesproken die

op een bepaald moment in een stacaravan

was beland met nog 15 euro op zak maar er

bovenop was geklommen en zich opnieuw

gelukkig voelde. De prestaties van falende

ondernemers kunnen even indrukwekkend

zijn als die van geslaagde. Daarom is het

jammer dat er nog zo’n taboe rust op failliet

gaan, hoewel dat de laatste jaren minder

sterk wordt.”

Het Ondernemersgen

Jacqueline Zuidweg richt zich met haar

bureau Zuidweg & Partners op hulp aan

ondernemers in fi nanciële nood. Aangezien

maar liefst één op de tien ondernemers in

de fi nanciële problemen zit is de vraag net

zo groot als het maatschappelijk belang van

haar initiatief. Het leverde haar in 2012 de

titel Zakenvrouw van het Jaar op. Josette

Dijkhuizen coacht ondernemers en ver-

richt wetenschappelijk onderzoek naar

ondernemerschap. Dit laatste moet

uitmonden in een proefschrift maar

heeft de voorbije jaren reeds geleid

tot enkele spraakmakende boeken,

waarvan de laatste is getiteld

‘Het Ondernemersgen’. De resultaten

van haar onderzoek met

Jacqueline Zuidweg sluiten eigen-

lijk nauw aan bij de conclusies

die zij in haar voorgaande boek

trok: ondernemen is een kwestie

van kwaliteiten. Ondernemer-

schap is de laatste twintig

jaar enorm gestimuleerd en

voor steeds groter groepen

mensen als dé oplossing

aangeprezen. Dat heeft het

aantal ondernemers in ons

land op bijna een miljoen

gebracht, voornamelijk

door de toename van het

aantal ZZP’ers. Heeft ieder-

een echter wel het vereiste

ondernemersgen?


Josette Dijkhuizen & Jacqueline Zuidweg:

‘Vallen, opstaan en weer doorgaan’ verschijnt in maart bij uitgeverij Ten Have.


Als je uit loondienst komt mis je collega’s.

Ondernemen legt ook een enorm beslag op je

tijd. Zelfs als je niet werkt blijft het bedrijf op

de achtergrond van je denken aanwezig, altijd.

Typerend vind ik de opmerking van een vrouw

die me zei dat ze in haar jaren in loondienst in

haar joggingbroek even naar de supermarkt

ging en dat ze ook dit nu in een mantelpakje

deed, ‘want ik zou eens een klant kunnen

tegenkomen.’ En als je het thuisfront niet

achter je hebt of snel rijk wilt worden kun je er

volgens mij beter helemaal niet aan beginnen.

Een ondernemer loopt voortdurend fi nanciële

en emotionele risico’s. Natuurlijk zijn er velen

die een indrukwekkend vermogen opbouwen,

maar dat zien ze zelf nooit als doel en altijd als

een bijkomstigheid van hun succes. Op een

bepaald moment moet je nu eenmaal honderd

man in dienst hebben en miljoenen omzetten

om deuren voor je te laten opengaan.”

Eén miljoen inactieve vrouwen

De meeste ondernemers verdienen jaar

in jaar uit met hard werken en de nodige

kopzorgen, alleen of met personeelsleden,

een redelijk belegde boterham. Toch vormen

niet zij het grote voorbeeld van de starters,

maar de entrepreneurs die vanuit het niets

een groot bedrijf uit de grond stampen, de

Anton Philipsen in hun tuinhuisjes. Waarom

blijft ondernemerschap zo’n mythisch karakter

houden?

“Dat komt zowel door de media als door ons

eigen voorkeur,” meent Josette Dijkhuizen.

“We zijn nu eenmaal dol op verhalen met een

hoog cowboygehalte en we plaatsen keer op

keer dezelfde succesvolle ondernemers

in de schijnwerpers. Dat zijn dan

bovendien nog vooral mannen,

terwijl er veel succesvolle vrouwe-

lijke ondernemers zijn. Enerzijds

komt dat door de ‘old boys

networks’ die nog steeds bestaan,

anderzijds onderwaarderen

vrouwen zichzelf waardoor ze niet

snel voor een camera verschijnen.

Hierdoor zijn vrouwelijke onder-

nemers te weinig zichtbaar.

Types zoals ik, die al in een taxi

naar de studio springen als de

telefoon gaat, vormen helaas

een uitzondering. Daarom ben

ik ook zo blij dat ik door de

Nederlandse Vrouwenraad ben

voorgedragen als VN Vrouwen-

vertegenwoordiger en dat ik in

2013 in de Algemene Vergadering

mag toespreken. Voor vrouwen is

ondernemerschap een sterk

emancipatiemiddel en we hebben

in Nederland nog altijd één miljoen

inactieve vrouwen. Eén miljoen, dacht ik,

toen ik dat verbijsterende cijfer hoorde, dat

is evenveel als er ondernemers zijn. Het kan

niet anders of daartussen zitten nog talloze

mensen met de drie vereiste karaktereigen-

schappen om succesvol te ondernemer.”

Een manager die een buy out verricht kan een

kei zijn in het organiseren en plannen maar

heeft niet noodzakelijkerwijs een visie over

waar het bedrijf met hem aan het roer naar toe

gaat. Een loodgieter die het installatiebedrijf

van zijn vader overneemt kan een geweldige

vakman zijn maar de durf missen om verande-

ringen door te voeren. Die ondernemers zijn

waarschijnlijk erg gebaat met een compagnon

en zeer goede medewerkers om de ontbrekende

eigenschappen aan te vullen.”

Eenzaamheid en tijdbeslag

De ZZP’ers lopen weer een ander

risico. “Het grote gevaar voor

hen is dat ze zich niet verder

ontwikkelen. Ze zijn zelfstandig

geworden omdat ze een

vak of werkwijze perfect

beheersten, maar de

wereld verandert erg snel

en je moet je wel blijven

onderscheiden om

opdrachten te kunnen

verkrijgen,” vindt

Josette Dijkhuizen.

“Je ziet ook mensen

ondoordacht zelfstandig

worden en er later achter

komen dat ze er niet voor

in de wieg gelegd zijn.

Ondernemen is bijvoor-

beeld een eenzame

bezigheid.

Durf, visie en doorzettingsvermogen

“We zijn onderhand heel sterk in het

begeleiden van startende ondernemers,” geeft

Josette Dijkhuizen toe. “Daarvoor bestaat een

uitgebreide infrastructuur. Maar het conti-

nueren van een onderneming is iets anders

dan het opzetten ervan, en inderdaad, niet

iedere ondernemer beschikt over durf, visie

en doorzettingsvermogen, de drie essentiële

karaktereigenschappen om het vol te houden.

Samen voor een schone zaak

In Nederland zijn veel kwalitatieve schoonmaak- en glazen -wassersbedrijven te vinden. Bedrijven die beschikken over brede vakkennis, goed omgaan met hun personeel en netjesbelasting betalen. Maar hoe zijn die te vinden? Die zijn vanaf 1 januari 2013 gemakkelijk te herkennen. Want danintroduceert branche organisatie OSB het OSB-Keurmerk.

Een nieuw label, exclusief voor bedrijven die het goed doen! Zo heeft heel Nederland voortaan helder zicht op de kwaliteit en betrouwbaarheid van een schoonmaak- of glazenwassersbedrijf. Check dus vanaf 2013 altijd het OSB-Keurmerk, voor een frisse start van het nieuwe jaar. Wilt u meer weten over het keurmerk en de voorwaarden? Kijk op

www.osb.nl

Ze zijn allebei begin 30 en het en-

thousiasme spat ervan af. JobShift-

eigenaren Wouter Lems en Jorrit

van Herpen stonden zelf jarenlang

met de spreekwoordelijke voeten in

de modder en weten dus wat werk-

gevers zoeken als het gaat om goed

personeel in de grond, weg- en wa-

terbouw en groenvoorziening.

