diplomatie si protocol

7/30/2019 diplomatie si protocol

1/41

DIPLOMAIA ARTA NEGOCIERII

Orice societate, orice organism social, pentru a evolua, trebuie s se supun unor reguli, fie i numaidin dorina de a evita dezordinea. O form de ierarhie exist, dup cum se tie, n orice societate organizat.ntr-o societate evoluat, ordinea devine o necesitate inevitabil i imperioas, ntruct complexitatea infinita raporturilor umane impune respectarea unor reguli indispensabile desfurrii panice a vieii n comun.

Mutatis mutandis, raporturile dintre state nu pot fi fructuoase dect dac se desfoar n cadrul uneiforme de organizare acceptat de toi i care comport respectul reciproc al legilor i cutumelor altor ri.Pompa tradiional i ceremonialul pitoresc de altdat s-au diminuat, desigur, mult. Dar bunele manieresunt, ntocmai ca i n trecut, necesare ntre state. Drept rezultat, diplomaia guverneaz relaiile ntre state.

Ea este arta de a atrage simpatii pentru ara ta i de a o nconjura de prietenii care s-i protejezeindependena, precum i de a reglementa pe cale panic diferendele internaionale. Ea este n acelaitimp tehnica rbdtoare care guverneaz dezvoltarea relaiilor internaionale.

Arta i tiina au i ele conveniile lor, regulile lor i, n egal msur, constrngerile lor. Cu toateacestea, aspectul de ritual al activitilor diplomatice au frapat ntotdeauna observatori politici i de marele

public. Se ignor astfel faa nevzut a aciunilor ntreprinse pentru aprarea interesului naional. n timp ce

statele, guvernele i organizaiile internaionale acioneaz i-i confrunt interesele n cursul evenimentelorinternaionale, diplomaii care le reprezint, fcnd uz de metode tradiionale care le permit s-i confruntefr pasiune instruciunile, caut mpreun soluii armonioase, fcnd parte dreapt intereselor i -dac estecazul- amorului propriu. Nu greim dac susinem c diplomaia este o art special care nu se confund, nici

prin obiect, nici prin metode cu alte activiti umane i, ca atare, are nevoie de specialiti care s se consacrecu pasiune i druire total acesteia - diplomaii.

Pentru multe persoane, diplomaii promoveaz obiectivele guvernului lor prin stratageme subtile i cuo disimulare rafinat, nelndu-i interlocutorii: efi de stat, minitri, colegi. Adesea se repet cu plcere icu un aer serios de glum i anume c "diplomatul este un om cinstit care minte n serviciul rii sale".Desigur, aceasta este doar o glum, care i pstreaz. actualitatea.

Diplomaie veche i diplomaie nouMeseria de diplomat este foarte veche. Unele tratate de pace i de alian se numr ntr-adevr

printre cele mai vechi monumente ale epigrafiei (studiul inscripiilor). ns, foarte mult timp, raporturile ntretriburi, iar mai apoi cele feudale, care luau n mod progresiv un caracter naional, nu au fost dect sporadice.

O revoluie n metodele care guvernau relaiile ntre state s-a produs atunci cnd acestea au luatobiceiul de a ntreine misiuni permanente n capitale strine. Aceast practic, inaugurat n sec. al XV-lea,s-a impus pe msur ce statele naionale puternice i unificate nlocuiau suveranitile feudale. Ea s-ageneralizat n Europa n sec. al XVII-lea cnd, dup Tratatul de la Westphalia (1648), dezvoltarea relaiilor

panice a multiplicat problemele care trebuiau soluionate. Cardinalul Richelieu a fost, n al su "Testamentpolitic", marele teoretician al "negocierii permanente". Aceasta constituie actul de natere al diplomaiei

moderne.

Cnd termenul "diplomaie" a intrat n limbaj, la sfritul sec. al XVIII-lea, el viza tiina carepermitea regsirea drepturilor nscrise n vechile charte i pe care suveranii puteau s-i susinrevendicrile.

De atunci, termenul a cptat mai multe sensuri, Noi vom ntrebuina acest termen pentru a desemnatehnica care guverneaz dezvoltarea relaiilor internaionale, denumit cndva "negociere", cuvnt caredefinete mai bine aciunea ambasadorilor, ca i termenul "negociator", nlocuit apoi de "diplomat", carecaracterizeaz mult mai exact profesiunea acestora.

Un moment de referin n istoria diplomaiei l-au constituit Congresele de la Viena din 1815 cndinamicii i invingtorii lui Napoleon au ncercat s impun Franei o pace distrugtoare. Talleyrand a probatcaliti diplomatice greu de egalat i a reuit prin impunerea unor norme de ceremonial i protocol () ca i

prin adoptarea, pentru prima dat, a noiunilor de mare i mic putere nu numai s salveze Frana nu numaide la o pace ruinoas i dar s o i includ printre marile puteri. Viena a intrat n istorie pentru adoptarea


2/41

la cele dou Congrese din 1815 a unora dintre normele de protocol i ceremonial valabile i astzi (ex.sistemul alfabetic pentru conferina ordinea de precdere dup criteriul vechimii etc.).

Se cunoate ca pn n 1914, Europa fcea, practic, singur jocul politicii internaionale. Se promovaatunci pe scar larg o politic a Curilor. Raporturile personale ntre suverani exercitau o influen puternicasupra relaiilor internaionale. Cercurile conductoare care se ocupau de relaiile externe erau restrnse, iarsecretul constituia regula. Negocierile erau purtate prin intermediul misiunilor diplomatice. Ambasadorii

primeau instruciuni generale, lsndu-li-se latitudinea indispensabil pentru a manevra ct mai bine, n

funcie de circumstane, iar guvernele i acordau timpul necesar pentru a interpreta evenimentele. Sentmpl rar ca un prim-ministru sau un ministru de externe s se deplaseze pentru o negociere. Asemeneacltorii, care urmreau ntotdeauna un obiectiv politic excepional, erau pregtite cu mult timp nainte, iarrezultatele pe care ntrevederea trebuia s le consacre sau s le dea publicitii erau, n general, obinuteanterior deplasrii respective.

Astfel, se puteau menaja prin negocieri discrete, orgoliile i interesele n conflict i se putea pregtiterenul pentru ca opinia public, iritat de un incident, s accepte un aranjament tranzacional onorabil. Defapt, din 1878 i pn n 1914, "Concertul european" a reglat panic toate marile dificulti i a unit la nevoie,

puterile europene pentru a face fa unui pericol comun.Primul rzboi mondial a rsturnat echilibrul stabilit. Societatea Naiunilor a oferit lumii o nou

tribun unde au fost evocate problemele internaionale. Geneva a permis conductorilor noilor state s

ntlneasc politicieni mai rodai i s profite de experiena lor.Dar atmosfera n care se desfurau aceste raporturi mondiale se schimbase. n viaa internaionalsunt multe probleme care nu pot fi rezolvate imediat, nu se poate aciona cu o baghet magic n acest scop.Cutarea soluiilor acestor probleme trebuie fcut cu o perseveren discret. Tocmai pe acest plan,colaborarea internaional trebuie s fie marcat de grija de a nu spori dificultile ci de a facilitadescoperirea unor tranzacii onorabile i umane. Atunci cnd aceste probleme au fost expuse i dezbtuteliber i public, confruntrile internaionale nu au dificil cutarea cu rbdare i metodic a soluiilor, uneorifoarte complexe, ale problemelor delicate. Reuniunile de la Geneva se desfurau public. Dar soluionarea

problemelor internaionale nu a fost facilitat de expunerea public a revendicrilor naionale. Sarcinanegociatorilor desemnai s gseasc o rezolvare panic i echitabil gravelor diferende fcute publice i sdescopere soluiile care s menajeze n acelai timp interesele legitime, amorul propriu exacerbat i opiniile

iritate au fost n mod straniu complicate. Practic, ntre 1919 i 1939 nu a existat o adevrat destindere. nacelai timp, sub influena Ligii Naiunilor i, mai trziu, a Organizaiei Naiunilor Unite, guvernele au luatobiceiul de a ncredina organizaiilor internaionale servicii publice cu caracter administrativ, cultural,

juridic sau social, ale cror detalii nu interesau pe diplomaii de profesie. Astfel, au aprut, n paralel custatele, o multitudine de organisme, de administraii sau de grupri naionale de tehnicieni de toatecategoriile, care se ntlneau pentru a cuta soluii marilor probleme aparinnd uneori unei pri importante aumanitii. n acest fel, un numr crescnd de persoane strine profesiei de diplomat s-au vzut implicate nviaa internaional. Contactele care au luat astfel natere au fost foarte importante pentru recunoatereainternaional a activitii diplomailor de profesie, marginalizai adeseori de guverne care recurgeau lademagogie i la atitudine agresiv.

Datorit rapiditii mijloacelor de comunicaie, efii de guverne i minitrii lor de externe nu ezit sse deplaseze personal pentru a purta,la cellalt capt al lumii, negocieri considerate de importan mondial.Acest mod de lucru se impune fr indoial, ntruct, n prezent, evenimentele evolueaz uneori mai repededect imaginaia oamenilor care le-au declanat. Mai repede sau cu totul diferit, neateptat. Atunci cnd seanalizeaz o parte a vieii internaionale care se desfoar public, unii sunt tentai s cread c roluldiplomailor de profesie s-a ncheiat. Or, lucrurile nu stau deloc aa. Mai nti, trebuie subliniat c asemeneaconferine nu intereseaz dect cteva mari capitale. n marea majoritate a capitalelor, asemenea reuniuni nuse in niciodat. Pe de alt parte, n acele cteva orae n care au loc conferine la cel mai nalt nivel, acesteconferine nu ocup prim-planul scenei dect cteva zile. n tot acest timp, efii de misiune trec n mod firesc

pe planul doi. Acetia, n timpul pregtirii conferinei ns, au jucat un rol important, activitatea de culise estencredinat n bun parte membrilor misiunilor diplomatice care au fost antrenai n lucrrile pregtitoare i

care au relaii extinse la faa locului. Deseori, acetia sunt nsrcinai s continue definitivarea i scontroleze ndeplinirea acordurilor convenite. Practica conferinelor nu schimb cu nimic activitatea de rutina misiunilor. Acestea le confer un plus de sarcini, dar nu le diminueaz responsabilitatea.

Meseria de diplomat

2


3/41

Obiectul diplomaiei l constituie, prin folosirea metodelor panice i a practicii concilierii,strngerea legturilor unei ri cu altele din diferite zone geografice, dezvoltarea raporturilor amicale cu

rile neutre, precum i menionerea relaiilor cu guvernele ostile. n ndeplinirea acestei sarcini imensecare este consolidarea pcii, aciunea efilor de misiuni diplomatice se poate caracteriza prin patru termeni:reprezentare, protejare, informare, negociere.

