GROOTONDERHOUD VERDUURZAMING

OLD PUTTEN VERLEHORST HULKESTEIJNNIJENBEEK

Fijn wonen in de

duurzaamste flat van Emmeloord

GROOTONDERHOUD&

VERDUURZAMING

3

Inleiding 5 Contactpersonen 7

1. Mijn woning 8 2. Algemene ruimtes 16

3. Buitenkant 17

4. Keuzes 22

5. Planning 24

6. Woonlasten 26

7. Overlast 27

8. Voorbereidingen 28

9. Ondersteuning 29

10. Vragen en klachten 30

Fijn wonen in de


5

Deze informatiebrochure geeft u een beter beeld van de onderhoudswerkzaamheden. Wat deze werkzaamhe-den precies voor uw woning betekenen, komt aan bod tijdens het voorbereidend gesprek bij u thuis. Dit gesprek is met de uitvoerder Peter Hub van Talen Vastgoedon-derhoud bv die het grootonderhoud voor ons uitvoert en onze projectmedewerker Niels Sonneveld. Tijdens deze ‘warme opname’, bespreken we met u persoonlijk de werkzaamheden in uw woning. Ons doel is altijd om de overlast voor u zoveel mogelijk te beperken en zoveel mogelijk rekening te houden met persoonlijke omstan-digheden.

Al onze woningen energiezuinigHet grootonderhoud aan uw woning past binnen ons plan om al onze huurwoningen energiezuiniger te maken. Mercatus vindt het belangrijk dat u in een betaalbare en comfortabele woning leeft. Hoe energiezuiniger uw wo-ning is, hoe meer u zelf uw energielasten in de hand kunt houden. Daarom vervangen wij de voor-, zij- en achter-gevels inclusief de buitendeuren, kozijnen en ramen. Ook isoleren we de daken, vloeren en wanden goed .

Uw woning gaat zo van energielabel D/E (met uitschieters naar F/G) naar energielabel A. Uw woning wordt dus een stuk energiezuiniger en dat gaat u merken in comfort en uw energieverbruik.

Lees deze informatiebrochure vooral goed doorHet vooruitzicht op een opgeknapte, comfortabele én duur-zame woning is fijn, maar brengt ook een periode van over-last mee. Met deze brochure willen wij vooraf antwoorden geven op vragen die misschien bij u opkomen? Wat gaat er precies gebeuren? Hoeveel tijd neemt het in beslag? Is er veel overlast?

Heeft u nog andere vragen? Neem dan gerust contact op met onze projectmedewerker Niels Sonneveld .

Door alle voorzorgsmaatregelen en samenwerking met u verwachten wij dat het grootonderhoud goed zal verlopen. Wij stellen uw medewerking enorm op prijs. Samen gaan we voor een mooi eindresultaat.

Met vriendelijke groeten,Mercatus

27 februari 2019

In deze brochure informeren wij u over de aanstaande onderhoudswerkzaamheden aan uw woning. Uw woning maakt onderdeel uit van de flats Old Putten, Verlehorst, Hulkesteijn en Nijenbeek. Ons doel is dat ze na ons grootonderhoud de meest duurzame flats van Emmeloord zijn èn helemaal klaar voor de toekomst

Fijn wonen in de


66

Michel Rook Niels Sonneveld Janneke de Bruin Durk Grouwstra

7

Niels Sonneveld is onze projectmedewerker en uw eerste contactpersoon van Mercatus. Niels Sonneveld, projectmedewerker MercatusMobiel nummer: 06 150 144 78E-mail: [email protected]

Michel Rook is onze wijkopzichter en hij houdt toezicht op de dagelijkse uitvoering. Hij is bereikbaar voor uw techni-sche vragen.Michel Rook, wijkopzichter MercatusMobiel nummer: 06 150 144 81E-mail: [email protected]

Durk Grouwstra is onze projectleider en vooral achter de schermen actief als contactpersoon voor de aannemer.

Janneke de Bruin is onze wijkconsulent en op de ach-tergrond betrokken bij dit project. Zij regelt de algemene bewonerscommunicatie en houdt zich bezig met sociale begeleiding wanneer extra ondersteuning nodig is.Mobiel nummer: 06 150 144 97E-mail: [email protected]

De aannemer die de grote klus voor ons gaat klaren is Ta-len Vastgoedonderhoud bv. De belangrijkste gezichten zijn Guus Koorman, projectleider van Talen bv.

Uitvoerder Peter Hub is dagelijks op de bouwplaats aan-wezig en regelt de aansturing met alle vakmensen.

