40e JAARGANG | NUMMER 136 | JUNI 2020

3 HET CORONA­VIRUS BIJ RHIANT 6 JACK & ARIE 16 JAARVERSLAG

HUURDERSRAAD

2 Column van de bestuurder

3 Het coronavirus in Nederland en bij Rhiant

4 Hartverwarmende initiatieven

6 80 jaar Jack en Arie

8 Verduurzaming Van Assendelftgaarde en IJdenhove

9 Nieuwe entrees Banckertplein

10 De Emmatuin

11 Tuin Zomerproof

12 In gesprek met: Marlies Kramer

14 Het jaar 2019 in beeld

16 Jaarverslag Huurdersraad

18 Huurverhoging

19 Ondernemingsplan

21 Een dag met Ron van der Hoek

22 Nieuw schoonmaakbedrijf

23 Werk in uitvoering

VAN DE BESTUURDER

Beste huurder,Waar moet ik beginnen in deze lastige tijd? Nederland is nog steeds in de ban van het

coronavirus. Het virus heeft op iedereen in Nederland een grote impact. Misschien bent u

of kent u wel iemand die het virus heeft of heeft gehad, zit u nu wel in quarantaine, werkt u

verplicht thuis, maakt u lange dagen in de zorg of mag u vanwege uw gezondheid nog even

niet naar buiten. Wij hopen dat u en uw geliefden gezond zijn en willen u veel sterkte en

gezondheid toewensen in deze lastige tijd.

HartverwarmendDe afgelopen maanden hebben we door heel Nederland hartverwarmende acties gezien.

Het doet mij goed om te zien dat de mensen er voor elkaar zijn en voor elkaar willen

zorgen. Ook in Hendrik-Ido-Ambacht hebben we veel mooie acties voorbij zien komen.

Zo zijn we zelf een belactie opgestart om eenzame ouderen een hart onder de riem te

steken. Op pagina 4 lichten we een aantal initiatieven toe. Ik ben erg trots op de mensen

die dit soort initiatieven organiseren. Dat u zo klaar staat voor anderen, dat is echt iets

moois. Daarom sprak ik voor deze Schakel met Marlies Kramer over haar initiatieven op het

Banckert plein. Dit kunt u teruglezen op pagina 12.

De bouw gaat doorGelukkig ging de bouw, ondanks de coronamaatregelen, gewoon door. Met gepaste afstand

en volgens de RIVM richtlijnen hebben we hierdoor ervoor kunnen zorgen dat in de afge-

lopen maanden maar liefst drie projecten werden afgerond. De appartementen aan de

Assendelftgaarde en IJdenhove zijn nu geheel verduurzaamd, de nieuwe entrees van het

Banckertplein zijn af en de Emmatuin is gerealiseerd. Mooi om te zien dat we in deze lastige

tijden nog zoveel kunnen.

Nieuws bij RhiantVerder bespreken we in deze Schakel het laatste nieuws bij Rhiant met u. Zo bespreken we

ons nieuwe ondernemingsplan, de huurverhoging en het jaarverslag. Ook zetten we onze

jubilarissen, Jack en Arie (40 jaar in dienst) en Ron (12,5 jaar in dienst) even in het zonnetje.

Veel leesplezier! En ik hoop dat u, ondanks alle maatregelen, van de zomer en het mooie

weer kunt genieten. Blijf gezond!

Carlo Oostindie, Directeur-bestuurder Rhiant

VAN DE BESTUURDER

HET coRoNAViRUS iN NEDERlAND & bij Rhiant

Daar was het dan: het nieuws dat bij ons in Nederland ook

een corona patiënt was vastgesteld. Eind februari, net na

de carnaval, had het virus de weg naar ons land gevonden.

Italië ging volledig in lockdown en andere landen namen

vergaande maatregelen om de spreiding van het virus te

voorkomen. Ook in Nederland namen we maatregelen.

Waar we eerst nog vooral onze handen goed moesten wassen en geen

handen mochten geven, werd op 12 maart aangekondigd dat we zoveel

mogelijk thuis moesten blijven. Later werden de maatregelen nog-

maals aangescherpt, wat veel effect had op mensen in de Horeca en

zzp’ers. Ook Rhiant moest maatregelen nemen om zo voor de veilig-

heid en gezondheid van onze huurders en werknemers te zorgen.

MAATREGELEN & VERHUURPROCES

Rhiant heeft de afgelopen maanden de maatregelen van het RIVM en de

Overheid opgevolgd. Zo hebben we ons kantoor gesloten en werken alle

werknemers van Rhiant zoveel als mogelijk vanuit huis.

Ook pasten we ons verhuurproces aan. Bij het verhuurproces hebben we

normaal gesproken veel contacten met huurders. Bijvoorbeeld tijdens

een groepsbezichtiging en bij het tekenen van de huurovereenkomst.

Dit kan in deze tijd helaas niet. Daarom hebben we ons verhuurproces

grotendeels gedigitaliseerd om zo besmettingen te voorkomen. Ons ver-

huurproces is hiermee de afgelopen maanden gewoon door gegaan.

BEGRIP

Het was even wennen om alles digitaal en op afstand te regelen, voor

ons maar ook voor onze huurders. We zijn ontzettend blij dat dit toch

lukt, ook al is dat niet altijd even makkelijk. Hierbij willen we onze huur-

ders bedanken voor hun flexibiliteit en begrip. Bedankt!

VERSOEPELING MAATREGELEN

Gelukkig kregen we een aantal weken geleden goed nieuws! De maat-

regelen lijken te werken en er worden steeds minder patiënten

opgenomen met corona. Dit heeft ervoor gezorgd dat vanaf 11 mei

de maatregelen stap voor stap versoepeld werden. Ook de komende

maanden zal naar onze verwachting Nederland steeds weer een stapje

verder open gaan.

Rhiant volgt alle ontwikkelingen op de voet en zorgt ervoor dat

onze maatregen en het tijdelijke verhuurproces steeds aansluit bij

de dan geldende regels.

DESCHAKEL 3

Touched fotografie

HARTVERWARMENDE INITIATIEVEN

Daarnaast kwamen veel mensen thuis te

zitten door het sluiten van organisaties, zoals

Horeca en contactberoepen als kapsters en

fysiotherapeuten. Waar een groot deel van

Nederland thuis bleef, waren de mensen in de

zorg juist ontzettend druk. Zij maakten lange

uren om voor de coronapatiënten te zorgen.

Mede dankzij hen en doordat wij ons aan de

maatregelen hebben gehouden gaat Neder-

land stap voor stap weer een beetje open.

Maar makkelijk, dat was het zeker niet!

Hartverwarmende acties

Als we nu terugkijken naar de afgelopen

maanden, blijft een ding ons vooral bij.

