Het Ondernemersbelang Food Valley 5-2012

NR. 5 2012

FOODVALLEY/WERV

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

Beveiliging tegen brand en inbraak cruciaal voor

continuïteit

Loonservice Veendaal De bal is rond; IT is vierkant?Flex-BV: meer keuze én

meer aansprakelijkheid

voor de ondernemer

De NEN-norm is een

uitgangspunt en geen eindpunt

50 jaar

Koolhovenstraat 93770 AB BarneveldT 0342 - 40 51 40

Kruisboog 45 3905 TE VeenendaalT 0318 - 54 76 66

Galileistraat 27-293902 HR VeenendaalT 0318 - 50 99 88

J.G. Sandbrinkstraat 2a3901 EZ Veenendaal T 0318 - 56 94 56

Om een QR-code te scannen dient u via iTunes (Iphone) of Market (Android) een app te downloaden,

enkele opties zijn i-nigma, Neo-Reader, Quick-Mark en QRReader.

Vervolgens opent u de QR-scanner-app, richt u de camera van uw smartphone/tablet

op de QR-code en de QR code wordt automatisch gescand.

www.vandijkgroen.nl

www.visser-visser.nl www.vanlaarreklame.nl

www.lansingtelecom.nl www.vdpb.nl

www.valleiautoverhuur.nl www.vulka.nl

www.hzw.nl www.brandsenauto.nl

www.box-inn.nl

Kernreactorstraat 24a3903 LG VeenendaalT 0318 - 50 16 01

VOLVO/CHRYSLER VW/AUDI/SKODA

LEASE SERVICE

Postbus 1103900 AC VeenendaalT 0318 - 51 21 17

Bellstraat 153771 AH BarneveldT 0342 - 40 09 68

Kazemat 14 3905 NR VeenendaalT 0318 - 50 83 52

Turbinestraat 173903 LV VeenendaalT 0318 - 50 09 44

Albert Plesmanstraat 343772 MN BarneveldT 0342 - 49 15 71

Bedrijven in de spotlight! Scan onderstaande QR-codes om de bedrijfsvideo’s te bekijken

of bekijk de bedrijfsvideo’s op www.ondernemersbelang.nl

Flynth

Klinkenbergerweg 4

6711 MK Ede

T 0318 - 61 91 34

ede@fl ynth.nl

www.fl ynth.nl

pensioeningangsdatum gedane winstuit-

delingen, maar ook op schuldvorderingen

aan de DGA en de met de DGA verbonden

lichamen en personen. Dit is een belangrijke

voorwaarde die scherp in de gaten

gehouden moet worden;

• De vermindering moet evenredig

plaatsvinden over alle door de B.V. uit

te voeren pensioenregelingen.

Overgangsrecht

Voor alle op 1 januari 2013 lopende

pensioenuitkeringen geldt een overgangs-

recht. Als ook hier sprake is van onderdek-

king en aan de overige voorwaarden wordt

voldaan, dan kan voor deze gevallen tot

en met 31 december 2015 gebruik

gemaakt worden van de voorgestelde

afstempelingsregeling.

Wilt u meer weten over de nieuwe

afstempelingsregeling of andere aspecten

van het DGA-pensioen in eigen beheer,

neem dan gerust contact op met één van

de Flynth-adviseurs te Ede.

Voorbeeld

A heeft vanaf 1 december 2012 recht op

een levenslange pensioenuitkering van

€ 20.000,- per jaar. Hiervoor heeft de B.V.

op de pensioeningangsdatum een kapitaal

nodig van € 230.000,-. Er is echter slechts

€ 150.000,- beschikbaar. Hiermee kan de

B.V. € 13.000,- levenslang per jaar uitkeren.

Volgens de huidige wetgeving mag

A niet met zijn B.V. overeenkomen om de

jaarlijkse pensioenuitkering te verlagen

tot € 13.000,-. Dit zou een ongeoorloofd

prijsgeven zijn. Volgens het wetsvoorstel

wordt dit straks onder voorwaarden wel

mogelijk.

Voorwaarden

Het wetsvoorstel staat toe om op de

pensioeningangsdatum eenmalig het bedrag

van de pensioenuitkering te verlagen.

De belangrijkste voorwaarden hierbij zijn:

• Er is sprake van een onderdekking van ten

minste 75%, d.w.z. de pensioenverplichting

wordt voor minder dan 75% gedekt door

activa op de balans. Het is opmerkelijk

dat het hier om de fi scale waardering

van de pensioenverplichting gaat.

De commerciële waardering ligt namelijk

vele malen hoger;

• De onderdekking is veroorzaakt door reële

ondernemings- en beleggingsverliezen.

Hierbij zal gelet worden op vóór de

Een directeur-grootaandeelhouder

(DGA) die zijn pensioen geheel

of gedeeltelijk verzekert bij de

eigen B.V. loopt het risico dat er op het

ingangstijdstip onvoldoende vermogen

in de B.V. aanwezig is om de opgebouwde

pensioenaanspraken levenslang uit te

kunnen keren. In een dergelijke situatie

mag een DGA zijn pensioen echter niet

deels prijsgeven, zodat een lagere uitkering

ontstaat. Prijsgeven van pensioen wordt

zwaar gestraft. De gehele pensioenaan-

spraak wordt dan aangemerkt als loon en in

één keer belast voor de loonheffi ng tegen

het progressieve tarief van maximaal 52%,

met daar bovenop een extra revisierente

van 20%.

Alleen zodra pensioenaanspraken niet

meer voor verwezenlijking vatbaar zijn en

dit niet veroorzaakt is door verrichtte winst-

uitkeringen van de B.V., terugbetaling van

kapitaal etc., kunnen pensioenuitkeringen

zonder sanctie worden prijsgegeven.

Dit kan het geval zijn bij faillissement,

surseance van betaling en schuldsanering.

Onvoldoende vermogen

Het komt bij een pensioen in eigen beheer

regelmatig voor dat er op de pensioen-

ingangsdatum in de eigen B.V. onvoldoende

vermogen aanwezig is om aan de

pensioenverplichtingen jegens de DGA

te kunnen voldoen.

Nieuwe mogelijkheid tot:

afstempeling van DGA-pensioen in eigen beheer

AdviesTekst: Mr. M.J. Baan

Marten Baan

het ONDERNEMERS BELANG 01

Het Belastingplan 2013 zoals dat met Prinsjesdag is gepresenteerd, bevat

een tegemoetkoming richting verzekeraars van de zogenoemde eigen-

beheerpensioenen. Onder voorwaarden wordt het mogelijk het bedrag van

de jaarlijkse pensioenuitkering te verlagen.

het ONDERNEMERS BELANG

Inhoud

07

LOONSERVICE VEENDAAL

In Veenendaal, aan de Landjuweel 12, is Loonservice Veenendaal BV gevestigd.

Een onderneming die gespecialiseerd is in salarisverwerking en actief is op het

brede gebied van advisering van personeel en arbeid. Al meer dan 10 jaar is

Loonservice actief voor honderden werkgevers in Nederland. Een toenemend

aantal administratie- en accountantskantoren besteedt de salarisverwerking uit.

08

BEVEILIGING TEGEN BRAND EN INBRAAK CRUCIAAL VOOR CONTINUÏTEIT

Twee grote rampen gaven een duidelijke impuls aan de bemoeienis van de overheid

met de brandveiligheid van bedrijven. De ontploffi ng van de vuurwerkfabriek in

Enschede en de brand in het Volendamse uitgaanscentrum ‘t Hemeltje zorgden

voor meer wetgeving en scherper toezicht. Tien jaar later worden de scherp

omschreven reglementen steeds algemener en schuift de verantwoordelijkheid en

de aansprakelijkheid nadrukkelijker terug naar de ondernemer of naar het bedrijf.

Zes ondernemers in de branche en een Barneveldse brandweerman praten met

elkaar over de do’s en don’t’s rond branden inbraakbeveiliging.

28

FLEX-BV: MEER KEUZE ÉN MEER AANSPRAKELIJKHEID VOOR DE ONDERNEMER

In 1976 deed de Besloten Vennootschap haar intrede in ons rechtsbestel, onder

meer om het privé-risico van ondernemende Nederlanders te reduceren. De BV

vormde een veilige dam tussen de ondernemer en zijn crediteuren, waardoor bij

fi nanciële tegenslag de schaapjes van de ondernemer op het droge bleven.

De Flex-BV vervangt per 1 oktober de BV, die daarmee verdwijnt.

Vier deskundigen uit de regio bespreken de nieuwe Flex-BV.

31

DE BAL IS ROND… IT IS VIERKANT?

Johan Cruijff noemt het ‘la pelota esta redonda’, Tom Egbers houdt het op ‘de

bal is rond’. Laten we eerlijk wezen, ook daarom is voetbal zo’n leuk spelletje.

De beste verliest soms en dat is best lekker. Wanneer de underdog wint, ligt de

wereld aan zijn voeten. Het gaat niet om het briljante Braziliaans sambavoetbal,

een landskampioen kan verliezen door engeltjes op de lat van de tegenstanders.

Ook met IT kun je winnen of verliezen. Het gaat bij IT om eentjes en nulletjes,

nogal vierkant op het eerste gezicht. Het ligt genuanceerder aldus Frans

Kennepohl van CTS IT.

Het Ondernemersbelang

Foodvalley / WERV verschijnt

vijf keer per jaar

Tiende jaargang, nummer 5-2012

OPLAGE

4.000 exemplaren

COVERFOTO

V.l.n.r. Geurt Speijers, Rein Schroten,

Peter Jongman, Arend Polhout,

Jos van Goor, Gerton Winnubst,

John van Ginkel en Patrick Veenendaal,

medewerker opleidingen en

oefeningen Brandweer Veenendaal

Fotografi e: Guy Ackermans

UITGEVER

Jelte Hut

Novema Uitgevers BV

Postbus 30

9860 AA Grootegast

Weegbree 1

9861 ES Grootegast

T 0594 - 51 03 03

F 0594 - 61 18 63

www.ondernemersbelang.nl

EINDREDACTIE

Erik van Raalte

T 0594 - 69 56 14

[email protected]

BLADMANAGER

Frits Schouten

Novema Helmond

T 0492 - 82 01 57

F 0492 - 82 01 58

[email protected]

LAY OUT

VDS Vormgeving!

Postbus 668

9200 AR Drachten

T 0512 - 38 11 14

F 0512 - 38 11 71

[email protected]

DRUK

D+L Printpartner GmbH, Bocholt

AAN DIT NUMMER WERKTEN MEE

Guy Ackermans

Hans van Asch

Blinkfotografi e

Jur Engelchor

Hugo Fermont

Jerry Helmers (Crown Media)

Loes van der Hoeven

Jeroen Kuypers

IngerMarlies Leeuwenburgh

Marco Magielse

Jelmer van Nimwegen

Henk Roede (strip)

André Vermeulen

ADRESWIJZIGINGEN

Adreswijzigingen, verandering van

contactpersoon of afmeldingen

kunt u per mail doorgeven aan

Tiny Klunder, [email protected].

Graag met vermelding voor welke

editie van het Ondernemersbelang

de wijziging betreft

ISSN: 1872 - 5570

Niets uit deze uitgave mag worden

verveelvoudigd en/of overgenomen

zonder schriftelijke toestemming

van de uitgever. De uitgever kan

niet aansprakelijk worden gesteld

voor de inhoud van de advertenties.

B E L A N Ghet ONDERNEMERS


Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties:www.studioroede.nl

Precies.

Dus u eist als supermarktketen2% extra korting op uw bestelling

van onze Zeur-chips?!

Oké, dit gaatlukken…

Nou, dan eet ikhet allemaal nog

liever zelf op!!

■ En verder

04 Nieuws

05 De waarde van een contract

12 Integratie; het toverwoord van ATPS

13 Is uw beveiliging nog up to date?

14 SEPA: de standaard voor betalen in Nederland en Europa

16 Tech Solutions de totaalinstallateur

17 Ondernemersprofiel: Barry van de Lagemaat

19 GVO Drukkers & Vormgevers bv: optimaal in papier en digitaal

20 Alternapak: Sterk staaltje samenwerking op Europees niveau

21 Arehbo neemt uw bedrijfsveiligheid onder de loep

22 Bent u voldoende voorbereid op de komst van de Flex BV?

De mening van ons panel

24 50 Jaar congressen in De Werelt

25 Safeinspect: Continuïteit in veiligheid

27 Outsourcing en overgang van onderneming

30 Negen van de tien ondernemers lopen volstrekt onnodig enorme

risico’s

32 De Nederlanden berekent gratis incassokosten


Co

lum

n


■ In het hartkatern

Spryng is het type bedrijf dat politici graag als voorbeeld

nemen voor het innovatieve vermogen van de Nederlandse

economie. Spryng is opgericht door Alexander Wanders en

Marc Rottinghuis die met hun dienst grotere organisaties

in staat hebben gesteld hun efficiency aanzienlijk te

verhogen. Met SMS als communicatiemiddel waarvan de

attentiewaarde onverminderd hoog is gebleven en bijzonder

geschikt is gebleken om klanten aan hun afspraken of

betalingen te herinneren.

De norm is een uitgangspunt en geen eindpunt

De NEN-norm heeft geen kracht van wet maar is de voorbije

eeuw wel diep verankerd geraakt in ons bewustzijn.

Als een product aan deze norm voldoet, biedt het de

gebruiker een basisgarantie van veiligheid. NEN-normen

lijken van bovenaf opgelegd maar komen in feite met

verrassend veel inspraak vanuit de markt tot stand.

NEN-normen bestaan er voor nagenoeg alle producten.

Volgens Stephanie Jansen, consultant bij NEN (het Nederlands

Normalisatie-instituut), is een norm een uitgangspunt en

geen eindpunt als het op veiligheid aankomt.

SMS als Smart Money System

Overwerk verboden

Japan heeft 127 miljoen inwoners. Ongeveer de helft

heeft een baan of werkt als zelfstandig ondernemer.

De andere helft is nog te jong om te werken of inmiddels

te oud. Evenals in Nederland neemt de zogenoemde ver-

grijzing van de bevolking enorm toe. Hier aan de Noord-

zee is één op de drie landgenoten ouder dan 50 jaar.

In Japan is het nog ’erger’. Ook worden steeds minder

kinderen geboren. Bij ons komt dat doordat het aantal

vrouwen in de vruchtbare jaren afneemt. En door de

economische malaise, die nu z’n vijfde jaar ingaat.

In Japan, land van de rijzende zon, heerst een geheel

andere oorzaak. Daar worden steeds minder kinderen

geboren omdat de jongere generaties geen zin meer

hebben in seks. Dat lijkt onvoorstelbaar, maar het is de

officiële lezing van de Japanse regering, die een Nationaal

Bureau voor Familieplanning heeft ingesteld. Bijna de

helft van de getrouwde stellen tussen 25 en 40 jaar doet

het nooit met elkaar. Te druk, te moe.

Het is werknemers onder de 35 jaar nu verboden om

’s avonds over te werken. Werkgevers die hier de hand

mee lichten, krijgen hoge boetes. De gedachte van de

Japanse hoogmogendheden is kennelijk dat jonge

stellen alleen ’s avonds na het werk tot de geslachtsdaad

(kunnen) komen. ’s Ochtends en in het weekeinde

voeren zij andere activiteiten uit, lijkt de Japanse Staat

te redeneren.

Je hoeft geen econoom te zijn om te begrijpen dat de

welvaart op termijn daalt als het aantal werkenden

afneemt. Daar stevent Nederland uiteindelijk ook op af

en dat proces is al begonnen. Crisis of geen crisis, minder

werknemers betekent lagere productie, minder omzet en-

zovoort. De overheid heeft geen plannen om het tij te keren.

De Japanse fabrikant van computerspelletjes Namco Bandai

voorziet op lange termijn grote problemen met perso-

neelsvoorziening en biedt medewerkers 2.000 euro voor

het eerste kind, nog eens 2.000 voor het tweede en wie de

smaak te pakken heeft en een derde baby aan het levens-

licht toevertrouwt, ziet de bonus naar 18.000 euro stijgen.

Ieder volgend kindje levert nog eens 18.000 euro op.

Dit stimuleringsprogramma kan in Nederland voor een

doorbraak zorgen. Als ieder stel een babybonus van

18.000 euro toucheert, is de calculerende Hollandse

volksaard er als de kippen bij om de ‘ontgroening’ effectief

om zeep te helpen. Daarvoor hoef je in Nederland

overwerk niet te verbieden.

André Vermeulen

[email protected]

- Milieu Systemen Tiel

- Biopark Terneuzen investeert in een mooie groene toekomst

- Het OSB-keurmerk is er ook voor u

- Bazuin & Partners Gerechtsdeurwaarders

- Ondernemers vaak stomverbaasd over besparingsmogelijkheden mobiele telefonie!


René Boender te gast bij Business Event MKB Valleiregio

Hupra verhuist naar de Fokkerstraat

Wie wint MKB Innovatie Top 100 in 2013?

Op donderdag 25 oktober orga-

niseerde MKB Valleiregio het MKB

Business Event in Cinemec. René

Boender was dit jaar gastspreker op de

exclusieve netwerkavond voor onder-

nemers uit Wageningen, Ede, Rhenen

en Veenendaal. In een informele sfeer

inspireerde, activeerde en motiveerde

hij de aanwezige ondernemers. Het

MKB Business Event werd vorig jaar

voor het eerst georganiseerd en de

opkomst was ook toen massaal.

Topspreker René Boender is actief als

keynote speaker, dagvoorzitter en

trendteller. Met zijn toepasbare kennis

en plezierige stijl weet hij ondernemers

uit te dagen en te motiveren.

Na bijna dertig jaar verruilt Hupra

vanwege forse groei in het zakelijk

segment de Hoofdstraat voor de Fok-

kerstraat. Dankzij de nieuwe locatie aan

de Fokkerstraat 32 heeft de IT-specialist

de ruimte om door te groeien en haar

dienstverlening verder te optimaliseren.

Het pand bestaat uit een moderne

showroom, specialistisch repair center

en een grote voorraad hardware.

Hupra is vanaf 21 september volledig

werkzaam vanuit het nieuwe pand. De

groei van Hupra komt voort uit een

forse toename van zakelijke klanten.

Pieter Willemsen, eigenaar van Hupra:

“Sinds 2001 richten we onze diensten

op de particuliere en zakelijke markt.

Dit betekent een forse groei van het

aantal en dus groei van ons bedrijf.” Het

nieuwe pand is centraal gelegen, mak-

kelijk bereikbaar vanaf de Grote Beer

en de snelweg A12 en het biedt gratis

parkeergelegenheid voor de deur.

MKB kan zich weer inschrijven voor

belangrijkste prijs voor innovatieve

ondernemingen . De inschrijving

voor de achtste MKB Innovatie

Top 100 is nu geopend. De MKB

Innovatie Top 100 is de grootste en

belangrijkste prijs voor innovatieve

MKB-bedrijven, is een initiatief van

Syntens Innovatiecentrum en wordt

mede mogelijk gemaakt door NRC

Handelsblad, Mercedes-Benz en NL

Octrooicentrum. De inschrijving sluit

op 26 januari 2013. Een innovatie

waarbij op het moment van inschrij-

ving nog geen omzet is gerealiseerd,

wordt niet voorgedragen voor

een beoordeling. Uitsluitend bij

de kamer van koophandel geregi-

streerde ondernemingen en stich-

tingen kunnen zich nomineren. In

februari 2013 gaan de expertpanels

voor de verschillende sectoren de

nominaties beoordelen op impact

voor de branche en samenleving,

originaliteit, verkrijgbaarheid (ge-

realiseerde omzet) en de mate van

bescherming. Na deze voorselectie

volgen nog nieuwheidonderzoeken

van NL Octrooicentrum waarna de

landelijke jury in maart 2013 de

ranglijst van de MKB Innovatie Top

100 vaststelt. De jury baseert zich

daarbij op de voordrachten van de

experts. Ook zal de jury de websites

van de ondernemingen bekijken en

‘onderzoek’ doen door gebruik te

maken van Google. Ondernemers

die zichzelf in een filmpje van

maximaal één minuut presenteren,

worden ongeacht de innovatie

met een bonuspunt beloond.

Inschrijven kan via www.syntens.

nl/innovatietop100. Daar zijn ook

videoreportages over aansprekende

innovaties uit de ranglijst van de

afgelopen editie te vinden.

Nieuws

04

Graag ontvangen wij u in Lunteren en/of Ermelo. En of u nu met 2 of met 600 personen bijeen

wilt komen, wij hebben de geschikte accommodaties. De Werelt en Dennenheul; centraal in

het land, goed bereikbaar en gratis parkeerruimte.

Goed voor elkaar

Dennenheul, Ermelo T (0341) 56 86 00

3 zalen (tot 90 personen) • 32 hotelkamers

De Werelt, Lunteren T (0318) 48 46 41

15 zalen (tot 600 personen) • 127 hotelkamers

Pors|de Ridder PR wint Dutch PR Award

Seminar ‘pAPP-talk’Geen lekkages meer met een Van Horssen dak

Persberichten

Pors|de Ridder PR is de winnaar van de

VPRA Dutch PR Award 2012, dé prijs

voor de beste PR case van het jaar. On-

langs bepaalden de leden van de VPRA,

brancheorganisatie voor public relati-

ons en communicatie-adviesbureaus,

welke vakgenoot de beste PR-case

heeft uitgevoerd. Het Edese PR bureau

eindigde op de eerste plaats. Pors|de

Ridder PR mag zich offi cieel de winnaar

van de Dutch PR Award noemen.

