Directieverslag 2014

Bevlogen

Gerealiseerd2014 op weg

naar 2015

“Wij leren elke dag van elkaar”

Kim: “Ik ben het levende bewijs dat je kunt herstellen van een eetstoornis.”

“Laat de zorg voor de jeugd niet KopjeOnder gaan!

Inho

ud

Koersvast

vanuit eigen kracht

Filmpje! Per 2014 is de omvorming naar Basis GGZ en Specialistische GGZ een feit.

Deze omvorming in combinatie met de keuzes uit onze meerjarenstrategie Bevlogen

realiseren 2012-2015, strakkere inkoopvoorwaarden van financiers en effecten van

de transities zorgen voor een opeenstapeling van veranderingen. Een teruglopend

budget en een krimpende organisatie zijn hiervan het resultaat.

Eind 2014 zien we gemeenten en zorgaanbieders stoeien met de uitvoering van

de transities en ervaren we toegenomen werkdruk vanwege de complexiteit aan

financieringsstromen en administratieve lasten

Deze uitgave laat zien dat we desondanks vanuit eigen kracht en expertise goed

staan voorgesorteerd voor de nabije toekomst. Koersvast blijven we gericht op het

bereiken van veilige, menslievende herstelondersteunde zorg voor mensen met

complexe psychiatrische aandoeningen. Met de bedoeling dat zij zoveel als mogelijk

zelf de baas (kunnen) zijn in hun eigen leven, dankzij de samenwerking met én hulp

van ons als hun medisch specialistische co-piloot.

ZInho

udDe linkjes bij

de verschillende

items gidsen

u naar interviews

en achtergrond-

verhalen op internet

Linkjes!

5 6412

141116 20

8

4 Bevlogen gerealiseerd

Concentratie & spreiding van zorg

De zorg van de Centra voor Psychisch Herstel (CPH) wordt vanaf 2014 gegeven op één locatie in Rosmalen; de locatie Wijchen heeft haar deuren gesloten. Vanaf mei 2015 worden de behandelingen anders vormgegeven. De vijfdaagse opname gedurende zes of negen weken maakt plaats voor een voor een tweedaagse deeltijdbehandeling met één overnachting. Hiermee speelt de CPH in op de vraag van cliënten naar flexibele behandelmogelijkheden. Daarnaast ligt bij deze aanpak het accent meer op behandeling en minder op verblijf.

CPH op één locatieRenate Bökkerink (54) had depressieve klachten en volgde de deeltijdbehandeling: “Ik heb thuis honden en paarden en wilde elke

avond thuis zijn. Ook zocht ik naar een goede

balans tussen de behandeling en mijn werk.

Hoewel mijn werkgever mij steunt, zie ik het als

mijn proces. Ik werk in een kleine organisatie

dus mijn afwezigheid heeft meteen een groot

effect. Je belast je collega’s omdat zij werk

van je over moeten nemen. De beslissing voor

mijn behandeling is een privékeuze en ik heb ge-

probeerd mijn werk zoveel mogelijk te ontzien.”

Wij kiezen voor concentratie van meer specifieke specialistische zorg op één plek en voor spreiding van ggz bij cliënten in de buurt: thuis of in de wijk.

Behandelingen en opnames voor specialistische ggz vinden meestal plaats op onze centrale locaties in Oss of Helmond. Daarnaast hebben we poli’s en spreekuren op verschillende plekken, zoals in Oss, Uden of St. Oedenrode. Voor hoogspecialistische ggz verwijzen we door naar Helmond (bijvoorbeeld voor de (klinische) behandeling van eetstoornissen) of Boekel (bijvoorbeeld voor (poli)klinische zorg bij Niet Aangeboren Hersenletsel of LVB-Psychiatrie).

Bevlogen gerealiseerd 5

Concentratie & spreiding van zorgAcuut Zorg Team in alle regio’sDe behandeling van mensen met een psychiatrische zorgvraag organiseren we steeds meer en vaker bij cliënten thuis. Zo zijn er nu al enkele jaren FACT-teams en sinds 2014 is er in alle regio’s een Acuut Zorg Team (AZT) actief. Het multidisciplinaire team zorgt voor een intensieve behandeling en ondersteuning voor een cliënt in een crisissituatie en voorkomt opname. Dit gebeurt totdat de crisis is opgelost en iemand vervolgbehandeling en/of begeleiding krijgt.

Meer weten?

Sander van den Berk, manager Centrum voor Jeugd en Gezin in Oss: “We moeten van goed naar goed genoeg. Ouders alleen de hulp geven die ze

echt nodig hebben. Dan kun je de zorg voor de

heel kwetsbare kinderen overeind houden. Want

meer geld komt er niet. Daarom denk ik dat ouders

veel meer de regie moeten krijgen. We moeten

ze meer betrekken bij de plannen en eigen

verantwoordelijkheid geven, zonder te soft te

zijn. Ik vind dit echt een uitdaging. We zullen

elkaar hard nodig hebben, maar het komt goed.”

Transitie Jeugdzorg Op 1 januari 2015 ging de nieuwe Jeugdwet in. De zorg en ondersteuning voor kinderen en jongeren valt vanaf dit moment onder de verantwoordelijkheid van de gemeenten. De transitie heeft in de tweede helft van 2014 veel inzet gevraagd om de continuïteit van zorg aan onze jeugdige cliënten te kunnen blijven waarborgen. Uiteindelijk zijn onder grote druk aangepaste contracten onder voorwaarden getekend voor de zorgverkoop aan de gemeenten. De overeengekomen tarieven lijken sterk af te wijken van de tarieven in andere regio’s. We maken ons zorgen of we met de huidige tarieven de kwaliteit van de jeugd GGZ zorg in de regio kunnen blijven handhaven.