JobShift Uitzendbureau

Leeghwaterstraat 13-01

2811 DT Reeuwijk

T 0182 - 30 40 40

info@jobshift .nl

www.jobshift .nl

‘Wij weten wat een werkgever wil’

Het in Reeuwijk gevestigde JobShift

is niet bepaald een standaard

uitzendorganisatie. “We selecteren

echt alleen op goede mensen”, zegt Wouter

Lems. “We knokken al vijf jaar om de kwaliteit

hoog te houden. En dat lukt. Wij hebben lang

moeten opboksen tegen het vooroordeel

dat uitzendorganisaties eerst en vooral laag

gekwalifi ceerd personeel leveren. Dat beeld

is nu gedraaid. Bedrijven weten nu dat wij

streng selecteren. Van de tien sollicitaties

gaan er hier gemiddeld drie door. Als er twee

bij een opdrachtgever blijven hangen, is dat

een mooi resultaat. Niet de kwantiteit, maar

de kwaliteit staat bij ons voorop. Wij steken

onze handen in het vuur voor een werknemer

die we ergens plaatsen. Dat is als hij bij ons

vandaan komt altijd een betrouwbare vak-

man, die direct inzetbaar is en alle afspraken

over het werk kent.”

Specialist

JobShift Uitzendbureau is een specialist, cen-

traal gelegen middenin het Groene Hart. Die

meer dan goed thuis is in de grond, weg- en

waterbouw en groenvoorziening. Jorrit van

Herpen: “Het is een groot voordeel dat we zelf

uit de praktijk komen. Dankzij die ervaring

weten we precies wat een werkgever wil. Wij

denken graag mee en dragen oplossingen

aan. Daarnaast staan we voor een hoogwaar-

dige service en staan daarom ook 24 uur per

dag klaar voor zowel die werkgever als ook

de naar werk zoekende. Wij nemen daarbij de

tijd om elkaar persoonlijk te leren kennen en

komen daarom altijd even persoonlijk langs

bij bedrijven die naar goed personeel in de

grond, weg- en waterbouw op zoek zijn.”

Wouter Lems vult aan: “Wij staan bij veel

bedrijven bovenaan hun bellijstje. De

prijs-kwaliteitverhouding spreekt ze aan

en ze weten dat wij ze wat kunnen bieden.

Medewerkers die graag de handen uit de

mouwen steken op tijd op de afgesproken

plek aanwezig zijn. Uitgerust met de juiste

PBM’s en instructies over het werk. Van onze

kant zorgen we daarbij voor personenwagens

en de bekende JobShift-busjes waarin ze

gereedschappen van de opdrachtgever kun-

nen vervoeren.”

Malafi de bureautjes

Als lid van de uitzendbranchebond NBBU en

NEN 4400-1 en VCU gecertifi ceerd onder-

scheidt JobShift zich daarmee van de vele

malafi de bureautjes binnen de branche die

vaak als sneeuw voor de zon weer verdwij-

nen. Van Herpen: “Je leest het vaak: uitzend-

bureau failliet. Vaak zijn dat de organisaties

die onder de prijs werken. Als werkgever

word je daar niet vrolijk van. Gelukkig zijn wij

als gecertifi ceerde onderneming inmiddels

alom gewaardeerd. Als we eenmaal iemand

uitzenden voor een bedrijf die wel eens één

keer een kraanmachinist of grondwerker van

ons wil proberen, volgt daarna altijd nummer

twee en drie en vervolgens nog meer mensen

zodra er iemand nodig is. Ze weten inmiddels

dat wij nee verkopen als we de kwaliteit niet

kunnen bieden die nodig is. En zeggen tegen

ons: als iemand van JobShift komt, is het

goed.”



JobShift-eigenaren Wouter Lems

(links) en Jorrit van Herpen.

JobShift Uitzendbureau levert personeel in grond, weg- en waterbouw en groenvoorziening


Ondernemerspanel

2013: Een jaar met nieuwe kansen?

Ondanks de bezuinigingsmaatregelen van Rutte II voor de komende vier jaar blijven er voldoende kansen

voor succesvol ondernemerschap. Juist nu moet het voor u als ondernemer een uitdaging zijn die nieuwe

kansen te zoeken en te vinden. Innovatie, duurzaam en maatschappelijk ondernemen zijn slechts enkele

voorbeelden. Hoe ziet u de vooruitzichten voor de komende jaren? De mening van ons panel.

■ Marieke Kreuzen

Marieke Kreuzen – Ruimbaan Uitzendbureau

Verwachtingen en kansen zijn de sleutelwoorden voor

2013. Er zijn altijd voldoende kansen, zolang je maar op

veranderende consumentenbehoeften inspeelt. Trend-

watchen draait om het toepassen. Nieuwe ontwikkelin-

gen zijn niet alleen “leuk om te weten”, maar dienen je

te inspireren, je te helpen te innoveren.

Gebruik de trends om nieuwe producten of diensten

voor 2013 te bedenken. Of je nu een commercieel be-

drijf runt of een non-profi tinstelling. Ik zie de toekomst

met het volste vertrouwen tegemoet. Samenwerking

zal steeds meer gezocht worden: gedeelde kennis is im-

mers dubbele kennis! Wij als uitzendorganisatie zullen

op al die ontwikkelingen fl exibel inspelen. Succes!

■ Loes Koster

Loes Koster – Grant Thornton Accountants en Adviseurs

In 2013 worden ondernemers geconfronteerd met een

groot aantal lastenverzwaringen. Hiermee probeert de

regering het begrotingstekort terug te dringen. Toch

biedt de fi scale regelgeving ook volgend jaar kansen.

Bijvoorbeeld voor duurzame en innovatieve onder-

nemingen. Zo hoeven ondernemers die innovatieve

producten ontwikkelen minder loonbelasting af te

dragen (WBSO). Daarnaast hebben zij recht op research

& development aftrek (RDA) en worden de winsten

belast tegen een tarief van slechts 5% (innovatiebox).

Investeringen in duurzame bedrijfsmiddelen (bijvoor-

beeld duurzame panden) worden ondersteund door de

milieu- en energie-investeringsaftrek en leveren zo een

extra aftrekpost op. Duurzaam ondernemen blijft dus

ook in 2013 aantrekkelijk! Ook voor andere onderne-

mers liggen er volop kansen. Heeft u bijvoorbeeld uw

opvolging al zo geregeld dat u optimaal gebruik maakt

van de bedrijfsopvolgingsfaciliteiten? En weet u al wat

de werkkostenregeling gaat betekenen voor uw bedrijf?

■ Wytze van Leuveren MA

Wytze van Leuveren MA - Van Delft Advocaten

Bezuinigingen noodzaken ondernemers ook eens

kritisch naar de eigen kosten te kijken. In “goede

tijden” lopen de diverse kosten vaak wat makkelijker

op en in slechte tijden moeten die kosten dan weer

verlaagd worden. De crisis noodzaakt de meeste

bedrijven kritisch naar hun kostenkant te kijken. Be-

drijfseconomische bedreigingen bieden echter ook

kansen. Ik bewonder creatieve ondernemers die vaak

met verrassende aanpakken en oplossingen komen

enorm. Een goed idee is ook in deze tijden essentieel.

Goede ondernemers kijken vooruit en onderscheiden

zich ook in een neergaande markt van de concur-

rentie. Niet minder doen maar zaken anders doen.

Crisis kan leiden tot innovatie als u zich niet laat

leiden door vaste patronen. Niet zoals het altijd gaat

is bepalend maar welke vraag van de markt u kunt

vervullen, het liefst op een andere manier dan uw

concurrentie. Ik wens u dan ook een creatief en suc-

cesvol 2013 toe.


