Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

24
Een ‘super’ dekking met de nieuwe woonverzekering In dit nummer: volop ledenvoordeel! www.unive-groenehart.nl Hét lifestyle magazine voor leden van Univé Regio + mei 2011 P. 8 P. 12 P. 22 Magazine Woordzoeker & Fotowedstrijd Gratis naar

description

Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

Transcript of Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

Page 1: Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

Een ‘super’ dekking met de nieuwe woonverzekering

In dit nummer:volop ledenvoordeel!

www.unive-groenehart.nl

Hét lifestyle magazine voor leden van Univé Regio+ mei 2011

P. 8 P. 12 P. 22

Magazine

Woordzoeker & Fotowedstrijd

Gratis naar

Page 2: Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

De beste hypotheekHet kopen van een huis is een belangrijke

financiële beslissing in uw leven.

Daarom is het van belang dat u een deskundig

en betrouwbaar advies inwint.

Bij Univé bent u hiervoor aan het juiste adres. Op basis van

uw persoonlijke situatie en uw wensen zoeken wij samen

met u de hypotheek die écht bij u past. Kijk voor meer

informatie op www.univeregioplus.nl/hypotheken of bel voor

het maken van een vrijblijvende afspraak 072 - 502 45 00.

Meer verzekeringen = meer kortingHeeft u bij Univé uw zorgverzekering lopen? Dan kunt u profiteren

van aantrekkelijke kortingen met het Ledencollectief. Want met elke

extra Univé-verzekering die u bij ons afsluit, profiteert u van korting

op uw basisverzekering. De totale korting kan

oplopen tot maar liefst 10%. Bovendien heeft

u voor al uw verzekeringen één

aanspreekpunt. Kijk daarom snel op:

www.univeregioplus.nl/ledencollectief.

Univé heeft geprobeerd de buurt weer veilig te maken. Hiervoor hebben we 2.500 Victor Veilig poppen weggegeven,

onder andere aan klanten die een nieuwe autoverzekering hebben

afgesloten. Ook vele scholen mochten de pop in ontvangst nemen.

Victor Veilig is een knalgele waarschuwingspop die automobilisten

attent maakt op spelende kinderen op straat.

Grappige

Bij thuiskomst reed ik per ongeluk een verkeerde oprit in en ramde ik een boom die daar bij mij niet staat.

Laat u het mij a.u.b. weten indien u deze brief niet heeft ontvangen.

uitspraken:Een veilige buurt met Victor Veilig!

Uw computer heeft mij een kind toebedeeld.

Maar ik heb helemaal geen kind.

En al helemaal niet van uw computer.

Ik reed eerst met mijn auto tegen de

vangrail, sloeg toen over de kop en knalde

tenslotte tegen een boom. Toen verloor ik

de macht over het stuur.

uitspraken:

Page 3: Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

Organisatie

Recreatie

Wonen

Ledenvoordeel

2010: Financiële resultaten & fusieperikelen 5Balans 6Meer dan alleen Univé 16Wie gunt u een Steuntje in de rug? 17

Betaalt u voor een goed advies? 7Een ‘super’ dekking met de nieuwe woonverzekering 8Een goede schadeafhandeling is het halve werk 10‘ Elke grote brand kunt u blussen met een kopje water’ 11

Voordeel in uw eigen regio 12

Voorkom dat u dubbel verzekerd op reis gaat 14Bescherm uw caravan tegen hagelschade 18Vragenrubriek 19Walking on sunshine 20Woordzoeker & Fotowedstrijd 22De zomer tegemoet op het Indian Summer Festival 23

Dit is een uitgave van Unive Regio+ + Oplage 58.000 ex. + Redactie: afdeling Marketing & Communicatie

Vormgeving: Acretia Media & Creatie + Fotografie: Edgar van Erkel & Bart Lok

uitspraken:

Huizenprijzen: Hoe ontwikkelen de prijzen van koopwoningen zich?

www.kadaster.nl

Huurprijzen: Wat mag de maximale huurprijs zijn?

www.huurcommissie.nl

Huursubsidie: Hoe vraagt u het aan en hoeveel krijgt u dan?

www.huursubsidie.net

Goedkoopste hypotheek: Alles over rentes, de soorten en advies.

www.samendichtbij.nl/hypotheken

Bouwvergunning aanvragen:

In welke gemeente moet u wat aanvragen en wat kost dat?

www.bouwleges.nl

Alles over een huis huren of kopen

uitspraken:

Page 4: Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

In Nederland rijden al ruim 42.000 mensen in een hybride

auto. Deze auto’s gebruiken, naast de normale brandstof,

ook elektriciteit om op te rijden. Dat is niet alleen goed

voor uw portemonnee, maar ook voor het milieu! Rijdt u

in een hybride auto? Dan heeft u het beste voor met het

milieu. Univé waardeert dat en beloont bewuste rijders

zoals u met 10% Hybridekorting op de autopremie.

Meer weten? Ga naar www.unive.nl/hybride.

Rechtshulpverzekering van Univé ‘Beste koop’Meningsverschillen en conflicten kunnen flink uit te hand lopen.

Denk bijvoorbeeld aan ruzie met uw buren. Komt u er samen niet

uit? Dan kunt u een beroep doen op de rechtsbijstandverzekering

van Univé. De Consumentenbond heeft Univé Rechtshulpverzeke-

ring Budget uitgeroepen tot ‘Beste Koop’. Deze verzekering heeft

een lage premie en biedt het meest waar voor uw geld. Consu-

menten- medische en arbeidgerelateerde kwesties, verkeer en

eigen woning, vallen allemaal binnen het Budgetpakket. En wilt u

nog meer verzekerd zijn, dan is er ook het Optimaalpakket. Meer

informatie vindt u op www.unive.nl/rechtshulp.

Tegen alle verwachtingen in zijn inbrekers

in de zomermaanden minder actief dan in de

winter. Dat blijkt uit een inventarisatie van

inbraakschademeldingen bij verzekeraar ASR.

Van alle inbraken over de afgelopen drie jaar vonden de

meeste plaats tussen december en maart. De minste

inbraken vonden plaats in de periode juni tot september.

Vooral in augustus laten inbrekers woningen links liggen.

Uit de cijfers blijkt dat in deze zomermaand het aantal

meldingen 15% lager ligt dan in de andere maanden. Vanaf

oktober neemt de kans op inbraken weer toe, om vlak na de

jaarwisseling te pieken. Zo zijn er in januari gemiddeld 28%

meer schademeldingen door inbraak dan in augustus.

Vanaf april neemt het aantal

meldingen weer af.

Inbrekers gaan ook op vakantie

Univé beloont bewuste rijders

Grappige

Bovendien heb ik voor mijn eerste ongeluk en na mijn laatste schadevrij gereden.

Intussen is het loopgips van mijn rechterarm verwijderd.

uitspraken:

De andere auto kwam met de

mijne in botsing zonder mij zijn bedoeling

kenbaar te maken.

Wie mijn portemonnee gestolen heeft,

kan ik u niet zeggen, aangezien er van mijn

familie niemand in de buurt was.

Page 5: Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

FusieperikelenOm dichter bij onze leden te staan en om ook in de toekomst

aan de toenemende wet- en regelgeving te kunnen voldoen,

hebben Univé Regio+ en Univé Stellingland in 2010 besloten om

te fuseren. Na een intensieve periode van interne voorbereiding

stemden de beide Ledenraden van de twee coöperaties in met de

fusie. Hierdoor is per 1 januari 2011 een aaneengesloten gebied

binnen Noord-Holland ontstaan met de naam Univé Regio+.

De nieuwe organisatie telt 18 vestigingen en 220 medewerkers

verspreid over een groot deel van Noord-Holland, het noordelijke

deel van Zuid-Holland en Zwolle. De bereikbaarheid van Univé

Regio+ is door een goede spreiding van het kantorennetwerk

toegenomen. Bovendien kunnen wij u als lid nu nog meer

deskundigheid en specialisatie bieden.

Sterke financiële positieUnivé Regio+ en Univé Stellingland kenden ieder al een sterke

financiële positie. Door het samengaan van de twee organisaties

worden schaalvoordelen beoogd op het gebied van kosten en

kwaliteit. De komende jaren willen wij deze voordelen realiseren

en doorvertalen naar voordelen voor onze leden. Want uiteindelijk

zal u als lid ook profiteren van deze fusie!

Resultaten 2010Om een financieel beeld te geven van de nieuwe organisatie,

zijn de cijfers opgesteld alsof Univé Regio+ en Univé Stellingland

in 2010 al één bedrijf waren. In 2010 is een gezamenlijk

resultaat behaald van € 686.000 na belastingen. Het premie-

volume steeg naar 11 miljoen euro bij een verzekerd kapitaal

van ruim 10 miljard euro.