Meer weten?

• Eén specialistisch Centrum voor Eetstoornissen in Helmond• Concentratie van Centra voor Psychisch Herstel in Rosmalen• Regiodekkende spreiding van specialistische GGZ met 11 gecertificeerde psychiatrische wijkteams: 9 Factteams voor volwassenen en 2 (F)actjeugdteams. Daarnaast heeft iedere regio een Acuut Zorg Team (AZT)

Resultaten

Linkje!

Linkje!

Elf gecertificeerde FACT-teams

“We hebben maar liefst 11 gecertificeerde FACT-teams, dus ten eerste een groot applaus voor jezelf. Belangrijk is dat jullie op deze goede weg doorgaan”, dat was de boodschap die Fred Pijls, lid Raad van Bestuur, meegaf aan de aanwezige FACT-teamleden van het drukbezochte en eerste FACT symposium op Huize Padua. Het doel van dit symposium was het verbinden van de FACT-teams die onze organisatie rijk is. Deze succesvolle ontmoeting zal jaarlijks terugkeren. Een goed moment om elkaar te informeren over de belangrijkste ontwikkelingen, te reflecteren, kennis te delen en krachten te bundelen.

‘Hoge betrokkenheid, transparantie, saamhorigheid, kundigheid, enthousiasme, gedrevenheid, productiviteit en motivatie’

11

Bron

: aud

itrap

port

van

FA

Ct

Cui

jk, U

den,

Deu

rne-

Ast

en-S

omer

en e

n G

emer

t



RESULTATEN TELLEN In de zomer van 2014 won GGZ Oost Brabant maar liefst vier prestigieuze prijzen in één week tijd.

Jaap Jacobs (r) over het winnen van de IGZ ZorgVeiligprijs:

“Binnen onze organisatie wordt veiligheid structureel in ieder team besproken onder leiding van de zogenoemde ‘gangmakers’. Deze collega’s kennen het werkproces omdat zij middenin de praktijk van alledag werken.”

Paul de Bont wint Shapiro Award: voor de beste publicatie op het gebied van

EMDR, een therapie die wordt ingezet bij traumabehandeling. Meer weten over dit onderzoek? Lees het interview met

Paul de Bont.

‘Een sprong vooruit’ wint Nationale Jeugdzorgprijs Een Sprong Vooruit is een onderzoek gericht op vroegsignalering.

Het onderzoek van Sanne Rasing richt zich op adolescente meiden van 11 tot 15 jaar oud met verhoogde klachten van

depressie en angst van wie (een van) de ouders te maken hebben met psychische problematiek. Meer weten over dit onderzoek?

Lees het interview met Sanne Rasing. [link]

’t Warant in Helmond wint de gastvrijheidszorg Award Met de resultaten van onze op ‘DOEN’ gerichte gastvrijheid verdient ‘t Warant een eerste plaats.

‘Gangmakers en veiligheidsoverleggen’ wint IGZ ZorgVeiligPrijs Met het initiatief ‘Gangmakers en veiligheidsoverleggen’ wint GGZ Oost Brabant de IGZ ZorgVeiligPrijs 2014. Het initiatief laat volgens de jury zien waar het om gaat en draait in de gezondheids-

zorg: een cultuur waar veilige menslievende zorg wordt geboden en waarin men van elkaar leert.

1 2

34

Begin 2015 werd hier de LPGGz ster aan toegevoegd. De LPGGz Ster is hét keurmerk voor kwaliteit in de ggz vanuit cliënten- en familieperspectief.

5

Linkje!

Linkje!

Linkje!


Benoeming geneesheer-directeur

‘Samenwerking binnen de keten is

van groot belang’

Door de start van het team geneesheer-directeur is een forse extra impuls gegeven aan het realiseren van beleid op gebied van veiligheid en kwaliteit. Hiermee realiseerden we een belangrijk onderdeel om de professional meer ‘in the lead’ te krijgen. Met de benoeming van directeuren behandelzaken naast directeuren zorg in de regio’s is collegiaal management doorgevoerd in de gehele organisatie.

“Volgens mij begint het met

echt menselijk contact.

Wat gaat er in iemand om en

waarom? Dat is juist bij

onze groep cliënten zo

belangrijk. Daarom vind ik

zo’n preventietraining van

enorm belang. Práát erover.

Je voorkomt er suïcides mee.”

Larissa Cloudt,

klinisch psycholoog

De zorg voor mensen met suïcidaal gedrag is een belangrijk speerpunt van GGZ Oost Brabant. Daarom is eind 2014 een start gemaakt met suïcidepreventie zodat in de eerste helft van 2015 alle cliëntgebonden medewerkers een training kunnen volgen. Doel: het thema suïcidaliteit voor hulpverleners toegankelijker maken, beter te hanteren en daardoor gemakkelijker te bespreken.

De training is gebaseerd op de landelijke Multidisciplinaire Richtlijn Diagnostiek en Behandeling van Suïcidaal Gedrag. Deze landelijke richtlijn is een verzameling van concrete aanbevelingen om te komen tot een goede diagnose en een verantwoorde behandeling van mensen die worstelen met suïcidale gedachten en/of een suïcidepoging deden.

