Handleiding TOR versie 3.0.1, november 2016 1 Texel...Foto’s U kunt hier maximaal 5 fotos...

Handleiding TOR versie 3.0.1, november 2016 1


Inhoudsopgave handleiding Texel Online Reserveringssysteem 3.0.1

VOORWOORD .............................................................................................................................. 4

INLOGGEN .................................................................................................................................... 5

EIGEN GEGEVENS AANPASSEN ...................................................................................................... 6

ALGEMEEN ............................................................................................................................................. 6

ALGEMENE CONTACTGEGEVENS (FACTUURADRES) ......................................................................................... 6

GEGEVENS CONTACTPERSOON .................................................................................................................... 6

SMS NOTIFICATIES ................................................................................................................................... 6

GASTHEER SPECIFIEK ................................................................................................................................ 7

GEGEVENS RESERVERINGSAFDELING ............................................................................................................ 7

GEGEVENS FACTUUR (WORDEN GEBRUIKT BIJ HET GENEREN VAN FACTUREN) ..................................................... 8

OVERIGE GEGEVENS: ................................................................................................................................ 8

FOTO’S ................................................................................................................................................... 9

GEBRUIKSVOORWAARDEN TOR VOOR ACCOMMODATIES ............................................................................. 10

WACHTWOORD WIJZIGEN .......................................................................................................... 10

HANDLEIDING ............................................................................................................................ 10

HELP .......................................................................................................................................... 11

VOORDEUR ................................................................................................................................ 11

WAT KUNT U MET DE VOORDEUR: ............................................................................................................. 11

VOORBEELD VOORDEUR MET PRIJZEN EN BESCHIKBAARHEID: ......................................................................... 12

PRIJZEN EN VOORRAAD: VAKANTIEWONINGEN EN GROEPSACCOMMODATIES ........................... 12

PRIJZEN EN VOORRAAD BEHEREN .............................................................................................................. 12

STANDAARD TARIEVEN ............................................................................................................................ 12

NIEUWE HUURPERIODE (CONFIGURATIE) TOEVOEGEN .................................................................................. 14

CONFIGURATIE X=Y TOEVOEGEN .............................................................................................................. 15

PRIJZEN VERVANGEN .............................................................................................................................. 15

PRIJS WIJZIGEN ...................................................................................................................................... 15

BEPAALDE AANKOMSTEN BLOKKEREN ........................................................................................................ 15

HUURPERIODE VERWIJDEREN ................................................................................................................... 16

PRIJZEN IMPORTEREN ............................................................................................................................. 16

PRIJZEN VOOR HET VOLGENDE JAAR INVOEREN ........................................................................................... 17

VOORRAAD AANPASSEN .......................................................................................................................... 18

ARRANGEMENTEN .................................................................................................................................. 19

EXPORT NAAR EXCEL ............................................................................................................................... 19

OP SITE ................................................................................................................................................ 21

PRIJZEN EN VOORRAAD: CAMPING EN KAMPEREN BIJ DE BOER .................................................. 21


PRIJS WIJZIGEN ...................................................................................................................................... 22


PRIJZEN EN VOORRAAD: HOTELS EN BED & BREAKFAST ............................................................... 24



PRIJS WIJZIGEN ...................................................................................................................................... 25


ACCOMMODATIES ...................................................................................................................... 26

ACCOMMODATIE BEHEREN ...................................................................................................................... 26

GEGEVENS ACCOMMODATIE AANPASSEN ................................................................................................... 26

ALGEMEEN ........................................................................................................................................... 28

LOCATIEADRES ....................................................................................................................................... 28

360° FOTO TEXELTOER ........................................................................................................................... 29

SLEUTELADRES ....................................................................................................................................... 29

CAPACITEIT ........................................................................................................................................... 29

TIPS VAN DE EIGENAAR............................................................................................................................ 29

FOTO’S ACCOMMODATIE BEHEREN ............................................................................................................ 29

FACILITEITEN, STATISTIEKEN, OPTIES, TOESLAGEN EN KORTINGEN BEHEREN ............................ 30

FACILITEITEN ......................................................................................................................................... 31

STATISTIEKEN ........................................................................................................................................ 31

TOESLAGEN ........................................................................................................................................... 32

OPTIES ................................................................................................................................................. 33

KORTINGEN ........................................................................................................................................... 33

LASTMINUTE EN VROEGBOEKKORTINGEN .................................................................................................... 34

KORTINGEN OP BASIS VAN GROEPSSAMENSTELLING (ALLEEN VOOR VAKANTIEWONINGEN) ................................ 36

LOCATIE ............................................................................................................................................... 39

AANVRAGEN .............................................................................................................................. 40

AANVRAGEN BEKIJKEN ............................................................................................................................ 40

BOEKINGEN ................................................................................................................................ 40

BOEKINGEN OVERZICHT ........................................................................................................................... 40

EXPORTEREN : ....................................................................................................................................... 41

BOEKINGEN EXPORTEREN NAAR EXCEL ....................................................................................................... 41

BEOORDELINGEN........................................................................................................................ 42

PROVISIE AFREKENINGEN ........................................................................................................... 42

ONDERNEMINGEN ...................................................................................................................... 43

ONDERNEMINGEN BEHEREN .................................................................................................................... 43

ALGEMEEN ........................................................................................................................................... 44

LOGO UPLOADEN ................................................................................................................................... 45

ADRES OF LOCATIE ..................................................................................................................... 45

FOTO’S ONDERNEMING BEHEREN .................................................................................................. 45

LOCATIE ................................................................................................................................... 46


Voorwoord

Deze handleiding is bedoeld voor alle gebruikers die op de site van VVV Texel kunnen inloggen. Er zijn de volgende gebruikersgroepen:

1. Voor ondernemers die in de bedrijvengids staan met tekst, foto’s, logo; 2. Ondernemers die tickets/dagactiviteiten aanbieden, die boekbaar zijn via de site van

VVV Texel; 3. Verhuurders met een vermelding van hun accommodatie met tekst, foto’s en adres,

maar die niet boekbaar zijn via TOR; 4. Verhuurders die hun accommodatie online boekbaar beschikbaar stellen via TOR,

d.w.z. tekst, foto’s, bezettingen, prijzen e.d. In de inhoudsopgave staat op welke pagina de specifieke mogelijkheden staan

beschreven. Per gebruikersgroep is dit verschillend.