■ Gerben Barendregt

Gerben Barendregt - La Gro Advocaten

De vooruitzichten zijn wat mij betreft afhankelijk van

welke specifi eke producten en/of diensten geleverd

worden. Met name ondernemers die zich met hun

producten en/of diensten kunnen richten op export

hebben een kans om te profi teren van de econo-

mische groei in Zuid-Amerika en China. Daarvoor

is noodzakelijk op een goedkope en goede wijze

toegevoegde waarde te kunnen leveren. Voor andere

ondernemers is het zaak om te bezien of zij met hun

producten en diensten hier ook van kunnen profi te-

ren. Daarnaast verwacht ik dat het voor ondernemers

van steeds groter belang wordt om naast innovatie

en duurzaam ondernemerschap hun onderneming

intern scherp te houden door de juiste mensen op

de juiste plaats te zetten en niet bang te zijn soms

lastige beslissingen die daarmee samenhangen te

nemen.

■ Jaap Bergman

Jaap Bergman - Van Ree Accountants

Door de huidige economische crisis wordt het onderne-

merslandschap fl ink opgeschud. Niets is meer vanzelfspre-

kend. Maar de echte ondernemers zien in dit klimaat kans

om zich te profi leren. Dit kan alleen door scherp aan de

wind te zeilen en alert te reageren op ontwikkelingen die

zich voordoen. Daarom is het nodig dat de ondernemer

steeds goed geïnformeerd is. Over ontwikkelingen buiten

zijn onderneming met behulp van een sparringpartner

bijvoorbeeld zijn accountant, Over ontwikkelingen binnen

zijn onderneming door middel van een up-to-date fi nan-

ciële administratie. Deze ondernemers overleven de crisis

door permanent in te spelen op de ontwikkelingen en zul-

len er sterker uit komen.

■ Dik Roseboom

Dik Roseboom - Ro-Ad Arbodienstverlening

Elk jaar, elke maand, iedere dag geeft een kans om te

innoveren. Juist in perioden van bezuinigingen word

je aangezet om na te denken over wat je klant echt

nodig heeft. Dit nadenken heeft Ro-Ad een nieuw

product/dienstverlening opgeleverd dat per heden

wordt aangeboden aan huidige en potentiële klanten.

Het nieuwe product is: webbased digitaal personeels-

dossier. Het digitale personeelsdossier is opgebouwd

in hetzelfde systeem als het digitale verzuimdos-

sier. In het digitale personeelsdossier zijn allerlei

standaards (voorbeelden: arbeidsovereenkomst,

functioneringsgesprek e.a.) opgenomen en heeft een

tijdsbewaking voor bijvoorbeeld het einde van de

arbeidsovereenkomst, proeftijd en doen van functio-

neringsgesprekken.

Komend jaar zal het product en dienstverlening: digi-

taal personeelsdossier verder ontwikkeld worden.

■ Tim van Dasselaar FFP

Tim van Dasselaar FFP - van Dasselaar Pensioen &

Financiële Planning

Nieuwe kansen dienen zich aan, doordat je misschien

net even anders tegen een bestaande situatie aan

kijkt. Een andere invalshoek levert vaak een frisse kijk

op de zaak. Nieuwe kansen zijn lang niet altijd wereld-

schokkend. Laat u niets wijsmaken. Zet wel even uw

oogkleppen af. Gun uzelf een nieuw zicht. Laat het

verrassingseff ect zijn werk doen. Zelfs eigentijdse pen-

sioeninzichten kunnen uw onderneming verder helpen

en in gezond vaarwater houden. Uw onderneming is

namelijk veel meer dan alleen het product of de dienst

die u levert. Het totaal moet in balans zijn om werkelijk

te kunnen spreken van succesvol ondernemerschap. En

hierin krijgt ook innovatie zijn plek. En ik weet zeker, dat

dan uw vooruitzichten kansrijk zijn.

Advies

die alsnog een risico kunnen vormen voor de

continuïteit van de onderneming. Het is dus

raadzaam om in dat geval alsnog een nieuwe

vermogensopstelling op te stellen om de uit-

keringstoets te kunnen uitvoeren. Het moment

van dividenduitkering is namelijk bepalend

voor de uitkeringstoets.

Het belang is er ook na. Als achteraf blijkt

dat het bestuur onterecht haar goedkeuring

aan een besluit tot dividenduitkering heeft

verleend, dan zijn de bestuurders aanspra-

kelijk voor het tekort dat door de uitkering

is ontstaan, vermeerderd met de wettelijke

rente vanaf de dag van uitkering. Ook de aan-

deelhouder zal verplicht worden zijn dividend

terug te betalen, als hij wist of behoorde te

weten dat de uitkering de BV in moeilijkheden

zou brengen.

Om de zware taak van het bestuur te verlich-

ten heeft Grant Thornton een speciale ‘tool’

ontwikkeld, die bestuurders behulpzaam kan

zijn bij de uitvoering van de wettelijke uitke-

ringstoets en het interpreteren van de daarbij

behorende fi nanciële gegevens. Dit kan u

helpen bij het nemen van een weloverwogen

besluit tot het wel of niet goedkeuren van een

dividenduitkering aan de aandeelhouders van

de vennootschap. Zo wordt onder meer reke-

ning gehouden met de op de vennootschap

rustende pensioenverplichtingen ten opzichte

van haar werknemers (een ander onderwerp

waar heden ten dage veel over te doen is).

Wilt u meer weten over het onderwerp van

winstuitkering onder het nieuwe BV-recht in

het algemeen en/of de uitkeringstool in het

bijzonder, neem dan contact op met een van

onze adviseurs van onze vestigingen. Zij staan

u graag terzijde.


mr. René Zijdeman

Grant Th ornton Accountants en Adviseurs B.V.

Raoul Wallenbergplein 29-31 | Postbus 330

2400 AH Alphen aan den Rijn

T 0172 - 42 38 70

F 0172 - 42 38 90

www.gt.nl

De uitkeringstoets Sinds de invoering van de wet Flexibilisering BV-recht per 1 oktober 2012 is de zogenaamde uitke-

ringstoets voor zowel nieuwe als bestaande ondernemingen verplicht. Deze uitkeringstoets moet

door het bestuur van de BV worden gedaan als een besluit tot winstuitkering aan de orde is. Waar

moet het bestuur op letten en hoe kan een bestuurder aansprakelijkheid buiten de deur houden?

Fotografi e:Ton van der Neut (Rainbow Color Studio)

De algemene vergadering van

aandeelhouders stelt de winst-

bestemming vast. Een besluit tot

uitkering van winst heeft de goedkeuring van

het bestuur nodig. De wet schrijft voor, dat

het bestuur alleen goedkeuring mag weigeren

als zij weet of redelijkerwijs voorziet dat de BV

na de winstuitkering niet kan doorgaan met

het betalen van opeisbare schulden. Maar

hoe weet u dit als bestuurder in de praktijk?

Om te kunnen bepalen of dividend in een

voorkomend geval uitgekeerd kan worden,

komt de wetgever u ‘ te hulp’ en dient u de

zogenaamde uitkeringstoets uit te voeren.

Deze uitkeringstoets bestaat uit

twee onderdelen:.

1. De ‘balanstest’: de beantwoording van

de vraag of het eigen vermogen van de

vennootschap na uitkering groter is dan de

wettelijke en statutaire reserves;

2. De ‘uitkeringstest’: kan de vennootschap

na de uitkering blijven voortgaan met het

betalen van haar opeisbare schulden?

Bedrijfseconomische grootheden als ‘liquidi-

teit, solvabiliteit en rentabiliteit’ spelen een

rol spelen bij de beoordeling van de vraag

of een uitkering aan de aandeelhouders

verantwoord is.

