Download het Garantie- en Onderhoudsboekje

Garantie- en OnderhoudsboekjeFORD PECHVERHELPING 0800 11 130

De informatie in deze publicatie was correct ten tijde van het ter perse gaan. In het belang van de continueproductontwikkeling behouden we ons het recht voor om specificaties, ontwerp en uitrusting op iedermoment zonder aankondiging of verplichting te wijzigen. Niets uit deze uitgave mag in enigerlei vorm endoor enig middel gereproduceerd, verzonden of in een oproepsysteem opgeslagen of in een andere taalvertaald worden zonder onze schriftelijke toestemming. Fouten of omissies uitgesloten.© Ford Motor Company 2011

Alle rechten voorbehouden.Onderdeelnummer: CG2137BELnl 11/2011 20111125072702

InleidingOver deze handleiding ...................................3Garantietermijnen............................................3Betreffende landen..........................................5Ford contactgegevens....................................5

Garantiebepalingen en -voorwaarden

Basis Garantie....................................................6Lakgarantie.........................................................6Garantie Corrosiebescherming...................6Garantie op gerepareerde of vervangen

onderdelen......................................................6Onderdelen die aan slijtage onderhevig

zijn.......................................................................7Verantwoordelijkheden eigenaar...............8Wat niet onder de garantie valt...................9Garantie in het buitenland...........................10De Garanties en de wet................................10

Ford AssistanceFord Assistance................................................1124-uurs hulpdienst bij pech

onderweg........................................................11Ford Assistance in eigen land......................11Ford Assistance in het buitenland............12Beperkingen van Ford Assistance.............13Bepalingen en uitsluitingen.........................14

Ford ProtectFord Protect......................................................15

Uw Officiële Ford dealerUw Officiële Ford dealer..............................16Gebruik van vervangingsonderdelen.......16Afspraken maken met uw Officiële Ford

dealer...............................................................16Bij aankomst bij uw Officiële Ford

dealer...............................................................17Receptiebrievenbus........................................17

Uw auto ophalen.............................................17Na een ongeval.................................................17Customer Assistance.....................................17Inleveren van End of Life Vehicles............18

GarantiecertificaatGarantiecertificaat.........................................19

Onderhoud van uw autoOnderhoud van uw auto.............................20Onderhoudsintervallen................................20Intervallen carrosserie- en

lakcontrole....................................................22

Afleveringsinspectie enonderhoudsgeschiedenis

Afleveringsinspectie enonderhoudsgeschiedenis........................23

Logboek voorgeschrevenonderhoud

Logboek voorgeschrevenonderhoud.....................................................27

Diverse gegevensLogboek service-acties.................................31Periodieke keuringen......................................31

Gegevens over uw autoGegevens over uw auto................................32

1

Inhoudsopgave

OVER DEZE HANDLEIDINGHartelijk dank voor het kiezen van een Ford.Dit boekje biedt gedetailleerde informatieover de garantie die voor uw auto vankracht is. Hierin wordt ook genoteerd welkeonderhoudswerkzaamheden, carrosserie-en lakcontroles, grote reparaties, extraonderhoudswerkzaamheden en periodiekekeuringen zijn uitgevoerd. Een bijgehoudenoverzicht van alle uitgevoerdeonderhoudswerkzaamheden, in hetbijzonder wanneer u daarvan de facturenen controleformulieren als bewijs vanuitgevoerde werkzaamheden en gebruikteonderdelen kunt overleggen, verhoogt deinruilwaarde van uw auto. Bewaar ditboekje in uw auto en geef het aan uwdealer wanneer u onderhouds- ofreparatiewerkzaamheden wilt latenuitvoeren, of bij het bestellen vanonderdelen of accessoires.

N.B.: De term "Officiële Dealer" die in dithandboek wordt gebruikt heeft betrekkingop Officiële Ford dealers, Erkende FordPremium Reparateurs, Erkende FordReparateurs, Erkende FordSchadeherstelbedrijven en Erkende FordOnderdelendistributeurs.N.B.: Overhandig bij verkoop van uw autodit boekje aan de nieuwe eigenaar. Hetvormt een integraal onderdeel van de auto.

GARANTIETERMIJNENBasis Garantie

Afstand (km)JaarAuto

Onbeperkt2

Ka, Fiesta, Fiesta Van,Fusion, Focus, C-MAX, Kuga,

Mondeo, S-MAX, Galaxy,Transit Connect, Tourneo

Connect, Transit en Ranger

Ford Protect


1000001Ranger

Ford Protect Optionele Garantie Extra verlengt de garantie gedurende het 3e jaar (tot100 000 km).

3

Inleiding

Lakgarantie


Onbeperkt2

Ka, Fiesta, Fiesta Van,Fusion, Focus, C-MAX, Kuga,

Mondeo, S-MAX, Galaxy,Transit Connect, Tourneo

Connect, Transit en Ranger

Garantie Corrosiebescherming


Onbeperkt8Ka

Onbeperkt12Fiesta, Fiesta Van, Fusion,

Focus, C-MAX, Kuga,Mondeo, S-MAX en Galaxy

Onbeperkt10Transit Connect en TourneoConnect

Onbeperkt8Transit - Auto’s geprodu-ceerd tot: 28-02-2012

Onbeperkt12Transit - Auto's geprodu-ceerd vanaf: 01-03-2012

Onbeperkt12Ranger - 2.2L Duratorq-TDCi

Onbeperkt6Ranger - 2.5L en 3.0L Dura-torq-TDCi

Onbeperkt12Ranger - 3.2L Duratorq-TDCi

4

Inleiding

BETREFFENDE LANDENDe garantie is van kracht in de volgendelanden:Albanië, Andorra, Oostenrijk, Wit-Rusland,België, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije,Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken,Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland,Gibraltar, Griekenland, Hongarije, IJsland,Ierland, Italië, Kosovo, Letland, Litouwen,Luxemburg, Macedonië, Malta, Moldavië,Montenegro, Monaco, Nederland,Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië,Rusland (Europa), Servië, Slowakije,Slovenië, Spanje, Zweden, Zwitserland,Turkije (Europa), Oekraïne en VerenigdKoninkrijk.

FORD CONTACTGEGEVENSHet Customer Relations CentreOpeningstijden

Maandag t/m vrijdag08:30 tot 12:0013:00 tot 17:00

AdresS.A. Ford Motor Cy (Belgium) N.V.,Customer Relationship Centre,Hunderenveldlaan 10, 1082 Brussel.

