Netsociety Confidential and Proprietary

Rene Nijhuis, Manager BI

Landingspagina’s optimaliseren

1

Netsociety Confidential and Proprietary

Programma

Hoe en waarom Landingspagina’sLandingspagina’s inzettenKracht en beperkingenKPI’s voor Landingspagina’s

Landingspagina’s optimaliserenDe 5 elementen van website succesHoe deze elementen van invloed zijn op LP ontwerpWaar beginnenTips voor tests met de GWO

Netsociety Confidential and Proprietary 3

Landingspagina’s

3

Netsociety Confidential and Proprietary

Online campagnes hebben landingspagina’s

4

Traditionele media

Print CatalogsDirect MailTV Radio

Push media Pull media

Search Online DisplayAffiliate

Nieuwe media

LPHP

Netsociety Confidential and Proprietary

Waar gaat de meeste aandacht naar uit?

Netsociety Confidential and Proprietary

Kracht / Beperking Landingspagina’s

Kracht: Gebruik de extra informatie die je over de bezoeker hebt om meteen de juiste informatie te tonen

1. Diversificatie / SegmentatieZoektermAdvertentieAankooproces

2. TargetingToon de landingspagina met de hoogste conversieratio

Beperking: 1. Slechts een van de vele stappen in het totale conversie proces

Denk goed na over je conversiepagina / -event

2. Weinig diversificatie mogelijk bij branded ads / search

Netsociety Confidential and Proprietary

KPI’s voor landingspagina’s

1. Bounce rate Welk percentage van je bezoekers verlaat de site meteen na het zien van deze landingspagina?

2. StickynessWelk percentage van de bezoekers dat niet meteen converteert na het zien van deze landingspagina komt later terug om dan alsnog te converteren?

3. Dollar IndexVoor hoeveel converteerden bezoekers gemiddeld na het zien van deze landingspagina?

Netsociety Confidential and Proprietary 8

Landingspagina’s optimaliseren

8

Netsociety Confidential and Proprietary

Trust

DesignOfferPer-

suasion

Func-tionality

5 elementen van website succes

Netsociety Confidential and Proprietary

Trust

Uw bezoekerU

Netsociety Confidential and Proprietary

Trust op Landingspagina’s

Meeste effect bij onbekende sitesSpeelt kleine rol bij bekende merken

Brandingcampagnes vergroten je naamsbekendheid en geven potentiële klanten een gevoel bij je merk.Maar beoordeel je brandingcampagnes niet volgens dezelfde criteria als je conversiecampagnes.

Sociale netwerken helpen mensen bekend te raken met merken door ervaringen van vrienden / kennissenMaar pas op voor de backlash als ze negatieve ervaringen hebben. Hoe ga je daarmee om?

Netsociety Confidential and Proprietary

Trust op Landingspagina’s

Tips:

(Links naar)

Testimonials, user cases, referentiesErvaringen van anderen tonen wat mogelijk is

‘In de pers’Wat in de krant staat is waar…

‘Show bricks’, echt adres / telefoonnummerAls mensen je niet kennen, kan het gerust stellen om te zien dat je bedrijf echt bestaat

Plaatjes / video’s van echte mensen

Betrouwbare checkout partners, 3rd party endorsementsBijvoorbeeld Thuiswinkel.org logo, Visa, Ogone, Ideal, website vh jaar

Netsociety Confidential and Proprietary

Design

Netsociety Confidential and Proprietary 14

Design op Landingspagina’s

Tips:

Houd rekening met de 5 seconden regel.Dan moet duidelijk zijn wat de bedoeling is.

Belangrijkste boodschap / CTA boven de vouw

Contrasten en gezichten trekken de aandacht

“Try not to suck”

Netsociety Confidential and Proprietary 15

Design op Landingspagina’s

Netsociety Confidential and Proprietary

Offer

Netsociety Confidential and Proprietary 17

Offer op Landingspagina’s

Tips:

Landingspagina’s diep in de siteNiet meer hoeven zoeken naar de producten

Transparantie in prijsNoem meteen de echte prijs en wees duidelijk over evt bijkomende kosten

Vergelijking met andere aanbiedersHoe goed is jouw aanbieding eigenlijk? Laagste prijsgarantie?

Netsociety Confidential and Proprietary

Persuasion

Netsociety Confidential and Proprietary 19

Persuasion op Landingspagina’s

Belangrijk element voor LP’s Want kennis over de bezoeker gebruiken

Voorbeeld:

Bezoeker zoekt op ‘Aansprakelijkheidsverzekering’ en landt op:

Netsociety Confidential and Proprietary 20

Persuasion op Landingspagina’s

Geef zoveel mogelijk informatie. Bijvoorbeeld:

Origineel: Redesign:

Netsociety Confidential and Proprietary 21

Persuasion op Landingspagina’s

- USP’s in korte bullets:

- Eerst uitproberen?

Netsociety Confidential and Proprietary 22

Persuasion op Landingspagina’s

-Is er haast bij?

- Hoe gaat deze aanbieding mijn leven verbeteren? Welke problemen lost het op?

Netsociety Confidential and Proprietary

Functionality

Netsociety Confidential and Proprietary

• Werkt de site naar behorenGeen foutmeldingen, 404’s, dode links

• Is de site snel genoegLangzame websites converteren niet

Functionality

Netsociety Confidential and Proprietary 25

Stappenplan

25

Netsociety Confidential and Proprietary

Stappenplan

1. Leer je bezoeker kennen

Netsociety Confidential and Proprietary 27

Stappenplan

2. Segmenteer je verkeer

Print CatalogsDirect MailTV Radio

Push media

Search Affiliate

Netsociety Confidential and Proprietary

Stappenplan

3. Definieer het probleem en de hypothese van de oplossing

Netsociety Confidential and Proprietary

Stappenplan

4. Test varianten met de Google Website Optimizer

Netsociety Confidential and Proprietary 30

Tips voor Website Optimizer

30

Netsociety Confidential and Proprietary

1. Houd het simpel

Netsociety Confidential and Proprietary

2. Start with a bang

Netsociety Confidential and Proprietary

2. Zorg dat het verschil opvalt

Netsociety Confidential and Proprietary

Cyclus van continu verbeteren

34

Meet en Analyseer

Test Variaties

Genereer

Verkeer

SEO, SEA, Display, Affiliate,DM, Offline marketing

Netsociety Confidential and Proprietary 35

bi@netsociety.nl

Vragen?

35