Noiunea de reprezentare constituie elementul primordial. Ambasadorul reprezint guvernul rii salen faa autoritile/statului n care este trimis. El este investit cu autoritatea necesar de a vorbi n numele

guvernului su, ceea ce constituie baza oricrei negocieri. nsrcinat s primeasc i s transmitcomunicrile pe care le schimb cele dou guverne, eful de misiune diplomatic este intermediarulpermanent i sigur al raporturilor ntre state, ca surs oficial i nsrcinat s prezinte orice informaiireferitoare la ara sa.

Conduita public, precum i viaa particular a ambasadorului i a misiunii sale trebuie s fieireproabile. Conduita moral a diplomailor ar trebui s constituie un criteriu esenial al seleciei i afectriilor. Un stat care, cu bun tiin, este reprezentat de o persoan care nu merit respect, nu se respect pe sine.

n sfrit, fiecare guvern trebuie s acorde personalului pe care l trimite n exterior s-l reprezintemijloacele necesare pentru a oferi autoritilor ct i populaiei locale cea mai bun imagine posibil despreara lor.

Ambasadorii trebuie s poat organiza aciuni protocolare ori de cte ori interesele, circumstanele o

impun, ei avnd n aceast privin responsabiliti deosebite. Astfel, diplomailor le va fi uor s sentlneasc cu autoritile mai importante ale rii lor de reedin, precum i cu colegii lor strini. n acelaitimp, este necesar s se stabileasc contacte cu notabilitile locale, reticente i dificil de contactat cteodat,ceea ce presupune abilitate i tact.

Relaiile personale care se pot crea cu acest prilej vor fi ntotdeauna dintre cele mai preioase pentruevoluia, de care ambasadorul este responsabil, al bunelor relaii dintre cele dou state.Oricare aciune caretinde s influeneze pe ci indirecte politica intern a rii de reedin, ca i ncercarea de a culege pe cidisimulate informaii secrete constituie o abatere grav a ndatoririlor membrilor misiunii diplomatice.Guvernul rii de reedin are dreptul s expulzeze diplomaii care recurg la asemenea practici.

n timpul discuiilor, ambasadorul trebuie n permanen s pun de acord punctele de vedere aleguvernului su cu acelea ale guvernului pe lng care este acreditat. Aceasta este negocierea care const n

gsirea de soluii, pe cale amiabil, diplomatic, de acorduri tranzacionale i onorabile. Negocierea este unadi sarcinile cele mai pasionante i, uneori, dintre cele mai ingrate i mai decepionante ale meseriei dediplomat.

Negocierea a fost definit ca fiind "arta posibilului". ntr-adevr, nu se poate negocia dect dacexist dorin comun de a ntreine, pe plan general, relaii panice i amicale, iar pe plan secundar, de a segsi o soluie unei probleme controversate. Este necesar s existe obiectul negocierii, adic punctele devedere a dou guverne asupra unei probleme n litigiu s fie suficient definite, pentru ca o ajustare a lor s fientrevzut. Trebuie, n sfrit, s existe dorina de a negocia o problem; n lipsa acesteia negocierea nu ar

putea ave loc. Aceasta presupune ca ambii interlocutori s fie dispui s recurg, dac este posibil, la uneleconcesii pentru a face posibil apropierea poziiilor antagonice.

Exist, pe de alt parte, manierea de a negocia, care este ntotdeauna individual i subiectiv.Ambasadorul trebuie s procedeze astfel nct punctul su de vedere s prevaleze printr-o discuie purtat cumsur i curtoazie. Numai ntr-o asemenea mprejurare se dovedesc a fi eficiente temperamentul personal alunui ambasador, simpatiile pe care a tiut s le dobndeasc i ncrederea pe care a ctigat-o. De asemenea,numai ntr-o astfel de mprejurare sunt puse la ncercare imaginaia sa, supleea inteligenei sale, pregtirea sa

profesional, ntruct el trebuie s aibe experiena carierei sale anterioare n ceea ce privete metodele deconciliere sau de cutare a tranzaciilor onorabile i echitabile. ntr-o astfel de mprejurare, intr n jocactivitatea de informare a misiunii diplomatice. Misiunea trebuie s cunoasc mobilurile care determin

propriul su guvern s acioneze, obiectivul minim pe care acesta l urmrete, rezultatul minim pe careacesta dorete s-l obin, precum i maximum-ul pe care acesta poate s-l admit. Misiunea diplomatictrebuie s se documenteze n prealabil asupra punctelor de vedere ale guvernului strin, asupra reaciilor,

posibilitilor acestuia, asupra limitelor n care acesta dorete i poate s evolueze. Aceast activitate deinformare se completeaz prin aprecierea oportunitii momentului n care se poate angaja negocierea sau amomentului n care este mai bine ca aceasta s fie suspendat, chiar ntrerupt, dar numai dup ce s-a pstrato porti de ieire onorabil, care s permit rezolvarea ulterioar a sarcinii nc nendeplinite. Succesul pecare ambasadorul va putea s-l obin n negocierile sale va depinde ntr-o bun msur de consideraia

3


4/41

partenerului fa de comportamentul su n viaa public i particular de relaiile pe care va fi tiut s lestabileasc i de autoritatea pe care a tiut s-o obin n manevrarea i conducerea dialogului. El nu va trebuis uite discreia necesar n aciune, precum i, ndatorirea de a fi modest; triumfurile diplomatice aparentelas ntr-adevr n urma lor sentimente de umilin i o dorin de revan care compromit soliditatea.

n aceast parte a activitii sale, eful de misiune trebuie s dea dovad, n acelai timp, dediscernmnt i de penetrare. La toate acestea se adaug, n relaiile cu autoritile i notabilitile rii dereedin, amabilitatea indispensabil care, ea nsi, poate s determine interlocutorii rezervai, chiar

reticeni, s se simt n largul lor; supleea spiritului att de necesar pentru adaptarea argumentelor sale lainterlocutori, precum i fora de convingere care este dat n acelai timp de cunoaterea profund aproblemelor de calitatea raionamentului, i de claritatea expunerilor. Numai n negociere se msoarvaloarea profesional a diplomailor i arta cu care ei tiu s acioneze.

n toate mprejurrile, prima ndatorire a unui diplomat este de a fi de bun credin. El nu va fiascultat, nu va fi urmat, nu va ajunge la un rezultat solid dac interlocutorii si nu cunosc c este un om careangajeaz efectiv guvernul su, care tie ncotro se ndreapt i pn unde poate merge, care poate s

justifice cu argumente solide poziiile pe care le adopt i care dorete sincer s ajung la o soluie rezonabili satisfctoare a problemei ncredinate spre dezbatere. Dac autoritatea sa profesional sau valoarea samoral sunt contestate, reticenele interlocutorilor vor mpiedica negocierea s ajung la o soluie sntoasi eficient. Dac este prins minind, atunci va fi definitiv discreditat.

Aceasta nu nseamn c diplomatul este obligat s spun n orice moment ntregul adevr. Existnegocieri n timpul crora revelaia prematur poate s mpiedice ncheierea fericit a acestora. El arentotdeauna dreptul s refuze s rspund dac i se pune o ntrebare insidioas. Este meseria lui s tie sdeturneze cursul unei discuii, dac observ c aceasta este orientat spre un subiect delicat. Folosireaminciunii este interzis cu desvrire. Numai n timp de rzboi, cnd interesul naional sau al aliailor este n

joc, se ntmpl ca declaraiile false s devin practic curent.Ambasadorul trebuie s cunoasc politica rii sale i a rii de reedin, precum i a aliailor i

adversarilor. El trebuie s aib simul evalurii situaiilor i cunotinelor generale necesare pentru a-i ghidareaciile. Cultura sa i va da mijloacele de a-i orienta cutrile asupra unei anumite probleme, de a gsilucrarea de specialitate care s-l edifice i de a fi capabil s-o citeasc cu folos. El trebuie s aib o culturvast n domeniile economic, juridic, istoric, literar etc., fr a fi n mod necesar un specialist.

El trebuie, pe de alt parte, n virtutea intereselor importante care i cad n sarcin, s aib un spiritvigilent i obiectiv, un caracter prudent i rezervat, o judecat sntoas i rece. El trebuie s se obinuiascs foloseasc ntotdeauna un limbaj moderat. Nu trebuie s arate simpatii pasionante sau antipatii violente,care ar putea s duneze raionamentului su liber. El trebuie s aib un caracter constant i o mare rezervde rbdare i indulgen, iar soia sa trebuie s posede aceleai caliti. Diplomatul trebuie s fie nvat s-iorienteze inteligena i imaginaia nu spre dezbateri polemice (polemica fiind o form a lenevirii spiritului i

prelungirea sa nu este niciodat constructiv), ci spre cutarea unor soluii negociabile, echitabile i panice.Totodat, diplomatul trebuie s aib o fire curioas: acela care nu se intereseaz de particularitile rii ncare triete i ale rilor vecine, care nu le viziteaz, nu poate s-i fac bine meseria. El trebuie s aib unspirit cosmopolit, adic s fie capabil s manifeste n mod obiectiv interes i simpatie fa de persoane iafaceri din ri strine, chiar dac acestea sunt total diferite de acelea din ara sa.

Diplomatul trebuie s fie un lingvist. Se constat c pretutindeni "limbile strine pot fi nvate deoameni mediu dotai dac ei consider c merit efortul Nici o persoan nu ar trebui s aleag carieradiplomatic dac nu se simte n stare s fac acest efort simplu i esenial"1

O alt calitate esenial a diplomatului este sociabilitatea. Societatea diplomatic este un mediurestrns, nchis, supus unor reguli stricte, dei nescrise. Diplomaii care activeaz ntr-un loc se vor puteantlni ulterior n alte pri, n timpul carierei. Procedeele bune sau rele care vor fi marcat relaiile lor nu vor

putea s aib repercursiuni asupra noilor lor raporturi i s nu influenele asupra ducerii la bun sfrit aproblemelor de interes naional care le-au fost ncredinate.

i aceasta nu este totul. "Ceea ce este de trei ori necesar unui diplomat -scrie Martens- este tactul."Tactul presupune respectarea convenienelor pe care numai un spirit mediocru le poate dispreui".

1Wriston (Henry M) Diplomacy in a democracy. Harper et Bros, New York, 1956.