Telefoon02 482 26 26

Websitewww.ford.be

Ford AssistancePersonenwagens

Belgische eigenaars in België0800 11 130

Luxemburgse eigenaars in Luxemburg8002 1220

Buiten België en Luxemburg+32 2 286 31 70

Transit en Transit Connect

Belgische eigenaars in België0800 12 155

Luxemburgse eigenaars in Luxemburg8002 1222

Buiten België en Luxemburg+32 2 286 33 64

5

Inleiding

BASIS GARANTIEWanneer een onderdeel van uw auto moetworden gerepareerd of vervangen alsgevolg van een fabricagefout, dan wordtdit onderdeel geheel kosteloosgerepareerd of vervangen door iedereOfficiële Ford dealer, ongeacht eeneventuele verandering van eigenaargedurende de garantieperiode.De garantie op de banden wordt directdoor de bandenfabrikant gegeven; debanden vallen daarom niet onder de FordGarantie. Uw Officiële Ford dealer zal uechter bij een eventuele garantieclaimm.b.t. de banden behulpzaam zijn.

Geldt dit voor accessoires?Voor originele Ford onderdelen, die doorFord of door een FordConcessiehouder/Ford Erkende Herstellerzijn gemonteerd voordat de nieuwe autoaan de eerste eigenaar werd afgeleverd,gelden de garantievoorwaarden zoals inde Ford Basis Garantie of de optionele FordProtect-GARANTIE EXTRA vermeld.Niet originele Ford accessoires vallen ondergeen enkele Ford Garantie.N.B.: Kosten voor reparatie of vervangingvan Webasto standverwarming,Eberspacher standverwarmingssets enBecker navigatiesystemen kunnen via Fordworden geclaimed.

LAKGARANTIEVoor uw Ford geldt de Ford Lakgarantie,waarvoor u bij alle Officiële Ford dealersterecht kunt.

Wanneer de lak van uw auto moet wordenhersteld ten gevolge van een fabricagefout,worden de nodige reparaties geheelkosteloos uitgevoerd door iedere OfficiëleFord dealer, ongeacht een eventueleverandering van eigenaar gedurende degarantieperiode.

GARANTIECORROSIEBESCHERMINGVoor uw Ford geldt de Ford Garantie tegendoorroesten, die door alle Officiële FordDealers wordt toegepast.Wanneer een deel van de originelecarrosserie van de auto is doorgeroest,wordt het betreffende paneel geheelkosteloos gerepareerd of vervangen dooriedere Officiële Ford Dealer, ongeacht eeneventuele verandering van eigenaargedurende de garantieperiode.N.B.: De term 'doorroesten' betekent eengat in de carrosserie veroorzaakt doorcorrosie van binnenuit of vanaf de onderzijdeals gevolg van een fabricagefout.De term 'carrosserie' omvat niet de wielenen op de carrosserie aangebrachteonderdelen als chroomwerk, bumpers,lijsten en scharnieren. De laadbak, de kipper,externe opbouw en uitrusting van de FordTransit zijn ook uitgesloten.

GARANTIE OPGEREPAREERDE OFVERVANGEN ONDERDELENAlle originele Ford onderdelen, die bijgarantiereparaties worden gemonteerd,blijven gedurende de oorspronkelijkegarantieperiode voor garantie inaanmerking komen.N.B.: Onderdelen, die onder de FordGarantie worden vervangen, worden nietaan de klant teruggegeven.

6


ONDERDELEN DIE AANSLIJTAGE ONDERHEVIG ZIJNOnderdelen die aan slijtage onderhevig zijnworden in het algemeen in tweecategorieën onderverdeeld. Onderdelendie bij voorgeschreven onderhoudsbeurtenmoeten worden vervangen of afgesteld enonderdelen die afhankelijk van degebruiksomstandigheden moeten wordenvervangen of afgesteld.

Bestanddelen van hetonderhoudsschemaDe onderstaande onderdelen hebben eenbeperkte levensduur en moeten bij devoorgeschrevenonderhoudswerkzaamheden wordenvervangen of afgesteld:• luchtfilter• pollenfilter• DPF (roetfilter)• brandstoffilter• pakkingen (indien verwijderd als

onderdeel van een bijbehorendeonderhoudsafstelling)

• oliefilter• olie en vloeistoffen• bougies• distributieriemen.

Wear and Tear ItemsAlle onderstaande onderdelen hebben eenbeperkte levensduur of zijn onderhevig aanslijtage als gevolg van normaal gebruik.Deze onderdelen vallen echter onder deBasis Garantie gedurende één jaar of totde eerste voorgeschrevenonderhoudsbeurt, hetgeen het eerstvoorkomt.• Gloeilampen (gloeilampen van Xenon

koplampen en deinstrumentenverlichting vallengedurende de gehele garantieperiodeonder de Basis Garantie)

• remote control batteries.N.B.: Remvoeringen, remschoenen,remschijven en andere wrijvinggerelateerdeonderdelen vallen niet onder de garantiewanneer vervangen noodzakelijk is inverband met slijtage. Maar vallen wel onderde garantie wanneer vervangen noodzakelijkis in verband met fabricagefouten die tijdensde Ford Basis Garantieperiode optreden.Glas is gedekt door de Basis Garantie voortot 1500 kilometer (1000 mijl). Gedurendede volledige garantieperiode valt hetvervangen van ruiten in verband met eendefect verwarmingselement onder de BasisGarantie.Alle onderstaande onderdelen hebben eenbeperkte levensduur of zijn onderhevig aanslijtage als gevolg van normaal gebruik.Deze onderdelen worden gedekt voor zesmaanden vanaf de datum van eersteinschrijving:• ruitenwisserbladen.

VloeistoffenHet verversen of bijvullen van vloeistoffen(zoals olie, koelvloeistof, remvloeistof,ruitensproeiervloeistof en antivries) valtalleen onder de garantie wanneer dezeworden gebruikt bij een garantiereparatie.