�010Financiële resultaten & fusieperikelen

Organisatie

Schaalvergroting en toch de lokale betrokkenheid vergroten. Dat is de uitdaging van de fusie

tussen Univé Regio+ en Univé Stellingland.

uitspraken:

Lees verder op pagina 6 >

Page 6: Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

Organisatie

(x € 1.000) 2010 2009 2010 2009

Immateriële vaste activa 28 291 Eigen vermogen 24.084 23.652

Materiële vaste activa 10.159 10.284 Technische voorzieningen 6.130 7.020

Financiële vaste activa 5.392 7.712 Niet techn. voorzieningen 6.301 5.113

Vorderingen 4.161 3.989 Langlopende schulden 156 166

Liquide middelen 25.471 22.091 Kortlopende schulden 8.541 8.416

45.211 44.367 45.212 44.367

(x € 1.000) 2010 2009

Ontvangen premie brand 11.000 10.323

Korting Premie Voordeel Plan -576 -530

Herverzekeringspremie -1.173 -1.099

Schades eigen rekening -4.967 -3.445

Overige mutaties 1490 -100

Opbrengst uit verzekeren 5.774 5.149

Opbrengst uit bemiddeling 14.776 15.291

Bedrijfskosten -20.732 -19.235

Resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening -182 1.205

Overige baten en lasten 491 293

Financiële baten en lasten 753 1.204

Resultaat voor belasting 1.062 2.702

Vennootschapsbelasting -376 -528

Resultaat na belasting 686 2.174

Premierestitutie 0 -430

Resultaat na premierestitutie 0 686 1.744

Mooie groei en hoge schadelast Wederom kende Univé Regio+ een mooie groei van 6% in aantal

posten. Steeds meer leden weten de producten en service van

Univé te waarderen en profiteren van het Ledenvoordeelplan,

waarbij meer korting wordt verstrekt naarmate er meer

producten worden afgenomen.

Maar in 2010 zijn wij ook geconfronteerd met een zeer hoge

schadelast die € 1.500.000 hoger was dan het vorige jaar.

Naast enkele grote brandschades zijn er zeer veel waterschades

geweest als gevolg van smeltend sneeuw. Het gevolg hiervan is

dat het netto resultaat in 2010 lager is dan die in 2009.

Uitdaging 2011Aangezien de kosten van de fusie (zoals juridische kosten, advies-

kosten en organisatiekosten) even hoog waren als de impact van

de harmonisatie van boekhoudkundige uitgangspunten, heeft dit

financieel geen impact gehad op het uiteindelijke resultaat.

De uitdaging voor 2011 is om ervoor te zorgen dat de

fusie een positief resultaat gaat opleveren voor onze

leden. U kunt dus rekenen op een nog hoger serviceniveau

en betrokkenheid.

“ Wederom kende Univé Regio+ een mooie groei van 6% in aantal posten”

Balans per �1 december �010

Winst- en verliesrekening �010Resultaat Univé Regio+ en resultaat Univé Stellingland - samengevoegd

Balans Univé Regio+ en Balans Univé Stellingland - samengevoegd

Page 7: Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

ProvisieverbodVanaf 2013 is het verboden om bij het

afsluiten van complexe producten zoals

pensioenen en hypotheken nog te werken

met provisie. Om u nog beter uit te leggen

wat wij voor u doen en hoe wij betaald

worden, hebben wij een bedrijfsbrochure

gemaakt. Voorafgaand aan een gesprek

met de Financieel Adviseur wordt deze

brochure met u doorgenomen. Hierin

staat wat wij voor u doen, hoe wij betaald

worden en met welke verschillende maat-

schappijen wij zaken doen.

Om u nog beter uit te leggen wat wij

voor u doen en hoe wij betaald worden,

hebben wij een bedrijfsbrochure

gemaakt. Voorafgaand aan een gesprek

met de Financieel Adviseur wordt deze

brochure met u doorgenomen. Hierin

staat wat wij voor u doen, hoe wij betaald

worden en met welke verschillende

maatschappijen wij zaken doen.

Start altijd gratisOok Univé is gestart met werken op vaste

vergoeding. Bewust werken wij niet op

declaratiebasis, het zogenaamde ‘uurtje

factuurtje’. Zo weet u vooraf altijd waar u

aan toe bent. Belangrijk om te weten is

dat het intakegesprek altijd gratis is en

dat u zelfs dan nog alle vrijheid heeft

om wel of niet met ons in zee te gaan.

Voor beide partijen is het heel belangrijk

dat het gevoel bij de adviseur en de

advisering goed is. Bovendien krijgt u

vooraf altijd inzicht in de kosten.

In sommige gevallen kan het echter

voor u gunstiger zijn om toch te betalen

via het provisiesysteem. Bij ons kunt u

daarom tot 1 januari 2013 nog voor deze

optie kiezen. Vooraf bepalen wij samen

wat uw voorkeur heeft.

Wat is het provisiestelstel?Als beloning voor onze dienstverlening

aan u ontvangen wij een marktconforme

provisie. Deze beloning ontvangen wij van

de verzekeraar of bank (aanbieder) als u

via ons een overeenkomst sluit met be-

trekking tot één of meerdere in dit Dienst-

verleningsdocument genoemde financiële

producten. De provisie wordt door de

verzekeraar of bank aan Univé Regio+

betaald. De provisie is door de aanbieder

verwerkt in de productcondities. De advi-

seurs van Univé Regio+ hebben er geen

financieel belang bij om u een bepaalde

maatschappij te adviseren. Het belang

van de klant staat altijd voorop!

Wonen

Betaalt u voor een goed advies?

Univé Regio+: uw tussenpersoonUnivé betrekt ook andere maatschappijen

in haar advies. Juist op het gebied van

complexe producten zoals pensioenen en

hypotheken zijn wij intermediair van veel

verschillende maatschappijen. Op deze

wijze kunnen wij, juist omdat wij geen

financieel belang hebben bij een bepaalde

maatschappij, u onafhankelijk adviseren.

De laatste tijd heeft u veel kunnen lezen over woekerpolissen en hoge

provisies. En alleen daarom al zit u bij Univé goed. Want zoals u misschien

is opgevallen, komen wij hierover niet negatief in het nieuws.

Bij ons is de start van uw adviesgesprek gratis en betaalt u vervolgens

via een vast tarief. Zo weet u vooraf altijd waar u aan toe bent.

Wilt u de bedrijfs-

brochure eens

doorlezen? Deze

ligt voor u klaar

in al onze winkels

en is digitaal in

te zien op

www.samendichtbij.nl

Page 8: Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

Wonen

Wat is het verschil?Het nieuwe product kent een uitgebreidere dekking. Zo is de dek-

king van kostbaarheden verhoogd. In de praktijk bleek de dekking

van € 6.800,- voor alle beeld- en geluidsapparatuur, muziekdra-

gers, sieraden, verzamelingen, fototoestellen en kunst, namelijk

niet voldoende. In de twee nieuwe dekkingen Super en Superieur

zijn er nu drie categorieën: lijfsieraden, audiovisuele apparatuur

en overige kostbare inboedel (waaronder: kunst, antiek en muziek-

instrumenten). Elke categorie kent een dekking van € 5.000,-.

De belangrijkste voorbeelden staan in onderstaande tabel.

Garantie tegen onderverzekeringBij de Super en Superieur dekkingen is er een standaard dek-

king tegen onderverzekering. U kunt dus niet meer te laag

verzekerd zijn en u hoeft zich dus nooit meer zorgen te maken of

u wel goed verzekerd bent. Na het invullen van de rekenmeter,

samen met een adviseur of zelf via internet, wordt de premie

bepaald voor uw situatie. Op de polis staat dan niet meer voor

welk bedrag u verzekerd bent. Bij een gedekte schade krijgt u de

volledige schade uitgekeerd. Voor een beperkt aantal situaties

is er wel een maximale dekking, zoals bij diefstal uit de auto

Voor u ligt het nieuwe magazine. En omdat deze editie van het magazine alleen verstuurd wordt naar

klanten die bij Univé Regio+ een inboedel- en/of woonhuisverzekering hebben, is dit bij uitstek de plek om

u te informeren over ons nieuwe product. Vorig jaar heeft Univé de nieuwe woonverzekering geïntroduceerd.

Er zijn twee nieuwe dekkingen ingevoerd: Super en Superieur.

Een ‘super’ dekking met de nieuwe woonverzekering

Belangrijke verschillen inboedelverzekering Huidig product Super Superieur

Dekking kostbare inboedel zoals sieraden, foto Max. € 6.800 Ruimere dekking, Ruimere dekking, en filmapparatuur, computers, radio en tv etc alle rubrieken samen zie artikel zie artikelSneeuwdruk of wateraccumulatie zonder stormcriterium - X XHagel zonder stormcriterium - X XOnvoorzien stromen van water uit een aantal installaties - X XBinnenstromend water bij hevige plaatselijke regenval - X XSchroeischade Dagwaarde Nieuwwaarde NieuwwaardeNoodvoorzieningen agv glasschade Max. € 113,45 Max. € 250 Max. € 250(Schotel)antennes en zonweringen Max. € 1.134,45 Max. € 1.250 Geen max.Wasgoed, vlag(gemast), tuingereedschap en meubilair Max. € 1.134,45 Max. € 1.250 Geen max.In overige gebouwen (VzK = Verzekerd kapitaal) Max. 10% VzK Max. € 5.000 Max. € 5.000Buiten gebouwen Geen max. Max. € 5.000 Max. € 5.000Diefstal uit auto’s Max. € 226,89 Max. € 250 Max. € 250Roerende schade voor uitoefening bedrijf op risicoadres - Max. € 10.000 Max. € 10.000Alle van buiten komende onheilen, zie voorwaarden - X

Belangrijke verschillen woonhuisverzekering Huidig product Super Superieur

Rook- en roetschade door verwarmingsinstallatie op - X Xschoorsteen aangesloten of droogkoken van voedselSneeuwdruk of wateraccumulatie zonder stormcriterium - X XHagel en sneeuwdruk zonder stormcriterium - X XOnvoorzien stromen van water uit een aantal installaties - X XBinnenstromend water bij hevige plaatselijke regenval - X XGlasscherven Max. 5% VzK Geen max. Geen max.Noodvoorzieningen door glasschade Max. €113,45 Max. € 250 Max. € 250Fundamenten Niet standaard verzekerd Standaard verzekerd Standaard verzekerdTuinschade door brand(blussing), aanrijding of aanvaring Max. 10% VzK Max. € 50.00 Max. € 50.000Opruimingskosten (VzK = Verzekerd kapitaal) Max. 10% VzK Max. € 50.000 Max. € 50.000Veiligheidsmaatregelen Max. 10% VzK Geen max. Geen max.Huurderving Max. 10% VzK Geen max. Geen max.Eigen risico bij storm 2% VzK en max. € 453,78 € 250 € 250Extra eigen risico bij storm tijdens aan- of verbouw € 226,89 € 250 € 250Alle van buiten komende onheilen, zie voorwaarden - - X

Page 9: Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

en opruimingskosten. Voor een uitgebreider overzicht met de

belangrijkste verschillen en dekkingen verwijzen we u naar

www.samendichtbij.nl/woonverzekering en naar de voorwaarden.

