1

Directeur Regio Oost Dichterbij

“Ondernemend leider met lef en zin in dynamiek”

gecombineerde werkervaring: zorg(gerelateerd) met bedrijfsleven

Korte schets vacatureprofiel

Dichterbij

Dichterbij is in 2006 ontstaan uit een fusie tussen Vizier en De Wendel en biedt zorg- en

dienstverlening in het stroomgebied van de Maas, aan mensen met een verstandelijke beperking,

hun ouders en verwanten. Zij voorzien hen in het nastreven van hun dromen, want dromen geven

richting aan persoonlijke groei. Dichterbij draagt zorg voor de middelen, relaties en begeleiding die

hun cliënten nodig hebben om met vertrouwen hun dagelijkse uitdagingen tegemoet te treden.

Dichterbij creëert zo kansen om voldoening te halen uit het dagelijks leven.

De bijzondere meerwaarde van Dichterbij is dat zij voor alle categorieën en leeftijden van deze

bijzondere zorggroep, de combinatie kan bieden van behandelen én wonen. Ook aan de cliënten

met een lichte verstandelijke beperking met ernstig probleemgedrag, hetgeen vraagt om

specialistische & forensische zorg.

Het zorggebied van Dichterbij beslaat het oostelijk deel van Noord-Brabant, het zuidelijk deel van

Gelderland en het noordelijk deel van Limburg. Het ondersteunend bureau is gevestigd in Gennep.

Het totale gebied is opgedeeld in vier integraal bestuurde regio’s, die met elkaar verantwoordelijk

zijn voor de zorg van om en nabij 2.800 cliënten en waar een vrijwel gelijk aantal zeer toegewijde

medewerkers hun zorg aan verlenen. Met een omzet van ca. € 250 mio is Dichterbij een

omvangrijke speler in Nederland als het gaat om deze tak van zorg.

Externe invloeden

De overheid treedt steeds verder terug en eigen verantwoordelijkheid neemt toe. De zorgsector in

Nederland staat voor de grootste transitie van de afgelopen decennia. Hervormingen in de

langdurige zorg hebben vergaande impact voor cliënten, medewerkers en organisaties.

Stakeholders en financiering veranderen en omvangrijke bezuinigingen vereisen koerswijzigingen

om de continuïteit van goede zorg, van zorgorganisaties en werkgelegenheid in de zorg in de

toekomst te kunnen blijven garanderen. Ook voor Dichterbij geldt dit.

2

Intern

De nieuwe directeur kiest voor een organisatie die zichzelf recent zeer kritisch onder de loep heeft

genomen en niet bang is geweest voor het accepteren van de consequenties daarvan. Woorden die

deze afgelopen periode, maar ook de komende tijd zullen kenmerken zijn: veranderen,

onzekerheid, afscheid, maar ook ontwikkelen, leren, verbeteren, uitdaging en dynamiek.

Een uitgebreide portfolio analyse van de dienstverlening door Dichterbij leidde in 2013 tot de

conclusie dat een meer professionele en slagvaardige lijnorganisatie met efficiënte en effectieve

ondersteuning door de centrale staf en ondersteunende diensten noodzakelijk was. Top down heeft

dit geleid tot een nieuwe besturingsfilosofie en een gewijzigde hoofdstructuur (van categoraal naar

lokaal en van staf naar lijn gestuurd), verantwoordelijkheden worden daar waar mogelijk lager in

de organisatie gelegd. Eerder al betekende dit een aanzienlijke teruggang in het aantal directeuren.

De extramurale zorg wordt in verband met de invoering van de Wet Maatschappelijke

Ondersteuning (WMO) in een aparte organisatie ondergebracht om met meer commerciële

slagkracht in te kunnen spelen op de wensen van Gemeenten die door de invoering van deze wet

de regie in handen krijgen.

Alleen herinrichting van de structuur is onvoldoende voor het bereiken van het gewenste resultaat.

De cultuur binnen Dichterbij vraagt eveneens om een belangrijke omslag, namelijk naar meer

verantwoordelijkheidsgevoel, eigenaarschap en ondernemerschap, van familiecultuur naar

aanspreekcultuur.

MT Dichterbij

De directeur Regio Oost maakt samen met de andere directeuren (ieder met een regionale

management verantwoordelijkheid) onderdeel uit van het MT Dichterbij, dat naast de Raad van

Bestuur (RvB) mede wordt gevormd door de directeur Specialistische & Forensische zorg, directeur

HR en de directeur Financiën & Bedrijfsvoering. Allen rapporteren direct aan de RvB en zijn naast

hun integrale verantwoordelijkheid voor zijn/haar regio en de implementatie van de veranderingen,

mede verantwoordelijk voor de uitvoering van de strategie van de gehele organisatie en hebben

ieder ook extra aandachtsgebieden die regio overschrijdend zijn.