De hartverwarmende acties die mensen door

heel Nederland organiseerden om mensen

een hart onder de riem te steken. Mensen die

boodschappen voor elkaar doen, eten voor

elkaar maken, teddybeerzoektochten organi-

seren, optredens organiseren, elkaar opbel-

len en nog veel meer mooie acties. Ook in

Hendrik-Ido-Ambacht en bij onze bewoners

hebben we mooie initiatieven voorbij zien

Op 12 maart besloot de overheid vergaande maatregelen te treffen om het

coronavirus onder controle te krijgen. Deze maatregelen zorgden ervoor dat

bijna heel Nederland aan huis gekluisterd zat. Veel mensen, waaronder ook onze

bewoners, zaten alleen thuis en mochten ook geen bezoek ontvangen. Iedereen

die thuis kon werken, moest vanuit huis werken en veel ouders gaven les aan hun

kinderen aangezien de scholen werden gesloten.

komen. Hieronder vertellen we over een

aantal initiatieven:

Galerij Fitness

Op 19 maart gaven de fysiotherapeuten van

Sportplaza galerij-fitness op het Banckert-

plein. Met dit initiatief wilden zij ervoor

zorgen dat mensen ook in deze tijd nog in

beweging blijven. Mensen die op de balkons

4 DESCHAKEL

en galerijen stonden, konden met het fitness-

programma meedoen.

Muziek door Hendrik-Ido-Ambacht

Op 30 maart reed Made-In-Ambacht rond

met muziek en een boodschap van onze

burgemeester Jan Heijkoop om bewoners

die thuis zitten een hart onder de riem te

steken en hen aan te moedigen de maatre-

gelen nog even vol te houden. De bus reed

met muziek als “You never walk alone”

en “anderhalfmeter” ook langs de Sophia-

staete en Emmastaete.

Balkonparty op het Banckertplein

Op 4 april werd een Balkonparty door bewo-

ners van het Banckertplein georganiseerd.

Zanger Andries Dorre trad op en zong alle

bewoners op het balkon en de galerijen een

uur lang toe. De actie zorgde ervoor dat veel

bewoners kwamen kijken en konden genieten

van de muziek.

Balkoningsdag Banckertplein

Koningsdag werd ondanks de maatregelen

goed op het Banckertplein gevierd. Het hele

plein was oranje versierd en kinderen konden,

op gepaste afstand, hun fietsen versieren.

Later op die dag was er een parade. Erg leuk

om te zien hoe Koningsdag toch nog gevierd

kon worden op het Banckertplein!

Belactie Rhiant

Ook wij wilden graag iets voor onze bewoners

doen in deze tijd. Daarom organiseerden we

een belactie voor ouderen die alleen thuis

zaten. Met een gezellig praatje en de vraag of

alles goed ging spraken wij veel huurders in

deze lastige tijd. Wij kijken positief terug naar

alle mooie en leuke gesprekken met onze

bewoners.

Bent u Oké? Kaartjes

Naast onze belactie hebben we ook Bent

u oké? Kaartjes naar al onze bewoners

gestuurd. Op deze manier wilden wij u laten

weten dat wij er nog altijd voor u zijn. Aan de

kaart zat een rode en een groene kaart vast.

Met deze kaartjes konden bewoners aange-

ven of zij oké waren of dat zij wel wat hulp

konden gebruiken. Op deze manier konden

buren elkaar helpen wanneer dit nodig was.

Het was erg leuk om te zien dat in sommige

straten mensen aan elkaar lieten weten dat zij

oké waren.

DESCHAKEL 5

40 jaar geleden

Arie kwam op 23 jarige leeftijd in 1980 in

dienst van woningbouwvereniging Algemeen

Belang (later Rhiant). Hij was timmerman en

behoorde tot de technische dienst, die toen

uit 11 medewerkers bestond.

“Vroeger was het wel anders dan nu hoor,”

vertelt Arie. “40 jaar geleden deden we alles

zelf. We maakten zelf onze kozijnen, ramen

en deuren. Ik heb denk ik wel 25 jaar alleen

maar in de werkplaats gestaan. Het klussen

en het maken van die dingen was echt mijn

lust en mijn leven. Ik vond het heerlijk om in

de werkplaats te staan en alles zelf te maken.

In die tijd ging ik alleen naar bewoners toe

wanneer er spoedreparaties nodig waren.”

Een pieper voor reparaties

Arie zorgde aan het begin van zijn carrière bij

Rhiant ook voor de spoedreparaties. In deze

tijd zijn we allemaal gewend om met onze

mobiel en e-mail te werken, maar in die tijd

ging dat nog niet: “ Vroeger hadden we een

pieper voor de storingsdienst. Die ging dan

af en dan moest je een telefoon zoeken, want

dan kon je de band terugspelen. Dat was

af en toe wel lastig hoor. Later kregen we

mobieltjes, dat werkte veel beter. Nu werken

we zelfs met tablets, daar staan alle repara-

ties in die we op die dag uit moeten voeren,”

vertelt Arie.

Van werkplaats naar bewoners

Arie heeft de eerste jaren veel in de werk-

plaats gestaan. Toen op een gegeven

moment de andere timmerman huismeester

werd, ging Arie steeds vaker naar bewo-

ners om hen te helpen met reparaties. In de

afgelopen jaren (toen de technische dienst

naar Constructif ging) werd dit alleen nog

maar meer. “Aan het begin moest ik wel

even wennen dat ik niet meer alleen op de

werkplaats was. Dat mis ik eigenlijk nog

steeds wel. Maar ik vind het ook wel weer

heel leuk om met bewoners te werken en hen

te helpen. Als je iets voor hen kunt maken

en ze daarmee blij maakt, dan is dat toch

harstikke mooi. Je ziet nu ook het effect van

wat je maakt, dat zag je voorheen niet echt,”

vertelt Arie.

De meeste bewoners kennen ze

wel: Jack en Arie. Al jaren helpen

deze vakmannen bewoners met hun

reparaties. Dit jaar zijn ze alle twee

maar liefst 40 jaar in dienst en ging

Jack met pensioen. Dat is zeker iets

om bij stil te staan. We spreken Arie

en Jack over de afgelopen 40 jaar

bij Rhiant.

40 jaar bij Rhiant

Arie geeft aan dat de tijd eigenlijk zo voor-

bij is gevlogen. “Het werk wat ik doe is heel

verschillend. Voor je het weet ben je ineens

40 jaar in dienst. En ik vind het werk ook nog

steeds leuk om te doen. Ook hebben we altijd

een leuk team gehad, dat is zeker fijn om mee

te werken.”

Helaas konden we het jubileum van Arie

niet vieren door de maatregelen voor

het coronavirus.

arie &6 DESCHAKEL

Jack kwam 40 jaar geleden in dienst. In eerste

instantie was hij cv monteur en loodgieter,

maar aangezien er veel vraag was naar

andere activiteiten (zoals elektra), heeft hij

zich ontwikkeld tot allround vakman. In april is

Jack met pensioen gegaan.