GGZ Oost Brabant traint medewerkers in suIcidepreventie

‘Praten over de dood is ok’

“We worden gedwongen om met

een specialistischer aanbod

te komen - wat ik een goede

zaak vind, dat is immers

onze corebusiness - maar

dit betekent ook dat we

niet alles meer zelf kunnen

doen. Samenwerking binnen

de keten is van groot

belang.”

Henk Hanegraaf,

geneesheer-directeur

KWALITEIT EN VEILIGHEID

Linkje!


KWALITEIT EN VEILIGHEID

Excellente zorg,

een zorg van

jou en mij

Met het project Excellente Zorg daagt GGZ Oost Brabant zorgverleners uit om hun mening te geven over hun werkomgeving, een actieve bijdrage te leveren en hun professionele deskun-digheid actief in te zetten en te blijven ontwikkelen. Voorop staat dat dit ten goede komt aan de cliënt. En daar-naast levert het zorgverleners persoon-lijk met name ook plezier, invloed, ruimte en steun voor initiatieven op.Kijk op

‘In Amerika is alles groots en

tot in de puntjes georganiseerd’

Carlijn van der Heijden, verpleegkundige op de Beemden, een woonwerkvoorziening voor jongeren met autisme, maakte een studiereis naar een ziekenhuis in Chicago in het kader van Excellente zorg.

“Ik was voornamelijk benieuwd naar juist de kleine en prak-tische dingen die ze in Amerika anders doen om zo efficiënt en cliëntgericht te werken. Amerikanen hebben echt alles uit-gedacht. Ik hoop van harte dat de Excellente zorg aanpak blijft en ook op andere locaties gaat landen. Omdat je juist de dingen ‘op de vloer aanpakt’, dus doordat initiatieven echt vanuit de medewerkers zelf komen en afdelingsgericht zijn, worden resultaten snel zicht- en merkbaar. Het is maatwerk dat van ‘bottom up’ komt.”

Dag meegelopen op de ER (spoedeisende hulp)

van het ziekenhuis. Ongelofelijk hoeveel

psychiatrische patiënten daar komen, omdat

er verder weinig mogelijkheden zijn. Ik

geloof dat veel mensen jaloers zijn op de

mogelijkheden die wij hebben. Erg boeiend om

te zien hoe een ER in zijn werk gaat!”

Carlijn van der Heijden, verpleegkundige

“De woorden ‘excellente

zorg’ krijgen pas echt

betekenis als teams en

individuele teamleden aan

de slag gaan.” BjOrn Ceresa, directeur

:

• Het afgelopen jaar volgen 180 medewerker een IRB training. 12 daarvan volgen de training IRB expert, 168 medewerkers doen de vlugge variant.• Het gehele managementteam volgde de leergang in Herstel Ondersteunende Zorg.• GGZ Oost Brabant wint de IGZ ZorgVeiligPrijs 2014 met Gangmakers

en veiligheidsoverleggen: onlosmakelijk met elkaar verbonden.• Aan veiligheid overleggen neemt nu ook een cliënt deel.• De verhalenkaravaan trekt door GGZ Oost Brabant, met verhalen van cliënten en medewerkers over fouten en incidenten. Deze kwam

tot stand met Patiëntveilig.nl • Ervaringsdeskundige Henriette aan de Stegge wordt de Gouden Held 2014.• De gangmaker training veiligheid wordt voor de eerste keer gegeven aan verpleegkundigen.• We behalen het certificaat voor informatiebeveiliging.• Begin september wordt de rapportagemodule toegevoegd aan het

VIM systeem. Hiermee hebben teams zelf de regie bij het verbeteren en veiliger maken van de zorg.• Het aantal meldingen strijgt met 8%. Het vergroten van de meldingsbereidheid is een aandachtspunt en de stijging is in die zin dus positief. Het aantal agressiemeldingen stijgt met 18%. Het aantal medicatiemeldingen neemt af met 3%, mede dankzij het verbetertraject medicatieveiligheid dat veel aandacht krijgt.• In 2014 is een stijging te zien van het aantal separaties, maar de duur van de separaties is aanzienlijk gedaald. Separatie is daarom weer opgenomen als speerpunt.• De ambulante teams werken vanaf 2014 met het EVS (elektronisch

voorschrijf systeem). De implementatie voor de klinische teams start in 2015.• De Raad van Bestuur blijft veiligheidsrondes lopen en er is elk jaar een gangmakerstraining veiligheid voor nieuwe leidinggevenden.

Resultaten

Linkje!


doorkijk naar 2015“Koersvast, vanuit eigen kracht en expertise én dankzij de inspanningen van velen staan we nu goed voorgesorteerd voor de toekomst. Tegelijkertijd blijft de maatschappij in beweging, moeten we flexibel en wendbaar meebewegen en ons realiseren dat ons nog grote uitdagingen staan te wachten.”

De concrete impact van de veran-derende en krimpende zorgvraag werd in 2014 duidelijk. De strikte scheiding tussen Basis GGZ en Specialistische GGZ had als gevolg dat het personeelsbestand afnam.

