i.s.m.

U studeert 50% in uw eigen tijd met 100% resultaat voor uzelf en uw werkgever!

www.opleiding-zorgmanagement.nl

Strategisch ManagementB� Wat zijn de kansen en bedreigingen in de gezondheidszorg en de sterkten/zwakten van de eigen organisatie? B Hoe stelt u uw strategisch beleidsplan op voor uw organisatie(onderdeel)?

Financieel ManagementB� Welke invloed hebben beslissingen in het primaire proces op de financiën? B��Hoe werkt u effectief met planning & control, begroten, budgetteren, kosten en uitgaven?

Marketing, Kwaliteit en KlantgerichtheidB��Hoe stelt u uw eigen marketingstrategie en –plan op voor uw instelling en zorgprodukt? B� Hoe kunt u klantgericht werken met een steeds mondigere en geïnformeerde patiënt/cliënt?

Organisatie-ontwikkeling en InformatiemanagementB��Welk organisatiemodel is het meest geschikt voor uw instelling?B� Hoe krijg ik de gewenste cultuur binnen mijn organisatie(-onderdeel)?

ZorglogistiekB��Hoe stuurt u strategisch op patiënten- en cliëntenstromen?B� Hoe bereikt u een optimaal resultaat, met een goede balans tussen service en doelmatigheid?

Leidinggeven en Persoonlijke EffectiviteitB� Strategisch en situationeel leiding geven: hoe benut u optimaal uw kwaliteiten? B� Hoe ontwikkelt u uw medewerkers (taakrijpheid)?

Strategisch Human Resource ManagementB� Hoe bepaalt u uw strategisch HRM-beleid op basis van het strategisch plan? B��Hoe benut en ontwikkelt u talent in uw instelling?

VerandermanagementB� Hoe ontwerpt u een goed veranderplan en hoe geeft u daar sturing aan? B� Hoe grijpt u adequaat in en hoe lossen weerstanden op als sneeuw voor de zon?

Module

1Module

2Module

3Module

4Module

5Module

6Module

7Module

8

Met uw persoonlijke coachvoor een optimaal

resultaat

BedrijfskundigZorgmanagement

Start 25 maart 2013Fontys Hogescholen Utrecht

Jaaropleiding met erkend Hogeschool Diploma Post Bachelor

Beste zorgprofessional,

Wilt u gemakkelijker kunnen schakelen van dagelijkse incidenten naar het ontwikkelen van strategisch beleid om zo de zorgprocessen en

uw functioneren te verbeteren? Met deze opleiding geeft u zichzelf de kans om uw kennis en ervaring in de zorg verder uit te bouwen

met een officieel diploma.

U heeft zojuist de eerste stap gezet om uw carrière de juiste impuls te geven

Als docenten kunnen wij dat weten, want al jarenlang begeleiden wij deelnemers om deze opleiding succesvol af te ronden. Wij helpen ieder

om bedrijfskundige principes en modellen concreet te maken voor de eigen praktijk. U leert in deze opleiding uw eigen bedrijfskundige visie

te ontwikkelen en deze uit te dragen in uw organisatie. Na deze opleiding kunt u moeiteloos anderen overtuigen van uw ideeën en uw visie

uitdragen.

In de opleiding benutten we de kennis en inzichten uit ons eigen werk als manager of consultant in de zorg. Wij begrijpen voor welke

uitdagingen u staat!

Aansluiting op Master-opleiding

Samen met de HAN Hogeschool van Arnhem en Nijmegen hebben we kunnen realiseren dat u deze opleiding kunt inbrengen als 1e jaar

van de Master Bedrijfskunde Zorg en Dienstverlening (MBZD)! Dat betekent dat u na deze opleiding met slechts één jaar extra studie uw

Mastertitel MBZD kunt behalen. De tweejarige Masteropleiding is NVAO-geaccrediteerd. Meer info: www.opleiding-zorgmanagement.nl.

erkend Post Bachelor diploma

U heeft de mogelijkheid om door te studeren voor de Mastertitel, maar dat hoeft niet. Na deze éénjarige opleiding Bedrijfskundig

Zorgmanagement heeft u een erkend Post Bachelordiploma van Fontys.

Kom naar de gratis voorlichtingsbijeenkomst

Wilt u meer weten over deze inspirerende opleiding? U bent van harte welkom bij een van onze gratis voorlichtingsbijeenkomsten.

Op maandag 5 november 2012 en/of maandag 28 januari 2013 hoort u alle ins en outs van de opleiding en krijgt u antwoord op al uw

vragen.

