Hello! Planner Vakcollege is een onderdeel van Hello! Planner

# Just say

HELLO! PLANNER V A K C O L L E G E

VAKOPLEIDINGEN VOOR PLANNERS

IN DE ZORG

Binnen de zorg zijn grote veranderingen aan de gang waardoor de planning steeds meer in de belangstelling komt te staan. Deze veranderingen stellen nieuwe en hogere eisen aan de planning en ook aan de planner. Dit biedt nieuwe kansen om de planning te professionaliseren en resultaten te verbeteren. Hello! Planner biedt een uniek en praktijkgericht opleidingsprogramma voor planners in de zorg. We noemen onze opleidingen vakopleidingen omdat we vinden dat plannen een vak is!

DOELGROEP

De opleidingen zijn interessant voor iedereen die zich op planningsgebied in de zorg wil ontwikkelen.

De opleidingen zijn een goede basis voor zowel ervaren als beginnende planners, teamleiders en coördinatoren van het planbureau.

DEELNAME EISEN

Er wordt van je verwacht dat je een HAVO- of MBO-diploma hebt of door werkervaring op dit niveau functioneert.

HOOFDDOCENT

Hoofddocent van het Hello! Planner Vakcollege is Bas Bos. Bas heeft ruim 15 jaar ervaring met planning, capaciteitsmanagement en zorglogistiek.

DATA & INSCHRIJVEN

Ga naar www.helloplanner.nl/opleidingen voor een overzicht van de opleidingen, data en kosten.

Je kunt hier ook eenvoudig online inschrijven. Na inschrijving ontvang je direct per mail een bevestiging.

IN-COMPANY

Onze vakopleidingen bieden wij ook op maat aan en kunnen indien gewenst op locatie gegeven worden.

LOCATIE

De opleidingen worden gegeven op onze trainingslocatie in Maarsen, direct gelegen naast het NS station en met gratis parkeergelegenheid.

CONTACT

Heb je vragen of wil je advies? Neem contact met ons op voor meer informatie.

Hello! Planner VakcollegeBisonspoor 5402 B3605 LT Maarssen

E: opleiding@helloplanner.nlT: +31 (0)85 0 212 900

LEERDOELEN

Als deelnemer ontwikkel je vaardigheden en competenties die vereist zijn voor de rol van planner in de zorg. Door het uitvoeren van gerichte praktijkopdrachten maak je aantoonbaar dat je het vak voldoende beheerst en gekwalificeerd bent voor uitoefening in de praktijk.

EINDTOETS & CERTIFICAAT

Op de laatste lesdag krijg je een eindtoets of opdracht. Als je alle lesdagen hebt gevolgd en een voldoende hebt behaald voor de afsluitende toets of opdracht dan ontvang je het vakcertificaat.

Je mag eenmalig en kosteloos herkansen. Behaal je geen voldoende dan ontvang je een certificaat van deelname.

ALGEMENE VOORWAARDEN

Op alle opleidingen zijn de algemene voorwaarden van Hello! Planner van toepassing. Deze kunt u vinden en downloaden via www.helloplanner.nl.

PROGRAMMA

Dag 1 - Inleiding, opnameplanning en de bedden

• Wat is plannen?• De functie van opnameplanning• De rol van de opnameplanner• Impact van de opnameplanning op de uitstroom

naar de kliniek• Vuistregels voor het plannen van de klinische

opnamen en dagbehandelingen• Planningsmethoden

Dag 2 - Omgaan met onzekerheid, plannen van de operaties

• Introductie onzekerheid en variabiliteit• Kansberekening• Vinden van het optimum tussen OK-bezetting en

kans op uitloop• Vuistregels voor de verdeling van de opnamen

binnen een OK-sessie en tussen OK-sessies

Dag 3 - Beheer van de wachtlijst en oefenen

• Belang en rol van de wachtlijst• Hoe ontstaan wachtlijsten?• Beïnvloeden van en sturen op de wachtlijst: tijdelijk

vs. structureel effect• Voorspellen van de wachtlijst• Oefenen met de lesstof

Dag 4 - Professionaliseren van de planning, integratie & eindtoets

• Professionaliseren van de planning• Wanneer is de planning goed?• Organiseren van de (opname)planning• Verbeteren van de planning• Samenvatting & integratie• Eindtoets (2 uur)• Certificaatuitreiking • Afsluiting & borrel