Maar, de uitvoering van de uitkeringstoets

blijkt in de praktijk vaak lastig en weinig

concreet. En bovendien, hoe gaat u met

dergelijke fi nanciële gegevens om? U zult

hiervoor doorgaans de jaarrekening van de

vennootschap raad plegen, maar bent ook

geen accountant. In de meeste gevallen kan

bij de uitkeringstoets gebruik worden gemaakt

van de fi nanciële gegevens uit de laatst vast-

gestelde jaarrekening van de BV. Maar tussen

het vaststellen van de jaarrekening van het

voorgaande boekjaar en het moment van een

daadwerkelijke winstuitkering kunnen zich ook

gebeurtenissen en omstandigheden voordoen

Arjan Pet is CEO van Staytec. Vanuit

het hoofdkantoor in Gouda spreekt

hij uit dat goed opgeleid technisch

personeel een waardevol bezit is voor elke

technische organisatie. “En dat hebben we

nu meer dan ooit. Dat geldt ook voor onze

vestigingen in de regio Utrecht, Rotterdam

en Breda. Wij richten ons vooral op de tech-

nische functies binnen het bedrijfsleven. Het

geheim van de Smit is daarbij dat je feilloos

moet kunnen aanvoelen of een sollicitant

wel of niet geschikt is. Wij hebben die tak

van sport aardig onder de knie denk ik. Op

die manier zijn we een belangrijke speler

geworden als het gaat om het detacheren en

uitzenden van technisch personeel.”

Het Staytec-team beschikt niet alleen over

veel kennis en ervaring in de technieksector.

Arjan Pet: “Ons netwerk van opdrachtgevers

is groot, waardoor wij onze medewerkers

aantrekkelijke, vakinhoudelijke en uitda-

gende banen kunnen aanbieden. Via een

goede werving en selectie kunnen wij

onze opdrachtgevers altijd voorstellen aan

gekwalifi ceerde vakkrachten. Die onze taal

spreken. Dat is voor ons erg belangrijk, net

als de Nederlandse normen en waarden en

de Hollandse mentaliteit. Aan een CV zie je

al snel of iemand geschikt is, maar het aan-

nemen van de meest geschikte sollicitant is

een kunst op zich.”

Staytec begon zelf ooit als ingenieursbureau.

“In de laatste jaren zijn we de uitzendbranche

en detachering voor technisch personeel

ingerold”, vat Pet de laatste jaren samen in

één zin. “Onze tekenaars tekenen zelf niks

meer bij ons op kantoor, maar altijd bij één

van onze relaties. Via een landelijke spreiding

en dekking van het vacatureaanbod kunnen

we voor onze opdrachtgevers putten uit bijna

250 mensen, die bij ons in dienst zijn. Dat zijn

altijd vakkrachten met minimaal MBO+ en

voornamelijk Nederlanders. Met mensen die

de taal niet machtig zijn of de Nederlandse

nationaliteit niet bezitten, hebben we het na

een serie slechte ervaringen eerlijk gezegd

wel een beetje gehad.”

Vakmanschap

Vakmanschap is noodzakelijk in de huidige

tijd om continuïteit en een hoog niveau van

medewerkers te garanderen. Weet ook Arjan

Pet. “Staytec investeert in medewerkers door

ze opleidingen aan te bieden. We zijn een

Kenteq geaccrediteerd opleidingsbedrijf,

stellen persoonlijke opleidingsplannen op en

bieden daarbij de juiste studiemogelijkheden

aan. De Staytec Groep bestaat uit de onder-

delen Detachering, Engineering en Offi cefl ex.

Staytec Detachering verzorgt het uitzenden

en detacheren van elektrotechnisch uit-

voerend personeel. Je moet daarbij denken

aan elektromonteurs, zelfstandig monteurs,

eerste monteurs en technici, maar ook

leidinggevende monteurs en meewerkende

voormannen. Het bedrijfsonderdeel Engi-

neering richt zich op tekenen ontwerpwerk

voor midden en hoger kader personeel, zoals

tekenaars, werkvoorbereiders, planners en

projectleiders. Offi cefl ex houdt zich bezig

met administratief, commercieel, fi nancieel

en productiepersoneel.”

Gecertifi ceerd

Als leerbedrijf van Kenteq biedt de Staytec

Groep de medewerkers daarnaast genoeg

mogelijkheden om zichzelf verder te

ontwikkelen. Arjan Pet: “Dat is een sterk

punt bij ons. Verder zijn we een erkend

VCU en NEN 4400 gecertifi ceerd

bedrijf en zijn we aangesloten bij de

NBBU. Veiligheid staat bij ons hoog

in het vaandel. Ook de accountma-

nagers van Staytec Detachering zijn

echte specialisten op hun vakgebied. Met een

jarenlange werkervaring in deze branche en

de daardoor opgebouwde kennis van zaken,

weten die jongens exact welke kwaliteiten

en diploma’s noodzakelijk zijn voor welke

functie. Vanuit die optiek zijn zij ook de

aangewezen personen om medewerkers met

opdrachtgevers te matchen. En dat lukt erg

goed.”

Detacheren en uitzenden van vakbekwaam technisch personeel

Voor Staytec Flex Groep schijnt de zonTegen de woeste stroom die recessie heet in, schijnt voor de Staytec Groep al-

weer de zon. In het voorbije jaar bleek er bij de zoektocht van bedrijven plot-

seling weer erg veel behoefte aan vakbekwaam technisch personeel. Vooral

bij de installatie van verlichting, data- en telecommunicatie, brandmeld- en

beveiligingsinstallaties en groepen- en schakelkasten.

Tekst en fotografi e: Luuk Braun Bedrijfsreportage


Staytec Groep

Keerkring 63

2801 DG Gouda

T 0182 - 68 02 00

[email protected]

www.staytec.nl

Staytec's CEO Arjan Pet: 'In de

loop van de tijd zijn we als inge-

nieursbureau de detachering en

uitzendbranche voor technisch

personeel ingerold.'


ADVOCATEN VOOR ONDERNEMERS

• Arbeidsrecht• Ondernemings-, v.o.f.- en maatschapsrecht

• Faillissementsrecht• Incasso

• Onroerend goed-, bouwen huurrecht• Strafrecht en economisch strafrecht

• Contracten en overeenkomsten• Burenrecht

• Personen- & Familierecht

Kantoor WaddinxveenMozartlaan 48-50 Telefoon: (0182) 303 1112742 BN Waddinxveen Telefax: (0182) 303 113

E-mail: [email protected]: www.vandelftadvocaten.nl

* Voldoende en gratis parkeerruimte aanwezig op eigen terrein.

LEIDSE SCHOUW 2 | 2408 AE ALPHEN AAN DEN RIJN | T (0172) 78 21 30

tevens gevestigd in Barneveld, Doorn en Geldermalsen

AUDIT & ASSURANCE | ACCOUNTANCY | BELASTINGEN | CONSULTANCY

WWW.VANREEACC.NL

Hoe goed bekijkt ú uw organisatie?

Welke ontwikkelingen houden ú bezig?

Welke cijfers vragen om uw aandacht?

Van Ree Accountants kijkt graag met u

mee. Natuurlijk, als accountant zorgen

we ervoor dat u over de juiste cijfers

beschikt. Maar dat zoveel bedrijven

en non-profitorganisaties al 40 jaar

met ons samenwerken, heeft een

andere reden. Het is onze frisse kijk

op de cijfers die verrassende inzichten

oplevert. Opmerkelijke trends.

Ontwikkelingen in het resultaat.

Veranderende prestaties. Groeiende

kansen. Met een frisse kijk zie je

zoveel meer.

Vloerbedekking | Kunststofvloeren | Houten vloeren | Zonwering | Overige interieuroplossingen www.vandijkinrichters.nlT 0182 745157 2743 LP Waddinxveen [email protected]

• Kantoorpand inrichten met Hydrocultuurplanten

• Bedrijfsfeest decoreren met prachtig bloemwerk

• Bloemenabonnementen

• Stijlvol Rouwbloemwerk

www.jp-bloembinders.nl

Het maken van de perfecte match

tussen klant en kandidaten. Work-

trans Uitzendbureau slaagt daar al

jaren uitstekend in. De kunst die het

als geen ander verstaat is: precies

weten welke chauff eur het beste bij

een bedrijf past.