40 jaar bewoners

Jack geeft aan dat hij het werk wat hij deed

ontzettend leuk vond om te doen. Jaren-

lang heeft hij (spoed) reparaties uitgevoerd

om bewoners te helpen. “Ik haalde mensen

altijd uit de kou. Het geeft je voldoening om

huurders blij te maken en ze weer warmte te

bezorgen. De dankbaarheid van bewoners, dat

is waar je het voor doet. De bewoners hebben

altijd een hele grote rol in mijn leven gespeeld.

Ik denk wel dat zij er aan hebben bijgedragen

dat ik 40 jaar in dienst ben geweest. Ik wil de

bewoners daarom ook via deze weg bedanken

voor de mooie contacten en ervaringen in de

afgelopen 40 jaar”

Veel bewoners kennen Jack al jaren. Jack:

“Ik heb begrepen dat ik zelfs een begrip

ben. Dat is natuurlijk wel leuk. Maar ik zeg

maar altijd: je kunt niet meer doen dan je

best. Het leukste vond ik altijd als je kon

zeggen tegen de bewoners dat alles weer

werkte en dat je dan een lach op hun gezicht

kon toveren.”

Collegialiteit en Rhiant

Jack vertelt dat hij het ook altijd erg naar zijn

zin heeft gehad bij Rhiant. “Rhiant is een ont-

zettend gezellige club. Vroeger ging het er wel

iets anders aan toe, tegenwoordig is alles veel

meer gedigitaliseerd en daarmee ook gepro-

fessionaliseerd. Maar ik heb altijd leuke col-

lega’s gehad en iedereen gaat goed met elkaar

om. 40 jaar collegialiteit, dat is toch mooi.”

“Bedankt voor de mooie contacten en ervaringen”

Mooie verhalen

Jack heeft veel mooie verhalen over de

afgelopen 40 jaar. “Ik heb ook wel eens een

keer een afvoer moeten repareren en toen

kreeg ik een kopje koffie aangeboden van de

bewoonster. Toen ik een slokje wilde nemen

had ik ineens alleen nog maar het oortje vast.

Dat was even schrikken, maar we hebben er

wel ontzettend om kunnen lachen.”

“Ook fietste ik vroeger altijd met alle collega’s

naar huis. Dan konden we over onze dag

praten en elkaar advies geven. Dat was nog

eens een mooie tijd”

En dan… met pensioen

Na al die jaren, was het tijd voor Jack om met

pensioen te gaan. Helaas zag zijn pensionering

er net iets anders uit dan hij zelf had verwacht.

“Het coronavirus gooide een beetje roet in

het eten. Ik heb niet alles zo mooi af kunnen

sluiten zoals ik dat wilde, maar misschien dat

dat nog wel komt. Ook kan ik nu, in de eerste

weken van mijn pensioen, niet echt naar buiten

door de maatregelen. Je kunt dus nog niet

echt helemaal genieten. Wel heb ik voldoende

klusjes in huis opgespaard. Ik zei altijd tegen

mijn vrouw: dat doe ik wel als ik met pensioen

ben. Daar heb ik nu dus mooi tijd voor.”

BEDANKT!

Via deze weg willen wij (Rhiant) Jack & Arie

nogmaals bedanken voor de afgelopen 40 jaar.

jack DESCHAKEL 7

ALLE 197 WONINGEN AAN DE VAN ASSENDELFTGAARDE EN IJDENHOVE VERDUURZAAMD

Het project

Al enkele jaren was de verduurzaming

van de 197 appartementen aan de van

Assendelftgaarde en IJdenhove in beeld bij

Rhiant. In 2019 was het dan zover: we hadden

een plan hoe de woningen te verduurzamen.

Het afgelopen jaar zijn we druk bezig geweest met de verduurzaming

van de appartementen aan de Van Assendelftgaarde en IJdenhove. De

werkzaamheden aan de 197 appartementen werden in april afgerond. Alle

woningen zijn nu weer bij de tijd en zeer energiezuinig. Daarnaast heeft het hele

appartementencomplex een nieuwe look gekregen. De gele kleur is vervangen

door een mooie grijze kleur.

Al snel kwamen we erachter dat ons plan nog

niet geheel waterdicht was. Op de inloopavon-

den in de gemaakte proefwoning vertelden

huurders ons hun wensen voor de verduur-

zaming. Samen met de huurders en onze

aannemer Constructif kwamen we tot het

definitieve plan, wat betekende dat:

• De woningen beter geïsoleerd en

gasloos werden

• Er zonnepanelen op het dak

werden aangebracht

• Een nieuw mechanische ventilatie

is aangebracht

• Er nieuwe HR CV ketels geplaatst zijn en

collectief warm tapwater is gemaakt

• De kleuren van het gebouw zijn gewijzigd

van geel naar chic grijs

In oktober 2019 werd de eerste woning

verduurzaamd. In april 2020 werd de laatste

woning opgeleverd.

Enthousiaste bewoners

Via een enquête hebben we de bewoners

gevraagd hoe zij de verduurzaming hebben

beleefd. We zijn erg blij om mee te kunnen

delen dat de resultaten overwegend zeer

positief zijn! Natuurlijk waren er ook een

aantal leerpunten die wij weer verwerken bij

onze toekomstige projecten.

8 DESCHAKEL

lekker thuiskomen, banckertplein!

Onze aannemer Construcif heeft goed werk

verricht en de entrees zien er geweldig uit!

Wij hopen dat de bewoners en bezoekers van

het Banckertplein vele jaren plezier gaan

hebben van de entrees. Want de entree is ten

slotte het visitekaartje van het gebouw.

Feestelijke opening

Op 27 mei heeft Rhiant de nieuwe entrees en

de buurtkamer feestelijk geopend. In ver-

band met het coronavirus zag de opening

er iets anders uit en kon de buurtkamer nog

niet geopend

worden.

Wel hebben we

genoten van

het optreden

van zangeres

Julia Schutten

(bekend van the

Voice of Hol-

land). Zij trad

op de parkeerplaats op voor alle bewoners op

hun balkon en galerij.

In de vorige Schakel hebben we u al over onze werkzaamheden aan het

Banckertplein verteld. Zo zijn er nieuwe liften geplaatst en hebben de

trappenhuizen een nieuw kleurtje gekregen. Half mei is ook de gehele

aanpassing van de entrees afgerond. De vernieuwde entrees beschikken nu over

schuifdeuren, nieuwe postbussen, een scootmobielstalling, videofoons en een

buurtkamer aan de even zijde.

Buurtkamer

In de buurtkamer kunnen sociale of culturele

activiteiten zoals een bloemschikcursus,

bingo of gezellige koffiemomentjes georga-

niseerd worden. Helaas gaat dit nu nog even

niet door het coronavirus. Maar we hopen dat,

wanneer dit weer mogelijk is, bewoners met

leuke initiatieven activiteiten organiseren in

de buurtkamer.