Controleer uw gegevens op de site als u wat gewijzigd of toegevoegd heeft, kijk eens door de ogen van de gast naar uw eigen accommodatie op TOR!


Inloggen

Om in te loggen in uw gegevens surft u naar: https://beheer.texel.net/leden

U voert uw gebruikersnaam en wachtwoord in en komt in het welkomstscherm. Vanuit dit scherm kunt u alle gegevens van uw accommodatie(s) of ondernemingen inzien en aanpassen, vindt u o.a. een overzicht van alle boekingen, de beoordelingen en een overzicht van de afrekeningen.

De VVV gebruikt dit scherm als prikbord en vult dit regelmatig met wetenswaardigheden over TOR. Vergeet niet even te kijken als u ingelogd bent. In een oogopslag ziet u rechts of uw accommodatie beschikbaar is.

Hulp nodig bij de invoer van gegevens? Bel voor een afspraak met een van onze medewerkers 0222-314741

https://beheer.texel.net/leden


Eigen gegevens aanpassen

Let op: Klik altijd op ‘opslaan’ onderaan de pagina wanneer u gegevens heeft aangepast of toegevoegd.

Algemeen

Naam: Is de naam zoals u bij de VVV bekend bent. Login: Is uw gebruikersnaam

Algemene contactgegevens (factuuradres)

Dit is het adres waarop u van de VVV post ontvangt.

Gegevens contactpersoon

Dit is een naam en telefoonnummer voor intern gebruik van de VVV medewerkers. Voor vragen over uw accommodatie. Hier staan ook de bankgegevens voor het overmaken van de huurgelden.

SMS Notificaties

Het systeem stuurt een gratis SMS bericht bij boekingen naar het opgegeven mobiele nummer van de contactpersoon. U kunt zich afmelden voor deze notificaties door de vinkjes uit te zetten. De SMS kan maar naar 1 telefoonnummer verzonden worden. Let op: als er geen, of een ongeldig mobiel nummer is opgegeven wordt er géén SMS verstuurd. Ook als er geen bereik is of de telefoon staat uit kan de SMS niet bezorgd worden.


Het kan voorkomen dat de SMS soms niet bezorgd kan worden, u ontvangt altijd de boeking per e-mail en via de leden inlog kunt u de boekingen altijd bekijken.

Gastheer Specifiek

Algemene omschrijving: Hier kan een algemene omschrijving gegeven worden voor bijvoorbeeld hotels of bungalowparken, voor zover de tekst afwijkend is van de tekst van de accommodatie zelf. Deze tekst wordt bij al uw onderliggende accommodaties getoond) Dit kan in verschillende taalversies, klik op de het tabblad van de gewenste taal. Het vermelden van uw telefoonnummer, e-mailadres of een verwijzing naar een site is niet toegestaan. Op verzoek helpt de VVV bij het vertalen van deze teksten, mail uw tekst naar [email protected] Check-in: De tijd vanaf wanneer uw gast op de dag van aankomst welkom is. Chek-out : De tijd tot wanneer uw gast op de dag van vertrek mag blijven. De aankomst en vertrektijd die u invult is zichtbaar op de site en komt op de bevestiging die de gast na boeking van de VVV ontvangt te staan.

Gegevens reserveringsafdeling

Deze gegevens worden gebruikt voor reserveringen en kunnen alleen door VVV Texel gewijzigd worden. Mochten hier verkeerde gegevens staan of wilt u deze wijzigen neem dan contact met VVV Texel op.

mailto:[email protected]


Gegevens factuur (worden gebruikt bij het generen van facturen)

Dit is niet meer van toepassing omdat de voor alle boekingen de financiële afhandeling via de VVV gaat, incl. de bijkomende kosten. (m.u.v. een evt. borg).

Overige gegevens:


Specifieke voorwaarden: De tekst die u hier plaatst wordt vermeld in de bijlage “boekingsbevestiging” nadat de gast volledig betaald heeft aan de VVV. De tekst komt op de bevestiging onderaan te staan.

Voorbeelden: Wij verzoeken u vriendelijk de borg over te maken op giro/bankrekening …… Wilt u ons bellen op dag van aankomst als u na …. uur aankomt? Of een routebeschrijving nar uw accommodatie.

Op verzoek helpt de VVV bij het vertalen van deze teksten, mail uw tekst naar [email protected]

Let op: Klik altijd op ‘opslaan’ onderaan de pagina wanneer u gegevens heeft aangepast of toegevoegd.

Videopresentatie Neem contact op met de VVV wanneer u een film over uw accommodatie wilt laten opnemen [email protected], op dit moment is het alleen mogelijk om video als een Youtube link te plaatsen.

Foto’s

U kunt hier maximaal 5 foto’s toevoegen. De foto’s die u hier toevoegt worden bij alle accommodaties die u onder deze inlog heeft getoond. Dus heel geschikt voor algemene foto’s zoals van het hotel, het zwembad, de speelplaats op een bungalowpark etc. Specifieke foto’s van een kamer of woning voegt u toe bij de accommodatie zelf. Zie ook in de handleiding bij accommodaties, pagina 27. Voor het toevoegen van foto's worden de volgende bestandsformaten ondersteund: JPG, GIF en PNG. Voor de beste weergave dient de foto in een verhouding van 4:3 (liggende foto’s) te zijn (minmaal 800x600 maar bij voorkeur 1600x1200 pixels). Het toevoegen van foto's kan enkele seconden tot minuten duren (afhankelijk van de grootte van het bestand). LET OP: Foto's groter dan 3MB (totaal) worden niet verwerkt. Klik op ‘foto-manager’ en volg de aanwijzingen in het scherm. U bladert in uw eigen computer naar het juiste plaatje, geef de foto een naam, voeg ook de Duitse en Engelse naam in (niet via de knop vertalen) en klikt daarna op ‘versturen’. Klik na het sluiten van het venster ook nog eens op ‘opslaan’. Volgorde wijzigen Door de foto’s naar de juiste plaats te slepen bepaalt u de volgorde waarin de foto’s op de


mailto:[email protected],%20op%20dit%20moment%20is%20het%20alleen%20mogelijk%20om%20video%20als%20een%20Youtube%20link%20te%20plaatsen

mailto:[email protected],%20op%20dit%20moment%20is%20het%20alleen%20mogelijk%20om%20video%20als%20een%20Youtube%20link%20te%20plaatsen


website getoond worden. De hoofdfoto kan alleen gekozen worden onder de fotomanager bij de tab “accommodatie”.