Hartelijke groet,

namens alle docenten

Meteen van start met deze opleiding!Elke deelnemer krijgt vóór de start toegang tot de Online Training Zelfkennis:Beter functioneren door persoonlijke kracht!

Deze Online Training is ontwikkeld door GoodHabitz. Kijk voor meer informatie op www.opleiding-zorgmanagement.nl

Online module 1 - DrijfverenOnline module 2 - De eerste indrukOnline module 3 - Kracht en kwaliteitOnline module 4 - Blinde vlekken en bad habits

Online module 5 - Eikels en bitchesOnline module 6 - De balans opmakenOnline module 7 - TalentenjachtOnline module 8 - Go, veranderen doe je zo!Online module 9 - Personal branding

Uw sterke kwaliteiten in beeld!Als deelnemer aan deze opleiding maakt u vóór de start een online test: de HFM TalentScan. Via de Scan krijgt u een helder beeld van uw vaardigheden en talenten en u leert hoe u ze (nog) beter kunt benutten. U maakt de test op een zelfgekozen tijdstip, thuis of op het werk. Direct na de test ontvangt u via email een PDF met de testuitslag. Dit rapport bespreekt u met uw persoonlijke coach tijdens het intakegesprek van deze opleiding.

www.HFMtalentindex.nl

Meer informatie per module vindt u op www.opleiding-zorgmanagement.nl

STUDiePROgRAMMAcoachtraject

Follow-up

L

L

L

L

L

1

2

3

4

5

6

7

8

MODULeStrategisch Management

Een zelfstandige en adequate positionering van uw instelling is belangrijk. Zeker in de complexe omgeving waarin uw organisatiefunctioneert. U heeft te maken met de overheden, zorgverzekeraars, cliënten, belangengroeperingen en andere organisaties.In deze module staat centraal:B Analyse van uw instellingsomgeving als basis voor strategisch beleidB Wet- en regelgeving en consequenties voor missie, visieconcept en strategie van uw instellingB Hoe bepaalt u de strategie voor uw instelling?B Hoe kijkt u strategisch naar intra- en extramurale samenwerking?

MODULeFinancieel Management

In deze module krijgt u voldoende bagage om gesprekspartner te zijn van de directie en de financiële afdeling. Tevens komen actualiteiten aan bod zoals ZZP’s, DBC’s en Normatieve Huisvestingscomponent. B Financiële ken– en stuurgetallen, jaarverslag en de balansB Effectief en efficiënt begroten en budgetterenB Management accounting en Activity Based Costing: hoe gaat u om met de kosten?

MODULe Marketing, Kwaliteit en Klantgerichtheid

Door meer marktwerking, deregulering en privatisering, wordt het steeds belangrijker om u als organisatie te profileren. Tegelijkertijd worden cliënten mondiger en wordt klantgericht werken steeds noodzakelijker. Deze module heeft de volgende onderwerpen:B Marketingstrategie en -plan voor uw organisatie en zorgproduktB Optimaal kwaliteitsbeleid en -systeem voor uw organisatieB Hoe klantgericht werkt uw afdeling, uw organisatie?

MODULe Organisatie-ontwikkeling en informatiemanagement

Het organisatiemodel en de informatievoorziening zijn belangrijke pijlers van uw strategie. Specifieke thema’s in deze module:B Het ESH- en 7-s model: bedrijfskundige benaderingen, ook toepasbaar op uw organisatie!B Analyse organisatiecultuur: wat is kenmerkend voor uw cultuur? (Hoe) kunt u dat veranderen?B Het belang van informatiemanagement en informatievoorziening

MODULe Zorglogistiek

Zorglogistieke bedrijfsvoering laat u op een andere wijze naar uw eigen organisatie kijken.Een belangrijke voorwaarde voor een goede balans tussen service en doelmatigheid is het zichtbaar én beheersbaar maken van processen. B Aandachtsgebieden van logistiek in de zorg B Logistieke prestatie-indicatoren en wat u ermee kunt in uw organisatie B Herontwerp van logistieke zorgprocessen in uw eigen organisatie

MODULeLeidinggeven en Persoonlijke effectiviteit

Waar in de andere modules meer het beleid en de organisatie centraal staan, staat in deze module de manager als individu centraal:B Optimaliseer uw eigen stijl van leidinggeven / situationeel leidinggevenB Ontwikkelen en motiveren van medewerkers (taakrijpheid) en teamsB Hoe benut u ‘coachen’ en ‘adviseren’ in uw managementstijl?