VAKOPLEIDING OPNAME/OK-PLANNING

AANPAK

Tijdens 4 intensieve lesdagen krijg je inzicht en kennis over de bewezen planningsmethoden van de integrale opname- en OK-planning binnen ziekenhuizen en de toepassing hiervan in de praktijk. Aan de orde komt het plannen van opnamen en ontslag, het rekening houden met de bedden, de planning van de ingrepen binnen de sessies, het omgaan met spoed, inzich en omgaan met variabiliteit en onzekerheid, wachtlijstbeheer en het voorspellen van de werkvoorraad.

Je krijgt tijdens de opleiding toegang tot de digitale portal van het Hello! Planner Vakcollege. Hier vind je al het lesmateriaal, oefeningen en opdrachten.

DOELGROEP

De opleiding is interessant voor iedereen die zich op planningsgebied en specifiek opnameplanning wil ontwikkelen. De opleiding is een goede basis voor ervaren en beginnende planners, teamleiders en coördinatoren van het opnamebureau.

VOOROPLEIDING

Er wordt van je verwacht dat je een HAVO- of MBO-diploma hebt of door werkervaring op dit niveau functioneert. Inzet en motivatie zijn de belangrijkste voorwaarden. Ervaring met Excel is een pre.

“Eindelijk een opleiding die écht goed aansluit op de praktijk!”

Ga naar

www.helloplanner.nl/opleidingen

voor een overzicht van de

opleidingen, data en kosten.

Je kunt hier ook eenvoudig

online inschrijven.

“Praktijkgerichte en unieke opleidingen voor planners in de zorg.”

PROGRAMMA

Dag 1 - Revalidatieplanning als vak

• Wat is plannen?• De functie van de revalidatieplanning• De rol van de revaliatieplanner• Doelfunctie van de revalidatieplanning• Maken van de planning• Meten van de kwaliteit van de revalidatieplanning• Tijdig signaleren van knelpunten

Dag 2 - Planningsmethoden en -technieken• Planningsmethoden en -technieken• Maken van de planning• Effect van mutaties op de planning• Omgaan met onzekerheid

Dag 3 - Tactisch plannen

• Tactisch plannen• Beheren van de wachtlijst• Voorbereiding voor de eindtoets

Dag 4 - Toepassen naar de praktijk & eindtoets

• Tijdig signaleren van problemen• Planningsrichtlijnen en -spelregels• Raamwerk voor de planning• Samenvatting lesstof en praktijkvoorbeelden• Eindtoets (2 uur)• Certificaatuitreiking • Afsluiting & borrel

VAKOPLEIDING REVALIDATIEPLANNING

AANPAK

Met deze 4-daagse vakopleiding ontwikkel je je tot een professional in revalidatieplanning. Aan de orde komt de inroostering van de afspraken, het omgaan met onzekerheid en mutaties, planningsmethoden en -technieken, het signaleren en oplossen van capaciteitsproblemen, het beheren van de wachtlijst, het analyseren van data en het organiseren en verbeteren van de planning.

Je krijgt tijdens de opleiding toegang tot de digitale portal van het Hello! Planner Vakcollege. Hier vind je al het lesmateriaal, oefeningen en opdrachten.

DOELGROEP

De opleiding is interessant voor iedereen die zich op planningsgebied en specifiek revalidatieplanning wil ontwikkelen. De opleiding is een goede basis voor ervaren en beginnende planners, teamleiders en coördinatoren van het planbureau.

VOOROPLEIDING

Er wordt van je verwacht dat je een HAVO- of MBO-diploma hebt of door werkervaring op dit niveau functioneert. Inzet en motivatie zijn de belangrijkste voorwaarden. Ervaring met Excel is een pre.