Gebruiksvoorwaarden TOR voor Accommodaties

U dient de voorwaarden te accepteren om uw aanbod boekbaar te maken. Vink het openstaande hokje aan en verstuur de overeenkomst.

Wachtwoord wijzigen

U geeft het oude wachtwoord dat u van de VVV heeft gekregen in en vervolgens uw nieuwe en herhaal deze nogmaals, klik op opslaan om het nieuwe wachtwoord te bevestigen. Het wachtwoord dient uit minmaal 5 en maximaal 15 tekens te bestaan. Gebruik bij voorkeur alleen cijfers en letters, geen #.

Handleiding

De handleiding opent in pdf formaat, het zijn ruim 48 pagina’s. U vindt hierin alles over de invoer mogelijkheden van het TOR systeem. Print alleen de pagina die u nodig heeft of bekijk de handleiding online.


Help

Heeft u hulp nodig of heeft u een vraag? In de handleiding staat beschreven hoe u TOR kunt gebruiken. Indien u een vraag heeft, kunt u een e-mail sturen naar [email protected] of bellen met 0222-314741. Onze medewerkers helpen u graag verder op ma. van 9:00 tot 17:30, di. t/m vr. van 9:00 tot 17:30 uur en za. van 9:00 tot 17:00 uur. In de periode vanaf 2 januari t/m 31 oktober is er ook op maandagavond tot 21.00 en zondagavond van 18:00 tot 21:00 uur een medewerkster die de telefoon beantwoord en/of via chat vragen kan beantwoorden.

Voordeur

In de voordeur heeft u een compleet overzicht van al uw accommodaties. In de voordeur worden alleen de beschikbaarheid en/of de prijzen getoond. De prijzen zijn alleen zichtbaar bij Hotels, Bed & Breakfast en Kamperen en niet bij de accommodaties waar u zelf configuraties kunt aanmaken zoals de Vakantiewoningen.

Wat kunt u met de voordeur:

U kunt de beschikbaarheid van al uw accommodaties in 1 keer zien voor een periode van 2 weken.

U kunt de gehele beschikbaarheid in 1x sluiten (per dag) door op het groene vakje onder de datum die u wilt sluiten te klikken, u krijgt een melding dat dit niet in 1x teruggezet kan worden.

Om de dagen weer vrij te zetten moet u dit per accommodatie doen, door op de beschikbaarheid 0 te klikken en die te overschrijven met het aantal dat u nog vrij heeft voor die bepaalde dag of door naar “prijzen en voorraad” van die accommodatie te gaan en het daar op aan te passen.


https://www.texel.net/nl/over-ons/contact/

https://www.texel.net/nl/over-ons/contact/


Voorbeeld voordeur met prijzen en beschikbaarheid:

De volgende onderwerpen zijn ingedeeld per accommodatietype, de vakantiewoningen hebben een andere prijsopbouw dan de hotels en bed & breakfast, de campings en de tickets.

Prijzen en voorraad: Vakantiewoningen en Groepsaccommodaties

Prijzen en voorraad beheren

Kies altijd eerst de accommodatie waarmee u wil werken als u meerdere accommodaties beheert.

Standaard tarieven


Wanneer u hierop klikt opent het onderstaande scherm waarin de periode staat waarin deze tarieven gelden. Dit gebruikt u alleen bij het aanmaken van de prijzen voor volgende jaren en dan wijzigt u alleen de periode “tot”. De periode “van” laat u altijd staan.

! Let op: Wanneer u de periode “van” wijzigt in een periode in de toekomst verdwijnen alle

prijzen tot dat tijdstip!

Let op: U moet een dag in de 2e kalender (tot) aanklikken om deze te selecteren. Het vakje waarin de gekozen datum staat kleurt lichtblauw. Prijsbepaling: Prijzen per persoon of per accommodatie wordt gebruikt voor de prijsberekening. Per accommodatie bij verhuur van vakantiewoningen. Per persoon is doorgaans in het geval van verhuur van kamers. Release days: Hiermee bepaalt u hoe lang voor aankomst uw accommodatie boekbaar is via TOR. U vult dit veld met dagen. Wilt u niet op de dag van aankomst verrast worden met een huurder op het laatste moment zet u dit veld op 1. Uw accommodatie wordt dan niet getoond als iemand iets zoekt met een aankomst vandaag. 0= vandaag boeken en aankomen mogelijk 1= vandaag boeken en morgen aankomen mogelijk, enz. Klik op opslaan


Nieuwe huurperiode (configuratie) toevoegen

Klik op het groene plusteken (naast standaard tarieven) om een nieuwe huurperiode toe te voegen.

Naam: Selecteer de naam van de huurperiode, bijv.: week, weekend, Pasen,

korte week, etc. U kunt via het “dropdown” pijltje uw keuze maken. Een eigen naam geven aan een configuratie is niet mogelijk.

Geldigheid Geef de periode aan waarin dit geldig in. De linker kalender is vanaf xx en de rechter kalender is tot xx. (Meestal het gehele jaar)

Aantal nachten Kies het aantal nachten, in voorbeeld 3. (dit kunt u na aanmaken niet meer wijzigen)

Standaard prijs Geef de standaard prijs aan voor deze periode. (deze prijs wordt alleen gebruikt bij het verlengen van de geldigheid, bestaande prijzen wijzigt u in het overzicht). Advies: vul hier de hoogseizoenprijs in.

Aantal personen vul het minimale en maximale aantal personen in. Aankomstdagen Vink bij de aankomstdagen de gewenste dagen aan. Wanneer u

incidenteel op een bepaalde dag geen aankomst wilt doet u dit door het stopbord te activeren. Zie aankomstdagen blokkeren.

Klik op opslaan na invullen.


Denk ook eens aan afwijkende periodes zoals 2 nachten, 5 nachten en 2 weken. Klanten die meteen vanaf de homepage gericht naar uw huisje zoeken zien dan 1 een oogopslag welke verhuurmogelijkheden u biedt. Oude configuraties die tijdelijk gebruikt zijn graag verwijderen als ze verlopen zijn.

Configuratie X=Y toevoegen

Uitleg over het toevoegen van een x=y configuratie kan op verzoek.

Prijzen vervangen

Met deze functie kunt u een bepaalde prijs vervangen door een andere. Voorbeeld: u heeft in een bepaalde periode van het jaar een prijs van 300,- en wilt die verlagen naar 250,-.