Waarom gaat niet iedere klant standaard over naar het nieuwe product?Hiervoor zijn verschillende redenen:

1. Voor het nieuwe product is er een speciale rekenmeter ge-

maakt die door u ingevuld dient te worden met iets andere uit-

gangspunten dan de oude inboedel- en herbouwwaardemeter.

2. In het oude product zijn er klanten die te laag verzekerd

waren, waardoor de premie wel eens zou kunnen afwijken.

3. In een zéér beperkt aantal gevallen is de dekking iets lager.

4. U kunt ook kiezen voor de meest uitgebreide dekking Superieur.

De voordelen van Superieur op een rij• Hogere dekkingen voor een aantal risico’s bij de inboedelver-

zekering zoals zonwering en tuinmeubilair.

• Dekking voor ‘van buiten komende onheilen’: De Superieur is

een complete verzekering met een zeer uitgebreide dekking.

Alle gebeurtenissen zijn gedekt, behalve wanneer deze speci-

fiek ‘uitgesloten’ zijn, zoals slijtage, veroudering, vervorming,

verrotting en grondverzakking. De verzekering biedt dekking

voor schades, mits plotseling en van buitenaf ontstaan.

Voorbeeld 1: Een schilderij valt van de muur en veroorzaakt

schade aan een massief houten vloer. Het schilderij is dan het

‘van buitenkomende onheil’ op de inboedel.

Voorbeeld 2: Tijdens het schilderen laat u een pot verf vallen

op uw vloerbedekking. De pot verf is in dit geval het van buiten-

komende onheil.

Over het algemeen zijn de premieverschillen ten opzichte van

het oude product zeer klein. Kiest u voor de Superdekking, dan

zal er nauwelijks een premieverschil met uw huidige polis zijn.

Zeker als u op uw huidige polis voldoende verzekerd was. Indien

u kiest voor Superieurdekking, dan ligt de jaarpremie wel hoger,

vanwege de zeer complete dekking die deze verzekering biedt.

Wat betekent dit voor u?Wilt u weten wat de nieuwe producten voor u kunnen betekenen?

Bekijk de mogelijkheden:

• U neemt telefonisch contact met ons op en wij nemen de

producten samen met u door.

• U vult het contactformulier in en wij nemen telefonisch

contact met u op.

• U berekent de premie op internet en vergelijkt deze met

uw huidige premie.

Let op: Bereken uw premie wel zonder assurantiebelasting, want

die is nu door de overheid met ruim 2% verhoogd. Voor het gemak

is hier de premie standaard zonder eigen risico. Onze adviseurs

kunnen u vertellen wat het premieverschil is als u alleen voor de

van buiten komende onheilen een eigen risico neemt van € 100,-.

Overstappen?

Wilt u overstappen naar het nieuwe product en wilt u

via internet de rekenmodule invullen? Maak dan het

aanvraagproces af en sluit als het ware een ‘nieuwe’

verzekering. Wij regelen vervolgens intern dat het

product wordt omgezet naar de nieuwe voorwaarden.

U ontvangt dan een nieuwe polis.

Page 10: Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

“Het duurde lang voordat wij iets te horen kregen” Mevrouw Tot uit Den Helder heeft

onlangs te maken gehad met een

inbraak in haar woning. Bij de inbraak

werden onder andere kostbare juwelen

gestolen en raakten een raam en een

kozijn beschadigd.

“Op een zondagavond is er bij ons

ingebroken. De volgende ochtend heb ik

meteen gebeld met een medewerker van

Univé, die mij erg goed geholpen heeft.

Vervolgens kwam er een schade-expert

langs om onze woning te inspecteren.

De expert was erg vriendelijk en nam

echt de tijd voor ons. Dat vond ik erg

prettig.” Nadat de schade-expert was

langs geweest, hoorde mevrouw Tot

lange tijd niets van Univé. “De expert had

wel verteld dat het ongeveer drie weken

kon duren voordat we het geld zouden

ontvangen. Maar na vier weken hadden

wij nog altijd geen bevestiging of iets

dergelijks gekregen. Dat vond ik wel erg

lang duren. Maar toen ik eenmaal op het

punt stond zelf weer contact op te nemen

met Univé, ontving ik alsnog een brief

waarin stond dat de schade succesvol

afgehandeld was.”

Een goede schadeafhandeling is het halve werk

Wonen

10

Het kan iedereen overkomen; door een inbraak heeft uw woning

en/of inboedel schade opgelopen. Niets is dan prettiger als een goede

schadeafhandeling door uw verzekeraar. Want het gemis van uw

(kostbare) bezittingen is al erg genoeg. Deze twee mensen overkwam

het en vertellen hun verhaal.

“De schadeafhandeling van Univé in één woord? Top!”Ook de heer Dekker uit Heiloo moest na

een inbraak in zijn woning constateren

dat er een aantal kostbare bezittingen

was verdwenen. Bovendien was de

schuifpui van zijn woning bij de inbraak

ontzet. De heer Dekker bedacht zich

geen moment en nam contact op met

zijn verzekeraar.

“Ik heb eerst gebeld naar de Univé winkel

in Limmen. Vervolgens kreeg ik een

schadeformulier toegestuurd waar heel

veel vragen op stonden. Ik heb toen al mijn

papieren, rekeningen en de aangifte ver-

zameld en ben naar de winkel in Limmen

gefietst. Daar werd ik keurig geholpen

door een adviseur die samen met mij

de formulieren heeft ingevuld. Een paar

dagen later kreeg ik te horen dat de ver-

goeding op mijn rekening werd gestort.”

Univé wil graag ‘Dichtbij’ haar klanten

staan en dat is iets waar de heer Dekker

zich goed in kan vinden: “Ik ben zeer

content met de manier waarop Univé

mijn schade heeft afgehandeld. Dat vind

ik juist zo fijn aan Univé: ik stap op de

fiets naar de winkel en ga weer blij op de

fiets terug naar huis. Echt top!”

“De expert was erg vriendelijk en nam echt de tijd

voor ons. Dat vond ik erg prettig.”

Klant aan het woord

Page 11: Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

Wonen

11

Hoe bewust bent u van brandveiligheid?“De meeste grote branden beginnen

klein. Elke brand zou u dus kunnen blus-

sen met een kopje water”, vertelt Peter.

Sinds 1992 werkt hij bij de brandweer

en is gespecialiseerd in brandpreventie.

Om brand in een woning te voorkomen,

moet volgens hem eerst het veilig-

heidsbewustzijn van mensen versterkt

worden. “Ik zie vaak dat mensen gemak

boven veiligheid verkiezen. Ze hebben te

vaak nog de instelling ‘dat gebeurt mij

niet’, terwijl ook een brand in een klein

hoekje zit.”

Potentieel gevaarDe meeste branden in een woning

ontstaan door menselijk handelen.

Tijdens het koken slaat de vlam in de

pan, of tijdens het klussen zijn mensen

niet voorzichtig genoeg met elektra.

Maar wist u dat uw wasdroger

een‘potentieel gevaar’ in huis is? “Ook

hierbij geldt dat mensen zich vaak niet

bewust zijn van de gevaren. Zo moet

de stoffilter in een droger regelmatig

schoongemaakt worden”, legt Peter uit.

‘De beste rookmelder bent u zelf’Een belangrijk hulpmiddel om (schade

door) brand te voorkomen, is het plaat-

sen van rookmelders in uw woning. “Een

rookmelder signaleert brand en geeft

mensen de tijd om de brand te bestrijden

of te vluchten. Maar eigenlijk is de mens

zelf de beste rookmelder”, aldus Peter.

“Gebruik uw verstand en let goed op met

vuur in huis. Als er toch brand uitbreekt,

probeer dan rustig te blijven. Tel eerst

tot tien en voorkom dat u in paniek gaat

handelen. Want wie tijdens vlam in de

pan eerst rustig nadenkt, weet dat er

in de kast een blusdeken ligt en zal het

vuur niet met water blussen.”

Maak een vluchtplanVolgens Peter is het ook verstandig

om eens in uw eigen huis te testen hoe

goed u de weg kent in het donker.

“Een vluchtplan is van levensbelang.

Bedenk eens hoe uw huis eruit ziet in het

donker. Is de deur op slot, waar liggen

dan de sleutels? En kunt u gemakkelijk

de trap af, of liggen er altijd spullen in de

weg? Van dit veiligheidsbesef proberen

wij mensen altijd bewust te maken.”

