Gepersonaliseerd sociaal intranet

Congres Intranet, 23 maart 2017

Haico Minkhorst & Tabhita Minten

WUR facts & figures

Samenwerking tussen Wageningen

University en Stichting Wageningen

Research

Missie: To explore the potential of

nature to improve the quality of life

Domeinen:

● Voeding & voedselproductie

● Leefomgeving

● Gezondheid, leefstijl en

levensomstandigheden

6.500 Medewerkers

10.000 Studenten uit ruim 100 landen

9 Onderzoeksinstituten

1 Faculteit

5 Departementen

86 Leerstoelen

20 Bachelor programma’s

31 Master programma’s

28 Locaties in Nederland en diverse locaties wereldwijd

2

In een boemeltje gestart

3

• 2008: Lancering huidig intranet (SharePoint 2007)

• 2009: Start programmaMyPortal (SharePoint 2010)

• 2012: MyPortal voor studentenen docenten gelanceerd

2013• Onderzoek MyPortal

Medewerkers• Inspiratie-/werksessies

2014• Proof of Concept MyPortal

(SharePoint 2013)• Kwalitatief usability onderzoek• A/B-test homepage• Business Case en concept homepage

goedgekeurd (obv GX)

2015• Update Business Case &

Second opinion• 1 december: start project

2016• Voorbereiding en

uitvoering Europeseaanbesteding

• Gunning opdracht aanEmbrace

2013 2014 2015 20162008-2012

4

Aanpak

OneWageningen met ruimte voor couleur locale

5

6

Werken vanuit informatie-beleid en onder architectuur

7

Scrum & Prince2

8

80% out-of-the-box

/

20% maatwerk

9

Gebruik maken van best practices

10

Diverse (online) gebruikers-tests

11

Content beantwoordt vragen

12

Continu aandacht voor introductie en adoptie

13

It takes both sides

to build a bridge.

Fredrik Nael

In sneltreinvaart verder

14

Doelen stellen & ontwerpen• Doelen, Concrete resultaten,

Toptaken, Scorecard• Persona & grafisch design• Contentplan• Technisch ontwerp• Product Backlog

Realiseren• Designtest & navigatietest• Content voorbereiden• Sprints 1, 2 en 3• 21 Maart: Start contentinvoer en

proefdraaien met groepen gestart

Realiseren• demo sprint 4• Performancetest

Realiseren• Securitytest• Functionele acceptatietest• Gebruikersacceptatietest & 0-meting

Doelen halen• Demo sprint 5/ acceptie intranet• Overdracht aan beheer• Lanceringsweek (3e week juni)• Introductie- &

adoptieactiviteiten, voor, tijdens(1 week) en na (4 weken) lancering

Nov 16-jan 17 febr-mrt April Mei Juni/Juli

15

Preview Homepage

16

Haico Minkhorst | linkedin.com/in/haicominkhorst

Tabhita Minten | linkedin.com/in/tabhita