Tijdens de uitvoering van zo’n grootonderhoudsproject ziet u veel personen in uw woning en buurt. Vak-mensen, een wijkopzichter, een uitvoerder etc. Wie is nou wie en wie kunt u aanspreken? Om het overzicht te bewaren, stellen wij de belangrijkste contactpersonen aan u voor:

Guus KoormanTelefoon: 0321-385100 E-mail: [email protected]

Peter HubTelefoon: 06 54354525 E-mail: [email protected]

Fijn wonen in de


8

Nieuwe gevels en kozijnenEr worden nieuwe houten kozijnen geplaatst met HR+++ glas (dit is driedubbelglas). De raamindeling aan de binnen-kant blijft zoveel mogelijk hetzelfde zodat uw raambekle-ding zoals gordijnen teruggehangen kan worden. Tijdens het voorbereidend gesprek met de uitvoerder bespreken wij

Gevelfragment vierkamerwoning balkonzijdePaneel: cementgebonden vezelplaat, kleur grijsKozijnen: hout, kleur grijsDeuren: kleur afhankelijk van uw keuzeHekwerken: kleur grijs - semitransparante glaspanelen ter hoogte van de slaapkamers - transparante glaspanelen ter hoogte van de woonkamer Verplaatsbare panelen, hout naturel - 3 panelen bij driekamerwoning - 4 panelen bij vierkamerwoning

dit met u. Zo bent u bijtijds op de hoogte als er toch afwij-kingen zijn. De deur vanuit de woonkamer naar het balkon wordt 10 cm breder voor een ruimere doorgang (80 cm) zodat in de toekomst ook voor mensen met bijvoorbeeld een rollator het balkon goed bereikbaar is.

1

9

Gevelfragment drie- en vierkamerwoning galerijzijdePaneel: cementgebonden vezelplaat, kleur grijsKozijnen: hout, kleur grijsDeuren: kleur afhankelijk van uw keuzeHekwerken: kleur grijs

IsolatieTijdens de bijeenkomst is door u als bewoners aangegeven dat de woningen matig geïsoleerd zijn. Daarom gaan we de woningen flink isoleren. Dit is belangrijk om uw woning duurzaam en comfortabel te maken. Isoleren doen wij door: • Het plaatsen van HR +++ (driedubbel) glas in nieuwe

houten kozijnen.• Het isoleren van het dak.• Het isoleren van de spouw in de gevels, hierbij wordt

het bestaandmetselwerk verwijderd.

• Het isoleren van de plafonds in bergingen, garages en gangen;

• Het aanbrengen van nieuwe voordeuren.

Een goed geïsoleerde woning biedt comfort omdat de woning dan warmte beter vasthoudt, geluiden van buiten te-genhoudt en minder tocht- en vochtoverlast geeft.

Fijn wonen in de


10

Warmtelevering en duurzame elektraDe overheid wil dat Nederland in 2050 geen gas meer ge-bruikt. Het is een fossiele brandstof en draagt sterk bij aan de CO

2 uitstoot die klimaatveranderingen veroorzaakt. Dit

grootonderhoud maakt het nu alvast mogelijk van het aard-gas af te gaan. Zo heeft u in de toekomst geen last meer van stijgende aardgasprijzen.Na ons grootonderhoud gebruikt uw woning dus duurzaam opgewekte energie om te verwarmen en te verlichten. Deze duurzame energie wordt (deels) opgewekt door zonnepa-nelen op het dak van uw flat.In de flat (ketelhuis) komt een collectief verwarmingssys-teem dat bestaat uit warmtepompen. Dit systeem van warmtepompen levert met behulp van bodemwarmte en zonnepanelen warmte aan alle woningen. De geiser/boiler

en gasmeter verdwijnen dus uit uw woning. Dit betekent dat u op inductie (elektrisch) gaat koken. Van Mercatus krijgt u een inductie-kookplaat. Verwarmingsbuizen en aflezen verbruikVeel bewoners hebben aangegeven zich zorgen te maken over allerlei verwarmingsbuizen in de woning. Hieraan heb-ben we veel aandacht besteed. De buizen voor de verwar-ming komen na ons grootonderhoud binnen in de kast in de hal. Hierop komt een meter waarop u kunt aflezen hoeveel warmte u verbruikt. We hoeven niet meer de hele kast te gebruiken voor de installatie. Er is maar een klein deel van de kast voor deze installatie nodig. Dit kunt u op de tekening zien. In deze kast komen de gezamenlijke leidingen van de verwarming binnen.