7


VERANTWOORDELIJKHEDENEIGENAARIn het Instructieboekje en in dit boekje zijnhet correcte onderhoud en gebruik van uwauto beschreven. Correct onderhoud engebruik voorkomen hoge reparatiekostenals gevolg van onjuist gebruik, en kunnenertoe bijdragen dat u een hogere prijs vooruw auto krijgt wanneer u deze inruilt.Daarom moet u:• ervoor zorgen dat alle

garantiereparaties zo spoedig mogelijknadat u een defect hebt vastgestelddoor een Officiële Ford Dealer wordenuitgevoerd. Hierdoor worden denoodzakelijke reparaties tot eenminimum beperkt

• erop toezien dat uw auto wordtonderhouden zoals door Ford wordtaanbevolen

• erop toezien dat bijonderhoudswerkzaamheden aan uwauto originele Ford onderdelen envloeistoffen of onderdelen envloeistoffen, waarvan de kwaliteitovereenkomt met die van originele Fordonderdelen en vloeistoffen, wordengebruikt

• Erop letten dat het logboek in ditboekje is ingevuld en dat facturen alsbewijs worden ontvangen dat de automet de juiste intervallen, volgens deFord onderhoudsschema's en metgebruikmaking van de juiste onderdelenen vloeistoffen is onderhouden. Dit kanu van pas komen bij een garantieclaimvoor defecten die kunnen wordenbeïnvloed door het niet aanhouden vande juiste onderhoudsintervallen of deinhoud ervan

• de lak en de carrosserie onderhoudendoor deze regelmatig volgens de Fordinstructies te reinigen

• ervoor zorgen dat decarrosseriepanelen regelmatig dooreen Officiële Ford Dealer wordengecontroleerd overeenkomstig deschema's voor de carrosserie en de lak,zoals achterin dit boekje isweergegeven, en dat de resultaten indit boekje worden genoteerd.

N.B.: Het niet uitvoeren van devoorgeschrevenonderhoudswerkzaamheden op devoorgeschreven tijdstippen en met de doorFord voorgeschreven intervallen kunnen totgevolg hebben dat de garantie op debetreffende onderdelen vervalt.Wanneer u de carrosserie niet zoalshierboven is beschreven laat controleren,vervalt de Ford Garantie tegen doorroesten.Het bewaren van originele facturen is vooralbelangrijk wanneer u ervoor kiest geengebruik te maken van een Erkende FordReperateur voor het laten uitvoeren vanonderhoudswerkzaamheden ofgeen-garantiereparaties. U kunt dezefacturen nodig hebben wanneer u aanspraakwilt maken op de garantie en moet bewijzendat de Ford onderhoudsschema's zijnaangehouden en dat de juiste onderdelenen vloeistoffen zijn gebruikt. Omonduidelijkheden te voorkomen moeten opal dergelijke facturen de naam en het adresvan de reparateur en ook de naam van defabrikant of leverancier van de gebruikteonderdelen en vloeistoffen worden vermeld.

8


WAT NIET ONDER DEGARANTIE VALTFord is niet aansprakelijk voor enigereparatie of vervanging die noodzakelijk isals direct gevolg van:• Schade veroorzaakt door

veronachtzaming, ongelukken,overstroming, rally rijden, racen of iederander onjuist gebruik.

• Normale slijtage.• Het niet correct onderhouden van de

auto volgens de Fordonderhoudsschema's en deonderhoudsinstructies.

• Het niet correct onderhouden van delak en de carrosserie zoals door Fordvoorgeschreven.

• Niet goedgekeurde modificaties aande auto of onderdelen ervan.

• Het vullen of bijvullen met een onjuistebrandstofsoort (zie Instructieboekje).

• Niet door Ford goedgekeurdeconversies naar CNG (gecomprimeerdaardgas) en LPG (vloeibaarpetroleumgas).

• Het gebruik van alternatievebrandstoffen als biodiesel in eenconcentratie hoger dan 7% of alsbio-ethanol in een concentratie hogerdan 7% (Ford automobielen met flexifuel motor (FFV uitgezonderd)).

• Het gebruik van additieven enspoelmiddelen voor brandstoffen ofmotoroliën (tenzij voorgeschreven alsonderdeel van Fordonderhoudswerkzaamheden).

• Het niet tijdig herstellen van lak- ofcarrosserieschade, die tijdens dejaarlijkse controle carrosserie enlakwerk werd vastgesteld.

• Factoren die buiten deverantwoordelijkheid van Ford liggen,zoals: industriële vervuiling,stormschade, steenslag, krassen enhet gebruik van ongeschiktereinigingsproducten.

• Reparaties waarbij methodes zijngebruikt welke niet door Ford zijngoedgekeurd.

• Het gebruik van onderdelen envloeistoffen waarvan de kwaliteit nietovereenkomt met die van originele Fordonderdelen en vloeistoffen.

Reparaties die onder de Ford Garantievallen kunnen alleen door Officiële Forddealers worden uitgevoerd, uitgezonderdin noodgevallen (bijvoorbeeld het weerrijdbaar maken van de auto wanneer eenOfficiële Ford dealer niet kan assisteren).

Andere uitsluitingenUitgesloten van de Ford Basisgarantie,Ford Lakgarantie en de Ford CarrosserieGarantie zijn alle directe of indirectegevolgschades veroorzaakt als gevolg vaneen defect dat onder de genoemdegaranties valt inclusief ongemak,transportkosten, telefoongesprekken,verblijfskosten, inkomstenderving enbeschadiging van eigendommen.Alle Ford Garanties vervallen indien deauto die door eenverzekeringsmaatschappij of eenvergelijkbaar instituut totaal verlies isverklaard.

Verbetering van de prestatiesHet aanpassen en/of tunen van hetmotormanagementsysteem van uw wagendoor derden wordt door Ford nietgoedgekeurd of ondersteund.

9


Het motormanagementsysteem bevatveiligheidsgerelateerde software.Ongeoorloofde wijzigingen aan dezesoftware kunnen onverwacht of gevaarlijkgedrag van de motor tot gevolg hebben.Dergelijke wijzigingen kunnen ook, onderbepaalde omstandigheden, leiden totbeschadiging van de aandrijflijn [motor/koppeling/ transmissie/emissieregelsysteem]. Alle beschadigingenals gevolg van wijzigingen/tunen vallenniet onder de Ford Garantie ofFordProtect-Garantie Extra contracten.Bovendien kunnen ongeoorloofdewijzigingen leiden tot een aanzienlijkslechtere emissiewaarde en kans opvoortijdige mechanische defecten.

GARANTIE IN HETBUITENLANDFord heeft een uitgebreid after salesnetwerk in Europa. Zie Betreffendelanden (bladzijde 5). Elke FordConcessiehouder/Ford Erkende Herstellermag reparaties uitvoeren die onder de FordGaranties vallen. Onder normaleomstandigheden zal u niet wordengevraagd iets te betalen voorgarantiewerkzaamheden wanneer dezedoor een Ford Concessiehouder/FordErkende Hersteller zijn uitgevoerd.