‘ Elke grote brand kunt u blussen met een kopje water’

Zomervakantie voorbij? Berg gasflessen veilig op! Met de zomer voor de deur verdient ook

brandpreventie weer extra aandacht,

vertelt Peter. “Vakantiegangers die thuis-

komen na het kamperen, bergen hun

gasflessen vaak op zolder op. Probeer,

als het mogelijk is, deze gasflessen op

te bergen in een schuurtje of garage. Zo

voorkomt u dat de gasflessen exploderen

bij brand in uw woning. En wees tot slot

voorzichtig met vuur tijdens het bar-

becueën. Voorkom vlam in de pan door

gebruik te maken van aanmaakblokjes.

Zo kunt u onbezorgd genieten van de

zomerse avonden.”

Brand in uw woning. U moet er toch niet aan denken.

Toch overkomt dit vele Nederlanders elk jaar weer. Weet u hoe

u een brand in uw woning kunt voorkomen? En als er onverhoopt

toch brand uitbreekt, weet u dan wat u moet doen? Peter Meijer,

preventist bij de gemeente Castricum legt uit wat de meest

voorkomende oorzaak is van brand en hoe u dit kunt voorkomen.

Page 12: Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

Ontdek de geschiedenis bij Fort KijkduinBeleef de wereld onder water in

het zeeaquarium

1�

Ledenvoordeel

www.samendichtbij.nl/ledenvoordeel

Voordeel in uw eigen regio!

Zeeën van tijd in het ZuiderzeemuseumHet Zuiderzeemuseum vertelt

het verhaal van het voormalige

Zuiderzeegebied en het huidige

IJsselmeergebied

Heerlijk cruisen door de grachten van AmsterdamMet Lovers vaart u langs alle

hoogtepunten van de hoofdstad

Actief in het groen bij de AmstelhoeveBij de Amstelhoeve kunt u volop

genieten van een mooie kano-

tocht of een spelletje boerengolf

Neem een kijkje bij een echte veilingDe ‘Broeker Veiling’ is de oudste

doorvaargroenteveiling ter wereld

In het Donker GezienTijdens een ervaringstocht

in de duisternis ervaart u hoe

het is om blind te zijn

Ontdek de historie van ZwolleCultuurhistorie en actualiteit

van de kunsten en de stad Zwolle,

dat is waar het Stedelijk Museum

Zwolle voor staat

Heerlijk ontspannen op vakantiecentrum DennenoordOntdek het eiland Texel!

Dennenoord ligt vlakbij het

gezellige plaatsje Den Burg

Als lid van Univé kunt u profiteren van vele voordelen in uw eigen regio. Kijk op www.samendichtbij.nl/ledenvoordeel voor alle acties bij u in de buurt!

KORtInGtOt �0%

KORtInGtOt ��%

tOt �0% KORtInG

tOt ��% KORtInG

In het donker gezien

tOt �0% KORtInG

�e KaaRtjEGRatIs!

€ �,�0 KORtInG

(En GRatIs IjsjE)

aRRanGEMEnt

€ ��,- + FlEs WIjn

Page 13: Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

www.samendichtbij.nl/ledenvoordeel

1�

LedenvoordeelWheelylift, het unieke fietsopbergsysteemMet deze Nederlandse uitvinding

hangt iedereen zonder enige

krachtinspanning elke fiets op

Floractive voor al uw wijnenWijnkoperij Floractive biedt par-

ticulieren en bedrijven een breed

assortiment kwaliteitswijnen en

relatiegeschenken

Mattenwebshop.nl: de snelste en scherpste mattenspecialistDeze online winkel biedt een

breed assortiment aan profes-

sionele vloermatten die een luxe

uitstraling geven aan uw entree

Sporten op maat met uw personal trainerVitalics levert verschillende

diensten op het gebied van sport,

gezondheid en voeding

AllergiezorgEen goede nachtrust met

allergeendicht bedtextiel

Brillen en lenzenScherpe aanbiedingen bij Pearle,

Eye Wish en Specsavers

Gezondheids- en drogisterij- artikelenVoordelig online bestellen en bij

uw eigen apotheek afhalen

GGDNu veilig op reis met korting op uw

vaccinaties en reisproducten

HoortoestellenDe beste hoorzorg van Nederland

en vijf jaar garantie

InternetapotheekUw medicijnen vandaag bestellen

en morgen in huis

Medische zelftestsUw gezondheid snel testen met

één van de zes thuistests

OoglaserenNooit meer een bril nodig

Plastische chirurgieDe beste klinieken geselecteerd

Starten met fitnessSporten met korting

Voordelig naar de saunaLekker ontspannen in een relaxte omgeving

VakantiedokterGratis medische hulp op uw

vakantieadres per telefoon

Vergoedingen diabeteshulpmiddelenKorting op teststrips en lancetten

bij Boeren Medical

Voordelen voor zorgverzekerdenHeeft u een zorgpasje van Univé? Dan kunt u profiteren van vele ledenvoordelen die te maken hebben met

gezondheid. Alle voordelen kunt u online of op vertoon van uw zorgpasje bemachtigen. Ontdek uw voordeel!

tOt 10% KORtInG

KORtInGtOt 10 %

tOt �0% KORtInG

tOt 1�% KORtInG

Page 14: Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

Recreatie

1�

Voorkom dat u dubbel verzekerd op reis gaat U herkent het vast wel; u heeft de vakantie van uw leven totdat

u in de plaatselijke dokterspost in gebrekkig Spaans moet

uitleggen dat de Paella niet goed is gevallen. Of u heeft met veel

moeite een leuke vakantiegarderobe bij elkaar gezocht en uw

koffer raakt kwijt op het vliegveld. Een omgewaaide boom op

uw tent, camera kwijt, portemonnee gestolen, mobieltje laten

liggen in dat gezellige Griekse cafeetje. Allemaal situaties die

op de loer liggen als we een vakantieavontuur aangaan.

Univé klanten altijd goed verzekerd tegen medische kosten op reisVoor onze klanten geldt dat indien zij een basisverzekering

(‘Goed Beter Best’, ‘Jong’, ‘Fit & Vrij’, ‘Gezin’ of ‘Vitaal’) én een

aanvullende verzekering hebben afgesloten bij Univé, VGZ of

Trias zij goed gedekt zijn tegen medische kosten in het

buitenland. De aanvullende dekking ‘medische kosten’ op

hun reiskostenverzekering is dan niet nodig.

Reiskostenverzekering van Univé als beste getest door de ConsumentenbondOnderzoek van de Consumentenbond (februari 2011) laat

zien dat Univé met de ‘Comfort-reisverzekering’ de beste

verzekering is qua voorwaarden en zoals u kunt zien in de

onderstaande afbeelding tegen een zeer aantrekkelijk tarief.

Door de pakketkorting kan het tarief nog dalen naar:

- €36,- voor een alleenstaande;

- €67,- voor twee volwassenen;

- €84,- voor een gezin met twee kinderen.

Dekkingsmodules1. Werelddekking 8. Onderwatersport

2. Hulpverlening 9. Ongevallen

3. Annulering 10. Rechtsbijstand

4. Automobilistenhulp 11. Schade aan vakantieverblijf

5. Bagage 12. Vervangend vervoer & verblijf

6. Geld 13. Wintersport

7. Geneeskundige kosten 14. Zakenreizen

Ga bij het afsluiten van een reisverzekering na:1. of u al aanvullend verzekerd bent voor geneeskundige

kosten via uw zorgverzekering;

2. of het wel nodig is om aanvullend verzekerd te zijn

voor geneeskundige kosten;

3. of u al iets geregeld heeft bij autopech in het buitenland;

4. of u al een rechtsbijstandverzekering heeft (dit hoeft

dan niet apart via de doorlopende reisverzekering gere-

geld te worden);

5. of uw bezit al op een andere wijze is verzekerd (bijv.

middels een kostbaarhedenverzekering).

BijverzekerenHoewel het vaak niet in verhouding staat met het mentale leed,

kunnen we ons gelukkig bijverzekeren tegen de materiële

schade van een dergelijke gebeurtenis. Vooral op het gebied van

medische kosten kunt u geld besparen door eens na te gaan

wat er precies gedekt wordt door uw ziektekostenverzekering,

zeker als u aanvullend bent verzekerd. Lees de 5 handige tips

om te voorkomen dat u straks dubbel verzekerd op reis gaat.

Page 15: Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

Recreatie

1�

Wilt u goedkoper?Zoals u kunt zien in de afbeelding, is internetverzekeraar

Zelf.nl gekozen tot beste koop volgens de Consumentenbond.

Univé staat met een uitgebreidere dekking als tweede op

de lijst genoteerd. Als u in dit geval rekening houdt met de

maximale pakketkorting van 15%, dan daalt de premie naar:

- €20,- voor een alleenstaande;

- €36,- voor twee volwassenen;

- €42,- voor een gezin met twee kinderen.

Op dat moment bestaat er al een ander beeld. Kijken we echter

ook nog eens naar het onderzoek van MoneyView, dan is het

beeld zelfs nog gunstiger.

Volgens MoneyView is het budgetpakket van Univé het enige

product dat zowel op prijs als op kwaliteit een 5-sterren Pro-

ductrating heeft behaald. Zij hebben 58 producten vergeleken

en 72 klantprofielen doorgerekend met onderstaande uitkomst.

VakantiegedragIn de tabellen hiernaast staat het aantal vakanties van Neder-

landers onderverdeeld in aantal vakantiedagen en bestemming.

Uit de cijfers blijkt dat het aantal vakanties in de jaren 2005-2009

is toegenomen en dan met name de kortere vakanties.