4


5/41

INTRA LA CAP. 10Rolul ceremonialului i protocolului n relaiile internaionale

Ceremonialul creeaz cadrul i atmosfera n care urmeaz s se desfoare raporturile panice dintrestatele suverane. protocolul codific regulile care guverneaz ceremonialul, al crui obiect este de a oferifiecrui participant prerogativele, privilegiile i imunitile la care are dreptul. i ceremonialul i protocolulgaranteaz egalitatea n drepturi a naiunilor, care permite fiecreia dintre ele s-i fac auzit n mod liber

vocea. i unui i cellalt impun curtoazia care trebuie s guverneze raporturile ntre oamenii de buncredin. Ceremonialul i protocolul guverneaz, de asemenea, negocierea, ncheierea i intrarea n vigoare aactelor internaionale. Ambele au o inciden zilnic asupra vieii i activitii diplomailor i consulilor.

Ceremonialul care guverneaz evenimentele internaionale este ntr-adevr de cea mai mareimportan. Se cunoate atenia pe care guvernele o acord pregtirii marilor reuniuni internaionale i n cemsur pompa care le nsoete condiioneaz reuita acestora. Grija care se manifest pentru a da "lustru"recepiei unui ef de stat, unui ministru, unui ambasador, semnrii unui tratat, celebrrii unui eveniment deinteres comun indic nivelul la care dou guverne doresc s prezinte stadiul relaiilor lor. direcia n caredoresc s le vad evolund, mbuntirile pe care ele ar dori s le aduc acestora. Solemnitatea ceremoniilor,amploarea recepiilor, evoluia discursurilor, atribuirea decoraiilor care are loc n asemenea ocazii permit sse ntrevad punctul pn la care i un guvern i cellalt doresc s fac publice acordul lor, prietenia icolaborarea lor. Acestea constituie un ghid sigur i elemente de msur crora att specialitii ct i naiunilele acord, pe bun dreptate, ntreaga lor atenie. Protocolul asigur reprezentanilor permaneni i temporariai statelor strine imunitile care le permit s-i ndeplineasc, fr obstacole, misiunea, precum i

prerogativele care le garanteaz respectul autoritilor i al populaiei rilor de reedin.protocolul pune problema regulilor care determin ordinea de precdere ntre diplomaii rezideni n

aceeai ar. A fost nevoie s se depun eforturi timp de secole pentru a pune capt conflictelor de orgoliicare au fcut s sune n trecut curile i cancelariile.

Acestea sunt, pe scurt, motivele eseniale pentru care ceremonialul i protocolul ne apar strns legatede desfurarea liber i armonioas a vieii nternaionale.

II. ETICHETA

"Regulile de conduit" sau "regulile de comportare" la care se refer eticheta contribuie la bunadesfurare a relaiilor din societate, n general, i la o desfurare normal a activitii diplomatice nspecial. Subliniem importana cunoaterii i aplicrii acestor reguli de ctre fiecare diplomat, dat fiind cnecunoaterea sau ignorarea lor pot duce, uneori, la interpretri eronate, la complicaii politice care depescsfera relaiilor strict personale ale celor n cauz. Pe bun dreptate, nu se pot concepe relaii, ntre state frcontactul uman necesar i, n cadrul acestui contact, fr respectarea unor reguli de etichet.

Este lesne de neles ct de mare trebuie s fie atenia noastr fa de aceste reguli, a crornecunoatere poate fi considerat, n ultim instan, o lips de competen profesional a unei persoane

chemate s reprezinte interesele statului nostru pe planul relaiilor externe.Sunt doar cteva considerente pentru care nclinm s credem c nsuirea i respectarea unor reguli

de etichet -prezentate succint n paginile urmtoare- pot i trebuie s constituie o sarcin de ordinprofesional.

A. Tinuta fizic (pe strad i n societate)

Este foarte important ca diplomatul s aib o inut corect, ngrijit, s se controleze permanent nfiecare ocazie asupra acesteia.

n societate este greit s te sprijini de sptarul unui scaun sau de perete, s ii minile n buzunar sau

s te joci nervos cu bricheta, batista sau alt obiect. Pe ct posibil, trebuie evitat s stai cu spatele la altpersoan care este aezat pe scaun, fotoliu sau canapea.Aezarea pe scaun sau canapea trebuie fcut de aa manier nct s nu denote o stare de plictiseal

sau satisfacia de a fi cucerit un loc pe care nu eti dispus s-l cedezi. Trebuie evitat strngerea genunchilorcu minile, sprijinirea capului de sptar, btutul cu degetele pe braele scaunului. ncruciarea genunchilor la

5


6/41

prea mare nlime trebuie, de asemenea, evitat. Femeile trebuie s acorde mare atenie felului cum stau pescaun i cum i ncrucieaz picioarele, astfel nct rochia s poat acoperi genunchii.

n timpul conversaiei este nepoliticos s-l apuci de rever sau de nasture pe interlocutor pentru a damai mult greutate argumentelor personale sau s-l aprobi btndu-l pe umeri ori lovindu-l cu cotul. Deasemenea, trebuie evitate o gesticulare excesiv, un rs zgomotos, tusea, strnutul i alte zgomotedizgraioase (aerofagii etc.)

B. SalutulSalutul este o manifestare de curtoazie fa de o alt persoan sau de un grup de persoane. El

comport, n mimic i n inut, o serie de nuane care pot s-i modifice sau s-i completeze sensul, sconstituie o expresie de stim sau o simpl obligaie formal.

Cteva reguli de baz n legtur cu salutul: brbaii salut primii femeile; persoanele mai tinere salut primele pe cele mai n vrst; subalternii salut pe superiorii n grad.

Rspunsul la salut este obligatoriu: un gest contrar poate fi socotit ca lips de politee.Este recomandabil ca brbatul cnd salut cu plria s o in de calot, nclinnd uor capul i

privind la persoana salutat. Dac minile i sunt ocupate, se accept salutul printr-o simpl nclinare acapului.

n alte cazuri, salutul se face printr-o nclinare a capului. De obicei, femeia rspunde la salut printr-ouoar nclinare a capului, arbornd uneori un surs.

n cazul ntlnirii cu o persoan cunoscut pe care nu doreti, totui, s-o salui, eschivarea trebuiefcut cu tact.

Cnd este ntlnit o persoan care pare cunoscut, fr a o putea identifica imediat, este preferabil,s fie salutat.

Persoanele care se afl ntr-o main salut primele persoanele cunoscute de pe strad, n cazul ncare au fost vzute.

Dac persoana cunoscut este mpreun cu mai muli prieteni, necunoscui celui care salut, se saluttot grupul.

n timpul salutului se folosesc i formulele:"bun dimineaa, bun ziua sau bun seara". La ntlnirileoficiale se pronun denumirea rangului: "bun ziua domnule director, ambasador, ministru etc.".

Strngerea de mn poate interveni fie cnd persoanele care s-au salutat se opresc pentru a sta devorb sau a continua drumul mpreun,. fie cu ocazia prezentrii lor. n cazul strngerii de mn rolurile suntinversate: femeia este aceea care ntinde prima mna, persoana cea mai n vrst celei mai tinere i persoanacu grad superior celei sau celor cu grad inferior. Pentru o secund, cele dou persoane se privesc n ochi nmomentul strngerii minii.

n toate mprejurrile, brbaii se scoal pentru a strnge mna interlocutorului; femeile,n schimb, nuse ridic n picioare dect cnd este vorba de o persoan mult mai n vrsta sau pe care dorete s-o onoreze n

mod special.Srutul minii continu nc s fie practicat n numeroase locuri sau mprejurri, fiind considerat ca oform de curtoazie, mai ales cnd este vorba de femei n vrst sau cstorite, de soii de nali demnitari etc.

Srutul minii se face ntr-o form politicoas, prin aplecarea corpului, iar n anumite mprejurri esterecomandabil s se simuleze gestul (n aer liber, de exemplu).

Este greit s se srute mna nmnuat.De asemenea, este greit s se rezerve acest gest numai pentru unele din femeile care se afl

mpreun.

C. Prezentrile

n probleme de etichet, de o deosebit importan n activitatea lucrtorilor Ministerului AfacerilorExterne este felul n care se fac prezentrile.

n aceast privin trebuie respectate urmtoarele reguli: brbatul este prezentat femeii; persoana mai tnr este prezentat celei mai n vrst;

6


7/41

persoana cu gradul inferior este prezentat celei cu grad superiorPersoana care face prezentrile se adreseaz cu formula:"mi permitei s v prezint pe.?"Dac persoana recomandat are mai multe titluri, se pronun numai titlul cel mai mare. La

prezentarea unuia dintre soi de ctre cellalt se spune simplu: "soul meu" sau "soia mea". La prezentareaunei perechi se va spune: domnul i doamna Ionescu sau domnul Ionescu i doamna, ncepndu-sentotdeauna cu soul. Formule ca "ncntat" "sunt fericit de a v fi ntlnit" (cunoscut) se folosesc n modcurent.

Dei n practica noastr nu se obinuiete auto-prezentarea, n tot mai multe ri ea constituie opractic curent n rndul oficialitilor i n Corpul Diplomatic. n astfel de ocazii trebuie s se evite ca laauto-prezentare s se adauge, n afar de nume, apelative "domnul" sau "doamna ", adugndu-se,eventual, funcia sau calitatea.

n unele situaii prezentarea sau auto-prezentarea este urmat de schimbul crilor de vizit.

Unele excepii de la regulile de prezentare

O fat tnr va fi ea prezentat unui brbat n vrst i nu invers. Dac se prezint o personalitate politic sau bine cunoscut n viaa public se va pronunanumai titlul acesteia nu i numele; ex. "domnul preedinte al Senatului", etc.

D. Conversaia

Orice reuniune sau aciune protocolar, orict de atent ar fi pregtit, risc s devin plictisitoare nlipsa unor conversaii interesante i utile. Pentru crearea unei atmosfere plcute, gazda trebuie s segndeasc la alegerea oaspeilor. astfel nct ntre acetia s existe anumite puncte de contact, fie prin faptulc lucreaz n aceleai domenii de activitate sau n domenii care au contingen ntre ele, fie prin formaia lorintelectual.

Organizarea acestor aciuni nu constituie un scop n sine. Ele trebuie s devin instrumente de munc,s constituie un element principal al activitii diplomatice, o component principal a muncii de informare ide relaii.

