MARKETINGVISIE

Het mooie van het marketingvak is dat het overal is. Van het verhaal van de groenteboer met zijn bio Kiwi Golds uit Nieuw Zeeland tot het Wingsuit Flying-

concept van Red Bull. Ik geniet dan ook met volle teugen van wat ik dagelijks tegen het lijf loop. Daarbij stel ik mezelf de vragen: Wat doet dit met mij? Ga ik mee in het avontuur wat mij is voorgeschoteld? En ik geef antwoord op de ultieme vraag: Zou dit mijn gedrag veranderen?

OnbevooroordeeldHet doel van marketing is in mijn ogen het veranderen van het gedrag van een doelgroep. Het is daarbij onmogelijk om alle berichten naar een doelgroep onbevooroordeeld te laten aankomen. Marketing zit hem in de details. Hoe zorg je ervoor dat je alle details kent en meerekent in jouw propositie?

1. Wees een sucker voor marketingLeer als marketingprofessional van de momenten uit het dagelijks leven. Snickers belooft de beste Snicker ever: probeer het! Het net geopende tostitentje introduceert zich als het meest klantvriendelijk restaurant in Eindhoven: probeer een tosti! Wees die sucker voor marketing en maak gebruik van al die gratis (concurrent-)onderzoeken. Vergeet dan niet jezelf af te vragen: Zou dit mijn gedrag veranderen?

De grootste sucker ben ik zelf

‘Net dat stukje extra haal ik uit wat er om

mij heen gebeurt’

2. Wees je tijd vooruitEen sucker zijn is niet voldoende: wat je in de markt ziet is namelijk een eindproduct. Het is de al ontstane hype van gisteren. Wil jij vooruitgang boeken of de fi rst mover zijn, dan heb je meer nodig. Kennis vooraf! Om vooruitgang te boeken moet je in de stoel zitten waar de geslaagde campagnes van morgen worden gemaakt. En deze kennis wil je toepassen.

Blijf dus bovenal vakinhoudelijk leren.Leren, ervaren en weer verder leren. Zelf zorg ik er-voor dat ik alle details leer kennen en meeneem in nieuwe proposities. Ik leer door gerichte netwerkbij-eenkomsten te bezoeken, seminars te volgen en te fi losoferen met collega’s uit andere disciplines. Deze kennis vul ik aan door vakinhoudelijke workshops en trainingen te volgen.Maar net dat stukje extra, dat haal ik uit wat er om mij heen gebeurt: ik zie, ik luister, ik probeer, ik proef. De grootste ‘sucker’ voor marketingtrucs blijf ik zelf.

Deze column wordt afwisselend geschreven door een Senior Marketing Professional van NIMA. SMP is een internationaal erkend kwaliteitskeurmerk dat de vakbe-kwame en hooggekwalifi ceerde marketeer erkent.

Edwin van Enck SMPAdviseur Marketing & CommunicatieRabobank Eindhoven-Veldhoven

43MARKETINGTRIBUNE no 18 | 18 oktober 2016

MT18 column nima.indd 43 11-10-16 11:39