Wanneer, tijdens een reis, uw auto moetworden gerepareerd ten gevolge van eenfabrieksfout, is het uwverantwoordelijkheid dat u het Waarborg-en Onderhoudsboekje, dat bij uw autowerd geleverd, overhandigt. Dit boekjebevestigt de garantiestatus van uw auto,het uitgevoerde onderhoud en daarmeeuw recht op een garantiereparatie. Als uniet in staat bent dit boekje teoverhandigen, moet de FordConcessiehouder/Ford Erkende Herstellerbij de lokale Ford importeur om adviesvragen. In uitzonderingsgevallen kan ugevraagd worden voor de reparatie dieonder de Ford Garantie valt te betalen.Wanneer dit het geval is, moet u de nota'sbewaren (en indien mogelijk de vervangenonderdelen), zodat bij thuiskomst uw FordConcessiehouder/Ford Erkende Herstellerzo nodig voor een prompte betaling kanzorgdragen.

DE GARANTIES EN DE WETDe Ford Basis Garantie, Ford Lakgarantieen Ford Garantie tegen doorroesten zijnfabrieksgaranties die aanvullend zijn engeen invloed hebben op uw wettelijkerechten die op de verkoopovereenkomstvan uw Officiële Ford Dealer zijn vermeldof op de nationale regelgeving die geldtvoor de verkoop vanconsumentenproducten.

10


Uw nieuwe auto wordt automatischgeleverd met Ford Assistance voor de duurvan 12 maanden vanaf de datum vaneerste afgifte van het kentekenbewijs oftot de volgende service vereist is (tijd ofafstand, hetgeen het eerst voorkomt). ZieOnderhoud van uw auto (bladzijde 20).Iedere keer wanneer uw auto wordtonderhouden door een deelnemendeOfficiële Ford dealer, wordt uw FordAssistance verlengd met 12 maanden. FordAssistance wordt aangeboden voor auto'stot 9 jaar oud of 200.000 km (125.000mijl), hetgeen het eerst voorkomt.

24-UURS HULPDIENST BIJPECH ONDERWEGFord Assistance is een programma dathulp biedt bij pech onderweg, speciaalontwikkeld voor Ford rijders. Hetprogramma biedt hulp aan automobilisten.Ford Assistance is beschikbaar voor allenieuwe Ford personenauto's en Fordbedrijfswagens vanaf de datum vanregistratie en is voertuiggebonden, d.w.z.ongeacht wie de bestuurder met uwtoestemming is. Beperkingen gelden voorspecifieke oorzaken van de immobilisatie.Wanneer een reparatie langs de weg nietmogelijk is, kunnen wij u en uw passagiersaanbieden op een alternatieve manier uwbestemming te bereiken of naar huis terugte keren. Dit houdt in: een vervangendeauto, de reis voortzetten ofhotelaccommodatie. Ford Assistance is inheel Europa 24 uur per dag en het gehelejaar door beschikbaar.U kunt Ford Assistance bereiken door hettelefoonnummer te kiezen dat is vermeldonder Ford Assistance op de binnenzijdevan de dit boekje, ongeacht waar u binnenEuropa met pech staat.

Wat u moet doen wanneer u hulpnodig heeft:Heeft u hulp nodig omdat uw auto nietmeer rijdt, neem dan eerst contact op metFord Assistance. (Maak alstublieft niet uweigen afspraken.)Zorg ervoor dat u de volgende informatiebij de hand heeft wanneer u FordAssistance belt:• De exacte plaats waar u zich bevindt• Een telefoonnummer waarop contact

met u kan worden opgenomen• Het kenteken van uw auto• VIN (voertuigidentificatienummer).Telefoongesprekken met Ford Assistancekunnen worden opgenomen om details dieonvolledig of onduidelijk zijn opnieuw tekunnen beluisteren. Bovendien kunnendeze opnamen worden gebruikt voortrainingsdoeleinden.

FORD ASSISTANCE IN EIGENLANDWanneer uw auto niet meer rijdt, bij u thuisof elders, zal Ford Assistance u te hulpkomen. Wanneer het probleem niet kanworden verholpen, brengen wij uw autonaar de Ford Erkende Hersteller van uwkeuze.Als de auto niet dezelfde dag kan wordengerepareerd, mogen wij u het volgendeaanbieden:

11

Ford Assistance

Vervangende autoAls na de hulp van Ford Assistance dereparatie aan uw auto niet dezelfde dagkan worden voltooid en uw auto niet kanrijden, kunnen wij in het geval vanpassagiersauto's gedurende 2 werkdagenen in het geval van een Transit/TransitConnect gedurende 4 werkdagen voorgratis vervangend vervoer zorgen, terwijluw auto wordt hersteld. U dient ouder dan21 te zijn en over een geldig rijbewijs tebeschikken.

FORD ASSISTANCE IN HETBUITENLANDBeperkingen op de EuropesesnelwegenOp bepaalde snelwegen in sommigeEuropese landen moet u gebruik makenvan de officiële SOS telefoonpalen langsde kant van de weg om de hulp van eensleepdienst in te roepen. Omdat dezewegen zijn geprivatiseerd wordt u dandoorverbonden met de geautoriseerdehulpdienst en Ford Assistance mag uwauto niet naar een veilige locatie slepen. Umoet echter bij de eerste gelegenheidcontact opnemen met Ford Assistancezodat wij de meest geschikte hulp kunnenregelen zodra u auto van de snelweg isgesleept. De kosten voor het van desnelweg afslepen kunnen worden geclaimdbij Ford Assistance.

Hulp bij pech onderweg ensleepdienstenFord Assistance is geldig in geheel Europa.Wanneer uw auto niet meer kan rijden/isgeïmmobiliseerd zorgt Ford Assistancevoor uw auto. Wanneer het probleem nietlangs de kant van de weg kan wordenopgelost, kunnen wij, op onze kosten, uwauto naar de dichtstbijzijnde Ford ErkendeHersteller laten slepen.

Wanneer uw auto niet dezelfde dag kanworden gerepareerd, kunnen wij, op onzekosten, u het volgende aanbieden:

Vervangende autoVooropgesteld dat uw auto is weggesleeptdoor Ford Assistance kunnen wij in hetgeval van passagiersauto's gedurende 2werkdagen en in het geval van eenTransit/Transit Connect gedurende 4werkdagen voor gratis vervangend vervoerzorgen, terwijl uw auto wordt gerepareerd.Het verhuurbedrijf zal om een geldigrijbewijs vragen en u zult mogelijk met uwcredit kaart een borgsom moeten betalen.Houd er rekening mee dat Ford debeschikbaarheid van van de standaardafwijkende auto's niet kan garanderen.

