#evalu8 - sessie Begeleid Leren in TeamS

INTRODUCTIE WAT IS BLITS? 26/03/2015 LUK INDESTEEGE

HEB JIJ DAT OOK?

• Je gaat naar een cursus, en die is goed: lesgever OK, fijne groep, veel praktijkinfo, goede cursusmap… en na drie maanden merk je dat die map in je kast staat, en dat er je niks mee doet

• Je komt enthousiast terug van een goede cursus, en je probeert je collega’s mee te nemen in je nieuwe inzichten….. Toevallig hoor je iemand zeggen: wacht maar, binnen enkele weken is ie weer normaal….

• Je zit in een cursus, en je kent het al. Naar het einde van de lessenreeks begint het interessant te worden, maar dan is het gedaan.

Evalu8 26 maart 2015 2

KILLERS VAN OPLEIDINGSRESULTATEN Wat zijn volgens jou factoren die kunnen leiden tot weinig resultaten bij een opleiding ?

• Te theoretisch • Weinig aansluiting bij de werkplek • Geen inbreng van de cursisten • Geen begeleiding door de leidinggevende • …


UITGANGSPUNTEN DOELSTELLINGEN Klassiek leren heeft beperkingen: Didactiek, leerstijlen, transfer… BLITS (Begeleid Leren in TeamS) aanpak : medewerkers ontwikkelen samen kennis en leren van elkaar in een leergroep. Een begeleider/facilitator ondersteunt het vinden, opbouwen, overdragen en delen van kennis. Deze aanpak is geschikt voor medewerkers van allerhande organisaties en bedrijven, ook kleine. Doelgericht: uitdaging + leerresultaat, te presenteren in een ‘toonmoment’

Evalu8 26 maart 2015

4

VOORBEELD

Situatie: verplegenden zetten vaak pijnlijke en foutief gedoseerde injecties Klassieke oplossing: opleiding met theorie en oefeningen Resultaat: ??? BLITS-oplossing: spuitenteam

• Facilitator maakt team (jong en oud) warm • Leren van elkaar, ervaringsuitwisseling • Resultaatmeting samen


5

VERLOOP VAN EEN BLITS-TRAJECT IN FASEN

0. Een opleidingsvraag → BLITS ?!

1. Team samenstellen: divers, 6 - 10

2. Start: afspraken, planning, vertrouwen…

3. Werking : groepssessies en opdrachten

4. Afsluiten: toonmoment.

Resultaten vorm geven en borgen


FASE 0: EEN LEERVRAAG WORDT BLITS

Overleg met enkele sleutelfiguren over: Het thema: afgebakend, te overzien, het bevat de leervraag Wie kan er in de groep zitten? Wie is een geschikte groepsbegeleider of facilitator? Waarmee houden we best rekening? Tegen wanneer verwachten we resultaat?


FASE 1: DE GROEP EN HAAR OPDRACHT

Het ontwerp van het BLITS-project, voorbereiding van de werkzaamheden:

• Afbakening van de (voorlopige) opdracht/leervraag

• Aanstelling van de facilitator

• Samenstelling van de groep

• Organisatie van de startbijeenkomst

• Afspraken met diverse betrokkenen Evalu8 26 maart 2015 8

FASE 2: DE OPSTART • Leervraag en doelen duidelijk krijgen en delen

(eigenaarschap) • De taken en rollen binnen de groep verduidelijken • Vertrouwen opbouwen • Een projectplan opstellen • Afspraken over evaluatie maken • De groepsontwikkeling bevorderen

Soms is er meer dan 1 bijeenkomst nodig om deze doelen te realiseren


FASE 3: DE WERKING VAN DE BLITS - GROEP Geregelde bijeenkomsten van 1,5 à 2u • Concrete tussendoelen nastreven • De leerfocus houden • Verbreden en verengen • Iedereen aan bod laten komen • Externe informatie inwinnen (indien nodig) • Tot besluiten komen • Diverse werk/leervormen gebruiken • Verslaggeving verzorgen


FASE 4: AFSLUITEN

• De bereikte leerresultaten vastleggen • Een ‘doorleermodule’ ontwikkelen • De resultaten presenteren in het toonmoment • De probleemoplossing en de leerwinst

borgen in de organisatie • Succes vieren

Nieuwe BLITS-groepen starten… Evalu8 26 maart 2015 11

STAPPENPLAN

12

Een initiatief onder de vorm van een discrepantie /

leervraag/probleem

Wie is betrokken bij dit

probleem? samenstelling BLITS

groep

Is dit een leervraag +

probleem die beantwoord kunnen worden met de

BLITS-aanpak?

Facilitator kiezen intern en/of extern

Startbijeenkomst(en): • Leervraag/vragen

duidelijk expliciteren • projectplan maken • evaluatieplan maken

evaluatie

Projectplan en traject bijsturen indien nodig

Werking van het BLITS-team

Projectplan uitvoeren

met allerhande

werkvormen

Afsluiting: • Productwinst en

leerwinst • proces • eindevaluatie • succes vieren


INFO: WWW.BLITS-TEAMLEREN.BE

• opbouw van een BLITS-traject in fasen

• handleiding voor facilitatoren • 34 tools • 8 praktijkcases met filmpjes • 5 uitgewerkte voorbeelden • literatuur • achtergrondinfo