Ga naar www.helloplanner.nl/opleidingen

voor een overzicht van de opleidingen, data en kosten. Je kunt hier ook eenvoudig

online inschrijven.

PROGRAMMA

Dag 1 - Van werk naar formatie

• Wat is plannen?• De functie van de personele planning• De rol van de personeelsplanner• Van zorgvraag naar bezettingseisen• Maken van het dienstschema• Formatiebepaling• Formatieopbouw en contractmix

Dag 2 - Inzetbaarheid en flexibiliteit

• Voorspellen van de uitval• Dynamische bruto-netto factor• Jaar-uren planning• Organiseren van flexibiliteit

Dag 3 - Wet- en regelgeving, gezond roosteren, rooster-methoden en -technieken en maken van het rooster

• Wet- en regelgeving (ATW, ATB & CAO)• Gezond roosteren• Wensen en voorkeuren van medewerkers• Roostermethoden en -technieken• Planningshorizon• Vuistregels bij het maken van het rooster• Operationeel (bij)sturen van de personele planning

Dag 4 - Professionaliseren van de personele planning, toepassing naar de praktijk & eindtoets

• Profeesionaliseren van de personele planning• Wanneer is de planning goed?• Toepassing naar de praktijk• Eindtoets• Certificaatuitreiking• Afsluiting & borrel

VAKOPLEIDING PERSONEELSPLANNING

AANPAK

De 4-daagse Vakopleiding Personeelsplanning is een gespecialiseerde opleiding voor het vak van personeelsplanning. In dit programma leer je op praktische wijze meer over roostersleutels en formatieberekeningen, het signaleren en oplossen van capaciteitsproblemen, wet & regelgeving (ATW) en ergonomie, het organiseren van flexibiliteit en roostermethodieken.

Je krijgt tijdens de opleiding toegang tot de digitale portal van het Hello! Planner Vakcollege. Hier vind je al het lesmateriaal, oefeningen en opdrachten.

DOELGROEP

De opleiding is interessant voor iedereen die zich op planningsgebied en specifiek personeelsplanning in de zorg wil ontwikkelen. De opleiding is een goede basis voor ervaren en beginnende planners, teamleiders en leidinggevenden.

VOOROPLEIDING

Er wordt van je verwacht dat je een HAVO- of MBO-diploma hebt of door werkervaring op dit niveau functioneert. Inzet en motivatie zijn de belangrijkste voorwaarden. Ervaring met Excel is een pre.

PROGRAMMA

Dag 1 - Basisfunctionaliteiten Excel

• Introductie• Werkbladen beheren• Gegevens invoeren• Cellen en getallen opmaken• Eenvoudige berekeningen maken (deel 1)• Grafieken en tabellen maken• Werken met celstijlen en thema’s• Ingewikkeldere berekeningen maken (deel 2)• Invoergegevens valideren

Dag 2 - Terugkijken, rapporteren & analyseren

• Introductie kwantitatieve begrippen relevant voor de planning

• Berekeningen maken (deel 3)• Werken met draaitabellen• Gegevens (leren) analyseren• Eindopdracht• Certificaatuitreiking• Afsluiting & borrel

OPLEIDING EXCEL VOOR PLANNERS

AANPAK

Plannen is terugkijken, rapporteren en analyseren. Immers, hoe meer je weet hoe beter je kunt plannen! Excel is hierbij een onmisbare tool. Met de 2-daagse vakopleiding Excel voor Planners leer je het programma Excel gebruiken toegepast naar de praktijk van de planner. In dit programma leer je stapsgewijs getallen en datums in te voeren, berekeningen te maken en te werken met tabellen, grafieken en draaitabellen. Ook krijg je een introductie van kwantitatieve begrippen die van belang zijn voor het analyseren van de planning. De oefenstof tijdens de opleiding staat geheel in het teken van de planning.

Je krijgt tijdens de opleiding toegang tot de digitale portal van het Hello! Planner Vakcollege. Hier vind je al het lesmateriaal, oefeningen en opdrachten.