© MoneyView Research B.V. 2011. Niets uit deze uitgave mag worden verspreid of verveelvoudigd zonder schrif telijke toestemming vooraf van de uitgever.

2Special Item Reisverzekeringen

VakantiegedragIn onderstaande tabellen staat het aantal vakanties van Nederlanders onderverdeeld in aantal vakantiedagen en bestemming. Uit de cijfers blijkt dat het aantal vakanties in de jaren 2005-2009 is toegenomen en dan met name de kortere vakanties.

VakantieS Van nederLanderS (x mln.)

2005 2006 2007 2008 2009

iN NEDERlAND

Vakanties 2-4 dagen 8,9 9,0 9,1 8,9 9,3

Vakanties 5-8 dagen 5,6 6,0 5,8 5,9 6,0

Vakanties 9 dagen en meer 2,8 2,9 2,7 2,6 2,7

Totaal binnenland 17,3 17,8 17,6 17,4 18,0

iN hET BUiTENlAND

Vakanties 2-4 dagen 3,3 3,2 3,7 3,4 3,8

Vakanties 5-8 dagen 5,2 5,2 5,1 5,6 5,6

Vakanties 9 dagen en meer 8,7 8,4 8,8 9,5 9,0

Totaal buitenland 17,1 16,8 17,6 18,5 18,4

BRoN: NBTc-NIPO RESEARcH, cVO

BUitenLandSe VakantieS naar BeSteMMingSLand (x 1.000)

2005 2006 2007 2008 2009

duitsland 2,6 2,571 2,951 2,996 3,517

Frankrijk 2,759 2,724 2,645 2,904 2,824

België en Luxemburg 2,33 2,157 2,281 2,12 2,179

Spanje en Portugal 1,921 1,788 1,88 2,157 1,889

Oostenrijk 1,024 1,16 1,15 1,098 1,202

andere landen in europa 3,937 4,018 4,319 4,49 4,302

intercontinentaal 2,515 2,334 2,33 2,693 2,495

BRoN: NBTc-NIPO RESEARcH, cVO

Uit cijfers van het centraal Bureau voor de Statistiek blijkt verder dat de gemiddelde reisduur van een vakantie vanaf het jaar 2000 tot en met 2009 rond de tien vakantiedagen ligt.

WeL OF geen reiSVerzekeringUit eerder onderzoek van bureau Intomarkt Gfk blijkt dat een kwart van de Nederlanders geen reisverzekering afsluit voor een vakantie naar het buitenland. Vooral voor een kortdurende vakantie wordt geen verzekering gesloten (48%). Van de vakantiegangers die langer op vakantie gaan, sluit 20% geen reisverzekering af. Van de vakantiegangers die wel een reisverzekering hebben gesloten, kan 20% niet benoemen welke dekkingen zijn reisverzekering bevat.Een reden voor het niet sluiten van een reisverzekering is het ontstaan van dubbele dekkingen. Veel zaken die gedekt zijn via een reisverzekering, zijn ook al (deels) via andere verzekeringen gedekt. Medische kosten in het buitenland bijvoorbeeld worden vergoed via de basisverzekering voor ziek-tekosten. Mochten in sommige landen de medische kosten hoger uitvallen dan in Nederland, dan is dat in de regel gedekt via een aanvullende zorgverzekering. Voor het verlies of beschadiging van bagage geldt eveneens vaak een dubbele dekking. Een aantal inboedelverzekeringen biedt namelijk ook dekking voor de inboedel buitenshuis. Dit geldt dus eveneens voor de reisbagage. Zo overlappen de reis- en inboedelverzekeraar elkaar, waarbij geldt dat de inboedelverzekering wel beperkende voorwaarden stelt aan de gedekte evenementen, maar veelal een hogere waarde vergoedt bij scha-de dan de door de reisverzekering uitgekeerde dagwaarde. De reisverzekering biedt alleen dekking onder bepaalde voorwaarden, waarbij nog een eigen risico in mindering kan worden gebracht. Hulp bij autopech is een ander voorbeeld van ‘dubbele dekking’: dit kan gedekt zijn op de reisver-zekering maar diezelfde hulp is veelal ook al verkregen via de autodealer, de autoverzekering of een pechhulpdienst zoals de Wegenwacht.Ook het calamiteitenfonds kan uitkomst bieden bij schade ontstaan gedurende of in verband met een vakantiereis. Het fonds vergoedt in het geval van bijvoorbeeld een overstroming, aardbeving of onlusten vaak de (extra) kosten die gemaakt zijn, doordat de reis aangepast of afgebroken moest worden. De calamiteit moet wel door het calamiteitenfonds als zodanig erkend worden. Ook wordt in zo’n situatie, in tegenstelling tot de annuleringsverzekering die dan geen uitkering zal doen, een vergoeding verleend voor niet-genoten reisdagen bij een reis die voortijdig afgebroken is. Een reiziger kan alleen aanspraak maken op een dergelijke vergoeding, als hij de reis heeft geboekt bij een reisorganisatie die is aangesloten bij het calamiteitenfonds. Ook moet de bijdrage van € 2,50 per boeking zijn voldaan. Hierdoor heeft men recht op dekking voor maximaal negen personen.

enkeLe riSicO’S WaarVOOr aLLéén een reiSVerzekering dekking Biedt zijn:• Vergoeding van extra kosten als gevolg van bijvoorbeeld een staking, zoals langer verblijf in een hotel

• Vergoeding van kosten bij het overlijden in het buitenland, zoals het vervoer van de overledene naar Nederland

• Vergoeding van kosten voor reddingsoperatie, bijvoorbeeld met een helikopter

• Vergoeding van kosten voor bijzonder vervoer op basis van medische indicatie, zoals met de ambulance of met

een gipsvlucht

Marktfeiten ToegelichtAlvorens in te gaan op de verschillende dekkingen die in de markt worden aangeboden, wordt gekeken naar het vakantiegedrag van Nederlanders en de premie- en schadecijfers van verzekeraars.

MarktcijFerSHet bruto premie-inkomen, gerekend over alle reisverzekeringen, is in de jaren 2005-2009 licht gegroeid. In diezelfde periode neemt de bruto pre-mie per polis licht af, waaruit geconcludeerd kan worden dat het totaal aantal gesloten polissen gestaag oploopt.

De claimfrequentie is de afgelopen jaren niet veel veranderd en be-draagt de laatste paar jaren 10%. Alleen in de jaren 2005 en 2006 lag dit percentage iets hoger. Het gemiddelde schadebedrag per claim is daar-entegen in 2009 ten opzichte van 2008 met 6,5% gestegen naar € 782,-. Ten opzichte van het jaar 2005 is het gemiddelde schadebedrag per claim in 2009 zelfs met 75% gestegen. De Europeesche Verzekeringen heeft in september 2010 een top-10 van meest geclaimde voorwerpen gepubliceerd, waarbij fotocamera’s, mobiele telefoons en (zonne-)bril-

len bovenaan staan. Waar jaren achtereen de (zonne-)bril het meest geclaimd werd, is dit de afge-lopen twee jaren de fotocamera.

In onderstaande tabel wordt de ontwikkeling getoond van het bruto premievolume, de premie per polis, het gemiddelde schadebedrag en de claimfrequentie van de reisverzekering over de periode 2005-2009.

reiSVerzekeringen

2005 2006 2007 2008 2009

Bruto premie inkomen € 851 mln. € 873 mln. € 849 mln. € 881 mln. € 876 mln.

Bruto geboekte premie per polis € 179,- € 200,- € 183,- € 180,- € 174,-

gemiddelde schadebedrag per claim € 446,- € 548,- € 778,- € 734,- € 782,-

claimfrequentie 12% 11% 10% 10% 10%

BRoN: cVS / DNB

© MoneyView Research B.V. 2011. Niets uit deze uitgave mag worden verspreid of verveelvoudigd zonder schrif telijke toestemming vooraf van de uitgever.

2Special Item Reisverzekeringen

VakantiegedragIn onderstaande tabellen staat het aantal vakanties van Nederlanders onderverdeeld in aantal vakantiedagen en bestemming. Uit de cijfers blijkt dat het aantal vakanties in de jaren 2005-2009 is toegenomen en dan met name de kortere vakanties.

VakantieS Van nederLanderS (x mln.)

2005 2006 2007 2008 2009

iN NEDERlAND

Vakanties 2-4 dagen 8,9 9,0 9,1 8,9 9,3

Vakanties 5-8 dagen 5,6 6,0 5,8 5,9 6,0

Vakanties 9 dagen en meer 2,8 2,9 2,7 2,6 2,7

Totaal binnenland 17,3 17,8 17,6 17,4 18,0

iN hET BUiTENlAND

Vakanties 2-4 dagen 3,3 3,2 3,7 3,4 3,8

Vakanties 5-8 dagen 5,2 5,2 5,1 5,6 5,6

Vakanties 9 dagen en meer 8,7 8,4 8,8 9,5 9,0

Totaal buitenland 17,1 16,8 17,6 18,5 18,4

BRoN: NBTc-NIPO RESEARcH, cVO

BUitenLandSe VakantieS naar BeSteMMingSLand (x 1.000)

2005 2006 2007 2008 2009

duitsland 2,6 2,571 2,951 2,996 3,517

Frankrijk 2,759 2,724 2,645 2,904 2,824

België en Luxemburg 2,33 2,157 2,281 2,12 2,179

Spanje en Portugal 1,921 1,788 1,88 2,157 1,889

Oostenrijk 1,024 1,16 1,15 1,098 1,202

andere landen in europa 3,937 4,018 4,319 4,49 4,302

intercontinentaal 2,515 2,334 2,33 2,693 2,495

BRoN: NBTc-NIPO RESEARcH, cVO

Uit cijfers van het centraal Bureau voor de Statistiek blijkt verder dat de gemiddelde reisduur van een vakantie vanaf het jaar 2000 tot en met 2009 rond de tien vakantiedagen ligt.