Vestiging Pijnacker

Distributieweg 4, 2645 EJ Delfgauw

T 015 - 260 00 30 F 015 - 260 00 39

[email protected]

www.worktrans.nl en www.workbus.nl

Hoofdkantoor Worktrans Group

Cantekoogweg 15

1442 LG Purmerend

T 0299 - 41 00 14

[email protected]

www.worktransgroup.nl

De Worktrans Groep is met de

uitzendbureaus voor de sector

Transport en Logistiek (Worktrans)

en personenvervoer (Workbus) een echte

specialist. “Wij leveren vrachtwagen- en

buschauff eurs maar ook logistiek personeel”,

vertelt Véronique Termoshuizen, manager

van de Worktrans-vestiging in Pijnacker. “Door

onze landelijke dekking zijn wij in staat voor

elke vacature gekwalifi ceerde mensen in te

zetten. Onze intercedent-planners zijn specia-

listen in transport of logistiek. Hierdoor voelen

ze prima de wensen aan van opdrachtgevers

en uitzendkrachten.”

Henk Smit is landelijk operationeel manager

van Worktrans en Workbus Uitzendbureau, dat

ook fi lialen heeft in Apeldoorn, Oudehaske,

Purmerend, Venlo, Zuidbroek en zelfs Polen.

Hij zegt: “Negentig procent van wie wij uitzen-

den zijn chauff eurs. Elke dag gaan er landelijk

een paar honderd chauff eurs voor onze

opdrachtgevers de weg op, als vrachtwagen of

buschauff eur. Wat wij in het traject daarvoor

al doen, is goed onderzoeken wat er bij onze

klanten speelt. We kunnen daardoor snel

schakelen op het moment dat er snel iemand

nodig is. Het blijft niet bij uitzenden alleen; ook

werving en selectie, payroll, bemiddeling en

outplacement behoren tot onze kerntaken en

daardoor kunnen we klanten volledig ‘ontzor-

gen’ als het gaat om fl exibele arbeid.”

Specifi eke vraag

Véronique Termoshuizen vult aan: “We werken

vooral heel goed samen met onze andere

vestigingen. Het komt regelmatig voor dat er

een specifi eke vraag komt voor een bepaald

type chauff eur. Om die reden weet mijn col-

lega in Groningen ook wat er bij mijn klanten

leeft. Verder zijn we continue bezig om in te

spelen op actuele vraagstukken als vergrijzing,

ontgroening en liberalisering. We opereren

als bedrijf tactisch en strategisch. Als de markt

aantrekt, zijn wij daar klaar voor.”

Volgens Henk Smit is het tot die tijd zaak

om de verhouding klant-leverancier kritisch

te bekijken. “We zijn al meer partner dan

voorheen, proberen ons contact te verdiepen

en zo de continuïteit te verbeteren. We gaan

dieper in gesprek met elkaar en zijn daarbij pro

actief bezig. Het zoeken naar oplossingen en

alternatieven gebeurt per regio. Het kan best

zijn dat er iets leeft in het westen van het land,

maar in het oosten van het land niet. In elke

regio kan de oplossing anders zijn. Elk fi liaal

spreekt de taal van zijn eigen omgeving.”

Om beeldend af te sluiten met een metafoor

die staat voor hoe Worktrans en Workbus nu

bezig zijn: “Denk aan een trampoline. Door

je te verbreden ga je aan de zijkant van de

trampoline staan. Maar je staat dan wel op

een gedeelte waar je harder moet springen

en komt maar een klein stukje omhoog.

Als je door je specialistische kennis in het

midden van de trampoline - dus midden in

de markt - gaat staan heb je minder energie

nodig om hoger te scoren. Dat kan betekenen

dat je eerst een stap achteruit moet doen om

er daarna weer twee vooruit te zetten. Daarbij

geldt wel: schoenmaker blijf bij je leest.”




Goede, betrouwbare en ervaren chauff eurs en logistiek personeel. Worktrans is een begrip en gespecialiseerd in het

invullen van de uitvoerende functies in de transport en logistieke branche. Worktrans gelooft in de vakmensen die het

werk daadwerkelijk doen, zoals de chauff eurs, orderpickers, heftruckchauff eurs die elke dag weer een topprestatie

leveren. Workbus Uitzendbureau is dé specialist op het gebied van het fl exibel inzetten van buschauff eurs door heel

Nederland. Zowel in lijndiensten, openbaar vervoer, treinstremmingen en het touringcarsegment (evenementen).

Worktrans weet wat er speelt

Het team van Worktrans en Workbus Pijnacker, met staand vanaf links André Kievit,

vestigingsmanager Véronique Termoshuizen en landelijk manager Henk Smit.

Zittend: Kira van Doesburg, Tino van der Zijden. Niet op de foto: teamlid Roeland Welling.

Zou het niet mooi zijn als u met uw

eigen personeel kunt genieten van

de voordelen die het uitzendwezen

biedt? En daarvoor een veel lager uitzendtarief

betaalt? Die mogelijkheid bestaat! Het heet

Payrolling.

Dit systeem is winstgevend als u in uw bedrijf

gebruik maakt van oproepkrachten maar ook

voor personeel met een vast aantal uren is

deze arbeidsverhouding aantrekkelijk. In beide

gevallen kunt u veel tijd en/of geld besparen

op de kosten die personeel nu eenmaal met

zich meebrengt.

Payrolling betekent niets anders dan dat u UW

personeel bij het uitzendbureau op de loon-

lijst, ofwel payroll, plaatst. Op papier verandert

u uw eigen medewerkers in “uitzendkrachten”.

Formeel treedt het uitzendbureau voortaan

op als werkgever waardoor u en uw personeel

profi teren van de voordelen die het uitzend-

wezen biedt en u toch volledige zeggenschap

behoudt. Doordat het uitzendbureau geen

kosten heeft gemaakt voor werving en selectie

ligt het uurtarief veel lager dan het reguliere

tarief van een uitzendkracht. Uitzendbureau

Rijnstreek biedt deze dienst zelfs aan tegen

kostprijs.

De voordelen:

Het uitzendbureau regelt voor u alle

administratieve afhandelingen zoals o.a.

salarisbetaling, melding bedrijfsvereniging,

ziekmeldingen, loonstroken, jaaropgaven

etcetera. Dit betekent voor u een sterke daling

van accountantskosten dan wel een fl inke

besparing van uw eigen tijd.

U hebt met de payroll-krachten geen arbeids-

overeenkomst, dus ook geen bijkomende

verplichtingen!

Payroll-krachten vallen net als uitzendkrachten

onder de uitzonderingsregeling van de Wet

Flexibiliteit & Zekerheid. Dit heeft meerdere

voordelen.

• U kunt uw fl exibele krachten langer

onbetaald-oproepbaar houden.

• Tijdens ziekte betaalt u dus geen loon door!

• U hebt geen arboverplichtingen en dus geen

bijbehorende kosten

• Er is geen minimum of maximum aantal uren;

de mensen zijn naar behoefte in te zetten.

• U betaalt alleen voor daadwerkelijk gewerkte

uren.

Kortom:

Payrolling is voor veel bedrijven een ideale

manier om fl ink te besparen op de personeels-

kosten.

Veel ondernemers zijn bij het in werking tre-

den van de nieuwe ziektewet al (gedeeltelijk)

overgestapt op payrolling. De kostenbesparing

is voor velen aanzienlijk.

Als specialist in het voeren van loonadministra-

tie neemt het uitzendbureau de administra-

tieve afhandeling van uw krachten in de grote

stroom van haar uitzendkrachten mee. De

vergoeding kan hierdoor bescheiden zijn.

Wilt u meer weten over payrolling? Hebt u

andere vragen over arbeid in het algemeen?

Neemt u gerust eens contact met Rijnstreek

op. Uiteraard is Rijnstreek u ook graag van

dienst met onze reguliere uitzenddiensten.