Klik op het teken ‘prijs vervangen’, het onderstaande scherm verschijnt.

Kies vervolgens de configuratie waarvoor het betreft, tik de prijs van en voor in en geef de data aan waarbinnen de wijziging plaats moet vinden. Sluit af met ‘toepassen’.

Prijs wijzigen

Heel gemakkelijk kunt u de prijs van een huurperiode aanpassen. Klik op de prijs die u wilt wijzigen en er verschijnt een klein venster waarin u de prijs voor dat weekend kunt aanpassen. Mocht u meerdere weekenden achter elkaar willen aanpassen dan kunt u dit hier ook aangeven door de datum in de 2e kalender te wijzigen in de datum tot wanneer u de prijs wilt laten gelden. Door op toepassen te klikken wordt de prijs gewijzigd.

Let op: Waarden(getallen) in het blauw wijken af van de standaard waarden (aangemaakt bij standaard tarieven). Op waarden in het rood geldt een vroegboek- of lastminutekorting (aangemaakt bij kortingen)

Bepaalde aankomsten blokkeren

Als er een periode is, die u niet wilt aanbieden, moet u die “deactiveren”.


Dit doet u door op het tekentje (blauw bordje met witte pijl) rechts van de prijs te klikken, dit

zal dan veranderen in een stopbord ( ).

U kunt ook de aankomsten voor een langere periode blokkeren door op het stopbordje vóór de configuratie te klikken. Selecteer dan de periode wanneer u de stopbordjes wilt plaatsen, dit kan alleen voor alle aankomst dagen van de betreffende configuratie en niet voor 1 bepaalde dag. (als u onder die configuratie bijvoorbeeld maandag, vrijdag en zaterdag heeft als aankomstdag dan kunt u niet voor een hele periode alleen de zaterdag dicht zetten)

De huurperiode wordt dan geblokkeerd en is niet boekbaar. Zo schakelt u bijvoorbeeld weekendprijzen gemakkelijk in en uit voor een bepaalde periode.

Dus als u weekendprijzen heeft aangemaakt voor de periode 1 januari t/m 31 maart en u wilt in deze periode een bepaald weekend niet aanbieden klikt u op het blauwe bordje voor het betreffende weekend (de blauwe pijl veranderd in een stopbordje) . Hiermee wordt alleen dat weekend geblokkeerd.

Ook kunt u op deze manier snel een prijsperiode weer actief maken wanneer u besluit deze toch voor weekendverhuur beschikbaar te laten zijn.

Let op: dit is niet de juiste manier om uw accommodatie die niet beschikbaar is niet boekbaar te laten zijn, dat doet u via voorraad aanpassen. Als de accommodatie niet vrij is moet de voorraad op 0 gezet worden.

Huurperiode verwijderen

Klik op het rode kruisteken (helemaal links) om een configuratie (prijsperiode) te verwijderen.

Prijzen importeren

Indien u meerdere accommodaties heeft onder dezelfde inlog waarvoor dezelfde prijzen gelden, dan kunt u de prijzen importeren. U kopieert hiermee makkelijk de prijzen van de ene accommodatie naar de andere.


Zorg ervoor dat in ieder geval bij beide accommodaties de betreffende huurperiode (configuratie) is aangemaakt en vul bij 1 accommodatie de prijzen goed in voor het hele jaar. U gaat in de prijzen en voorraad van de accommodatie staan waarin u de prijzen wilt importeren (Bron). Klik op ‘prijzen importeren’ voor de configuratie waarnaar u de prijzen wilt kopiëren, (dit is het doel).

Kies vervolgens in het scherm de bron, dus de accommodatie die helemaal goed is ingevuld, dan kiest u de aanbieding (standaard tarieven) en vervolgens de configuratie (week, enz) Geeft de periode aan en klik op ‘toepassen’ om op te slaan. Dit is echter alleen mogelijk voor een configuratie met dezelfde wisseldagen.

Prijzen voor het volgende jaar invoeren

Wanneer u de prijzen voor een volgend jaar wilt invoeren volgt u de volgende stappen.

1. Verleng de periode onder ‘standaard tarieven’; alleen de “tot”- datum veranderen. Om de prijzen voor 2017 in te voeren verandert u de ‘geldigheid tot’ datum in 5 januari 2018. 2. Verleng de periode van de huurperiode(n) (configuratie) bijvoorbeeld “week”; ook hier alleen de “tot”-datum veranderen. 3. Zet de voorraad voor de nieuwe jaar op 0 of laat u door de VVV tijdelijk op ‘non-actief’ zetten (dat kan van maandag t/m vrijdag). Als u op non-actief staat kan de accommodatie niet geboekt worden. 4. Pas de prijzen aan per week, weekend, midweek enz. 5. Controleer de prijzen met de aankomstdata en wijzig deze waar nodig. 6. Pas de voorraad aan. Let op: als u de voorraad voor het lopende jaar er nog in heeft staan, pas dan alleen de voorraad aan voor de nieuwe periode. 7. Bel de VVV als u uw accommodatie op ‘non-actief’ heeft laten zetten om deze weer te activeren. De accommodatie kan dan weer geboekt worden. Dit kan van maandag t/m vrijdag.

Controleer altijd na het invoeren op de site uw gegevens en prijzen! U kunt hiervoor de link in prijzen/voorraad gebruiken om direct in uw accommodatie op de site te komen.


Voorraad aanpassen

U klikt op het gekleurde vakje onder een datum, u kunt dan de voorraad van die ene dag “overschrijven”. 0= niet vrij (geen beschikbaarheid), 1= 1 accommodatie vrij, 2 = 2 vrij enz.

Of u klikt op “beschikbaarheid” als u voor een langere periode de voorraad wilt wijzigen, dan verschijnt het volgende scherm:

U kiest de datum in beide kalenders van wanneer tot wanneer de voorraad van de accommodatie(s) wilt wijzigen. U vult het aantal beschikbare accommodaties in bij: voorraad en klikt op toepassen om op te slaan.


0 = geen voorraad, dus niet boekbaar (=bezet) 1 = 1 kamer/huisje beschikbaar, dus online boekbaar 2 = 2 kamers/huisjes beschikbaar enz. Let op: bij een week met aankomst vrijdag vult u de datum van vrijdag t/m donderdag in. Wilt u graag de voorraad vullen zonder dat uw accommodatie zichtbaar is op de site kunt u vragen aan de VVV uw accommodatie op ‘non-actief’ te zetten. Dit kan van maandag t/m vrijdag. Er kan op dat moment niet per ongeluk geboekt worden.