Om tot effectieve resultaten te komen is samenwerking in het team belangrijk en dienen de leden

van het team elkaar te versterken o.a. door complementair te zijn. Dit vraagt leiderschap met lef,

innovatie, ondernemerschap, creativiteit, authenticiteit en positief kritisch vermogen. Maar ook

resultaatgerichtheid en verbinden zijn sleutelbegrippen voor de kerndirectieleden. Kennis van en

ervaring in de gehandicaptenzorg is in het huidige team uitstekend geborgd. Daarom zijn wij op

zoek naar een nieuwe collega die managementervaring meebrengt vanuit een gecombineerde

werkervaring; zorg of zorg gerelateerd in combinatie met ervaring vanuit het bedrijfsleven.

3

Dichterbij Regio Oost

Dichterbij regio Oost ondersteunt mensen met een verstandelijke beperking in Gennep en de

omringende dorpskernen. In het verleden kende gemeente Gennep twee grote instellingsterreinen,

waardoor het aantal mensen met een verstandelijke beperking in de gemeente relatief hoog is.

Hierdoor kent Gennep haar eigen dynamiek als het gaat om integratie en participatie.

In regio Oost begeleidt Dichterbij zo’n 900 cliënten, met ongeveer 900 medewerkers. Zij worden

aangestuurd vanuit een MT dat bestaat uit 12 managers, waar de directeur integraal

verantwoordelijk voor is.

De zorg- en ondersteuningsvragen in regio Oost zijn divers en variëren van het begeleiden van

mensen met een grote mate van zelfstandigheid, tot complexe zorgvragen bij ernstig meervoudig

beperkte mensen en ouder wordende cliënten.

Directeur Regio Oost

Voor de nieuw aan te stellen directeur, met academisch werk- en denkniveau, zoeken wij bij

voorkeur een natuurlijk leider met een bewezen en verfrissende kijk op het managen van een

moderne zorgorganisatie in het nieuwe financieel klimaat. Zij/hij heeft aantoonbaar bewezen over

leiderschap te beschikken als het gaat over organisatorisch en strategisch inzicht en aantoonbare

affiniteit met de zorg.

Zij/hij is een empathisch verbinder en een bewezen visionair met slagkracht, die flexibiliteit toont

maar ook vraagt en tevens een goed financieel inzicht heeft laten zien in eerdere positie(s). Die

over een reeds bewezen dosis ervaring beschikt als het gaat om het veranderen van een of

meerdere organisaties, waarvan minimaal bij een of meerdere cure en/of care instellingen een pré

is, en bij voorkeur aangevuld met ervaring uit andere sectoren met een duidelijk ondernemend

karakter. Kortom, iemand die graag leiding wil geven met visie aan een prachtige zorgorganisatie,

die haar/zijn sterke schouders er onder wil zetten met een mentaliteit “van handen uit de mouwen”

en met de mede directeuren aan de slag wil gaan. Door overtuigend “zorg” uit te dragen voor nu

en in de verre toekomst voor een blijvend gezonde organisatie, die wordt gekenmerkt door een

goede werksfeer met een transparant beleid en die Dichterbij heet.

Doel van de functie

Het geven van leiding aan de eenheden behorende tot het aandachtsgebied, het ontwikkelen van

strategisch en tactisch beleid en het implementeren en bewaken van beleid en processen binnen de

eenheden. Met als doel het realiseren en borgen van keigoede zorg, nu en in de toekomst. Hierbij

geldt dat de aansturing plaatsvindt binnen de strategische kaders van Dichterbij en binnen het

door de RvB gegeven mandaat, waar nodig in samenwerking met de andere eenheden binnen

Dichterbij of met derden. Het gezamenlijk met de collega directeuren zorg dragen voor de

(dagelijkse) aansturing van Dichterbij als geheel*.

4

Plaats in de organisatie

De directeur rapporteert direct aan de RvB en is vooral verantwoordelijk voor:

het zorg dragen voor de centrale doelstelling: leveren van keigoede zorg

het samen met collega directeuren dagelijks aansturen van de totale organisatie, binnen de

met de RvB overeengekomen doelstellingen

is onderdeel van het managementteam van Dichterbij

de algehele aansturing van de ‘resultaat verantwoordelijke eenheden’ behorende tot het

aandachtsgebied

het onderhouden van de relatie en het samenwerken met de gemeenten en (keten)partners in

het aandachtsgebied

de realisatie van de met de RvB overeengekomen doelstellingen (conform jaarafspraak)

de beleidsvorming en –uitvoering binnen het aandachtsgebied

geeft leiding aan managers en/of professionals in het aandachtgebied en indirect aan de

medewerkers in de desbetreffende organisatieonderdelen

Resultaatgebieden

De verantwoordelijkheden en taken van de directeur zijn beschreven aan de hand van

resultaatgebieden met bijbehorende kernactiviteiten. De concreet te realiseren resultaten worden

vastgelegd in jaar-/prestatieafspraken aansluitend op het jaarplan en de begroting.