Arta conversaiei nu poate fi nsuit dup0 anumite formule. Pentru desfurarea unei conversaiiplcute i mai ales utile muncii de informare se cer o bun pregtire politic i profesional, cunotinevariate de cultur general, tact, atenie, politee i alte asemenea nsuiri pe care diplomaii trebuie s le

posede i care pot fi obinute printr-o munc struitoare, permanent de pregtire multilateral.n ceea ce privete atitudinea n timpul unei conversaii, de obicei se spune c nu este frumos "s pari

nici mai inteligent i nici mai instruit dect interlocutorul tu".n timpul unei conversaii, lucrtorul politico-diplomatic trebuie s aib o atitudine corect, ns

degajat, s fie plcut n conversaie i s o canalizeze n problemele care l intereseaz.Desigur, respectul opiniei personale oblig pe oricine s asculte cu politee tezele interlocutorului su.

Aceasta nu nseamn ns c nu se poate interveni, ci este chiar recomandabil s se intervin ns ntr-o

form politicoas, dar ferm, n explicarea poziiilor proprii atunci cnd ele sunt interpretate n mod eronat.Acest lucru trebuie fcut cu calm i tact, astfel nct modul n care se susine o prere contrarie s nu se fade pe o poziie de superioritate ostentativ sau persiflare. Trebuie evitate ntreruperile partenerului cuexclamaii de felul acestora: "nu avei dreptate!", "ce eroare!" etc.

Se va evita pe ct posibil tusea sau strnutul zgomotos n timpul conversaiilor, acestea fcndu-se ctmai discret posibil i ntotdeauna n dosul batistei, cu corpul ntors ntr-o parte fa de interlocutor.

La o mas este recomandabil ca diplomatul s se ntrein cu partenerul din dreapta i din stnga sa is evite, pe ct posibil, discuiile cu partenerii ndeprtai.

La recepii, cocktail-uri este recomandabil s se circule printre invitai, s nu se evite conversaia cu

strinii, iar lucrtorii politico-diplomatici din cadrul acelorai ministere sau ambasade s nu se adune ngrupuri.

E. Convorbirea telefonic

7


8/41

Telefonul este un mijloc important i extrem de util n rezolvarea sarcinilor profesionale curente, cti n meninerea legturilor fireti ntre cunoscui, prieteni.

De aceea, convorbirile telefonice comport respectarea unor anumite reguli de care este indicat s sein seama.

n acest sens, trebuie cunoscut n primul rnd necesitatea de a se face prezentrile de rigoare, iar n aldoilea rnd, n cazul secretarelor, cum se face o legtur telefonic.

Prezentarea trebuie s se fac indicndu-se numai numele apelantului) fr apelativul domnul),

precum i instituia la care lucreaz, evitndu-se de obicei s se indice i funcia.n situaia cnd legtura telefonic a fost fcut prin secretariat, apelantul trebuie s atepte la telefonlegtura cu persoana cutat.

Tot n cazul legturii stabilite prin secretariat este recomandabil ca secretara s nu fac imediatlegtura, ci s procedeze n prealabil la identificarea persoanei care solicit convorbirea i s cearasentimentul celui chemat, ntruct anumite raiuni pot impune ca o convorbire sau alta s nu aib loc atuncicnd este solicitat.

n cazul unei convorbiri oficiale care comport o anumit importan este bine s se identificepersoana care o recepioneaz, innd seama de obligaia de a ntocmi nota telefonic. Pe nota transmis se vanota data, ora i numele persoanei care a recepionat comunicarea.

n cazul transmiterii unei comunicri de deosebit importan, nu este greit i nici nepoliticoas se

cear citirea, pentru controlul exactitii, a notei transmise.

F. Reguli ce urmeaz a fi respectate cu prilejul unor aciuni protocolare (mese,recepii, cocktail-[uri).

De o deosebit importan este inuta i comportarea lucrtorului diplomatic n timpul aciunilorprotocolare menionate.

inuta i comportarea n timpul unei meseinuta vestimentar va fi cea indicat n invitaie n cazul cnd o asemenea precizare nu exist, se va

mbrca un costum adecvat ocaziei respective (dejun, dineu etc.).inuta fizic trebuie s fie degajat, nu forat. Picioarele se tin normal pentru a nu incomoda vecinii.

Coatele nu se in pe mas .n timpul mesei numai capul poate s fie puin aplecat deasupra marginei mesei inicidecum umerii sau ntregul bust. n mod normal ducerea mncrii la gur se execut cu antebraul iminile fr a antrena micarea braului i a umerilor.

La nceputul mesei, ervetul se pune desfcut pe genunchi. El nu se va prinde n rscroiala hainei, ndecolteu sau de gt. tersul gurii cu ervetul se va face n mod ct mai discret posibil. La terminarea mesei,ervetul nu se pliaz la loc, ci se strnge i se pune lng farfurie.

Nu se mannc n grab sau nervos. Gestul de ine degetul mic n sus cnd se bea sau se mannc nueste recomandabil

Lingura i cuitul se folosesc numai cu mna dreapt. Furculia se ine ns cu mna stng , n acelai

timp, se folosete i cuitul. Dac se folosete numai furculia, ea poate fi inut n mna dreapt. n cazulstngacilor adaptarea se face discret pe msura desfurarii mesei, fr schimbarea ostentativ atacmurilor.

n timp ce se mannc, tacmurile se in uor deasupra farfuriei, fr a le ridica cu vrful n sus sau agesticula cu ele.

Cnd se bea, tacmurile se pun pe farfurie, ncruciate sau unul lng altul, cuitul n partea dreaptiar furculia cu dinii n sus. Dup terminarea fiecrui fel de mncare, furculia i cuitul se pun prealabil pefarfurie, n aceai poziie: furculia va avea ns, de ast dat, dinii n jos. Este nepoliticos s se manncedirect de pe cuit.

Cnd se scap un tacm pe jos, se ridic, se pune pe marginea mesei i se cere altul.n timpul mesei se vor evita zgomotele inutile i dizgraioase: sorbirea cu zgomot a supelor sau a

ciorbelor, ciocnirea tacmurilor, scobirea n dini etc.Pieptnatul, pudrarea sau rujarea n timpul mesei nu sunt un semn de bun cretere. Controlul inutei

trebuie fcut naintea intrrii n sufragerie.La mese se poate ura vecinilor "poft bun".

8


9/41

Supele i buturile se servesc de ctre osptar din partea dreapt, n timp ce restul felurilor demncare se servesc din partea stng.

Serviciul ncepe cu femeia care ocup locul de onoare la dreapta gazdei brbat, ultima servit fiindgazda femeie; apoi se trece la brbai, ncepndu-se cu brbatul care ocup locul din dreapta gazdei femeie iterminnd cu gazda brbat.

Semnalul de ncepere a mesei n d gazda femeie, invitnd oaspeii s serveasc. Brbatul gazdinvit oaspeii pentru servirea buturii.

Ridicarea de la mas va fi fcut la semnul dat de gazd femeie, dup ce s-a asigurat ns c toiinvitaii au terminat de mncat.Toastul se rostete, de obicei, la desert. Sunt cazuri ns cnd acesta este rostit i la nceputul mesei.

ntr-o asemenea situaie trebuie s se asigure c butura alcoolic s fie deja turnat n pahare. Nu setoasteaz cu buturi nealcoolice. Paharul cu care se toasteaz se ridic pn la nivelul feei.

Dac n timpul toastului brbaii se ridic de pe scaune, femeile pot rmne jos. Ele se vor ridicanumai un toast oficial,mpreun cu brbaii.

Felul n care se mnnc unele alimente

Sandviurile mici se mnnc cu mna; cele mari se taie cu cuitul pe farfurioar.

Pentru a unge o felie de pine cu unt, se ia mai nti poria respectiv din untier i se pune nfarfurioara personal; de aici se ntinde cu cuitul pe bucica de pine aezat pe farfurie.Dulceaa i mierea nu se servesc niciodat din vasul n care se afl, cu linguria individual, ci cu

lingura special de serviciu. Poria se pune pe farfurioar i de aici se ntinde pe pine.Plcinta cu brnz se mannc cu mna, cnd este de dimensiuni mici; n caz contrar, se recurge la

furculit i cuit.Mezelurile de tot felul de prepar mai nti de coaj cu furculia ui cuitul, apoi de taie n buci.Oule moi se servesc ntregi, n phrele speciale puse pe farfurioare. Se sparge vrful, lovindu-l

ncet cu linguria i se ndeprteaz bucile de coaj, astfel nct coninutul s poat fi scos uor cu linguria.Stridiilor li se scot mai nti cu furculia intestinele i bronhiile, usor de recunoscut dup culoarea lor

nchis. Se scoate apoi stridia din scoic, desprinzndu-o din articulaia ei cu lama unei furculie speciale i

se mannc, de obicei, ci zeam de lmie. Normal este ca stridiile s se serveasc la mas gata curate deintestine i bronhii, lsndu-se ns n scoic, nedesprinse de acestea.

Creveii sunt servii, de obicei, fr carapace, mai ales cnd intr n compozia unui "hors d'oeuvre".La mesele mai puin pretenioase, creveii se cur cu mna, respectiv se rupe capul, cu care ocazie ies iintestinele i apoi se cur carapacea.

La crabi, languste i homari se rup cu mna articulaiile i apoi, cu un clete special, se sparg oasele ise scoate carnea din coul pieptului, din picioare i coad. carnea acestor crustacee se mannc cu buci de

pine prjit, uns cu unt( bolul cu ap pentru cltitul degetelor este obligatoriu).Anghinarea se desface cu mna, fiecare frunz fiind muiat n sos, dup care se scoate cu dinii partea

suculent. Partea de mijloc se servete apoi cu furculia (bolul cu ap este, de asemenea, necesar).Sparanghelul se mannc n mai multe feluri:

a) se apuc cu un ervet captul gros i se muc din partea opus;b) se prinde cu mna dreapt ntr-o furculi i, ajutai de a doua n mna stng, se duce la gur;c) se apuc cu mna dreapt i se susine cu o furculi , n mna stng (bolul cu ap este

obligatoriu);d) cu o singur furculi, cnd sunt de dimensiuni mici.Consome-urile se servesc n ceti, cu linguri de sup mici. A doua jumtate se poate bea direct din

ceac.n lichidele fierbini nu se sufl pentru a le rci, se ateapt pn se rcesc singure.

Farfuria nu e apleac pentru a consuma i ultimele linguri.Nu se pune niciodat pine n consome-uri sau supe (acestea se servesc cu crutoane).

Petele se mannc cu ajutorul unor tacmuri speciale sau cu dou furculie. Oasele se elimin de lanceput, pe farfurie. Dac totui s-a introdus un os n gur, el este pus pe marginea farfuriei cu furculia.Devine tot mai rspndit practica scoaterii oaselor cu degetele mare i arttor, gura rmnd nchis.