Woont u op het Banckertplein een heeft u nu

al een idee voor de buurtkamer? Mail uw idee

dan naar info@rhiant.nl.

Camera’s

Vanwege incidenten uit het verleden is

besloten om de entrees, trappenhallen en de

liften te voorzien van videocamera’s om zo bij

te dragen aan een veilige leefomgeving voor

onze bewoners.

DESCHAKEL 9

EEN TUIN VOOR DE BEWONERS VAN DE EMMASTAETE

Goed nieuws! In april is een

langgekoesterde wens van de

bewoners van de Emmastaete in

vervulling gegaan: de Emmatuin, een

mooie binnentuin waar bewoners

even van de buitenlucht kunnen

genieten, werd gerealiseerd.

De langgekoesterde wens

Niet alle appartementen in de Emmastaete

zijn voorzien van een balkon. Bewoners

misten een buitenruimte om even van de

buitenlucht te kunnen genieten. Deze wens

werd door de Cliëntenraad van de Blije Borgh

bij Rhiant aangedragen. Rhiant zag het belang

van de buitenruimte voor de bewoners en

wilde graag samen met de bewoners en De

Blije Borgh een tuin realiseren.

Om de wens van de bewoners in vervulling

te laten gaan, was wel het een en ander

nodig. Zo is er stuk grond van de gemeente

gekocht. Daarna heeft de architect van het

gebouw een leuk ontwerp gemaakt voor de

buitenruimte. De Blije Borgh zorgde voor de

inrichting van de Emmatuin. Hiervoor hebben

bewoners met verschillende evenementen

geld ingezameld.

Zo was er bijvoorbeeld een feestmiddag met

Omroep Max waar Marga Bult optrad. Op deze

dag werd een mooi bedrag voor de inrichting

van de tuin behaald.

Mede door de inzet van de gemeente, De Blije

Borgh en de bewoners is de Emmatuin echt

een prachtige tuin geworden.

Opening

Helaas is vanwege Corona een feestelijke

opening nog niet mogelijk. Wij hopen dat alle

bewoners en gebruikers van de Emmastaete,

natuurlijk met gepaste afstand, met veel ple-

zier van de Emmatuin kunnen genieten!

De Emmatuin10 DESCHAKEL

TUINTIPS VOOR DE KOMENDE TIJD

Zomerproof

Zomerproof

Met de warme zomer in het vooruitzicht en de

kans dat we misschien voorlopig toch nog niet

op vakantie kunnen, is het fijn om je tuin of je

balkon zomerklaar te hebben. Maar ook in de

zomer hebben de planten verzorging nodig.

Daarom deze tips om de tuin zomerproof

te houden:

Snoeien

In de zomer kunt u nog goed tussendoor

snoeien. Let wel op: boven de 20 graden

wordt aangeraden niet te snoeien. Enkel dood

hout kan dan gesnoeid worden.

Het gazon

In de zomer ligt u hopelijk gezond en wel op

het gazon te genieten van de zon. Toch zijn er

dingen die u nog kunt doen. U kunt bijvoor-

beeld elke week het gras maaien, dat is wel

echt nodig in deze periode. Daarnaast kunt u

het maaisel laten liggen, dit houdt het vocht

vast. Zo krijgt u geen bruine grasmat!

TIP: verwen uw gras niet teveel. Besproei uw gras enkel wanneer

het nodig is.

Planten

In de zomer hebben planten veel water nodig.

Maar let op: Verwen uw vaste planten niet

te veel. Als u water geven uitstelt, gaan ze

dieper wortelen en worden ze alleen maar

sterker. Heeft u nog geen planten gezaaid?

De tuin. De afgelopen maanden hebben we gezien dat steeds meer mensen aan

hun tuin werken. Niet zo gek ook natuurlijk. We hebben ontzettend lekker weer

gehad en door de maatregelen om corona onder controle te krijgen, moesten

we zoveel mogelijk thuis blijven. Dan is het mooi dat je nog wel wat kunt doen,

namelijk: in de tuin of op het balkon werken.

Meerjarigen, zoals vergeet-mij-nietje, juffer-

tje-in-het-groen, leeuwenbekje, stokrozen

en campanula’s, kunnen deze maand nog

gezaaid worden.

NOG EEN TIP: als u uitgebloeide bloemen trouw afknipt kunt u

genieten van een tweede bloei.

Het balkon

Heeft u geen tuin, maar een balkon? Dan kunt

u deze natuurlijk ook leuk aankleden met

meubilair, verlichting en planten. Hierbij nog

wat tips voor de balkonplanten:

• Geef kuipplanten bij warm weer iedere

dag wat water en giet het teveel

aan water af.

• U kunt het beste ’s ochtends, na het

ontbijt, water geven aan uw planten.

• Vervang uitgebloeide planten in

balkonbakken en hangmanden nu door

nieuwe planten. Later in het jaar heeft u

daar nog veel plezier van.

DESCHAKEL 11

Het gezicht achter

Op de koffie

Het gesprek met Marlies verliep anders dan

normaal. In de afgelopen jaren kwam onze

directeur Carlo Oostindie altijd op de koffie

om bewoners te spreken. Helaas ging dat dit

keer niet door de maatregelen voor het coro-

navirus. Daarom hebben we een videogesprek

gehad met Marlies.

Een balkonparty

Begin april organiseerde Marlies, samen met

Daniella Sulkers en Stella Heijen, een balkon-

party voor bewoners van het Banckertplein.

Dit om ze een hart onder de riem te steken

in deze lastige tijd met coronamaatregelen.

Carlo geeft aan dat hij dit een goed initia-

tief vond. Ook is hij erg blij dat Marlies zich

DE MOOIE ACTIES OP HET BANCKERTPLEIN

Marlies Kramer woont al 9 jaar op het Banckertplein. Samen met andere

bewoners (vrijwilligers) organiseert zij al jaren evenementen voor de bewoners

van het Banckertplein. Ook in de afgelopen maanden, in de tijd dat we

allemaal binnen moesten blijven door het coronavirus, heeft zij mooie acties

georganiseerd. Iets wat de bewoners erg waarderen, maar waar Rhiant ook

ontzettend blij mee is. Tijd om eens bij Marlies langs te gaan en haar hierover

te spreken.

hiervoor inzet en is nieuwsgierig hoe zij op dit

idee is gekomen. Marlies vertelt:

“Het leek mij leuk om een optreden te orga-

niseren voor de bewoners. Een balkonparty,

waar mensen kunnen genieten van de muziek

op het balkon of de galerij, was een geschikte

optie in deze tijd. Op deze manier konden

mensen, met gepaste afstand, toch van een

optreden genieten.”

Op 4 april kwam Andries Dorre, een oud

bewoner van het Banckertplein, optreden.