In hun samenhang leiden de resultaatgebieden tot het centrale doel van Dichterbij: het realiseren

en borgen van keigoede zorg.

De resultaatgebieden zijn:

Zorg en dienstverlening

Kwaliteit van zorg, veiligheid en innovatie

Beleidsontwikkeling en jaarplanning

Human resource management

Financiën

Arbeidsvoorwaarden

Het betreft een fulltime dienstverband. Inschaling van de beloning geschiedt conform de CAO

Gehandicaptenzorg, FWG 80. Met een marktconform salaris en goede secundaire

arbeidsvoorwaarden.

Voor meer informatie

Voor meer informatie over deze functie kunt u terecht bij Cynthia Lammers van Crown Gillmore. Zij

is bereikbaar via telefoonnummer 033 – 28 58 700 of via e-mail:

cynthia.lammers@crowngillmore.nl .

5

Dichterbij uitgebreid

Voor de nieuwe strategische koers is gekozen voor drie kernactiviteiten die worden ondergebracht

in twee bedrijven. Het huidige Dichterbij gaat zich toeleggen op de dienstverlening gericht op zorg

met verblijf en specialistische zorg (gefinancierd door AWBZ/WLZ en Justitie). De extramurale

dienstverlening wordt ontvlochten en ondergebracht in een nieuwe entiteit met een of meerdere

samenwerkingspartners.

Uitgangspunten hoofdstructuur en besturing

Centraal uitgangspunt is dat hoofdstructuur en besturingsfilosofie bijdragen aan “keigoede zorg”,

dat wil zeggen effectieve dienstverlening, gemotiveerde professionals en een efficiënte

bedrijfsvoering. Dit is geconcretiseerd naar ontwerpcriteria voor de hoofdstructuur en

besturingsfilosofie. De belangrijkste uitgangspunten zijn:

1. faciliterend aan keigoede zorg

Het primaire proces staat centraal, professionals worden in hun kracht gezet en zijn dominant

in het (zorg)proces.

2. effectieve en efficiënte ondersteuning

Optimaal en efficiënt ingerichte stafafdelingen en dienstencentra staan ten diensten van het

primaire proces. Samenspel tussen ondersteuning en primaire proces is helder en de

ondersteuning is goed gepositioneerd.

3. zelforganisatie binnen teams

Verantwoordelijkheden en bevoegdheden worden zoveel mogelijk laag in de organisatie

belegd: binnen lokale zorgteams is een hoge mate van zelforganisatie. Gemiddelde ‘span of

attention’ van managers is circa vijf tot zeven teams (75-100 medewerkers).

4. kwaliteit en veiligheid

Focus van alle medewerkers is gericht is op het verbeteren van de kwaliteit van zorg. Een

overzichtelijke ‘span of attention’ leidt ertoe dat het management dagelijks zicht heeft op en

sturing geeft aan kwaliteit en veiligheid in het primaire proces.

samenspel primair proces, dienstencentra en staf

6

Belangrijkste (besturing)elementen van de nieuwe organisatie:

Primair proces: verantwoordelijk voor de aansturing en uitvoering van de zorg

het leveren van Keigoede zorg als belangrijkste doelstelling;

lokale, zelforganiserende teams zijn de belangrijkste bouwstenen;

platte structuur, maximaal drie lagen onder de RvB: directeur – manager – team;

gehele portfolio van het primaire proces (de begeleiding/zorg voor volwassenen, kind- en

jeugd) is opgedeeld in vier regio’s.

- De regio’s zijn logische, bij elkaar horende eenheden en derhalve niet allemaal even groot;

- Extramurale dienstverlening is ontvlochten en ondergebracht in een nieuwe juridische

entiteit met een of meerdere externe partners;

- Dienstverlening van Kleur (Kind- en Jeugdzorg) is geïntegreerd in de regio’s.

specialistische en forensische zorg van volwassenen, kind- en jeugd is bovenregionaal

georganiseerd;

elk onderdeel binnen het primair proces (regio’s en specialistische/forensische zorg) wordt

ondersteund door een beperkt aantal decentrale, ondersteunende functies.

Dienstencentra: verantwoordelijk voor het leveren van effectieve en efficiënte ondersteuning,

waardoor het primair proces optimaal kan functioneren.

werken op basis van operational excellence: klantgericht, efficiënt en effectief, leveren de

juiste klantwaarde tegen lage kosten;

behoeften van het primair proces zijn leidend;

samenwerkingsafspraken zijn vastgelegd in dienstverleningsovereenkomsten;

er worden binnen Dichterbij drie afzonderlijke dienstencentra onderscheiden:

- expertise;

- vastgoed;

- financiën & bedrijfsvoering (ICT, financiële administratie, product- en cliëntadministratie,

personeels- en salarisadministratie, facilities en inkoop, zorgcentrale en de staf finance &

control).