9


10/41

La melci, carnea se scoate cu o furculi special i se pune ntr-o singur lingur. Dup ce sestropete cu sosul din cochilie, se mannc. ntr-o societatea mai puin pretenioas, carnea se poate mncadirect din furculi i apoi se soarbe sosul din cochilie.

Pasrea se mannc, de obicei, cu furculia i cuitul, chiar dac gazda a pus pe mas boluri cu ap.Oasele se pot apuca cu mna numai ntr-o societate mai intim.

Macaroanele se mannc cu furculia i cu lingura sau dup obiceiul italian numai cu furculia. Cndse folosesc ambele tacmuri, macaroanele se iau n lingur cu mna stng, ajutndu-se de furculia din mnadreapt. Cnd se folosete numai furculia, ea se ine vertical i se nvrtete puin, pn cnd o cantitate demacaroane s-a nfurat n jurul ei, dup care se duce la gur.

Lmia se stoarce cu mna stng, acoperindu-se cu cea dreapt, astfel nct zeama s nu stropeascn lturi. De asemenea , ea mai poate fi stoars cu ajutorul unei furculie, introdus n carnea lmii cu mnadreapt, furculia se rsucete ncet, pn zeama se scurge att ct dorim.

Cafeaua neagr sau ceaiul se sorb fr nici un zgomot. Linguria nu se las n ceaca din care se bea,ci se pune, imediat dup ce zahrul a fost amestecat, pe farfurioar.

Prjiturile i produsele de patiserie uscate se mannc cu mna, iar cele cu crem cu furculia saulinguria.

Merele i perele se taie cu cuitul n patru pri i se iau apoi succesiv cu furculia, cojindu-se cucuitul. n continuare, se mannc tot cu furculia, tindu-le n bucti convenabile.Cpunile se mannc cu mna, dac au nc codi. dac nu, se servesc, de obicei, cu fric sau

ampanie, mncndu-se cu linguria.Strugurii i cireele se mannc cu mna. Smburii se scot n pumnul inut ct mai aproape de gur i

se pun pe marginea farfuriei.Piersicile se in cu mna stng i se taie n dou. Se scoate smburele cu cuitul i tot cu el se cojesc.

Se mannc apoi cu furculia i cuit.Prunele i caisele se deschid cu mna, se scot smburii i se mannc apoi fiecare n parte.Portocalele i mandarine se cur de coaj cu un cuit i apoi cu mna dac feliile se pot desface cu

uurin . n caz contrar, se folosete furculia i cuitul.

Bananelor li se nltur coaja cu un cuit i se mannc cu mna. Dac sunt moi, se mannc cufurculia i cuitul.

Pepenii i ananasul se servesc felii i se mannc cu furculia, folosind cuitul numai cnd miezul esteprea tare. Cnd sunt mici, pepenii galbeni se mannc i cu linguria (jumti de pepene).

La mesele oficiale sau la mesele la care nu se cunoate gustul invitailor se va evita s se serveascfeluri de mncare puin cunoscute sau care se servesc ntr-un mod deosebit (cum este cazul stridiilor,creveilor necurai, melcilor etc).

Organizarea unei mese-bufet se obinuiete foarte des, mai ales cnd exist interesul de a se invita unnumr mai mare de persoane. n acest caz mncrurile (bufetul) se aranjeaz pe mese lungi, n centrul sau peuna din laturile salonului.

Oaspeii se servesc singuri sau ajutai de civa osptari. Se poate mnca n picioare n care caz estenevoie de mai mult dexteritate, ntruct cu mna stng se va ine farfuria i se va mnca cu mna dreapt,folosirea cuitului fiind foarte anevoioas. dac este loc, se mai poate mnca aeznd farfuria pe masa de

bufet sau pe mese alturate special amenajate n acest scop.Cocktailurile i recepiile au loc n picioare. n acest caz serviciul poate fi asigurat, fie de osptari,

care circul printre invitai, cu platourile de mncare (de obicei sandviciuri mici, pateuri, crnciori care seservesc cu mna sau cu scobitori) i butur, fie prin instalarea unor mese-bufet n centrul sau pe laturilesaloanelor, oaspeii servindu-se singuri, sau cu ajutorul ctorva osptari.

G. Fumatul

n aceast problem, o prim regul de politee impune ca nefumtorii s nu fie stingherii de ctrefumtori.Se recomand ca un brbat s nu fumeze n apropierea unei femei, un tnr lng o persoan mai n

vrst, un funcionar n faa sau lng superiorul su, dac tie c toi acetia nu suport fumul de igar. nasemenea mprejurri, ntrebarea "mi permitei s fumez?", mai ales cnd este nsoit de gestul de a scoate

10


11/41

igara din pachet sau a aprinde bricheta, este deplasat, deoarece interlocutorului i va fi greu s rspundnegativ. Abinerea de a fuma, n asemenea situaii, este cea mai bun soluie.

De asemenea, trebuie avute n vedere i alte cteva reguli eseniale: nu se salut cu igara n gur; nu se vorbete cu igara sau pipa n colul gurii i nu se ine igara permanent n gur pufinddin ea; nu se intr cu igara sau pipa aprins n locuina unde eti invitat sau n biroul superiorilor n

grad.Se recomand ca femeile s nu fumeze pe strad sau dac fumeaz s nu dea fumul pe nas.n societate brbatul ofer foc mai nti femeilor i apoi brbailor. O femeie poate oferi foc altor

femei, dar nu este normal s ofere foc brbailor.Folosirea scrumierelor pentru aruncarea scrumului de igar este absolut obligatorie. Este inadmisibil

s se foloseasc la ntmplare oricare vas drept scrumier.Gazda nu va ncepe s fumeze nainte de a oferi igri invitailor si; invitaii nu vor fuma nainte de

acere permisiunea gazdei.La o mas oficial nu se fumeaz dect din momentul cnd sunt oferite igri de ctre gazd, de

obicei nu nainte de a se trece la felul principal de mncare, respectiv la friptur.

H. inuta vestimentar

n activitatea lucrtorilor Ministerului Afacerilor Externe din central i din exterior inutavestimentar are o deosebit importan. Acetia trebuie s acorde o mare ateniei igienei

permanente,acurateei mbrcmintei i modului civilizat n care se iese n societate.Regula de etichet vestimentar cere o mbrcminte corect, n plin armonie cu conformaia

corpului i mprejurrile n care este purtat. n aceasta const i adevrata elegan. A fi elegant nu nseamnpreocuparea exclusiv pentru numrul i preul toaletelor, copierea fidel a modei lansate de diferite case despecialitate, ci preocuparea pentru alegerea unor materiale de bun calitate i o croial corespunztoare,capabile s rspund unor nevoi ct mai variate i fr a se demoda prea repede.

La brbai accesoriile au mare importan. Se cere: o cma curat i bine clcat, o cravat discret,asortat, ca i nclmintea sau ciorapii, la culoarea costumului. La femei culorile i desenul materialului cai croiala rochiei trebuie s fie armonizate cu aspectul fizic. O femeie cu tenul palid nu va face dect s-ievidenieze i mai mult paloarea dac se va mbrca n culori galbene sau verzi. O femeie corpolent i destatur mic nu va purta o rochie plisat sau cu dungi dispuse orizontal sau cu o croial scurt, dup cum ofemeie nalt nu va purta o rochie cu dungi dispuse vertical.

Excesul de bijuterii nu contribuie la obinerea unei note de mai mult elegan, ci dimpotriv.inuta de zi sau inuta de ora (se folosete dimineana i dup-amiaza)La aciunile la care se impune inuta vestimentar de ora, pot fi oferite urmtoarele sugestii:

Pentru femei: rochie scurt de sezon, deux-pices sau tailleur, din materiale i culori potrivite sezonului

(ziua nu se mbrac rochii din materiale lucioase - lam sau dantel); mnui simple i plrie, asortate cu mbrcmintea; accesorii discrete; poet obinuit de o culoare asortat cu mbrcmintea; pantofi de zi, cu tocuri joase, de o culoare asortat cu mbrcmintea (nu se recomand

pantofi din piele lucioas); palton, pardesiu sau hain de blan, dup sezon.

Pentru brbai:

costum (hain i pantaloni) de aceeai culoare (nu prea nchis), de croial obinuit; cmas alb sau cu dungi de culoare asortat la costum;

cravat, ciorapi i pantofi asortai la culoarea costumului; mnui numai cnd se poart i plrie; palton sau pardesiu, numai cnd este cazul.

Unele precizri:

11


12/41

costumul uni se poat cu cma uni i cravat cu dungi discrete; la cmaa n dungi se poart i cravat uni; cravata modern, nflorat sau cu diferite modele geometrice, trebuie s fie aleas cu multgrij; culoarea ciorapilor se asorteaz cu cea a cravatei; nu se poart cravat la cma cu mnec scurt; toamna, iarna i primvara se vor purta mnui din piele, n circumstanele care impun

elegana.

inuta de sear sau inuta de culoare nchis

La aciunile la care se impune inuta vestimentar de culoare nchis, facem urmtoarele recomandri:

Pentru femei

rochie de sear din mtase, lam, dantel, ln, jers etc., de obicei de lungime obinuit saudac moda impune, mai lung; mnui din piele sau mtase, scurte (la rochie cu mneci) sau lungi -3/4 (la rochie fr

mneci); bijuterii de pre, dar discrete i n numr redus; poet de dimensiuni mici din piele, mtase sau materiale lucioase (paiete, mrgele etc.), deculoare asortat cu mbrcmintea; pantofi din piele lucioas sau mat i ciorapi din mtase sau dantel, n culori asortate cumbrcminte; n sezonul rece, palton, pardesiu sau hain de blan de culoare nchis.

Precizm c aceasta este inuta vestimentar recomandat pentru diferite ocazii oficiale, mese,recepii, gale de film, spectacole teatrale etc., ns n ora poate fi folosit, cu deplin succes, costumul taior saudeux-pices, confecionat din materiale de bun calitate i cusut cu mult gust. Nu se recomand folosirea

pantofilor cu tocul nalt la inuta cu pantaloni.

Pentru brbai

costum de culoare neagr sau nchis, cu pantaloni i vest de aceeai culoare (stof uni saucu dungi discrete din acelai fir); cma alb; cravat argintie sau asortat la culoarea costumului; ciorapi negri; mnui, cnd se poart i plrie; pantalon sau pardesiu cnd este cazul (totdeauna cu mnui).

Precizm c prin "culoare nchis" se nelege bleumarin sau gri-fer, ambele apropiate de negru.

