Louizapoortgalerij 203 bus 3, 1050 Brussel • Tel.: 02/548.03.00 • Fax: 02/548.03.03 • E-mail: info@tennisvlaanderen.be • E-mail clubs: elit@tennisvlaanderen.be • www.tennisvlaanderen.be Ondernemingsnummer: 0419.730.381 • BTW-nummer: 0419.730.381 • BNP Paribas Fortis: 001-6026239-93 • IBAN: BE98 0016 0262 3993 • BIC-code: GEBA BE BB

Tennis VlaanderenElit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler

18/05/2023

Elisabeth Fiems

Louizapoortgalerij 203 bus 3, 1050 Brussel • Tel.: 02/548.03.00 • Fax: 02/548.03.03 • E-mail: info@tennisvlaanderen.be • E-mail clubs: elit@tennisvlaanderen.be • www.tennisvlaanderen.be Ondernemingsnummer: 0419.730.381 • BTW-nummer: 0419.730.381 • BNP Paribas Fortis: 001-6026239-93 • IBAN: BE98 0016 0262 3993 • BIC-code: GEBA BE BB

Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler

Inhoudstabel1. INSCHRIJVEN VOOR EEN LESMOMENT OF STAGE 31.1. OPTIE 1: INSCHRIJVEN VIA HET CLUBDASHBOARD 31.2. OPTIE 2: INSCHRIJVEN VIA JE SPELERSDASHBOARD 41.3. KIES HET GEWENSTE AANBOD 51.4. KLIK OP INSCHRIJVEN. 61.4.1 STAP 1: BEN JE (OOIT) AANGESLOTEN BIJ TENNIS VLAANDEREN (OF AFT)?61.4.2 STAP 2: UW GEGEVENS 71.4.3 STAP 3: LESMOMENTEN/STAGEMOMENTEN 81.4.4 STAP 4: TARIEVEN 91.4.5 STAP 5: BEVESTIGEN 102. OPVOLGEN VAN JE LESSEN/STAGES 112.1.1 PLANNINGSVOORSTEL 112.1.2 KALENDER BEREKEND 122.1.3 REKENINGRAPPORT 14

inschrijven voor een lesmoment of stageOptie 1: Inschrijven via het clubdashboard www.tennisvlaanderen.be > zoek je club

Ga naar het clubdashboard van je club: blokje Lessen en stages en klik op Inschrijven mogelijk of De naam van het aanbod, vb. Lente 2016 of Toon het volledige aanbod

1.1. OPTIE 2: INSCHRIJVEN VIA JE SPELERSDASHBOARD

www.tennisvlaanderen.be > ga naar je spelersdashboard (eerst inloggen)

Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler 3 / 14

Ga naar blokje Lessen en stages en klik op Bekijk het volledige clubaanbod

1.2. KIES HET GEWENSTE AANBOD Als je weet voor welk aanbod je wil inschrijven, klik dan in het clubdashboard op Inschrijven mogelijk

bij het gewenste aanbod. Weet je niet precies voor welk aanbod je best inschrijft, kies dan Toon het volledige aanbod ofwel

Bekijk het volledige clubaanbod. Hierna kan je gebruik maken van de verschillende zoekfilters: Geboortejaar Klassement Niveau

Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler 4 / 14

Voor meer info over een bepaalde doelgroep, klik dan op de “i”. Zo krijg je ook de nodige info over de lesmomenten en tarieven

1.3. KLIK OP INSCHRIJVEN.1.3.1 Stap 1: Ben je (ooit) aangesloten bij Tennis Vlaanderen (of AFT)?

Ja – dan moet je rechtsboven op de website inloggen (met Tennis Vlaanderen nummer en paswoord). Indien je voor het inschrijven optie 2 (via het spelersdashboard) hebt gebruikt, kom je rechtstreeks in de volgende stap ‘Uw gegevens’ Klik op Inloggen Log in met je lidnummer (7 cijfers) of email en het bijhorende wachtwoord

Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler 5 / 14

OPMERKING: indien je je wachtwoord niet meer weet, klik dan op Wachtwoord vergeten. Je krijgt je wachtwoord per mail opgestuurd. Ontvang je hiervan geen mail, dan zal er in de databank geen (geldig) mailadres gekend zijn. Bezorg een correct mailadres aan de verantwoordelijke binnen je club.