Staf: verantwoordelijk voor advies aan de RvB en aan de RvB rapporterende functionarissen om de

organisatie op (middel)lange termijn te ontwikkelen.

adviseert vanuit een expertiserol;

ontwikkelt (in opdracht) beleid en toetst op een juiste werking ervan;

7

staf bestaat uit twee kleine afdelingen - HR en Marketing & Communicatie - en een beperkt

aantal overige functionarissen die direct rapporteren aan de RvB (Medisch Directeur, Directeur

Behandelinnovatie en Wetenschap en de bestuur ondersteuning, waaronder de

Bestuurssecretaris);

HR adviseurs maken onderdeel uit van de stafafdeling HR en de Financial Controller maakt

deel uit van afdeling Finance & Control;

Eindverantwoordelijken van de dienstencentra adviseren op strategisch stafniveau over beleid

en uitvoering aan de RvB en directeuren.

Regio indeling

Het werkgebied van Dichterbij, voor zorg en verblijf, is verdeeld in vier regio’s, allemaal met een

vergelijkbare span of attention voor de directeur m.b.t. cliënten en medewerkers. De meeste

regio’s bestaan uit zes tot acht gemeentes, waarmee het aantal lokale partners overzichtelijk is en

directeuren in staat gesteld worden om goede en duurzame relaties op te bouwen en te

onderhouden. Binnen iedere regio spelen belangrijke veranderthema’s en zijn daarmee de

verantwoordelijkheid van alle vier de directeuren: Hieronder vallen o.a. het inpassen van

zorgprogramma’s, de integratie van “Kleur” (Kind- & Jeugdzorg) binnen zijn/haar regio, innovatie,

de afname van het aantal cliënten en dienovereenkomstig medewerkers, het doelmatig en

resultaatgericht werken en de implementatie van zelforganiserende teams. Slechts enkele

ondersteunende, niet direct cliëntgericht taken zijn decentraal georganiseerd.

Integratie Kind- en Jeugdzorg

De dienstverlening van Kind- en Jeugdzorg (het Dichterbij label: Kleur) voor ca. 130 cliënten wordt

geïntegreerd in alle vier de regio’s. Zorg met verblijf voor kinderen wordt ingebed in de

volwassenzorg en regionaal georganiseerd. Dit ter verbetering van de in-, door- en uitstroom

binnen zorg met verblijf en stimulering van synergie, samenwerking en kennisdeling tussen

volwassenenzorg en Kind- en Jeugdzorg. Regionale inbedding van Kind- en Jeugdzorg maakt

samenwerking met en herkenbaarheid voor gemeenten en andere lokale partners makkelijker.

Deze integratie is op diverse plekken binnen Dichterbij reeds gestart.

8

Organogram (per 01.05.2015)

Directeuren Dichterbij

In de nieuwe hoofdstructuur staat het primaire proces centraal. Aansturing hiervan is de

verantwoordelijkheid van vijf directeuren (zie organogram); waarvan vier Directeuren (regio A t/m

D) en één Directeur Specialistische & Forensische Zorg. Van hen wordt verwacht dat zij flexibel en

bovenregionaal kunnen handelen, kennisuitwisseling bevorderen en intensief samenwerken. De

directeuren zijn bijvoorbeeld gezamenlijk verantwoordelijk voor de in-, uit- en doorstroom van

cliënten. Het is echter wel altijd volstrekt helder welke cliënten onder wiens verantwoordelijkheid

vallen. Verder is sprake van vrijheid in gebondenheid, wat wil zeggen dat alle directeuren voor het

primaire proces worden gehouden aan dezelfde kaders (onder meer zorgbeleid, kwaliteit &

veiligheid, intakebeleid, medewerkersbeleid, beleid- en uitvoeringscyclus en ook het financieel

beleid). Vrijheid in gebondenheid betekent ook dat een directeur voor het primaire proces bij

bepaalde (strategische) thema’s en projecten zich door een andere directeur kan laten

vertegenwoordigen.

9

De directeuren van Dichterbij ressorteren rechtstreeks onder de RvB en hebben hun standplaats op

een van de kantoren binnen haar/zijn regio. Het spreekt voor zich dat het voor de binding met de

gehele regio van belang is regelmatig ook fysiek aanwezig te zijn op de andere regiolocaties. Het

hoofdkantoor van Dichterbij staat in Gennep. De regionale ondersteuning die van daaruit

plaatsvindt bestaat uit max. 6 fte excl. Business Control en HR, deze worden beide functioneel

aangestuurd vanuit de Bestuursstaf. Iedere directeur is verantwoordelijk voor een omzet van

ca. € 30-35 mio, ca. 600 tot 700 cliënten en een evenredig aantal medewerkers.

Aan de RvB rapporteren nog enkele andere functionarissen, die verantwoordelijk zijn voor

specifieke aspecten van beleid en/of diensten. Deze functionarissen zijn verdeeld over de staf en

de dienstencentra.