Tinuta pentru ceremoniile cu caracter funerar

La ceremoniile cu caracter funerar se recomand urmtoarea inut vestimentar:

Pentru femei

mbrcminte de sezon, de culoare neagr; ciorapi negri subiri; poet neagr;

pantofi negri; batist alb, ndoliat; plrie i mnui de culoare neagr; palton, pardesiu sau fulgarin de culoare neagr, n funcie de anotimp.

12


13/41

Pentru brbai

a) La nmormntri: costum de culoare neagr; cmas alb; cravat, ciorapi i pantofi de culoare neagr; palton, pardesiu, fulgarin, mnui i plrie de culoare neagr (n funcie de anotimp);

fular alb, de mtase.b) La prezentarea de condoleane -hain neagr sau inut de culoare nchis. Precizm c laprezentarea de condoleane se recomand hain neagr, dar nu este obligatorie.c) La depunerea de coroane de flori sau jerbe, se recomand folosirea inutei de culoare nchis.

Tinuta de ceremonie sau inuta special

n practica internaional, inuta variaz de la o ar la alta, observndu-se tendina de renunare lambrcmintea clasic de mare ceremonie i anume; smoking, jachet i frac. n ultimul timp, n multe ri, laceremoniile de mare fast se folosete costumul negru sau nchis. Spre ex, la prezentarea scrisorilor deacreditare n Frana, Italia, R.F.Germania, SUA, Finlanda .a., se folosete haina neagr. Mai sunt ri ca

Anglia, Belgia, Austria, Norvegia, Luxemburg, Islanda, Cipru etc., unde se folosete jacheta.La aciunile organizate n strintate de ctre partea romn sau strin trebuie respectat inutaindicat pe cartea de invitaie. n cazul cnd nu exist o asemenea precizare, se va folosi mbrcminteacorespunztoare practicii locale pentru toate aciunile prevzute n programul acestor vizite. Acest lucruimpune cunoaterea dinainte a practicii locale n vederea confecionrii din timp a vestmintelor necesare.

Indicaii cu privire la inuta specialSmokingul se compune din:

costum din stof neagr uni; vest neagr; cma alb scrobit sau plisat; cravat neagr (papillon); guler drept cu coluri sau rsfrnt; plrie moale de culoare neagr; ciorapi negri; pantofi negri de lac; pardesiu negru cu revere de mtase sau pelerin neagr; mnui gri sau albe din piele.

Jacheta se compune din: jachet neagr (hain de lungimea 3/4, la spate asemntoare cu o redingot, ns cu

poalele rotunjite sau evazate); pantalon reiat; vest neagr sau gri; cma alb; cravat gri sau neagr; guler rsfrnt; mnui gri sau albe din piele; joben de mtase; ciorapi negri; pantofi negri; pardesiu negru.

Fracul ce compune din: frac negru; vest neagr (alb la mese); cma alb i scrobit; cravat alb (papillon);

13


14/41

guler drept cu colturi; mnui albe din piele de cprioar; joben de mtase; ciorapi de mtase neagr; subiri, cu jartiere; pantofi negri de lac; pardesiu negru cu revere de mtase sau pelerin neagr.

inuta special se confecioneaz din stof neagr uni. La smoking i frac reverele sunt mbrcate nmtase neagr, iar pe pantaloni se aplic cte o vipuc din mtase neagr.De reinut;

dac brbatul este mbrcat n smoking, partenera va purta rochie scurt, fr mneci, frplrie i mnui (n unele ri, la mesele care au loc la ore trzii se indic rochie lung); dac brbatul este mbrcat n jachet (de obicei, la vizite oficiale n cursul zilei), partenera va

purta rochie scurt cu plrie i mnui; dac brbatul este mbrcat n frac, partenera va purta rochie lung, fr mneci i cu mnuilungi.

Este imperios necesar ca n toate ocaziile, la aciunile protocolare, vizite, mese, recepii, cocktailuri,ceaiuri etc., s se poarte mbrcmintea indicat n program sau pe cartea de invitaie.

n lipsa unei asemenea precizri, se va recurge la recomandrile cuprinse n acest material.

Portul mnuilor

Purtatul mnuilor depinde de obiceiurile locale.Pe strad ns, brbatul i va scoate mnua din mna dreapt pentru a saluta. Femeile nu-i scot

mnuile dect dac ntlnirea este fixat dinainte.n interior, brbatul nu intr cu mna dreapt n mnu. Este preferabil ca ea s se scoat nainte de a

suna la u. Mnuile se scot n restaurant i ntr-o sal de dans, dar ele se pot purta n tren, la sport i pentrucondusul mainii. La bal, la teatru, ca i la toate manifestrile publice care au loc n interior, brbaii i vorscoate mnuile, n timp ce femeile -dac doresc- pot s le pstreze.

La o invitaie la mas, nu se intr n sufragerie cu mnuile n mn. Cnd se mbrac pardesiul,mantoul, paltonul, mnuile sunt obligatorii.

Alte reguli de etichet

Pe strad -prioritatea de trecere este urmtoarea: femeia trece naintea brbatului, cel mai nvrst naintea celui mai tnr, gradul superior naintea celui inferior. Iniiativa de a intra n discuie aparine femeii, celui mai n vrst sau mai mare n grad (cuexcepia cazurilor cnd sunt de comunicat probleme urgente i importante pentru interlocutori). La urcarea n mijloacele de transport public se d ntietate femeilor, persoanelor mai n

vrst i superiorilor n grad. La coborre se procedeaz invers: brbatul sau persoana mai tnrcoboar primul i anun apoi femeile sau pe cei mai n vrst. n cazul unei deplasri cu maina, locul de onoare este la spate n dreapta banchetei, dup careurmeaz cel din stnga, iar locul trei -n fa, lng ofer. n cazul cnd dou femei i un brbatsau dou femei i doi brbai se afl mpreun, locul femeilor este pe bancheta din spate, cea main vrst stnd la dreapta, iar a brbailor n fa. Dac doi brbai nsoesc o femeie, cel mai n vrst sau superior n grad st pe bancheta dinspate, la stnga femeii, iar al doilea brbat n fa.

III. CURTOAZIA INTERNAIONAL

14


15/41

Curtoazia internaional poate fi definit ca un ansamblu de norme, fr caracter juridic, careguverneaz contactele dintre reprezentanii satelor, menite s creeze i s menin o atmosfer propicedezvoltrii raporturilor dintre state. Aceste norme privesc n special formele procedurale pe baza crora seorganizeaz contactele dintre reprezentanii diferitelor state, la diferite nivele; nerespectarea lor nu implicrspunderea de drept a statelor dar poate impieta asupra evoluiei relaiilor dintre state.

Curtoazia internaional este principiul de baz al protocolului diplomatic i reprezint o condiienecesar a relaiilor normale internaionale.

n condiiile vieii internaionale contemporane caracterizat prin voina i dreptul fiecrui stat de astabili cu celelalte state relaii bazate pe principiile fundamentale ale dreptului internaional, cunoaterea iaplicarea cu strictee a normelor de protocol diplomatic sunt necesare nu numai pentru manifestareacurtoaziei internaionale, ci i pentru c ele au o nsemntate politic, semnificnd recunoaterea de facto aegalitii n drepturi a statelor, indiferent de mrimea lor, de aezarea geografic sau regimul social-politic.

Orice nclcare a curtoaziei internaionale, a normelor de protocol poate fi interpretat drept oatitudine politic de discriminare a reprezentanilor oficiali ai unui stat. Respectarea acestor norme, aparentminore, formale, reflect n fapt stima, consideraia pe care reprezentanii oficiali ai statelor trebuie s i-oacorde reciproc. Ignorarea lor poate conduce la interpretri eronate i la apariia unor complicaii adesea cucaracter politic, care sunt nedorite i pot depi sfera relaiilor strict personale.

n contextul relaiilor dintre persoanele oficial, regulile de conduit i comportare civilizat

contribuie, pe de o parte, la buna desfurare a activitii diplomatice, iar pe de alt parte, asigur respectareaprincipiilor egalitii suverane a tuturor statelor.Curtoazia internaional a aprut i s-a format n practica relaiilor internaionale pe baza unor

principii i necesiti de comunicare mai uoar ntre trimiii oficiali ai statelor. Normele de protocol,stabilite n prezent, reglementeaz aproape toate activitile diplomatice.

n conformitate cu aceste norme se organizeaz i se desfoar vizitele oficiale i de lucru ale efilorde state, efilor de guverne, minitrilor afacerilor externe, ale altor membri ai guvernelor. Amploareaceremoniilor care au loc, mai ales la vizitele efilor de state i guverne, se stabilete de fiecare dat de ctrereprezentanii celor dou state, n conformitate cu practica i reglementrile existente n statul primitor, dar icu aplicarea strict a principiului reciprocitii. n funcie de stadiul relaiilor bilaterale dintre statelerespective, unele norme de protocol aplicate la vizitele oficiale de nalt nivel pot fi mai solemne sau mai

puin solemne, se poate asigura o participare la un nivel mai ridicat sau mai sczut a persoanelor oficiale dinara primitpare. n acest mod, protocolul unor activiti oficiale, diplomatice, poate reflecta stadiul relaiilorditnre cele dou state, protocolul fiind ntotdeauna subordonat scopurilor i sarcinilor politicii externe astatelor.

Din raiuni de ordin practic, dar i de protocol, spre exemplu, la convorbirile oficiale prilejuite devizitele la cel mai nalt nivel sau la nivelul primului ministru, ara gazd asigur prezena omologilor dindelegaia oaspetelui, dar pot fi convocate i alte persoane care au rspunderi n dezvoltarea relaiilor

bilaterale.Respectnd curtoazia internaional i n conformitate cu regulile protocolului diplomatic se numesc

efii misiunilor diplomatice -ambasadori extraordinari i plenipoteniari, trimiii sau minitrii plenipoteniari,nsrcinaii cu afaceri acreditai pe lng ministerele afacerilor externe, consulii generali, consulii, ataaiimilitari .a..m.d. n acest domeniu, Convenia cu privire la relaiile diplomatice, ncheiat la Viena la 18aprilie 1961* i Convenia cu privire la relaiile consulare, ncheiat la Viena la 24 aprilie 1963*, statueazanumite norme referitoare la solicitarea agrementului petru eful misiunii diplomatice de la guvernul statuluiacreditar, notificarea membrilor misiunii diplomatice la Ministerul Afacerilor Externe al statului acreditar,ordinea de precdere a efilor misiunilor diplomatice, dreptul de arborare a drapelului de stat pe localurilemisiunii, reedinei efului misiunii i pe mijloacele de transport ale acestuia, privilegiile i imunitile decare se bucur agentul diplomatic n statul acreditar etc.