Pors|de Ridder PR heeft de felbegeerde

award gewonnen met haar campagne

voor het biologische merk Leev. Peter

Pors, eigenaar van Pors|de Ridder PR:

“Het is fantastisch om zo’n prestigieuze

prijs te winnen. We hebben een

succesvolle campagne opgezet voor

een bijzondere klant. Het bijzondere

aan deze case is dat er met een klein

budget een groot resultaat bereikt is.

Producten van Leev zijn inmiddels in

achttien grote supermarkten verkrijg-

baar. Het is een mooi resultaat waar

de klant zeer tevreden mee is.” Pors|de

Ridder PR is sinds 2001 vanuit Ede ac-

tief en realiseert naamsbekendheid en

publiciteit voor bedrijven, gemeenten

en organisaties. Het team bestaat uit

negen enthousiaste medewerkers

die PR uitdagingen aangaan en actief

betrokken zijn bij de regio.

Voor de zevende keer is Univé

uitgeroepen tot beste zakelijke ver-

zekeraar van Nederland. In het klant-

tevredenheidsonderzoek van Blauw

Research scoort Univé het hoogste

op de vier beoordeelde criteria:

knowhow, prijs, service en resultaat.

Als coöperatieve vereniging zonder

winstoogmerk beschikt Univé over

circa 150 vestigingen, waaronder

11 in het midden van Nederland.

Dat Univé al voor de zevende keer

is uitgeroepen tot de beste zakelijke

verzekeraar van Nederland heeft

volgens Egbert Knorren, directeur

van Univé Midden, vooral te maken

met herkenbaarheid en betrokken-

heid. “We zijn één van de grootste

verzekeraars van Nederland, maar

die status heeft er niet toe geleid dat

we van onze relaties zijn verwijderd.

We zijn altijd dichtbij de ondernemer

gebleven. Niet alleen letterlijk, maar

ook fi guurlijk. We spreken zijn of haar

taal en we kennen geen drempels.”

Naast de kennis en ervaring van de

vestiging in de regio beschikt de

ondernemer die met Univé in zee

gaat ook over de expertise van een

netwerk van specialisten. Voor meer

informatie kunt u contact opnemen

met één van de elf kantoren van

Univé Midden, of bellen met één van

de bedrijvenafdelingen; (T. 0342-

420744 of 0527-636161) of kijkje

nemen op www.unive.nl/zakelijk.


De waarde van een contract

Advocatenkantoor Wolters

Newtonstraat 3

3902 HP Veenendaal

T 0318 - 70 12 20

[email protected]

www.advocatenkantoorwolters.nl

Hoe kan een app een toege-

voegde waarde zijn voor uw

bedrijf? Dinsdagavond 6 november

organiseert JCI Veenendaal-Rijnvallei

de Seminar ‘pAPP-talk’ in Residence

Rhenen. Tijdens een interactieve

seminar zal Patrick Snijders zijn

ervaringen en kennis als oprichter

van het toonaangevende mobile mar-

keting bureau Onesixty BV, met u delen.

In groepjes gaat u ideeën uitwisselen

om te komen tot de meest veelzijdige

app. Het beste idee wordt beloond

met een passende prijs! Naderhand is

er uitgebreid de mogelijkheid om met

elkaar na te praten en te netwerken.

De kosten bedragen 35 euro p.p.

Opgeven kan via www.jciveenendaal.

nl. Zorg dat u er snel bij, want er is maar

een beperkt aantal kaarten beschikbaar!

Van Horssen dakbedekkingen

is een professioneel dakbedek-

kingsbedrijf, dat zich zowel op

de particuliere als de zakelijke

markt begeeft. Of het nu gaat om

nieuwbouw of renovatie, Van Hors-

sen zorgt voor een dakbedekking

met standaard 15 jaar garantie.

Eigenaar Wim van Horssen (43)

geeft samen met zijn broer leiding

aan het bedrijf. Van Horssen BV

brengt geheel U.V. bestendig

kunststof dakbedekkingen aan

waar een klant vele jaren niet meer

naar om hoeft te kijken. Voor meer

informatie: www.vanhorssenbv.nl /

www.vanhorssenvalbeveiliging.nl

Is er een nieuwe directie aangetreden?

Heeft u productienieuws? Gaat u ver-

huizen, een nieuwe vestiging openen

of fuseren? Uw persberichten, bij

voorkeur met foto, kunt u sturen naar

[email protected].

Univé wint voor zevende keer Incompany Award

Als u een brood koopt bij de bakker, sluit

u een koopovereenkomst.

Dat realiseert u zich wellicht niet. Het

geeft aan dat bijna alles wat u doet juridische

gevolgen heeft.

Als ondernemer zult u afspraken maken waarbij

het belang vaak groter is dan de waarde van een

brood. Denk aan het sluiten van een arbeidsover-

eenkomst, een overeenkomst van opdracht of

een samenwerkingsovereenkomst.

Nu zult u die afspraken maken op basis van

vertrouwen in de andere partij. Het op de blauwe

ogen van de ander vertrouwen dat het goed

komt, is in de huidige wereld niet raadzaam.

Mondelinge afspraken zijn ook rechtsgeldig,

maar dat die afspraken zijn gemaakt moet bij

betwisting kunnen worden aangetoond.

Het is dan ook zaak de gemaakte afspraken tijdig

en goed vast te leggen in een contract.

Daarin wordt niet alleen vastgelegd welke

verplichtingen de contractspartijen over en weer

aangaan. Ook is het raadzaam te regelen wat

geldt als een van de partijen de verplichtingen

niet of niet tijdig nakomt. Een gang naar de

rechter kan daardoor worden voorkomen.

Ga er overigens niet te snel van uit dat u niet aan

het contract zult worden gehouden als de om-

standigheden veranderen. Dat had u wellicht van

tevoren kunnen bedenken en dus met behulp

van een specialist kunnen en moeten regelen.

Kortom, bezint eer u tekent.

Voor meer informatie neem contact op met:

Mr. Annette Wolters

Advocaat

T 0318-701220

[email protected]

Elsterstraatweg 83, 3922 GE Elst (Utr).Telefoon: 0318 - 47 25 22, Telefax: 0318 - 47 22 16

Mobiel: 06 - 51 31 50 64, e-mail: [email protected] : www.botdickvanlaarbv.nl

D I C K V A N L A A R BOUWKUNDIG ONTWERP - EN TEKENBUREAU B.V.

nieuwbouw, verbouw, restauratie, renovatie, milieuvergunning, vergunning brandveilig gebruik;

en onafhankelijk bouwkundige advisering Indien gewenst bodemonderzoek, bestek en toezicht tijdens de bouw.

alle administratieve dienstenfiscale adviseringfiscale aangiftenopstellen jaarrekeningen

Voor:

Administratie- & Belastingadviesburo

W I J N B E R G E RWij zijn in de avonduren bereikbaar!

Kerkewijk 71 (boven)Postbus 345 3901 EC Veenendaal

telefoon 0318-513872 telefax 0318-541879e-mail: [email protected]

LID VAN

Wij wensen alle ondernemers een goed, gezond en zakelijk 2013.

Uw adres voor:CafetariaCatering

BedrijfslunchesWarme en Koude hapjes

Ruim belegde broodjes

Groeneveldeselaan 31 - 3902 HA VeenendaalTel.: 0318508610www.lunchroomdeboulevard.nlinfo@lunchroomdeboulevard.nlFacebook: lunchroom de boulevardTwitter: LunchBoulevard

In Veenendaal, aan Landjuweel 12, is Loonservice Veenendaal

BV gevestigd. Een onderneming die gespecialiseerd is in salaris-

verwerking en actief is op het brede gebied van advisering

van personeel en arbeid. Al meer dan 10 jaar is Loonservice

actief voor honderden werkgevers in Nederland. Een toenemend

aantal administratie- en accountantskantoren besteedt de

salarisverwerking uit aan Loonservice. Het team van mede-

werkers staat sinds 1 juli van dit jaar onder leiding van René

Pater. René: “Dit jaar staat efficiency en kwaliteit extra in

de schijnwerpers, het is de basis voor onze dienstverlening!

Wij zijn er voor de klant en behartigen zijn belangen: salariszaken

zijn bij ons in vertrouwde handen!”

De basis van de dienstverlening

is de salarisverwerking wat een

maandelijks terugkerend proces

is. Omdat de basis goed moet zijn, doen we

er bij Loonservice alles aan om dit proces

voortdurend te optimaliseren, en kan dit

tegen scherpe tarieven worden aangeboden.

Loonservice maakt gebruik van online

applicaties. Met de LSV Webportal kan de

klant digitaal eenvoudig vaste en variabele

mutaties aanleveren, overzichten maken

en is er snel inzicht in actuele en historische

data. Een vaste contactpersoon bij Loonservice

zorgt ervoor dat de (digitale) aanlevering

vakkundig wordt verwerkt. Zonodig wordt

met de klant contact opgenomen. René:

“Wij kijken mee in het digitale proces, en

bellen de klant als we vermoeden dat de

invoer onjuist of onvolledig is. We controleren

de output voordat die naar onze klanten

wordt verstuurd.”

Aanvullende diensten en één-loket-gedachte

René Pater benadrukt dat Loonservice

vanuit de één-loket-gedachte werkt:

“De werkgever kan ook voor aanvullende

vragen en diensten rond personeel bij ons

terecht. We zijn een vraagbaak voor de

werkgevers: wekelijks zijn we betrokken bij

zaken als arbeidscontracten, pensioenen,

verzuimbegeleiding, ontslagprocedures etc.

Daarover hebben we veel parate kennis in

huis, en waar nodig werken we nauw samen

met externe adviseurs.”

Ook voor fi nanciële dienstverleners

Voor administratie- en accountantskantoren

of andere fi nanciële dienstverleners, die

deze specialistische dienstverlening willen

uitbesteden, is Loonservice een prima partij.

Er worden goede afspraken gemaakt over

de communicatie, aanlevering van mutaties,

rapportages, journaalposten etc. Loonservice

heeft er al veel ervaring mee en is fl exibel.

Zowel degene die het gehele proces wil

uitbesteden als degene die zelf de regie

en contacten wil blijven houden, kan bij

Loonservice terecht.

Meer informatie en contact

Meer informatie over Loonservice is te lezen

op www.loonservice.nl. Voor het maken van

een afspraak kunt u contact opnemen met

René Pater (0318) 55 95 29.


Bedrijfsreportage

Loonservice Veenendaal:

Specialist in salarisverwerking

08

Rondetafelgesprek Tekst: Jelmer van Nimwegen • Fotografi e: Guy Ackermans

Twee grote rampen - althans voor Nederlandse begrippen groot – kort op elkaar gaven een duidelijke impuls aan de bemoeienis van

de overheid met de brandveiligheid van bedrijven. De ontploffi ng van de vuurwerkfabriek in Enschede en de brand in het Volendamse

uitgaanscentrum ‘t Hemeltje, waarbij naast de materiële schade ook doden te betreuren waren, zorgden voor meer wetgeving en

scherper toezicht. Tien jaar later, als gebleken is dat toezicht houden toch wel erg arbeidsintensief en dus kostbaar is, worden de

scherp omschreven reglementen steeds algemener en schuift de verantwoordelijkheid en daarmee dus ook de aansprakelijkheid

nadrukkelijker terug naar de ondernemer of naar het bedrijf. Zes ondernemers in de branche en een Barneveldse brandweerman

praten met elkaar over de do’s en don’t’s rond branden inbraakbeveiliging.

Beveiliging tegen brand en inbraak cruciaal voor continuïteit


09het ONDERNEMERS BELANG

Rookmelders

In de particuliere sfeer zijn het vooral de

persoonlijke drama’s die hem aangrijpen,

mensen die niet op tijd naar buiten kunnen

komen. Geurt Speijers: “Je hebt bij een

beginnende brand ongeveer een minuut

om in actie te komen en naar buiten te

vluchten. Daarna wordt het echt gevaarlijk.

Daarom hameren wij op het plaatsen van

rookmelders, niet alleen in nieuwbouw, maar

ook als verplichting in bestaande huizen. En

dan graag op het lichtnet, of in elk geval met

een werkende batterij, want in 25% van de

gevallen werkt de rookmelder niet vanwege

een gebrek aan stroom!” Rein Schroten

meldt: “Ja, in Engeland is het al verplicht om

rookmelders op het reguliere lichtnet aan te

sluiten – dat zou bij ons dan toch ook moeten

kunnen?”

90% failliet

In de bedrijven zijn over het algemeen weinig

of geen doden of gewonden onder de mensen,

maar is in 90% het bedrijf zelf het fatale

slachtoff er van een grote brand. Statistieken

variëren enigszins op details, maar het totale

beeld is helder: een half jaar na de brand is

40 tot 60% van de bedrijven failliet, en na

twee jaar is 90% van de bedrijven waar een

serieuze brand woedde over de kop. Gerton

Winnubst: “Dat komt dan niet in de laatste

plaats door de verzekeraar. Het bedrijf heeft

zich goed verzekerd, maar dan moeten er

ineens allerlei onderzoeken worden gedaan.

De ondernemer moet aantonen dat hij alles

heeft gedaan om het incident te voorkomen

en voor je het weet ben je een jaar verder en

is er nog geen geld uitgekeerd. De meeste

bedrijven kunnen zo’n klap niet hebben.

En dan zijn ze weg.”

Bouwbesluit gewijzigd

‘Alles hebben gedaan om schade te voorkomen’

wordt sinds het bouwbesluit van mei 2012,

lastiger aan te tonen. John van Ginkel: “Er was

eerst meer toezicht en invloed van onder meer

de brandweer op naleving van het bouwbesluit,

nu dient de ondernemer zelf actie te onder-

nemen of zijn brandmeldinstallatie voldoet aan

de eisen of dat zijn gebouw is voorzien van

voldoende vluchtwegen, blusmiddelen, de

juiste materialen zijn gebruikt die voldoen

aan de branden rookklassen, de juiste en

voldoende brandscheidingen zijn geplaatst

en de vereiste brandveiligheidsinstallaties

aanwezig zijn. In hoeverre zal een ondernemer

kosten minimaliseren laten prevaleren boven

veiligheid. Wie gaat daar vooraf bepalen wat

genoeg is, en zal een verzekeraar daar nadien

niet aan gaan tornen? Want als er iets verkeerd

is gegaan, blijkt dan daaruit al niet impliciet dat

het kennelijk niet voldoende was? “Dat misschien

niet, maar er komt ruimte voor discussie, de

ondernemer kan zich niet meer verschuilen

achter ‘Ik heb me aan de minimumvoorschriften

van de wet gehouden, dus ik heb gedaan wat

ik moest doen’,” zegt Rein Schroten, “Daarmee

wordt onze adviesfunctie steeds belangrijker.

De overheid dicteert minder, dus nu mogen en

moeten ondernemers het weer zelf uitzoeken.

Nu betekent een economisch lastiger tijd

helaas altijd dat er juist minder aandacht komt

voor preventie, hetzij op brand, hetzij op

inbraak, dus dat valt erg ongelukkig. En het

dievengilde wordt juist in een economische

dip actiever. Er raken mensen werkeloos en die

gaan dan soms het verkeerde pad op om de

eindjes aan elkaar te knopen...”

Arend Polhout, medewerker risicobeheersing bij de

brandweer van de gemeente Barneveld.

“Als je bij de veiligheid strikt volgens het minimum van het

bouwbesluit werkt, ben je pas halverwege, de rest moet de

organisatie invullen, want uiteindelijk is de ondernemer

aansprakelijk.”

Peter Jongman, directeur van ATPS - tijdregistratie, planning, toegangsbevei-

liging en sleutelbeheer; sinds 1997 in Ede, met 20 mensen van ontwikkeling en

advies tot installatie en onderhoud. “Weet wie er in je gebouw is en weet vooral

ook – als mensen voor je werken – of ze competent zijn en hun certifi caten

hebben, want je bent als opdrachtgever ook verantwoordelijk voor wat je

gehuurde ZZP’ers doen! Blijf je mensen trainen om met de systemen te werken!”

Jos van de Goor, adviseur-verkoper voor AREHBO, sinds 1998 voor ARBO,

EHBO, BHV, VCA en AED, trainingen, onderhoud en materialen. Tien vaste

medewerkers en twintig ZZP’ers werken vanuit Ede aan de veiligheid van hun

klanten. “Directeur, management: zorg dat het thuis in orde is, dat de mensen

die u het liefst zijn, ook veilig zijn. En zorg dan net zo goed voor uw medewerkers

– ook voor degenen waar u niet zo dol op bent...”

Er is nog zó verschrikkelijk veel

onwetendheid, opent Jos van de

Goor de discussie. “Alsof die rampen

nooit gebeurd zijn... Onlangs werd ik op

een woensdag gebeld. Een bedrijf ging een

feestje geven. Voor 1500 man. Of ik de veilig-

heid even in orde kon maken, want dat waren

ze in de voorbereidingen –oeps!– helemaal

vergeten. Geen EHBO’ers, geen BHV’ers, geen

vergunning van gemeente of brandweer –

niks. Nu kunnen we best veel, van trainingen

tot installaties controleren, maar daar liep

ik toch tegen een grens aan. Ongelofelijk

toch?” Brandweerman Arend Polhout is

tegelijkertijd wel en niet verbaasd. Verbaasd

omdat er zoveel voorlichtingsmateriaal van

de brandweer uitgaat. “De landelijke trend

binnen de brandweer is een verschuiving

van blussen naar voorkomen. Wij hebben hier

een zes man sterk team dat zich helemaal

concentreert op de brandpreventie. Dat is

best veel op een totaal van 110 spuitgasten.

Tegelijk ben ik niet verbaasd, omdat ik

wekelijks hoor wat er allemaal is misgegaan

in de regio en in den lande.”

10

Rondetafelgesprek

Preventie goedkoper

“Er gaat veel mis,” bevestigt Peter Jongman,

“Maar dat geldt mogelijk toch met name

voor de kleinere MKB-bedrijven. Wij zijn

momenteel nog vooral actief in de grotere

ondernemingen, waar aanwezigheidsregi-

stratie en toegangscontrole en sleutelbeheer

een belangrijke rol spelen. Daar zie ik dat

het meestal juist heel behoorlijk op orde

is. Er zijn real-time presentieschema’s, er

worden regelmatig trainingen gevolgd en er

wordt geïnvesteerd in voorzieningen die de

veiligheid van medewerkers en bezoekers

te bevorderen. De motivatie is niet helemaal

zuiver altruïstisch, want áls er iets mis gaat, is

een groot en bekend bedrijf veel gevoeliger

voor imagoschade. Maar in bedrijven

met minder dan 150 medewerkers zie ik

de inspanningen inderdaad teruglopen,

vaak om fi nanciële redenen. En die factor

speelt in een economische dip natuurlijk

nog sterker...” John van Ginkel is hierover

duidelijk: “Schade is áltijd vele malen

duurder dan preventie!” Gerton Winnubst

voorziet een toename in het aantal branden

en inbraken: “Men kan niet onbeperkt

beknibbelen op beveiliging en dan toch nog

verwachten optimaal beveiligd te zijn. Met

onze brandwerende deuren kan voorkomen

worden dat een brand zich snel verspreid

over het hele gebouw, compartimentering

kan veel schade voorkomen. Maar ja... dat

kost natuurlijk wel iets meer. En dan worden

vaak andere prioriteit gesteld. Op zichzelf

begrijpelijk, maar achteraf, na het incident,

kunnen ondernemers zich wel voor het

hoofd slaan dat ze zo’n bezuiniging hebben

goedgekeurd...”

Tijdelijke krachten

Geurt Speijers: “Goed spullen, zoals de

compartimenterende deuren, verband- en

blusmiddelen overal , zijn nodig en prachtig,

maar uiteindelijk komt het toch aan op de

mensen die daarvan gebruik moeten maken.

Weten de BHV’ers écht hoe ze een beginnend

benzinebrandje moeten blussen? En hoe ze

een ordelijke evacuatie moeten leiden?

Zolang de vaste bezetting er is en er goed-

getrainde BHV’ers aanwezig zijn, gaat het

meestal wel goed, maar wat te denken van

een zorginstelling waar ik laatst kwam, waar

drie tijdelijke krachten de nachtdienst draaien

terwijl er 40, 50 ouderen liggen te slapen?

Hoe gaan die de bewoners bij nood evacueren?

Niet dus. Die weten onvoldoende. Training is

essentieel, en dan nog zorgen dat er altijd een

handelingsbekwame BHV’er op de vloer is.

Dat valt niet mee, in kleine organisaties...

Wij kunnen helpen!”

Papieren tijger

Jos van de Goor: “Of wij. Iedereen hier aan

tafel kan een bijdrage leveren. Bijvoorbeeld

bij de opleiding van preventiemedewerkers.

Wisten jullie dat die wettelijk verplicht zijn?

Maar opnieuw: in kleine organisaties is daar

geen aandacht en/of geen geld voor.