Staf

Medisch Directeur: adviseur van de RvB en intern toezichthouder op kwaliteit en veiligheid van

de zorg (geneesheer-directeur BOPZ).

Directeur Behandelinnovatie en Wetenschap: essentieel voor het behouden van de verbinding

met de wetenschap (bekleden leerstoel) en externe positionering.

Directeur HR: draagt verantwoordelijkheid voor het beleid t.b.v. ca. 5000 medewerkers. Goed

werkgeverschap vindt men essentieel.

Manager Marketing & Communicatie: adviseert de RvB over (nieuwe) markten en producten en

is verantwoordelijk voor het ontwikkelen en realiseren van marketing- en communicatiebeleid

dat bijdraagt aan het marktgerichter en communicatiever maken van de organisatie.

Bestuurssecretaris: ondersteunt en adviseert de RvB bij het uitvoeren van de bestuurlijke

taken, het bewaken van de integrale procesgang, het realiseren van optimale afstemming van

lopende en komende zaken teneinde bij te dragen aan adequate besluitvorming en een

effectieve en efficiënte realisatie van de doelstellingen van Dichterbij. Daarnaast ondersteunt

en adviseert de bestuurssecretaris de RvT bij de uitvoering van zijn werkzaamheden.

Dienstencentra

Directeur Expertise: het dienstencentrum Expertise heeft een hoog zorginhoudelijk gehalte en

is sterk gelieerd aan het primaire proces en heeft een belangrijke positie bij de

organisatieontwikkeling.

Directeur Financiën & Bedrijfsvoering: draagt verantwoordelijkheid voor beleid & services voor

ca. 5000 cliënten, 5000 medewerkers en een omzet van circa € 250 mio. Het effectief omgaan

met middelen is essentieel.

Manager Vastgoed: adviseert de RvB over de vastgoedstrategie en is verantwoordelijk voor de

strategische ontwikkeling van een juiste vastgoedportefeuille. Optimaliseert de samenstelling

van deze portefeuille en legt de focus hierbij op de ontwikkeling van vernieuwende producten

passend bij de veranderende financieringssystematiek en veranderende vraag in de zorgmarkt.

10

Uitgebreid functieprofiel

Doel van de functie

Het geven van leiding aan de eenheden behorende tot het aandachtsgebied, het ontwikkelen van

strategisch en tactisch beleid en het implementeren en bewaken van beleid en processen binnen de

eenheden. Met als doel het realiseren en borgen van keigoede zorg, nu en in de toekomst. Hierbij

geldt dat de aansturing plaatsvindt binnen de strategische kaders van Dichterbij en binnen het

door de RvB gegeven mandaat, waar nodig in samenwerking met de andere eenheden binnen

Dichterbij of met derden. Het gezamenlijk met de collega directeuren zorg dragen voor de

(dagelijkse) aansturing van Dichterbij als geheel**.

Plaats in de organisatie

De directeur rapporteert direct aan de RvB en is vooral verantwoordelijk voor:

het zorg dragen voor de centrale doelstelling: leveren van keigoede zorg

het samen met collega directeuren dagelijks aansturen van de totale organisatie, binnen de

met de RvB overeengekomen doelstellingen**

is onderdeel van het managementteam van Dichterbij

de algehele aansturing van de ‘resultaat verantwoordelijke eenheden’ behorende tot het

aandachtsgebied

het onderhouden van de relatie en het samenwerken met de gemeenten en (keten)partners in

het aandachtsgebied

de realisatie van de met de RvB overeengekomen doelstellingen (conform jaarafspraak)

de beleidsvorming en –uitvoering binnen het aandachtsgebied

geeft leiding aan managers en/of professionals in het aandachtgebied en indirect aan de

medewerkers in de desbetreffende organisatieonderdelen

Resultaatgebieden

De verantwoordelijkheden en taken van de directeur zijn beschreven aan de hand van

resultaatgebieden met bijbehorende kernactiviteiten. De concreet te realiseren resultaten worden

vastgelegd in jaar-/prestatieafspraken aansluitend op het jaarplan en de begroting.

** De directeuren zijn als team gezamenlijk verantwoordelijkheid voor de (dagelijkse) besturing van de Stichting Dichterbij en het behalen

van afgesproken doelstellingen en resultaten. Zij werken in teamverband nauw samen. Toetsen of Dichterbij op koers is, lossen

voorkomende problemen op en sturen waar nodig bij. Zij bewaken daarbij de samenhang en synergie tussen de verschillende RVE’s,

hebben de belangen van Dichterbij totaal voor ogen en kiezen oplossingen die in het belang zijn van Dichterbij als geheel. Ieder teamlid

heeft één of meerdere aandachtsgebieden, is daarvoor aanspreekpunt en kan daartoe namens andere directeuren spreken en afspraken

maken (voortgangsbewaking; verbinding en afstemming met (staf)ondersteuners).