Reis vervolgenWanneer de immobilisatie (het totstilstand komen) op weg naar uw geplandebestemming is opgetreden, uw auto naareen Officiële Ford dealer is gebracht en dereparatie kan niet dezelfde dag wordenuitgevoerd, wenst u wellicht uw reis tevervolgen. Wij regelen de reis voor u en uwpassagiers en vergoeden de redelijkereiskosten.

HotelaccommodatieWellicht wilt u wachten tot de reparatie isvoltooid. Wanneer overnachten de meestpraktische optie is, zullen wij een redelijkehotelaccommodatie voor u en uwpassagiers vergoeden (Er kunnenbeperkingen van kracht zijn).

Berichten serviceWij kunnen dringende berichten doorgevenaan familie, werkgever of vrienden indienuw reis is vertraagd door de storing aan uwauto.

12

Ford Assistance

Auto ophalenWanneer u na de voltooiing van dereparatie uw auto moet ophalen en hetvoorval buiten België/Luxemburgplaatsvond, kunnen wij de reis naar de FordErkende Hersteller voor u regelen enbetalen, hetzij eerste klas per trein ofeconomy class per vliegtuig, wanneer dereis per trein langer dan zes uur duurt (Erkunnen beperkingen van kracht zijn).

Repatriëren van de autoWanneer uw auto niet kan wordengerepareerd, of de reparatie kan nietworden voltooid binnen vijf dagen, kunnenwij, op onze kosten, zorgen voor hetrepatriëren van uw auto naar dedichtstbijzijnde Officiële Ford dealer bij uthuis. Het maximum bedrag dat FordAssistance voor het repatriëren uitkeert,zal niet hoger zijn dan de marktwaarde vanuw auto.

BEPERKINGEN VAN FORDASSISTANCEVervangende autoEr wordt een auto gehuurd bij een van degrootste autoverhuurbedrijven. U moet aanhun verhuurvoorwaarden voldoen en zelfde brandstofkosten betalen. Op basis vande verzekeringseisen dient u ouder dan 21te zijn en over een geldig rijbewijs tebeschikken. Bepaalde aantekeningen opuw rijbewijs kunnen ertoe leiden dat u geenauto mag huren.

Kosten voor specialistische hulpWanneer het wegslepen van uw auto hetgebruik van specialistische uitrusting vergt,zijn de kosten hiervan voor uw rekening.Het is mogelijk dat deze kosten onder devoorwaarden van uw autoverzekeringvallen.

Beperkingen voor slepenWij behouden ons het recht voor allekosten voor het bergen van uw auto doorte berekenen wanneer deze dooroverstromingen of hevige sneeuwvalonbruikbaar is, in zand of modder vastzitof niet makkelijk is te bereiken.

BergingskostenMocht uw auto betrokken zijn bij eenongeval, waarbij de politie aanwezig is endeze de auto laat bergen, zult u debergingskosten moeten voldoen voordatwij uw auto kunnen meenemen. Dezekosten kunt u wellicht verhalen via uwautoverzekering.

OngunstigeweersomstandighedenBedenk dat ongunstigeweersomstandigheden zoals harde wind,sneeuw of overstromingen enkele FordAssistance diensten fysiek onmogelijkkunnen maken tot deweersomstandigheden verbeteren. Dat uen uw passagiers naar een veilige plaatsworden gebracht heeft onze hoogsteprioriteit en het kan nodig zijn pas op eenlater tijdstip aandacht aan uw auto tebesteden.

Beperkte assistentieWanneer uw auto niet kan rijden als gevolgvan ruitbreuk, vandalisme, diefstal of eenongeval, kunnen wij u alleen hulp langs deweg bieden of de auto wegslepen.

13

Ford Assistance

Tijdelijke reparatiesIndien Ford Assistance een TijdelijkeReparatie uitvoert aan een auto, dan is hetde verantwoordelijkheid van de bestuurdercontact op te nemen met een OfficiëleFord dealer om een permanente reparatiete laten uitvoeren. Wanneer dit wordtnagelaten kan de Garantie op de autokomen te vervallen.

Repatriëren (alleen buitenland)U wordt verzocht Ford Assistance eenondertekende inventarislijst teoverhandigen met voorwerpen die in uwauto lagen voordat de auto werdgerepatrieerd. Ford Assistance noch haartussenpersonen aanvaarden enigeaansprakelijkheid voor verlies ofbeschadiging van voorwerpen die niet opdeze inventarislijst voorkomen.

BEPALINGEN ENUITSLUITINGENBepalingenDe volgende woorden en zinnen zijn in ditboekje gebruikt en als volgt gedefinieerd:• ‘Auto’ is de auto waarop Ford

Assistance van toepassing is.• ‘Immobilisatie’ Een gebeurtenis

waardoor de betreffende auto doorpanne/ongeval niet kan rijden.

UitsluitingenFord Assistance betaalt niet voor:• Kosten gemaakt zonder de

voorafgaande goedkeuring van FordAssistance.

• Alle kosten die u normaal zou hebbenbetaald, zoals brandstof,stagnatiekosten en tol.

• De kosten van vervangingsonderdelen,tenzij deze onder de Ford Garantievallen.

• Alle kosten als gevolg van deelnameaan races, rally's, snelheids- ofduurtests.

• Alle kosten als gevolg van het in nietrijvaardige staat verkeren van uw autoof het niet onderhouden ervan zoalsdoor de fabrikant wordt aanbevolen.Indien er volgens Ford Assistancesprake is van een storing als gevolg vangebrekkig onderhoud, behouden wijons het recht voor de hulpverlening tebeperken tot het wegslepen van uwauto naar de dichtstbijzijnde ErkendeFord Reparateur.

• Alle kosten voor de daghuur van auto'sdie van Ford Assistance zijn uitgesloten.

• Alle kosten als gevolg van het onderinvloed zijn van alcohol, drugs ofdampen van oplosmiddelen.

• Alle kosten als gevolg van door klantengemaakte fouten (bijvoorbeeldincorrecte brandstof, onvoldoendebrandstof, sleutels achtergelaten invergrendelde auto of verloren sleutels).