“Het leek mij leuk om Andries uit te nodigen

omdat hij ook altijd al bij ons op de kerstvie-

ring zingt. Daarnaast leek het me ook leuk

voor hem,” aldus Marlies.

Marlies sprak over het initiatief met Jan

Verschoor van Rhiant die meteen enthousiast

was. Haar zus ontwikkelde de flyer en Jan

zorgde dat deze uitgeprint werd. Piet Lodder,

de huismeester, bezorgde de flyers zodat

iedereen van het optreden op de hoogte was.

“Het was een groot succes. Er stonden veel

mensen op de balkons mee te zingen en te

dansen. Ik heb ook veel positieve reacties op

het optreden gehad.”

Balkoningsdag

Ook op Koningsdag organiseerde Mar-

lies een evenement voor de bewoners.

12 DESCHAKEL

Op Balkoningsdag was heel het Banckertplein

oranje versierd en konden kinderen hun

fiets versieren. “Alle kinderen kregen zakjes

met versiering en wat te eten en te drinken.

Kinderen konden samen met hun ouders,

met gepaste afstand van anderen, de fietsen

versieren. Daarna was de parade. Dit was een

groot succes, iedereen was super enthousiast

en er was echt een goede sfeer. Er deed zelfs

iemand met een scootmobiel mee.”

Carlo geeft aan dat hij het echt super vindt

dat Marlies, Daniella en Stella zo actief en

betrokken zijn bij het Banckertplein. Carlo:

“Dit zorgt ook voor meer betrokkenheid bij

bewoners en dat is ook goed voor de sfeer.”

Gezelligheid op het Banckertplein

Al jaren zorgt Marlies voor het zomerfeest en

het winterfeest op het Banckertplein. Op de

vraag waarom ze dit doet, antwoord Marlies:

“Ik houd van gezelligheid en dit soort dingen

zorgen wel voor meer betrokkenheid en een

goede sfeer. Daarnaast ben ik echt een regel-

miep, ik vind het leuk om dit soort dingen

te organiseren. Ook is het zo leuk omdat je

merkt dat mensen het echt waarderen. Ik krijg

vaak positieve reacties.”

Het organiseren kost wel veel tijd. Vaak orga-

niseert Marlies de evenementen met twee

medebewoonsters, maar ze kunnen nog veel

meer hulp gebruiken. “Het is best zwaar om

al die dingen te regelen. Je hebt vergunnin-

gen nodig en je moet muziek, eten, drinken,

tenten, verlichting, de opbouw, afbouw en

nog veel meer regelen voor bijvoorbeeld het

kerstfeest. Dat is best veel werk om dat maar

met zijn drieën te doen. Hulp is daardoor

zeker gewenst!”

Wonen op het Banckertplein

Carlo vraagt Marlies hoe het verder is om

te wonen op het Banckertplein. Ook is hij

benieuwd naar wat zij van het nieuwe uiterlijk

van het complex vind. “Het is fijn wonen op

het Banckertplein. We hebben ook een Face-

bookgroep Banckertplein Samen waarin

we veel delen met bewoners. Zo kunnen we

elkaar helpen of bijvoorbeeld boeken of eten

delen. Dit werkt super fijn. Het complex is nu

echt opgeknapt. Ook de entrees zijn mooi

geworden. Wel moeten deze misschien nog

wat meer ingericht worden,” zegt Marlies.

Carlo vind het fijn om te horen dat Marlies

het naar haar zin heeft op het Banckertplein

en geeft aan haar advies mee te nemen.

Hij bedankt haar voor het fijne gesprek en

kijkt uit naar nog meer mooie initiatieven.

WILT U OOK MEEHELPEN OP HET BANCKERTPLEIN?Stuur dan een e-mail naar info@rhiant.nl.

“IK VIND HET ERG LEUK OM DINGEN TE

ORGANISEREN”

DESCHAKEL 13

2019 in beeldFINANCIËN VERDELING

WONINGEN

DUURZAAMHEID

IN €16 miljoen:

huur en verkoop

EXTRA 8 miljoen:

nieuw afgesloten leningen

UIT € 5 miljoen:

onderhoud en investeringen

€ 13 miljoen: rente en afl ossing in 2018

op alle lopende leningen

€ 1 miljoen: verhuurdersheffi ng

€ 0,5 miljoen: terugkoop woningen

€ 4,5 miljoen: organisatiekosten

en leefbaarheid

904 Eengezinswoningen

483 Etagewoningen met lift

129 Etagewoningen zonder lift

62 Seniorenwoningen

188 Seniorenappartementen

1766woningen

In 2019 zijn 96 woningen verduurzaamd

Zonnepanelen 2019:178 daken voorzien van zonnepanelen

2017

1.76

2019

1.61

2021

1.41

D C B

1916 reparaties uitgevoerd in

fogr

aphi

c14 DESCHAKEL

in beeld

Wilt u ons hele jaarverslag lezen? Kijk dan op rhiant.nl

NIEUWE HUURDERS

KLANTTEVREDENHEIDDe klanttevredenheid van nieuwe en vertrekkende huurders en reparaties wordt continu gemeten.

7,6

7

7

Aantal verhuurde woningen: 94sociale sector: 91 / vrije sector: 3

starters doorstromers urgent/bijzonder statushouders

Wij zetten ons in voor goed en betaalbaar wonen

27 49 10 6

BESTEDINGENZo besteden wij uw huur:

verhuurdersheffi ng organisatie gemeentelijke belastingen

en verzekeringen afl ossingen, investeringen

en overig rente onderhoud

11%

12%

6% 11% 16

%

44%

LEEFBAARHEID

7 bewonersinitiatieven 23 leefbaarheidsambassadeurs actief Leefbaarheidscampagne Banckertplein 8 aanmeldingen buurtbemiddeling

BETAALBAARHEID

< €417,34 | 39 - 24

> €417,34 < €597,3 | 314 - 585

> €597,30 < €640,14 | 130 - 105

> €640,14 < €710,68 | 224 - 112

> €710,68 | 197 - 36

899

235

336

233

63

DESCHAKEL 15

jaarverslag HUURDERSRAAD 2019

Raad van Commissarissen

In de overlegwet 1998 (dit is een wet die

het overleg huurders/verhuurder beschrijft)

wordt de bevoegdheid benoemd voor huur-

dersraden om ook een bindende voordracht

te doen voor de benoeming van leden van de

Raad van Commissarissen.

In 2019 waren twee leden van de Raad van

Commissarissen van Rhiant aftredend. Deze

waren benoemd op voordracht van de Huur-

dersraad. Twee leden van de Huurdersraad

voerden in januari en juni gesprekken met

sollicitanten. De door de Huurdersraad voor-

gestelde kandidaten zijn door de Raad van

Commissarissen benoemd. Wij zijn erg blij dat

zij in 2019 aan hun taak binnen de Raad van

Commissarissen zijn begonnen.