Zachte landing?Een majeure ontwikkeling die in het voorjaar van 2015 steeds duidelijker wordt, is dat die impact met name in de Kind & Jeugd GGZ veel groter is dan in eerste instantie is benoemd in de landelijke af-spraken. Van de toegezegde zachte landing is geenszins sprake. Binnen K&J is sprake van kortingen per regio tussen 12 en 20%. Voor de WMO is sprake van tariefkortingen van 15% op de ambulante functies. Voor het verblijfsdeel (ZZP C) dat overgaat naar de gemeenten zijn de kortin-gen veelal conform begroting.

Grote uitdagingen voor de boegDe komende jaren zullen de macro-budgetten verder krimpen. In onze meerjarenstrategie, deelvisies en huidige taakstelling hebben we hiermee al zo veel mogelijk reke-ning gehouden. Al met al heeft het een grote impact op de inrichting van de zorgteams en organisatie, en daarmee op de medewerkers. Samen staan we voor grote uitda-gingen: anticiperen op de veran-derde zorgvraag, aanpassing van de disciplinemix als gevolg hiervan én als gevolg van de nieuwe eisen van de verzekeraars m.b.t. het hoofdbehandelaarschap die niet parallel lopen met het inmiddels gesneuvelde Bestuursakkoord en ons Professioneel Statuut. Daar-naast moeten we onze flexibiliteit verhogen, de zorg rendabel maken door de bezuinigingstaakstelling

te realiseren en is er de noodzaak tot verlaging van het uurtarief o.a. via meer doelmatigheid in onder-steunende processen met grote organisatieontwikkelingstrajecten tot gevolg.Boventalligheid als gevolg van de organisatieontwikkeling is over het algemeen goed opgelost in ‘van werk naar werk’-trajecten. Er is veel gebruik gemaakt van de reorganisatievoorziening (mobiliteitspremie). Ook met betrekking tot ons vastgoed en de ondersteunende processen ligt er een taakstelling. Het aantal m2 dat in gebruik is voor de zorg neemt is sinds 2010 door de versnelde ambulantisering al fors afgenomen. Ontwikkelingen zoals het verbin-dend werken en veranderende eisen aan klinische voorzieningen vragen aanpassing van het bestaande vastgoed en de organisatie van de zorg.

Bevlogen


doorkijk naar 2015

Compliance In hoeverre voldoe je als instelling aan weten regelgeving en leef je deze na? Dat legt GGZ Oost Brabant vast in het compliance-beleid, waarmee in 2014 een eerste aanzet is gemaakt.

Eén van de acties hieruit is dat er centraal en decentraal compliance-officers zijn benoemd die toezien

op de naleving van weten regelgeving in de organisatie.

Rob Conijn, secretaris Raad van Bestuur, legt uit dat beleid met name is gericht op integriteit van de medewerker en de organisatie. “Dit doen we door bewustzijn te bevorderen. Persoonlijk leiderschap en competenties zijn hierbij belangrijke voorwaarden.”

GovernanceGGZ Oost Brabant voldoet aan de regels die gelden volgens de governancecode, een instrument voor goed bestuur en toezicht in de zorg. Deze geeft regels voor het afleggen van de maatschappelijke verantwoording door de zorgin-stelling aan de belanghebbenden van de instelling. Denk hierbij aan patiënten en cliënten, verzekeraars, overheden, etc. Daarnaast gaat de code in op de taak en werkwijze van de Raad van Toezicht en Raad van Bestuur, het voorkomen van belangenverstrengeling, en de benoeming en ontslag van de Raad van Toezicht.

“In het licht van de veranderingen in de ggz per 2014 en onze meerjarenstrategie ‘Bevlogen realiseren’ hebben wij keuzes gemaakt, zodat we blijvend medisch specialistische ggz kunnen garanderen aan inwoners van Oost-Brabant. Vanwege een terugloop van inkomsten was het nodig om in 2014 te bezuinigen. Samenvattend kwam dit neer op een bezuiniging van € 6,2 miljoen en een reductie van 90 fte op het totale personeelsbestand.”

ParticipatieOm de waarde van onze zorg te verbeteren tilt GGZ oost Brabant participatie naar een hoger plan. Daarom betrekken wij cliënten, familie en medewerkers proactief bij het maken van beleid.

coproduceren adviseren

raadplegeninformeren

• (Mede)zeggenschap wordt proactief bij beleidsvorming betrokken• Bankgarantie vanwege stabiele organisatiekoers en financiële positie• Certificering NEN 7510 als eerste zorgorganisatie in Nederland• Met de Ondernemingsraad is gewerkt aan de Deelvisie Participatie, die op de Andersdag 2015 zijn lancering kende

Resultaten

Oscar Dekker en Fred Pijls van de Raad van Bestuur op de participatieladder.


Zorg blijven geven en verder

verbeteren in een veranderende

samenleving. Mooie initiatieven

ontplooien en nieuwe ideeën

uitwerken. En tegelijkertijd

de financiën op orde houden.

Dat deden wij in 2014.

Dankzij de inzet van onze

cliënten, hun naasten én

gedreven professionals,

werkend in en vóór de zorg.

Daar zijn wij trots op!