Bedrijfsreportage Fotografi e: Ben de Bruijn

Is 2013 het jaar van bezuinigen of van investeren? Ook voor uw personeel moet u keuzes

maken wanneer de einddatum van een tijdelijk arbeidscontract in zicht komt. Contract

voor onbepaalde tijd aanbieden, dienstverband beëindigen of is er een alternatief?

Uw personeel uitzenden naar uzelf?

Uitzendbureau Rijnstreek BV

Utrechtstraat 102

2408 GS Alphen aan den Rijn

T 0172 - 47 84 80

F 0172 - 47 81 65

[email protected]

Het blijft ook in deze tijden voor werkgevers lastig om aan goed en gemotiveerd personeel te komen. Nog moeilijker is het om

afscheid te nemen van medewerkers die slecht functioneren. Uitzendorganisatie Level One South uit Alphen aan den Rijn biedt

uitkomst voor deze problemen.

Uitzendbureau Level One South

‘Probeer eens een Pool of Litouwer!’

Wij werken uitsluitend met ge-

motiveerde en hardwerkende

arbeidskrachten, legt de

bevlogen directeur Eduard Craanen (54)

uit. “Die gaan namens ons op basis van

tijdelijke arbeidscontracten tegen gunstige

tarieven aan het werk. We zijn daarbij ge-

specialiseerd in het uitzenden van mensen

uit Polen en Litouwen. We hebben een

eigen kantoor in Polen en een vaste agent

in Litouwen. De laatste jaren hebben wij

een uitgebreid bestand opgebouwd van

hardwerkende en fl exibele arbeidskrachten

die graag in Nederland willen werken.”

Volgens Craanen blijven veel Nederlanders

bij een in hun ogen simpele werkopdracht

liever thuis. “Ik zeg dan: probeer gewoon

iemand uit Polen of Litouwen als uit-

zendkracht. Wij hebben daar hele goede

ervaringen mee. Wij zenden hoofdzakelijk

uit naar bedrijven die productiewerk

hebben, het echte handjeswerk. Ik heb in

de loop der jaren wel gemerkt dat je dat

goed kunt laten doen door iemand uit

Polen of Litouwen. Dat is gewoon zo. Een

Poolse uitzendkracht zal ook niet thuis

blijven vanwege de bekende ‘natte neus’.

Natuurlijk gebeurt er wel eens wat, maar

over het algemeen is een Pool respectvol

en geeft hij je ook nooit een grote mond.

Als je bijvoorbeeld om zes uur afspreekt

om hem ergens op te halen staat de Poolse

uitzendkracht keurig om kwart voor zes

met z’n pakje brood langs de weg.”

Meer voordelen

Het werken met tijdelijke krachten van

Level One South per opdracht heeft voor

werkgevers naast die zeer gemotiveerde

werknemer nog meer voordelen. Craanen:

“Ze kunnen afscheid nemen van de

uitzendkracht als de klus is gedaan is.

Administratieve rompslomp is er amper. De

werkgever hoeft alleen het aantal gewerkte

uren bij te houden, wij dragen zorg voor

de salaristechnische afwikkeling. Onze

werknemers vallen onder de Nederlandse

wetgeving. Loonbelasting en premies

sociale verzekering worden in Nederland

aan de overheidsinstanties afgedragen.”

Continuïteit

Level One South heeft zich de laatste jaren

meer dan ooit onderscheiden door te

voldoen aan de strengste eisen. Craanen:

“Wij hebben een NEN 4400-1 certifi cering

en zijn sinds oktober 2011 ook volwaardig

ABU lid . Dat betekent dat wij jaarlijks

streng gecontroleerd worden. Dat gebeurt

zelfs op het gebied van de huisvesting van

de Poolse werknemers die wij hier zelf in

huizen onderbrengen. Een beetje bonafi de

uitzendbureau is gecertifi ceerd. Er is helaas

ook veel kaf onder het koren. Gelukkig wor-

den de controles van de uitzendbureaus

meer en meer uitgebreid. Wij juichen die

toe. Met verschillende campagnes is ook

de overheid bezig om strengere normen

te hanteren. Ook dat is een goede zaak.

Zo blijven de beste en meest betrouwbare

uitzendorganisaties over.”




Level One South

Ondernemingsweg 26

2404 HN Alphen aan den Rijn

Postadres:

Postbus 203

2410 AE Bodegraven

T 0172 - 65 29 29

F 0172 - 61 17 71

[email protected]

Georganiseerde uitzendbureaus

Uitzendbureaus zoals Level One South die lid zijn van brancheorgani-

satie ABU (Algemene Bond Uitzendondernemingen) moeten verplicht

SNA-gecerticfi eerd zijn en worden structureel gecontroleerd op de

naleving van de CAO voor Uitzendkrachten. Ze dragen allemaal het

ABU-kenmerk. De bij de ABU aangesloten uitzendbureaus zijn te vinden

op www.abu.nl.

Eduard Craanen: 'Een beetje bonafi de

uitzendbureau is gecertifi ceerd, maar er

is helaas ook veel kaf onder het koren.'

24

Gemeenten kunnen vanaf 1 mei

2012 subsidie aanvragen om

mensen met een grote afstand

tot werk betere kansen te bieden op de

arbeidsmarkt. Hiervoor is een subsidie-

budget van 50 miljoen euro beschikbaar

uit het Europees Sociaal Fonds ESF. Met

het project ‘Wad Werkt’ worden deze

mensen en 55-plussers geholpen zich te

kwalifi ceren voor werk. Dit project stond

centraal tijdens een Rondtafelgesprek in

restaurant Akkeroord in Waddinxveen.

Aan tafel zaten vertegenwoordigers van

partijen die bij het ambitieuze project be-

trokken zijn: wethouder Dorenda Gerts en

Jan Visser van de gemeente Waddinxveen,

Barteld Dijkman en Dik Roseboom van

Ro-Ad adviesbureau voor arbeid & zorg,

Jeroen van der Pol en Sylvia Loureiro van

Polz’n reïntegratie, Ricardo Verweij van Taal

op het werk, onderdeel van Volga Volga,

en Louwe Boekema van Promen Sociale

Werkvoorziening.

Succesvolle projecten

Circa 45% van het bijstandsbestand van

de gemeente Waddinxveen bestaat uit

arbeidsbelemmerden en 55-plussers (70

personen). Inspelend op de dreigende

tekorten op de arbeidsmarkt en de nieuwe

Participatiewet (2014), zijn succesvolle

re-integratietrajecten voor de gemeente

Waddinxveen dan ook van groot belang.

Dorenda Gerts, wethouder Sociale Zaken

van de gemeente Waddinxveen: “Wad

Werkt!” is een samenwerkingsverband

van lokale re-integratiebedrijven, Promen

Sociale Werkvoorziening en de gemeente

Waddinxveen. Doel is om Waddinxveense

werkzoekenden in contact te brengen met

werkgevers in Waddinxveen die op zoek

zijn naar gemotiveerde en geschikte mede-

werkers. Voor de gemeente is re-integratie

heel erg belangrijk. Doordat de bijdrage

voor re-integratie van het rijk vanaf 2012

met ruim 55% is verlaagd is er minder geld

beschikbaar. Gelukkig kan, met behulp van

de ESF-subsidie, extra aandacht worden

gegeven aan Waddinxveners die kunnen

re-integreren. Thuis zitten is een frustre-

rend gevoel. Als je lekker werkt, ontmoet je


Mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt en 55-plussers blijken een gouden doel-

groep om weer aan het werk te helpen. Door een grote mate van loyaliteit aan en betrok-

kenheid bij het bedrijf, is het voor ondernemingen aantrekkelijk om hen een passende

baan te geven. In Waddinxveen is, medio vorig jaar, het re-integratieproject ‘Wad Werkt!’

gestart. Hiermee gaan de gemeente, deelnemende re-integratiebedrijven en Promen So-

ciale Werkvoorziening mensen helpen om weer aan de slag te gaan. Inmiddels blijkt deze

aanpak succesvol en zijn werkgevers tevreden over het resultaat.