PALT Afspraken

Het overleg over de lokale PALTafspraken

(afspraken tussen Gemeente, Corporatie en

Huurdersraad) werd ook in 2019 bijgewoond

De Huurdersraad heeft zich ook in het jaar 2019 ingezet voor de huurders van

Rhiant. Zij doet dat op allerlei manieren: overleggen, vergaderen met de directie

van Rhiant, deelnemen aan het tripartite-overleg met de gemeente enzovoort.

door twee leden van de Huurdersraad.

De gesprekken verliepen dit jaar heel

gestructureerd. Inhoudelijk was er ook goed

overleg, wat resulteerde in prima afspra-

ken. De ondertekening van de PALTafspra-

ken vond plaats in december.

Huurverhoging

In de eerste maanden van 2019 vond ook het

overleg over de huurverhoging weer plaats.

De Huurdersraad is altijd kritisch over de

voorstellen van Rhiant betreffende de nieuwe

huurprijzen. Geprobeerd wordt om voor de

huurders een zo goed mogelijk resultaat

te bereiken. De Huurdersraad heeft hier-

bij adviesrecht.

Verduurzaming woningen

De Huurdersraad is erg blij dat de verduur-

zaming van een groot aantal woningen van

Rhiant in dit jaar van start is gegaan en

voor een deel ook al gerealiseerd is. Voor de

huurders van de woningen Asseldelftgaarde

en IJdenhove is het woongenot hiermee

toegenomen. Een vast punt op de vergadering

met de directie van Rhiant is om te komen

tot verbeteringen in en om het Banckertplein.

Dit jaar zijn diverse projecten gestart en ook

afgerond, o.a. bij de vuilcontainers. Nieuwe

entrees en nieuwe liften zijn ook al geplaatst.

16 DESCHAKEL

Voor het nieuwe Ondernemingsplan van Rhiant

werd input gezocht bij alle geledingen van

Rhiant. Ook de Huurdersraad werd gevraagd

mee te denken. Er werd o.a. een bezoek

gebracht aan een corporatie in Vught. Daar

kregen leden van de Huurdersraad een rondlei-

ding langs projecten die verduurzaamd waren

en daarna informatie over een renovatiepro-

ject. Heel leerzaam om te horen en zien hoe

een andere corporatie deze belangrijke dingen

oppakt. Onze bevindingen worden meegeno-

men in het nieuwe ondernemingsplan.

Geen eenvoudig besluit

In september kregen de bewoners van de

Margrietstaat, Marijkestraat en Willem de

Zwijgerstraat op een bijeenkomst in gebouw

De Ark een wel heel nare boodschap: Het

voornemen is de woningen af te breken en te

vervangen door nieuwbouw. Ook over dit plan

heeft de Huurdersraad lang gesproken met

de Corporatie. Uiteindelijk heeft de Huur-

dersraad ingestemd met de plannen. Dit was

geen makkelijk besluit. Het vooruitzicht dat

er meer huurwoningen terug zullen komen

heeft geholpen een positief besluit te nemen.

Wij hopen dat de bewoners een mooie,

energiezuinige woning terugkrijgen. Om de

bewoners bij te staan, stelden wij voor om dhr.

J. Ottevanger te vragen om hen te helpen in

hun onderhandelingen met Rhiant over het

Sociaal Plan en de voorlichting over de plan-

nen voor de nieuwbouw. In het verleden heeft

dhr. Ottevanger ook de huurders van “plan

Oostendam” bijgestaan in het overleg met de

corporatie. Bij de voorlichting over de nieuw-

bouwplannen en overleg met Rhiant zijn twee

leden van de Huurdersraad aanwezig.

Op zoek naar nieuwe leden voor

de Huurdersraad

De Huurdersraad streeft ernaar dat in het

overleg met Rhiant en de onderhandelingen

met de gemeente steeds de belangen van

de huurders van Rhiant zo goed mogelijk

worden behartigd.

Wij zijn eind 2019 nog met 6 leden. Het ziet

ernaar uit dat het komende jaar 2 leden

wegens verhuizing afscheid zullen nemen

van de Huurdersraad. Wij zijn dus dringend

opzoek naar nieuwe leden. Zoals bij veel vrij-

willigerswerk zoeken wij vooral wat jongere

leden. Heb je een warm hart voor huurders-

recht en wil je opkomen voor alle huurders

van Rhiant en ben je bereid om hiervoor ook

cursussen te volgen: meld je aan! Wij geven je

graag alle informatie.

Per 1 januari 2020 bestaat de Huurdersraad

uit de volgende leden:

Mevrouw A. Olsthoorn, voorzitter

Mevrouw A.C. Besse,

secretaris telef. 078-6816604

Mevrouw I. Smit, penningmeester

De Heer H. Bosch

De Heer B. van der Moolen

Mevrouw J.M. Kamperman

MEEDENKEN & MEEDOEN?De Huurdersraad is hard op zoek naar

versterking. Wat doet de Huurdersraad?

Kort gezegd behartigen zij de belangen

van de huurders van Rhiant.

De Huurdersraad geeft advies over

huurderszaken en praat mee over

beleidszaken met de directeur van

Rhiant. Onderwerpen zijn onder andere

de begroting van Rhiant, onderhoud,

energiemaatregelen, servicekosten en

huurverhoging.

Interesse?

Lijkt het u leuk om uw mening te geven

over de keuzes die Rhiant maakt? Meldt

u dan aan! Het is ook mogelijk om voor

een bepaald project mee te denken of

een deeltaak uit te voeren, zoals bijvoor-

beeld het maken van een pagina op de

website van Rhiant.

Aanmelden kan door te bellen met

of mailen naar:

Mevrouw B. Besse, secretaris

tel.: 078-6816604

mail: bep@besse.nl

WILT U EERST MEER INFORMATIE

OF GEWOON EEN KEER MEE KIJKEN,

OOK DAT KAN! NEEM DAN OOK

GEWOON CONTACT OP.

DESCHAKEL 17

HUURVERHOGING

Wat betekent dit voor mij?

Dit betekent dat u vanaf 1 juli meer huur gaat

betalen. Hoeveel meer, dat is afhankelijk van

de huur die u nu betaalt in verhouding tot de

maximale huur van uw woning. De maximale

huur is wettelijk bepaald en afhankelijk van

het aantal woningwaarderingspunten van uw

woning. Rhiant heeft ervoor gekozen om uw

huur maximaal met 2,8 procent te verhogen.

Dit is gebaseerd op de gemiddelde prijsstij-

ging in Nederland in 2019: de inflatie.

Heeft u een hoger inkomen dan

€47.500?