DOELGROEP

Deze opleiding is interessant voor beginnende gebruikers van Excel die zich op planningsgebied verder willen ontwikkelen. De opleiding is een goede basis voor ervaren en beginnende planners, teamleiders en coördinatoren van het planbureau.

VOOROPLEIDING

Er wordt van je verwacht dat je een HAVO- of MBO-diploma hebt of door werkervaring op dit niveau functioneert. Inzet en motivatie zijn de belangrijkste voorwaarden. Er wordt van uitgegaan dat je ervaring hebt met Windows.

PROGRAMMA

Dag 1 - Introductie

• Introductie kwantitatieve begrippen binnen de planning en het belang ervan

• Zelf leren uitrekenen• Vertalen inzichten naar de planning• Introductie hulpmiddelen om data te analyseren

Dag 2 - Trends en patronen

• Introductie technieken tot kansrekening• Prestaties van planningen opstellen• Bepalen van capaciteit o.b.v. data• Simulatie voor prestatie evaluatie

Dag 3 - Voorspellen

• Voorspellingstechnieken voor trends en seizoen patronen

• Maken voorspellingsmodel werkvoorraad en benodigde capaciteit

Dag 4 - Capaciteitsbepaling en eindopdracht

• Berekenen optimale benodigde capaciteit• Eindopdracht (2 uur)• Certificaatuitreiking• Afsluiting & borrel

OPLEIDING ANALYTICS VOOR PLANNERS

AANPAK

Tijdens de 4-daagse opleiding Analytics voor Planners ontwikkel je specifieke vaardigheden die nodig zijn om de planning te analyseren en de opgedane inzichten te vertalen naar de praktijk. In dit programma maak je kennis met de belangrijkste kwantitatieve begrippen binnen de planning, leer je specifieke vaardigheden om data te analyseren, trends en seizoen patronen te detecteren en om voorspellingen en capaciteitsberekeningen te maken. De oefenstof tijdens de opleiding staat geheel in het teken van de planning.

Je krijgt tijdens de opleiding toegang tot de digitale portal van het Hello! Planner Vakcollege. Hier vind je al het lesmateriaal, oefeningen en opdrachten.

DOELGROEP

Deze opleiding is interessant voor ervaren planners, teamleiders en coödinatoren van het planbureau die zich verder willen ontwikkelen op (tactisch en strategisch) planningsgebied en capaciteitsmanagement.

VOOROPLEIDING

Deze opleiding wordt verzorgd op HBO-niveau. Er wordt van je verwacht dat je een HAVO- of MBO-diploma hebt of door werkervaring op dit niveau functioneert. Een analytisch denkvermogen, ervaring met Excel en affiniteit met het analyseren van data is een vereiste.

Ons volledige opleidingsaanbod vind je op www.helloplanner.nl/opleidingen

HELLO! PLANNER V A K C O L L E G E

Bewustwording, expertise en vaardigheden vormen de basis voor verandering. Op basis hiervan is het Hello! Planner Vakcollege opgericht met als doel de planning in

de zorg naar een hoger niveau te tillen.

PROFESSIONALITEIT IN PLANNINGHet vakgebied van planning in de zorg ontwikkelt zich razendsnel en biedt nieuwe

kansen om de planning te professionaliseren en resultaten te verbeteren.

KENNIS- EN TALENTONTWIKKELINGHello! Planner ontwikkelt kennis- en vaardigheden met onderwijs,

begeleiding & coaching van jonge talenten en met vakgerichte scholing voor ervaren en beginnende planners.

SPECIALIST BINNEN DE ZORGHello! Planner is specialist binnen de zorg. Ziekenhuizen, GGZ, revalidatie, thuiszorg,

jeugdzorg en gehandicaptenzorg vormen onze markt.

Hello! Planner Vakcollege is een onderdeel van Hello! Planner

Bisonspoor 5402 B3506 LT Maarssen

www.helloplanner.nlopleiding@helloplanner.nl

+31(0)85 0 212 900

HELLO! PLANNER V A K C O L L E G E