MODULe Strategisch Human Resource Management

In deze module staat de medewerker binnen de organisatie centraal.Specifieke thema’s:B Hoe ontwikkelt u een strategisch HRM beleid?B Hoe kunt u Human Resource Development en talentontwikkeling in uw organisatie, voor uzelf en uw medewerkers, benutten?B Welke actuele HRM trends zijn voor u van belang?

MODULe Verandermanagement

De zorgsector is continu in beweging. Beleid verandert en er worden telkens weer nieuwe keuzes gemaakt. Deze module leert u hoe u veranderingen adequaat kunt aanpakken.B Hoe maakt u een adequaat veranderplan?B Hoe kiest u de juiste veranderinterventies (organisatiediagnose)?B Hoe gaat u om met weerstanden en weerstandsinterventies?

De opleiding bestaat uit 8 modules van 3 of 4 contactdagen verdeeld over een heel jaar. Hierbij is rekening gehouden met de vakantieperiodes.

Uw praktijk centraalBij iedere module krijgt u diverse praktijkopdrachten die gebaseerd zijn op uw eigen werksituatie. U sluit iedere module af met een integrale eindopdracht waarin diverse managementaspecten worden gekoppeld aan uw werksituatie.

Uw individuele jaarplanElke deelnemer werkt gedurende de opleiding aan een integraal jaarplan, toegesneden op de werksituatie. Het jaarplan concretiseert uw strategische plannen op de korte en middellange termijn, volgens de principes van integraal management, het PKKK-model en het INK-model. Iedere module-opdracht verschaft de nodige input en onder begeleiding van een deskundige analyseert u de eigen organisatie-eenheid, stelt verbeteringen voor en ontwerpt u een verbeterd proces met bijbehorend implementatieplan.

“gratis voorlichtingsbijeenkomstenVoor aanvang van de opleiding organiseren wij gratis voorlichtingsbijeenkomsten (ca. 2 uur) in Utrecht. Tijdens deze bijeenkomsten krijgt u aanvullende informatie over de opleiding, waarbij ruim aandacht is voor de inhoud, studiebelasting, vooropleidingseisen en financiën. Tevens ontvangt u informatie over aansluiting op de Master Bedrijfskunde Zorg en Dienstverlening (MBZD).

Schrijf u direct in voor 5 november 2012 of 28 januari 2013 via de website www.opleiding-zorgmanagement.nl

Persoonlijke groei gegarandeerd met behulp van uw persoonlijke coachVoorafgaand aan de opleiding maakt u een online test, de TalentScan. Dit rapport over u persoonlijke kwaliteiten neemt u mee naar het persoonlijke intakegesprek met de opleidingscoach. Tijdens de intake bespreekt u de competenties die u in deze opleiding wilt ontwikkelen (persoonlijk Opleidingsplan - POP).De competenties hebben een relatie met de inhoudelijke modules. Ook persoonsgebonden vaardigheden komen aan bod. Zo leert u tijdens dit traject hoe u uw beïnvloedingsvaardigheden kunt ontwikkelen. Ook leert u over uw eigen gedrag en dat van anderen.

Om succesvol te kunnen zijn in uw werk is medewerking van anderen noodzakelijk. In het dagelijkse werk, maar zeker ook bij verandertrajecten, is het belangrijk dat mensen enthousiast zijn over uw plannen en ideeën. Tijdens dit traject krijgt u inzichten en leert u uw doelen te bereiken.

Gedurende de opleiding krijgt u regelmatig een individueel voortgangsgesprek met uw persoonlijke coach. Samen met uw coach houdt u bij of, en in welke mate, u uw opleidingsdoelstellingen in de werksituatie behaalt. Waar nodig vindt er bijsturing en extra gerichte begeleiding plaats. In een follow-up bijeenkomst, 2 à 3 maanden na afloop van de opleiding, laat u zien in hoeverre u uw opleidingsdoelstellingen heeft kunnen realiseren en in welke mate u uw functioneren als bedrijfskundig manager in uw werkpraktijk effectiever en efficiënter heeft kunnen maken.

Kijk ook op de website voor meer info over de opleiding:� Collegetijden en rooster� Boekenlijst� Leslocatie� Informatie over de docenten� Modules en lesinhoud� Opzet en werkwijze� Opleidingsduur � Studiedruk� Start en duur van de opleiding� Diploma� Aansluiting op Masteropleiding

Op www.opleiding-zorgmanagement.nl vind je ook reacties van voorgaande deelnemers!