Dan krijgt iemand op papier de taak, maar

geen uren om er iets mee te doen.

Dan hebben we dus weer een papieren

tijger...” Peter Jongman dat hij wel een

speciaal opgeleide en van taken én uren

voorziene preventiemedewerker heeft. “Wij

werken continue aan zowel de veiligheid als

de gezondheid van onze mensen, ook al zijn

we ‘maar’ met twintig man.

Dus het kán wel, ook in de kleinere

MKB-bedrijven. Ik vind dat we als sector

ook een voorbeeldfunctie hebben: als wij

al de hand lichten met de voorschriften en

richtlijnen, met welk recht gaan we dan

onze klanten adviseren?”

Dierenleed

“Al met al is de veiligheid van mensen heel

behoorlijk geregeld,” vindt Gerton Winnubst,

“Zeker als je die vergelijkt met wat voor

dieren wordt geëist. Aan een megastal met

50.000 kippen of 10.000 varkens worden door

de wet dezelfde eisen gesteld als aan een

opslagplaats voor wc-papier! Daar klopt ook

iets niet helemaal...” Arend Polhout bevestigt

die observatie. “Daar zou inderdaad wat

aangedaan kunnen worden, wat mij betreft

roepen organisaties als de Partij voor de

Dieren en Wakker Dier daar terecht om. We

zijn met onder andere LTO en Wageningen

Universiteit aan het onderzoeken hoe het


Rein Schroten, projectleider beveiligingen voor ITN in Ede, sinds 1972.

ITN is een totaalinstallateur met 120 medewerkers, waaronder vijf beveiligings-

specialisten in Ede. “Preventie is de sleutel. Denk daarbij in totaalconcepten, niet

in stand-alone kastjes aan de muur en ad hoc maatregelen. Neem beveiliging

vroegtijdig mee in bouwkundige planning.”

John van Ginkel, directeur TechSolutions in Scherpenzeel, sinds 2007;

met 20 medewerkers en acht ZZP’ers installeert TS branden inbraakbevei-

ligingssystemen, maar men doet ook elektra, loodgieterij, CV-installaties en

klimaatbeheersing. “Let op de wijziging in het bouwbesluit, weet waar uw

verantwoordelijkheden liggen. U kunt zich niet meer verschuilen achter de

minimale eisen van de wet: verzekeraars zullen u streng controleren of u wel

echt álles hebt gedaan om schade te voorkomen!”

Gerton Winnubst, directeur Nimo Deuren, handelsonder-

neming voor particulieren en bedrijven, branden inbraak-

werende deuren, compartimentering van hallen, sinds

1989, met vier medewerkers actief vanuit Scherpenzeel

“Vertrouwen is goed, controleren is beter! Investeer daarom

in service en onderhoud van beveiliging, want de verzeke-

raars gaan zeker zoeken naar uw ‘onzorgvuldigheden’ om

niet te hoeven uitkeren.”


“Klopt deels, er staat van alles ter discussie,

waaronder die aanrijtijden. Er wordt daarbij

gekeken naar de risico’s die in bepaalde

situaties aanwezig zijn. Bijvoorbeeld: bij

een opslaghal met tegels en trottoirbanden

hoeven we niet zo snel ter plaatse te zijn

als een verzorgingscentrum met bejaarden.

Ook de bezetting van de tankauto’s gaat

waarschijnlijk veranderen, die gaat dan van

zes naar vier man.” Arend Polhout denkt dat

deze wijzigingen geen nadelige gevolgen

hoeven te hebben, als de preventieve voor-

lichtingsacties hun vruchten gaan afwerpen.

Een van de strategieën van de Barnevelders

is om vlak na en in de omgeving van een

incident met slachtoff ers uitleg te gaan geven

over de oorzaken en gevolgen, gecombi-

neerd met voorlichting over de juiste manier

om herhaling van een dergelijke gebeurtenis

te voorkomen. “Dat werkt vaak heel goed,”

vertelt hij. “Een schip op het strand is een

baken in zee en pas als het kalf van buurman

verdronken is, komen alle buren op het idee

om hun eigen put te dempen... Of om op een

andere manier te zorgen dat hún kalf er niet

in kan vallen!”

Ongeluk en boevengilde

Alle aanwezigen aan tafel kunnen die ‘buren’

helpen om hun terrein en hun bedrijf te

beveiligen tegen brand en inbraak en na

de eenvoudige doch voedzame lunch, hen

aangeboden door de Barneveldse brandweer,

gingen ze dat dan ook snel weer doen.

Want een ongeluk zit in een klein hoekje

en het boevengilde slaapt niet...

beter kan. Hier speelt vooral ook de be-

wustwording van de boer mee.” Een van de

redenen waarom bedrijven in het algemeen

niet optimaal beveiligd zijn tegen brand en

inbraak, is de overtuiging dat zulke ellende

zeker gebeurt, maar dan toch alleen maar bij

de buurman. Arend Polhout: “De statistieken

bevestigen dat beeld nog eens: de kans op

brand in een bedrijf in Nederland is niet

groot. Rond 80% van de branden vindt plaats

in een woonhuis en de 60 tot 70 slachtoff ers

die daarbij jaarlijks vallen worden meestal

in hun slaap overvallen door de rook en de

vlammen. Maar goed, die 20% branden in

bedrijven is in 90% van de gevallen wel funest

voor hun voortbestaan. De kans op brand

is klein, maar de gevolgen zijn enorm – nog

even afgezien van het persoonlijke leed.”

Aanrijtijden langer?

“En door de nieuwe wet zijn de aanrijtijden

ook nog eens verlengd,” weet John van Ginkel,

“Ik heb iets gehoord van dat Nederland en

de regio’s in ‘risicogebieden’ zijn verdeeld en

dat het daarvan afhangt hoe snel een brand-

weerwagen ter plekke moet zijn. Klopt dat?”

Brandweerman Arend Polhout antwoordt:

Geurt Speijers, directeur Safe Inspect te Lunteren, sinds 2005; bedrijfsnood-

plannen, vluchtwegplattegronden, opleidingen en trainingen in BHV, VCA en

RI&E. “Ondernemers zijn zich onvoldoende bewust van de risico’s die zij lopen.

Goede systemen zijn mooi, maar het zijn de mensen en hun training die bepalen

of uw bedrijf en uw mensen veilig zijn!”

ATPS

Maxwellstraat 41

6716 BX Ede

T 0318 - 64 42 00

www.atps.nl

ATPS, Ede

Tijdregistratie, planning, toegangsbeveiliging en sleutelbeheer

Het belangrijkste verschil zit in de

daadwerkelijke veiligheid die

een systeem biedt, vertelt Peter

Jongman, directeur van ATPS. “Er zijn

toegangspasjes met zo’n beperkte encryptie

dat ik die in een halve minuut kan kopiëren.

En ik ben de enige niet...

Voor veruit de meeste mensen is een systeem

met dat soort pasjes meer dan genoeg om

onbevoegden buiten de ruimten te houden

waar ze niet mogen komen, maar er is een

slag mensen dat je met zo’n eenvoudig te

kraken systeem niet buiten de deur houdt.”

De softwareontwikkelaars van ATPS hebben

een geheel eigen, nergens anders te verkrijgen

systeem ontworpen dat zijn eff ectiviteit door

de jaren heeft bewezen. Bij grote bedrijven

met tientallen vestigingen in verschillende

landen, maar ook kleine bedrijven waar

toegangsbeveiliging cruciaal is.

Kunst

“De kunst is niet alleen maar ‘zorgen dat er

geen ongure types binnenlopen’, maar om het

zo te doen dat de mensen die wél bevoegd

zijn zo min mogelijk tijd verliezen bij het

betreden van de verschillende ruimten. Bij een

bedrijf met veel logistiek verkeer zetten wij

een reader in die een pas al vanaf tien meter

kan lezen. Geen gepruts met kaartjes in lezers

frummelen, geen oponthoud, vlotte doorstro-

ming. Er kan heel veel, tegenwoordig.” Dat

geldt ook voor de tijdregistratie.

“Het gaat er mij dan niet om bij te houden

of mensen wel op tijd komen, het is een

instrument voor de afdeling Personeel &

Organisatie, of HR. Daar zaten vroeger

mensen tijdbriefj es en verlofuren in te

kloppen. Niet meer nodig.”

Werkplanning

Het geavanceerde tijdregistratie- en planning-

systeem van ATPS, PC-Time genaamd, maakt

de planningen voor gewone dagen, maar kan

ook voor bijzondere projecten mensen inscha-

kelen, bijvoorbeeld als een grote klant ineens

een actie gaat houden en er twee keer zoveel

geproduceerd moet worden. “Ons systeem

kan 24/7-ploegendiensten aan, en houdt dan

rekening met de gewerkte uren, zowel vanuit

ARBO- en CAO-oogpunt als vanuit loonkosten.

Dat kunnen echt maar heel weinig systemen –

ook als ze zeggen dat ze het kunnen blijkt

de praktijk vaak taaier dan de theorie.”

PC-Time is webbased, dus werknemers

kunnen via internet verlof aanvragen.

De verlofregelingen van het bedrijf zijn

opgenomen in het programma, dus er wordt

geautomatiseerd rekening gehouden met de

wettelijke en bovenwettelijke verlofdagen.

Eigen product

In bedrijven met veel sleutels en veel verschil-

lende mensen die toegang moeten hebben tot

veel verschillende ruimten is een sleutelplan

en sluitend sleutelbeheer essentieel. In de zorg

bijvoorbeeld. “Of bij een autoverhuurbedrijf.

We maken kasten waar de klant zelf de

sleutel kan pakken. Via internet wordt de auto

gereserveerd en de klant krijgt een code die

de sleutel vrijgeeft. Zonder tussenkomst van

mensen, wat het proces voor iedereen sneller

en gemakkelijker maakt. “Dat is de kern van

onze corebusiness: sneller, gemakkelijker,

goedkoper en tóch veiliger. Daar ligt een

spanningsgebied en in dat gebied zoeken

we net zolang tot we het optimum gevonden

hebben. Dat is het voordeel van een eigen

product!”


Bedrijfsreportage Tekst: Jelmer van Nimwegen • Fotografi e: Guy Ackermans

Integratie. Dat is het toverwoord van ATPS. Alles

in één. Ontwikkeling van software én hardware,

levering, installatie en implementatie, onderhoud,

storingsdienst en updating achter één telefoon-

nummer. 0318 – 644200. Na 15 jaar weten de

20 mensen van ATPS precies waar Abraham

de digitale mosterd haalt. Want er zijn grote

verschillen in de wereld van tijdregistratie,

planning, toegangsbeveiliging en sleutelbeheer.

Er is een aantal momenten waarop

bedrijven bij ons aankloppen voor

een moderne beveiligingsinstallatie,

meldt Schroten. “De pijnlijkste is natuurlijk

wanneer men kort daarvoor het slachtoff er

is geworden van een inbraak, een brand of

een insluiping. Dan is maar al te duidelijk

geworden dat de installatie niet meer

op zijn taak was berekend. Men belt ook

als er bij de buurman is ingebroken. Dan

bedoel ik met ‘buurman’ alle panden op

een bedrijventerrein. Verzekeraars stellen

soms nieuwe eisen aan de installatie,

bijvoorbeeld als er iets in de bedrijfsvoering

is veranderd en tenslotte: de ondernemer is

actief bezig met de branden inbraakbevei-

liging van zijn pand of de toegangscontrole

en vraagt ons regelmatig om na te gaan of

een update gewenst of noodzakelijk is.”

Juiste risicoklasse

Wat de aanleiding ook is: Schroten gaat

persoonlijk de situatie opnemen. Daarbij gaat

het er in eerste instantie om een indeling in

de juiste risicoklasse. Die is bepalend voor

het beveiligingsniveau en daarmee voor

de kwaliteit en de prijs van de installatie.

“De risicoklasse hangt af van de waarde en

van het soort goederen in een pand. Of je

voor 100.000 euro aan mobiele telefoons of

toiletpapier in huis hebt maakt veel uit voor

de attractiviteit. Vaak hebben verzekeraars

de risicoklasse al vastgelegd. Op basis van

de situatie maak ik een beveiligingsplan

met de bijbehorende off erte.”

Politiescreening

Daarna is het woord – of liever: de daad

– aan de beveiligingstechnici. Omdat ITN

een erkend beveiligingsbedrijf is, zijn

alle monteurs speciaal opgeleid voor het

installeren van beveiligingsinstallaties. Als

ze alle vereiste examens met succes heb-

ben afgelegd, ligt er nog een drempel: de

screening bij de politie. Die controle gaat

verder dan de verklaring van goed gedrag

en wordt iedere 3 jaar herhaald. De speciale

opleiding en de doorlopende screening

maakt concurrentie van de erkende instal-

lateur op prijs lastig, maar: “Onze klanten

kiezen voor kwaliteit. Je beveiligt tegen

brand en inbraak, of je beveiligt niet.

Je houdt zicht op wie binnenkomt, of

iedereen mag vrij in en uit lopen.

Niet optimaal beveiligd is in de

boevenpraktijk ‘niet beveiligd’.”

Innovaties

In de laatste jaren zijn, onder meer onder

druk van de inventieve passeerbewegingen

van inbrekers, verbeteringen doorgevoerd.

Detectoren die waarschuwen als ze afgedekt

worden, bijvoorbeeld doordat iemand er

verf, een sticker of kauwgom op de lens

heeft aangebracht. Of er een doos of een

kast voorgeschoven heeft. Als een deur of

raam op scherp gezet is – dus niet helemaal

in het slot gevallen. “De waarheid is helaas

dat niet alle diefstal van buiten komt,”

vertelt Schroten, “Met camera’s kunnen

we niet alleen bedreigingen van buiten

signaleren, maar ook wat van binnenuit

de organisatie bedreigt brengen we

in beeld!”

BedrijfsreportageTekst: Jelmer van Nimwegen • Fotografi e: Guy Ackermans

ITN Installatietechniek Ede, afdeling Beveiliging

Is uw beveiliging nog up to date?

Geloof het of niet: het dievengilde kent ook

piekdrukte. Voor de grote vakantie, voor de

kerstdagen en... in een economische crisis neemt het

aantal inbraken toe. Dat merken de beveiligings-

technici van ITN Installatietechniek aan het aantal

aanvragen voor een beveiligingsupdate. Niet

onverstandig, want wat gisteren nog een

afdoende detectiemethode was, blijkt vandaag

niet meer helemaal waterdicht: de crimineel is óók

inventief. Projectleider Beveiliging Rein Schroten

weet er, na 27 jaar trouwe dienst bij ITN, alles van.

ITN Installatietechniek bv

Galvanistraat 26

6716 AE Ede

T 0318 - 63 73 75

www.itn.nl


Rein Schroten: “Niet optimaal beveiligd is in

de boevenpraktijk ‘niet beveiligd’”


SEPA: de standaard voor betalen in Nederland en Europa

14

Deze overstap vloeit voort uit

nieuwe Europese wetgeving.

“Voor u als ondernemer verandert

er meer dan alleen uw rekeningnummer”,

schetst Pieter van Dam. Als Consultant

Cash Management & Trade Services bij

ABN AMRO adviseert hij Midden- en Klein-

bedrijf-relaties over hun (inter)nationale

betalingsverkeer, liquiditeiten, iDeal, Cards,

documentaire kredieten etc. “SEPA maakt

nu een belangrijk onderdeel uit van onze

advisering om een zo vloeiend mogelijke

overstap naar de SEPA-standaarden te

bewerkstelligen. Relaties én prospects waar

de impact groot is, zoals bij incassanten,

worden pro-actief bezocht.”

Maakt u gebruik van overboekingen in

binnen- en buitenland?

“Met de SEPA-overboeking schrijft u vanaf

uw eigen rekening eenvoudig geld over

naar maar liefst 32 SEPA-landen om ons

heen. Ook bijvoorbeeld Engeland en Zwit-

serland, die niet de euro als betaalmunt

voeren, behoren hier toe. Naar deze landen

zijn SEPA-betalingen mogelijk, mits deze

betalingen in euro’s luiden.

Levert u aan uw bank overboekingen in

batches aan? Houdt u dan rekening met

een gewijzigd bestandsformaat: Clieop03

en BTL91 worden vervangen door één

bestandsformaat: XML. Zorg dat uw boek-

houdpakket hier klaar voor is.”

Maakt u gebruik van incasso’s?

Groot voordeel: U kunt voortaan binnen

geheel Europa incasseren. Er gelden echter

wel andere aanlevertermijnen én een ander

batchbestandsformaat. Ook de registratie

van incassomachtigingen wijzigt. Pieter van

Dam: “Als u nu een Bedrijfsincassocontract

hebt, zult u uw debiteuren opnieuw een

machtiging moeten laten tekenen. Tevens

dienen zij de nieuw afgegeven machtiging

te laten registreren bij hun eigen bank!”

Flinke administratieve wijzigingen dus.

“Daarnaast veranderen de storneringster-

mijnen”, vervolgt Pieter. “Incasso’s via een

SEPA-incasso Bedrijven Contract kennen

geen stornorecht meer voor de debiteur.

Incasso’s via een SEPA-incasso Algemeen

Contract kennen daarentegen een storno-

recht van 8 weken. Reden temeer om uw

debiteurenadministratie eens goed door te

lichten.”

Ontvangt u rapportages van betalingen?

De nieuwe standaarden hebben gevolgen

voor de rapportages die u ontvangt. Maakt

u bijvoorbeeld gebruik van MT940- en

MT942-rapportages? Dan krijgt u extra

gegevens teruggemeld. Het nieuwe rap-

portageformaat in XML (genaamd CAMT)

kunt u optioneel gebruiken.

Wat is voor u als ondernemer belangrijk

om te doen?

De overgang naar één Europese betaal-

markt brengt aanpassingen voor uw

betalingsverkeer met zich mee. Dat geldt

voor iedereen, van voetbalvereniging tot

energieleverancier. Welke aanpassingen

nodig zijn, hangt af van verschillende

factoren zoals wel of niet automatische ver-

werking van uw dagafschriften, wel of niet

aanleveren van batches, gebruik maken

van incasso’s, het hebben van rekeningen

bij andere banken in Europa, etc.

Pieter van Dam geeft tot slot een paar tips:

• Maak iemand verantwoordelijk binnen uw

organisatie voor de SEPA-implementatie.

• Geef uw IBAN/BIC door aan uw relaties

(klanten, leveranciers en medewerkers)

en vermeld uw IBAN/BIC op alle fi nanciële

correspondentie (vergeet ook uw site

niet).

• Verzamel de IBAN/BIC van al uw relaties

en verwerk deze in uw administratie,

maak hiervoor eventueel gebruik van

www.ibanbicservice.nl.

• Pas (als dat nodig is) uw administratie,

debiteuren- en machtigingenbeheer en

software aan.

• Lever bestanden met batchbetalingen

(overschrijvingen en/of incasso’s) bij uw

bank aan in het nieuwe bestandsformaat

XML. Neem hierover tijdig contact op met

de leverancier van uw boekhoudpakket.

“Hebt u nog vragen over SEPA kijk dan op

www.abnamro.nl/sepa voor uitgebreide in-

formatie. Tevens kunt u hier onze SEPA-tool

invullen waarna u per mail een op maat

gemaakt voorstel krijgt waarin alle voor u

relevante wijzigingen staan.

Bent u nog niet benaderd door uw bank

over SEPA dan komen wij graag bij u langs

om een en ander vrijblijvend te bespreken.

Neem hiervoor contact op met ABN AMRO

Ede op telefoonnummer 0318 – 682 250”,

sluit Pieter van Dam af.


AdviesVanaf 1 februari 2014 is er

geen verschil meer tussen

binnenlandse en grensover-

schrijdende eurobetalingen

binnen Europa. We stappen dan

over naar één gezamenlijke

betaalmarkt: SEPA (Single Euro

Payments Area). Dat is makkelijk,

helder, effi ciënt en voordelig.

Met een breed palet aan diensten zoals brandbeveiliging, inbraakbeveiliging, CCTV, toegangscontrole, elektrotechniek, domotica,

datanetwerken, loodgieterwerken, Dak- en zinkwerken, C.V.-installaties, luchtbehandeling en aircosystemen mag Tech Solutions

zich met recht “de totaalinstallateur” noemen.

Tech Solutions de totaalinstallateur

Eigenaar John van Ginkel startte zijn

bedrijf begin 2007 en is inmiddels

uitgegroeid naar een bedrijf met

20 vaste werknemers en ca. 10 inleen-

krachten. Daarnaast worden er ook met

regelmaat grote delen van werkzaamheden

uitbesteed aan daarvoor gespecialiseerde

bedrijven. Te denken valt aan bijvoorbeeld

vloerverwarming of luchtkanalen.

Tech Solutions opereert landelijk en gaat

voor enkele vaste opdrachtgevers over de

grens naar Duitsland en België.

Onze werkzaamheden

De opdrachten lopen sterk uiteen. Onlangs

hebben wij een basisschool afgerond,

waarin wij al onze disciplines hebben

mogen uitvoeren. Door middel van een

warmtepomp wordt er verwarmd en

gekoeld en ter ondersteuning van de

verwarming hebben wij een pelletkachel

geïnstalleerd, dit project is dus zonder

gasaansluiting uitgevoerd.