Alte norme legate de acreditarea efilor de misiune, prin care se manifest curtoazia internaional-ntmpinarea ambasadorului la sosirea sa la post, prezentarea scrisorilor de acreditare, vizitele protocolare

pe care acesta urmeaz s le efectueze oficialitilor din statul acreditat i altele- sunt stabilite, pe baza

cutumei sau prin lege intern, de la stat la stat. Important este ca aceste norme s fie aplicate ntocmaifiecrui ambasador. Orice nerespectare a regulilor protocolare respective poate fi interpretat de ctretrimisul permanent al efului statului acreditant drept discriminare i n acest fel existnd pericolul ca

* Ratificat de Romnia* Ratificat de Romnia

15


16/41

tratamentul necorespunztor aplicat ambasadorului s-i imprime amprenta asupra ntregii sale activiti nstatul acreditar.

ntlnirile, convorbirile oficiale, negocierile la diferite nivele se organizeaz, de asemenea, peprincipiile curtoaziei internaionale, respectndu-se normele de protocol n ceea ce privete ntmpinareaoaspeilor, aezarea la masa tratativelor, ordinea interveniilor .a.m.d.

n general, toate activitile care se organizeaz ntr-o ar cu participarea reprezentanilor oficiali aiunui stat strin implic reguli de curtoazie internaional. Astfel, ntmpinarea i conducerea oricrei

delegaii strine de nivel, care se deplaseaz ntr-o alt ar, se organizeaz, ca principiu, la nivelcorespunztor, de regul egal cu cel al efului delegaiei respective (ministru, adjunct al ministrului, secretarde stat, subsecretar de stat, director n minister etc.).

Marcarea srbtorilor naionale ale unui stat ntr-un alt stat se realizeaz pornindu-se de la respectulfa de suveranitatea acelui stat. Amploarea manifestrilor respective depinde ns de stadiul relaiilor

bilaterale, de reciprocitatea pe care cele dou state i-o asigur. Cu acest prilej, se trimit telegrame defelicitare de ctre efii de state, de guverne, minitrii de externe, se pot organiza adunri speciale cu

participarea reprezentanilor opiniei publice, ai presei, la care eful misiunii respective este invitat s iacuvntul, alturi de o persoan oficial din ara de reedin a ambasadorului. efului misiunii i se poate oferi

posibilitatea s vorbeasc la posturile de radio i televiziune. n aceste cuvntri se evoc att preocuprile peplan intern i extern ale statului de origine al ambasadorului, rezultatele obinute de poporul respectiv, ct i

stadiul raporturilor dintre cel dou popoare i state.La aciunile protocolare organizate de misiunile diplomatice, cu aceste ocazii (recepii, cocktailuri,conferine de pres), se asigur de ctre statul de reedin o participare corespunztoare ca nivel, avndu-sen vedere att reciprocitatea ct i reflectarea stadiului de dezvoltare a relaiilor bilaterale.

Curtoazia internaional se manifest i n situaii de excepie, cnd nceteaz din via opersonalitatea politic marcat -ef de stat n funcie, fost ef de stat, prim-ministru, ministru de externe etc.De obicei, n asemenea situaii se trimit telegrame de condoleane la nivelul corespunztor. Prezena unordelegaii de nivel la funeraliile personalitii respective, dac autoritile din ara de origine a decedatului leorganizeaz cu participare internaional, este o dovad a aprecierii rolului pe care defunctul l-a avut n viaainternaional, n dezvoltarea relaiilor bilaterale. n funcie de aprecierea acestui rol fiecare stat decidenivelul de participare la funeralii i de semnare n cartea de condoleane pe care n mod obinuit misiunea

diplomatic o deschide. n cazuri excepionale, cnd defunctul este un ef de stat n funcie i relaiile cu acelstat sunt deosebite, se declar chiar zile de doliu naional.

Un loc deosebit n relaiile internaionale l ocup corespondena diplomatic.n ntocmirea acesteia, care rmne ca document diplomatic, emitentul trebuie s porneasc

ntotdeauna de la sarcinile concrete, obiectivele pe care le urmrete n transpunerea n via a politiciiexterne a statului su. Emitentul trebuie, de asemenea, s cunoasc importana problemei pe care vrea s-oabordeze n documentul respectiv, istoria problemei, stadiul su de soluionare, aspectele sale juridice. nfuncia de aceste considerente, emitentul decide asupra genului de document diplomatic: scrisoare personal,not-verbal, aide-mmoire, memorandum, not semnat etc. Ele se deosebesc una de alt prin importan,destinaie, formulri protocolare. Toate sunt oficiale, dei scrisoarea personal are caracteristicile unuidocument semioficial, ntruct emit de la o persoan oficial -ambasador sau agent diplomatic- i oriceactivitate a acestor persoane n ara n care sunt acreditate nu pot s aib caracter personal.

Emitentul corespondenei diplomatice trebuie s aprecieze cu grij i atenie pentru fiecare caz nparte care gen de document diplomatic trebuie folosit. De asemenea, trebuie s se aib n vedere c la oscrisoare personal se rspunde cu o scrisoare personal, la nota verbal prin not varbal, la nota semnat

printr-o not semnat .a.m.d.Stilul corespondenei diplomatice trebuie s respecte principiul egalitii suverane a statelor, s

reflecte stima i consideraia reciproce ale emitentului i destinatarului. Curtoazia n acest sens se manifestatt n coninut ct i n forma de redactare a corespondenei. Ea trebuie s fie clar, precis, concis, fluent,s respecte formulele consacrate de politee, s fie dactilografiat pe hrtie corespunztoare i s aib aspectestetic.

Dei, n mod formal, fiecare stat are dreptul suveran de a folosi limba sa naional n corespondenadiplomatic, avndu-se n vedere dificultile ce pot apare pentru soluionarea operativ a problemelorabordate, dar i curtoazia fa de autoritile statului crora li se adreseaz corespondena, se foloseteataarea la documentul emis n limba naional a expeditorului a unei traduceri n limba destinatarului. Ca

16


17/41

element de curtoazie pe documentul tradus se scrie "traducere neoficial", chiar dac aceasta a fost fcut deun specialist n limba respectiv.

Pentru uurarea comunicrii n scris, unele ambasade convin cu Ministerul Afacerilor Externe din arade reedin ca, pe baz de reciprocitate, s se corespondeze fie numai n limba naional, fie numai n limbarii de reedin. Adesea, cnd este vorba de limbi de circulaie foarte restrns, se convine utilizarea uneitere limbi, de regul de circulaie internaional. O situaie special apare n unele state unde limbi oficialesunt dou sau trei (Canada, Elveia). n aceste cazuri, folosirea exclusiv n corespondena diplomatic a unei

singure limbi din cele oficiale poate conduce la complicarea relaiilor bilaterale, existnd pericolul uneiinterpretri nedorite cu caracter politic, de nerecunoatere de ctre agentul diplomatic a unei ordini interneprestabilite i ca atare de nerespectarea unui principiu fundamental al relaiilor internaionale -neamestecul ntreburile interne.

Curtoazia, politeea, respectul reciproc ntre persoanele oficiale impune schimbul de felicitri cudiverse prilejuri: Anul Nou, Pate, srbtori naionale, zilele de natere sau promovarea n funcie a unei

personaliti, iar n unele ri zilele de 1 mai, 8 martie. Forma cea mai oficial de felicitare o constituietelegrama i se uziteaz mai ales pentru marcarea srbtorilor naionale. Pentru felicitri cu prilejulaniversrile zilei de natere la personaliti de cel mai nalt rang se folosesc: telegrama, scrisoarea personal;la nivel mai sczut se uziteaz, de asemenea, pliante, ilustrate i cri de vizit. Acestea din urm suntfrecvent folosite pentru felicitrile de anul nou, 1 mai, 8 martie.

Schimbul de felicitri se realizeaz avndu-se n vedere respectarea, n general, a principiuluireciprocitii,cnd este vorba de efii de state i guverne, de minitrii de externe. La nivel egal sauaproximativ egal se folosete aceeai modalitate. De la funcie mai mare la funcie mai mic se poate folosicartea de vizit.

Crile de vizit, n activitatea diplomatic, sunt un instrument deosebit de util. Pe lng folosirea lorobinuit, care faciliteaz reinerea exact a numelui i prenumelui, a funciei i instituiei unde lucreaz

posesorul, cartea de vizit n munca diplomatic poate s nlocuiasc pe posesorul ei. Astfel, se obinuieteca la sosirea la post a unui ef de misiune diplomatic, acesta s fac o serie de vizite de prezentare unordemnitari din ara de reedin. n practica protocolar a unor state se uziteaz efectuarea acestor vizite la unnumr restrns de demnitari, celorlalte oficaliti trimindu-li-se numai cte o carte de vizit cu meniunea

p.p. (pentru prezentare), scris cu creionul n colul din stnga jos al crii de vizit.

O form de curtoazie internaional, a respectului fa de ara de reedin o constituie reaciamisiunii diplomatice, a efilor acestora cu prilejul unor evenimente importante n viaa politic a riirespective, n conformitate cu practica protocolar local: arborarea drapelului de stat pe localul misiuniicnd se marcheaz evenimente ca ziua naional sau alte srbtori naionale, sau coborrea lui n bern cndse organizeaz funeralii de stat; adresarea de telegrame, de felicitri sau de condoleane -n funcie deeveniment- de ctre eful de misiune efului de stat sau de guvern, conform practicii locale; participarea laaciunile organizate de ara de reedin i la care sunt invitai efii de misiune.

Dezvoltarea impetuoas a relaiilor externe ale Romniei cu celelalte state, intensificarea vizitelor,ntlnirilor, contactelor, reclam cunoaterea temeinic i respectarea cu strictee a normelor de protocol,alecurtoaziei internaionale de ctre toi cei care lucreaz cu reprezentanii altor state.

n condiiile vieii internaionale contemporane cnd toate statele -subiecte de drept internaional-particip n mod egal la soluionarea tuturor problemelor internaionale, se impune i mai pregnantcunoaterea i aplicarea acestor norme care reflect, pe lng stima, consideraia i respectul reciproc pe carereprezentanii statelor trebuie s i le acorde, i recunoaterea, aplicarea n practic a principiului egalitiisuverane a tuturor statelor, respectului reciproc dintre ele.

Pornind de la nelegerea exact a rolului normelor de protocol i curtoazie internaional de a crea oambian moral i condiii materiale care s permit derularea normal a raporturilor dintre state,

personalele oficiale din Romnia acord a atenie deosebit tuturor reprezentanilor altor state care neviziteaz ar, primindu-i cu ospitaliatatea caracteristic poporului romn la care trebuie s se alture iaplicarea msurilor de ceremonial i protocol unanim acceptate.

