EASY CONNECT STORINGEN

of 12/12
EASY CONNECT STORINGEN
  • date post

    12-Feb-2016
  • Category

    Documents

  • view

    42
  • download

    0

Embed Size (px)

description

EASY CONNECT STORINGEN. Storingen. Klant dient ten alle tijden een volledig storingsformulier in te vullen. Dit dient te gebeuren op: www.Home-appliance.nl. VB: Klant ALTIJD Flow chart mailen of verwijzen naar internet. - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of EASY CONNECT STORINGEN

  • EASY CONNECTSTORINGEN

  • StoringenKlant dient ten alle tijden een volledig storingsformulier in te vullen.Dit dient te gebeuren op: www.Home-appliance.nl

    VB: Klant ALTIJD Flow chart mailen of verwijzen naar internet. LET OP dit moet aantoonbar gebeuren, dit ivm een eventuele garantie/betaling.Klant heeft nog een probleem.Klant heeft geen probleem probleem meer

    Service partner inschakelenFout bij klant.Klant vtv inlichten over de kosten.ReparatieGeen reparatieKlant dient alleen voorrijkostente betalen volgens vastgesteld tariefContant afrekenenofvia factuur.Fout niet bij klant.Garantie, mits binnenDe garantie termijn.Servicebonnen + storingsformulier altijd volledig invullen en de volgende dagper fax naar VB.

  • Voeler verdampingsblok binnenunit wijkt af in verwarmingsmode/koelingsmodeE2/E5Koelingsmode Unit vriest inOorzaakDoor eindgebruiker te controleren:Koelen bij te lage buitentemperatuur < 15.Unit te laag toerental.Unit is te klein voor ruimte.Unit te laag ingesteld setpoint, setpoint > 20.Freonvulling te weinig.Filter vuilUitblaas geblokkeerd.Louvre dichtVerwarmingsmodeOorzaakDoor eindgebruiker te controleren:Unit te laag toerental.Unit is te klein voor ruimte.Unit te hoog ingesteld setpoint Freonvulling te weinig.Filter vuilUitblaas geblokkeerd.Louvre dichtSensor problemenOorzaakDoor installateur te controleren:Sensor te kort op batterij gemonteerd.Sensor defect, bij 20 C 10 k ohm Door eindgebruiker uit te voeren:Unit resetten d.m.v. 3 minuten spanningsloos te maken.Door installateur te controleren:Freonvulling te weinig

  • Unit ouder dan 1 jaar.E4 storing of andere storingGeen onderhoudOplossen storing.Klant betaald, mits buiten garantie.Wel onderhoudStoring afwerken volgens ondehoudscontract

    Geen onderhoudscontractKlant besluit om een onderhoudscontract te nemen.Storing oplossenStoring afwerken volgens ondehoudscontract

  • Door eindgebruiker te controleren:Vervuiling filter binnen unit.Vervuiling buitenunit.Batterij afstandbed. vervangen. Nieuw unitBestaande unit > 1jaarOnderhoud uitgevoerd? (STEK)OorzaakOorzaakOnderhoud uitgevoerd? (STEK)Voeler verdampingsblok (binnenunit wijkt af in verwarmingsmode/koelingsmode.E4OorzaakDoor eindgebruiker te controleren: Kranen staan dicht! Leiding geknikt.Unit te groot of te klein voor de ruimte. Buitenunit geen vrije uitblaas. Binnenunit geen vrije uitblaas.OorzaakDoor installateur te controleren:Unit te weinig vulling.Unit freon lekkage, evtl. koppeling vervangen door vaste verbinding (schepen).Voeler (foto) defect. Voeler (foto) montage.Oorzaak Verdampingstempertuur < 0 of > 10 tijdens koelen.Temperatuur heetgas < 20 of > 50 tijdens verwarmen. Door installateur te controleren:Unit is lek of freon te kort.Betaalde service i.c.m. servicecontract. Unit freon lekkage, evtl. koppeling vervangen door vaste verbinding (schepen).Door eindgebruiker te controleren: Koppeling scheef aangedraaid

    Door eindgebruiker uit te voeren:Unit resetten d.m.v. 3 minuten spanningsloos te maken.

  • ALGEMEENAfstandbediening werkt niet.Gebruik altijd testknop op unit!Unit zijn comfort aircos, niet geschikt voor serverruimtes, ect.Warmtepomp uitvoering te gebruiken als bij-verwarming.Vermogen neemt af bij dalende buitentemperatuur.Koeling vanaf +15 graden CelsiusNieuw unitZekering springt.OorzaakDoor eindgebruiker te controleren:Kranen staan dicht!Leiding geknikt. Door installateur te controleren:Compressor defect, Onderhoud uitgevoerd?Randaarde verplicht !OorzaakDoor eindgebruiker te controleren: Afzekering te laag.Te veel vermogen op electra groep.Electrische installatie niet in orde. Raadpleeg servicedienst.Door eindgebruiker uit te voeren:Unit resetten d.m.v. 3 minuten spanningsloos te maken.Afzekering minimaal C karaketerstiek

  • Easy Connect met Low Ambient Kit

  • Welke capaciteit?Welke capaciteit heb ik nodig?Hoeveel koelvermogen nodig is om een ruimte te koelen is van diverse factoren afhankelijk:De grootte van de ruimteIsolatie, glasoppervlak, plat dak, zon-inval, enz.Buitentemperatuur en gewenste temperatuurVoor een gemiddelde situatie in Nederland kunt u als vuistregel nemen dat per kubieke meter ongeveer 30 tot 40 Watt (100 tot 135 BTU) koelvermogen nodig is. In onderstaand schema kunt u aflezen hoeveel capaciteit en welke airco u in verschillende ruimtes nodig hebt.Onderstaande tabel is een rele richtwaarde van de benodigde koelcapaciteit, om een exacte waarde te bepalen dient er een koellastberekening te worden uitgevoerd.