Ook hebben wij een nieuwe brandmeld-

installatie aangebracht op het hoofdkantoor

van de ING in Amsterdam en momenteel

zijn wij in een afrondende fase met een

brandmeldinstallatie bij het Joegoslavië

Tribunaal in Den Haag, in dit soort projecten

ondersteunen wij de opdrachtgever vanaf

het PVE tot certifi caat. In de retail zijn wij

onder andere partner van Seats and Sofas,

Spar, Ahold, (Etos) Jumbo, C1000 en

Woonsquare en diverse andere retailers.

Naast deze bedrijfsinstallaties behoort de

gehele utiliteitsbouw en ook de particuliere

sector tot ons bestrijkingsgebied.

Maatschappelijk verantwoord ondernemen

De rode draad binnen Tech Solutions is het

doorzetten van de aandacht voor maat-

schappelijk verantwoord ondernemen.

Tech Solutions kan u hiermee van dienst

zijn met zonnepanelen, warmteboilers,

warmtepompen (lucht/water), groene

daken en uiteraard een groot scala

aan LED-verlichting, diverse projecten

worden vanuit de overheid ondersteund

d.m.v. subsidie dan wel door de energie-

investeringsaftrek.

Service en storingen

Om verzekerd te zijn van een correct

functionerende installatie is het verstandig

om aan de betreff ende installatie met

regelmaat onderhoud uit te voeren. Tech

Solutions biedt deze mogelijkheid in de

vorm van een onderhoudscontract. Elk jaar

wordt uw installatie dan aan een uitgebreide

controle onderworpen. Eenvoudig gezegd:

Het is de APK voor uw installatie.

Hiernaast heeft Tech Solutions een eigen

24-uurs storingsdienst, die dus dag en

nacht voor u klaar staat. Tevens kan

er onder een aantal voorwaarden een

servicecontract worden opgesteld, waarin

wordt vastgelegd dat er door ons bij

een eventuele storing geen arbeidsloon,

reis- en materiaalkosten aan u in rekening

gebracht worden. Het servicecontract is vrij

te vertalen als een vergaande garantie.

Erkend leerbedrijf

Tech Solutions staat bij Kenteq

geregistreerd als erkend leerbedrijf.

Wij hechten veel waarde aan de kennis

van onze mensen. Met het aanbieden van

goede opleidingen willen we onze

medewerkers de mogelijkheid bieden

deze kennis op peil te houden of zich

verder te verdiepen.


Bedrijfsreportage

Tech Solutions is gevestigd in Scherpenzeel aan

de Glashorst nr. 100 en wij zijn te bereiken via

T 033 - 277 99 55 of per mail [email protected]

Waar gehakt wordt vallen spaanders en waar ge-

produceerd wordt ontstaan afvalstoff en. Als die

afvalstoff en vloeibaar zijn én milieuvervuilende

componenten bevatten die niet in de bodem of

in lucht terecht mogen komen en bovendien niet

ongezuiverd op het rioolstelsel mogen worden

geloosd, heeft de producent een probleem.

Dat probleem op te lossen is de specialiteit van

Milieusystemen Tiel. Opslag in silo’s en bassins onder

allerhande afdekkingen, zuivering op locatie en

ook ter plaatse omzetten in biogas hoort tot de

mogelijkheden.

Milieusystemen Tiel BV

Polderweg 9

4005 GA Tiel

T 0344 - 63 33 63

www.milieusystemen.nl

Milieusystemen Tiel

Opslag en zuivering

van afvalwater en andere

milieuvervuilende

vloeistoff en

Regenwater, afvalwater, zuiveringsslib

of mest, meldt Gilbert Jacobs.

“We kunnen alles aan. We kunnen

het verpompen, mixen, opslaan en zuiveren.

Waar mogelijk maken we gebruik van

duurzame materialen, zoals bijvoorbeeld

LDPE-folie, ofwel polyethyleen. Dat is niet

alleen in de fabricage duurzamer, maar het is,

anders dan PVC-folie, dat vrijwel overal wordt

toegepast, bijna geheel te hergebruiken.”

Milieusystemen Tiel levert ook rietvelden,

een milieuvriendelijke oplossing die wordt

toegepast voor de reductie van afvalwater

van huishoudens, woonwijken of zelfs

complete dorpskernen. “Thedingsweert

gebruikt dit systeem. Het is een milieu-

vriendelijke, duurzame natuurlijke methode,

waarbij het afvalwater over een bak wordt

geleid, gevuld met fi ltermateriaal en rietplan-

ten. De combinatie van het fi ltermateriaal en

de planten zorgen ervoor dat een biologisch

proces in gang gezet wordt, waarbij het

afvalwater wordt gezuiverd. Zo een systeem

is overal toepasbaar en het past goed in een

natuurlijke omgeving, ons bedrijf heeft vorig

een rietveldsysteem geplaatst bij de molen

van Geldermalsen, toen die daar opnieuw

werd opgebouwd, en onlangs in Herwijnen

bij GeoFort, een attractie op een fort in de

Nieuwe Hollandse Waterlinie op het gebied

van cartografi e en navigatie.”

Optimale opslag

Tuinbouw, viskwekerijen, mestdistributie- en

waterleidingbedrijven, maar ook overheden

hebben te maken met vloeistoff en die

moeten worden afgedekt om te voor-

komen dat er schadelijke stoff en in de

lucht komen – denk aan ammoniak,

een van de factoren die zure regen

veroorzaakt. “Hiervoor gelden

strenge wetten en regels om het

milieu te sparen; er wordt voort-

durend gezocht naar innovatieve

methoden en materialen om

optimale opslag te kunnen

garanderen. Milieusystemen

Tiel is al ruim vijftien jaar

specialist op dit gebied.

Ook levert het bedrijf aanverwante

artikelen zoals mixers, pompen en buizen.

Daarnaast worden onder certifi caat keu-

ringen verzorgd voor opslagsystemen en

afdekkingen. Directeur Gilbert Jacobs licht

toe: “Wie bij ons een opdracht plaatst, kan

er verzekerd van zijn dat de begeleiding

gedurende het complete traject op een

hoog deskundigheidsniveau ligt.

Van vergunningen aanvragen en contacten

onderhouden met de gemeente tot aan

de productie en het realiseren van het

opslagsysteem.”

Mestoplossing

Veel van de klanten van MST zijn actief in

de agrarische sector. “Voor veehouders

bouwen wij systemen waarin mest opge-

slagen kan worden tijdens perioden waarin

dit niet uitgereden mag worden. Daarnaast

zijn andere opslagmethoden mogelijk,

zoals buff ertanks bij waterzuiveringen,

watertanks voor brandpreventie, tanks

voor afval- of proceswater en slib- en

septictanks.” Betonsilo’s worden gebruikt

voor opslag van mest, water en slib en

afgedekt met een dak of drijfdek.

Een fl exobassin is voordelig en kan snel

geplaatst worden. Zo’n bassin bestaat uit

een frame met daarin kunststofplaten

die door staalkabels bij elkaar worden

gehouden. Een foliebassin is relatief

goedkoop en eenvoudig te plaatsen.

Ook geuren kunnen worden gereduceerd.

“Dit doen we door afdekkingen”, legt

Jacobs uit. “Er zijn twee methoden:

drijvend, met een op maat gemaakt folie,

of met een spankap aan een middelpaal,

waarbij een zeildoek naar de rand van de

silo wordt getrokken.”



Bedrijfsreportage Tekst: Loes van der Hoeven • Fotografi e: Hugo Fermont

Biopark Terneuzen investeert in een mooie groene toekomst

Biopark Terneuzen is een

platform van bedrijven in

de Kanaalzone Gent-Teneuzen,

dat zich inzet voor verdere verduurzaming

en vergroening van productieprocessen,

licht Dick Gilhuis toe. Hij is commercieel

directeur van Zeeland Seaports, een van de

initiatiefnemers van het project. “Zeeland

Seaports is eigenaar van de grond, beheert

de benodigde infrastructuur en faciliteert de

bedrijven binnen Biopark Terneuzen. Dit is

een uniek platform, het is namelijk het enige

in Nederland dat praktijkvoorbeelden van ver-

duurzaming kan laten zien. De procesindustrie,

zoals DOW Benelux, is er onder andere bezig

met de omvorming van fossiele naar groene

grondstoff en. Ook andere bedrijven in de regio

willen verduurzamen. Daarbij staat synergie

tussen de bedrijven centraal. Met name

onderzoeken wij of het mogelijk is om bij- en

afvalproducten, de zogenaamde ‘smart links’

van de participanten in Biopark Terneuzen, uit

te wisselen. Cargill bijvoorbeeld, levert zijn

zetmeelresidu, water, energie en stoom aan

het voormalige Nedalco, die dit weer gebruikt

om alcohol te produceren. Inmiddels heeft

Cargill Nedalco overgenomen, waardoor de

residuen binnen eigen organisatie worden

hergebruikt.

Het succes van het Biopark Terneuzen is te

danken aan het soort bedrijven dat er is

gevestigd. Die zijn zonder uitzondering zeer

coöperatief en maken deel uit van het platform.

Deze bedrijven hebben zich bovendien door

hun participatie gecommitteerd aan verduur-

zaming van het productieproces. Het platform

zelf ten slotte, is al de verbindende schakel

voor samenwerking tussen die bedrijven.”

Ontwikkelingen

Een andere belangrijke speler in Biopark

Terneuzen is het nieuwe en duurzame

glastuinbouwgebied Glastuinbouw Zeeuws-

Vlaanderen, waarvan inmiddels 30 hectare is

gerealiseerd in de nabije omgeving van de

industriële bedrijven in de Kanaalzone.

De energiebehoefte van het glastuinbouw-

gebied wordt geheel voorzien door de

reststromen van kunstmestfabriek Yara Sluiskil.

Deze hebben een temperatuur van 95 graden

Celsius. De door de glastuinbouw verbruikte

stromen hebben nog een temperatuur van

40 graden Celsius. Die gaan weer terug

naar Yara Sluiskil om daar vervolgens als

koelwater te worden gebruikt. Tevens wordt

CO2 afgevangen en via pijpleidingen naar de

glastuinbouw getransporteerd.

“Ook hier fungeert Zeeland Seaports als

‘matchmaker’, vervolgt Dick Gilhuis, “want

om de verbindingen tussen Yara Sluiskil en

de glastuinbouwbedrijven te kunnen leggen,

hebben wij samen met Yara WarmCO2

opgericht. Deze neutrale partij moet de nodige

garanties kunnen afgeven, dat de gevraagde

CO2 en warmte daadwerkelijk wordt geleverd

aan de verschillende bedrijven binnen Glas-

tuinbouw Zeeuws-Vlaanderen. Onlangs heeft

Zeeland Seaports speciaal voor dit

glastuinbouwproject een commercieel

manager aangesteld in de persoon van Jenny

Crone, die hiervoor verantwoordelijk is. Wij zijn

namelijk graag de uitdaging aangegaan dat

wij de garanties kunnen geven voor honderd

procent leverbetrouwbaarheid. Dat kunnen

wij ook, doordat wij met buff ers en back-ups

werken, terwijl de warmte en CO2 vanuit vier

verschillende punten bij Yara worden verzameld.

Als het bedrijf komt stil te liggen, zoekt

WarmCO2 naar alternatieven voor levering.

Een andere uitdaging die wij graag aangaan,

is nog uitgeefbare hectares in de regio vol te

krijgen met glastuinbouw of andere partijen,

die zich in de regio willen vestigen, want

daarin is met de recessie de klad gekomen.

Deze laatste proberen wij te vestigen naast

een bedrijf dat van toegevoegde waarde kan

zijn om zo de duurzaamheid in dit gebied

verder te verbeteren. Hierbij gaan wij uit van

samenwerking tussen maximaal drie partijen,

waardoor de communicatielijnen kort zijn en

deze snel kunnen worden geïmplementeerd.

In dit kader is onlangs een Green Deal gesloten

tussen de Provincie Zeeland, de Ministeries

van Economische Zaken, Landbouw en &

Innovatie en van Infrastructuur & Milieu en

Zeeland Seaports. Daarin is geregeld dat de

duurzame restwarmte van Lijnco Green Energy

wordt getransporteerd naar ICL Industrial

Products. Dit laatste bedrijf is gespecialiseerd

in de productie en verwerking van een breed

scala aan chemische producten. Dankzij het

fi nanciële duwtje in de rug van deze Green


Een van de grootste uitdagingen van industriële bedrijven in de Zeeuws-Vlaamse

Kanaalzone is duurzaam groeien op een eff ectieve en economische manier. Daarbij

dient dus rekening te worden gehouden met ons milieu en de beschikbare grondstoff en.

Met de oprichting van Biopark Terneuzen heeft Zeeland Seaports alweer een aantal

jaar geleden de weg gevonden naar een unieke en innovatieve mogelijkheid daartoe:

het met succes samenbrengen van agro en industriële bedrijven en instellingen, waarbij

het restproduct van het ene bedrijf de grondstof voor het andere is geworden.

De eerste is een modulair opgebouwde proef-

fabriek voor innovaties in duurzame biopro-

cessen met als sleuteltechnologie industriële

biotechnologie. De tweede legt vooralsnog de

focus op een opleiding van procesoperators

voor de bioprocesindustrie.

“Door dit initiatief zijn de bedrijven in de regio

Gent-Terneuzen nog nauwer met elkaar gaan

samenwerken binnen dit grensoverschrijdende

cluster. Dit maakt de betrokken partijen sterker

waardoor wij ons nog beter kunnen profi leren

als hét centrum voor de biobased economie.

Vanuit Biobase Europe kunnen wij grote

duurzame stappen voorwaarts zetten in het

duurzaam opereren op een economisch

gezonde manier en nog meer investeren

in een mooie groene toekomst”,

besluit Dick Gilhuis.

Deal kan de afronding van deze business case

snel worden afgerond. In navolging van de on-

langs afgesloten Green Deal LNG in Rotterdam,

is Zeeland Seaports door rederijen benaderd

voor het afsluiten van een vergelijkbare

deal. Liquid Natural Gas zorgt voor schoner

transport, stimuleert innovatie en versterkt

de positie van Nederland als gasrotonde van

Noordwest Europa. Bovendien kan het worden

geproduceerd in Biopark Terneuzen. Hoewel

dit een moeilijke opgave is vanwege de veilig-

heid, onderzoekt Zeeland Seaports momenteel

wel de mogelijkheden daartoe.

Ten slotte besteden wij extra aandacht aan de

Axelse Vlakte. Dat terrein willen wij onder meer

ontwikkelen voor de opslag van afvalhout

en andere houtachtige gewassen. Die zullen

worden verbrand in de biomassa gestookte

elektriciteitscentrale die Express Energy gaat

exploiteren. Deze krijgt een verwerkings-

capaciteit van 50-60.000 ton wat circa

5 megawatt groene elektriciteit zal opleveren.”

Biobase Europe

Samen met Ghent Bio-Energy Valley vormt het

Biopark Terneuzen het grensoverschrijdende

Biobase Europe. Deze samenwerking is een

belangrijk onderdeel van de biobase gerela-

teerde economie, die onder meer is gegrond

op een duurzame biogebaseerde productie.

Bio Base Europe waarin beide partijen 21

miljoen euro hebben geïnvesteerd, bestaat uit

een pilot plant in de haven van Gent en een

opleidingscentrum in Terneuzen.

Schelpenpad 2

Postbus 132

4530 AC Terneuzen

T 0115 - 64 74 00

F 0115 - 64 75 00

[email protected]

www.bioparkterneuzen.com


Dick Gilhuis: “Het succes van

het Biopark Terneuzen is te

danken aan het soort bedrijven

dat er is gevestigd”

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse

De NEN-norm heeft geen kracht van wet maar is de voorbije eeuw wel diep verankerd geraakt in ons bewustzijn. Als een product aan

deze norm voldoet, biedt het de gebruiker een basisgarantie van veiligheid. NEN-normen lijken van bovenaf opgelegd maar komen

in feite met verrassend veel inspraak vanuit de markt tot stand. Fabrikanten en distributeurs kunnen deelnemen aan werkgroepen

en commissies of commentaar leveren op tekstvoorstellen, tot op Europees en internationaal niveau toe. Bovendien wordt elke

NEN-norm om de vijf jaar bekeken om te beoordelen of deze herzien moet worden. Zo leveren NEN-normen een belangrijke bijdrage

aan het creëren van eenduidigheid, zonder dat de innovatie of vrije concurrentie erdoor gehinderd worden.

De norm is een uitgangspunt en geen eindpunt



dat mondeling wordt toegelicht tijdens een

bijeenkomst maakt altijd meer kans om in

de defi nitieve norm terecht te komen.

Stand van de techniek

Omdat NEN de markt voor een product goed

in kaart brengt en het normalisatieproces

heel open verloopt worden kleinere spelers

niet benadeeld tegenover grotere. Dat neemt

niet weg dat er voor veel producten (nog)

slechts een beperkt aantal fabrikanten

bestaat, meestal nog op Europees of wereld-

wijd niveau. Normen zijn ook zo opgesteld

dat ze de innovatie niet aan banden kunnen

leggen. “Om de vijf jaar wordt nagegaan of

de norm nog wel voldoet aan de stand van

de techniek,” zegt Stephanie Jansen. “En die

vijf jaar zijn een maximum. Als er aanwijzingen

zijn dat de techniek sneller evolueert kan die

herziening ook eerder plaatsvinden. Ook dat

is een moment waarop de stakeholders van

een product weer inspraak kunnen hebben

in de formulering van de norm.”

Onnodige verscheidenheid

Vóór 1916 kende Nederland geen

NEN-normen. Fabrikanten konden naar

eigen inzicht maten, afmetingen, diktes

en coatings toepassen. Dat ze die vrijheid

vrijwillig opgaven heeft alles te maken met

de chaos die hier het gevolg van was.

Als machinebouwers met bouten en moeren

van willekeurige afmetingen moeten werken

trillen de onderdelen los of lopen ze muurvast.

Verscheidenheid is nodig, onnodige

verscheidenheid is echter schadelijk.

De economie had in toenemende mate

behoefte aan onderlinge afstemming over

de eisen waaraan producten dienen te voldoen

en dus aan normalisatie. Het Nederlands

Normalisatie-instituut dat deze taak op zich

nam is in de loop van de afgelopen eeuw

uitgegroeid tot een organisatie met een

omzet van ruim € 32 miljoen, ongeveer

300 medewerkers en niet minder dan 1400

normcommissies. Dat indrukwekkende

aantal groeit nog steeds omdat normalisatie

tegenwoordig niet alleen meer betrekking

heeft op materiële producten maar in toene-

mende mate ook op immateriële, namelijk

diensten. Daarnaast worden landennormen,

zoals ‘onze’ NEN, steeds meer gekoppeld

aan internationale, zoals ISO en CEN.

“Wereldwijd zie je dat de Verenigde Staten

vasthouden aan hun eigen normeringsysteem

en een land als Rusland zich nog steeds groten-

deels afsluit van wat er op dit gebied in de

rest van de wereld gebeurt,” aldus Stephanie

Jansen. “Nederland heeft zich vrij gemakkelijk

kunnen aanpassen aan het Europese systeem

omdat wij, anders dan bijvoorbeeld Duitsland,

minder nationale normen hadden.” Ook in

dit opzicht doen wij onze reputatie van open

economie dus blijkbaar alle eer aan.

De nazorg van een norm

Voldoen aan normen is een noodzaak voor

elke producent die een rol van betekenis wil

spelen, zeker internationaal. Normen helpen

bovendien om de kosten van productontwik-

keling in de hand te houden, door het bedrijf

duidelijke richtlijnen te bezorgen, terwijl

het design van een product wel vrij blijft.

Tenslotte fungeren normen ook nog als

informatiebron voor gebruikers. Verwijzen

naar een NEN-norm kan een marketingtool

zijn, maar met het vaststellen ervan is nog

niet bereikt dat de inhoud ook algemeen

bekend is. Stephanie Jansen: “Als ik de

handleidingen van persoonlijke beschermings-

middelen als voorbeeld neem, dan blijkt de

laatste jaren dat fabrikanten met papieren

versies communicatief tekort schieten.

Wie leest een handleiding? Vaak wordt die

meteen na het uitpakken weggegooid of in

een lade weggeborgen. Daarom denken we

dat ze ook virtueel makkelijker beschikbaar

moeten zijn of dat de producten bijvoorbeeld

van een QR code voorzien moeten worden.

Dat valt allemaal onder de nazorg van een

norm, net als de voorlichting aan werknemers

over het juiste gebruik en onderhoud van

de producten. Er is altijd een zeker

spanningsveld tussen het papier en de

praktijk van een norm. Ook daar is de

inbreng van de ondernemer dus welkom

en noodzakelijk.”