‘Desnoods halen we jongeren uit bed’Jeroen van de Velden,Sociaal Psychiatrisch Ver-pleegkundige bij FACT Jeugd

‘de winst van de tran-

sitiezorg Kind & jeugd:

IK ZIE MOOIE INITIATIEVEN’Jeanny van den Berg, directeur Bijzonder Jeugdwerk Brabant

‘Met haar heb ikeen speciale klik’Marie-Louise, kapster op Huize Padua

‘Ik ben blij met de hulp

die mijn broer nu krijgt’

Stan Gielens, (11) heeft een broertje met autisme en ADHD

‘Wij leren elke dag van elkaar’Henk Hanegraaf, geneesheer directeur en Jaap Jacobs, zorgmanager

‘Ik ben het levende bewijs dat je kunt herstellen van een eetstoornis’Kim van Ettekhoven, ervaringsdeskundige bij Centrum voor Eetstoornissen in Helmond Bevlogen

Gerealiseerd


Patiënten in zorg 13.098

Feitelijke bedden (incl. beschermd wonen en BOPZ) 976

Geopende DBC’s 15.077

Gesloten DBC’s 17.299

Verzorgingsdagen (incl. beschermd wonen en BOPZ) 327.013

Totaal aantal patiënten in behandeling 19.961

Dagactiviteiten 18.001

Aantal medewerkers in loondienst (fte) 2.095

Feiten en cijfers*

* C

ijfer

s en

fei

ten

op 3

1 de

cem

ber

2014

AWBZ

Zorgkantoor

ZRA

Forensisch

Overig

ZVW

AWBZ

Forensisch

ZRA

WMO

Overig

Representatiemodel

Zorgkantoor

Ministerie van Justitie

Menzis

Gemeente Hemond

Gemeente Oss

Derden

CZ

VGZ

Menzis

Achmea

Multizorg

DSW

Overige zorgverzekeraars

Zorgkantoor


Menzis

Gemeente Hemond

Gemeente Oss

Derden

CZ

VGZ

Menzis

Multizorg

DSW

Overige zorgverzekeraars

Gemeenten Peelregio

Gemeenten Regio Meijerij

Gemeenten Regio Oss

Gemeenten Dommelvallei

Gemeente Regio N-Limburg

Zorgkantoor (nieuwe org.)


Menzis

Derden

Gemeente Regio NO Brabant

Gemeente Regio ZO Brabant

Gemeenten Peelregio

Gemeenten Dommelvallei

Gemeente Regio N-Limburg

ZVW

AWBZ

Forensisch

ZRA

WMO

Overig (RW)

ZVW

WMO

WLZ

Forensisch

ZRA

Overig (RW)

Jeugdwet

Ontwikkeling GGZ in de laatste jarenVOOR 2008 2009-2013 2014 2015

Ministerie van VWS heeft landelijk uitstel verleend tot 1 december voor het deponeren van de jaarrekening.

2008 - 2015 van 5 naar 50 financieringsstromen 2012 invoering eigen bijdrage2013 scheiden wonen en zorg2014 omvorming Basis GGZ en Specialistische GGZ2015 transities Jeugdwet, WMO, WLZ


• In 2014 is een nieuwe naam en huisstijl ontwikkeld voor het nieuw op te richten facilitair bedrijf van GGZ Oost Brabant en Reinier

van Arkel groep. De medezeggenschap van beide organisaties adviseerde positief advies waarop de beide Raden van Bestuur een

positief besluit namen inzake de oprichting. Eind 2014 stelde de Belastingdienst nadere eisen aan de nieuw op te richten organisatie. De verwachting is dat FacZo in 2015 van start kan.

• De Management Development-dagen in het voor- en najaar met alle leidinggevenden werden met een ruime 8 gewaardeerd. • De methodiek van Project Matig Creëren (PMC) is uitgerold over de gehele organisatie.• In de gehele regio werken zorgmedewerkers met het EPD (elektronisch patiënten dossier)• Binnen de zorgcircuits Eetstoornissen en NAH Huize Padua zijn succesvolle pilots beeldbellen gedraaid.• De campagne www.ikzitaandeknoppen.nl is stelselmatig ingezet om medewerkers te prikkelen om in de beweging te komen. • In december lanceerden we een meer toegankelijke website met ervaringsverhalen en beter vindbare informatie via zoekmachine-optimalisatie.

Resultaten

* ZOEMen staat voor Zorg, Onder-

steuning en (Mede)zeggenschap.

Iedereen neemt me zoals ik ben.

Nou ik nog.

15015 GGZ Tegeltje.indd 2 20-05-15 10:50

Gideonsbende werkt aan innovatieOm innovatie binnen GGZ Oost Brabant een boost te geven is in 2014 de Gideonsbende actief aan het werk gegaan. Deze pool van mede-werkers met een creatieve spirit werkt met elkaar aan innovatieve ideeën, wil van elkaar leren en elkaar inspireren. Het streven is dat het netwerk zich als een sneeuwbal verspreidt en steeds meer medewerkers aan zich weet te binden. Dit gebeurt tijdens bijeenkomsten, chatgroepen en de uitreiking van de Gideonsprijs, voor het eerst in 2015, een geldbedrag om innovatieve ideeën te realiseren. Een Gideonsbende is een groep strijdbare en actieve personen die als voorhoede van een grotere groep optreedt. In het dagelijks taalgebruik is een gideonsbende vaak een kleine groep koplopers, vernieuwers.