DiplomaDe opleiding sluit af met een landelijk erkend Post Bachelor diploma van Fontys Hogescholen. Fontys en SBO bewaken de kwaliteit en het resultaat van deze opleiding nauwkeurig. De individuele voortgang en uw persoonlijke ontwikkeling wordt gedurende de modulen gevolgd, o.a. met persoonlijke feedback en begeleiding. U ontvangt een diploma indien u aan de volgende vereisten voldaan heeft:B U heeft alle modulen gevolgd; min. 80% per module verplicht aanwezig. Bij afwezigheid krijgt u aanvullende opdrachtenB U heeft uw jaarplan voldoende afgerondB U heeft regelmatig uw ontwikkeling in uw portfolio bijgehouden, waarin uw persoonlijke leerresultaten staan weergegevenB Alle module-opdrachten en de eindopdracht moeten met een voldoende zijn beoordeeld

“De dynamiek in de zorgsector vraagt om ‘bedrijfskundige’ zorgmanagers die in staat zijn, om de organisatieprocessen (zorglogistiek) te analyseren en te optimaliseren. Eenvoudig en logisch. Met veel energie en creativiteit zoek ik samen met deelnemers naar oplossingen voor bestaande “bottlenecks” .

erik SchensemaManager, Organisatieadviseur,

Trainer en Coach in de zorg

““Het is belangrijk dat u uw collega’s en medewerkers kunt overtuigen van uw ideeën.”

eerste tip! “Ik adviseer u om naast onze samenwerking ook een interne coach in de eigen organisatie te zoeken als sparringpartner op inhoudelijk vlak.”

Kijk voor referenties over het coachtraject op www.opleiding-zorgmanagement.nl

Ook goed om indruk te krijgen van mededeelnemers, uw reistijd en uw weekplanning.

U gaat het tenslotte toch een heel jaar samen doen!

DO

ce

NT

L

L

L

L

L

cO

Ac

H

cO

Ac

H

Lieke vanStekelenburgUw persoonlijke coach

Joep VerhaarUw persoonlijke coach

“

Karsjen KoopTeammanager Enschede,

Ambulance Oost

Helma JanssenAfdelingshoofd

Neurologie / Brain Care, Amphia Ziekenhuis Breda

Sacha Nijen-TwilhaarTeammanager

Kraam en Verloskunde, Meander Medisch Centrum

Wijnand BruinsmaSenior Inkoper, ZorgserviceXL

Michel Verhoevenis zelfstandig controller,

o.a. in de zorg. Zijn specialiteit is het analyseren van het ‘verhaal achter de cijfers’

““De opleiding geeft richting en structuur aan mijn ideeën. Vooral de module Strategisch Management heb ik daarbij als waardevol ervaren. Mijn analytische blik werd daarbij verbreed. Iets waar ik behoefte aan had in de nieuwe functie die toch meer bedrijfsmatig is geworden. Je gaat ook anders naar je eigen organisatie kijken. Ik kwam er achter dat die al behoorlijk ver is in allerlei ontwikkelingen terwijl ik vaak erg gericht was op alles wat we nog niet ontwikkeld hebben. Dit werkt erg stimulerend.”

Ypie OsingaManager centrum

plastische chirurgieMedisch Centrum Leeuwarden

DO

ce

NT

Deze opleiding is speciaal ontwikkeld voor: Management, afdelingshoofden, teamleiders en overig midden- en hoger kader uit o.a.: B Ziekenhuizen B Verpleeghuizen B Ouderenzorg B Thuiszorg B Geestelijke gezondheidszorg B Jeugdzorg B Gehandicaptenzorg B Overige zorginstellingen Het is de ideale opleiding voor personen die verder geschoold willen worden in kwalitatief zorgmanagement en in de bedrijfskundige benadering van (zorg)organisaties.

Word lid van de Linkedin groepBedrijfskundig Zorgmanagement

DeeLNeMeRS AAN HeT WOORD:

“De Bedrijfskundige Opleiding Zorgmanagement is een verrijking en verbreding van mijn kennis. De opleiding stimuleert tot nadenken over marktwerking in de zorg. De bedrijfskundige benadering kan ik dagelijks gebruiken bij vraagstukken over efficiency in de ambulancezorg. En vooral de diversiteit van de deelnemers is verfrissend en stimulerend.”

“Binnen het Amphia Ziekenhuis wordt een nieuwe organisatiestructuur opgezet wat een meer bedrijfsmatige aanpak vraagt. Ik wil hieraan graag mijn bijdrage leveren, daarom ben ik deze bedrijfskundige opleiding begonnen. Vooral de module ‘Strategisch Management’ heeft mij veel inzicht en praktische handvatten gegeven.”

“Het is veel meer dan kennis opdoen. Je maakt ook een persoonlijke ontwikkeling door. Bedrijfsmatig kijken naar je eigen functioneren en dat van anderen wordt een vanzelfsprekendheid.”