WeL OF geen reiSVerzekeringUit eerder onderzoek van bureau Intomarkt Gfk blijkt dat een kwart van de Nederlanders geen reisverzekering afsluit voor een vakantie naar het buitenland. Vooral voor een kortdurende vakantie wordt geen verzekering gesloten (48%). Van de vakantiegangers die langer op vakantie gaan, sluit 20% geen reisverzekering af. Van de vakantiegangers die wel een reisverzekering hebben gesloten, kan 20% niet benoemen welke dekkingen zijn reisverzekering bevat.Een reden voor het niet sluiten van een reisverzekering is het ontstaan van dubbele dekkingen. Veel zaken die gedekt zijn via een reisverzekering, zijn ook al (deels) via andere verzekeringen gedekt. Medische kosten in het buitenland bijvoorbeeld worden vergoed via de basisverzekering voor ziek-tekosten. Mochten in sommige landen de medische kosten hoger uitvallen dan in Nederland, dan is dat in de regel gedekt via een aanvullende zorgverzekering. Voor het verlies of beschadiging van bagage geldt eveneens vaak een dubbele dekking. Een aantal inboedelverzekeringen biedt namelijk ook dekking voor de inboedel buitenshuis. Dit geldt dus eveneens voor de reisbagage. Zo overlappen de reis- en inboedelverzekeraar elkaar, waarbij geldt dat de inboedelverzekering wel beperkende voorwaarden stelt aan de gedekte evenementen, maar veelal een hogere waarde vergoedt bij scha-de dan de door de reisverzekering uitgekeerde dagwaarde. De reisverzekering biedt alleen dekking onder bepaalde voorwaarden, waarbij nog een eigen risico in mindering kan worden gebracht. Hulp bij autopech is een ander voorbeeld van ‘dubbele dekking’: dit kan gedekt zijn op de reisver-zekering maar diezelfde hulp is veelal ook al verkregen via de autodealer, de autoverzekering of een pechhulpdienst zoals de Wegenwacht.Ook het calamiteitenfonds kan uitkomst bieden bij schade ontstaan gedurende of in verband met een vakantiereis. Het fonds vergoedt in het geval van bijvoorbeeld een overstroming, aardbeving of onlusten vaak de (extra) kosten die gemaakt zijn, doordat de reis aangepast of afgebroken moest worden. De calamiteit moet wel door het calamiteitenfonds als zodanig erkend worden. Ook wordt in zo’n situatie, in tegenstelling tot de annuleringsverzekering die dan geen uitkering zal doen, een vergoeding verleend voor niet-genoten reisdagen bij een reis die voortijdig afgebroken is. Een reiziger kan alleen aanspraak maken op een dergelijke vergoeding, als hij de reis heeft geboekt bij een reisorganisatie die is aangesloten bij het calamiteitenfonds. Ook moet de bijdrage van € 2,50 per boeking zijn voldaan. Hierdoor heeft men recht op dekking voor maximaal negen personen.

enkeLe riSicO’S WaarVOOr aLLéén een reiSVerzekering dekking Biedt zijn:• Vergoeding van extra kosten als gevolg van bijvoorbeeld een staking, zoals langer verblijf in een hotel

• Vergoeding van kosten bij het overlijden in het buitenland, zoals het vervoer van de overledene naar Nederland

• Vergoeding van kosten voor reddingsoperatie, bijvoorbeeld met een helikopter

• Vergoeding van kosten voor bijzonder vervoer op basis van medische indicatie, zoals met de ambulance of met

een gipsvlucht

Marktfeiten ToegelichtAlvorens in te gaan op de verschillende dekkingen die in de markt worden aangeboden, wordt gekeken naar het vakantiegedrag van Nederlanders en de premie- en schadecijfers van verzekeraars.

MarktcijFerSHet bruto premie-inkomen, gerekend over alle reisverzekeringen, is in de jaren 2005-2009 licht gegroeid. In diezelfde periode neemt de bruto pre-mie per polis licht af, waaruit geconcludeerd kan worden dat het totaal aantal gesloten polissen gestaag oploopt.

De claimfrequentie is de afgelopen jaren niet veel veranderd en be-draagt de laatste paar jaren 10%. Alleen in de jaren 2005 en 2006 lag dit percentage iets hoger. Het gemiddelde schadebedrag per claim is daar-entegen in 2009 ten opzichte van 2008 met 6,5% gestegen naar € 782,-. Ten opzichte van het jaar 2005 is het gemiddelde schadebedrag per claim in 2009 zelfs met 75% gestegen. De Europeesche Verzekeringen heeft in september 2010 een top-10 van meest geclaimde voorwerpen gepubliceerd, waarbij fotocamera’s, mobiele telefoons en (zonne-)bril-

len bovenaan staan. Waar jaren achtereen de (zonne-)bril het meest geclaimd werd, is dit de afge-lopen twee jaren de fotocamera.

In onderstaande tabel wordt de ontwikkeling getoond van het bruto premievolume, de premie per polis, het gemiddelde schadebedrag en de claimfrequentie van de reisverzekering over de periode 2005-2009.

reiSVerzekeringen

2005 2006 2007 2008 2009

Bruto premie inkomen € 851 mln. € 873 mln. € 849 mln. € 881 mln. € 876 mln.

Bruto geboekte premie per polis € 179,- € 200,- € 183,- € 180,- € 174,-

gemiddelde schadebedrag per claim € 446,- € 548,- € 778,- € 734,- € 782,-

claimfrequentie 12% 11% 10% 10% 10%

BRoN: cVS / DNB

Page 16: Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

Recreatie

1�

Meer dan alleen Univé

Wist u dat?Net als in 2009 staat de fotocamera op nummer

1 op de lijst met meest geclaimde voorwerpen

tijdens de vakantieperiode. Bij veel vakantiegan-

gers gaat de camera standaard mee in de koffer

en het is nog steeds een gewild object voor die-

ven. Dubbel pech; niet alleen uw camera is weg,

maar daarmee ook het zichtbare bewijs voor

het thuisfront dat u écht van die hoge rots bent

gedoken. Kijk eens op www.unive.nl/reis en kijk

naar de lage premies en goede voorwaarden.

Heeft u nu uw reisverzekering ergens anders

lopen, dan kunt u deze op de website vergelijken.

Uw belang vooropUnivé Regio+ is naast intermediair voor alle verzekeringen van

Univé, ook intermediair voor een aantal andere verzekerings-

maatschappijen. Als Univé een specifiek product zelf niet heeft,

of als in uw specifieke geval een andere verzekeringsmaat-

schappij betere voorwaarden of een lager tarief hanteert bij een

gelijkwaardige dekking, dan zullen wij bemiddelen voor andere

verzekeringsmaatschappijen. Wij houden altijd voor ogen: uw

belang staat voorop en dit belang bepaalt uiteindelijk de keuze.

Univé regelt allesNaast het geven van advies, regelen wij alles voor u met de

maatschappijen waarbij u de verzekeringen wilt onderbrengen.

Heeft u nu verzekeringen lopen via een tussenpersoon en u

wilt alles onder één dak? Dat kan heel makkelijk.

Bel ons via (072) 502 45 00 en wij regelen het voor u.

Klinkt dat niet als muziek in uw oren: uw vertrouwde Univé

als enige aanspreekpunt voor al uw verzekeringen!

Omdat wij de naam Univé voeren, richten wij ons in eerste instantie op het adviseren en aanbieden

van producten van Univé. Dat doen wij omdat Univé producten levert die in prijs en prestatie tot

de top van de markt behoren. Maar er is meer.

Top 10 meest geclaimde artikelen 2010 1. Fotocamera 12%

2. Mobiele telefoon 11%

3. (Zonne)bril 10%

4. Koffer/Tas 10%

5. Kleding 8%

6. iPod/iPhone/ MP3-speler 7%

7. Portemonnee met inhoud 7%

8. Sieraden/horloge 7%

9. Reisdocumenten/rijbewijs 5%

10. Noodaanschaf van kleding e.d. 5%

oom

Organisatie

Page 17: Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

Organisatie

1�

Wie gunt u een steuntje in de rug?De belangrijkste voorwaarden op een rijHet goede doel:

heeft een regionaal karakter;

heeft raakvlakken met natuur, cultuur of beweging;

is direct aanwijsbaar en eenmalig

Breng uw stem uitDe Ledenraad (twintig leden met een brandverzekering bij

Univé Regio+) selecteert uit alle inzendingen per regio drie goede

doelen die in aanmerking komen voor een Steuntje in de rug.

Vervolgens ontvangt u als lid een e-mail waarin u voor uw regio

kunt aangeven wie de eerste, tweede en derde prijs verdient.

U bepaalt dus waar het Steuntje in de rug naar toe gaat!

Univé Regio+ is een Coöperatie zonder winstoogmerk. Dat betekent dat wij geen aandeelhouders maar

leden hebben. U bent lid van onze Coöperatie, omdat u een brandverzekering (inboedel en/of opstal) bij ons

heeft ondergebracht. Uitgangspunt is dat de winst ten goede komt aan onze leden. Daarom stellen wij in elke

regio (in totaal 10) van ons werkgebied drie bedragen (€ 3.000,-, € 2.000,- en € 1.000,-) ter beschikking,

aan een vereniging of instelling die volgens u een Steuntje in de rug verdient.