Nee – dan dien je op volgende te klikken

1.3.2 Stap 2: Uw gegevens Indien je (ooit) al lid was, krijg je (na inloggen) een overzicht van je contactgegevens en kan je

aanpassen/aanvullen waar nodig Indien je nooit eerder lid was, moet je al je contactgegevens invullen. Het systeem controleert of je

toch niet wordt teruggevonden in de databank. Het systeem controleert of leeftijd en klassement van de speler die je inschrijft binnen de

gedefinieerde grenzen van je doelgroep vallen. Indien niet, krijg je hiervan een melding, maar deze kan steeds worden overruled.

Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler 6 / 14

1.3.3 Stap 3: Lesmomenten/Stagemomenten Duid aan hoeveel lesmomenten je per week wil volgen. Duid aan wanneer je beschikbaar bent. Afhankelijk van de keuze van de club zal je hier ofwel vaste

lesmomenten te zien krijgen waarop de lessen doorgaan ofwel kan je een beschikbaarheidstabel invullen

Klik op Volgende

Vaste lesmomenten

Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler 7 / 14

Beschikbaarheidstabel

Stagemomenten

Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler 8 / 14

1.3.4 Stap 4: Tarieven Lessen

Duid aan wat je voorkeursgroepssamenstelling is Maak een keuze of je wil inschrijven voor de aangeboden extra’s

Klik op Volgende

Stages Je krijgt een overzicht van de prijs Maak een keuze of je wil inschrijven voor de aangeboden extra’s

Klik op Volgende

Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler 9 / 14

1.3.5 Stap 5: Bevestigen Accepteer de algemene voorwaarden en voeg indien gewenst een opmerking toe

Klik op Bevestigen Je ontvangt een mailtje met de bevestiging van je inschrijving. Je kan indien je wenst je inschrijving achteraf nog aanpassen/verwijderen

Ga naar je spelersdashboard (inloggen) > Blokje lessen en stages

o Klik op het potloodje om je inschrijving aan te passeno Klik op het kruisje om je inschrijving te verwijderen

Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler 10 / 14

2. OPVOLGEN VAN JE LESSEN/STAGES2.1.1 Planningsvoorstel

Als de club jou een planningsvoorstel stuurt voor de lessen die je wil volgen, dan kan je dit planningsvoorstel bevestigen via je spelersdashboard. Je ontvangt een mail met in de titel ‘Planningsvoorstel’. Klik in de mail op Bevestig je planning om het planningsvoorstel te kunnen bekijken via je

spelersdashboard Voorbeeld: planningsmail die elke betrokken speler van de geselecteerde lesgroep ontvangt.

Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler 11 / 14

Je komt na inloggen terecht op je spelersdashboard. o Klik op Bevestigen als het voorstel pasto Neem contact op met de verantwoordelijke (zie mail) indien het voorstel niet past

2.1.2 Kalender berekendWanneer de planning definitief is, zal de club jou een kalender van alle toekomstige lesdagen bezorgen. Zo weet je exact op welke data er lessen zullen zijn.

Er wordt een mail gestuurd naar de betrokken spelers dat de kalender is berekend. Voorbeeld:

Klik op Bekijk hier de kalender

Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler 12 / 14

Na inloggen kom je op je spelersdashboard terecht. Klik op Toekomstige lesdagen. Je krijgt de eerste vijf lessen te zien. Als je een overzicht wil van alle lessen, klik dan op Bekijk alle lesdagen.

Les is aangepast: indien er een wijziging gebeurt aan de kalender (vb. les wordt verplaatst naar een andere datum/locatie/terrein), dan wordt je hiervan op de hoogte gebracht via een mail.

Voorbeeld :

Klik op Bekijk hier. Na inloggen kom je op je spelersdashboard. Bekijk de les in kwestie die is gewijzigd via het ‘i’ tje Bij vragen kan je best de verantwoordelijke contacteren of de trainer in kwestie

Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler 13 / 14

2.1.3 RekeningrapportNadat de kalender gekend is, zal de club jou een rekeningrapport bezorgen. Via het rekeningrapport krijg je een overzicht per speler van de te betalen prijs voor het volgen van een bepaald lesaanbod, met een bijhorend rekeningnummer en een gestructureerde mededeling.

Er wordt een mail gestuurd naar de betrokken spelers dat het rekeningrapport beschikbaar is. Voorbeeld:

Klik op rekeningrapport. Er opent een PDF-bestand. OPMERKING: het rekeningrapport is ook permanent beschikbaar op het spelersdashboard (na

inloggen). Je kan hier je status (openstaand saldo/gedeeltelijk betaald/betaald) opvolgen.

Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler 14 / 14