“Deze opleiding heeft mij geleerd afdelingsoverstijgend te kijken. Het is belangrijk de sterktes en zwaktes van je organisatie te kennen. Bedrijfsmatig inzicht wordt voor ieder in de zorg steeds belangrijker.

Als zorgmanager kun je niet meer om financieel management heen. Het gaat niet zozeer om de cijfers maar de bedrijfskundige analyse achter de cijfers. Ik laat je ervaren dat cijfers niet moeilijk zijn en dat je het, met humor en inspiratie, kan laten leven!!!

Deze opleiding is waardevol voor u!Deze opleiding is een waardevolle investering voor uzelf en uw organisatie. De opleiding stelt de bedrijfskundige benadering centraal en is een perfecte aanvulling op uw kennis en ervaring in de zorg. Het is geen algemene theoretische opleiding, maar een opleiding die draait om de toepassing van bedrijfskundige modellen in uw dagelijkse praktijk. De opleiding geeft u een brede managementbasis waarmee u goed onderbouwde strategische keuzes maakt die uw functioneren en de zorgprocessen verbeteren. Na afloop van de opleiding pakt u de bedrijfskundige vraagstukken die binnen uw organisatie of afdeling spelen effectief en slagvaardig op.

U heeft na deze opleiding:B Post-Bachelor Diploma B Instroom in 2e jaar Master Bedrijfskunde in Zorg en DienstverleningB Een strategisch bedrijfskundig jaarplan voor uw organisatie(onderdeel)B Een stevige basis om met kracht en overtuiging uw visie te geven

Kijk voor meer ervaringen op www.opleiding-zorgmanagement.nl

RS AAN Postbus 845 | 5600 AV Eindhoven

Gegevens onjuist? Retourneren is niet nodig. Geef uw wijzigingen door aan de klantenservice via www.sbo.nl

3 makkelijke manieren om u aan te melden!Via internet: www.opleiding-zorgmanagement.nlVia e-mail: inschrijving@sbo.nlTelefonisch: 040 - 2 974 837

Uw inschrijvingsbewijs sturen we u zo snel mogelijk toe. Als uw e-mailadres bij ons bekend is, ontvangt u de bevestiging van uw deelname binnen een werkdag via e-mail.

Persoonlijk opleidingsadvies

Betty van den Berk,Tel. 040 - 2 974 837 | E-mail: b.van.den.berk@sbo.nl

Heeft u vragen over de opleiding? Wilt u weten of uw vooropleiding en ervaring voldoende aansluiten? Neem dan contact op voor een persoonlijk (telefonisch) advies. Bel opleidingsadviseur Betty van den Berk, tel: 040 - 2 974 837 E-mail: b.van.den.berk@sbo.nl

Uw investeringUw investering voor de opleiding Bedrijfskundig Zorgmanagement bedraagt H 8.695,- (vrijgesteld van BTW).

Uw gegevensWij houden u graag op de hoogte van de ontwikkelingen in uw vakgebied. U bent daartoe opgenomen in ons adressenbestand of in een bestand dat wij van derden betrekken. Uw gegevens kunnen verstrekt worden aan derden voor marketingdoeleinden. Kloppen uw gegevens niet of wilt u niet dat anderen deze gebruiken? Neem dan contact op met onze klantenservice tel. 040 - 2 974 888.

Over FontysFontys Hogescholen is één van de grootste aanbieders in Nederland van Bachelor, Post Bachelor en Masteropleidingen. Naast het opleiden van initiële beroepsbeoefenaren in reguliere Bacheloropleidingen heeft Fontys een groot aanbod van praktijkgerichte opleidingen voor mensen uit de werkpraktijk. Van kortdurende praktijkgerichte trainingen tot post-Bacheloropleidingen,Master en -doctoraalopleidingen.

Over SBO InstituutSBO Instituut is een divisie van het Studiecentrum voor Bedrijf en Overheid die zich bezighoudt met HBO-, bBchelor-, Post Bachelor- en Masteropleidingen. Om de kwaliteit en de praktijkgerichtheid van de cursussen en opleidingen te kunnen waarborgen wordt samengewerkt met gerenommeerde adviesorganisaties, hogescholen en universiteiten. De opleidingen zijn gericht op het hoger management binnen overheid, non-profit en bedrijfsleven.

Met uw persoonlijke coachvoor een optimaal

resultaat

BedrijfskundigZorgmanagement

Start 25 maart 2013 Fontys Hogescholen Utrecht

(sbo-67477)

Jaaropleiding met erkend Hogeschool Diploma Post Bachelor