Arrangementen

U kunt deelnemen aan arrangementen die door de VVV aangeboden worden, het kan zijn dat u zich moet aanmelden en dat de VVV de actie voor u in TOR zet, als u het zelf moet aanmaken klikt u in de prijzen en voorraad op de link: deelnemen aan het arrangement u ontvangt daarvan vooraf een mailing met handleiding voor dat specifieke arrangement.

De tekst en periode waarin het arrangement geldig is zijn door de VVV aangemaakt, per accommodatie type kan een arrangement aangeboden worden tegen verschillende tarieven.

Export naar Excel

Klik onder de prijzen en voorraad op het Excel icoontje om een export van uw prijzen te maken. (een export kan voor een periode van 6 maanden, voor een heel jaar moet u 2x een export maken)

U maakt hiermee makkelijk een export van uw prijzen naar een Excel werkblad zodat u makkelijker kunt controleren of de prijzen goed zijn ingevoerd. Hieronder ziet u een voorbeeld van zo’n bestand.


Wilt u dit bestand liever zoals het onderstaande plaatje om het makkelijker te kunnen afdrukken volg dan de volgende stappen.

1. selecteer in excel de gewenste gegevens; voor alles gaat u in cel A1 staan met de cursor en druk u tegelijkertijd op de toetsen Ctrl + Shift + End. 2. druk op de rechter muistoets en kies ‘kopiëren’ 3. open een nieuw werkblad en ga met de cursor in cel A1 staan 4. klik op de rechter muistoets en kies ‘plakken speciaal’ 5. vink vervolgens het vakje voor ‘transponeren’ aan en klik op ‘ok’


Op eigen site

In het scherm prijzen en voorraad vindt u een link naar uw vermelding in TOR. Door op de link te klikken ziet u meteen hoe uw accommodatie op de site (www.texel.net) staat. Handig om meteen te kijken of de prijzen goed zijn ingevoerd maar ook kunt u deze link gebruiken om vanuit uw eigen site te linken naar uw vermelding in TOR. Bezoekers van uw site kunnen dan meteen boeken. U betaalt dan de gewone provisie en de boeking wordt afgehandeld zoals u met ons overeengekomen bent.

Prijzen en voorraad: camping en kamperen bij de boer


Klik op “standaard tarieven” om de prijs en de aankomstdagen aan te maken, in het voorbeeld is de prijs per plaats incl. 2 personen 60.00 en iedere extra persoon 5.00.

In de balk “aankomst mag” kunt u aangeven op welke dagen er geen aankomst mogelijk is door op het betreffende vakje onder de voorraad te klikken er komt dan een “stopbordje” in te staan, de kleur rood (in de balk) geeft al aan dat er geen aankomst mogelijk is doordat de voorraad niet toereikend is in die periode. Hieronder ziet u het scherm wat u krijgt als u op standaard tarieven klikt, waar de prijs per plaats, extra prijs per persoon, de aankomstdagen, plaatsprijs per x aantal personen, minimaal en maximaal verblijf en de release dagen aangemaakt kunnen worden. Door op


toepassen te klikken worden de standaard waarden gewijzigd. Als u klikt op vervangen worden alle huidige prijzen vervangen door de standaard waarden.

Release dagen: Hiermee bepaalt u hoe lang voor aankomst uw accommodatie boekbaar is via TOR. U vult dit veld met dagen. Wilt u niet op de dag van aankomst verrast worden met een huurder op het laatste moment zet u dit veld op 1. Uw accommodatie wordt dan niet getoond als iemand iets zoekt met een aankomst vandaag.

Prijs wijzigen

Heel gemakkelijk kunt u de prijs van een huurperiode aanpassen. Stel dat u de prijs heeft ingevoerd voor alle weekdagen en u wilt een bepaalde dag de prijs wijzigen dan klik u op de prijs en kunt deze direct overschrijven. Door op “Tab”te klikken bevestigd u de wijziging. De gewijzigde prijs wordt blauw in het overzicht.

Waarden (getallen) in het blauw wijken af van de standaard waarden. Op waarden in het rood geldt een vroegboek- of lastminutekorting.

Op deze manier kunt u ook de prijs voor de extra persoon en de minimale verblijfsduur aanpassen.


U kunt ook aan de linkerkant op “prijs per plaats klikken” om de prijs voor een langere periode te wijzigen, er verschijnt een klein venster waarin u de prijs en de periode waarin u deze wilt wijzigen kunt aangeven.

De prijs voor de extra personen en minimale verblijfsduur kunt u op dezelfde manier wijzigen door op prijs extra personen of minimale verblijfsduur te klikken.

Voorraad aanpassen

Klik onder de betreffende dag op de voorraad om de beschikbaarheid voor 1 dag aan te passen, u overschrijft de bestaande voorraad door de nieuwe, door op Tab te klikken bevestigd u de wijziging. Of u klikt rechts naast op “beschikbaarheid”om de voorraad voor een lagere periode te wijzigen. Onderstaand scherm verschijnt dan:

U kiest de datum van wanneer tot wanneer de voorraad van de kampeerplaats wilt wijzigen. U vult het aantal beschikbare plaatsen in bij: nieuwe voorraad en klikt op toepassen om op te slaan. 0 = geen voorraad, dus niet boekbaar (=bezet) 1 = 1 plaats beschikbaar, dus online boekbaar 2 = 2 plaatsen beschikbaar enz.


Wilt u graag de voorraad vullen zonder dat uw accommodatie zichtbaar is op de site kunt u vragen aan de VVV uw accommodatie op ‘non-actief’ te zetten. Dit kan van maandag t/m vrijdag. Er kan op dat moment niet per ongeluk geboekt worden.

Prijzen en voorraad: Hotels en Bed & Breakfast


Klik op “standaard tarieven” om de prijs , of de prijs per persoon of per kamer is, het minimale/maximale aantal nachten, de aankomstdagen en een 1 nacht toeslag, 1 persoons toeslag, release dagen, verzorging en de aankomstdagen aan te maken. In de balk van de standaard tarieven ziet u ook hoe de prijs is opgebouwd (Per persoon of per kamer). (Indien u ook via SmartHotel gekoppeld bent moet u de prijs opbouw per kamer kiezen, SmartHotel hanteert altijd kamerprijzen). Waarden (getallen) in het blauw wijken af van de standaard waarden. Op waarden in het rood geldt een vroegboek- of lastminutekorting. Onderstaand scherm opent als u op standaard tarieven klikt om de prijzen aan te maken:

Release dagen: Hiermee bepaalt u hoe lang voor aankomst uw accommodatie boekbaar is via TOR. U vult dit veld met dagen. Wilt u niet op de dag van aankomst verrast worden met een huurder op het laatste moment zet u dit veld op 1. Uw accommodatie wordt dan niet getoond als iemand iets zoekt met een aankomst vandaag.