NEN-normen bestaan er voor nage-

noeg alle producten, evengoed

voor consumentenproducten als

halal-vlees en cosmetische artikelen als voor

persoonlijke beschermingsmiddelen die op

de werkvloer worden gebruikt. Maar volgens

Stephanie Jansen, consultant bij NEN (het

Nederlands Normalisatie-instituut) in Delft,

en als zodanig belast met het begeleiden

van het normalisatieproces van onder meer

persoonlijke beschermingsmiddelen, is een

norm een uitgangspunt en geen eindpunt

als het op veiligheid aankomt: “Neem een

helm. De NEN-norm kan bepalen dat dit

hoofddeksel een bepaalde weerstand moet

bieden als er vanaf een meter hoogte een

voorwerp op valt. Maar die eff ectiviteit is

niet automatisch permanent. Als een helm

op de hoedenplank van een auto aan de UV

stralen van de zon wordt blootgesteld wordt

de beschermende laag en dus werking op

den duur aangetast. Het gebruik heeft eff ect

op de veiligheid. Daarom is het niet alleen

belangrijk dat een helm aan de NEN-norm

voldoet maar ook dat de werknemer die

hem dagelijks opzet voorlichting krijgt over

het beste gebruik ervan.”

Commissies, werkgroepen en documenten

NEN is al 96 jaar actief als opsteller van

productnormen. Maar deze normen zijn

allerminst dictaten. “Iedereen die belang

heeft bij zo’n norm heeft de mogelijkheid

om zijn of haar inbreng te leveren,” zegt

Stephanie Jansen. “Het normalisatieproces

is zo ingericht dat je er actief aan kunt

deelnemen. Je kunt lid worden van een van

de werkgroepen die onder de technische

commissies hangen en het is voor degenen

die als expert plaatsnemen in een nationale

commissie zelfs mogelijk om als Nederlandse

delegatie naar Europese vergaderingen te

worden afgevaardigd. Het kost natuurlijk

wel relatief meer tijd om je tot op Brussels

niveau met het opstellen van een norm

bezig te houden, maar voor sommige onder-

nemers is dat de moeite meer dan waard.

Een andere mogelijkheid is commentaar

leveren op de voorlopige versie van een

document dat door de vergadering wordt

opgesteld. Daarvoor bestaat een termijn van

drie maanden. Maar schriftelijk commentaar

Voor meer informatie,

surf naar: www.nen.nl/pbm

Stephanie Jansen: “Het normali-

satieproces is zo ingericht dat je er

actief aan kunt deelnemen”

BOEKHOUDEN & FACTUREREN

@snelstartWWW.SNELSTART.NL0222 36 30 61

OVER

SNE

LSTA

RTProbeer SnelStart 6 maanden gratis!

Kijk op www.snelstart.nl of bel met Nelleke, Anoeska,

Jakob Jan, Mirjam of Patriek: 0222 36 30 61

Slim

Simpel

Solide

Van oorsprong was OSB een tradi-

tionele belangenbehartiger voor

schoonmaakbedrijven. “Drie jaar

geleden zijn we gestart met een positione-

ringonderzoek bij klanten”, vertelt directeur

Rob Bongenaar. “Daaruit werd duidelijk dat

voor klanten van schoonmaakbedrijven

betrouwbaarheid en kwaliteit het allerbelang-

rijkste werden gevonden. Ook de ketenaan-

sprakelijkheid was een item. Immers als een

schoonmaakbedrijf met illegale werknemers

werkt of belasting ontduikt, dan is de klant

als opdrachtgever uiteindelijk aansprakelijk.

Daarom is eind 2010 besloten een keurmerk

in het leven te roepen, zodat de klant weet:

‘dat bedrijf heeft z’n administratie goed op

orde, levert kwaliteit tegen een redelijke

prijs en komt afspraken na. Daar krijg je dus

geen gedoe mee.’ Voor opdrachtgevers is

het derhalve heel prettig als z’n keurmerk

gehanteerd wordt. De leden van OSB hebben

hier ook massaal mee ingestemd.”

OSB-keurmerk

“Alle OSB-leden moeten vanaf 1 januari 2013

het OSB-keurmerk dragen”, aldus Bongenaar.

“Of een bedrijf voldoet aan de OSB keurmerk-

eisen wordt getoetst door een onafhankelijke

inspectieinstelling, dat doen wij dus niet

zelf. De inspectieinstelling hanteert daarbij

strenge eisen en richt zich als eerste op de

vraag of het schoonmaakbedrijf voldoet aan

de NEN 4400-1 norm, dus of de administratie

en personeelsadministratie op orde zijn en

alle afdrachten aan belastingen en sociale

premies goed geregeld zijn.

Het doel hiervan is het beperken van risico’s

voor opdrachtgevers op verhaal en boetes

van de Belastingdienst, de Arbeidsinspectie

en andere overheidinstanties.”

Code Verantwoordelijk Marktgedrag

De schoonmaak- en glazenwassersbedrijven

die het OSB-Keurmerk willen dragen, moeten

ook voldoen aan de Code Verantwoordelijk

Marktgedrag. Hieronder vallen: goed

opdrachtgeverschap, goed werkgever- en

opdrachtnemerschap, goed werknemerschap

en goed makelaarschap. Rob Bongenaar:

“Dit deel van het keurmerk is met name

voortgekomen uit de onrust en de stakingen

in onze branche in 2010. De druk op de

prijzen in de branche werd zo groot, dat de

last voor de werknemers onevenredig zwaar

werd. Met de Code Verantwoordelijk Markt-

gedrag wordt er een moreel appèl op de

werkgevers, opdrachtgevers, makelaars

en schoonmakers gedaan om eerlijk werk

te leveren tegen een eerlijke prijs. Met

de Code Verantwoordelijk Marktgedrag

maakt het OSB-lid duidelijk hoe hij handelt

bij aanbesteding en contractering, hoe de

organisatie de implementatie en naleving van

sociaal beleid conform de code waarborgt

en hoe het schoonmaakbedrijf de algemene

tevredenheid van haar medewerkers meet.”

Schoonmaakspecialistische eisen

OSB heeft de schoonmaakspecialistische

eisen zoals die al langer bestaan aangevuld

met extra eisen. Zo moet het bedrijf bij

aanmelding minimaal drie jaar schoonmaak-

activiteiten hebben uitgevoerd. Er vindt een

CAO-controle plaats. Het bedrijf dient te

beschikken over de juiste bedrijfsaansprake-

lijkheid- en opzichtverzekering. “Ook hier”,

aldus Bongenaar, “gaat het zowel om het

belang van de bedrijven en hun werknemers

als om de opdrachtgevers. Zorgvuldig

omgaan met elkaar is het uitgangspunt.

Betrouwbaarheid en kwaliteit zijn de

peilers.”


BedrijfsreportageTekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografi e: Hans van Asch

Rob Bongenaar:

“Alle OSB-leden moeten

vanaf 1 januari 2013 het

OSB-keurmerk dragen”

OSB

Rompertsebaan 50

Postbus 3265

5203 DG ‘s-Hertogenbosch

T 073 - 648 38 50

[email protected]

www.osb.nl

OSB staat voor Ondernemersorganisatie Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten. OSB

zorgt dat schoonmaak- en glazenwassersbedrijven zich kunnen Onderscheiden in

de SchoonmaakBranche. Doordat OSB op 1 januari 2013 een duidelijk keurmerk

invoert, weet u zeker dat u te maken heeft met een bedrijf dat betrouwbaar is

en z’n zaakjes netjes op orde heeft. Opdrachtgevers zullen het prettig vinden dat

het keurmerk er komt.

Het OSB-keurmerk is er ook voor uHet OSB-keurmerk, vraag ernaar bij uw schoonmaak- of glazenwassersbedrijf!

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse


Spryng is het type bedrijf dat politici

graag als voorbeeld nemen voor

het innovatieve vermogen van de

Nederlandse economie. Het is opgericht

door twee relatief jonge ondernemers

die met hun dienst grotere organisaties

in staat hebben gesteld hun effi ciency

aanzienlijk te verhogen. Het ‘no- show’-

probleem dat Alexander Wanders en Marc

Rottinghuis zes jaar geleden oplosten,

kost de Nederlandse zorgsector in totaal

namelijk zo’n 300 miljoen euro per jaar.

“Uit ons eigen onderzoek bleek dat

10-15% van de patiënten niet komt

opdagen bij een consult met een

specialist,” aldus Marc Rottinghuis.

“In een stad als Amsterdam lag dat

deels aan ‘afsprakenshoppen’: ik maak

in elk ziekenhuis een afspraak en ik ga

naar dat waar ik het eerst terecht kan.

Maar in verreweg de meeste gevallen

blijken patiënten hun afspraak simpelweg

te vergeten. Een Sms’je helpt om ze er

aan te herinneren. Een gemiste afspraak

kost gemiddeld honderdvijftig euro, een

berichtje 7 cent.”

Gratis account aanmaken

Waarom werkt SMS in dit geval wel en e-mail

niet? “Bijna iedereen heeft tegenwoordig

een mobiele telefoon, zodat het bereik

bijna totaal is,” zegt Alexander Wanders.

SMS is als communicatiemiddel steeds goedkoper

geworden terwijl de attentiewaarde ervan onver-

minderd hoog is gebleven. E-mail daarentegen

wordt door de groeiende hoeveelheid berichten

die iedereen dagelijks ontvangt vaak niet of

veel later gelezen. Dat maakt SMS bijzonder

geschikt om klanten aan hun afspraken of beta-

lingen te herinneren. Spryng zette zes jaar geleden

SMS voor het eerst in om het probleem van niet

opdagende patiënten in ziekenhuizen aan te

pakken. De tekstberichtjes bleken zo eff ectief dat

het bedrijf sindsdien met succes zijn diensten

overal in de zorgsector aanbiedt, en in groeiende

mate ook aan uitzendbureaus, sportbonden en

incassobureaus, in binnen- en buitenland.

Een hoge attentiewaarde voor een lage kostprijs

SMS als Smart Money System:

heeft zal merken dat Spryng hiervoor

eenvoudigweg een nieuwe applicatie

ontwikkelt en die aan het softwareplatform

toevoegt. Na zes jaar heeft SMS geen enkel

geheim meer voor deze beide heren, maar

minstens zo belangrijk is dat SMS nog altijd

geen gedateerd of uitontwikkeld commu-

nicatiemiddel is. Wie had tien jaar geleden

bijvoorbeeld kunnen bedenken dat veel

automobilisten inmiddels hun parkeergeld

betalen via SMS? Die drie letters staan

daarom tegenwoordig voor steeds meer

ondernemers niet langer enkel voor ‘short

message service’ maar evengoed voor

‘smart money system’.

“Je kunt bovendien zien of een bericht is

aangekomen en gelezen. Met de

toenemende populariteit van ping en

WhatsApp neemt het belang van SMS voor

de consumentenmarkt sterk af, maar wordt

de attentiewaarde ervan feitelijk hoger.

Zakelijk neemt het gebruik van SMS juist

toe. E-mail is zo geëxplodeerd dat berichten

makkelijk als spam worden gezien en dus

genegeerd. Een tekstbericht wordt echter

altijd gelezen. En vervolgens slaat de

geadresseerde het vaak op in de agenda

van zijn telefoon.”

Ook het kostenaspect speelt mee.

Spryng rekent geen abonnementskosten aan,

enkel de SMS-kosten. “Het aanmaken van

een account is gratis,” legt Marc Rottinghuis

uit. “Wij regelen alles voor de klant en

kopen voor hem de SMS-bundel aan bij de

grote SMS-centra. Als hij er honderdduizend

per maand wil versturen is dat geen

probleem, als hij er slechts honderd nodig

heeft ook niet. Grote organisaties com-

municeren met duizenden klanten tegelijk,

maar ook voor een koeriersbedrijf met tien

chauff eurs is SMS een uitstekend middel.”

Uniek softwareplatform

De oplossing voor het ‘no show’ probleem

in de zorg kan makkelijk door een

concurrent gekopieerd worden, het

softwareplatform waaraan vier program-

meurs jarenlang dagelijks bouwden

niet. Die technologische voorsprong in

combinatie met lage overheadkosten

(Spryng bestaat ook in haar internationale

expansiefase nog slechts uit tien mensen)

zorgt ervoor dat het in Amsterdam geves-

tigde bedrijf van Wanders en Rottinghuis

ook nu nog uniek is in zijn soort.

“We hebben moeten oppassen om niet te

snel te groeien,” geeft Marc Rottinghuis

toe. “Op een bepaald moment kwam er

vanuit het buitenland zoveel belangstelling

dat we een aantal markten tegelijk hadden

kunnen bespelen, maar we hebben er doel-

bewust voor gekozen jaarlijks slechts één

land erbij te nemen. Daardoor zijn we nu

al heel sterk in onze buurlanden. Ook voor

het ontwikkelen van nieuwe applicaties

nemen we onze tijd.”

Liever niet bellen

Nieuwe toepassingen zijn er echter legio,

denkbaar maar ook concreet realiseerbaar.

“We zijn bijvoorbeeld gaan onderzoeken

hoe gemeenten hun burgers tijd kunnen

besparen via SMS,” zegt Alexander Wanders.

“Het is onvoorstelbaar hoeveel mensen aan

het loket worden teruggestuurd omdat ze

niet de juiste documenten bij zich hebben.

Dat kun je voorkomen door van tevoren een

lijstje te Sms’en. Je kunt ook een berichtje

sturen met de mededeling dat een

paspoort klaar ligt.”

SMS blijkt zo mogelijk een nog krachtiger

communicatiemiddel voor verzekeraars,

vult Marc Rottinghuis aan. “Die krijgen

tienduizenden telefoontjes van klanten die

zich afvragen hoe het met de afhandeling

van hun schadeclaim zit. Je kunt wel

verwijzen naar een website met een

inlogcode, maar in de praktijk blijken

mensen daar niet naar te surfen en liever

te bellen – en helaas ook te blijven bellen.

Dankzij een SMS-update kunnen verzeke-

ringsmaatschappijen aanzienlijke kosten

besparen doordat ze die telefoontjes niet

meer hoeven te beantwoorden.”

Tijdsaspect

Maar een van de meest interessante

toepassingen is toch wel die bij de

planning van werkzaamheden.

Een uitzendbureau dat vierhonderd

fl exwerkers nodig heeft voor een klus

moest tot nog toe die mensen bellen

en nabellen. “Nu fungeert het SMS-

bericht al als eerste selectie,” legt

Alexander Wanders uit. “Degenen die

interesse hebben in het werk bellen

zelf terug. Dat scheelt veel werk en veel

tijd. Dat tijdsaspect is van nog groter

belang bij een luchthaven als Schiphol.

Dagelijks worden tal van vliegtuigen op

het laatste moment omgeleid van de ene

gate naar de andere. Dan is het bijzonder

effi ciënt al het betrokken personeel via een

bulk-SMS daarvan te verwittigen.”

Noch gedateerd of uitontwikkeld

Spryng behoudt zijn positie als pionier

door enerzijds nieuwe en bestaande

klanten te helpen met technische zaken,

zoals het leggen van een koppeling met de

agendasystemen in outlook, en anderzijds

te adviseren met ideeën. Wie nauwelijks

kaas heeft gegeten van SMS-marketing kan

daarvoor een beroep doen op de expertise

van de beide ondernemers en samen

met hen een campagne vormgeven.

Wie met zijn branche buiten het bestaande

klantenbestand valt of speciale wensen


Voor meer informatie,

surf naar: www.spryng.nl en lees hoe Spryng u helpt.

Het platform staat gratis ter beschikking voor allen die

verbetering van de work-fl ow, hogere rendementen zoekt

en het eff ectief wil inzetten bij marketing doelstellingen,

campagnes, informatieverstrekking of afspraakbevestigingen.

“Daar heb ik nooit mee te maken!”, roept nagenoeg iedereen wanneer wij van Bazuin & Partners vertellen voor een

Gerechtsdeurwaarder te werken. Vreemd, want in een aanhoudend slecht economische tijd is het toch wel erg zinvol

om een goede relatie met je Gerechtsdeurwaarder te hebben....

Bazuin & Partners Gerechtsdeurwaarders:

Streng, rechtvaardig, transparant…..

En een beetje eigenwijs

Het oorspronkelijk wat stoffi ge

beroep van deurwaarder maakt

anno 2012 een ware metamorfose

door. Van de traditionele “strenge man

in de lange jas”, naar een adviserende

partner die in het verlengde van uw

bedrijfsprocessen meedenkt en u helpt uw

doelstellingen te realiseren. Of het nu gaat

om het verbeteren van uw ratio’ s voor een

kredietaanvraag bij uw bank, het optima-

liseren van uw liquiditeit of het opstellen

(en uitvoeren) van een sociaal convenant

voor een woningbouwcorporatie, wij

hebben de ervaring. Deze ervaring zetten

wij ook in om uw mening tegen te spreken,

immers een adviseur die u naar de mond

praat, voegt weinig toe. Noem dit gerust

“eigenwijs”.

Bazuin & Partners verzorgt vanuit haar

vestigingen de minnelijke en gerechtelijke

incasso voor ondernemers in het MKB en

de grootzakelijke markt. De oorspronkelijk

Rotterdamse ”geen woorden, maar daden”

mentaliteit past goed bij het ambt van deur-

waarder, niet vreemd dat ons hoofdkantoor

dan ook bijna tegen de Erasmusbrug

aan staat. Al zo’n 50 jaar bedienen wij van

hieruit opdrachtgevers uit de meest

uiteenlopende sectoren: banken,

energieleveranciers, transportondernemers,

woningbouwverenigingen en MKB-relaties

in al hun diversiteit.

Er valt nogal wat te kiezen als u onbetaalde

vorderingen heeft. U kunt uw risico

kredietverzekeren, de keuze maken voor

een incassobureau, een advocaat of een

gerechtsdeurwaarder (wij weten nog wel

een goeie…). De voordelen van het werken

met een gerechtsdeurwaarder zijn legio…

Een speciale klantengroep die wij van

oudsher bedienen zijn de advocaten.

Speciaal, omdat zij gebaat zijn bij snelheid

en bereikbaarheid. Dat regelen we dan

gewoon. Niets moeilijks aan.

Een vaak wat onderbelichtte kant van

ons vak is de juridische dienstverlening.

Terwijl juist in deze tijden preventie op

non-betaling en het gedegen vastleggen

van afspraken ervoor kunnen zorgen dat

uw bedrijf minder risico’ s loopt. Bazuin &

Partners fungeert met haar eigen juristen

als uw partner voor de zaken waar u zelf

nou net even geen kaas van gegeten heeft.

Door onze landelijke dekking en ver-

regaande automatisering zijn wij in staat

grote volumes vorderingen adequaat te

behandelen wat ook zijn voordelen heeft

voor de MKB ondernemer die nou net

buiten zijn/haar regio een debiteur tot

betalen wil manen (nu we er toch zijn….).

Persoonlijk contact en duidelijke afspraken

gelden voor iedere relatie, of u nu eenmalig

een vordering voor ons heeft of enkele

duizenden per maand. Bij alles wat we

voor u doen, kunt u over onze schouder

meekijken middels een online inkijk

applicatie, wel zo transparant.

Zelf vatten we deze manier van werken

samen met de kreet: ”de professionaliteit

van een grote organisatie met de

betrokkenheid van een klein kantoor”.

De vestigingen van Bazuin & Partners treft

u in de regio’s Rijnmond, Haaglanden,

Noord Holland, Hoekse Waard/Drechtsteden

en Noord-Brabant. In dat deel van Nederland,

waar u onze kantoren niet treft, werken wij

met deurwaarders die van huis uit op pad

gaan. Onze adviseurs bestrijken het gehele

land.

Maak eens kennis met deurwaarder

die aan uw kant staat en mail ons op

[email protected] of bel met 010 - 433 24 88.

Bedrijfsreportage


De klein zakelijke markt – zoals de Zelfstandigen

Zonder Personeel en het MKB – betalen veel te veel

voor hun mobiele telefoonrekeningen. Soms wel

50%. Ellen van Egmond, commercieel directeur bij

het in Amsterdam gevestigde GSMWEB, zegt dat

er volop besparingsmogelijkheden zijn, maar dat

die in het woud van aanbieders en aanbiedingen

niet eenvoudig te vinden zijn. “Wij slagen daar

echter wel in,” zegt ze. “Wij zoeken het meest

optimale voordeel voor deze ondernemersgroep.

Aan de hand van slechts een aantal facturen uit

het recente verleden, zien wij al binnen een half

uur, waar op kan worden bespaard zonder in

te leveren op belminuten of internetdata. Welke

ondernemer wil dat nu niet horen?”

‘Ondernemers vaak stomverbaasd

over besparingsmogelijkheden

mobiele telefonie!’

In de afgelopen maanden zijn er vier

nieuwe medewerkers aangenomen om

de toegenomen vraag uit de zakelijke

markt op te kunnen vangen. “We hebben

het drukker gekregen. Ook de kleine onder-

nemers ontdekken dat er feitelijk nog veel

te besparen valt op de kosten van mobiele

telefonie. Dat geldt ook voor ZZP’ers; zij

komen er achter dat het abonnement – dat

ze hebben – eigenlijk niet het juiste of meest

passende abonnement is. Die medewerkers

hadden we hard nodig om aan de toegenomen

vraag te voldoen.”

Volgens Ellen is de meest gemaakte fout

dat ondernemers instappen op een zo laag

mogelijk tarief. “Dat ziet er aan ‘de voorkant’

interessant uit, maar achteraf blijkt dat

vaak een duurkoop,” zegt ze. “Bovendien

zie je dat bijvoorbeeld de ZZP’ers hetzelfde

aankoopgedrag vertonen als de consument.