Bevlogen verkennen 2016-2020Onze samenleving en de zorg blijven voortdurend in beweging en dus wij als GGZ Oost Brabant ook.Met de blik gericht op 2020 zijn we najaar 2014 gestart met het proces om onze meerjarenstrategie te herijken, verdiepen en verrijken met nieuwe inzichten van binnen en buiten. Dit proces noemen we Bevlogen verkennen. Dat verkennen gebeurt participatief: we ZOEMen* over de toekomst van de Brabantse geestelijke gezondheid. Welke aspecten van ons werk behouden we? Welke ontwikkelingen vragen om een aange-paste route? Samen met medewerkers, cliënten, familie/naasten en externe partners bepalen we onze weg.

WERKEN“Verbindend werken is een combinatie van de

‘zachte’ kant met thema’s als persoonlijk

leiderschap, transparant in verbinding staan,

sturen op verbinding en resultaat, kennis

delen, samenwerken en ontmoeten en de ‘harde’

kant de randvoorwaarden als faciliteiten

in werkplekken en ICT-voorzieningen.”

Marianne Holleman, directeur HR

In 2014 zijn voorbereidingen gestart om ‘Verbindend werken’ in

Helmond en Oss te realiserenElkaar kunnen en willen bereiken is cruciaal voor het realiseren van onze doelen. Door de decentralisaties en de roep om meer zelfredzaamheid is het essentieel dat we onderdeel zijn in het fijnmazig netwerk rondom onze cliënten over onze organisatiegrenzen heen. Medewerkers van GGZ Oost Brabant moeten goed de weg weten om waarde toe te voegen. Andersom zullen we meer en meer transparant moeten zijn voor cliënten, verwijzers en ketenpartners.

Vanuit dat perspectief zoeken we actief de samenwerking op en investeren we stevig in het leggen van verbindingen, zowel binnen als buiten de organisatie. ‘Buiten winnen’ is immers ’binnen beginnen’.

De introductie van Verbindend werken binnen de verschillende onderdelen van GGZ Oost Brabant sluit vaak aan bij verhuismomenten, om vierkante meters te reduceren en zo kosten te verminderen.

• Visiedocument• Bijeenkomsten voor leidinggevenden • Werkplekkenbeleid geformuleerd

Resultaten


Linkje!

Resultaten


“Een beter continuüm van zorg

voor de cliënt en zijn naaste.

Dat beogen we in de samenwerking

in het fijnmazig netwerk rondom

de cliënt en zijn naaste.”

Oscar Dekker, voorzitter Raad van Bestuur

• POP-poli Oss/Uden/Veghel (samenwerking van GGZ Oost Brabant en Ziekenhuis Bernhoven) landelijk erkend

• Oprichting coöperatie A59.• Samenwerking NAH Huize Padua met revalidatiecentrum De Tolbrug.• Samenwerking in het preventieprogramma Een sprong vooruit binnen Kind en Jeugd GGZ

met middelbare scholen in de regio.• DementieKeten Team Noordelijke Maasvallei in de regio Land van Cuijk en Noord-Limburg

kwam in 2014 bovengemiddeld uit de bus in een onderzoek van het ministerie van VWS.• Succesvolle campagne KopjeOnder.Nu met jeugdzorgorganisaties in Brabant.

Linkje!

Linkje!

samenwerken in de keten Krachten bundelen voor ouderen: overdracht Pannehoeve naar Zorgboog HelmondBegin 2015 is afdeling de Pannehoeve overgedragen aan woonzorgcentrum de Zorgboog Helmond.

Deze overdracht is een gevolg van een aantal keuzes die GGZ Oost Brabant heeft gemaakt t.a.v. ouderenzorg versus ouderenpsychiatrie en de taakstelling om bedden af te bouwen. Het ligt voor de hand om de reguliere ouderenzorg (V&V) op dezelfde plek te organiseren als waar cliënten met psychiatrische problematiek worden opgevangen. Vervolgens bieden wij als GGZ Oost Brabant de specialistische behandeling aan via een ambulant pakket. Het samenwerkingsverband tussen onze organisatie en de Zorgboog blijft dus bestaan.

“In november woon ik hier vijf jaar. Hiervoor woonde ik zelfstandig. Ik heb op veel verschillende plekken gewoond. Hier vind ik het prettig leven. Ik wil hier nog wel heel oud worden,

negentig ofzo.” Bep Maas,

bewoonster Pannehoeve

De afdeling jeugd (14-17 jaar) van het Specialistisch Centrum voor Eetstoornissen werkt nauw samen met internisten en kinderartsen uit het Elkerliek ziekenhuis.

Alle expertise op één locatie Alle zorg en behandeling van mensen met een eetstoornis is geconcen-treerd in Helmond, zodat alle zorg goed op elkaar is afgestemd zowel inhoudelijk als fysiek. Hier vinden alle dagbehandelingen plaats van volwassenen en jongeren met anorexia nervosa, boulimia nervosa en eet-buienstoornis. Ook is hier een opnameafdeling voor cliënten met anorexia nervosa. Door alle behandelingen onder te brengen op deze locatie, en de samenwerking met specialisten uit diverse ziekenhuizen, waaronder het Elkerliek ziekenhuis, kunnen wij de best mogelijke zorg blijven bieden.