‘Wad Werkt!’ biedt werkgevers een

unieke kans!

Rondetafelgesprek re-integratie Tekst: Ed Lamme • Fotografi e: René Zoetemelk


mensen en dat is leuker dan achter de gera-

niums zitten. Met zorgvuldige begeleiding

voelen mensen zich gesteund een plek te

vinden op de arbeidsmarkt. Het leuke is dat

zij vaak terecht kunnen bij lokale bedrijven

die wij goed kennen, het zijn immers Wad-

dinxveense ondernemers. Je hebt hier nog

al wat familiebedrijven waar maatschappe-

lijk ondernemen hoog in het vaandel staat.

‘Wad Werkt!’ is een prachtig project dat nu

al resultaten heeft opgeleverd.”

Opstap naar regulier werk

Jan Visser, Coördinator afdeling

Dienstverlening,cluster Werk, inkomen en

verstrekkingen van de gemeente Waddinx-

veen: “Wij zijn nu een paar maanden bezig

en er zijn al een aantal plaatsingen. Het is

de bedoeling dat er 70 mensen worden

aangemeld voor het project en dat daarvan

ca. 75 % minimaal 12 uur aan het werk gaat.

Wij vinden part-time werk belangrijk omdat

dit een opstap is naar fulltime werk. Ook

voor de gemeente is dat belangrijk omdat

dan de kosten om laag gaan. En wat de

bedrijven betreft: deelname versterkt hun

duurzame en sociale uitstraling. Bovendien

wordt de investering en het bedrijfsrisico

niet groter!” Ricardo Verweij: “Het

bijzondere is dat wij met lokale bedrijven

samenwerken, wij halen hen er bij en zij

halen de mensen uit een uitkering. Omdat

re-integratie heel moeilijk is zijn juist die

relaties met de bedrijven zo belangrijk om

mensen aan het werk te krijgen.”

Instroom

Dik Roseboom merkt op dat er genoeg

banen zijn. “Je moet het met elkaar doen.

Ondernemers willen best meedenken om

mensen uit de bijstand aan het werk te hel-

pen, ook al krijgen die dan geen volledige

baan. Het gaat niet alleen om banen die er

zijn, je kunt ook werkervaringsbanen aan-

bieden. In een bedrijf ontstaan altijd banen,

denk aan natuurlijk verloop. Als je deze

mensen in een vroeg stadium kunt introdu-

ceren kunnen zij wellicht doorgroeien naar

functies die vrijkomen. Je biedt werkgevers

in het voortraject dan de mogelijkheid om

aan mensen te wennen. Mensen die er

een tijd uit zijn geweest wennen weer aan

een ritme en leren een vak. Op die manier

stroomt men veel sneller door naar een

functie die vrijkomt, dan dat ze dat koud uit

de ‘bak’ moeten doen. Je brengt ze dus in

een voorstadium op de arbeidmarkt!”

Vergrijzing

Ook 55-plussers moeten een extra duwtje

krijgen om aan het werk te gaan. Het

bestand van oudere werkelozen is stabiel

in Waddinxveen. Deze doelgroep wordt

belangrijker gezien de vergrijzing. Die

mensen zijn straks ook hard nodig. “Er zit

in deze groep kennis en ambacht, die ver-

loren gaat. Die heb je nodig om de jonge

generatie omhoog te duwen”, aldus Louwe

Boekema van Promen. Jeroen van der Pol:

“Mensen vinden het vaak moeilijk om te

solliciteren, gezien hun verleden.

Maar als ze eenmaal geplaatst zijn merk je

een grote loyaliteit. Zij zijn dankbaar om

weer aan de slag te zijn. Eigenlijk is het een

gouden doelgroep. Voor werkgevers is het

aantrekkelijk. Geselecteerden kunnen een

aantal maanden met behoud van uitkering

op proef aan de slag gaan en in die tijd

kan een werkgever zien of het al dan niet

werkt. Het risico voor ondernemers wordt

daarmee beperkt.”

Regelingen

“Er zijn tal van fi nanciële regelingen om

mensen in dienst te nemen”, aldus Sylvia

Loureiro. “Zo is er voor oudere werknemers

een mobiliteitsbonus en een doorwerk-

bonus voor mensen die zelf langer willen

doorwerken. Daarnaast een premiekorting,

een no-risk polis, loonkostensubsidie en

een premie voor kortwerk. Kortom een scala

aan voordelen die voor werkgevers aantrek-

kelijk zijn.” “Daarnaast heb je natuurlijk ook

de stages en de uitzendconstructie voor

werkgevers die het nog niet aandurven”,

vult Ricardo Verweij aan. Boekema: “Wij

merken dat werkgevers zich niet alleen

laten leiden door fi nanciële voordelen en

dat zij eerder ja zeggen als zij ontzorgd wor-

den. Door een goede begeleiding is de kans

op succes om iemand in dienst te nemen

groter. Stimuleringsregelingen hebben dan

niet zo’n grote invloed.”

Goede begeleiding

Sylvia Loureiro: “Het voortraject bij integratie

is cruciaal. Je moet uitvinden wat wel en niet

kan. Daarnaast is het van belang dat mensen

zich leren verkopen. Hoe presenteer je je?

Ook daar helpen wij hen bij. Wij voeren solli-

citatiegesprekken en vertellen wat zij bijvoor-

beeld moeten aantrekken. Maar ook zaken

hoe je een telefoongesprek moet voeren en

hoe je naar een uitzendbureau gaat. Maar uit-

eindelijk moeten zij het natuurlijk zelf doen.”

Ricardo Verweij: “Je moet het stap voor stap

doen. Als mensen een taalachterstand heb-

ben worden zij bijgeschoold. Maar zij kunnen

bijvoorbeeld een computercursus nodig

hebben of een sociale vaardigheidstraining.

Mensen kunnen trainen bij verzorgingshuizen

of bij een bouwonderneming die kerken

renoveert door vrijwilligerswerk te doen. Zij

worden pas naar een werkgever uitgezonden

als zij weer een discipline hebben opge-

bouwd, vergeet niet dat zij vaak jaren uit zijn

geweest en hun tijdsbesef niet meer op de

rails hebben.

26

Rondetafelgesprek re-integratie (vervolg)

Als een kandidaat op een gegeven moment

aan de slag gaat zie je dat de eigenwaarde

stijgt omdat zij merken dat zij wat kunnen.

Zij krijgen kansen, en die moeten ze

grijpen en als men er nog niet helemaal

klaar voor is helpen wij hen. ”

Werkervaringsplaatsen

Boekema: “Als je een kandidaat begeleidt

mag je op een gegeven moment ook

wat verwachten. Je kunt hem of haar aan

afspraken houden en als zij dat niet doen

kunnen zij op het gemeentehuis worden

geroepen. Vergeet niet dat een werkgever

ook een productie wil draaien en dat een

werknemer niet zo maar kan afhaken.”

Jeroen van der Pol: “Wij hebben heel wat

werkgevers bereid gevonden om werker-

varingsplaatsen aan te bieden.

Maar dan kan het niet zo zijn dat men,

bijvoorbeeld op de eerste dag, om een

auto vraagt. Het is dus, zoals al gezegd,

belangrijk dat de voorbereidingsfase goed

wordt voorbereid.”

Re-integratie verandert

“Het werkt tegenwoordig niet meer om

grote groepen mensen tegelijkertijd te

re-integreren, denk aan het Westland

waar vele werkelozen met bussen

werden aangevoerd om weer aan de

slag te kunnen gaan”, zo vertelt Ricardo

Verweij. “Dat kan je niet goed organi-

seren. Het gaat om het persoonlijke,

maatwerk”, voegt Sylvia Loureiro er

aan toe. “Vaak moeten eerst privépro-

blemen geordend worden, neem een

echtscheiding waardoor er geen focus

op werk is. Reïntegratie werkt alleen met

persoonlijke trajecten. Je moet mensen

klaar maken voor de toekomst.