Let op: Vul altijd een minimaal aantal nachten (bijvoorbeeld 1) en maximaal aantal nachten (bijvoorbeeld 21) in. In geen geval een 0, dan wordt de kamer niet gevonden bij het zoeken naar vrije plaatsen.

Prijs wijzigen

Heel gemakkelijk kunt u de prijs van een huurperiode aanpassen. Stel dat u de prijs heeft ingevoerd voor alle weekdagen en u wilt een bepaalde dag de prijs wijzigen dan klik u op de prijs en kunt deze direct overschrijven. Door op “Tab”te klikken bevestigd u de wijziging. De gewijzigde prijs wordt blauw in het overzicht.

Als u meerdere nachten wilt wijzigen is het beter om op “prijs per nacht” te klikken en voor een langere periode en bepaalde dagen de prijs te wijzigen. (zie onder)

De minimale verblijfsduur kunt u op dezelfde manier wijzigen door op minimale verblijfsduur te klikken.

Voorraad aanpassen

U kiest de datum van wanneer tot wanneer de voorraad van de beschikbare kamers wilt wijzigen. U vult het aantal beschikbare plaatsen in bij: nieuwe voorraad en klikt op toepassen om op te slaan.


0 = geen voorraad, dus niet boekbaar (=bezet) 1 = 1 kamer beschikbaar, dus online boekbaar 2 = 2 kamers beschikbaar enz. Wilt u graag de voorraad vullen zonder dat uw accommodatie zichtbaar is op de site kunt u vragen aan de VVV uw accommodatie op ‘non-actief’ te zetten. Dit kan van maandag t/m vrijdag. Er kan op dat moment niet per ongeluk geboekt worden.

Accommodaties

Accommodatie beheren

Vanuit dit scherm beheert u uw accommodatie(s) of dagactiviteit. Alle gegevens van de accommodatie, faciliteiten, opties, toeslagen en kortingen kunt u per accommodatie aanpassen.

Gegevens accommodatie aanpassen


Alle faciliteiten, toeslagen, opties en kortingen kunnen per accommodatie worden aangegeven. Selecteer de accommodatie die u wilt aanpassen door op de naam van de betreffende accommodatie te klikken.

Klik altijd op ‘opslaan’ onderaan de pagina wanneer u gegevens heeft aangepast of toegevoegd.


Algemeen

Naam Is de naam zoals de accommodatie bij de VVV bekend staat en op de site getoond wordt.

Code Is de code zoals de accommodatie bij de VVV bekend staat en op de site getoond wordt.

Type Het soort accommodatie het betreft Plaats Plaats van de accommodatie Omschrijving Hier is ruimte om iets te schrijven over uw accommodatie.

Het vermelden van uw telefoonnummer, e-mailadres of een verwijzing naar een site is niet toegestaan.

Oppervlakte m2 woonoppervlakte en m2 buitenruimte invullen

Locatieadres

Vul hier het adres van de accommodatie in. Dit adres komt niet op de bevestiging te staan Maar is zichtbaar op de site voor gasten.


360° foto Texeltoer

Dit is niet meer van toepassing.

Sleuteladres

Vul hier het sleuteladres in. Dit adres komt ook op de bevestiging aan de gast te staan.

Capaciteit

Vul hier het minimaal en maximaal aantal personen in dat de accommodatie mag bewonen.

Tips van de eigenaar

Vul hier uw tips in voor uw gasten, deze worden naast de beoordelingen op de website getoond, incl. een foto eigenaar. Indien u hier niets invult staat er een default tip en foto van Texel. De foto eigenaar moet een liggende foto zijn 2:1 met de minimale afmetingen 250*125 pixels

Foto’s accommodatie beheren

De foto’s die u hier toevoegt horen echt bij deze accommodatie. U heeft plaats voor 10 foto’s. U kunt hier een keuze maken welke foto u als hoofdfoto wilt tonen. Algemene foto’s van een de receptie of speeltuin voegt u toe bij de eigen gegevens. Zie ook in de handleiding bij eigen gegevens, pagina 6-10. Foto toevoegen Voor het toevoegen van foto's zijn de volgende bestandsformaten ondersteund: JPG, GIF en PNG. Voor de beste weergave dient de foto (liggend) in een verhouding van 4:3 te zijn (minimaal 800x600 pixels). Het toevoegen van foto's kan enkele seconden tot minuten duren (afhankelijk van de grootte van het bestand). LET OP: Foto's groter dan 3MB worden niet verwerkt.


Volgorde wijzigen Door de foto's naar de juiste plaats te slepen bepaalt u de volgorde waarin de foto's op de website getoond worden. De hoofdfoto (met gestreepte rand) wordt getoond in zoekresultaten.

Faciliteiten, statistieken, opties, toeslagen en kortingen beheren

Om de faciliteiten, toeslagen, opties en kortingen te kunnen aanpassen klikt u eerst op het tabblad “Accommodaties” u ziet dan rechts per accommodatie de knoppen faciliteiten, toeslagen, opties en kortingen.


Faciliteiten

Onder de faciliteiten kunt u aanvinken wat voor voorzieningen voor uw accommodatie van toepassing zijn. Alleen aanvinken wat voor uw accommodatie van toepassing is.

Voor de verschillende accommodatie groepen is er een andere lijst. Deze faciliteiten zijn voor het zoeken op de website (slice en dice)

Klik na het aanvinken op opslaan onderaan de pagina.

Statistieken

Per accommodatie die u beheert kunt u per maand de statistieken bekijken. In deze statistiek worden de unieke bezoekers, het aantal pagina weergaves (omschrijving, foto’s enz.) en eventueel aantal boekingen per dag weergegeven.