Meter t.b.v. warmtapwater

(warm water uit de kraan)

Meter t.b.v. aflezen warmteverbruik

in de woning

11

Nieuwe radiatoren In alle vertrekken vervangen wij de radiatoren door ‘laag-temperatuurradiatoren’. Dit zijn radiatoren die op een lage temperatuur (40 - 50 graden) al warmte afgeven. Deze ra-diatoren verbruiken dus minder energie dan de huidige ra-diatoren. De warmte in uw woning kunt u zelf regelen met een thermosstaat en knop op de radiatoren. De radiatoren worden geplaatst onder de ramen. De leidingen lopen door de slaapkamer langs het plafond en zullen vandaar aftakken naar de woonkamer. Hiermee voorkomen we een teveel aan leidingen in de woning. We gebruiken de efficiëntste weg. Er komt dus geen plintverwarming.

Ventilatie met WarmteTerugWinning (WTW) Warmteterugwinning (WTW) is een ventilatiesysteem voor de afvoer van vervuilde lucht en de aanvoer van scho-ne lucht. Dit systeem gebruikt de warmte uit de afgevoerde lucht om de in te voeren lucht te reinigen en op te warmen. Zo heeft u altijd aanvoer van schone lucht in alle vertrekken in uw woning. De motoren van dit nieuwe systeem zijn zo geluidloos mogelijk. Eenmaal per jaar vervangt Mercatus het filter. Deze unit komt in de hal aan het plafond bij de voordeur. Hier wordt een verlaagd plafond aangebracht zodat de unit niet zichtbaar is.

Radiator bediening

STC afzuigventiel Luna toevoerventielRadiatorkranen

Thermostaat in de

woonkamer

th

RR

13 dm³/s 2*9.4 dm³/s

10.20 dm³/s

-21 dm³/s

-7 dm³/s

-14 dm³/s

ø125Geluidsdemper

Fabr. PanflexMaster Aks

Perilex wcd t.b.v. elektrisch koken.

Bestaande sparingen(c.v. installatie) dichtzetten(brandwerend)

Warmwater voedingsleiding(met tussenplaatsing

van een watermeter aansluitenop de woninginstallatie)

Circulatieleiding (ww)

Voedingsleiding c.v.(met tussenplaatsing van een

GJ meter aansluiten op de woninginstallatie

Afdekker t.b.v c.v. leidingen door bouwkundig aannemer

* Doorvoeren brandwerend afwerken

Kanalen isoleren

Volgens Bouwbesluit (bestaande bouw)geen toevoerventielverplicht. (100% overstroom)

ø125

ø125

Quinn

1400-400-22Sensa

Quinn

2000-400-22Sensa

Quinn

1600-500-11Sensa

Quinn

1200-400-22Sensa

ø15

ø22

ø15

V01 1e verdieping

2900

V01 1e verdieping

2900

V02 2e verdieping

5800

V02 2e verdieping

5800

2287

2383

wijziging: datumwijziging:

tekenaar: omschrijving:

A 06-12-18 P.v.P Wijziging a.d.h.v. overleg d.d. 6-12-18

B 14-12-18 P.v.P Wijzigen uitmonding wtw

C 23-1-18 P.v.P Diverse wijzigingen

D 14-02-18 P.v.P Wijzigen ventilatie slk.

Zehnder whr 920 rf Rechtsmet enthalpiewisselaar

Zehnder rf bediening(plaats n.t.b.)

Zehnder STC afzuigventiel Zehnder Luna toevoerventiel

Uitmonding wtw op gevel(kleur n.t.b.)

Fijn wonen in de


12

De oranje kruizen op de tekening

geven aan waar het plafond wordt

verlaagd.

13

Verlaagd plafond en leidingenDeze tekening van een driekamerappartement geeft aan waar de leidingen (groen) van het warm-tewinningssysteem (WTW-systeem) lopen en waar de cv-leidingen langs gaan lopen. De meeste leidingen worden weggewerkt in het verlaagde plafond in de hal.

th

RR

13 dm³/s 2*9.4 dm³/s

10.20 dm³/s

-21 dm³/s

-7 dm³/s

-14 dm³/s

ø125Geluidsdemper

Fabr. PanflexMaster Aks

Perilex wcd t.b.v. elektrisch koken.

Bestaande sparingen(c.v. installatie) dichtzetten(brandwerend)

Warmwater voedingsleiding(met tussenplaatsing

van een watermeter aansluitenop de woninginstallatie)

Circulatieleiding (ww)

Voedingsleiding c.v.(met tussenplaatsing van een

GJ meter aansluiten op de woninginstallatie

Afdekker t.b.v c.v. leidingen door bouwkundig aannemer

* Doorvoeren brandwerend afwerken

Kanalen isoleren

Volgens Bouwbesluit (bestaande bouw)geen toevoerventielverplicht. (100% overstroom)

ø125

ø125

Quinn

1400-400-22Sensa

Quinn

2000-400-22Sensa

Quinn

1600-500-11Sensa

Quinn

1200-400-22Sensa

ø15

ø22

ø15

V01 1e verdieping

2900

V01 1e verdieping

2900

V02 2e verdieping

5800

V02 2e verdieping

5800

2287

2383

wijziging: datumwijziging:

tekenaar: omschrijving:

A 06-12-18 P.v.P Wijziging a.d.h.v. overleg d.d. 6-12-18

B 14-12-18 P.v.P Wijzigen uitmonding wtw

C 23-1-18 P.v.P Diverse wijzigingen

D 14-02-18 P.v.P Wijzigen ventilatie slk.