Vooral mensen die al lang in een uitke-

ring zitten. Je moet ze leren om bij een

volgende werkeloosheid zelf naar werk te

gaan zoeken. Je moet constant bezig zijn

met de boodschap: blijf niet stil zitten en

neem je eigen verantwoordelijkheid. In

deze crisis zie je dat mensen creatiever

worden en pro-actiever zijn.”

Sociaal

Dik Roseboom wijst erop dat men het voor-

heen altijd sociaal heeft gevonden om mensen

een uitkering te geven. “Nu vinden wij het so-

ciaal om mensen werk te geven. Ik ben er heel

blij mee dat die verandering eindelijk plaats

vindt en er een nieuwe wind waait!” Ricardo

Verweij is het daar mee eens. “Wij hebben hier

een zorgcentrum waar mannen van tegen de

80 jaar ’s morgens aan het slepen waren met

stoelen omdat er een bridgeavond had plaats

gevonden. Dat kan niet als er ondertussen

mensen van medio vijftig aan het vissen zijn.

Dat is iets wat nu gecorrigeerd wordt en dat

is een voordeel voor iedereen. De boodschap

is voor iedereen duidelijk: hoe dan ook ga je

iets doen. Dat wordt een paar keer herhaald

en dan omgezet in daden.” Roseboom memo-

reert nog even de zgn. Melkert- en ID-banen.

“Nu is de doelstelling: wij zoeken echt werk.

Een uitkering is een opstap, uiteindelijk is elke

baan beter dan de bijstand. En wat belangrijk

is: bijna iedereen wil werken!”

Verandering

Ricardo Verweij: “Je ziet iemand in een

integratietraject veranderen. Een voorbeeld:

een man van 62 die succesvol bij een

schoonmaakbedrijf werkt. Hij wilde eigenlijk

niet omdat hij een sociaal systeem had opge-

bouwd met vissen en de kleinkinderen. Wij

hebben voor hem een persoonlijk plan opge-

steld om werk op te bouwen met een aantal

uren vrijwilligerswerk. Dat is goed gegaan en

je zag hem veranderen. Nu is hij betaald aan

het werk, niet voor 40 uur, want dat kan nog

niet, wel voor drie dagen in de week. Hij had

het idee om klaar te zijn; ik ga niet meer aan

de slag. Maar gezien zijn ervaring had hij iets

toe te voegen en dat werd gewaardeerd. Het

mes snijdt aan twee kanten, zowel voor de

werkgever als voor degene die weer aan het

werk is gegaan.”


Barteld Dijkman Dik Roseboom Jan Visser Dorenda Gerts


Communiceren moet dus goed verlopen,

anders wordt het onrustig. Onze ervaring

is dat je daar eisen aan kan en mag stellen.

Dat hebben wij ervan geleerd. Wij hebben

al een tiental vrijwilligers voor een paar

uur per week over de vloer gehad. Met

sommigen loopt het heel goed, vooral

mensen die echt willen en zich nuttig

willen maken. Daarnaast heb je mensen die

moeten en dan gaat het wat moeizaam. Het

gaat bij ons om een kwetsbare groep die

het leuk vinden als er jongere mensen bij

hen komen met een nieuw gezicht en frisse

ideeën.”

Randstad Uitzendbureau

Esther van Leeuwen tot vorig jaar rayon-

manager van Randstad Uitzendbureau

Waddinxveen: ”Er zijn goede contacten met

de re-integratiebureaus en de gemeente.

Zij bieden mensen met verschillende

achtergronden echt een kans en doen hun

uiterste best voor hen een goede plek te

vinden. Daarmee wordt iets toegevoegd

aan het leven van die mensen. Als zij bij

ons binnen kwamen gingen wij met hen

sollicitatiegesprekken voeren.

Dat was voor hen een goede oefening om

terug te keren naar werk. Voor sommigen

die lang hadden thuis gezeten was dat best

een drempel. Natuurlijk konden wij niet

voor alle mensen wat betekenen omdat

wij afhankelijk zijn van opdrachtgevers.

Bovendien is het voor mensen die al langer

uit het arbeidproces zijn in deze tijd lastiger

om een mogelijkheid te krijgen tussen alle

werkzoekenden”.

MKB

Roseboom tot besluit: “Als mensen in de bij-

stand zitten kost dat geld. Als wij met elkaar

mensen aan het werk kunnen krijgen is dat

voor de hele samenleving voordelig. Werkge-

vers hebben een kans om gebruik te maken

van gemotiveerde werknemers die op een

loyale manier een bijdrage kunnen leveren

aan hun bedrijf. Wij vragen werkgevers dan

ook om mee te denken en mee te doen. Niet

alleen in de productiebedrijven, vooral in het

mkb liggen grote kansen.”

Dorenda Gerts: “Wij hebben steeds meer

uitstroom dan instroom op de arbeidsmarkt

door de demografi sche opbouw. Mensen zijn

hard nodig en wij kunnen die leveren! Met de

ondernemersverenigingen hebben wij over

dit project al de nodige kontakten. Ook komt

er een werkgeversfolder en meer informatie

is te vinden op www.waddinxveen.nl”

Heeft u nu al vacatures en/of vragen mail dan

naar Jan Visser [email protected]

Ervaringen

Henk de Bas, directeur van de HEMA in

Waddinxveen en voorzitter van de Onder-

nemersvereniging Waddinxveen OVW heeft

goede ervaringen opgedaan met vrijwilligers.

“In december hebben bij ons twee dames,

die een uitkering hadden en moeilijk aan het

werk konden komen, cadeautjes ingepakt.

Wij kenden dit fenomeen bij HEMA niet,

maar ik vond het een aardige gedachte.

Bij de ingang van onze zaak hadden wij als

extra service een inpaktafel neergezet met

daarboven een groot bord ‘Inpakservice’. De

dames werkten met veel plezier drie uur op

de koopavonden en zaterdagen. Het kontakt

met ons personeel was goed en ook gingen

zij met hen naar de kantine. Onze klanten

waren erg enthousiast en misschien dat we

de geslaagde inpakservice in het voorjaar nog

een keer overdoen!”

Ria Drenth, coördinator in het zorgcentrum

Souburgh is gematigd enthousiast over de

inzet van vrijwilligers. “Vanzelfsprekend moet

je mensen een kans geven. Maar van belang

is dat mensen de taal beheersen en sociaal

vaardig zijn. Wij hebben hier een speciale

groep mensen; de dementerende ouderen.

Jeroen van der Pol Louwe Boekema Ricardo Verweij Silvia Loureiro

Alphen aan den Rijn, Raadhuisstraat 104-108, T 0172 476089 Amsterdam-Delft-Den Haag-Haarlem-Leiden-Oegstgeest-Zoetermeer www.koetjesenkalfjes.com

day!

LUNCH • DINERHIGH TEA • HIGH WINE

PRIVATE DINING 1ST FLOOR

Op maandag een heerlijk

3-GANGEN DINER

voor € 20,13THANK GOD IT’S

MONDAY

Meesterwerk is Mensenwerk

Van uw advocaat mag u een kritische blik en een trefzekere aanpak verwachten.

Daarom is het advies van La Gro altijd toegesneden op uw vraag.

Met La Gro haalt u een strategische partner in huis

Goede zet

Aangesloten bij

U bent bij ons aan het juiste adres voor

uw bedrijfstuin!

www.tomkorbee.nl

Ontwerp • Aanleg • Onderhoud

Het Ondernemersbelang Het Groene Hart 1-2013

Documents

Transcript of Het Ondernemersbelang Het Groene Hart 1-2013