11

In hun samenhang leiden de resultaatgebieden tot het centrale doel van Dichterbij: het realiseren

en borgen van keigoede zorg.

De resultaatgebieden zijn:

Zorg en dienstverlening

Kwaliteit van zorg, veiligheid en innovatie

Beleidsontwikkeling en jaarplanning

Human resource management

Financiën

Zorg en dienstverlening

Binnen de beleidskaders van Dichterbij, sturen en realiseren van keigoede zorg, waarbij de

doelstellingen uit het vastgestelde jaarplan worden gerealiseerd. Hierbij behoren de volgende

kernactiviteiten:

Het zorgdragen voor optimale voorwaarden waaronder zorg voor cliënten kan plaatsvinden en

het formuleren van randvoorwaarden/criteria waaraan de inrichting van de processen moet

voldoen

Het zorgdragen voor verankering van de zorgteams in de lokale gemeenschap; onderhouden

en borgen van contacten met gemeente en regionale (keten)partners

Het zorgdragen voor een optimale service aan cliënten in termen van veiligheid en

klantvriendelijkheid

Het zorgdragen voor een eenduidig en uniform zorgbeleid (incl. evaluatie en aanpassing), in

de vorm van onder andere richtlijnen, procedures en protocollen. En het toezien op het

realiseren van de zorg volgens dit beleid

Het realiseren van de productie- en bezettingsdoelstellingen conform het vastgestelde jaarplan

Het realiseren van een optimale balans waar het betreft de toegankelijkheid, bereikbaarheid,

kwaliteit en veiligheid van de zorg enerzijds en de kosteneffectiviteit en doelmatigheid hiervan

anderzijds

Kwaliteit van Zorg, Veiligheid en Innovatie

Het ontwikkelen, bewaken en borgen van systematische kwaliteitszorg, onder meer via periodieke

toetsingen ten aanzien van klantgerichtheid, betrouwbaarheid, veiligheid, effectiviteit en efficiency

van de zorg en de organisatie van het zorgproces; op grond daarvan het aanbrengen van

systematische verbeteringen. Hierbij behoren de volgende kernactiviteiten:

Het optimaliseren van de processen (m.b.v. verbetercyclus) binnen het aandachtsgebied,

gericht op verbetering van de kwaliteit van zorg, veiligheid en efficiëntie

Signaleren en bespreken van inhoudelijke trends in de regionale en landelijk zorg in het MT

Dichterbij en met de medisch directeur en directeur behandelinnovatie en wetenschap

Het integreren van kwaliteitszorg en veiligheid in het totale beleid van de eenheid en in alle

aspecten van de bedrijfsvoering

12

Het initiëren van discussies over kwaliteit en professionaliteit in de dagelijkse zorgverlening

binnen het eigen aandachtgebied en in het MT van Dichterbij

Beleidsontwikkeling en jaarplanning

Het formuleren van het (meer-jaren)beleid voor het aandachtsgebied, binnen de (strategische)

kaders van Dichterbij. Dit (meer-jaren)beleid omvat onder andere de visie, inrichting, vormgeving

en innovaties van het zorgproces. Dit beleid wordt jaarlijks vertaald naar een jaarplan voor het

aandachtsgebied, passend binnen het kader van Dichterbij. In het jaarplan worden doelstellingen,

resultaten, middelen en planningen opgenomen voor het komende jaar. Hierbij behoren de

volgende kernactiviteiten:

Het leveren van een bijdrage aan de ontwikkeling en realisatie van het strategisch beleid in

nauwe samenwerking met de collega directeuren

Het vertalen van strategisch beleid naar meerjarenbeleid en jaarplannen voor het eigen

aandachtsgebied, waarin doelstellingen, resultaten, middelen en planningen voor activiteiten

en projecten zijn opgenomen voor elk van de resultaatgebieden

Het uitvoeren, bewaken en zo nodig bijsturen van de realisatie van het jaarplan, alsmede de

periodieke verantwoording hierover aan de RvB

Het signaleren en analyseren van relevante interne en externe ontwikkelingen en vertalen

hiervan, in nauwe samenwerking met de collega directeuren, naar nieuwe zorgproducten

Het ontwikkelen en vormgeven van het beleid, gericht op interne en externe samenwerking.