Zehnder whr 920 rf Rechtsmet enthalpiewisselaar

Zehnder rf bediening(plaats n.t.b.)

Zehnder STC afzuigventiel Zehnder Luna toevoerventiel

Uitmonding wtw op gevel(kleur n.t.b.)

Fijn wonen in de


14

2. sociale omgeving

3. professionele omgeving

AsbestUit uw woning wordt, waar we werkzaamheden uitvoeren, al het asbest verwijderd. Het verwijderen van de asbestmaterialen wordt uitgevoerd door een erkend asbestsaneerdersbedrijf. Zij werken volgens de weten regelgeving. Dit asbest is bij normaal gebruik van de woning niet gevaarlijk. Alleen als asbest beschadigd wordt (zagen, boren, schuren, brand) kunnen gevaarlijke vezels vrijkomen. Daarom heeft de overheid strenge regels op-gesteld om het risico hierop te beperken.

Er zit in uw woning asbest in de panelen van de kozijnen en in de stopverf van het privacyscherm tussen de woningen. Verder is op sommige plekken aan de buitenzijde asbesthoudende kit gevonden.

Asbesthoudende kit buitenzijde

Asbesthoudend paneel

Kit privacyscherm balkon

Intercom-videosysteemIn uw woning brengen wij een intercom met videoscherm aan. Zo kunt u voortaan zien wie be-neden voor de deur staat als er bij u aangebeld wordt. Zo kunnen ongewenste bezoekers niet naar binnen. Een stuk veiliger. Dit nieuwe systeem is niet ge-voelig voor verkeerd terughangen van de hoorn en verkleint dus de kans op storingen.

voorbeeld

1515

1. eigen kracht

RookmelderOm de woning veiliger te maken wordt in elke woning een nieuwe rookmelder geplaatst. Deze komt in de gang. Wan-neer de batterij leeg is hoort u een piepsignaal en kunt u de batterij eenvoudig zelf vervangen. Dit moet u zelf (laten) doen.

Verwijderen van de gasmeterHet nutsbedrijf verwijdert de gasmeter uit uw woning. U heeft immers geen gas meer nodig. Het voordeel is dat u daarna ook geen vastrecht en verbruik meer betaald voor het gas.

Verwijderen geiser/boilerDe geiser en/of boiler verwijderen wij uit uw woning. Als u een huurcontract voor de geiser of boiler heeft moet u dit contract zelf opzeggen. Heeft u hierbij hulp nodig? Geef dit aan bij Niels.

Thermosstaatkraan doucheMercatus plaatst een thermosstaat-kraan in de douche zodat u een con-stante temperatuur kunt instellen. Dit kan omdat de geiser/boiler verdwijnt. Hieraan zijn voor u geen kosten ver-bonden.

Fijn wonen in de


16

Schilderwerk trappenhuisDe trappenhuizen en entrees kunnen wel een opfrisbeurt gebruiken. Om deze ruimtes licht en fris te maken worden de wanden en plafonds van de trappenhuizen in een lichte kleur gesausd.De trappen zullen worden schoongemaakt en daarna wor-den geschilderd.Net zoals de leuningen en traphekken. Ook de kozijnen en deuren worden geschilderd.

Schilderwerk bergingenIn de berging worden alle kozijnen en deuren geschilderd.

VerlichtingDe lampen in de gangen van de bergingen, entrees, galerijen en trappenhuizen worden vervangen door LED- verlichting. Die is een stuk duurzamer en dat scheelt energiekosten.

Nieuwe postbussenIn de entrees plaatsen wij nieuwe panelen met postbussen. Ook de nieuwe video-intercominstallatie wordt hierin geïn-tegreerd samen met de postbussen. In de flats Hulkesteijn en Nijenbeek worden de nieuwe postbussen geplaatst in de nieuwe entree met liftruimte.

2

317

Voorgevel

Achtergevel

Zijgevel

Fijn wonen in de


Fijn wonen in de


Entrees De entree is de centrale ingang van de flat en dus best een visitekaartje. Daar-om knappen wij deze ook op. De deuren worden vervangen en de kozijnen ver-nieuwd.

