Case StudyIBM Systems and Technology

IBM en EASI optimalise-ren IT-infrastructuur bij sanitair specialist FacqIBM Power Systems en IBM System Storage verhogen performantie en snelheid en verlagen onderhoudskosten

Facq is de tweede grootste speler op de Belgische markt van sanitair, centrale verwarming en waterbehandelingsmateriaal. Het bedrijf levert zowel aan de professionele installateur als aan de eindgebruiker. In 2010 realiseerde Facq een omzet van 173 miljoen euro. Het bedrijf, opgericht in 1880, heeft twee depots en 25 verkooppunten en telt vandaag meer dan 500 medewerkers.

Bedrijf in volle expansie

Facq kende de jongste tijd een sterke groei. Het bedrijf beschikt momenteel over 25 verkooppunten, maar er staan nog heel wat openingen van nieuwe vestigingen op stapel. “Die expansie heeft natuur-lijk een invloed op onze IT-infrastructuur. Telkens er een nieuw bijhuis werd geopend, ging de infrastructuur wat trager werken. Vooral bij de batchpro-gramma’s die ’s nachts draaien, waren er problemen. We wilden de bestaande systemen upgraden, maar die bleken niet langer ondersteund te worden door de leverancier”, vertelt André Pauwels, IT Manager bij Facq.

Facq werkt al sinds de komst van informatica in het bedrijf met IBM en wil dat ook blijven doen. “We zijn zeer tevreden over IBM en hebben al tal van upgrades en migraties achter de rug, kwestie van mee te blijven met de meest recente technologieën en er vooral ook de voordelen van te plukken”, aldus Pauwels. Facq klopte dan ook aan bij IBM en business partner EASI om verder te kunnen groeien en de snelheid van de ICT-infra-structuur in alle bijhuizen te verbeteren.

Interessant kostenplaatje

Voordien werkte Facq met twee IBM System i 525 servers waarvan één diende als productiesysteem en de andere als back-up. EASI stelde Facq voor om één van die IBM 525 systemen te vervangen door een nieuwe IBM Power 720 Express server en storagevirtualisatie. “Die kunnen we

UitdagingUpgrade van de bestaande IT-infrastructuur omwille van performantie- en capaciteitsproblemen bij een bedrijf in volle expansie.

Oplossing IBM Power 720 Express server, gelinkt met IBM System Storage Storwize V7000 voor de archivering. Het back-upsysteem kreeg een upgrade naar Power 6.

KernvoordelenVerbeterde snelheid en performantie, schaalbaarheid, competitieve prijs, verminderde onderhoudskosten.

Case StudyIBM Systems and Technology

koppelen aan een van de vroegere systemen die werd geüpgraded naar een IBM Power 6 systeem en nu dienst doet als back-up van het nieuwe systeem. Gegevens worden via een Fibre 1Gb lijn gespiegeld naar het back-up systeem. Op die manier werd het kostenplaatje zeer interessant, want we konden een bestaande machine hergebruiken”, legt Pauwels uit.

Het nieuwe systeem bevat IBM Storwize V7000 met traditionele hard disk drives (HDD) van IBM voor de archivering. IBM Storwize V7000 beschikt over een modulair design, waardoor steeds de nodige componenten kunnen worden toegevoegd. Specifieke functies van Storwize, zoals IBM Easy Tier, kan de I/O capaciteit (het binnenkomende en buitengaande dataverkeer) significant verhogen waardoor de responstijd een stuk beter wordt. Voor Facq, een bedrijf in volle expansie, is dat een gerust-stellend element.

“De optical drives die we hadden, konden niet meer vernieuwd worden. Daarom stelde EASI voor deze te vervangen door IBM Storwize V7000 SAN. De Power 720 is spectaculair snel – mede dankzij de SSD-schijven, die veel sneller zijn dan traditionele schijven. Opstarten duurt nu slechts vijf minuten, terwijl dit vroeger kon oplopen tot een kwartier. Op Storwize V7000 SAN kunnen we veel sneller documenten oproepen. Wij zijn een van de eersten in België die zo’n infrastructuur in gebruik nemen”, vertelt Pauwels.