Besluitvorming over externe samenwerking geschiedt in goed overleg met en waar nodig na

instemming van de RvB

Het definiëren van benodigde middelen op korte en middellange termijn (personeel, financiën,

huisvesting, apparatuur, informatie en organisatie) voor de realisatie van het beleid en het

jaarplan

Human resource management

Het, binnen de kaders van het HR-beleid, formuleren en realiseren van een op het aandachtsgebied

gericht HR-beleid, gericht op een optimale personeelsvoorziening en -inzet, een hierbij passend

personeelsevaluatie- en scholingsbeleid, goede arbeidsomstandigheden en een goede interne

communicatie en overlegstructuur. Dit alles afgestemd op het realiseren van de overeengekomen

resultaatafspraken en organisatiedoelstellingen. Hierbij behoren de volgende kernactiviteiten:

Het begeleiden en coachen van de managers

Het realiseren en onderhouden van het zelf lerend vermogen van het managementteam

Het realiseren van de implementatie van het concept van zelforganisatie

Het zorgdragen dat taken en bevoegdheden, verbonden aan het kernrolhouderschap

(kwaliteit, financiën en HR), binnen de gestelde kaders en aansluitend op de

taakvolwassenheid van het team, worden gedelegeerd naar het managementteam

13

Het zorgdragen voor een goede interne en externe overlegstructuur

Het zorgdragen voor adequate uitvoering van het HR beleid en voor verantwoorde

arbeidsomstandigheden

Financiën

Het zorgdragen voor en toezien op een adequate aanwending van financiële en overige middelen

binnen het aandachtsgebied, op basis van de door de RvB vastgestelde begroting en de

jaarafspraken. Dit alles passend binnen en in samenhang met de P&C-cyclus. Hierbij behoren de

volgende kernactiviteiten:

Het jaarlijks opstellen van een begroting, gekoppeld aan een jaarplan en de

productieafspraken, passend binnen de financiële kaders van Dichterbij

Het adequaat toepassen van het budgetsysteem en de budgetbewaking, zodat de beschikbare

middelen efficiënt en effectief worden aangewend

Het maken van afspraken met het eigen management over productie, kwaliteit & veiligheid,

financiën, cliënttevredenheid, medewerkerstevredenheid

Het zorgdragen voor een transparant en inzichtelijk financieel beheer, zowel met betrekking

tot beslissingen rondom de aanwending van de toegewezen budgeten (exploitatiebegroting)

als ten aanzien van de goedgekeurde investeringen

Het realiseren van een optimale beschikbaarheid van noodzakelijke middelen, binnen de

beschikbare financiële kaders van het aandachtsgebied en de geldende procedures

Het signaleren, analyseren en realiseren van verbetermogelijkheden in de bedrijfsvoering en

verhoging van de efficiency en de kosteneffectiviteit

Het afleggen van verantwoording aan de RvB binnen de P&C cyclus, middels tussentijdse

rapportages en periodieke gesprekken

Competenties

De competenties zijn ingedeeld in de 4 clusters1: Visie, Realisatiekracht, Verbinding en Persoonlijk

Leiderschap. Deze clusters zijn relevant voor het effectief vervullen van een bestuurlijke rol.

1. Visie

Visie

De dagelijkse praktijk overstijgen en eigen ideeën uitwerken voor de toekomst, feiten van een

afstand kunnen bekijken, ze in een ruimere context en langetermijnperspectief plaatsen. Kennis

over maatschappelijke en politieke ontwikkelingen effectief benutten voor een lange termijn visie.

Deze visie aansprekend kunnen uiten, in woord en geschrift.

1 In afstemming met het GITP voor aansluiting bij executive development program (assessment). In het managementontwikkelingsprogramma van Dichterbij gaan deze competenties ook een belangrijke leidraad vormen. De Ode competenties van Dichterbij (luistervaardigheid, sensitiviteit, resultaatgerichtheid, samenwerken en zelfontwikkeling) zijn hierin geïntegreerd.

14

Conceptueel denken

Breder of dieper inzicht verschaffen in problemen of situaties door deze in een meer omvattend

kader te plaatsen of door verbanden te leggen met andere informatie.

Kunnen onderkennen welke factoren van belang zijn en informatie kunnen afwegen in het licht van

relevante criteria. Paradoxen en dilemma’s kunnen hanteren.

Innoverend vermogen

Zich met een onderzoekende en nieuwsgierige geest richten op toekomstige vernieuwing van

strategie, producten, diensten en markten en deze vernieuwing effectief vorm geven.

2. Realisatiekracht

Ondernemerschap

Signaleren van business-mogelijkheden, deze zelf beïnvloeden en daarbij verantwoorde risico’s

durven nemen.

Resultaatgerichte verantwoordelijkheid

Het nemen van verantwoordelijkheid in een zelfsturende context, die zich uit in het ondernemen

van gerichte acties met het oog op het behalen of overstijgen van doelstellingen.

Besluitvaardigheid

Op het juiste moment beslissingen nemen en standpunten innemen en zich hieraan committeren

door ze uit te spreken en/of ernaar te handelen.

3. Verbinden

Samenwerken

Op effectieve wijze (mee)werken aan een gezamenlijk resultaat, ook wanneer het niet direct een

persoonlijk belang dient. Zich daarbij bewust zijn van de houding, gevoelens en omstandigheden

evenals van de invloed van het eigen handelen op anderen.