ZonweringEen warme woning is in de koude wintermaanden erg comfortabel, maar koelte in een hete zomer ook! Mercatus plaatst daarom aan de balkonzijde rails met zonwering in de vorm van houten schermen met horizontale lamellen. U kunt de panelen zelf verschuiven. U kunt dan zelf kiezen om op uw balkon in de schaduw of in de zon te zitten. Zo regelt u uw eigen zonwering. Eén paneel is één me-ter breed. De driekamerappartementen krijgen drie zonweringslamellen en de vierkamerappartementen vier zonweringslamellen.

Privacyschermen tussen de balkonsDe balkonschermen tussen de woningen worden vervangen door zogenaam-de ‘privacyschermen’. Dit zijn schermen van melkglas met een aluminium rand. Hier kan niet doorheen worden gekeken.

Relingen galerij en balkonsDe relingen van de galerijen en het hekwerk worden antracietgrijs geschilderd. De balkons aan de achterzijde worden omsloten door glazen panelen. Ter hoogte van de slaapkamer zijn de panelen van matglas om inkijk te voorkomen. Om het uitzicht vanuit de woonkamer te behouden zijn deze panelen wel van helder glas.

19

Zonweringslamellen

Privacyscherm tussen de balkons Voorbeeld spijlenhekwerk dat komt aan de

galerijzijde

Voorbeeld van glazen panelen die komen

aan de balkonzijde. Let op: de spijlen in

deze foto zijn niet representatief. Hier ko-

men ook glazen balkonpanelen.

Fijn wonen in de


20

GevelisolatieDe gevels van de flats worden geïsoleerd. Hierbij wordt het metselwerk van de kopgevels (zijkanten van de flat) verwijderd en wordt een nieuwe houtskeletgevel met isolatie teruggeplaatst. Het metsel-werk op uw balkons wordt ook verwijderd en geïsoleerd. In de panelen van de kozijnen (platen onder het ramen) wordt ook sterke isolatie aangebracht.

DakbedekkingHet dak wordt geïsoleerd. De bestaande dakbedekking en isolatie worden vervangen door nieuwe isolatieplaten en dakbedekking. Hierbij wordt ook de dakrand vernieuwd.

Zonnepanelen dakHet dak zal geheel vol worden gelegd met zonnepanelen. Deze zonnepanelen voorzien de bodem-warmtepomp in het ketelhuis van stroom. Deze bodemwarmtepomp levert warmte aan alle wonin-gen in de flat.

RegenpijpenDeze worden vervangen voor nieuwe kunststof exemplaren.

Nieuwe liften Nijenbeek en Hulkesteijn De flats Nijenbeek en Hulkesteijn krijgen een lift. De liften worden geplaatst buiten het gebouw ter hoogte van het trappenhuis aan de kant van het parkeerterrein. De nieuwe liften maken de wonin-gen beter toegankelijk en toekomstbestendig. Dit betekent dat u ook in uw woning kunt blijven wonen als u minder goed ter been wordt.

Ophogen galerijvloerenDe galerijvloeren worden opgehoogd zodat de opstap naar de voordeur lager is. Dit doen wij bij de flats Hulkesteijn en Nijenbeek.

21

Plattegrond situatie lift

Nijenbeek en Hulkesteijn

Achtergevel (lift) Zijgevel

Fijn wonen in de


22

Kleuren voordeurDe voordeur van uw woning wordt vervangen door een deur met een glaspaneel. Hierbij wordt veilig hang- en-sluitwerk toegepast. U kunt een keuze maken voor de kleur van uw voordeur. Elke flat krijgt zijn eigen kleur.

Tijdens de warme opname (meer hier-over in hoofdstuk 5) kunt u uw keuze aan ons doorgeven. Fragment galerijzijde

Effect verschillende voordeurkleuren

4

23

Keuken, toilet en/of badkamer Een keuken gaat gemiddeld 18 jaar mee. Een douche en toilet gaan 25 jaar mee. Is je keuken of douche ouder? Dan is het mogelijk om deze te laten vernieuwen. In onze showroom kunt u een keuze maken voor de kleur van het aanrechtblad, de kastdeurtjes en de tegels. Voor de badkamer en/of toilet kunt u een keuze maken voor de kleur van de tegels.

Let op: Het vervangen van keukens en douches gebeurt niet door Talen Vastgoed bv. Het kan dus zijn dat het ver-vangen van uw keuken/toilet en/of badkamer op een ander moment plaatsvindt. Tijdens de warme opname bespreekt Niels dit met u.