Toeslagen

Toeslagen zijn verplichte bijkomende kosten voor de gast. Kies in het onderstaande scherm de toeslag die u bij uw accommodatie wilt toevoegen. U kunt de toeslagen per periode aangeven. De toeslag wordt dan berekend als de aankomstdatum van de boeking binnen de ingestelde periode valt. Klik op toepassen om de toeslag op te slaan. Heeft u een toeslag waaraan geen datum is toegevoegd geldt deze altijd, vink dan “onbepaalde tijd” aan. Mocht u dit willen veranderen en toch met verschillende tarieven voor verschillende perioden gaan werken moet u eerst de oude toeslag verwijderen.

Klik op toevoegen om een toeslag te activeren en vul het bijbehorende scherm in.


De toeristenbelasting hoeft u hier niet aan te maken, deze wordt door de VVV gewijzigd en automatisch bij iedere boeking berekend, de afrekening van de toeristenbelasting verzorgt u echter zelf. Sinds Augustus 2012 is het mogelijk de toeristenbelasting buiten de toeslagen te houden indien u deze in uw huursom berekend heeft. Als dit voor u geldt kan de VVV de toeristenbelasting voor uw accommodatie uit zetten zodat die niet automatisch bij iedere boeking bij gerekend en getoond wordt. U kunt dit per mail doorgeven via [email protected]

Opties

Opties zijn optioneel bij te boeken artikelen, de gast kan tijdens de boeking aangeven waar hij gebruik van wil maken. Kies in het onderstaande scherm de opties die u bij uw accommodatie wilt toevoegen. U kunt de opties per periode aangeven. De optie wordt dan berekend als aankomstdatum van de boeking binnen de ingestelde periode valt en de klant het heeft aangevinkt. Heeft u een optie waaraan geen datum is toegevoegd geldt deze altijd, vink dank “onbepaalde tijd” aan. Mocht u dit willen veranderen en toch met verschillende tarieven voor verschillende perioden gaan werken moet u eerst de oude optie te verwijderen. Klik op

toevoegen om een optie te activeren en vul het bijbehorende scherm in.

Kortingen

Via de onderstaande lijst kunt u kortingen instellen naar eigen inzicht. De korting op basis van groepssamenstelling is alleen beschikbaar voor vakantiewoningen. De kortingen die ingesteld zijn worden getoond in het reserveringsformulier op de boekingswebsite. Het is bij het boeken nooit mogelijk om kortingen te combineren. Er wordt slechts één korting geselecteerd; de korting die het meeste voordeel biedt voor de boeker. Als er lastminute- of vroegboekkorting geldt, wordt er door TOR geen andere korting berekend.



Kies (als u meer dan 1 accommodatie heeft) aan de rechterzijde de accommodatie waarvoor u de korting wilt invoeren.

Lastminute en vroegboekkortingen

Lastminute en vroegboekkorting geldt in de ingestelde periode. Bij overlappende periodes geldt de hoogste korting. Of de boeker in aanmerking komt voor de korting wordt bepaald aan de hand van het verschil tussen de boekingsdatum en aankomstdatum. De duur van het verblijf wordt buiten beschouwing gelaten bij deze kortingen.

Lastminute korting

Lastminute korting kan alleen op de standaard tarieven gegeven worden, niet op de arrangementen. Klik daarna op het groene plusteken ‘toevoegen’ achter de lastminute korting .


In bovenstaand voorbeeld kunt u de periode kiezen waarin u lastminute korting wilt geven, daarna kiest u een percentage of vast bedrag. Daar onder kunt u aangeven hoever van te voren u de korting wilt laten in gaan, bijv. binnen 0 tot 1 week voor aankomst 20% en 1 tot 2 weken 10% korting (bij bedrag kunt u uiteraard een bedrag invullen).

Bij configuraties kiest u over welke configuratie u korting wilt geven. Dus wel korting wanneer er een week gehuurd wordt maar niet wanneer men een weekend komt kan hier geregeld worden door alleen een week aan te vinken. U kunt na opslaan nogmaals een lastminute korting aanmaken voor een andere periode.

Vroegboekkorting

Bij het aanmaken van de vroegboekkorting gaat u op dezelfde wijze aan het werk als de lastminutekorting. U kiest eerst de periode, dan percentage of vast bedrag, dan hoever van te voren en als laatste de configuratie.


Kortingen op basis van Groepssamenstelling (alleen voor vakantiewoningen)

Via de onderstaande lijst kunt u kortingen instellen naar eigen inzicht. De kortingen die ingesteld zijn worden getoond in het reserveringsformulier op de boekingswebsite. Het is bij het boeken nooit mogelijk om kortingen te combineren. Er wordt slechts één korting geselecteerd; de korting die het meeste voordeel biedt voor de boeker. Als er lastminute- of vroegboekkorting geldt, wordt er door TOR geen andere korting berekend.

Kortingen configureren: Klik op ‘configureren’ achter de korting die u wilt aanmaken. Dit voorbeeld gaat over seniorenkorting


Bij ‘bed’ heeft u drie opties: bezet gebruikt u bijvoorbeeld bij seniorenkorting om aan te geven dat iemand in ieder geval aanwezig moet zijn om in aanmerking te kunnen komen voor de korting. Zie voorbeeld 1. Hieronder vind u alvast een paar voorbeelden van verschillende kortingen: 1. Seniorenkorting waarbij tenminste 1 van de 4 bewoners aanwezig en boven een bepaalde leeftijd moeten zijn vult u zoals in het voorbeeld.

2. Seniorenkorting 2 waarbij alle bewoners boven een bepaalde leeftijd moeten zijn vult u als volgt in:

3. Kleine groepskorting bijvoorbeeld korting bij bewoning door 2 personen:


4. Korting voor een jong gezin waarbij 1 kind van 4 of jonger aanwezig moet zijn:

Korting instellen (activeren):

Wanneer u al uw kortingen gedefinieerd heeft kunt u vervolgens aangeven in welke periode van het jaar deze korting geldt. Zie het voorbeeld hieronder.

Klik op ‘aanpassen’ achter de korting die u wilt aanpassen en klik op de periode waarin de korting geldt. (Indien de korting altijd geldig is vinkt u het vakje onbepaalde tijd aan).

Daarna kiest u of u een percentage of een vast bedrag korting wilt geven en over welke configuraties de korting gegeven wordt. U kunt de kortingen op basis van groepsamenstelling ook over uw speciale arrangementen geven, u stelt dit apart in.


Locatie

U kunt de locatie van uw accommodatie bekijken via de ledenapplicatie door op het kaartje onder de tab accommodatie te klikken, u komt op de pagina van google-maps met een ballonnetje op de plaats waar uw locatie staat. Als dat niet klopt kunt u ons de juiste coördinaten doorgeven, wij zullen dit zo spoedig mogelijk wijzigen.


