Checklist: 10 stappen bij een website redesigntechne.be /nl/nieuws/web/item/110-website-redesign-kost-je-bezoekers-gebruik-deze-checklist

Met de razendsnelle ontwikkelingen op het vlak vanmobiele apparaten, social media en nieuwe webstandaarden is de kans reëel dat je bestaande website eenopfrisbeurt kan gebruiken. Een nieuwe responsive layout,her en der wat optimalisaties, een meergebruiksvriendelijke menu structuur en je website is alweergoed voor enkele jaren.

FOUT! Een website redesign kan een groot succes zijnmaar eveneens een grote flop.

Er worden namelijk vaak cruciale fouten gemaakt dieervoor zorgen dat je je website reputatie en bezoekers ingeen tijd kwijtspeelt.

Deze checklist geeft een overzicht van de zaken waarmee je rekening dient te houden in het geval datje je website wil vernieuwen.

1. Voorkom valkuilen. Breng je voornaamste activa in kaart

Hoewel het vernieuwen van je website een geweldige manier is om meer resultaat te behalen, zijn erheel wat manieren waarop een redesign je kan schaden. Je bestaande website bevat heel watopgebouwde activa die je kan verliezen. Denk bijvoorbeeld aan:

Meest gedeelde of bekeken inhoud

Pagina's met veel verkeer

Best presterende zoekwoorden waarvoor je pagina's ranken

aantal inkomende links naar individuele pagina's

Wanneer je bijvoorbeeld een pagina verwijdert (ofhernoemt) die heel wat inkomende links heeft, dan verliesje de SEO waarde hiervan, wat ervoor kan zorgen dat jevoor bepaalde keywords lager gaat scoren in Google.Bovendien verlies je bezoekers doordat zij een foutmeldingte zien krijgen dat de pagina niet gevonden kan worden.

Weet dat veel web designers hier geen rekening meehouden, omdat zij geen marketeers zijn. Deze valkuil kan je voorkomen door redirects in te stellenvan je oude pagina's naar de nieuwe.

2. Website vernieuwen? Ken je huidige cijfers

Voor je je redesign gaat plannen is het belangrijk om teweten hoe je website op dit moment rendeert. Als het goedis heb je via Google Analytics of een andere tool inzage inde belangrijkste data over je website:

Het aantal bezoeken, bezoekers, unieke bezoekers

Bounce ratio (bezoekers die slechts 1 paginabezoeken en de website meteen weer verlaten)

Tijd op de website

Huidige ranking voor belangrijke zoekwoorden (het webmasterhulpprogramma geeft hier enigeinzage in)

Autoriteit van het domein

Aantal leads, bijvoorbeeld via een contactformulier

Aantal verkopen via de website

Het is ook interessant te weten welke kanalen het beste verkeer en de meeste leads met zichmeebrengen. Wanneer je Google Analytics account goed is ingesteld (met bijvoorbeeld conversies enconversie attributie) kan je dit vrij eenvoudig achterhalen. Zo kom je bijvoorbeeld te weten of je e-mailcampagne gezorgd heeft voor meer leads of verkopen.

3. Website redesign? Stel je doelen op

Wanneer je denkt aan het vernieuwen van je bestaande website,dan moet daar een goede reden voor zijn. Een redesign gaat nietenkel over het uitzicht van je website, maar ook over de werkingervan. Wees duidelijk over het doel van je redesign en koppel daarmeetbare doelen aan. Enkele voorbeelden van doelen zijn:

Aantal bezoeken of bezoekers

Bounce ratio

Tijd op de website

Domein autoriteit

Aantal nieuwe leads

Aantal verkopen

SEO rankings voor belangrijke keywords

Hoewel sommige objectieven voor jouw website belangrijker zijn dan andere hoeft je doel niet beperktte zijn tot één enkel objectief. Voor meer conversies zal je bijvoorbeeld moeten zorgen voor meerverkeer naar je website en een lagere bounce ratio. Tracht daarna meetbare doelstellingen tekoppelen, bijvoorbeeld "een toename van 50% in verkeer naar de website, binnen de komende 6maanden".

4. Analyseer je concurrentie

We zullen nooit adviseren om obsessief je concurrenten tevolgen (wie altijd volgt kan nooit een wedstrijd winnen) maarhet kan waardevol zijn om na te gaan wat je concurrentendoen. Ga bijvoorbeeld na:

Op welke Social Media platformen zij aanwezig zijn

Hoe zij waarde creëren voor hun bezoekers

Hoe zij leads genereren

Welke kernwaarden zij uitdragen

Welke elementen op hun website ook voor jouwwebsite een verrijking zouden zijn

Deze inzichten kunnen je helpen bepalen hoe je met het vernieuwen van je website nog meer waardekan bieden aan je bezoeker.

5. Identificeer je UVP's

Wanneer nieuwe bezoekers naar je website komen is hetbelangrijk dat zij meteen zien waarvoor jouw ondernemingstaat. Door je Unique Value Proposition duidelijk naarvoor te brengen voorkom je dat bezoekers wegvluchtennaar je concurrentie. Doe dat ook in duidelijke (spreek)taal,bijvoorbeeld:

Techne is digitale marketing partner voor tientallenKMO's in België en helpt hen meer leads aan tetrekken en deze leads om te zetten tot klanten. Technemaakt daarbij gebruik van marketing technieken waarmensen effectief van houden.

Een goede UVP is duidelijk en wekt de interesse op van de bezoeker om meer te weten te komen.

6. Bouw je website rond persona's

De vraag die elke bezoeker van je website zichstelt is; "what's in it for me?". Benader hen in huntaal door je content te bouwen rond persona's. Persona's zijn fictieve representaties van je idealeklanten, gebaseerd op echte data zoalsdemografie en online gedrag, aangevuld metdoordachte speculatie over bijvoorbeeld hunpersoonlijke geschiedenis, motivaties en zorgen.