Fijn wonen in de


24

In de informatiekeet komt een voorlopige planning waarop u kunt zien in welke periode uw woning aan de beurt is. We starten bij de Verlehorst en de Old Putten en daarna zullen we verder gaan bij de Nijenbeek en de Hulkesteijn.We verwachten per flat in totaal 30 weken (Old Putten en Verlehorst) en 36 weken (Nijenbeek en Hulkesteijn) bezig te zijn.

Verwachte planning per woningWe moeten verschillende keren in uw woning zijn. Globaal is dit voor het vervangen van de gevels en het aanbrengen van de nieuwe verwarmingsinstallatie.

Werkzaamheden gevelsVoor de gevels verwachten we ongeveer 7 werkdagen no-dig te hebben. Onderstaande gevelwerkzaamheden doen wij op deze 7 werkdagen:• Afdekken in de woning en plaatsen stofschotten.• Asbest saneren.• Gevelkozijnen verwijderen niet tegelijk voor en achter-

zijde maar per dag een gevel.• Plaatsen nieuwe gevelkozijnen inclusief glas, ramen en

deuren.• Aftimmeren aan de binnenzijde van de woning.• Schilderen gevels binnenzijde.

5Per keer worden twee woningen tegelijk uitgevoerd. Hierbij zijn we de ene dag bij de voorgevels aan het werk en de andere dag bij de achtergevels.

Werkzaamheden installatieVoor het aanbrengen van een nieuwe verwarmingsinstalla-tie verwachten we 7 werkdagen bezig te zijn. Onderstaande werkzaamheden worden op deze 7 werkdagen gedaan:• Verwijderen radiatoren en oude leidingen.• Voorbereiden nieuwe installatie, gaten boren, aanpas-

sen meterkast.• Aanbrengen nieuwe radiatoren.• Aanbrengen nieuw leidingwerk radiatoren. • Aanbrengen nieuw leidingwerk ventilatie.• Aanbrengen warmteterugwinningssysteem

(WTW-systeem).• Aanbrengen nieuw verlaagd plafond in de hal.• In werking stellen nieuwe verwarming en ventilatie.

De werkzaamheden aan de gevels en aan de installatie zul-len apart van elkaar uitgevoerd worden. We verwachten dat de werkzaamheden in uw woning maximaal 3 werkwe-ken in beslag nemen.

Als tenminste 70% van de huurders uit de vier flats akkoord gaat met de uitvoering van de werkzaamhe-den, verwachten wij in september 2019 te starten. Er wordt gestart in de flat Verlehorst. We verwachten dat alle werkzaamheden in de vier flats eind 2020 klaar zijn. Mochten de planning wijzigen dan informeren wij u hierover.

ProefwoningIn juni 2019 starten wij met een proefwoning in de flat Verlehorst. Zo kunt u alvast zien hoe de woning eruit gaat zien en welke impact te werkzaamheden hebben. Ook kun-nen wij zo ervaring opdoen zodat de werkzaamheden bij u straks goed en efficiënt verlopen. Door het uitvoeren van een proefwoning kunnen we de planning optimaliseren zo-dat we u straks per dag kunnen vertellen hoelang we in de woning bezig zijn.

De ‘warme opname’ Vanaf april starten de voorbereidende gesprekken met be-woners van de flat Verlehorst. De andere flats komen hierna aan de beurt. Hierbij komt de uitvoerder samen met Niels bij u langs. Dit heet een ’warme opname’ en is bedoeld om de werkzaamheden in uw woning samen met u voor te be-reiden. Zij maken hiervoor een afspraak met u. Tijdens dit huisbezoek bespreken zij met u de volgende zaken:• Het toelichten van de werkzaamheden in uw woning.• Het bekijken van de technische en bouwkundige details

in uw woning.• Het bespreken van de duur van de werkzaamheden en

wanneer uw woning aan de beurt is.• Het bespreken van persoonlijke bijzondere omstandig-

heden waarmee wij rekening moeten houden.• Het bespreken van eventuele contracten op geisers/

boilers (zorg ervoor dat u deze bij de hand hebt).

Van dit bezoek en de afspraken die met u gemaakt worden, wordt een verslag gemaakt die door u en Mercatus onder-tekend wordt. U ontvangt een kopie van dit verslag.

Zo maken wij heldere afspraken met elkaar!