“Het vechten tegen een eetstoornis vraagt veel van patiënten en hiervoor moeten

ze lichamelijk zo gezond mogelijk zijn. Op dat vlak hebben ze vaak allerlei problemen, zoals uit-droging, moeilijke stoelgang en stofwisselingsproblemen. We proberen complicaties op korte en lange termijn te voorkomen. Ook beoordeel ik bloedonderzoek van patiënten. Afwijkende uit-

slagen kan ik vaak vertalen naar afwijkend gedrag en hiermee

ondersteun ik het behandelteam. Het is prettig om in een team te werken waarin je kunt vertrouwen op elkaars expertise.” Paul Ackermans is als internist verbonden aan het Specialistisch Centrum voor Eetstoornissen

PAUL ACKERMANS

BEP MAAS


GGz Breburg, GGZ Oost Brabant, Reinier van Arkel groep, de Viersprong en GGZ Westelijk Noord-Brabant bekrachtigden op 5 november hun nauwere samenwerking ‘A59’. De oprichting van de A59 Coöperatief B.A. is daarmee een feit. Het doel van de coöperatie is de kwaliteit te verbeteren en kosten te verminderen ten gunste van onze cliënten.

De organisaties kiezen bewust voor een niet vrijblijvende vorm van samenwerken. Dat betekent dat op de gekozen thema’s gezamenlijke besluitvorming plaatsvindt maar met behoud van profiel en eigenheid van iedere organisatie. De gekozen thema’s zijn opleiding & onderzoek & e-learning, facilitaire zaken & inkoop van goederen en diensten, salaris- & personeelsadministratie en hoog specialistische GGZ. Ieder thema heeft een eigen werkgroep met daarin medewerkers van de verschillende instellingen, aan iedere werkgroep zijn een of meerdere bestuurders verbonden. Belangrijke stappen en voorgenomen besluiten vanuit de werkgroepen worden altijd eerst voorgelegd aan de medezeggenschaps-organen.

Vijf Brabantse GGZ-organisaties bundelen hun krachten

Resultaten


5 • Gezamenlijke aanschaf van een inkoop- en logistiek systeem (kostenvoordeel).• Pilot ontwikkeling van modules e-learning, samen ontwikkelen en daarna gezamenlijke inkoop.• Samenwerking op het gebied van opleiding/scholing.• Gezamenlijke keuze maken voor een E-HRM-systeem.


DE JEUGDZORG DREIGT KOPJE ONDER TE GAAN ALS DE TRANSITIE JEUGDZORG PER 2015 WORDT DOORGEVOERD. WIJ STAAN ACHTER DE BEDOELING VAN DE TRANSITIE; DE SNELHEID EN BEZUINIGING WAARMEE DIT NU GEBEURT, DRAAGT VOLGENS ONS NIET BIJ AAN EEN VERANTWOORDE INVOERING. DOE MEE AAN ONZE ACTIE!

DE JEUGDZORGORGANISATIES VAN BRABANT

140923_Kopjeonder_Adv_283x190_v2.indd 1 29-09-14 20:56

Wat eind september 2014 startte met een gezamenlijke, ingezonden brief van de cliëntenraden in het Eindhovens Dagblad resulteerde in een succesvolle communicatieactie. Iedereen die de jeugdhulp een warm hart toedraagt en zich zorgen maakt over de invoeringswijze van de transitie, kon op luchtige wijze zijn stem laten horen. Letterlijk door zelf kopjeOnder te gaan, digitaal of ‘in real live’. Ruim 600 mensen gaven hieraan gehoor.

Succesvolle samenwerking voor de Jeugd van Brabant

Met de inzet van diverse

(digitale) media is volop

aandacht gegenereerd voor

Jeugdhulp in Brabant.

samenwerken in de keten


AAndAcht die je je nAAsten gunt’

een dAgje in een wereld vol wonderen


Binnen haar streven naar veilige, menslievende zorg zet GGZ Oost Brabant gericht Verwenzorg en Maatschappelijk Betrokken Ondernemen (kortweg MBO) in. Iedere uitgave van ons publieksmagazine brengt initiatieven op dat vlak in beeld. Deze activiteiten laten zien hoe mooi en wederzijds verrijkend betrokkenheid bij kwetsbare mensen met een psychiatrische zorgvraag is.

Kijk voor een overzicht van de organisaties die ons een warm hart toedragen op www.ggzoostbrabant.nl/verwenzorg

www.ggzoostbrabant.nl/verwenzorgKijk ook op

“Het doet me heel goed,

ik voel me echt weer opgeladen na zo een dag”

Hannie, cliënt op afdeling Eikenheuvel

op Huize Padua, maakte een uitstapje

naar de Efteling


• Maart2013verscheendeeersteeditievan LINK. • De Task Force Werving Psychiaters zet verschillende activiteiten in om psychiaters aan te trekken, zoals een

recente bijeenkomst voor jonge psychiaters, de deelname aan de beursvloer van het NVVP-voorjaarscongres en een Linkedin-campagne. https://nl.linkedin.com/company/ggz-oost-brabant

• Erverschijntinjunieenspecialejeugd-transitie-editievanonspublieksmagazineLINK. www.ggzoostbrabant.nl/linkplus. Hiermee bereiken we 275.000 lezers in Oost-Brabant.• Ookinmaart(WeekvandePsychiatrie)enoktober(DagvandeGGZ)verschijntereenLINK bij het regionale

dagblad.• De zomermarkt van Huize Padua trekt ruim 4000 bezoekers. Op de najaarsbraderie van Coudewater

komen ruim 600 belangstellenden.• Ruim600mensendiedejeugdhulpeenwarmharttoedragenenzichzorgenmakenoverdeinvoeringswijze

van de transitie gaan digitaal kopjeOnder.Nu [link]. Met de inzet van diverse (digitale) media is volop aan-dacht gegenereerd voor Jeugdhulp in Brabant.