Echter, omdat ze ondernemer zijn, blijkt in

de praktijk toch een ander belgedrag te zijn

ontstaan. Zonde van het geld dus. Of in ieder

geval niet eff ectief. En daarnaast: het is er in

de laatste jaren voor niemand eenvoudiger

op geworden. De I-Phones en I-pads zijn

opgekomen. Een groot aantal internetbundels

is aan de markt aangeboden. En natuurlijk

gebruiken velen nog steeds de laptop

onderweg waar ook een data-abonnement

aan hangt. Tja, waar moet je je keuze op

baseren?”

Ellen vertelt dat ondernemers ‘stomverbaasd’

zijn als blijkt dat ze jarenlang écht te veel

hebben betaald. “Onze analyses zijn een

eye-opener. Bovendien bieden we gemak. Wij

hebben als reseller alle toestellen op voorraad.

We zorgen er voor dat oude abonnementen

eenvoudig worden omgezet naar nieuwe

abonnementen, vaak ook bij andere providers.

De ZZP’er en de MKB-er hebben er geen

omkijken naar. Wij regelen het.”

Ellen zegt dat een check van de laatste twee

of drie nota’s al voldoende is om te kunnen

constateren dat er te veel wordt betaald.

“Bovendien zijn we niet gebonden aan be-

paalde telecomaanbieders. We zijn compleet

onafhankelijk. Wij kijken – als intermediair –

louter naar het beste voor de eindgebruikers.”

De huidige groei van GSMWEB verrast Ellen

en haar collega’s dus niet. “In een periode als

deze, kijkt iedereen – van ZZP’er tot onderne-

mer met personeel – steeds scherper naar de

bedrijfskosten die hij maakt. Logisch dat men

dus ook op zoek is naar meer besparingen op

de mobiele telefonie. Wel, wij hebben het ant-

woord. We dagen alle ondernemers dan ook

uit om bij ons de gratis factuurcheck te doen!”

Bedrijfsreportage Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografi e: Blinkfotografi e

v.l.n.r.: Ellen, Belinda, Marc, Vedat, Hannah, Richard, Tom en Joost.

GSMWEB

Van Marwijk Kooystraat 10 A

1096 BR Amsterdam

T 020 - 776 63 55

www.gsmweb.nl


Barry van de Lagemaat (43) is sinds afgelopen mei directievoorzitter van

Rabobank Vallei en Rijn. Deze coöperatieve bank, met leden in plaats van

aandeelhouders, is al 101 jaar een stabiele en innovatieve kracht in de Food

Valley-regio. Een nadere kennismaking.

Barry van de Lagemaat

Bent u getrouwd? Hebt u kinderen?

Ik ben getrouwd met Iris. We hebben drie

kinderen in de leeftijd van 8,7 en 5 jaar.

Wat was uw eerste (bij)baantje?

Mijn eerste bijbaantje was als kranten-

bezorger.

Wat voor werk zou u willen doen als u dit

bedrijf niet had?

Eigen bedrijf in het advieswerk.

Wat vindt u het mooiste van uw vak?

Op dit moment de dynamiek en het verder

helpen van de klanten in het verwezenlijken

van hun dromen.

Heeft u nevenfuncties of doet u

vrijwilligerswerk?

Ja, diversen. Ik ben onder andere voorzitter

van een stichting die straatvoetbalwedstrijden

organiseert voor de jeugd van Veenendaal.

Verder ben ik lid van de Rotary in

Veenendaal waarbij we verschillende

goede doelen ondersteunen.

Hoe ontspant u zich?

Door vooral leuke dingen te doen met

mijn gezin en zelf te sporten. Ik houd van

wielrennen en golfen. Daarnaast kijk ik

graag naar voetbalwedstrijden.

Wat vindt u van het zakelijk klimaat in

uw vestigingsplaats?

Dat is goed. De ondernemers in de

gemeenten van deze Food Valley-regio staan

bekend om hard werken en nuchterheid.

Dat zie je terug in de economische cijfers

van dit gebied.

Wat is de grootste ramp die in uw bedrijf

kan gebeuren?

Fraude.

Wat zou u in Nederland als eerste

veranderen als u één dag minister-

president zou zijn?

Gelijke snelheden door het hele

land. Nu is het veel te divers en

onduidelijk.

Voor welke ondernemer heeft u veel

bewondering?

Ondernemers die in de huidige tijd durven

te innoveren en keuzes te maken.

Wat zijn uw ambities?

Rabobank Vallei en Rijn op de kaart houden

als een ondernemende bank die dicht bij

particulieren en ondernemers staat en

helpt dromen waar te maken.

Wat irriteert u het meest als onderne-

mer?

Teveel bureaucratische regels.

Daarnaast worden bij incidenten direct

weer veel nieuwe regels bedacht.

Wat is uw sterkste punt als ondernemer?

Dichtbij en betrokken zijn bij de samenle-

ving waarin we leven.

Van wie heeft u het meest geleerd?

Van mijn voorgangers en leidinggevenden.

Maar ook van onderscheidende onder-

nemers.

Wat is de beste plek om te wonen?

Veenendaal.

Wat is voor u het mooiste moment van de

week?

De vrijdag. Dan besluiten we onder andere

over fi nancieringsverzoeken. Zo net voor het

weekend kunnen we meestal klanten blij

maken. En ik denk aan ons Coöperatiefonds

voor sociaal-maatschappelijke, culturele en

innovatieve projecten in de regio. Als we met

de Ledenraad besloten hebben om bijdragen

toe te kennen, is het een feest om de reacties

van verenigen en stichtingen te horen.

Altijd willen doen, nog niet gedaan?

Een wereldreis maken.

Welk ander (vak)blad leest u?

Het Financieele Dagblad, de Gelderlander,

Elsevier en sportmagazines.

Aan wie of aan welk goed doel zou u een

ton willen schenken?

Aan het Reumafonds.

Welke andere ondernemer in de regio kunt

u van harte aanbevelen?

Alle ondernemers die innoveren en

meegaan met de tijd. En dat zijn er

gelukkig veel!


Profi el

Rabobank Vallei en Rijn

T 0318 - 66 06 64 | www.rabobank.nl/vr

Nimo Deuren is opgericht in 1989 en gestart met het

zelfstandig leveren en monteren van deuren. Vanuit

onze huidige locatie in Scherpenzeel, werken wij door

heel Nederland. Nimo Deuren, begeleidt middels

persoonlijk contact, technisch advies en inmeten.

Dit vanaf verkoop tot aan de uiteindelijke montage van

uw deur. Maar ook na montage en oplevering verzorgen

wij service en onderhoud. Betrouwbaarheid en tevreden-

heid van de klant staat voorop.

De producten van ons assortiment bestaan onder meer

uit. Geïsoleerde industrie en of garagedeuren voor zowel

bedrijfsmatig als particulier. Rol/speeddeuren, rolluiken

en rolhekken voor winkels en appartementencomplexen

met de meest uitgebreide elektrische aansturing. Maar

ook brandvertragende deuren in welke vorm dan ook,

alles op het gebied van woning, industrie en preventie

NIMO Deuren’t Zwarte Land 163925 CK ScherpenzeelT. 033 – 258 9597F. 033 – 258 [email protected]

Papier is hot. Internet ook. Van GVO drukkers & vormgevers B.V. hoeft helemaal niemand te kiezen voor het een óf het ander: in de

toekomst gaat het om de juiste mix tussen communicatie op papier en digitaal - van internet tot mobiele telefoons, e-readers en

tablets. En die toekomst is al begonnen. De vierde drukkersgeneratie van de familie Tamminga maakte moeiteloos de overgang

naar de 21ste eeuw. Het drukkerswerk werd uitgebreid met de diensten van een fullservice reclamebureau, met vormgeving en

digitale communicatie op hoog niveau. Voor het reguliere handelsdrukwerk, verpakkingen en (cursus)boeken. En natuurlijk is het in

zo’n modern bedrijf mogelijk om via het internet drukwerk te bestellen – dat bespaart kosten!

GVO drukkers & vormgevers B.V.

Niels Bohrstraat 36

6716 AM Ede

T 0318 - 54 40 30

www.gvo.nl

GVO drukkers & vormgevers B.V.

optimaal in papier en digitaal

Onze strategie is: zoek de drager die

de boodschap optimaal overbrengt,

zegt Alje Tamminga, directeur van

GVO drukkers & vormgevers B.V. Hij geeft

dagelijks leiding aan 30 vormgevers en

drukkers, en aan ongeveer hetzelfde aantal

oproepkrachten voor het handmatige werk.

“We zeggen: digitaal waar het kán, op papier

waar het nodig is – of waar het een duidelijke

meerwaarde oplevert. Dat laatste is steeds

vaker het geval, omdat de hype van digitale

nieuwsbrieven en internetmailings de

mensen overspoelt met reclame-e-mails.

De meeste mensen klikken zulke e-mails in

0,32 seconden weg. De grotere bedrijven zijn

al weer aan het overschakelen op drukwerk.”

Daarbij is wel het accent verschoven, aldus

Tamminga, in de richting van kleinere

doelgroepen en hogere kwaliteit: naar meer

attentiewaarde. “Met hagel schieten gaat via

internet beter en goedkoper, maar als je zeker

wilt zijn dat een kleinere groep klanten je

aanbod opmerkt, dan moet dat blijken uit de

extra aandacht die je aan die communicatie

schenkt!”

Regionaal

Opvallend is dat steeds meer bedrijven uit

de regio GVO drukkers & vormgevers B.V.

weten te vinden. “We werken voor bedrijven

in heel Nederland,” vertelt Tamminga, “En

dat gaat ook prima, veel standaardwerk gaat

heel gemakkelijk via internet. Maar juist dat

niet-standaardwerk, waarmee bedrijven hun

speciale doelgroepen willen bedienen, vraagt

wat extra aandacht in de voorbereiding.

Waarschijnlijk willen bedrijven dan toch

liever een vormgever en drukker in de buurt,

waar ze gemakkelijk even naar toe rijden om

te overleggen.” Dat geldt ook voor verpak-

kingen en presentatiematerialen. “Ik denk dat

onze nabijheid een van de redenen was voor

enkele grote opdrachtgevers uit de regio om

ons dat werk te laten doen,” zegt Tamminga.

“Eenmaal in het schap moet de verpakking

van jouw product de krachtigste koopprikkel

geven. Daar denken we vaak in overleg met

een marketingstrateeg over na. De technische

uitvoering, het stanswerk en de vormgeving

hebben we allemaal in eigen hand, dus daar

verliezen we geen tijd, daar maken we geen

communicatiefouten.”

Snelle levering

Tijd wordt een steeds belangrijker factor in

de levering van drukwerk. Tamminga

pakt een order van zijn bureau. “Vandaag

gekregen (het is maandag): zes verschillende

cursusboeken, met 80 tot 160 pagina’s en

een oplage van 3 tot 800 exemplaren!

Dat is 50 uur drukken – en dan nog binden,

verpakken en verzenden. Of we dat vrijdag

kunnen leveren!” Het bijzondere is: dat kán

GVO drukkers & vormgevers B.V.! “We werken

in ploegendiensten van 12 tot 16 uur, en als

het moet werken we de klok rond. We zijn

fl exibel en helemaal ingericht op dit soort vra-

gen van de klant! We hebben er de machines

voor, maar uiteindelijk zijn het de mensen

die het product máken.” Dat alles onder één

dak, van creatie tot product. In Ede. Handig,

zo dichtbij...



Alje Tamminga: “Digitaal waar

het kán, op papier waar het nodig

is – of waar het een duidelijke

meerwaarde oplevert”

Alternapak is een jong, dynamisch en snelgroeiend bedrijf in drankverpakkingen voor Tetra

Brik Aseptische vulmachines. Het is een volwaardig alternatief voor fabrikanten die hun

zuivel- en vruchtendranken in brik verpakkingen op de markt brengen.

Alternapak

Kerkenbos 1035

6546 BB Nijmegen

T 024 - 741 09 00

[email protected]

www.alternapak.com

Alternapak:

HET alternatief voor

aseptisch verpakken van

zuivel- en vruchtendranken

In Europa en Nederland is het consumptie-

volume van zuivel- en vruchtensappen

redelijk stabiel. Maar een goed alternatief

weet zijn weg altijd te vinden. Zo ook Alternapak.

In nauwe samenwerking tussen Oostenrijkse

investeerders, een Italiaanse fabrikant van

drankenkartons in Vicenza, technische know

how op het gebied van verpakkingen in het

Franse Lille en Nederlandse expertise wat betreft

techniek, in- en verkoop en marketing, ontstond

in 2006 Alternapak. De naam verwijst naar het

alternatief dat het bedrijf wil zijn voor de Tetra

Brik verpakkingen. Dat is een stevige ambitie,

die Alternapak in hoog tempo waarmaakt.

Sterk staaltje samenwerking

“Alternapak is een sterk staaltje

samenwerking op Europees niveau”,

vertelt Joris van Kuijk, Technical

Account Manager. “Het werkt omdat

we één gezamenlijk doel nastreven

en we gebruik maken van uitgekiende

ICT toepassingen. Bovendien zijn er

snelle directe verbindingen tussen onze

locaties waardoor persoonlijk contact

tussen de locaties vergemakkelijkt wordt.

Ons hoofdkantoor in Nijmegen ligt op

een steenworp van de vliegvelden

Düsseldorf, Weeze en Eindhoven.”

Hoge toetredingseisen

De technische expertise en de marktkennis

was er al langer. Patenten en lopende

contracten in de drankenkartonwereld

vormden echter een onneembare barrière

voor toetreding tot de markt. Dat bastion

werd in 2005 doorbroken. Een uitgelezen

kans de markt van drankverpakkingen voor

Tetra Brik Aseptische vulmachines te betreden.

Alternapak greep ze met twee handen aan.

“Een gelijkwaardig alternatief is voor produ-

centen altijd welkom, want binding aan één

leverancier leidt tot afhankelijkheid”, aldus

Joris van Kuijk.

“Het is en blijft het een markt met hoge

toetredingseisen, vanwege strenge wetten

en regels op het gebied van bijvoorbeeld

voedselveiligheid”, zegt Maarten Kaal,

Commercial Manager. “De know how hebben

we in huis, alle certifi caten eveneens en aan

de internationale regelgeving wat betreft

voedselveiligheid voldoen we ook.”

Probleemloos alternatief

Een drankenproducent wil kosteneffi ciënt

werken. Dus geen gedoe vanwege omschake-

ling naar een ander soort pakken. Maarten

Kaal: “Onze drankenkartons zijn een goed

alternatief, omdat ze voldoen aan alle

criteria op het gebied van voedselveiligheid

en milieueisen, en onze kartons kunnen

probleemloos worden gebruikt op Tetra Brik

machines. Dat luistert erg nauw. We onder-

houden daarom met iedere klant zorgvuldig

contact, en onze technische dienst is de klok

rond paraat om een mogelijk probleem direct

te verhelpen.”

Na enkele pilotprojecten is Alternapak in 2009

op de markt verschenen met een alternatief

dat elke toets doorstaat. Sindsdien gaat het hard.

“We bouwen nu in Europa aan een klanten-

netwerk”, zegt Joris van Kuijk. “Inmiddels

leveren we verpakkingen aan kleine en grote

zuivel- en vruchtendrankproducenten in vele

Europese landen, waaronder Nederland.”

“In Nederland zijn weliswaar relatief weinig

brik afvulmachines, maar er zijn hier wel

hoofdkantoren van zuivel- en vruchtensap-

concerns gevestigd”, merkt Maarten Kaal op.

“Een ideale springplank om ons leverings-

volume uit te breiden…”.

Bedrijfsreportage Tekst en fotografi e: Huub Luijten

Maarten Kaal (l.) en Joris van Kuijk: “Onze drankenkartons

zijn een alternatief omdat ze voldoen aan alle veiligheids- en

gezondheidscriteria, en ze kunnen probleemloos worden

gebruikt op Tetra Brik machines”


Arehbo service en advies is erkend als Onderhoudsbedrijf kleine Blusmiddelen (REOB) en

daarmee bevoegd tot het keuren van brandblussers en slanghaspels. In Nederland zijn er

ongeveer 150 bedrijven die dit mogen doen. De controle van brandblussers is belangrijk. Een

niet goed functionerende brandslanghaspel kan bijvoorbeeld het verschil betekenen tussen

doorstart of faillissement na een brand. Overigens eisen nagenoeg alle verzekeraars dat u

uw blusmiddelen laat controleren door een REOB onderhoudsbedrijf.

Hoorn 18

6713 KR Ede

[email protected]

www.arehbo.nl

Webwinkel: www.bhvsupport.nl

Arehbo neemt uw bedrijfsveiligheid

onder de

Doordat we van steeds meer

klanten de vraag kregen of we

naast de cursussen en verband

controle ook de keuring van blusmiddelen

konden doen, hebben we onze organisatie

laten erkennen. Deze erkenning had nogal

wat voeten in aarde en ook de uitrusting

van de monteur is een grote investering.

We zijn dan ook trots op het feit dat we

de erkenning behaald hebben en onze

vaste klanten, maar ook nieuwe klanten, nu

kunnen bedienen met een naar ons idee

transparante service. Wij keuren volgens

de normeringen zoals deze worden

voorgeschreven in onder andere de NEN en

kunnen dat tegen een scherp tarief

doen. Tijdens het onderhoud bespreken

we de bevindingen met de klant en wat er

mogelijk aan de blusmiddelen vervangen

moet worden.

Waar moet u op letten?

Bij het keuren van blusmiddelen is het ove-

rigens altijd goed om vooraf te bespreken

welke werkzaamheden gedaan moeten

worden.

Ook kunnen wij u adviseren

welke blusmiddelen er

in uw organisatie van

toepassing zijn.

Veiligheidsmiddelen binnen de

Arbo-wetgeving.

Met name over veiligheidsmiddelen in het

algemeen is de Arbowet vrij onduidelijk.

De wet schrijft voor dat er voldoende middelen

aanwezig moeten zijn, maar er staat niet

precies in hoeveel en welke middelen. Om

hierachter te komen moeten bedrijven de

zogenaamde Risico-Inventarisatie en -Evalu-

atie (RIE) uitvoeren. Deze RIE is per branche

verschillend en ook de bedrijfsgrootte speelt

hierin mee. Voor de veiligheidsmiddelen en

ook EHBO en BHV materialen heeft Arehbo

een webwinkel onder de naam BHVsupport.

nl hierin zijn tal van producten te vinden voor

de veiligheid in en om het bedrijf maar ook

voor thuis.

Heeft u nog niet-gekeurde blusmiddelen,

of zijn uw blusmiddelen aan een keuring

toe, dan bent u bij ons aan het juiste

adres. Mocht u meer willen weten over de

uitvoer van de RIE, dan maken wij graag

een afspraak om een en ander verder toe

te lichten.


Bedrijfsreportage

22 het ONDERNEMERS BELANG

Ondernemerspanel

Bent u voldoende voorbereid op de komst van de Flex BV?Op 1 ok tober 2012 is de wetgeving voor het BV-recht in werking getreden. Dit gezamenlijke project van de

ministeries van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie (EL&I) en Veiligheid heeft als doel het BV-recht

beter te laten aansluiten op de praktijk zodat het oprichten van een BV aantrekkelijker wordt. Zo komt

het verplichte startkapitaal van minimaal € 18.000 te vervallen en wordt het een stuk eenvoudiger om de

statuten aan te passen. Ziet u nieuwe kansen met de komst van de Flex BV? De mening van ons panel.

■ Frank Nonhebel

Frank Nonhebel - The Travel Club Wageningen

Elke stap vooruit is er één, dus ook het akkoord in juni 2012

door de Eerste Kamer voor de fl exibilisering van de BV.

In ons geval als zelfstandig reisagent aangesloten bij een

franchisegever niet van toepassing, maar zeker met een

aantal mede franchisenemers overwogen. Voor ons als VOF

of eenmanszaken zonder personeel bleek het geen toege-

voegde waarde. Voor andere ondernemers biedt het zeker

nieuwe kansen, door de versoepeling van alle regels ver-

bonden aan een BV. Bovendien een steun in de rug om in

deze mindere economische tijd geen verplicht startkapitaal

van € 18.000,= neer te tellen en banken accountantsver-

klaring voor te leggen. Het startkapitaal als investering in je

bedrijf steken lijkt me een betere optie voor een gezonde

continuering. Het blijft natuurlijk in zekere zin altijd koffi e-

dik kijken, maar ja....daarvoor ben je ondernemer..!

■ Marco Verloop

Marco Verloop - wethouder gemeente Veenendaal

Het is belangrijk om maatregelen te nemen om onze

economie vitaal te houden. Immers, een vitale econo-

mie zorgt voor werkgelegenheid. Werkgelegenheid

zorgt ervoor dat mensen voor zichzelf kunnen zorgen,

en daarmee voor anderen kunnen zorgen.

Een vitale economie betekent dat ondernemers de

ruimte hebben om te ondernemen.