25

Fijn wonen in de


26

6Wat betekent dit grootonderhoud voor mijn energielasten? Uw geiser of boiler verdwijnt. U betaalt hiervoor dus geen huur meer. Uw gasrekening verdwijnt ook. De flat wordt elektrisch verwarmd en verlicht door (deels) zonnepanelen op het dak van uw flat. Uw woning wordt met radiatoren verwarmd. De warmte komt uit een elektrische bodemwarmtepomp in het ketelhuis van uw flat. Zonnepa-nelen zorgen (deels) voor de elektriciteit voor de collectieve bodemwarmtepomp. Gecombineerd met een uitstekende isolatie kunt u een stijging van uw comfort en mogelijk een daling in uw energielasten verwachten. Natuurlijk hangt dit af van uw individueel verbruik en persoonlijke situatie. Wij plaatsen een warmteregelaar in uw woning. Zo kunt u uw verbruik in eigen hand houden … en daarmee uw energiel-asten!

HuurverhogingMercatus vraagt voor de energetische en comfortverbete-rende maatregelen binnen dit grootonderhoud (isolatie van dak, gevel, vloer eerste verdieping en HR+++glas) en het duurzame systeem van warmtelevering (zonnepanelen en bodemwarmtepomp) een huurverhoging van € 25 euro per maand. De huurverhoging gaat in wanneer alle werkzaam-heden afgerond zijn. Wij informeren u tegen die tijd apart per brief.

HuurtoeslagLet op: Wanneer u huurtoeslag ontvangt moet u tijdig uw nieuwe huurprijs doorgeven aan de Belastingdienst. Het kan zijn dat de hoogte van uw huurtoeslag omhoog gaat. De huurverhoging wordt dan geheel of deels door de huur-toeslag gecompenseerd. Ook wanneer u geen huurtoeslag heeft, kunt u door de huurverhoging hier toch recht op hebben.

Kijk voor meer informatie over huurtoeslag op: www.toe-slagen.nl. U moet de wijziging binnen vier weken na de ingangsdatum van de huurverhoging doorgeven.

27

De werkzaamheden zijn flink en de overlast die u kunt er-varen bestaat uit:• Lawaai door breekwerk.• Boorwerkzaamheden.• Stof.• Het tijdens werkzaamheden niet kunnen gebruiken van

kozijnen, deuren, ramen en CV- installatie.• Het tijdelijk niet kunnen gebruiken van toilet, badkamer

of keuken.• Het hebben van minder privacy dan u gewend bent

doordat verschillende vakmensen in en om uw woning aan het werk zijn.

Helaas kunnen wij dat niet voorkomen, maar uiteraard doen wij er alles aan om de overlast tot een minimum te beper-ken. Indien mogelijk kunt u gebruik maken van een rustwo-ning. (zie hoofdstuk 9)Let op: bij sommige werkzaamheden is het noodzakelijk dat u aanwezig bent in de woning (of iemand namens u). Komt dat u niet uit? Geef dat tijdig aan bij de uitvoerder Peter Hub.

Hoe beperkt de aannemer de overlast?Aannemer Talens wil het ongemak dat u ervaart zo klein mogelijk houden. Hun vakmensen gaan voorzichtig met uw spullen om en als het nodig is dekken zij, op de plekken waar gewerkt wordt, de vloerbedekking af. Uw voordeur is de hoofdingang voor de vakmensen. Aan het eind van hun

werkdag ruimen zij het bouwafval en de gebruikte materia-len zoveel mogelijk op. Er wordt in uw woning niet gerookt geen radio gebruikt. De uitvoerder informeert u vooraf over maatregelen die getroffen worden om de overlast zoveel mogelijk te beperken.

Hoe wordt de ‘bouwplaats’ ingericht?Tijdens het grootonderhoud is het rond de flats drukker dan u normaal gewend bent door het aanrijden en parkeren van busjes van vakmensen en leveranciers van bouwmateria-len. Ook de plaatsing van een schaftkeet + toiletunit voor vakmensen, gesloten afvalcontainers (let op: niet voor huis-vuil en overtollige huisraad) en bouwhekken voor veiligheid en opslag van materialen kan het drukker zijn.

Op de bouwplaats staan dus veel (bouw)materialen, con-tainers, kranen en auto’s. Dat geeft extra overlast voor u en uw buren. Aannemer Talen waarborgt zoveel mogelijk de bereikbaarheid van de flats en overlegt deze ook met de gemeente Noordoostpolder en de winkeliers. Ook de hulp-diensten zijn op de hoogte.

Tijdelijk geen water of elektraDoor werkzaamheden kan het zijn dat u op een bepaalde dag geen water of elektra heeft. Dit wordt tijdig met u be-sproken zodat u voorbereid bent. ’s Avonds heeft u altijd weer water en elektra.

7Geen grootonderhoud zonder lawaai en stof. Mercatus beseft dat de werkzaamheden in en om uw woning voor een langere periode overlast met zich meebrengt. Het kan als echt hinderlijk worden ervaren, hoewel dat natuurlijk verschilt van persoon tot persoon en persoonlijke omstandigheden.