• Alle voortvloeiende kosten als directof indirect gevolg van de immobilisatie,vooropgesteld dat niets onzeaansprakelijkheid voor fraude, dood oflichamelijke letsel, veroorzaakt dooronze nalatigheid, beperkt. Niets in dezebepalingen en voorwaarden heeftinvloed op uw rechten.

• Schade of lichamelijk letselveroorzaakt door de bestuurder of alsgevolg van zijn/haar deelname aancriminele activiteiten.

• Het redden van paarden, levende haveof huisdieren.

14

Ford Assistance

Ford Protect-GARANTIE EXTRA biedt u demogelijkheid uw garantie te verlengen.U kunt kiezen uit diverse contracten, neemdaarom contact op met uw FordConcessiehouder/Ford Erkende Herstellervoor alle details. Optionele Ford ProtectContracten moeten in het eerste jaar vande Basis Garantie worden afgesloten.N.B.: Uw Ford Concessiehouder/FordErkende Hersteller kan u alle gegevens,termijnen en voorwaarden van het pakketdat u hebt gekocht verstrekken.

15

Ford Protect

In Europa beschikt Ford over meer dan7.000 Officiële Ford dealers. Door hunfaciliteiten, ervaring en grote zorg voor uwtevredenheid vormen zij de meest voor dehand liggende keuze om uw Fordgedurende zijn gehele levensduur teonderhouden en te repareren.Het is belangrijk dat u er rekening meehoudt dat Ford Concessiehouders/FordErkende Herstellers:• Zowel in reparatiekwaliteit als in prijs

concurrerend zijn.• Over up-to-date faciliteiten en

uitrusting beschikken om een compleetgamma aan gecertificeerdeonderhouds- enreparatiewerkzaamheden te kunnenuitvoeren om uw garantie geldig tehouden.

• Beschikken over door Ford getraindemonteurs met up-to-date kennis overde producttechnologie enontwikkelingen op onderhoudsgebied,en een door Ford getrainde receptionistom klanten met de grootste zorg tebehandelen.

• Als enige geautoriseerd zijngarantiewerkzaamheden uit te voeren.

• Zijn getraind om voor uw auto te zorgenaan de hand van continu aangepastetechnische gegevens engarantie-informatie.

• Geassisteerd worden door directbereikbare Ford specialisten: eengeruststellende envertrouwenwekkende gedachte.

Daarom raadt Ford aan alle onderhouds-en reparatiewerkzaamheden door FordConcessiehouders/Ford ErkendeHerstellers te laten uitvoeren.

GEBRUIK VANVERVANGINGSONDERDELENTijdens de ontwikkeling van Fordvoertuigen worden uitgebreide testsuitgevoerd om er zeker van te zijn dat alleonderdelen en vloeistoffen aan de vereistenormen en prestatieniveaus op het terreinvan veiligheid en duurzaamheid voldoen.Bij het uitvoeren van een garantiereparatiezal uw Officiële Ford dealer uitsluitend Fordonderdelen en vloeistoffen aanwenden.Wij adviseren ook bij reguliereonderhoudswerkzaamheden of anderereparaties Ford onderdelen en vloeistoffente laten gebruiken.Voor enkele onderdelen van auto's is ditbijzonder belangrijk. Wanneer bijvoorbeeldde remblokken worden vernieuwd, zult uongetwijfeld willen dat deze aan de meeststrenge veiligheids- en prestatienormenvoldoen. Om hiervoor te zorgen moetenhet originele Ford onderdelen zijn, dievoldoen aan de betreffende Fordspecificaties en kwaliteitsnormen.Indien als 'thuiskomer' niet-Fordonderdelen of vloeistoffen voor uw autozijn gebruikt, raadpleeg dan na thuiskomstzo spoedig mogelijk uw Officiële Forddealer.

AFSPRAKEN MAKEN MET UWOFFICIËLE FORD DEALERWanneer u een afspraak wilt maken bij uwFord Consessiehouder/ Ford ErkendeHersteller, vraag dan naar dewerkplaatsreceptie. De receptionist zal uom de volgende informatie vragen,waarvan enkele in dit boekje zijn vermeld:• Uw naam, adres en op welk

telefoonnummer u overdag bereikbaarbent;

• Het model en type van uw auto;

16

Uw Officiële Ford dealer

• De nummerplaat;• VIN.• De kilometerstand (kilometer/mijl).• Welke onderhoudsbeurt of welke

reparatie u wenst uit te laten voeren.Wanneer u uw auto aanmeldt voor eenreparatie die volgens u onder de Ford BasisGarantie of Ford Protect-GARANTIEEXTRA valt, dient u dat aan de receptionistmede te delen.Wanneer u een afspraak maakt voor eenonderhoudsbeurt of een reparatiewaarvoor u betaalt, vraag dan wat dekosten ongeveer zullen zijn en op welkewijze deze kosten moeten worden voldaan.

BIJ AANKOMST BIJ UWOFFICIËLE FORD DEALERNoteer de kilometerstand in het Waarborg-en Onderhoudsboekje en overhandig hetaan de receptionist samen met eerderereparatienota's. Bij een reparatie die onderFord Protect-GARANTIE EXTRA valt, moetook het Ford Protect-GARANTIE EXTRAcontract worden overhandigd.Bespreek met de receptionist alle detailsover de uit te voeren werkzaamheden engeef aan waar u bent te bereiken wanneeronvoorziene werkzaamheden zichvoordoen of wanneer de kosten hogeruitvallen dan was begroot.

RECEPTIEBRIEVENBUSVeel Officiële Ford dealers hebben eenreceptiebrievenbus, waarin u uw sleutelsen documenten buiten de normaleopeningstijden kunt deponeren. Ditbespaart u tijd.

UW AUTO OPHALENBestudeer de factuur en zorg ervoor dat ude inhoud ervan begrijpt wanneer u uwauto ophaalt. Is iets niet duidelijk, aarzeldan niet de service adviseur om uitleg tevragen. Controleer of de betreffendegegevens in dit boekje zijn genoteerd enbewaar bovendien de originele factuur opeen veilige plaats.

NA EEN ONGEVALHet voordeel van een FordConcessiehouder/Ford Erkende Herstellerstrekt zich ook uit tot buiten demechanische werkplaats. De meeste FordConcessiehouders/Ford ErkendeHerstellers beschikken over een moderne,compleet uitgeruste schadeherstelafdelingen beschikken over de kennis om uw autosnel te repareren overeenkomstig de Fordprocedures.

