GfG®

Ook uw gemoedsrust verdient vakantie!Voyages réservés, voyages assurés !

• Onze sector is volop in beweging:– Nieuwe producten– Nieuwe diensten– Nieuwe media

• Innovatie zorgt voor dynamiek, …

• …, maar zorgt ook voor verwarring.– Consument ziet het verschil niet (meer)– Malafide aanbieders– Wijzigingen in wetgeving– …

• Consument én reisprofessional hebben meer dan ooit nood: – Aan een houvast– Aan een landmark

• Consument én reisprofessional hebben meer dan ooit nood: – Aan een houvast– Aan een landmark

• GfG® wil die rol ten volle uitvoeren– Op een proactieve manier

• Het resultaat: meebouwen aan een gezonde en dynamische sector

• Hoe?– Bekendheid creëren– Het bieden van relevante info voor:• Reiziger• Reisprofessional

• Middelen?– Het label GfG®

– Website– Promotiemateriaal

• P.R.

• Vorming

Het

GfG

® -lab

el

Het

labe

l als

uiti

ng v

an w

aarb

org

Nie

uwe

web

site

U boekt uw reis

Rechtstreeks bij:

- vliegtuigmaatschappij - hotel - excursiemaatschappij

Eén dienst

Dienstverlener

is geen lid van GfG®

U bent uw geld kwijt

Dienstverlener is onderdeel Touroperator lid van GfG®

GfG® betaalt alles terug

Bij een niet-verzekerde touroperator/ reisbureau/

reisorganisatie/ reisbemiddelaar

U bent uw geld kwijt of

u zit vast op uw

bestemming

Een reisbureau in België/Luxemburg

lid van GfG®

Uw reisbureau handelt als

reisorganisator/ Touroperator

Faillissementvoor de reis

GfG® betaalt het bedrag terug of het

GfG® verzorgt de reis

Faillissementtijdens de reis

GfG® zorgt dat de reis

verder gaat of dat

u terug komt

Uw reisbureau handelt als

reisbemiddelaar/ reisagent

Verkoopt één dienst

Reiziger heeft geen uitvoerbare

titel

GfG® betaalt de som terug

Reiziger heeft

uitvoerbare titel

U kunt op reis

Verkooptpakket

Touroperator heeft

bevestigd

Touroperator verzorgt de reis

Touroperator heeft niet bevestigd

GfG® betaalt uw som terug

• Belangrijk onderdeel van de website: de voltallige GfG®-familie– Alle kerninfo over elk aangesloten lid– Gemakkelijk te vinden voor de consument– Eenvoudig en altijd up-to-date te houden

door u

• Promotiemateriaal– Sticker voor uw zaak– Wobbler– Template voor uw brochures/folders/website

• Waarborglabel voor uw briefpapier/bestelbons/facturen

Stick

er v

oor u

w za

ak

Wob

bler

Template voor brochures/folders/website

Waarborglabel voor briefpapier/bestelbons/facturen

• Een PR-aanpak– Actieve contacten met de pers– Nieuwe invalshoeken voor de pers

• Vorming– G-training : een opleiding van 2u– Inhoud:• Het belang van GfG® • Verkoopsargumenten naar klanten• Tips bij verkoop• Specifieke schadegevallen: hoe reageren, hoe

antwoorden?

– In overleg met Cevora

• Vorming– Voor wie?• Balie medewerkers

– Elke deelnemer ontvangt een attest– Wanneer?• Di 4/12: 10u – 12u (NL)• Max. 10p.• Nieuwe data in functie van inschrijvingen

– Inschrijven?• Mail of bel Katia Dussart:

kd@gfg.be of 02 240 68 00

• Een belangrijk luik voor elke reisprofessional:

Alle argumenten om te kiezen voor GfG®

• GfG® biedt talrijke argumenten en garanties

• Voor uw klanten:– Gemoedsrust– Garantie op zekerheid– Snelle en efficiënte interventies in geval

van faillissement– Preventieve bescherming

• GfG® biedt talrijke argumenten en garanties

• Voor u als reisprofessional:– Betrouwbaarheid– Neutraliteit– Preventie – Voordelig– Professionaliteit– Uitvoering– Samen sterk

• GfG® geeft u graag goede raad, extra informatie en tips.

Mark Eric Katia Erwin Michèle Wilfried Brigitte

Voor elke reis: Bind het GfG® label om