Aanvragen

Aanvragen bekijken

Dit is alleen voor accommodaties die op aanvraag worden aangeboden, dat kan alleen voor de groepsaccommodaties die lid zijn van GroeT. De aanvragen kunnen hier bekeken worden en indien beschikbaar kunt u deze accepteren. De gast krijgt daarop de bevestigingse-mail. U kunt vervolgens alle data van deze gast inzien. Als de accommodatie inmiddels door u verhuurd is klikt u op weigeren/afwijzen, de gast krijgt dan een e-mail dat de accommodatie niet beschikbaar is en dat ze via www.texel.net een nieuwe keuze kunnen maken.

Boekingen

Boekingen overzicht

Hier vindt u een overzicht van uw boekingen via TOR. Standaard laat hij de boekingen van de afgelopen maand zien. Dit scherm toont maximaal 100 boekingen. De exportfunctie geeft maximaal 2500 boekingen. U kunt ze per periode sorteren op aankomst of op boekingsdatum (invoer). Wilt u alle boekingen bekijken selecteer dan naar ‘niet zoeken op datum’ en weergeven Wanneer u op een reservering klikt krijgt u de details van de boeking te zien.

http://www.texel.net/


Exporteren : Boekingen exporteren naar excel

Om een overzicht van al uw boekingen te kunnen printen kunt u deze exporteren naar Excel. Selecteer de periode waarover u het overzicht wilt maken (in voorbeeld 1 januari 2016 t/m 31 december 2016) en klik op genereren. De exportfunctie geeft maximaal 2500 boekingen. Klik om de boekingen te exporteren naar Excel op het groene “Excel-teken” .


U kunt kiezen om het bestand te openen of op te slaan. Een overzicht van alle boekingen die in de geselecteerde periode zijn gemaakt opent zich in Excel.

Beoordelingen

Sinds begin september 2012 kunnen gasten na thuiskomst een beoordeling geven over hun verblijf. Alleen boekers van de VVV kunnen een beoordeling geven over hun afgelopen verblijf en niet over een andere accommodatie.

De beoordelingen worden op dit moment verzameld en bij een representatief aantal pas op de site getoond. U kunt als gastheer de beoordelingen al wel inzien en een reactie geven aan de gasten die de beoordeling geplaatst hebben.

Per e-mail ontvangt u de beoordeling met de details van de beoordeling en u kunt deze beoordeling via uw inlog inzien. Als u een reactie op de beoordeling plaatst krijgt de gast deze per e-mail.

Provisie afrekeningen

Hier vindt u een overzicht van de provisieafrekeningen uit TOR. Er wordt 2x per maand afgerekend op betaaldatum van de boeking. Klik op het icoontje rechts om de details van de afrekening in pdf te openen.

* De overzichten zijn in PDF formaat. Deze bestanden kunt u openen met het programma Acrobat Reader, deze kunt u gratis downloaden op http://www.adobe.nl/products/acrobat/readermain.html

http://www.adobe.nl/products/acrobat/readermain.html


Ondernemingen

Ondernemingen beheren

Klik op “Ondernemingen” en vervolgens op de naam van uw onderneming. Vanuit dit scherm beheert u uw gegevens van uw onderneming. Ook kunt u hier de locatie bekijken.

Selecteer de onderneming die u wilt aanpassen door op de naam van de betreffende onderneming te klikken. Klik altijd op ‘opslaan’ onderaan de pagina wanneer u gegevens heeft aangepast of

toegevoegd. De tabbladen Excursies, Excursie bestellingen en Provisie afrekening zijn alleen zichtbaar indien u activiteiten/excursies via de tickets aanbied. Voor het aanbieden van tickets is een aparte handleiding op aanvraag beschikbaar.


Algemeen

Naam Is de naam zoals de onderneming bij de VVV bekend staat en op de site getoond wordt. Dorp Plaats van uw onderneming omschrijving Hier is ruimte om iets te schrijven over uw onderneming.


Logo Hier kunt u uw bedrijfslogo uploaden, deze wordt in de bedrijvengids naast uw naam getoond.

Logo uploaden

Klik op logo aanpassen om deze te kunnen uploaden, u klikt op bladeren en zoekt en selecteert het logo in uw eigen bestanden. Klik op versturen en het logo wordt toegevoegd. Uw logo dient van het bestandsformaat JPG, GIF of PNG te zijn. Voor de beste weergave dient het logo in een vierkante verhouding van 2:1 te zijn, met een minimale grootte van 250x125 pixels. LET OP: Logo's groter dan 2MB worden niet verwerkt.

Adres of Locatie

Vul hier het adres van de bedrijf in. Dit adres is zichtbaar op de site bij de bedrijvengids voor gasten. Als op uw website ook accommodaties aangeboden worden, dient u de link naar

uw TOR vermelding te plaatsen ipv uw eigen website. U vindt uw TOR link in de prijzen en voorraad van uw accommodatie.

Foto’s onderneming beheren

De foto’s die u hier toevoegt horen echt bij deze onderneming. U heeft plaats voor 5 foto’s.

Foto toevoegen Voor het toevoegen van foto's zijn de volgende bestandsformaten ondersteund: JPG, GIF en PNG. Voor de beste weergave dient de foto (liggend) in een verhouding van 4:3 te zijn (bij voorkeur minimaal 800x600 pixels). Het toevoegen van foto's kan enkele seconden tot minuten duren (afhankelijk van de grootte van het bestand). LET OP: Foto's groter dan 3MB worden niet verwerkt.

Volgorde wijzigen De volgorde op de site wordt bepaald door de volgorde van uploaden, de laatst toegevoegde foto wordt als 1e getoond.


Locatie

U kunt de locatie van uw onderneming bekijken via de ledenapplicatie door op het kaartje onder de tab ondernemingen te klikken, u komt op de pagina van google-maps met een ballonnetje op de plaats waar uw locatie staat. Als dat niet klopt kunt u ons de juiste coördinaten doorgeven, wij zullen dit zo spoedig mogelijk wijzigen.

Handleiding TOR versie 3.0.1, november 2016 1 Texel...Foto’s U kunt hier maximaal 5 fotos...

Documents

Transcript of Handleiding TOR versie 3.0.1, november 2016 1 Texel...Foto’s U kunt hier maximaal 5 fotos...