Leidinggeven

Richting en sturing geven in de context van zelforganisatie; zelforganisatie en

samenwerkingsverbanden tussen groepsleden stimuleren om doelstellingen te bereiken. Delegeren

van bevoegdheden en ruimte scheppen voor managers en medewerkers. Ontwikkelen van

managers en medewerkers binnen deze context zodat aan doelstellingen kan worden voldaan.

Klantgerichtheid

Onderzoeken van de wensen en behoeften van de klant en laten blijken vanuit dat perspectief te

denken en te handelen.

4. Persoonlijk Leiderschap

Zelfontwikkeling

Inzicht verwerven in eigen identiteit, waarden, sterke en zwakke kanten, interesses en ambities en

op basis hiervan acties ondernemen om zo nodig competenties verder te ontwikkelen.

15

Aanpassingsvermogen

Doelmatig blijven handelen door zich aan te passen aan de veranderende omgeving, doelstelling,

taken, verantwoordelijken of mensen.

Niet alleen achtergrond en competenties zijn van belang voor het succesvol kunnen

functioneren in deze functie, ook vooral haar/zijn persoonlijkheid is een belangrijke bepalende

factor. Potentiële kandidaten herkennen zich dan ook in de volgende persoonsschets:

‘Een nuchtere, reële, daadkrachtige, energieke en ondernemende manager die zichtbaar is in de

organisatie, die op directe en overtuigende wijze communiceert op verschillende niveaus en daarbij

altijd zicht houdt op verhoudingen. Analytisch sterk met een duidelijke hands-on mentaliteit. Een

manager die sterk gefocust is op het leveren van hoogwaardige kwaliteit van dienstverlening en

altijd op zoek is naar synergie organisatie-breed daar waar mogelijk, met als doel niet alleen een

efficiency slag te maken, maar ook en vooral de kwaliteit van dienstverlening te verhogen voor

cliënten, de kwaliteit van werk te verbeteren voor medewerkers. Iemand met grote affiniteit voor

de doelgroep, een flinke dosis humor en een gezond relativeringsvermogen heeft.’

Solliciteren en procedure

Indien u na het lezen van de bovenstaande volledige informatie geïnteresseerd bent en meent te

voldoen aan de gestelde eisen en verwachtingen, kunt u uw CV en motivatie mailen naar

Crown Gillmore BV t.a.v. Cynthia Lammers: cynthia.lammers@crowngillmore.nl.

Wij ontvangen uw reactie graag uiterlijk 22 juni 2015.

Na een eerste selectie verwachten wij met potentieel geschikte kandidaten vanaf 26 juni

selectiegesprekken te voeren bij ons op kantoor te Woudenberg. Voor kandidaten die

kennismakingsgesprekken gaan voeren met de selectiecommissie, maakt een Management Drives

vragenlijst onderdeel uit van de procedure. Deze dient ingevuld te worden op 30 juni/1 juli 2015.

De interne procedure bij Dichterbij zal plaatsvinden in juli 2015. Een ontwikkelassessment voor de

benoembare kandidaat maakt eveneens onderdeel uit van de selectieprocedure.

16

Bijlage: definitieve planning Search Directeur Regio Oost

Wat: Wie: Wanneer/Waar: Week:

FASE

2

Selectie

Gesprekken potentieel

geschikte kandidaten te

Woudenberg

Crown Gillmore

26.06 en 27.06.2015

26

FASE

3

Management Drives

Invullen vragenlijsten

Bespreken resultaten

Kandidaten

Crown Gillmore

01.07.2015

27

Interne procedure

Ronde 1:

Kennismakingsgesprekken

max. 4 potentieel geschikte

kandidaten.

Evaluatie en keuzebepaling

max. 2 potentieel

benoembare kandidaten

vervolgprocedure.

Selectiecommissie

Crown Gillmore

Kandidaten

02.07.2015

9.00 - 15.00 uur

27

Verdiepingsgesprek

RvB

max. 2 potentieel

benoembare

kandidaten

03.07.2015

9.00 – 12.00 uur

27

Ronde 2:

Kennismakingsgesprek

adviescommissie met max. 1

benoembare kandidaat

Kandidaat

Adviescommissie

- Afvaardiging

Cliëntenraad

- Afvaardiging OR

09.07.2015

10.00 – 13.00 uur

28

17

Wat: Wie: Wanneer/Waar: Week:

- Directeur, MT lid

regio Oost, HR

medewerker

Crown Gillmore

Terugkoppeling advies

adviescommissie aan

selectiecommissie

(Afvaardiging)

Adviescommissie

Selectiecommissie

09.07.2015

28

Ontwikkel Assessment te

benoemen kandidaat

Dichterbij zorgt voor de

planning

14.07.2015

28/29

Arbeidsvoorwaardengesprek

Dichterbij

Kandidaat

20.07.2015

10.00 -11.00 uur

29

Communicatie

Intern

Extern

Selectiecommissie

Afdeling

Communicatie

29

Geplande start

dienstverband

Uiterlijk 01.10.2015

40