Met de invoering van deze nieuwe wetgeving zijn

overbodige en ingewikkelde bepalingen uit de huidige

wetgeving geschrapt. Er is meer maatwerk mogelijk,

waarbij meer aan de wensen van de aandeelhouders

kan worden tegemoetgekomen. Tegelijkertijd heeft

de aandeelhouder en bestuurder een grotere verant-

woordelijkheid en aansprakelijkheid. Meer ruimte voor

ondernemen dus, met de komst van de Flex BV. Ik zie

wel dat de meningen over voordelen en nadelen ver-

deeld zijn. Belangrijk dus om de komende periode de

gevolgen van deze wetgeving goed te volgen, en deze

zo nodig bij te stellen.

■ Peter Pors

Peter Pors - Pors|de Ridder PR

De Flex BV oogt op het eerste gezicht fantastisch. Begin-

nende ondernemers kunnen eenvoudiger instappen

en al voor 1 euro een BV starten. Iedere stap die starters

motiveert, juich ik toe. Het is goed voor de economie

als entrepreneurs met goede ideeën hun innovatieve

bedrijf kunnen starten. Toch is er ook een nadeel. Ik

begrijp dat de aansprakelijkheid een stuk hoger komt

te liggen en dat je privé meer risico loopt. Het advies is

daarom om heel goed na te denken welke rechtsvorm

je kiest. Ondanks de verleiding, kan een ‘ouderwetse BV’

de voorkeur hebben. Laat je goed voorlichten!


■ mr. Erica Kientz

mr. Erica Kientz - Fiscaal Jurist Brouwers Accoun-

tants & Adviseurs

De verwachting is dat vooral kleinere buitenlandse

bedrijven gebruik gaan maken van de Flex BV. In Ne-

derland liepen we toch wat achter in vergelijking met

andere Europese landen die al jaren fl exibele rechts-

personen kennen zoals bijvoorbeeld de Limited. Voor

starters is wel een drempel weggenomen om een bv te

beginnen door het afschaff en van het verplichte start-

kapitaal en de bankverklaring. Bestaande BV´s hebben

veel meer mogelijkheden gekregen om hun statuten

naar wens in te richten. Ondernemers moeten echter

niet te makkelijk voor een Flex BV kiezen, met name op

fi scaal gebied is dit lang niet altijd de beste keuze. Het is

nu een goed moment om te kijken of bestaande onder-

nemingen nog wel gebruik maken van de goede rechts-

vorm en/of de statuten van bestaande BV´s aangepast

dienen te worden.

■ Kees Hoogendoorn

Kees Hoogendoorn - STATON BOUW B.V.

De Flex BV zegt mij eigenlijk niet zoveel. Het gaat er om

dat de drempel om te starten of door te groeien naar een

BV niet te hoog moet zijn. Dat er nu geen startkapitaal

meer nodig is vind ik een verbetering. Minder regels is

bijna altijd een vooruitgang in ons land. Nieuwe kansen

die er zullen komen, met of zonder Flex BV kan ik niet in

schatten. Voor mij zou het geen verschil maken in ieder

geval om een bedrijf te starten. Wel verwacht ik dat het

een extra en goede impuls is voor startende bedrijven.

■ Marjon Roefs

Marjon Roefs - Het Centrum voor Commissarissen

en Toezichthouders

Het nieuwe BV-recht creëert volgens mij niet echt

nieuwe kansen. Het haalt niet het dilemma weg wan-

neer je als ondernemer beslist een BV vorm te kiezen.

Natuurlijk, als een eenmanszaak of VOF groter wordt en

de winst stijgt, dan kán het gunstig zijn om een bedrijf

om te zetten in een BV. En de bestuurdersaansprakelijk-

heid verandert bij een BV omdat een ondernemer dan

minder persoonlijk risico loopt. Ook genereert het be-

paalde fi scale voordelen. Maar of deze wetgeving echt

iets betekent voor het aanzwengelen van de economie

is maar de vraag. Het lijkt mij dat, als een ondernemer is

gegroeid en hij ziet alle voordelen van een BV, hij het

voorheen toch niet liet afketsen op de verplichte inleg

van € 18.000,- of statutaire hindernissen. Het creëren

van een gezond belastingklimaat met ruimte voor inno-

vatie en investeringen en het aanpakken van de terug-

houdendheid en regelzucht van banken, werkt volgens

mij meer stimulerend.

■ Leon Tindemans

Leon Tindemans - TTM Communicatie

Met de komst van een Flex BV is het oprichten van

een BV veel gemakkelijker geworden, maar of het

goed is voor de markt weet ik nog niet. Nu is het voor

frauduleuze bedrijven wel erg gemakkelijk om weg

te komen, aangezien ze privé niet meer aansprakelijk

zijn. Daarnaast geeft het oprichten van een BV gaf

toch wel een soort van ‘zie mij eens’ gevoel. Nu ieder-

een een BV kan oprichten is het niet meer speciaal.

Ik ken overigens nog weinig zzp’ers die gebruik gaan

maken van de Flex BV regeling. Je moet toch wel een

goede omzet draaien, anders is het fi scaal niet interes-

sant. Ik wacht ook nog even met het oprichten van

mijn eigen BV.

Doorlopend vernieuwen en bouwen aan kwaliteit.

Dat is het geheim achter het al 50 jaar voortdurende

succes van congrescentrum De Werelt in Lunteren.

En dat heeft geresulteerd in een 4-vergaderhamers-

congrescentrum. Daarmee bevindt De Werelt zich

in het sub-topniveau en dat is in deze economie

een heel gunstige, zo blijkt. Natuurlijk spelen de

eeuwig zingende Veluwse bossen, de geïnspireerde

keukenbrigade en de energieke medewerkers een

belangrijke rol. In De Werelt draait alles om de

15 zalen (grootste zaal tot 600 personen), de 127

hotelkamers, de faciliteiten en om de technische

ondersteuning, die met elkaar een grote of kleine

bijeenkomst tot een doorslaand succes maken.

Al 50 jaar.

Congrescentrum De Werelt

Westhoffl aan 2

6741 KH Lunteren

T 0318 - 48 46 41

www.congrescentrum.com

Congrescentrum.com: De Werelt in Lunteren

50 Jaar congressen

in De Werelt

Op het terrein ‘Het Lunterse Buurt-

bosch’ stonden tijdens de eerste

wereldoorlog houten barakken,

vertelt marketing manager Diane van Gulik.

“Daar werden vluchtelingen opgevangen.” Na

de oorlog werden de barakken gebruikt voor

conferenties. De vijf gebouwen hadden de

namen van de werelddelen. “En die komen nu

terug in de verschillende zalen van De Werelt.

Een verwijzing naar onze oorsprong, maar te-

gelijkertijd heel actueel. Want, wij krijgen hier

ook letterlijk mensen uit alle werelddelen!”

Heel goed is goed genoeg

De Werelt merkt in deze tijden ook dat bedrij-

ven iets langer nadenken over hun uitgaven,

maar dat is zeker geen nadeel: “Bedrijven die

eerst naar de toplocaties gingen, zoeken nu

een milder geprijsde accommodatie die toch

voldoet aan hoge kwaliteitseisen. Dat zijn wij.

We streven naar de hoogste kwaliteit, maar

zonder overdadige luxe; goed is goed genoeg.

De Werelt blijft wel investeren om de kwaliteit

te handhaven. Dit jaar is een deel van het

restaurant gerenoveerd en de komende jaren

zal ook het nodige veranderen in de inrichting

van de vergaderzalen en hotelkamers.

Goed voor elkaar

Er is nog iets bijzonders met De Werelt. Samen

met congrescentrum Dennenheul in Ermelo

is het onderdeel van een stichting, de PSDV.

Hiertoe behoort ook Het Vakantiebureau dat

vakanties organiseert voor mensen die zorg

nodig hebben. De winst van de congrescentra

wordt gebruikt om deze groep mensen een

fi jne vakantie te bezorgen. “Dat is voor som-

mige organisaties een extra reden om voor

ons te kiezen. Ze vinden het een prettig idee

dat hun betaling een maatschappelijk nuttige

bestemming krijgt.” Ook op andere vlakken

voelt De Werelt een maatschappelijke verant-

woordelijkheid. In 2012 is de ‘zilveren Green

Key’ behaald. “We voldoen aan een aantal hoog

gestelde eisen op het gebied van o.a. energie-

besparing, afvalscheiding en -reductie en het

gebruik van biologische producten. Uiteraard

streven we naar die ‘gouden Green Key’”.

Faciliteiten

Nagenoeg alle zalen hebben climate

control, er zijn beamers, laptops en er is een

‘trainerskoff er’. De zakelijke groepen worden

gedurende hun verblijf begeleid door een

medewerker die aanspreekbaar is voor ieder

verzoek. Ook staat altijd een medewerker van

de technische dienst paraat.

Alles kan

De koks maken van elke maaltijd een moment

van ontspanning en genot. Hoewel er niet à

la carte gekookt wordt, is er keus genoeg. Een

buff et, een barbecue, een diner of lunch: de

keukenmedewerkers maken er iets moois en

iets lekkers van! De Werelt in Lunteren: al 50

jaar een ‘werelt van verschil’.


Bedrijfsreportage Tekst: Jelmer van Nimwegen • Foto’s: Congrescentrum.com

Safeinspect is in Nederland een hoog scorende VCA-opleider. Niet alleen waar het

gaat om het bewust maken van risico`s, maar ook een slagingspercentage van

maar liefst 98 procent! Een mooie opsteker voor het bedrijf uit Lunteren dat met

passie de veiligheid predikt. ‘Het is onze doelstelling Nederland een stukje veiliger

maken, te beginnen op de werkvloer’, aldus oprichter-eigenaar Geurt Speijers.

Safeinspect BV

vcain1dag.nl

De Stroet 36

6741 PT Lunteren

T 0318 - 48 17 13

F 0318 - 48 53 13

Email: [email protected]

Internet: www.safi nspect.nl

www.vcain1dag.nl

Safeinspect

Continuïteit in veiligheid

Jaarlijks zijn er meer dan 100.000 werken-

den betrokken bij een bedrijfsongeval.

97 procent van deze ongevallen is het

resultaat van menselijk falen. Beknelling

is doodsoorzaak nummer één, op de voet

gevolgd door vallen. Achter deze kille con-

fronterende statistieken gaat veel menselijk

leed schuil stelt Geurt Speijers van Safeinspect.

‘Bij onze eendaagse training Basisveiligheid

VCA proberen wij cursisten bewust te maken

van de risico`s die zij lopen bij de dagelijkse

werkzaamheden. Ze laten soms merken dat de

baas hen verplicht heeft om te komen. Het is

dan ook zaak zo snel mogelijk een vertaalslag

te maken van de droge, theoretische regeltjes

die de Arbo-wetgeving voorschrijft naar de

praktijk van alledag, liefst toegespitst op hun

eigen branche. En, heel grappig, zodra mensen

eenmaal over hun eigen ervaringen beginnen

te vertellen komt niet alleen de materie, maar

ook de groep tot leven. Je ziet ook vaak let-

terlijk het moment waarop het dubbeltje valt.

En dan gaat het snel. Wanneer mensen het nut

van veilig handelen eenmaal inzien, ontstaat er

bijna tegelijkertijd een drang om handelingen

die onveiligheid op de werkvloer tot een

minimum beperken in het eigen gedrag te

incorporeren. Op het eind van de dag heeft

elke groep een metamorfose ondergaan.

Scepsis heeft plaatsgemaakt voor inspiratie

en vaste voornemens om nog veiliger te

gaan werken!’

BHV volgens strenge normen

Naast Basisveiligheid VCA en Veiligheid voor

Operationeel Leidinggevenden (voor VCA* en

VCA** begeleidt Safeinspect eventueel bij het

opstellen van het handboek), geven Speijers

en collega’s de cursussen Basisopleiding

Bedrijfshulpverlener, Herhaling Bedrijfs-

hulpverlener en ‘Veiligwerken’ in relatie tot

vorkheftrucks, hoogwerkers of hijsen (meestal

op locatie). Voor het beste resultaat werkt

Safeinspect met groepen die nooit groter zijn

dan vijftien personen. Safeinspect hecht aan

kwaliteit. De landelijke trend om de opleiding

Basis BHV van twee naar één dag terug te

brengen baart Geurt Speijers dan ook zorgen.

‘Een slecht idee waar wij bewust niet aan mee

doen. We betwijfelen of we dan nog wel kwa-

liteit kunnen leveren. Wat niet meewerkt is dat

de wet hierin onduidelijk is. Het stelt slechts

dat iedere werkgever BHV’ers moet aanstellen

die adequaat kunnen optreden in het geval

van calamiteiten. Maar ja, wat is adequaat?

Ook vinden we dat het schort aan handhaving.

Van overheidswege wordt bijvoorbeeld nooit

gecontroleerd of er inderdaad genoeg BHV’ers

in een bedrijfspand aanwezig zijn, in de vakan-

tieperiode is de spoeling helemaal dun, dus als

er dan iets gebeurt….. Hoe dan ook, om het

zekere voor het onzekere

te nemen, leveren wij

alleen BHV’ers met

competenties

die stroken met de richtlijnen en kwalifi caties

van het keurmerk NIBHV. En dat spreekt zich

voort. Naast bedrijven melden zich steeds

vaker (zorg)instellingen en scholengemeen-

schappen voor onze tweedaagse cursus Basis

BHV. Blijkbaar doen we iets goed.’

Zowel Basisveiligheid VCA als Basisopleiding BHV

telt mee voor code 95, de verplichte nascholings-

uren voor beroepschauff eurs.


Bedrijfsreportage

Een geheel eigen lijnvoering, ongekende technologische hoogstandjes en een zeldzame elegantie, de Citroën DS5 is ontwikkeld om grenzen te doorbreken. Als bewijs zorgt de 4-wiel aangedreven Full Hybrid Diesel-technologie van 200 pk (147 kW) voor een CO2 uitstoot van slechts 91 g/km. Daarmee heeft u slechts 14% bijtelling en betaalt u nu geen wegenbelasting. U rijdt al een Citroën DS5 Hybrid4 Business vanaf € 38.990.

Gem. verbruik: 3,6/100 km; 27,8 km/l; CO2 91 g/km. Leaseprijs vanaf € 699 excl. BTW, Full Service Operational Lease excl. brandstof, incl. metallic lak via Citroën Business Finance op basis van 48 maanden, 20.000 km per jaar. Afgebeeld model kan afwijken van het standaardmodel. Wijzigen voorbehouden.

CITROËN DS5 HYBRID4

VERANDER DE DEFINITIE

HYBRIDE & DIESEL

VAN HUNNIK AUTOGROEP

WWW.VANHUNNIKAUTOGROEP.NL

ARNHEM - DE OVERMAAT 31 - TEL. 026-3202300EDE - KELVINSTRAAT 39 - TEL. 0318-614551OSS - GRIEKENWEG 26 - TEL. 0412-632933

TIEL - SIMON STEVINSTRAAT 15 - TEL. 0344-612544VEENENDAAL - NEWTONSTRAAT 12 - TEL. 0318-519063

GEEN WEGENBELASTING


AdviesIn de Wet zijn bepalingen opgenomen over de rechten en plichten, voort vloeiend uit een arbeidsovereenkomst bij de overgang van

onderneming (W.O.O.). Deze bepa lingen zijn gebaseerd op de Euro pese Richtlijn 2001/23/EG van 12 maart 2001 inzake de onderlin ge

aan passing van de wetgevingen van de lidsta ten betreff ende het be houd van de rechten van de werknemer bij over gang van de

ondernemin gen, ves tigingen of onder delen van onderne min gen of vestigingen. Het doel van de richtlijn is tweeledig. Ten eerste biedt

de richtlijn werk nemers bescherming tegen negatieve aspecten die bij de overgang van de onderneming kunnen spelen. Zo kunnen

werknemers niet worden ontsla gen op grond van overgang van de onderneming en even min kunnen de arbeidsvoorwaar den ten

nadele van werknemers worden aangepast. Het tweede doel van de richtlijn is harmonisatie van het ar beidsrecht tussen de lidstaten.

Bedrijfsonderdeel

De hoofdregel is dat bij overgang van onder-

neming dan wel van een bedrijfs onderdeel de

rechten en ver plich tin gen die op het tijdstip van

de overgang voor de verkoper van de onderne-

ming voortvloeien uit een arbeidsovereen komst

tussen hem en de aldaar bij hem werk zame werk-

nemer, van rechtswe ge overgaan op de koper.

De bescherming van de werknemer geldt indien

een economische eenheid o vergaat. Het begrip

‘onderneming’ wordt zeer ruim uitge legd: het

moet gaan om een economische activiteit met

een eigen doel stelling en iden titeit. Het kan

daarbij dus ook gaan om een bedrijfsonderdeel

dat in voldoen de mate los staat van de overige

elementen van de onderne ming. Zo kan bij-

voorbeeld gedacht worden aan de catering

van een bedrijf, een schoonmaakploeg of een

IT-afdeling van een bedrijf.

Outsourcing

Outsourcing is het overdragen van een

bedrijfsactiviteit aan een gespeciali seerde derde

(bijvoorbeeld de leverancier), die vervolgens

deze activiteit terug levert als dienst. Was het

aanvankelijk zo dat outsourcing vaak betrekking

had op niet tot de zogenaamde ‘core business’

behorende activiteiten, zoals de catering, tegen-

woordig worden steeds vaker bedrijfprocessen,

die dicht bij de kernactiviteiten liggen of zelfs

kernactiviteiten uitbesteed. Een goed voor beeld

hiervan is de ICT voor banken en verzekeraars.

Bij de overdracht van een bedrijfsactiviteit hoeft

het niet te gaan over over dracht van activa, maar

kan het vaak alleen gaan over overdracht van

perso neel. In het merendeel van de gevallen is er

sprake van toepasselijkheid van de W.O.O..

Toerekening

Het gebeurt nogal eens dat er onduidelijkheid

is over de vraag of een werk nemer wel ‘aldaar

werkzaam is’, met andere woorden of een

werknemer wel op dat over te dragen

bedrijfsonderdeel werkt. Indien werknemers

verschil len de activiteiten tot hun functie

rekenen kan die onduidelijkheid ontstaan.

In veel onderne min gen is het ge brui kelijk dat

registratie van de activiteiten plaatsvindt en

dat de tijdsbesteding wordt bijgehouden.

Als vuistregel kan dan worden aangeno men

dat die werkzaamhe den waar aan de werkne-

mers 50% of meer van de werkzaamheden of

tijd besteden bepalen aan welk on derdeel zij

wor den toegerekend. Overigens komt bij die

toereke ning meer gewicht toe aan de feitelijke

status van de betrokken werkne mer dan de

formele status. Zo heeft de Hoge Raad bepaald

dat er een band moet zijn tussen de betrokken

werk nemer en het over te dragen onderdeel.

Indien die feitelijke band ont breekt door een

blijvende schorsing zonder dat er uitzicht is op

terugkeer in de oude functie heeft te gelden

dat de betrokken werkne mer niet langer

aange merkt wordt als werkzaam te zijn bij het

betreff ende be drijfsonderdeel.

Harmonisatie van arbeidsvoorwaarden

In beginsel houdt een werknemer tegenover

de koper/nieuwe werkgever alle rechten die

hij bij zijn vorige werkgever had. Alle arbeids-

voorwaarden blij ven gelijk en in beginsel gaan

ook de cao-rechten mee over. De opvolgend

werk gever zal de be drijfsregelin gen, die geen

belonings karakter dragen, op basis van het

eenzijdig instructie recht van de werkgever,

snel harmoniseren. Het rechtsgeldig aan-

pas sen van het arbeids voorwaar denpakket is

echter min der eenvoudig. Indien er verschil-

len de cao’s gelden, moet rekening wor den

ge houden met het cao-recht. Ook voor de

pensioenrechten geldt dat deze in beginsel

mee overgaan.

Opzegverbod en Eto-redenen

Overgang van de onderneming is geen

reden voor een ontslag van de werk nemer

door de verkoper of de koper. In de wet is

een opzegver bod opgeno men. Een ontslag

in strijd met dit opzegverbod is vernietig-

baar. Indien en voorzover er economische,

technische of organi satorische redenen zijn

(Eto-redenen) kan er sprake zijn van een

situatie die tot ontslag kan leiden.

Het opzegverbod voor de werkgever heeft

dus betrekking op ontslagen van wege

de overgang van de onderneming.

Het verbiedt geen ontslagen vanwege

economische, technische of organisatorische

redenen als gevolg van de over gang van

de onderneming. De scheidslijn is niet altijd

even gemakkelijk te trekken.

Van Lotringen & Goedings Advocaten

Stationsweg 16

6710 AA Ede

T 0318 - 61 91 21

F 0318 - 61 62 42

[email protected]

www.VLGadvocaten.nl

Outsourcing en overgang

van onderneming

Tekst:

Mr. Harrie van

Lotringen

28

Interview Tekst: Jelmer van Nimwegen • Fotografi e: Guy Ackermans


In 1976 deed de Besloten Vennootschap haar intrede

in ons rechtsbestel, onder meer om het privé-risico

van ondernemende Nederlanders te reduceren. De

BV vormde een veilige dam tussen de ondernemer en

zijn crediteuren, waardoor bij fi nanciële tegenslag de

schaapjes van de ondernemer op het droge bleven.