• Inoktober2014verschijnthetboekje‘Vallen en weer Opstaan’. Hierin verwoorden cliënt, naaste en behan-delaar wat onze zorgvisie inhoudt en hoe we deze realiseren. Het eerste exemplaar wordt uitgereikt tijdens het afscheidssymposium van psychiater Remy Roest, een warm pleibezorger van de Herstelvisie van Anthony.

• InnovemberverschijntinhetBrabantsDagbladeenspecialethemapagina met ervaringsverhalen ‘Werken aan een leven dat de moeite waard is’. • OponzelocatiesorganiserenvrijwilligersvanGripinfocentraindecember inloopsessies over de veranderin-

gen in de GGZ per 2015• Indecember2014gingonzevernieuwdewebsitewww.ggzoostbrabant.nl live.

In verbinding met de omgeving

Resultaat

Met regelmaat organiseren wij activiteiten voor onze cliënten, naasten én onze buren. Zo werken we mee aan participatie en juiste beeldvorming van kwetsbare mensen met een psychiatrische aandoening. Ook digitaal ontmoeten we steeds meer onze cliënten, hun familie, (potentiële) medewerkers en andere belangstellenden. Via sociale media en onze internetsite proberen we het contact te leggen, ervaringsverhalen te delen en ervaringen uit te wisselen.

“Je bent niet je ziekte, je hebt een

aandoening en daar kun je

mee leren leven.” Remy Roest, psychiater

1

Vallenen weeropstaanHerstellen vanuit eigen kracht

ggZ oost Brabant staat voor zorg die je je familie en naasten gunt. Kwetsbare mensen met complexe psychische klachten en psychiatrische aandoeningen kunnen bij ons terecht. Per jaar kloppen meer dan 11.000 nieuwe cliënten bij ons aan. hun klachten en problemen lopen uiteen van bijvoorbeeld autisme bij kinderen, eetproblemen bij jongeren, persoonlijkheidsproblemen, en trauma’s bij volwassenen tot dementie en depressie bij ouderen. tevens bieden wij zorg aan mensen met een licht verstandelijke beperking (lvBP) én mensen met niet-aangeboren hersenletsel (nAh). Aanstaande ouders met een kinderwens en zwangere vrouwen met psychiatrische problemen kunnen bij ons terecht. samen met de cliënt zoeken wij naar de beste oplossing, zoveel mogelijk afgestemd op de persoonlijke situatie.

in verbinding blijven met ons? @vraaghetgrip @ggzoostbrabant facebook.com/ggzoostbrabant

www.gripblogt.nl www.ggzoostbrabant.nl

Zorg bij u in de buurt

Kijk ook op

ColofonBevlogen gerealiseerd in 2014,

op weg naar 2015 is onze publieksver-

antwoording over het verslagjaar 2014.

Deze is beschikbaar als digizine en gidst

lezers naar artikelen, filmpjes en achter-

grondverhalen, die zijn verschenen in

ons publieksmagazine Link en op onze

website. Daarnaast verschijnt deze

uitgave in een beperkte oplage als

geprint magazine.

Het magazine wordt via digitale media

verspreid onder cliënten, medewerkers

en verwijzers, maar vindt ook zijn weg

naar gemeenten en andere keten-

partners in de zorg.

Redactie

Vivianne Viguurs & Anouk Suurs

Fotografie

WHfotografie, Wim Hollemans

Ontwerp & vormgeving

Plan C, ‘s-Hertogenbosch

Dit is een uitgave van de afdeling

Communicatie van GGZ Oost Brabant

Overname van artikelen is toegestaan na overleg met

coördinator mits met een duidelijke bronvermelding.

* Deze organisaties maken onderdeel uit van GGZ Oost Brabant

Land van Cuijk en Noord-Limburg

Bereikbaarheid

* Op deze locaties bieden wij Kind en Jeugd GGZ aan. Daarnaast werken wij via FACT Jeugd Teams regio breed in de wijk.

Grip InformatiecentraHelmond: ’t WarantWesselmanlaan 25a, 5707 HAOss: ArsisJoannes Zwijsenlaan 123, 5342 BT0492 - 50 57 41

GGZ-LocatiesGGZ Oost BrabantPostbus 35427 ZG Boekel0492 - 54 60 00 www.ggzoostbrabant.nlBoekel – Huize PaduaKluisstraat 25427 EM Boekel0492 - 84 60 00Rosmalen - Landgoed CoudewaterBerlicumseweg 85248 NT Rosmalen073 - 844 75 00

Helmond – ’t WarantWesselmanlaan 25a5707 HA Helmond0492 - 84 80 00Oss – Uden - VeghelArsisJoannes Zwijsenlaan 1235342 BT Oss0412 - 84 70 00Boxmeer - Regio Land van Cuijk en Noord-Limburg*Bilderbeekstraat 445831 CX Boxmeer0485 - 84 72 50www.ggzlvc.nlCentra voor Psychisch Herstel*Berlicumseweg 85248 NT Rosmalen073 - 844 78 00www.vanklachtnaarkracht.nl


“Een psychische ziekte is echt

niet het einde van de wereld”

Martijn van de Biggelaar heeft de persoonlijkheidsstoornis borderline

Directieverslag 2014

Documents

Transcript of Directieverslag 2014