Florecom en Internet bestel systeem Oktober 2003 Member of.
Transcript of Florecom en Internet bestel systeem Oktober 2003 Member of.
Florecom en Internet Florecom en Internet bestel systeem bestel systeem
Oktober 2003
Member of
• Introductie Hamiplant
• Ontwikkelingen Hamiplant in 2003
• Integratie Florecom
• Vragen.……
InhoudInhoud
Introductie HamiplantIntroductie Hamiplant
• Opgericht in 1986 door Ard Wubben
• Inkoop alle veilingen
• Klanten verdeeld over drie segmenten:
- groothandel
- tuincentra
- supermarkten
• Geografische spreiding: Europa
Feiten en cijfersFeiten en cijfers HamiplantHamiplant 20032003
• Inkoop klok: 20%
• Inkoop BB: 80%
• Personeel: 45
• Bedrijfsruimte: 5.000 m2
• Introductie Hamiplant
• Ontwikkelingen Hamiplant in 2003
• Integratie Florecom
• Vragen.……
InhoudInhoud
Ontwikkelingen Hamiplant 2003Ontwikkelingen Hamiplant 2003
• Omzet t/m periode 9: + 8%
• Inkoop klok: 20%
• Inkoop BB: 80%
• IBS omzet: 2000 1%
2001 2%
2002 7,5%
2003 9%
Florecom Ontwikkelingen 2003Florecom Ontwikkelingen 2003
• Aantal orders via Florecom 2003:
- 1 jan t/m 1 oct 15% van de totale BB omzet
40% van de daghandel via BB
40% van totaal aantal transacties
- Tijdsbesparing: tussen 50 en 100 telefoontjes per dag
• Introductie Hamiplant
• Ontwikkelingen Hamiplant in 2003
• Integratie Florecom
• Vragen.……
InhoudInhoud
Bedreiging was een wildgroei van Bedreiging was een wildgroei van systemen…..systemen…..
Situatie van voor 2003Situatie van voor 2003
HandelarenHandelarenXX YY ZZWW
Kwekers Kwekers en en veilingenveilingen
AA BB CC DD
Situatie Situatie 20032003
Integratie kwekers en handel Integratie kwekers en handel Florecom wordt ondersteund door alle partijen….Florecom wordt ondersteund door alle partijen….
Kwekers Kwekers en en veilingenveilingen
AA BB CC DD
HandelHandelHAMIPLANTHAMIPLANT
Florecom
Aandachtspunt: “Intergratie”Aandachtspunt: “Intergratie”
• Waarom Florecom intergreren?
– “het wordt een verlengstuk van het bestaande bedrijfsproces”
– “geen dubbele handelingen, dus minder fouten en minder tijdverlies.
• Stand-alone computer met Florecom?nee
– “sluit niet aan op eigen bedrijfsprocessen”
– “dus intern nog steeds veel dubbele handelingen :
• Integratie Florecom met bestaand systeem:
– Investeren in maatwerk
– Florecom moet naadloos aansluiten op intern ICT-systeem zodat
personeel het als een onderdeel van het geheel ervaart!
Aandachtspunt: “De inkoper”Aandachtspunt: “De inkoper”
• Hoe werkwijze inkoper veranderen?
– Toegevoegde waarde Florecom concreet aantonen door het “te
doen!”
– Vereenvoudiging routine handelingen
– Besparing tijd (kortere inkooplijst voor de klok)
– Niet minder inkopers nodig, inkoper kan zijn tijd efficienter
besteden. kwekersbezoek, product- en marktinformatie.
Dus inkopen i.p.v. orders verwerken
– Gebruik Florecom voor de standaard bestellingen, blijf voor
moeilijke zaken gewoon de kweker bellen.
Voordelen gebruik FlorecomVoordelen gebruik Florecom
• Florecom maakt de handel persoonlijker!– Bestelfrequentie klanten neemt toe en volume per
bestelling af. Gevolg: toename routinematige handelingen (afroepen van zelfde orders).
– Florecom automatiseert routine handelingen
– Contact met de kweker wordt meer gericht en concreet over nieuwe handel c.q. ontwikkelingen (meer betrokkenheid!)
– Kweker kan zich ook meer concentreren op nieuwe aanbiedingen (wordt minder vaak telefonisch gestoord)
Internet bestelsysteem HamiplantInternet bestelsysteem Hamiplant
• Internet verkopen t/m periode 9: 9%
• Verhoging efficiency: verwerking orders
• Minder foutgevoelig
• Tijdbesparing: minder bellen
• Verhoging service: 24 u / dag bestellen
• Transparantie in keten: meer inzicht in
bestelpatroon / assortiment
Selectie uit florecom aanbodSelectie uit florecom aanbod
Specificatie productSpecificatie product
Login pagina klantenLogin pagina klanten
BestellijstBestellijst
Bestellijst met productfoto en Bestellijst met productfoto en specificatiesspecificaties
Order aanmaken / order bevestigenOrder aanmaken / order bevestigen
Florecom Internet
Intern I.T.systeem Hamiplant
Informatie door de Hami-ketenInformatie door de Hami-keten
Actuelevoorraad
+LAB
Orderhistorie
E-mailbevestiging Facturering
Order Handling
LAB
EDI (ElectronicData Interchange)
Aanbevelingen FlorecomAanbevelingen Florecom
• Meesturen productfoto’s in het LAB: – pas op voor te grote bestanden en dus
vertraging van systeem!
• Betrouwbaarheid en veiligheid: – Gebruik het beveiligde florinet netwerk en
vermeng dit niet met internet verkeer. Denk hierbij aan virussen en spam!
• Introductie Hamiplant
• Ontwikkelingen Hamiplant in 2003
• Integratie Florecom
• Vragen.……
InhoudInhoud