Zo schijnt de zon en even later zit u in een hagelbui en vallen

er hagelstenen zo groot als duiveneieren uit de lucht. Het kan

zomaar gebeuren dat uw geliefde caravan of camper daardoor

flink beschadigd raakt.

Hagelstenen kunnen flinke schade toebrengen aan het dak

en de wanden van een caravan. Een caravan welke een

hagelbui met flinke hagelstenen over zich heen heeft gehad

is herkenbaar aan de vele deukjes in het caravandak en aan

beschadigingen aan één of meer wanden.

Omdat een onweersbui waaruit de hagel valt vaak gepaard gaat

met (draaiende) rukwinden komt het meer dan eens voor dat

een caravan behalve het al beschadigde dak, ook aan meer dan

één wand beschadigingen oploopt. In deze gevallen loopt het

bedrag van de schade hoog op.

Hagelschade komt de laatste jaren regelmatig voor en

veroorzaakt veel extra schade aan tourcaravans. Door de

toename van deze schadelast worden verzekeraars genood-

zaakt de premies van de caravanverzekeringen te verhogen.

Bescherm uw caravan tegen hagelschade

Meld een goed doel aan voor het Steuntje in de rugKent u een goed doel in uw regio dat eenmalig een Steuntje in

de rug verdient? Ga naar www.univeregioplus.nl/ledenvoordeel

om uw goede doel met onderbouwing aan ons kenbaar te

maken. Bij de onderbouwing is het belangrijk dat u aangeeft

waar het geld voor nodig is, hoe het zal worden besteed en wie

er profijt van heeft.

Page 18: Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

Gaat u op vakantie naar het buitenland?

Neem dan uw Europese zorgverzekerings-

kaart mee. Daarmee kunt u zich identificeren

als u in het buitenland medisch noodzakelijke

zorg nodig heeft.

Bovendien hoeft u dan meestal niets contant te betalen,

omdat de buitenlandse zorgverlener (bijvoorbeeld de arts

of het ziekenhuis) de rekening zonder uw tussenkomst

met Nederland afrekent. Heeft u een zorgverzekering

bij Univé en gaat u even het land uit? Neem dan uw

zorgpas mee. Vanaf 1 januari 2011 is uw zorgpas meteen

uw Europese verzekeringspas (European Health

Insurance Card). Kijk voor meer informatie op

www.unive.nl/zorgverzekering/zorgverzekeringskaart.

Medische hulp van De VakantiedokterTijdens een vakantie in het buitenland kan het zijn dat u twijfelt:

wel of niet naar de dokter? Bijvoorbeeld als u al een paar dagen

last van buikpijn heeft. Voor deze gevallen kunt u vanaf het

vakantieadres bellen met De Vakantiedokter, telefoonnummer

+31 72 527 72 52. U krijgt dan een Nederlands sprekende, ervaren

verpleegkundige aan de lijn. En als dat nodig is, overlegt hij of zij

met de arts. De Vakantiedokter is dag en nacht bereikbaar.

Wilt u onbezorgd op reis met uw auto, motor, kampeerauto, caravan, vouwwagen of aanhanger?

Met het Autohulppakket van Univé bent u verzekerd

van gratis hulp bij pech of een ongeval in het buitenland

(binnen Europa). Voor slechts € 18,50 per jaar verzekert

u Autohulp mee op uw doorlopende reisverzekering.

Wilt u het Autohulppakket liever los afsluiten?

Ook dat is mogelijk. Alle informatie kunt u lezen op

www.unive.nl/autohulppakket.

Hulp bij pech onderweg

1�

Grappige

Alle rekeningen die ik ontvang, betaal ik nooit onmiddellijk, daar mij daarvoor eenvoudig het geld ontbreekt. De rekeningen worden integendeel in een grote trommel gestort waar ik er iedere maand geblinddoekt drie uit trek. Deze rekeningen betaal ik dan prompt. Ik verzoek u dan ook te wachten tot het lot u getroffen heeft.

De tennisbal kwam elegant en zuiver aan (geslagen door mijn dochter). Helaas heb ik mijn hoofd in plaats van het racket er voor gehouden.

uitspraken:

Een voetganger kwam plotseling van de

stoep en verdween vervolgens zonder een

woord te zeggen onder mijn auto.

Ga ook zorgeloos op reis

Page 19: Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

1. Welke landen vallen onder de dekkingsgebieden Europa en Wereld?Onder onze Europa dekking vallen alle landen binnen Europa alsmede de Azoren, de Canarische Eilanden,

Madeira, Algerije, Egypte, Israël, Libanon, Libië, Marokko, Syrië, Tunesië en heel Turkije. Ook Wit-Rusland

en Rusland tot de Oeral behoort tot de Europa dekking. Voor alle andere vakantiebestemmingen is een

Werelddekking vereist.

2. Wanneer kan ik het beste een doorlopende reisverzekering aanvragen?Het is vaak voordeliger om een doorlopende reisverzekering af te sluiten wanneer u meer dan twee weken

of meerdere keren per jaar op vakantie gaat. Daarnaast is het ook nog eens heel gemakkelijk. U bent altijd

verzekerd en hoeft er niet meer naar om te kijken.

3. Moet ik mijn polis meenemen op vakantie?Nee, u hoeft uw polis niet mee te nemen op vakantie. Wel adviseren wij u het polisnummer en het telefoonnummer

van de Univé Alarm Service mee te nemen (020 - 651 51 111). Dit bespoedigt de afhandeling in een noodgeval.

4. Tot welke leeftijd zijn de kinderen meeverzekerd?Kinderen zijn meeverzekerd tot een leeftijd van 27 jaar zolang zij bij u inwonen. Kinderen tot vijf jaar zijn gratis

meeverzekerd. Alle kinderen moeten wel als verzekerden op de polis zijn vermeld.

5. Zijn kinderen ook verzekerd als zij zelfstandig op vakantie gaan?Alle verzekerden op een doorlopende reisverzekering zijn ook verzekerd wanneer zij afzonderlijk van elkaar

op vakantie gaan.

Vragenrubiek...

1�

Recreatie

uitspraken:

Page 20: Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

�0

Recreatie

Walking on sunshineHardlopen; het lijkt een simpele sport. Het enige wat u nodig heeft, is een paar goede hardloop-

schoenen en een flinke dosis doorzettingsvermogen. Univé helpt graag om Nederland aan het

lopen te krijgen. Want regelmatig bewegen, past bij een fit en gezond leven. Om u alvast op weg

te helpen, heeft Univé daarom de Running Coach© ontwikkeld.

Steeds meer mensen trekken de hardloopschoenen aan.

En dat is niet zo gek; hardlopen is erg gezond en bovendien

is er niet veel voor nodig. Zo bent u niet afhankelijk van een

team, tijdstip of locatie. Hardlopen kunt u doen waar en

wanneer u maar wilt.

Uw persoonlijke Running Coach©

Univé wil deze positieve ontwikkeling graag stimuleren.

Maar hardlopen moet wel op een goede manier gebeuren.

Daarom is er nu de Running Coach©: een verantwoord

hardloopschema voor de mp3-speler, bedoeld voor iedereen

die op individuele basis wil trainen.

De hardloopschema’s zijn gemaakt door Gerard Nijboer,

winnaar van een Olympische zilveren medaille en loopcon-

sultant van de Atletiekunie. Uw persoonlijke Running Coach©

tijdens de trainingen is niemand minder dan Renate

Wennemars. Heeft u al zin gekregen in deze sportieve

uitdaging? Download dan nu de 5 kilometer Running

coach op www.dutchrunners.nl/unive.

Tips voor beginnersWilt u een gezonde start maken met hardlopen? Lees dan

eerst deze tips voor beginners door. Zo voorkomt u

vervelende blessures.

1. Loop alleen op speciale hardloopschoenen.

2. Zorg voor een goede warming-up én voor een goede

cooling-down.

3. Loop alleen als u echt fit bent en zorg voor genoeg

energie tijdens het lopen.

4. Drink voldoende water tijdens het hardlopen.

Page 21: Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

Steeds vaker zien wij dat consumenten hun

reis zelf samenstellen. Ze kopen een los

vliegticket, boeken een leuke rondreis en

regelen zelf de hotels.

In de pers verschenen onlangs artikelen dat er dan geen

dekking is op de annuleringsverzekering. Dat is bij Univé

wel het geval. De dekking is precies hetzelfde als bij een

pakketreis. Let er wel op dat het uitvallen van één onder-

deel van een samengestelde reis, bijvoorbeeld de rondreis,

geen verzekerde reden is om uw reis te kunnen annuleren.

Ontdek uw hypotheekkarakterBent u op zoek naar een hypotheek? Dan zijn lage maandlasten

natuurlijk belangrijk. Maar bijvoorbeeld ook de vraag:

Welke dingen vind ik belangrijk in het leven? Uw hypotheek-

karakter zegt namelijk veel over de hypotheek die bij u

past. Wilt u daar meer over weten, doe dan de online

hypotheekkaraktertest. In acht eenvoudige meerkeuzevragen

ontdekt u uw persoonlijke hypotheekkarakter. Doe de test op

www.unive.nl/hypotheek/hypotheekkarakter.

Droomt u van een eigen bedrijf? Of heeft u net de eerste

stappen gezet als ondernemer? Univé helpt u graag verder

bij deze start. Een goed begin is immers het halve werk.