Huishoudens met een inkomen boven de

€47.500 krijgen 6,3% huurverhoging. Rhiant

maakt gebruik van de mogelijkheid tot deze

inkomensafhankelijke huurverhoging, omdat

wij er in eerste instantie zijn voor de mensen

met de lagere inkomens. De overheid biedt

deze mogelijkheid aan corporaties om door-

stroming te bevorderen zodat er meer sociale

huurwoningen beschikbaar komen voor de

lagere inkomensgroepen. Voor de hogere

inkomens zijn er alternatieven op de woning-

markt (vrije sector huur en koop).

Regelgeving

De regering besluit elk jaar hoeveel de

huren van sociale huurwoningen met huur-

ders maximaal mogen stijgen. Dit jaar is dat

voor huurders met een inkomen onder de

€43.574 maximaal 5,1%. Bij huurders in een

sociale huurwoning met een inkomen boven

de €43.574, mag de huur met maximaal

6,6% stijgen.

Waarom huurverhoging?

Elk jaar wordt alles door inflatie duurder

en stijgen ook de inkomens. Om financieel

een gezonde organisatie te blijven is het

belangrijk dat de huur met de inflatie blijft

meegroeien. Daarom is een stijging van de

huur noodzakelijk. Rhiant zoekt bij haar huur-

verhoging naar een balans tussen betaalbaar-

heid en een gezonde bedrijfsvoering waarin

ook ruimte is voor investeringen zoals in

duurzaamheid. Wettelijk gezien mogen we

onze huren met 5,1% verhogen. Dit doen we

niet. We proberen om het zo, ook in deze las-

tige tijd, betaalbaar te houden. En mocht u uw

huur (tijdelijk) niet kunnen betalen, neemt u

dan contact met ons op. Dan kijken we samen

hoe we dit op kunnen lossen.

Elk jaar passen wij op 1 juli de netto huur van uw woning aan. Dit jaar voeren wij

een beperkte huurverhoging door van maximaal 2,8% voor huishoudens met

een inkomen onder de €47.500. Hiermee zitten we een stuk lager dan wettelijk

is toegestaan. We doen dit om ervoor te zorgen dat uw woning betaalbaar blijft,

ook in deze lastige tijd.

De huurverhoging voor

inkomens onder de

€47.500 ziet er als volgt uit:

18 DESCHAKEL

Samen op weg naar een thuis

Het proces

Samen bereiken we meer dan alleen, dat is

iets waar wij in geloven. Daarom hebben we

ervoor gekozen om een proces te doorlopen

waarmee we samen met de organisatie op

ontdekkingstocht gingen. En dat niet alleen.

Ook onze samenwerkingspartners in Ambacht

en u, onze huurder, hebben we uitgenodigd

mee te doen in deze ontdekkingstocht. Zo zijn

we samen op excursie geweest, in gesprek

gegaan en tot keuzes gekomen.

Het plan

Waar Rhiant voor staat:

Wij vinden dat iedereen het recht heeft om

prettig te wonen in een goed onderhouden

woning in een schone, hele en veilige buurt.

Hiervoor zetten wij ons elke dag in. En dat

doen we niet alleen. We werken samen met

huurders en onze partners om dit te realise-

ren. Hierbij is de wens van onze huurders het

vertrekpunt voor ons handelen. Ook als dat

iets vraagt wat eigenlijk niet helemaal past in

onze standaarden en regels.

Dit klinkt natuurlijk mooi, maar wat dit precies

betekent en wat we dan gaan doen maakt dit

nog niet echt duidelijk. Om hier invulling aan

te geven hebben we het plan in onderwerpen

ingedeeld. Per onderwerp hebben we onze

ambities uitgewerkt. Een korte samenvatting

van een paar van deze onderwerpen leest u

hieronder. Een belangrijke randvoorwaarde

om onze ambities waar te maken is uiteraard

dat we financieel gezond blijven.

ONDERWERP 1OOG VOOR ONZE HUURDERS

Al onze huurders zijn anders. Waar de een het

liefst zijn zaken digitaal regelt, komt de ander

het liefst naar kantoor om fysiek zijn vraag te

stellen. We vinden het belangrijk dat er ruimte

is voor de verschillende wensen van mensen.

Wij bieden die ruimte en gaan ervoor zorgen

dat de mogelijkheden om digitaal zaken

met ons te regelen verbeterd en uitgebreid

worden. Daarmee houden we tijd over voor

HET NIEUWE ONDERNEMINGSPLAN VAN RHIANT

Alweer een jaar geleden startten we met het opstellen van een nieuw

ondernemingsplan. Zo lang geleden denkt u misschien… Dat komt door het

bijzondere en intensieve traject dat we doorlopen hebben. Anders dan anders.

Hoe? Dat vertellen we u hier graag. Maar nog belangrijker is de inhoud, want

in het ondernemingsplan staat onze volkshuisvestelijke, maatschappelijke en

bedrijfsmatige koers voor de komende jaren. Oftewel het maakt duidelijk waar

Rhiant voor staat en gaat. U leest er hier alles over.

de mensen die het liefst fysiek met ons hun

zaken regelen. Dat is fijn toch?

ONDERWERP 2PRETTIG WONEN: SAMEN ZORGEN VOOR EEN OPLOSSING

Er zijn huurders die door bijvoorbeeld schul-

den, ziekte, werkloosheid of andere omstan-

digheden het even niet lukt om succesvol

zelfstandig te wonen. Hoe eerder aan een

oplossing wordt gewerkt voor deze proble-

men, hoe minder groot het probleem vaak

wordt. Wij geloven erin dat sterke netwer-

ken in een buurt ervoor kunnen zorgen dat

bewoners elkaar helpen. Daarom stimule-

ren we dit, bijvoorbeeld financieel bij een

buurtinitiatief, maar ook door te zorgen voor

ontmoetingsruimten.

Natuurlijk is dit niet altijd voldoende en is ook

professionele hulp van belang. Als corporatie

signaleren we vaak in een vroeg stadium dat

er iets mis is, maar we hebben onze partners

(gemeente, zorginstellingen etc.) nodig om

onze huurders te helpen. Waar we nu nog

binnen onze eigen mogelijkheden en grenzen

werken, gaan we ervoor om de komende jaren

meer samen te werken met onze partners

om effectiever samen de oplossing te vinden.

Wel zo prettig.

DESCHAKEL 19

ONDERWERP 3WONINGEN MET RHIANTKWALITEIT

We willen dat onze huurders zich welkom

voelen in hun nieuwe huis. De komende jaren

ontwikkelen we hiervoor een verbeterde

basiskwaliteit, beter afgestemd op de wensen

van de huurder. Dit noemen we de Rhiant-

kwaliteit. Hierin wordt opgenomen dat een

woning naast technisch in orde, ook schoon,

heel, veilig, fris en bij de tijd moet zijn.

Van een huis naar een thuis.