In de loop der jaren is die dam verlaagd en ook

de Flex-BV maakt het eenvoudiger om eigenaars

en bestuurders persoonlijk aansprakelijk te stel-

len. De keerzijde: het minimumkapitaal van

€18.000,- is niet meer vereist en niet alle aandeel-

houders hebben automatisch ook stemrecht. Dat

geeft vrijheid... Vier deskundigen uit de regio bespreken

de nieuwe Flex-BV.

Flex-BV:

Meer keuze én meer aansprake-lijkheid voor de ondernemer

De Flex-BV wordt ons van rijkswege

heel enthousiast gepresenteerd

als een vereenvoudiging, stelt Jan

Brouwer, partner bij het Veenendaalse kantoor

van Boers Advocaten, waar 10 advocaten

werken. “Maar ondertussen wordt het vooral

ook weer wat eenvoudiger voor crediteuren

om de ondernemer in zijn privé-vermogen

aansprakelijk te stellen voor de schuld van

het bedrijf . En om bijvoorbeeld bestuurders

uit eigen portemonnee een tekort te laten

bijpassen als dat is ontstaan uit een ‘verleende

goedkeuring aan de uitkering van dividend

aan aandeelhouders, terwijl men wist of

redelijkerwijs behoorde te voorzien dat de BV

na uitkering niet kan voortgaan met betaling

van haar opeisbare schulden. Maar niet alleen

de bestuurder: ook de aandeelhouder die wist

of kon voorzien dat de uitkering die hij ontving

zou maken dat het bedrijf haar schulden niet

meer zou kunnen betalen, is gehouden tot

vergoeding. Er blijven voordelen om een BV te

hebben, maar de ondernemer, de bestuurders

en de aandeelhouders moeten toch wat meer

op hun zakelijke tellen gaan passen...”

Codifi catie

Toch moet men ook niet te zwaar tillen aan

deze nieuwe rechtsvorm,” vindt Ronald

Aarnoudse, relatiebeheerder bij Administratie-

Jan Brouwer (l.) en Ronald Aarnoudse


want dan heb je én een statuut én een

aandeelhoudersovereenkomst en het zou de

eerste keer niet zijn dat die strijdige regels be-

vatten. Daar zou ik de fl exibiliteit niet zoeken,

juist nu de statuten zoveel meer ruimte bieden

voor eigen inbreng.”

Geen stemrecht

Echt nieuw zijn de stemrechtloze aandelen en

dividendrechtloze aandelen. Stemrechtloze

aandelen zouden bijvoorbeeld interessant

kunnen zijn om aan te bieden aan de

werknemers, zodat ze meeprofi teren van de

goede tijden van het bedrijf. “Maar daarmee

moet je toch ook uitkijken,” vindt Schutte,

“Want al heeft men geen stemrecht, men

heeft wel vergader- en dus spreekrecht. Een

goede spreker kan een vergadering sterker

beïnvloeden dan een enkele stem...” Dividen-

drechtloze aandelen met stemrecht zullen

minder vaak voorkomen, want wie wil er nou

wel meepraten, maar geen geld? Die aandelen

komen waarschijnlijk vooral bij familieleden

terecht, bijvoorbeeld bij de vader die uit het

bedrijf is getreden, maar daar toch nog wat

zeggenschap wil. “Het is mogelijk,” vermoedt

Jan Mulder, “Maar het zal niet vaak voorkomen.

Maar: het kán. Flexibel dus.”

Geld uit BV halen?

De vraag rijst of het nu mogelijk wordt om

de bij oprichting gestorte 18.000 euro

(of 40.000 gulden) nu uit de BV te halen.

Deze vraag wordt door de aanwezige

deskundigen met een volmondig ‘Ja’

beantwoord. Het kán. Of het verstandig is

hangt af van de activiteiten van het bedrijf.

–Door in de statuten het aandelenkapitaal te

verminderen tot € 1 (en dat mag volgens de

regels van de Flex-BV) is er een ‘overschot’

aan eigen vermogen. Dat mag zonder fi scale

heffi ngen worden teruggegeven aan de

oprichter. “En anders kan het altijd via een

dividend, maar dan betaalt de eigenaar

25% belasting. En dat is dan toch onnodig

en jammer,” besluit fi scalist Mulder.

Doen of niet doen?

Alle aanwezigen zijn, ondanks dat wederom

meer aansprakelijkheden voor de ondernemer

in privé in het leven zijn geroepen, toch

unaniem van mening dat de nieuwe regels van

de Flex-BV interessante mogelijkheden bieden

voor met name de ondernemer in het MKB.

Men late zich wel goed adviseren voordat men

kiest uit de mogelijkheden. En: niet kiezen is

ook een keuze!

kantoor Fatax B.V. te Veenendaal. “Want het is

in feite vooral een codifi catie van de huidige

rechtspraak. In de rechtszalen wordt al langere

tijd uitspraak gedaan op de manier die nu is

vastgelegd in de Flex-BV, dus in werkelijkheid

verandert er niet veel. Het is nu stevig vast-

gelegd en voor iedereen helemaal helder. En

dat is een groot voordeel.” Een ander voordeel

is dat het in de oude BV nog verplicht in te

brengen kapitaal van 18.000 euro niet meer

vereist is. Aarnoudse: “ Met afschaffi ng van het

startkapitaal, de verplichte bankverklaring en

de accountantscontrole verdwijnt een fi nanci-

ele drempel”. Dit scheelt een ondernemer veel

tijd en administratieve kosten. En dit is prettig

voor de ondernemer. De ondernemer moet

natuurlijk wel goed de fi scale consequenties

in ogenschouw nemen. Bij een eenmanszaak

of vennootschap onder fi rma zijn er fi scale

aftrekposten die komen te vervallen bij het op-

richten van een besloten vennootschap. Laat u

dus goed adviseren door uw adviseur.

Flex-ibel

‘Flex’ in Flex-BV verwijst naar de toegenomen

fl exibiliteit van de rechtsvorm. “De Flex-BV

geeft vooral statutair meer lucht,” vertelt

notaris Tabe Jan Schutte, partner bij Posthuma

en Schutte Netwerknotarissen, gevestigd

te Ede. “In de oude BV stond het bol van de

verplichte onderdelen en de dwang om die

op te nemen vervalt in de nieuwe vorm goed-

deels. Even afgezien van het gegeven dat het

in veel gevallen verstandiger is om ze in de

Flex BV toch ook weer op te nemen, is het nu

wel mogelijk om er zaken in op te nemen die

helemaal zijn toegesneden op de wensen en

situatie van het bedrijf en de ondernemers.”

Jan Mulder, fi scaal jurist en partner bij

Onderweegs en De Groot accountants & be-

lastingadviseurs te Lunteren, voorziet dat veel

meer van de afspraken terecht gaat komen in

de aandeelhoudersovereenkomsten. “Al was

het maar omdat het veel eenvoudiger is om

die onderweg te veranderen, je hebt daarvoor

tenslotte geen meerderheid van stemmen

nodig van de aandeelhoudersvergadering.”

“Dat zal zo zijn,” zegt Schutte, “Maar ik ben

er geen voorstander van. Het maakt de zaak

bij confl icten vaak bepaald niet eenvoudiger,

Jan Mulder (l.) en Tabe Jan Schutte

Stel je eens voor. Je bent groot-aandeelhouder van een mooi

bedrijf. Het gaat goed met de zaak, weinig zorgen, iedereen blij.

Tot het moment dat je mede-aandeelhouder een ongeluk

krijgt. Hij of zij overlijdt plotseling. Van het ene op het andere

moment sta je er alleen voor. Naast het verlies van een goede

en gewaardeerde collega stapelen de vragen zich snel op,

want het bedrijf moet door: welke afspraken hebben we ook

alweer gemaakt? Wat is de waardering van de aandelen?

Ben ik verzekerd? Zit zijn familie nu op schoot?

Wat als zij willen verkopen? Waar haal ik het geld vandaan?

Meer info:

Mr. Sjirk Bijma

Van Putten Van Apeldoorn notarissen

[email protected]

T 0318 - 68 56 42

www.vpvanotarissen.nl/dgadesk

Wij hebben vestigingen in

Ede, Bennekom, Lunteren en Wageningen

Ondernemingsrechtexpert Sjirk

Bijma van Van Putten Van

Apeldoorn notarissen vindt dat

ondernemers hierover veel te laconiek

zijn: “Je zou misschien verwachten dat

iedereen dit wel voor elkaar heeft, maar

dat is zeker niet het geval. Negen van de

tien ondernemers loopt onnodig zeer

grote fi nanciële risico’s. Omdat ze niet

goed voorbereid zijn op onverwachte

dingen die bij het leven horen.”

Elke samenwerking eindigt

Op het moment dat je ergens aan begint,

wordt vaak niet genoeg nagedacht over

het einde daarvan. “Dat is heel menselijk”,

zegt Sjirk Bijma. “We staan er gewoonweg

niet voldoende bij stil dat elke samen-

werking - in welke vorm dan ook - een

keer eindigt. Maakt niet uit hoe. Door

overlijden, aandeelhoudersruzie, pensioen,

alles kan. Op het moment dat het einde

zich aandient en je dan nog iets probeert

te regelen, ja, dan ben je te laat. Op het

moment dat het nog niet zover is, denken

we er niet over na. Het is niet belangrijk

genoeg, met als gevolg vaak slepende

rechtszaken met hoge proceskosten en

veel ellende.”

Risico’s zijn onvoorspelbaar

“Je zou denken wanneer je bijvoorbeeld

enig aandeelhouder bent je minder risico

loopt. In ieder geval niet met je medeaan-

deelhouders. Je krijgt immers niet snel

ruzie met jezelf!“ lacht Sjirk Bijma. “Echter,

dan moet je weer heel goed nadenken

wie de leiding moet nemen over je bedrijf

als je komt te overlijden. De zaak moet

immers doordraaien! Wat gebeurt er als

je in het ziekenhuis terecht komt en je

kunt tijdelijk niet communiceren?

Heb je een volmacht geregeld? Het is dus

heel verstandig om dit soort dingen te

regelen. Niet morgen maar nu! Wanneer

je een deal sluit met een klant, denk je

toch ook na over de prijs, de risico’s, de

aansprakelijkheid, de service, de garantie

en dergelijke? Bij dit soort dingen is het

eigenlijk niet anders.”

Geen tijd!

Als ondernemer heb je weinig tijd,

spelen er veel zaken tegelijkertijd. Je hebt

structureel tijd te kort en je hebt dus vaak

al helemaal geen tijd voor zaken die niet

acuut zijn. “Wij begrijpen dat. Vandaar

dat wij niet verwachten dat ondernemers

naar ons toe komen om zich te laten

adviseren. Ook wij zijn ondernemer.

Wij gaan directeuren-grootaandeelhouders

(DGA’s) proactief benaderen om hierover in

gesprek gaan. Onze missie is dat dit soort

dingen goed geregeld wordt. Want het kan

natuurlijk wel!”


Bedrijfsreportage Tekst: Mr. Sjirk Bijma • Fotografi e: John van Gelder

Ondernemingsrechtexpert Sjirk Bijma van

Van Putten Van Apeldoorn notarissen:

“Negen van de tien ondernemers lopen

volstrekt onnodig, enorme risico’s”

Johan Cruijff noemt het la pelota esta redonda, Tom Egbers houdt het op de bal is rond. Laten we eerlijk wezen, ook daarom is voetbal

zo’n leuk spelletje. De beste verliest soms en dat is best lekker. Wanneer de underdog wint, ligt de wereld aan zijn voeten. Het gaat

niet om het briljante Braziliaans sambavoetbal, een landskampioen kan verliezen door engeltjes op de lat van de tegenstanders.

Bedrijfsreportage

De bal is rond, IT is vierkant?

Met IT kan je ook winnen of

verliezen. Het gaat bij IT om

eentjes en nulletjes, nogal

vierkant op het eerste gezicht. Geen

krulballen of Panenka-penalty’s maar

gewoon stiften? Dus van A naar B in een

rechte lijn? Het ligt genuanceerder aldus

Frans Kennepohl van CTS IT.

Uiteindelijk gaat het om het resultaat, het

rendement van de onderneming, aldus

Kennepohl. De wedstrijd win je door de

meeste keren de bal in de goal van de

tegenstander te schieten. Tot zover is

het vierkant. Hoe je die bal daar krijgt, is

echter een heel ander verhaal. CTS IT is

in staat om de ondernemer te helpen het

rendement te vergroten door slimme inzet

van IT.

Tegenwoordig is IT geen Micky Mouse-

competitie meer. De tijd dat je met z’n

elven voor de pot kon blijven hangen is

defi nitief voorbij. De ontwikkelingen

volgen elkaar met een razend tempo op

waarbij regelmatig een mooie belofte een

gekraakt schot blijkt te zijn. CTS IT volgt

deze markt nauwkeurig en scout

permanent kwaliteit en innovatie.

Om een paar voorbeelden te geven, cloud

computing is een enorm breed begrip.

CTS IT maakt het concreet, dichtbij, veilig

en betrouwbaar. Telefonie of werkplek

zonder investeren, vandaag bestellen,

morgen in huis, voor een vaste prijs.

Ook softwareontwikkeling in eigen huis;

het stroomlijnen van uw bedrijfsprocessen,

als standaardpakket of maatwerk, elke

klant is uniek.

De letters CTS staan voor “Change To

Success”. De uitdaging van CTS IT is om

proactief een bijdrage te leveren aan uw

zakelijke succes. Vanuit kernwaarden en

een sterke focus op klantgerichtheid stelt

CTS IT zichzelf de vraag wat het beste is

voor u. Gerichte aanpassingen aan uw

infrastructuur, beheervariant of software-

oplossing zullen uw succes vergroten.

Voor CTS IT is dat een continu proces.

Met ondernemende ambities, een splinter-

nieuw elan en dito huisstijl zit CTS IT vol in

de wedstrijd. Zij spelen de bal op de

stropdas, maken oorlog in de zestien en

peunen de bal achter de doelman.

Zo nodig met een schepstift of een The-

ootje zorgt CTS IT dat uw IT bijdraagt aan

het verhogen van uw rendement.

Om dit extra kracht bij te zetten wordt met

enthousiasme het eerste elftal van DOVO

gesponsord, de grootste vereniging van

Veenendaal.

Wilt u ook winnen met uw IT? Dat kan

vanaf morgen door vandaag contact op te

nemen met CTS IT. CTS IT is dichtbij, bel nu

met een van de voorhoedespelers.

CTS IT

Keesomstraat 16-1

6716 AB Ede Gld

T 0318 - 64 88 88

www.cts-it.nl


De nieuwe incassowet verplicht de schuldeiser om in de tweede aanmaning aan de debiteur

exact te vermelden welke kosten aan het naderende incassotraject voor hem verbonden

zullen zijn. Maar hoe kun je als ondernemer met geen verstand van de nieuwe incassotarie-

ven en omrekensleutels weten wat die kosten zullen zijn? Door naar de nieuwe website van

het in Veenendaal gevestigde incassobureau De Nederlanden (sinds 1939) te gaan en daar

het verschuldigde bedrag in te voeren. De Nederlanden maakt incasso écht transparant!

De Nederlanden

Einsteinstraat 59A

3902 HN Veenendaal

T 0318 - 58 43 10

www.denederlanden.nl

De nieuwe incassowetgeving is

bedoeld om consumenten te

beschermen tegen onvoorspelbare

en soms buitensporige incassokosten,

verklaart Jacco van de Loosdrecht, sinds

2007 directeur-eigenaar van De Nederlanden.

“De wet werd op 1 juli 2012 van kracht en

heeft verregaande consequenties voor

de ondernemer. Die is nu verplicht om na

de eerste herinnering een aanmaning te

sturen, waarin ook vermeld staat welke

kosten aan de debiteur in rekening zullen

worden gebracht mocht het tot een

incassoprocedure komen. We hebben voor

onze klanten een berekeningsprogramma

laten ontwikkelen en dat hebben we nu

ook online gezet: via onze website kan

iedereen daarvan gratis gebruik maken.

Stukje service. En voor wie dat wil: voor

€ 5,- versturen we de aanmaning op ons

incassopapier!”

Recht halen

De Nederlanden is een full service incasso-

bureau dat zaken behartigt voor ZZP’ers

en bedrijven met honderden werknemers.

“De bedragen variëren, maar het beginsel

is hetzelfde: mijn cliënt heeft een product

of een dienst geleverd en wordt niet op tijd

betaald. Wij gaan er dan op een nette, maar

vastberaden manier alles aan doen om te

zorgen dat onze opdrachtgever krijgt waar

hij recht op heeft: betaling!” Van de Loosdrecht

geeft toe dat het tij wat dat betreft niet

meezit: er zijn de laatste tijd toch meer

faillissementen en dan geldt: ‘Waar niets is,

verliest zelfs de keizer zijn recht’. “Dan kan

ook ik niets meer doen. Mensen komen in

een driejarig traject van schuldsanering of

faillissement en dan mag je blij zijn als je

10% van het uitstaande bedrag kunt innen.

Dat weegt dikwijls niet op tegen de kosten,

de moeite en de ergernis.”

Deelbetaling

Maar wat dan te doen? Van de Loosdrecht:

“Goed opletten. Het is moeilijk, maar de on-

dernemer moet extra uitkijken aan wie hij

iets verkoopt. Ik adviseer om bij bedragen

die bij wanbetaling de bedrijfscontinuïteit

in gevaar brengen, aan de opdrachtgever

een deelbetaling te vragen. Of, als dat

niet kan, om een zitting met de eigen

accountant en die van de koper. Of om

een bankgarantie te vragen.” De algemene

voorwaarden moeten vooraf aan de klant

gegeven worden en die moet tekenen voor

akkoord, anders heb je er in een rechtszaak

of faillissement niets aan. “En bóvenop je

debiteuren zitten. Wie dat niet zelf kan of

wil: wij kunnen het debiteurenbeheer over-

nemen, van facturatie tot rechtszaak!” Van

de Loosdrecht kan een zaak voor de rechter

brengen - zonder (dure!) advocaat - tot een

bedrag van € 25.000,-.

Daadkracht en tact

Van de Loosdrecht vindt dat zijn mensen

voor het incasso-vak ‘in de wieg gelegd’

moeten zijn. “Je opereert altijd in een

enorm spanningsveld, tussen goede en

vaak emotionele relatie met de (niet-

betalende) klant en de kille cijfers van

een sluitende boekhouding. Het vraagt

invoelingsvermogen én ferme daadkracht,

tact én onbuigzaamheid. Het vraagt om

begrip voor de debiteur, maar ook om

duidelijk grenzen stellen. Dat is voor onze

opdrachtgever vaak lastig, omdat hij er

emotioneel dieper in zit.


Bedrijfsreportage Tekst: Jelmer van Nimwegen • Fotografi e: Guy Ackermans

Nieuwe website van De Nederlanden berekent gratis incassokosten

Maken jullie ook verpakkingen en displays??

NIELS BOHRSTRAAT 36 | 6716 AM EDE T (0318) 544030 | WWW.GVO.NL

Ja, dat pakken we graag aan (en eventueel ook nog in)!Als grafimediaspecialist maken wij, naast verpak-kingen en displays (www.deverpakking.nl), ook vele andere communicatie-instrumenten. Gewoon onder één dak, om de hoek, in Ede!

GVO, altijd een stap verder en toch zo dichtbij!

Training in Eerste Hulp en Veiligheid

Wij kunnen o.a. de volgende cursussen aanbieden:• BHV • BHV herhaling • BHV voor TX keur

EHBO • Reanimatie • EHBO voor Gastouders

EHBO in combinatie met BHV voor de BSO • VCA

Nieuw is onze webshop met ruim 1500 artikelen op het gebied van veiligheid

Rietzanger 41 | 3906 ND VEENENDAAL

Tel: 0318 556909 | Mob: 06 55 872345

www.vdc-training.eu | www.vdc-webshop.nl

Quasaldoa d m i n i s t r a t i e - e n b e l a s t i n g a d v i s e u r s

Handelsweg 6 • 3771 MH BarneveldTel.: 0342-471835 • E-mail: [email protected]

Website: www.quasaldo.nl

Per saldo beter uit met QUASALDO

De kracht van Bouwbedrijf van SwaaySinds november 2011 zijn wij KOMO gecertificeerd.

Dat is niet alleen een waarborg voor de kwaliteit die wij leveren,

maar nu we meer faciliteiten in eigen huis hebben, zijn we ook heel

flexibel in de werkvoorbereiding én in de uitvoering van projecten.

Gedegen vakmanschap en kwaliteit voor een concurrerende prijs.

Postbus 112, 6700 AC Wageningen

Lawickse Allee 77 – 79, 6702 DA Wageningen

Telefoon 0317 – 425025, telefax 0317 – 422142

www.bouwbedrijf-vanswaay.nl

DeBoSinds

Dat is

maar

flexib

Gede

Postb

Lawi

Telef

www

Gasterij de Scheleberg

Immenweg 15

6741 KP Lunteren

T 0318 - 48 59 96

F 0318 - 48 50 84

info@gasterijdescheleberg

www.gasterijdescheleberg.nl

Gasterij

De Scheleberg

Kernhemseweg 7 6718 ZB Edet 0318-653365 e [email protected]

Het Ondernemersbelang Food Valley 5-2012

Documents

Transcript of Het Ondernemersbelang Food Valley 5-2012