Fijn wonen in de


28

8Tijdens de ‘warme opname’ samen met de uitvoerder Peter Hub en onze projectmedewerker Niels Sonneveld worden afspraken gemaakt over de werkzaamheden.

De afspraken gaan ook over hoe u zich kunt voorbereiden op de werkzaamheden. Denk dan bijvoorbeeld aan:• Het leeghalen van uw balkon (ook uw eventuele zon-

wering moet eraf).• Het aan de gevelkant vrijmaken van zeker 1 meter

werkruimte (dus raambekleding eraf, meubels aan de kant).

• Het veilig opbergen van waardevolle en breekbare spullen.

• Het afdekken van meubels en uw vloer.• Het regelen van toegang tot uw woning als u niet thuis

bent.

Afvoer grof vuil en overtollige huisraadDaarnaast kan zo’n grootonderhoud reden zijn om eens lekker op te ruimen. Daarvoor stelt Mercatus tijdens op-ruimdagen vuilcontainers beschikbaar. Zo’n container blijft na plaatsing max. 2 dagen staan. Let op: over de data van opruimdagen informeren wij u la-ter.

HuisdierenVoor uw huisdier(en) kunnen de werkzaamheden stress-vol zijn. Houd er ook rekening mee dat als de vaklieden in uw woning aan het werk zijn, uw huisdier kan ontsnappen. Wellicht geeft het uw huisdier(en) en u meer rust als u een tijdelijk logeeradres regelt bij iemand die u goed kent of een dierenpension in de buurt. Overweeg dus vooraf wat voor u en uw huisdier de beste oplossing is.

29

9Wij gaan ervan uit dat u zelf de voorbereidingen doet. Of met hulp van familie, vrienden of kennissen. Wanneer dit vanwege aantoonbare gezondheidsredenen niet lukt, of u heeft geen hulp, dan zoeken wij met u naar ondersteuning. Wanneer dit het geval is laat dit dan weten aan Niels Sonneveld.

Rustwoning Wilt u even ontsnappen aan de drukte van alle werkzaam-heden in uw woning? Mercatus biedt de mogelijkheid om tot rust te komen in een zogenaamde rustwoning. Dit is een woning van Mercatus op loopafstand die is ingericht en voorzien van faciliteiten zoals een kooktoestel, wasmachi-ne, droger en een badkamer. De woning heeft ook internet/tv. Bij bijzondere omstandigheden kan hier ook overnacht worden. Dit kan alleen na overleg met Mercatus.Eén appartement aan de Revelsant 66 (de flat heeft een lift) is al ingericht en kan vanaf de start van de uitvoering ge-bruikt worden. Als u er gebruik van wilt maken, neem dan contact op met Niels.

Krijg ik een vergoeding voor werkzaamheden?Mercatus verwacht dat u klein(e) herstel- en/of schilder-werkzaamheden na de uitvoering zelf doet. Dit geldt ook voor het terughangen van uw raambekleding. Mercatus houdt bij de uitvoering van de werkzaamheden wel zoveel mogelijk rekening met uw persoonlijke omstandigheden. Mochten zich toch problemen voordoen dan zoeken wij in overleg met u naar een passende oplossing. Dit noemen wij persoonlijk maatwerk. Mercatus biedt daarom geen stan-daard vergoedingen. Wel krijgt u van ons een douchether-mosstaatkraan en een inductiekookplaat als tegemoetko-ming voor de omschakeling naar elektrisch koken en de duurzame warmtelevering.

Fijn wonen in de


30

10Ondanks allerlei voorzorgsmaatregelen en voor-bereidingen, kan het gebeuren dat er iets bescha-digt. Mocht dit gebeuren neem dan binnen 24 uur contact op met de uitvoerder.

Dan kunnen we in overleg met u meteen een goede op-lossing zoeken. In vele gevallen herstellen we de schade. De werkzaamheden worden zo uitgevoerd dat de kans op schade klein wordt gehouden. Hierop zien wij streng toe.

Als u vragen heeft die te maken hebben met uw persoonlij-ke omstandigheden rondom de uitvoering, neem dan con-tact op met Niels. Hij kan dan samen met u bepalen wat nodig is.

31

Dit boekje is tot stand gekomen in samenwerking met onze partners:

Fijn wonen in de


Deze brochure is met de grootst mogelijke zorg-vuldigheid samengesteld. Aan de inhoud van deze brochure kunnen geen rechten worden ontleend.

Nijverheidstraat 10,8301 AD Emmeloord

Tel (0527) 635500www.mercatus.nl

GROOTONDERHOUD VERDUURZAMING

Documents

Transcript of GROOTONDERHOUD VERDUURZAMING