Famo Bijeenkomst 23 Mei 2011
14
D i g i t a a l w e r k e n v o l g e n s H e t N i e u w e W e r k e n Erik Lammers 23 mei 2011
-
Upload
elammers -
Category
Technology
-
view
1.267 -
download
1
description
In de diverse media staan onderwerpen als "Digitaal werken" en "Het Nieuwe Werken" tegenwoordig met enige regelmaat op de agenda. Zaaksgewijs werken wordt in de slipstream ook in deze monologen behandeld. Wordt met zaaksgewijs werken hetzelfde bedoeld als Het Nieuwe Werken, is het complementair, heeft het niets met elkaar te maken of valt het onder ‘meer van hetzelfde\' maar is het gestoeld op een andere leest? Is zaaksgewijs werken een hype, een nieuw buzzword of een andere manier van werken?
Transcript of Famo Bijeenkomst 23 Mei 2011
D i g i t a a l w e r k e n v o l g e n s H e t N i e u w e W e r k e n
Erik Lammers23 mei 2011
Digitaal Werken
Een paar termen
NUP(2)
De Professionele Organisatie
Social Media ProtocolZaakgewijs Werken
Het Nieuwe Werken
Minder regels en procedures
Aantrekkelijk werkgeverschap
B & BBits & Bytes
B & BBrains & Behaviour
B & BBricks & Bricks
YouTube
Hyves
iPad
Web 2.0
SmartPhones
WiFi
Blackberry
Yammer
Output meten/sturen
BYO
Persoonlijk Budget
Zelfverantwoordelijkheid
Inspirerende bedrijfscultuur
Balans tussen autonomie - verantwoording
Plaats- en tijdonafhankelijk
24x7
Werkplek ontwikkelingArbowetFlexwerken
Telewerken
Slimmer (Samen)Werken
Click, Call & Face
De Nieuwe EconomieMVO
Cloud computing
SaaS
ASP
Papierloos werken
Bezuinigingen
Digitaal Werken volgens Het Nieuwe Werken
…. Oude wijn in nieuwe zakken?
…. Revolutionair nieuw?
…. Een hype die weer overwaait?
…. Onrealistisch, onomkeerbaar, onbetaalbaar?
…. Welke vraag/zorg wekt het bij u op?
Trends
• Social media heeft porno verslagen als nummer 1 activiteit op het internet• Om 50 miljoen gebruikers te krijgen duurt het
– een radio 38 jaar– een TV 13 jaar– Internet 4 jaar– een iPod 3 jaar
• Binnen 9 maanden haalde Facebook 100 miljoen nieuwe gebruikers• Binnen 9 maanden werd 1 miljard iPhone applicaties gedownload• 80% van de tweets komen van een Smartphone• YouTube is een na grootste search engine• Esmee Denters werd dankzij YouTube ontdekt
door Justin Timberlake
Rechtermuis en Hyperlink openen
Onze (leef/woon)omgeving verandert
…. 34% van de bloggers schrijft wel eens over een product of dienst …
… er wordt veel meer waarde gehecht aan wat vrienden zeggen over een product of dienst …
…. Met dure marketing campagnes fouten verdoezelen, is verleden tijd …
…. Slechts 14% vindt advertenties betrouwbaar …
… social media is een fundamentele verandering van de manier waarop we communiceren …
• Eind 2010: 3.3 miljoen smartphone gebruikers
• Eind 2010: 350.000 tablet gebruikers
• Acceptatie smartphone en tablet groter dan de PC
• Verwachte groei verdubbeling
Waarom zijn smartphones en tablets zo’n succes?
• Gebruiksgemak, 24x7
• Toepassingsmogelijkheden: e-mail, www
• Aantal apps groeit dagelijks
• Social media
• Communities
Digitaal Werken volgens Het Nieuwe Werken
Digitaal Werken
Meer met minder
van menskennis naar systeemkennis
van specialist naar generalist
ZELFREDZAAMHEID
Proactieve dienstverlening
digitaliseren papierstromen
Exxellence Group - IT solution partner
De eMAXX Suite maakt waarmee Digitaal Werken volgens Het Nieuwe Werken mogelijk.
Dienstverlening
De eMAXX Suite is erop gericht om de burgers, bedrijven en instellingen via meerdere kanalen zo goed mogelijk van dienst te zijn – via de balie, aan de telefoon, via het internet (website, e-mail en het digitale loket).
Bedrijfsvoering
De eMAXX Suite is erop gericht om de medewerkers en managers via meerdere kanalen interne processen effectief en efficient af te handelen.
Veranderende kanalen
Kanaalsturing!
Eenmalig vastleggen, meermalig hergebruik!
Eenduidigheid!
De zaak centraal
De zaak centraal
De zaak centraal
Vergaderzaal reserveren
Vakantiedag aanvragen
Wijziging aanvraag
Inkoopfactuur routeren
Bericht op site plaatsen
Raadstuk routeren
Digitaal Werken volgens Het Nieuwe Werken
…. Oude wijn in nieuwe zakken?
…. Revolutionair nieuw?
…. Een hype die weer overwaait?
…. Onrealistisch, onomkeerbaar, onbetaalbaar?
…. Heeft u het antwoord nu?
Digitaal Werken volgens Het Nieuwe Werken
…. Oude wijn in nieuwe zakken?
…. Revolutionair nieuw?
…. Een hype die weer overwaait?
…. Onrealistisch, onomkeerbaar, onbetaalbaar?
…. Heeft u het antwoord nu?
B & BBrains & Behaviour
B & BBits & Bytes
B & BBricks & Bricks
Dank voor uw aandacht!Heeft u nog vragen?
Welbergweg 80-84Postbus 7687550 AT Hengelo (Ov.)+31 (0) 74 [email protected]
www.exxellence.nl Partner voor elektronische dienstverlening