Een marketing manager van een hotel die op zoekis naar meer klanten zal bijvoorbeeld 4 persona'sopstellen: een persoon die vaak op zakenreis gaat,een event planner, een reizend gezin en eenkoppel dat de receptie van hun trouw regelt.

Deze zaken kan je in acht nemen wanneer je persona's opstelt:

Segmenteer op demografische gegevens . Begin met het identificeren van je huidige klanten.Je zal wellicht verschillende types van kopers herkennen, geef hen daarom elk eengedetailleerde omschrijving, inclusief een naam, functie, sector- of bedrijfsinfo en demografischeinfo.

Identificeer hun noden. Wat zijn de grootste problemen die zij willen oplossen? Wat hebben zijhet meest nodig? Naar welke informatie zijn zij op zoek? Welke trends beïnvloeden hun zakelijkof persoonlijk succes?

Stel een profiel samen op basis van hun gedrag. Wat doen ze online? Zijn ze actief op Twitter,Facebook of andere Sociale netwerken? Welke zoektermen gebruiken ze? Welk soortinformatie bezoeken ze online? Naar welke van jouw producten gaat hun interesse het meestuit? Hoe kiezen ze deze producten?

Je website en de boodschap die je meegeeft kan perfect opgesteld worden om tegemoet te komen aande noden van je verschllende 'buyer persona's'. Bouw je website bijvoorbeeld op in categorieën diegericht zijn op deze persona's, of presenteer je inhoud op zo'n manier dat je prospects eenvoudigterugvinden wat relevant is voor hen.

7. Optimaliseer je website voor de zoekmachines

Om het resultaat van je website te verbeteren moet je gevonden worden online. Hoe kan je immersmeer leads of verkopen behalen wanneer niemand je website bezoekt?

Enkele SEO tips die je bij een website redesign in achtmoet nemen:

Breng je meest waardevolle pagina's in kaart. Zoalsgezegd in stap 1, je moet weten welke pagina's demeeste SEO waarde hebben, de beste ranking, hetmeeste verkeer en inkomende links. Als deze pagina'sverhuisd worden, stel dan 301 redirects in om dezewaarde niet te verliezen. Je kan een spreadsheetopmaken met een overzicht van de oude pagina url's en de nieuwe zodat je een duidelijkoverzicht hebt over je redirects.

Doe je keyword onderzoek. Kies voor elke pagina 1 of 2 zoekwoorden waarop de pagina zalfocussen. Eens je deze bepaald hebt kan je on-page SEO technieken gebruiken om je paginarelevant te maken voor die zoekwoorden. Denk daarbij aan interne links, optimalisatie van titeltags enzoverder.

8. Stel je Call to actions op

Call to actions zijn de elementen op je website die bezoekers aanzetten tot actie, bijvoorbeeld hetdownloaden van een whitepaper, het invullen van een contactformulier of aankoop. Je website moet jebezoekers aanzetten tot verdere interactie met je bedrijf.

Denk bij het vernieuwen van je website aan alle opportuniteiten om meerconversies (leads, verkopen, ...) te behalen:

Ebooks en whitepapers

Wedstrijden en promoties

Product aankopen

Nieuwsbrief inschrijvingen

Gratis trial aanvragen

Contact-, consultatie- of demonstratie-aanvraag

...

9. Bepaal je content strategie

Meer content op je website betekent in de meeste gevallen meerwebsite bezoekers en een snellere groei van je business. Eenwebsite met 100 pagina's scoort veelal beter dan een website met10 pagina's, zeker wanneer er een constante instroom is vannieuwe content. Elke pagina is een instappunt voor nieuwebezoekers en Google verkiest websites met nieuwe content bovenstatische websites met verouderde content. Enkele ideeën:

Begin een blog. Bedrijven die bloggen hebben gemiddeld55% meer website bezoekers en 88% meer leads danbedrijven die dat niet doen.

Besteed zaken uit waar nodig. Jouw focus ligt bij jouwonderneming, vrijwel alles van content creatie tot onderhoudvan je social media profielen kan uitbesteed worden.

In stap 6 hadden we het over persona's en naar welk soort informatie zij op zoek zijn. Zoektjouw ideale klant naar informatie op youtube? (youtube is de tweede grootste zoekmachine, naGoogle!) Dan kan het interessant zijn om ook video's aan te bieden.

10. Vergeet de extra's niet

Het laatste punt in deze website redesign checklist zijn deextra's: naast de obligatoire zaken als een homepage,productpagina, contactpagina en 'over ons' pagina zijn ernog zaken die je website meerwaarde geven:

Een blog is een geweldige manier om consequentnieuwe inhoud te brengen en de conversatie metklanten en prospecten aan te gaan.

Landingspagina's en call to actions zijn onmisbaarvoor lead generatie. Bij een redesign kan je voor jespeciale aanbiedingen, e-books, whitepaers, ... eenlandingspagina laten ontwerpen die zich puur richt ophet genereren van leads.

Gebruik RSS zodat bepaalde inhoud van je website automatisch ter beschikking gesteld word

voor bezoekers en andere websites.

Biedt de mogelijkheid om je content te delen. Voeg social media knoppen of links toe op al jepagina's zodat bezoekers je content makkelijk kunnen delen op hun favoriete netwerken.Google hecht steeds meer waarde aan deze 'sociale signalen' (aantal likes/shares etc).

Google analytics is onmisbaar om inzicht te hebben in de prestaties van je website. Zorg dat jeGoogle analytics code meteen goed geïntegreerd wordt.

Techne IT Solutions - www.techne.be - +32 (0)2 669 00 30