CUSTOMER ASSISTANCEHeeft u een vraag of een klacht waarop uwOfficiële Ford dealer geen antwoord heeft,via dan kunt u de Afdeling Klantenrelatiesvolledig vertrouwen op de kennis bij Ford.De Ford Klantendienst is er om FordConcessiehouders/Ford ErkendeHerstellers te ondersteunen bij hetoplossen van problemen met uw wagen.U kunt daarvoor contact opnemen met deAfdeling Klantenrelaties. Zie Fordcontactgegevens (bladzijde 5).Wanneer u de Ford Klantendienst belt, zaleen van de speciaal opgeleide adviseurs ute woord staan. Deze adviseurs zullen eralles aan doen uw vragen zo snel mogelijkte beantwoorden.Wij proberen op deze manier onze servicevoor u te verbeteren.

17


INLEVEREN VAN END OF LIFEVEHICLESIn overeenstemming met de ELV richtlijn(ook wel ARN richtlijn) nemen wij alle Fordpersonenwagens en lichte bedrijfswagens,waarvan het ledig gewicht niet meer dan3,5 ton bedraagt, ongeacht deregistratiedatum, geheel gratis terug methet doel deze te recycleren en af te voeren.Om in aanmerking te komen voor de gratisterugname, mogen de wagens geen afvalbevatten en moeten bij het Ford ErkendeAutodemontagebedrijf wordenaangeboden door de laatst geregistreerdeeigenaar/ houder.Raadpleeg voor informatie over hetdichtstbijzijnde Ford ErkendeAutodemontagebedrijf de AfdelingKlantenrelaties van Ford.

18


Dit certificaat is alleen geldig wanneer het op het moment van aflevering van de nieuweauto wordt verstrekt en correct is ondertekend door de verkopende dealer en de klant of

hun vertegenwoordigers. De garantieperiode die voor uw auto geldt is vermeld in ditboekje. Zie Garantietermijnen (bladzijde 3).

NAAM KLANT:

ADRES KLANT:

WAGENTYPE:

VIN:

AFLEVERINGSDATUM AAN EERSTE EIGENAAR:

De verkopende dealer bevestigt dat de bovenstaande gegevens correct zijn en dat deauto zorgvuldig afleveringsklaar is gemaakt volgens de normen van de Ford PDI (Afle-veringsinspectie).

Handtekening dealer:Stempel Officiële dealer:

Datum:

De verkopende dealer heeft mij de garantieperiodes, garantievoorwaarden en onder-houdsvoorschriften, die voor de auto gelden, uitgelegd.Hierbij verklaar ik dat ik het boekje 'Onderhoud en Garantie' heb ontvangen en degarantieperioden, de garantievoorwaarden en de onderhoudsvoorschriften heb gelezen.Ik begrijp dat de Garantie een aanvulling is en geen invloed heeft op mijn wettelijkerechten, die op de aankoopovereenkomst van de verkopende Officiële Ford dealer zijnvermeld, of de Nationale wetgeving met betrekking tot het verkopen van consumptie-goederen.

Handtekening klant:

Datum:

19

Garantiecertificaat

Het is zeer belangrijk dat onderhoud aande auto wordt gepleegd op de tijds- ofafstandsintervallen (hetgeen het eerstevoorkomt) in dit boekje. ZieOnderhoudsintervallen (bladzijde 20).De precieze inhoud van ieder onderhoudverschilt per model. De inhoud varieerttevens afhankelijk van het gebruik van uwauto. Uw dealer verstrekt na voltooien vanieder onderhoud een kopie van hetingevulde onderhoudscontrolelijst metdaarop alle aan uw auto uitgevoerdeonderhoudsbewerkingen.

Aanvullende informatie over de inhoud vanhet onderhoud voor uw auto vindt u op:www.etis.ford.com/fordserviceOp de pagina's met onderhoudsgegevenskunt u de aan uw auto uitgevoerdeonderhoudsbeurten bijhouden. Deinformatie is bijzonder belangrijk en kaninvloed hebben op uw aanspraak opgarantie. Zorg dat de dealer de betreffendegegevens na voltooien van iederonderhoud afstempelt.

ONDERHOUDSINTERVALLEN

OnderhoudsintervalModel1

Ieder jaar of iedere 12.500 mi (20.000 km)2Ka, Fiesta, Fiesta Van,

Fusion, Focus, C-MAX, Kuga,Mondeo, S-MAX en Galaxy

Ieder jaar of iedere 15.000 mi (25.000 km)2

Transit Connect, TouneoConnect en Transit - 2.2L

Duratorq-TDCi, auto's metDPF

Ieder jaar of iedere 20.000 mi (30.000 km)2Transit - 2.2L Duratorq-TDCi, auto's zonder DPF

Iedere twee jaar of iedere 30.000 mi (50.000 km)23Transit - 2.2L Duratorq-TDCi, Fase V

Ieder jaar of iedere 15.000 mi (25.000 km)2Transit - 2.4L Duratorq-TDCi, auto's met DPF

Ieder jaar of iedere 20.000 mi (30.000 km)2Transit - 2.4L Duratorq-TDCi, auto's zonder DPF

Iedere twee jaar of iedere 30.000 mi (50.000 km)23Transit - 3.2L Duratorq-TDCi

Iedere twee jaar of iedere 20.000 mi (30.000 km)23Ranger - 2.2L Duratorq-TDCi

Ieder jaar of iedere 12.500 mi (20.000 km)2Ranger - 2.5L en 3.0L Dura-torq-TDCi

20

Onderhoud van uw auto

OnderhoudsintervalModel1

Iedere twee jaar of iedere 20.000 mi (30.000 km)23Ranger - 3.2L Duratorq-TDCi1Als u E85 voor de auto gebruikt, dan moeten de olie en het filter ieder jaar of iedere 6.250mijl (10.000 kilometers) worden vervangen (hetgeen het eerst voorkomt).2Hetgeen het eerst voorkomt.3Er moet eerder onderhoud aan de auto worden gepleegd als de waarschuwingslampvoor het olieverversingsinterval brandt. Zie Handleiding.

21


INTERVALLEN CARROSSERIE- EN LAKCONTROLEDe carrosserie van uw auto moet op de volgende intervallen gecontroleerd worden:

Interval carrosseriecontroleAuto

Iedere twee jaar of iedere tweede onderhoudsbeurt 1 totde auto zes jaar oud is en vervolgens ieder jaar

Ka, Fiesta, Fiesta Van,Fusion, Focus, C-MAX,Mondeo, S-MAX, Galaxy,Kuga, Transit Connect,Tourneo Connect, Transit enRanger

2Hetgeen het eerst voorkomt.

