Gent, 4 mei 2010 Wat denken de Belgische vakantiegangers vandaag van sociale media? Anne Verhaeghe.

Gent, 4 mei 2010

Wat denken de Belgische vakantiegangers vandaag van sociale media?

Anne Verhaeghe

2 www.toerismemarketing.be

WES-Reisomnibusenquête

Reisomnibusenquête, wat? Instapenquête 1.500 volwassen Belgen Maart – september

Vragen? In welke mate laat u zich leiden door ervaringen van andere

vakantiegangers op het internet? - Passief In welke mate schrijft u zelf vakantie ervaringen neer op het

internet? – Actief

Basis Potentiële vakantiegangers (=+/- 75% van de volwassen

Belgen)

In welke mate laten potentiële vakantiegangers zich leiden door de ervaringen die andere vakantiegangers noteren op het internet?


Bij keuze bestemming en/of logies

33,5

66,5

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

Helemaal wel/eerder wel Eerder niet/helemaal niet/weet niet


Bestemming logies

Helemaal wel

9,411,5

18,5

21,0

33,5

0,0

5,0

10,0

15,0

20,0

25,0

30,0

35,0

40,0

Bestemming Logies Totaal

Eerder wel

Helemaal wel


Leeftijd

38,240,5 40,0 39,0

22,0

15,6

33,5

0,0

5,0

10,0

15,0

20,0

25,0

30,0

35,0

40,0

45,0

18 -24 jaar 25 - 34 jaar 35 - 44 jaar 45 - 54 jaar 55 - 64 jaar 65 jaar enmeer

Totaal


Bestemmingskeuze

21,4

34,7 33,9 33,5

0,0

5,0

10,0

15,0

20,0

25,0

30,0

35,0

40,0

Enkel het binnenlandkomt in aanmerking

Zowel het binnenlandals het buitenland

komen in aanmerking

Enkel het buitenlandkomt in aanmerking

Totaal


Vakantiefrequentie37,3

30,7 31,5

27,4

33,5

0,0

5,0

10,0

15,0

20,0

25,0

30,0

35,0

40,0

Meerdere kerenper jaar

(Vrijwel) elk jaar Niet elk jaar,maar toch

minstens om de 2à 3 jaar

Zelden Totaal


Touroperatorfrequentie

42,2

35,1

43,7

29,1 28,5

33,5

0,0

5,0

10,0

15,0

20,0

25,0

30,0

35,0

40,0

45,0

50,0

Meerderekeren per jaar

(Vrijwel) elkjaar

Niet elk jaar,maar toch

minstens omde 2 à 3 jaar

Zelden Nooit Totaal


Wie laat zich leiden? Profiel!

Helemaal/eerder laten leiden door

ervaringen op het internet

87% gaat minstens elk jaar

op vakantie

56% Vlaming

71.6% hoogste/hogere

sociale middenklasse

67.9% 25-54 jaar

55.5% touroperator

reiziger

96.8% neemt minstens het buitenland in overweging

Door welke websites of welk type websites laten potentiële vakantiegangers zich leiden bij het organiseren of het boeken van een vakantie?


In meerdere mate; 3,4

In mindere mate; 5,5

Niet; 90,3

Weet niet; 0,8

Virtuele sociale netwerken of discussiefora


Toeristische blogs over steden of regio’sIn meerdere mate; 4,9


Niet; 86,7

Weet niet; 1,2


Websites, reisencyclopedieën met reisinformatie bijeen gebracht door verschillende personen



Niet; 87,0

Weet niet; 1,5


Tripplanners met suggesties van trips of routes in bepaalde steden/regio’s



Niet; 81,6

Weet niet; 1,8


Websites met kaarten van google.maps waar foto’s, video’s, routes en/of tekst aan gelinkt zijn



Niet; 82,9

Weet niet; 0,9




Niet; 75,5

Weet niet; 1,0

Websites met vakantiebeoordelingen voor en door vakantiegangers

In welke mate plaatsen potentiële vakantiegangers zelf een ervaring of een beoordeling op het internet?


Van een gekozen bestemming en/of logies

12,5

87,5

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

Ja Neen/weet niet


Bestemming logies

9,0

11,712,5

0,0

2,0

4,0

6,0

8,0

10,0

12,0

14,0

Bestemming Logies Totaal


Leeftijd

11,2

14,1

17,8

15,5

8,5

4,5

12,5

0,0

2,0

4,0

6,0

8,0

10,0

12,0

14,0

16,0

18,0

20,0

18 -24 jaar 25 - 34 jaar 35 - 44 jaar 45 - 54 jaar 55 - 64 jaar 65 jaar enmeer

Totaal

Gent, 4 mei 2010 Wat denken de Belgische vakantiegangers vandaag van sociale media? Anne Verhaeghe.

Documents

Transcript of Gent, 4 mei 2010 Wat denken de Belgische vakantiegangers vandaag van sociale media? Anne Verhaeghe.