Wij verzekeren de meeste risico’s die u loopt, zodat u

zorgeloos kunt ondernemen. Bovendien heeft Univé

speciale aanbiedingen voor startende ondernemers.

Voor meer informatie of een afspraak met een adviseur

kijkt u op www.unive.nl/starters.

Grappige

Een onzichtbaar voertuig kwam uit het niets, ramde tegen mij aan en verdween spoorloos.

Mijn auto reed eenvoudig rechtuit verder, wat er in een bocht over het algemeen toe leidt dat men de weg verlaat.

uitspraken:Bent u klaar voor de start?

Ik dacht dat het raam

open stond. Het was echter gesloten,

wat ik pas bemerkte toen ik mijn hoofd

naar buiten stak.

Een samengestelde reis: wat is verzekerd?

�1

Page 22: Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

��

In totaal zijn er 25 woorden

verstopt. Als u alle woorden heeft

gevonden, blijven er verschillen

letters over. Let op! Er blijven

ook vijf loze letters over.

Doe mee en win! Met de overgebleven letters kunt u een

quote vormen. Maak de quote compleet en

stuur uw uitkomst naar Plusmarketing@

unive.nl. Wie weet wint u een leuke prijs!

Fotowedstrijd: Heeft u het mooiste beeld?Univé is betrokken, betrouwbaar, betaalbaar en dichtbij. Maar Univé is vooral heel regionaal. Kunt u goed overweg

met een fototoestel en kunt u uw regio het mooist in beeld brengen? Doe dan mee aan deze fotowedstrijd!

Maak uw mooiste foto met als thema ‘regionaal’. Stuur deze naar [email protected] en wie weet wint u een leuke prijs!

Kijk voor meer informatie over deze wedstrijd op www.samendichtbij.nl/acties.

Recreatie

Vind alle woorden en maak een quote van de overgebleven letters - TIP 1: De woorden kunnen elkaar kruizen

TIP 2: De woorden zijn verstopt van links naar rechts, van rechts naar links en diagonaal. TIP 3: Zoek de volgende woorden:

verzekering dekking uitkering klantvriendelijk voordeel

storm caravan fiets brand betrokken

inboedel polisblad polisvoorwaarden afwijzing betrouwbaar

schadeclaim afsluiten mutaties adviseur dichtbij

hypotheek schadegeval assurantie vakantie totaaladvies

Woordzoeker & Fotowedstrijd

Pagina 22

Woordzoeker <Foto 37a en 37b> In totaal zijn er 25 woorden verstopt. Als u alle woorden heeft gevonden, blijven er verschillen letters over. Let op! Er blijven ook vijf loze letters over!

Met de overgebleven letters kunt u een quote vormen. Maak de quote compleet en stuur uw uitkomst naar [email protected]. Wie weet wint u een leuke prijs!

U N I L A V E G E D A H C S X VC A R A V A N M U T A T I E S EA L T I T J G N I R E K T I U ID D F I E T S I C H T U B V I JP O L I S V O O R W A A R D E NJ I B T H C I D B E G T R A P EO X A F W I J Z I N G K K L O KK J I L E D N E I R V T N A L KR A A B W U O R T E B E A A I OM M I A L C E D A H C S D T S RR G N I K K E D N A R B V O B TO N K E E H T O P P Y H I T L ET E N Z E I T N A R U S S A A BS B R E T A F S L U I T E N D RL E D E O B N I O U W V B A A RV A K A N T I E L E E D R O O V

Vind alle woorden en maak een quote van de overgebleven lettersTIP 1: De woorden zijn verstopt van links naar rechts, van rechts naar links en diagonaal. TIP 2: De woorden kunnen elkaar kruizen TIP 3: Zoek de volgende woorden

verzekering dekking uitkering klantvriendelijk voordeel storm caravan fiets brand betrokken inboedel polisblad polisvoorwaarden afwijzing betrouwbaar schadeclaim afsluiten mutaties adviseur dichtbij hypotheek schadegeval assurantie vakantie totaaladvies

Pagina 22

Brengt u Univé het mooist in beeld? <Sfeerfoto’s Corporate brochure>

Univé is betrokken, betrouwbaar, betaalbaar en dichtbij. Bent u goed met een fototoestel en kunt u

‘dichtbij’ in beeld brengen? Doe dan mee aan deze fotowedstrijd!

Maak uw mooiste foto met als thema ‘dichtbij’. Stuur deze naar [email protected] en wie

weet wint u een leuke prijs!

Page 23: Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

Spetterende optredens van Kane, Caro Emerald en WaylonOok dit jaar zullen weer vele artiesten op verschillende podia

het publiek verrassen met hun spetterende optredens.

Het festival biedt zeven podia met verschillende muziekstijlen

zoals pop, rock, 3FM Serious Talent, dance, electro, techno,

theater en 80’s & 90’s. Onder andere Faithless Soundsystem,

Kane, Caro Emerald, Martin Solveig, Waylon en DJ Ben Liebrand

gaan zaterdag 18 juni zorgen dat het publiek uit haar dak gaat.

Met ZEKUR van Univé naar het Indian Summer FestivalUnivé is dit jaar één van de sponsoren van het Indian Summer

Festival. ZEKUR, dé jongerenverzekering van Univé,

maakt het mogelijk om een entreekaartje t.w.v. € 50,- te

bemachtigen voor dit festival. ZEKUR heeft nog kaarten ter be-

schikking. Wilt u, of één van uw gezinsleden kans maken op een

kaartje? Kijk dan snel op www.zekur-indiansummer.nl.

Wie is ZEKUR?ZEKUR is dé jongerenverzekering van Univé. Met ZEKUR kunnen

jongeren een complete zorg- of woon- en schadeverzekering

afsluiten die bij hen past. Het afsluiten van een verzekering kan

heel gemakkelijk en alleen via internet. En doordat de verzeke-

ringen online afgesloten worden, is ZEKUR heel voordelig!

��

Recreatie

De zomer tegemoet op hetIndian summer Festival

Op 18 juni 2011 barst voor de 11e keer het Indian

Summer Festival los op recreatiegebied Geest-

merambacht in Broek op Langedijk. Wat in 2001

begon als een klein evenement in een feesttent voor

slechts 750 bezoekers, groeide uit tot een landelijk

festival met jaarlijks tienduizenden bezoekers.

Vele topartiesten hebben meegebouwd aan het

positieve en ontspannen imago waar het festival in

de kop van Noord-Holland om bekend staat.

Wilt u, of één van uw gezinsleden kans maken op

een kaartje? Kijk dan snel op www.zekur-indiansummer.nl.

van

Page 24: Plus magazine Unive Groene Hart nr 5

Daar plukt ú de vruchten van!

Speciale douchestoel voor Hospicegroep NieuwkoopOp 9 oktober 2010 mochten wij als Hospicegroep van Univé

Groene Hart het Steuntje in de rug ontvangen. Wij zijn hier

uiteraard enorm blij mee! Dankzij deze ondersteuning hebben

wij een comfortabele douchestoel kunnen aanschaffen.

Deze stoel maakt het voor onze bewoners van het Bijna Thuis

Huis in Nieuwkoop mogelijk om, ondanks de moeilijke periode

waarin zij zitten, toch de ontspanning van een warme douche

te kunnen ervaren. Hierdoor kan het lichaam zich ontspannen,

al is het maar voor even.

Namens de Hospicegroep Nieuwkoop,

Joke van Capel

Stichting Haarwensen bedankt leden Univé Groene Hart Stichting Haarwensen heeft uit handen van regiomanager

Jaap Oostlander en adviseur Robert van Wijk een cheque van

maar liefst € 1.000,- ontvangen. Deze donatie is mede mogelijk

gemaakt door de vele stemmen van de leden.

Stichting Haarwensen zal deze donatie gebruiken voor het

vervaardigen van pruiken. Deze pruiken worden geschonken

aan kinderen welke door een medische behandeling of ziekte

hun eigen haar zijn verloren. Hiermee verliezen de kinderen

vaak ook een stukje identiteit. Doordat veel ouders geen

middelen hebben om een pruik aan te schaffen, zijn er veel

kinderen die genoegen moeten nemen met een sjaaltje of petje.

Dit is vaak een belemmering in het dagelijkse leven.

Mede dankzij de donatie van Univé Groene Hart kunnen de

kinderen, bijvoorbeeld op het schoolplein, zelf bepalen of te

zien is dat zij ziek zijn. Zo kunnen ze in de periode dat ze ziek

zijn, toch zoveel mogelijk kind zijn.

www.unive-groenehart.nl

Nieuw speeltoestel speeltuin ZuideindeDe aanschaf van dit toestel is mede mogelijk gemaakt door

het Steuntje in de rug van Univé Groene Hart. Hiervoor onze

hartelijke dank!

Het bestuur speeltuin Zuideinde

Nieuwe pakken voor Zwarte Pieten Toneelvereniging O.K.K. uit Mijdrecht, die al jaren bij veel

gezinnen en bedrijven in de Ronde Venen Sinterklaas verzorgt,

heeft dankzij het Steuntje in de rug van Univé Groene Hart hun

Zwarte Pieten in nieuwe kleding

kunnen steken. In totaal konden

er vijf nieuwe kleurrijke pakken

aangeschaft worden met de

daarbij behoren accessoires.

Namens ons allemaal:

Univé hartelijk dank hiervoor!

Univé Groene Hart deelt Steuntjes in de rug uit

Univé Groene Hart

Mijdrecht, Bozenhoven 5

T (0297) 25 04 05

Nieuwkoop, Dorpsstraat 79

T (0172) 57 34 02

E [email protected]