ONDERWERP 4WE ZIJN DUURZAAM

We vinden het belangrijk om bij te dragen aan

het milieu, alsmede aan het wooncomfort en

de betaalbaarheid voor onze huurders. Voor

nu, maar ook voor de toekomst. Het duur-

zaamheidsbewustzijn en gedrag van huurders

is hierbij een belangrijke factor. Daarom

betrekken we voortaan onze huurders

vroegtijdig bij de verduurzaming van onze

portefeuille. Samen denken we nog meer te

bereiken! Hiernaast gaan we experimenteren

met circulair bouwen.

Tot slot

Dit zijn een deel van onze ambities voor de

komende 4 jaar. Dit betekent nog niet dat

morgen gelijk alles anders en gerealiseerd

is. Maar we gaan ervoor! Het hele plan met

daarin ook de eerste stappen die wij zetten

om onze ambities waar te maken leest u

op onze website. En heeft u vragen hier-

over? Neem dan gerust contact met ons op!

Wij gaan graag met u in gesprek. Neem dan

gerust contact met ons op! Wij gaan graag

met u in gesprek.

20 DESCHAKEL

RON VAN DER HOEK

Van beheer naar projecten

Ron werkt eigenlijk al zijn hele leven bij

woningcorporaties. Voordat hij bij Rhiant

kwam werken, zat hij altijd al in het beheer

van vastgoed. Ook bij Rhiant is hij hiermee

begonnen. Samen met de technische dienst,

die toen nog bij Rhiant zat, zorgde hij ervoor

dat het dagelijkse beheer en onderhoud gere-

geld werd.

In 2014, werd Ron een van onze projectleiders

vastgoed. “Als projectleider zorg je eigenlijk

voor alle fases van het project. Het mooie

van projecten is dat je de schakel bent tussen

bewoners en woningcorporatie. Ik probeer

me altijd in bewoners te verplaatsen. Je doet

het immers voor hen, zij moeten er ook echt

wonen,” vertelt Ron.

Banckertplein & Assendelftgaarde

en IJdenhove

In de afgelopen maanden zijn de werkzaam-

heden aan de appartementencomplexen

Banckertplein, de Assendelftgaarde en de

IJdenhove afgerond. “Dit waren mooie projec-

ten omdat je het samen met bewoners hebt

bedacht. Ik weet dat het nooit voor iedereen

goed kan zijn en dat je compromissen moet

sluiten, maar dit werkt wel fijn. Ik heb echt het

idee dat ik goede dingen voor bewoners doe,”

zegt Ron.

Emmatuin

De Emmatuin is een heel ander verhaal.

Bewoners wilden graag een buitentuin

omdat zij geen balkon hadden. Rhiant vond

dit een goed idee, maar het project leek in

eerste instantie onmogelijk. “We dachten dat

kan helemaal niet, dat past niet. Maar door

een goede samenwerking met de bestuur-

der van De Blije Borgh, de gemeente en de

bewoners hebben we nu toch de tuin kunnen

realiseren.”

FEITJE: Ron is trouwens ook al 12,5 jaar redactielid van de Schakel

Proefkonijn duurzaamheid

Naast de projecten is Ron ook verantwoor-

delijk voor de verduurzaming van woningen

en de energietransitie. “Ik ben eigenlijk een

proefkonijn voor wat ik bij Rhiant verkoop.

Ik ben mijn eigen huis aan het verduurzamen

met zonnepanelen en een warmtepomp.

Ook ben ik bezig met isolatie en HR++glas.

Ik vind het belangrijk dat we met zijn allen

verduurzamen. Aan de ene kant omdat we

ook als branche die opdracht hebben gekre-

gen. Maar aan de andere kant omdat de

fossiele brandstoffen ooit gewoon op raken.

En dan moet je dit wel hebben,” vertelt Ron.

Betrokken club

We vroegen Ron wat het werken bij Rhiant

zo mooi maakt. “Rhiant heeft een leuk klein

en hecht team dat heel betrokken is en dicht

bij de bewoners staat. Daardoor zijn we

klein, snel en wendbaar en kunnen we snel

dingen realiseren”

12,5 jaar met veel plezier bij rhiantDe meeste bewoners kennen Ron van der Hoek wel. Dat is natuurlijk ook niet zo gek, want hij is

dit jaar 12,5 jaar in dienst. Tijd om eens met Ron te praten over zijn tijd bij Rhiant.

DESCHAKEL 21

Over GOM

GOM is opgericht in 1966 en is tot op de

dag van vandaag nog steeds een familiebe-

drijf. Inmiddels behoort GOM tot een van de

grootste en toonaangevende schoonmaakor-

ganisaties van Nederland en hebben zij ruim

8.000 medewerkers.

De vaste medewerkers die de schoonmaak

zullen verzorgen voor Rhiant zijn Michael

(links op de foto) en Simba (rechts). Beide

medewerkers zijn erg enthousiast en hebben

ontzettend veel zin om aan de slag te gaan.

Kevin Fafie (midden) is meewerkend voorman

en eerste aanspreekpunt voor alle operatio-

nele zaken.

Wij heten de medewerkers van GOM van

harte welkom en hopen op een goede en

schone samenwerking!

Per 1 april 2020 is GOM het

nieuwe schoonmaakbedrijf voor

de algemene ruimtes van de

appartementen van Rhiant. Omdat de

schoonmaakwerkzaamheden van de

appartementen via de servicekosten

door onze huurders worden betaald,

is het belangrijk deze dienst om de

aantal jaar te vergelijken om te zien

of we nog de juiste prijs betalen. Uit

een recent gehouden uitvraag is GOM,

op basis van een marktconforme prijs,

gekozen om de schoonmaak voor de

komende 3 jaar uit te voeren.

Nieuwschoonmaakbedrijf

WILT U CONTACT MET RHIANT OVER DE SCHOONMAAK?Neem dan contact op via telefoon (078) 68 121 52 of e-mail info@rhiant.nl

22 DESCHAKEL

werkin uitvoering

Bijwerken achterdeur in mutatiewoning door Bart van C. de Bruin Schilderswerken

Spuitwerk plafonds en wanden scootmobielstalling Banckertplein door Constructif Projectschilders

Onze vakman Arie vervangt het kitwerk van een douche

DESCHAKEL 23

24 DESCHAKEL

Het bewonersblad van Rhiant,De Schakel, verschijnt tweemaal per jaar.

40e jaargang nr. 136, juni 2020

ReparatieverzoekWoCoAppwww.reparatierhiant.nl078 – 7518150

Openingstijden:Maandag t/m vrijdag : 08.00 tot 12.00 uur Een afspraak in de middag van maandag t/m donderdag is mogelijk.

Bezoekadres:Veersedijk 1013341 LL Hendrik-Ido-AmbachtTelefoon: 078 68 121 52Fax: 078 68 200 50E-mail: info@rhiant.nlTwitter: @RhiantHIA

Redactiecommissie:Ron van der Hoek, Soraya Koopman enFemke van den Brink

Eindredactie:Carlo Oostindie

Vormgeving en druk:Verloop drukkerij, Alblasserdam

www.rhiant.nl