Onmiddellijk raadpleegbaar

Alle bijhuizen van Facq zijn verbonden via een VPN-netwerk. Met het nieuwe systeem zijn de online gegevens zijn nu onmiddellijk beschikbaar voor consultatie. “Als er een bestelling wordt geplaatst in Namen, is die hier nu onmiddellijk beschikbaar en consulteerbaar. Alles zal een stuk vlotter gaan en ook het ERP-systeem zal sneller draaien”, glimlacht Pauwels. “Het zijn vooral de batchtaken die spectaculair sneller zullen draaien. Als de medewerkers van de boekhouding een klantenbalans wilden opmaken, duurde dit zo’n tien minuten, afhankelijk van de belasting van het systeem. Dankzij de SSD-schijven schat ik dat dit proces nu slechts 3 minuten duurt.”

“De verhouding tussen prijs en kwaliteit is zeer goed”, gaat Pauwels verder. “We zijn het systeem nu volop aan het testen en de gegevens aan het migreren. Er moet ongeveer 1 terabyte aan gegevens van de oude optical drives naar het nieuwe SAN, daar zijn we nog wel even mee bezig. De consultant van EASI en onze archiveringsspecialist zoeken momenteel naar een oplossing om het proces sneller te laten verlopen.” Dankzij deze overgang hoeft Facq niets meer op papier te bewaren: alles wordt ingescand en opgeslagen in het systeem. Die gegevens zijn dan raad-pleegbaar via het ERP-systeem. Daar komt bij dat de reactie-tijd van de interactieve programma’s sterk verbetert.

Betrouwbaarheid en daling onderhoudskosten

De ICT-afdeling van Facq bestaat uit zes medewerkers. Hulp van de EASI consultant was dan ook zeer welkom. “We kozen EASI als onze hardware partner voor alle IBM-systemen. De consultant die het project begeleidt, werkt al jaren voor ons en kent het bedrijf en onze infrastructuur dan ook zeer goed. Bovendien speelt EASI altijd zeer kort op de bal,” verduidelijkt Pauwels.

Case StudyIBM Systems and Technology

Ook over de nieuwe systemen is Facq zeer tevreden. “We voelen ons een beetje sterker tegenover de concurrentie. Het grootste pluspunt van het IBM Power 720 systeem is dat het zeer betrouwbaar is. Het systeem valt nooit in panne, dat horen we bij iedereen die er een heeft. IBM garandeert ook de kwaliteit, de systemen worden gestuurd via de communicatielijn van IBM. Wanneer er zware problemen zouden zijn, worden de processen overgenomen door het back-up systeem. Daarbij komt dat de onderhoudskosten van de nieuwe systemen sterk daalden. Kortom: onze systemen zijn nu klaar voor de verdere expansieplannen van het bedrijf”, besluit André Pauwels.

© Copyright IBM Corporation 2012

IBM Belgium n.v/s.a Avenue du Bourget/Bourgetlaan 42 1130 Bruxelles

IBM Nederland B.V. Johan Huizingalaan 765 1066 VH Amsterdam

IBM Luxemburg 89 Rue Pafebruch, Westside Village Immeuble Cytiste Bt.C, LU 8308, Capellen

Produced in The Netherlands - 01-2012

IBM, the IBM logo, ibm.com, System i, Power, Storwize and Easy Tier are trademarks of International Business Machines Corporation in the United States, other countries or both. If these and other IBM trademarked terms are marked on their first occurrence in this information with a trademark symbol (® or TM), these symbols indicate U.S. registered or common law trademarks owned by IBM at the time this information was published. Such trademarks may also be registered or common law trademarks in other countries. Other product, company or service names may be trademarks or service marks of others. A current list of IBM trademarks is available on the web at “Copyright and trademark information” at ibm.com/legal/copytrade.shtml.

Other product, company or service names may be trademarks or service marks of others.

This document is current as of the initial date of publication and may be changed by IBM at any time.

The information in this document is provided “as is” without any warranty, express or implied, including without any warranties of merchantability, fitness for a particular purpose and any warranty or condition of non-infringement. IBM products are warranted according to the terms and conditions of the agreements under which they are provided.

Statements regarding IBM’s future direction and intent are subject to change or withdrawal without notice, and represent goals and objectives only.

Please Recycle