22


Dealerstempel

Datum:

Openstaande Service-Acties gecontroleerd:

Openstaande Service-Acties uitgevoerd: Handtekening:

Afstand:

Afleveringsinspectie (PDI)

Dealerstempel

Afstand:

Factuurnummer:

Carrosserie en lak gecontroleerd: Handtekening:

Volgende onderhoudsbeurt:

Datum:

Dealerstempel

Afstand:

Factuurnummer:



Datum:

23

Afleveringsinspectie en onderhoudsgeschiedenis

Dealerstempel

Afstand:

Factuurnummer:



Datum:

Dealerstempel

Afstand:

Factuurnummer:



Datum:

Dealerstempel

Afstand:

Factuurnummer:



Datum:

24


Dealerstempel

Afstand:

Factuurnummer:



Datum:

Dealerstempel

Afstand:

Factuurnummer:



Datum:

Dealerstempel

Afstand:

Factuurnummer:



Datum:

25


Dealerstempel

Afstand:

Factuurnummer:



Datum:

Dealerstempel

Afstand:

Factuurnummer:



Datum:

Dealerstempel

Afstand:

Factuurnummer:



Datum:

26


DealerstempelRemvloeistof

Datum:

Afstand:

Factuurnummer: Handtekening:


Datum:

Afstand:



Datum:

Afstand:


27

Logboek voorgeschreven onderhoud


Datum:

Afstand:



Datum:

Afstand:


Dealerstempel

Datum:

Afstand:


Distributieriemen

28


Dealerstempel

Datum:

Afstand:


Airconditioning

Dealerstempel

Datum:

Afstand:


Airconditioning

Dealerstempel

Datum:

Afstand:


Airconditioning

29


Dealerstempel

Datum:

Afstand:


Koelvloeistof

Dealerstempel

Datum:

Afstand:


Koelvloeistof

Dealerstempel

Datum:

Afstand:


Airbag

30


LOGBOEK SERVICE-ACTIES

Naam en onderdeelnummerDatum

Ford onderwerpt haar productenvoortdurend aan strenge kwaliteitstests.Wanneer zich een situatie voordoet, die deveiligheid en/of betrouwbaarheid van uwauto in gevaar brengt, wordt u hiervandirect op de hoogte gesteld, zodat u eenFord Concessiehouder/Ford ErkendeHersteller kunt bezoeken en de nodigecontroles/ reparaties kunt laten uitvoeren.

Nadat de vereiste controles/ reparatieszijn uitgevoerd, zal uw FordConcessiehouder/Ford Erkende Herstellerde gegevens van de uitgevoerdewerkzaamheden in de bovenstaande tabelbevestigen.Ford is niet aansprakelijk voor enigereparatie of vervanging die noodzakelijk isals gevolg van het niet laten controlerenof modificeren van uw auto na deterugroepactie.

PERIODIEKE KEURINGEN

Nummer keuringsrapportKeuringsdatumVervaldatum

31

Diverse gegevens

Kenteken:Auto:

Datum eerste registratie:VIN:

Transmissie, type:Motor, type:

Bekledingscode:Kleurcode:

Maximum afgelegde afstand tussen deonderhoudsbeurten in km:

Maand jaarlijkse onderhoudsbeurt:

Audio keycode:Sleutelnummer voertuig:

Vervaldatum Ford Protect - Garantie Extra:Contractnummer Ford Protect - GarantieExtra:

32

Gegevens over uw auto

224-uurs hulpdienst bij pech

onderweg.........................................................11Wat u moet doen wanneer u hulp nodig

heeft:......................................................................11

AAfleveringsinspectie en

onderhoudsgeschiedenis.........................23Afspraken maken met uw Officiële Ford

dealer................................................................16

BBasis Garantie....................................................6

Geldt dit voor accessoires?................................6Bepalingen en uitsluitingen.........................14

Bepalingen...............................................................14Uitsluitingen............................................................14

Beperkingen van Ford Assistance.............13Beperkingen voor slepen....................................13Beperkte assistentie.............................................13Bergingskosten.......................................................13Kosten voor specialistische hulp.....................13Ongunstige weersomstandigheden...............13Repatriëren (alleen buitenland)......................14Tijdelijke reparaties...............................................14Vervangende auto.................................................13

Betreffende landen..........................................5Bij aankomst bij uw Officiële Ford

dealer.................................................................17

CCustomer Assistance.....................................17

DDe Garanties en de wet................................10Diverse gegevens.............................................31

FFord Assistance................................................11Ford Assistance in eigen land......................11

Vervangende auto.................................................12

Ford Assistance in het buitenland............12Beperkingen op de Europese

snelwegen...........................................................12Hulp bij pech onderweg en

sleepdiensten.....................................................12Ford contactgegevens....................................5

Ford Assistance.......................................................5Het Customer Relations Centre........................5

Ford Protect......................................................15

GGarantiebepalingen en

-voorwaarden.................................................6Garantiecertificaat.........................................19Garantie Corrosiebescherming...................6Garantie in het buitenland...........................10Garantie op gerepareerde of vervangen

onderdelen.......................................................6Garantietermijnen............................................3Gebruik van vervangingsonderdelen.......16Gegevens over uw auto................................32

IInleiding................................................................3Inleveren van End of Life Vehicles............18Intervallen carrosserie- en

lakcontrole.....................................................22

LLakgarantie.........................................................6Logboek service-acties.................................31Logboek voorgeschreven

onderhoud......................................................27

NNa een ongeval.................................................17

33

Index

OOnderdelen die aan slijtage onderhevig

zijn........................................................................7Bestanddelen van het

onderhoudsschema..........................................7Vloeistoffen...............................................................7Wear and Tear Items..............................................7

Onderhoudsintervallen................................20Onderhoud van uw auto.............................20Over deze handleiding ...................................3

PPeriodieke keuringen......................................31

RReceptiebrievenbus........................................17

UUw auto ophalen.............................................17Uw Officiële Ford dealer..............................16

VVerantwoordelijkheden eigenaar...............8

WWat niet onder de garantie valt...................9

Andere uitsluitingen...............................................9

34

Index

CG2137BELnl

Download het Garantie- en Onderhoudsboekje

Documents

Transcript of Download het Garantie- en Onderhoudsboekje