http://www.blits-teamleren.be/

KENMERKEN VAN BLITS 1

De groep is heterogeen

• Diverse niveaus

• Diverse invalshoeken

• Weinig en veel ervaring bij elkaar

• De groep kan zichzelf nog aanpassen

gedurende de rit…



De leervraag is voorlopig

De groep heeft het recht en zelfs de opdracht om te

herformuleren

Vaak zit er een diepere leervraag verborgen in de

voorlopige leervraag

Het verfijnen van de leervraag leidt naar resultaten



De facilitator is geen inhoudsdeskundige

Hij/zij begeleidt het groepsproces en induceert …

Stelt vooral vragen

Bewaakt het proces

Ondersteunt het leren

Rapporteert aan de opdrachtgever



De facilitator vervult een onverwachte rol

Hij/zij is NIET verantwoordelijk voor de resultaten

Stelt zich actief terughoudend op

Vermijdt snelle conclusies en oplossingen

Creëert een klimaat van vertrouwen



De ‘leerstof’ komt van overal

Kennis delen met elkaar

Werkplekslimheid

Info binnenhalen van buitenaf (vb. een expert)

Nieuwe kennis opbouwen met elkaar



De bijeenkomsten zijn kort en krachtig

dicht bij de werkplek

zeer intens

met regelmaat

met opdrachten tussentijds



De bijeenkomsten zijn leerrijk

Tussen formeel en informeel leren.

Iedereen komt aan bod

met zijn talent

in diverse leerstijlen.

De groep legt zijn leerresultaten vast

en geeft ze een vorm in het toonmoment.



Het toonmoment geeft drive

De tijdsdruk maakt het proces intens

Presenteren is ook leren

De transfer is ingebakken

Het gevoel van erkenning is groot



BLITS is leren en veranderen tegelijk

De groep zoekt zelf wat ze nodig heeft

om na afloop …… te …….

Het resultaat is altijd innovatief

Het leerresultaat is altijd iets nieuws



BLITS is besmettelijk en verslavend

De groepen willen vaak niet stoppen

De opdrachtgevers willen meer groepen

De deelnemers praten erover binnen hun werkkring

De deelnemers praten erover buiten hun werkkring



BLITS heeft zijn beperkingen

De opdrachtgever moet vertrouwen schenken

De deelnemers zijn werkende collega’s

Het leerresultaat is onvoorspelbaar

BLITS is niet geschikt voor alle leervragen

Niet iedereen is geschikt als BLITSer

De groepsgrootte is beperkt 6 - 12


VRAGEN ?


OEFENING In groepjes van 5-8 personen 1. Kies een thema waarover jullie samen iets willen leren

(liefst in verband met Evalu8)

2. Formuleer een positieve en uitdagende leervraag, de aanzet voor een BLITS-groep

3. Wie wil je uitnodigen in deze BLITS-leergroep?

4. Formuleer drie mogelijke werkopdrachten voor (deelnemers van) deze BLITS-groep


WELKE THEMA’S KUNNEN MET DE BLITS-AANPAK?

• motiverende functioneringsgesprekken voeren • milieuzorg & energiebesparing op de werkvloer • Nieuwe software gebruiken • een (regelmatig terugkerend) onderhoudsprobleem • orde en netheid (5S) op de werkplek blijvend realiseren • reduceren van omsteltijden en stilstanden van een machine • beter leiding geven aan mijn medewerkers • (bijna) pijnloze injecties geven aan patiënten • hoe kunnen wij kwaliteitszorg laten leven? • grafieken maken die ons personeel begrijpt • beter vergaderen • …. Evalu8 26 maart 2015 27

IS BLITS DUURDER OF GOEDKOPER DAN EEN GEWONE OPLEIDING?

• De kosten zijn lager dan bij een klassieke opleiding (trainer, accommodatie, vervoer…)

• Het ‘werkverlet’ van de deelnemers is zeer beperkt, Eigenlijk zijn ze met hun werk bezig.

• De voorbereidingstijden voor de (interne) facilitator zijn beperkt


IS BLITS EFFICIËNTER DAN EEN GEWONE OPLEIDING?

• Er worden meer en sterkere leereffecten bereikt dan verwacht (door de deelnemers en managers)

• De betrokkenheid van de deelnemers is erg hoog

• De deelnemers leren door zelf actief te zijn

• De tijdsdruk van het toonmoment zorgt voor gedrevenheid en focus


WAT ZIJN RESULTATEN VOOR BEDRIJF/ORGANISATIE

Een opgelost probleem Leerresultaten/leerwinst Mooi meegenomen:

• Gevoel van persoonlijke erkenning • Teamspirit • Bedrijfsfierheid • Ontdekken van talenten • Interne trainers gevormd tot BLITS-facilitator


WAT IS ER INNOVATIEF AAN BLITS?

BLITS is een vernieuwende mix van bestaande elementen, Nieuw is: • BLITS brengt diverse niveaus in één ‘opleiding’ samen, en in

die groep is er geen hiërarchie • BLITS geeft het eigenaarschap over de leervraag en het

leerresultaat aan de deelnemers • De facilitator is geen inhoudsdeskundige • Het ‘toonmoment’ geeft een sterke drive en

resultaatgerichtheid.


KAN BLITS OVERAL?

• BLITS kan overal waar mensen samen werken, zowel in de profit en in social-profit organisaties

• BLITS kan in grote bedrijven en in kleine (min. 5 deelnemers)

• BLITS is niet gebonden aan inhoudelijke thema’s,

• BLITS is niet gericht naar specifieke doelgroepen, het kan voor alle werkenden, ook kortgeschoolden.



33

Vragen later: [email protected]

mailto:[email protected]

#evalu8 - sessie Begeleid Leren in TeamS

Education

Transcript of #evalu8 - sessie Begeleid Leren in TeamS