* * *Dac politeea i curtoazia sunt specifice tuturor oamenilor bine educai, cu o cultur solid, cu o

sensibilitate capabil s aprecieze climatul n care se afl i care s-i modeleze atitudinea, curtoaziainternaional, protocolul sunt norme obligatorii n raporturile dintre persoanele oficiale, fr de care

17


18/41

comunicarea ntre ele nu se poate realiza normal, nu poate fi creat ambiana dezvoltrii relaiilor panice,egale, democratice dintre state.

IV. ORGANIZAREA MESELOR, COCKTAIL-URILOR,RECEPIILOR, CEAIURILOR I NTLNIRILOR

PRIETENETI

A. Organizarea meselor (dejun, dineu)

Organizarea i participarea la mese, unde sunt invitai oaspei strini i personaliti locale, a ncetats mai fie o simpl aciune de curtoazie, protocolar devenind o modalitate de lucru, un instrument care,folosind adecvat cadrul mai puin oficial n care se desfoar, poate permite att realizarea unor contactemai strnse ntre participani, ct i discutarea sau chiar rezolvarea unor probleme de munc.

Reuita unor astfel de mese, stingerea scopului urmrit, depinde att de oportunitatea aciunii i dealegerea oaspeilor, ct i de priceperea i tactul cu care gazda invit, primete i se ocup de invitai.

a) Oportunitatea organizrii meselor

n general, organizarea meselor diplomatice trebuie s urmreasc un obiectiv precis, s constituie oaciune de munc, care s contribuie la susinerea i dezvoltarea activitii organizatorului, la lrgirea intrirea contactelor cu personalele invitate.

b) Alegerea invitailorAlegerea invitailor, ca nivel i numr, este determinat de:

- importana persoanei sau delegaiei n cinstea creia este oferit masa;- scopul care se urmrete;- nivelul la care are loc aciunea respectiv.Practica a demonstrat c pentru reuita unei aciuni de acest fel este necesar s existe un echilibru

ntre nivelul i numrul oaspeilor strini invitai i cel al reprezentanilor rii gazd, astfel ca participanii spoat gsi subiecte de discuie de interes comun.

La alegerea invitailor se va avea n vedere ca participanii s se poat nelege ntre ei ntr-o limb decirculaie internaional, accesibil tuturor. Oaspetele care nu cunoate nici o limb de circulaieinternaional, dar a crui prezen este dorit n mod deosebit, va fi invitat cu translatorul su.

La mesele unde este necesar invitarea diplomailor, va trebui s se evite participarea acelora carereprezint ri ce nu au relaii ntre ele. Dac totui la o mas mai larg este inevitabil invitarea acestora,gazda va trebui s aib n vedere un astfel de plasament, nct chiar dac ordinea de precdere o cere, locurilelor s nu fie alturate. O not special ce trebuie fcut la alegerea invitailor este aceea c atunci cndcondiiile o cer, participanii la mas vor fi invitai cu soiile.

c) Trimiterea invitailorTransmiterea i primirea invitaiilor reprezint primul contact al organizatorului mesei cu cel invitat,

astfel c modul n care de deruleaz acest moment va contribui sau nu la reuita aciunii.

Transmiterea invitaiilor se face dup ce n prealabil, persoanele care urmeaz a fi invitate au fostconsultate asupra datei i posibilitii de participare. Menionarea ocaziei sau scopului pentru care se faceinvitaia este un semn de respect i consideraie fa de cel invitat.

Textul invitaiei va fi redactat n numele celui care va oferi masa i va fi adresat persoanei i nufunciei celui invitat. n msura n care uzanele locale prevd, pe invitaii va fi indicat i inuta dorit laaciune.*

Pe invitaiile trimise persoanelor care au acceptat participarea se va scrie, n colul din dreapta jos,P.M.( pour memoire). Invitaiile transmise fr consultarea celui invitat vor purta meniunea RSVP( repondez s'il vous plat).

*n cazul protocolului romnesc se folosete, n special, "inuta de ora", la dejun i "hain de culoare nchis", pentru dineu. n funcie de nivelul i importanacare se acord mesei, haina nchis poate fi folosit i pentru dejun. Practica internaional prevede pentru acest gen de aciuni:

- "tenue de ville" - "informal dress" - costum de ora- "habit fonc" - "dark suit" - costum de culoare nchis- "cravate noire" - "black tie" - smoking

18


19/41

De obicei, rspunsul la invitaie trebuie dat n timp util, pentru a permite gazdei,n caz deneparticipare, s inivte o alt persona. Este recomandabil ca rspunsul s fie dat printr-o formul care sinclud mulumiri pentru invitaie i precizarea c se va putea sau nu onora invitaia. Nimeni nu poate fireprezentat la o mas de o alt persoan, fr ncunotiinarea i asentimentul prealabil al gazdei.

Este important ca invitaia s ajung la destinatar cu cel puin 10-14 zile naintea aciunii.

d) Plasamentul la masLocul de onoare este aezat totdeauna pe latura care ofer, n funcie de ncpere, privirii ocupantului

fie ua de intrate, fie fereastra dac ua este lateral, fie, n caz n care i ua i fereastra sunt aezate lateral,perspectiva cea mai larg..

Plasamnetul, se face ntotdeauna dup ce a fost stabilit ordinea de precdere1, att a brbailor ct ia femeilor.

Pentru a nlesni identificarea locului la mas al fiecrui invitat, se vor folosi cartonaedreptunghiulare (fig.1) pe care scrie numele persoanei respective. Cnd numrul invitailor este mare, pentru

a se evita circulaia n jurul mesei pentru identificarea plasamentului la mas, se folosete al doilea rnd decartonae (fig.2) pe care este schiat planul general al mesei i este marcat locul invitatului.n funcie de numrul participanilor i formatul mesei, poate fi alctuit un tablou cu plasamentul

general, care se expune la loc vizibil pentru orientarea oaspeilor.Cele mai uzuale plasamente la mas sunt urmtoarele:Pentru a se evita plasarea femeilor la capetele meselor este de preferat atunci cnd numrul femeilor

este egal cu cel al brbailor, s se foloseasc urmtoarea variant de plasament:

1Ordinea de precdere se face innd cont de funcie. La nivle de reprezentare egal, vechimea n funcie, data prezentrii scrisorilor de acreditare(pentru ambasadori), gradul, vechimea la post (pentru diplomai) etc., sunt elemente pe baza crora se poate realiza ordinea de precdere. Femeilevduve sau divorate au precdere -n principiu- asupra celor necstorite, atunci cnd nu au funcie.

19


20/41

Nota:Exemplele de mai sus nu epuizeaz n ntregime gama de situaii ce pot aprea n cadrul unor

asemenea aciuni. Se pot avea n vedere i soluii combinate, de plasament lamas n form de potcoav cumese rotunde sau dreptunghiulare, n funcie de nivelul participrii la aciuni i numrul invitailor.

n situaia cnd la o mas se invit o persoan cu grad mai mare ca cel al gazdei, aceasta dinurm poate ceda locul su acesteia. n caz contrar, persoana cu gradul mai mare va ocupa loculdin dreapta oaspetelui principal. Cnd gazda este un celibatar sau soia este absent, se obinuiete ca locul de onoare din faagazdei s fie oferit soiei invitatului cu gradul cel mai mare.

Cnd se dorete s se acorde oaspetelui de onoare (necstorit sau a crei soie este absent) oatenie deosebit, locul de onoare va if cel din faa soiei gazdei. n acest caz, gazda-brbat seaeaz fie la dreapta primei femei, fie pe ultimul loc -ceea ce este mai politicos. n funcie de nivelul la care are loc aciunea, locul translatorului poate fi: n spatele gazdei saula mas, n stnga ei.

Masa Bufet

Se organizeaz cnd exist interesul de a se invita un numr mai mare de persoane. Mncrurile vor fiaezate pe mese lungi, n centrul sau pe laturile salonului. Oaspeii se servesc singuri sau ajutai de civaosptari. Se poate mnca n picioare n acelai salon sau saloane alturate, unde se pot aranja grupuri de

msue, pe care se aeaz farfurii i tacmuri. Nu se face plasament.

e) Aranjarea mesei

20


21/41

Aranjarea corect i cu gost a mesei creaz o ambian plcut i uureaz att serviciul osptarilor,ct i consumul mncrurilor pregtite.

Scaunele trebuie aranjate la distane potrivite: s nu fie prea aproape, pentru ca vecinii s sejeneze reciproc n timpul mnuirii tacmurilor i nici prea deprtate nct discuiile s fiestnjenite. Faa de mas clasic ste alb sau cu desene discrete de aceeai culoare (damasc). nainte de afi folosit, este indicat s fie controlat dac este perfect curat i recent clcat, astfel nct

pliurile s nu mpiedice aranjarea mesei. n cazul cnd sunt necesare mai multe fee de mas (ceace trebuie evitat n msura posibilului) se va observa ca suprapunerea lor s se fac pe o linie ctmai puin perceptibil, Sub faa de mas se ntinde, de obicei, un molton gros, care permite o mai

bun fixare a tacmurilor i, totodat, ferete masa de pete. n ultimul timp, se folosesc n mod curent fee mici de mas, individuale, fcute dintr-o

pnz fin, de obicei cu broderie, din pai sau rafie n diferite culori. Feele de mas individuale sefolosesc numai cnd gazda dispune de o mas din lemn de calitate superioar i perfect lustruit. Serveelele se aranjeaz n diferite forme, pliate n form dreptunghiular sau triunghiular,fie direct pe farfurie, fie la stnga acesteia. Cel mai practic este aranjarea lui n formtriunghiular, cu vrful n sus, la stnga farfuriei, astfel nct s mascheze feliile de pine sauchifle.

Tacmurile folosite la o mas oficial trebuie s fie de calitate bun, de preferin din argintsau argintrie. Gazda are obligaia s le controleze naintea fiecrei mese, spre a se ncredina c

sunt curate i n bun stare. Nu este nimic mai neplcut dect ca, n timpul unei mese, vreunuiinvitat s-i cad, de exemplu, mnerul cuitului sau ca acesta s nu taie. De regul, fiecare fel demncare se mnnc cu tacm separat. De aceea i tacmurile se aranjeaz n ordinea serviciimeniului, n jurul farfuriei. Iat, de exemplu, aranjamentul pentru un dineu:

la dreapta farfuriei: lingura de supa, cuitul de pete, cuitul de carne; la stnga farfuriei: furculia de pete i cea de carne; n faa paharelor: furculia, cuitul i linguria de desert. lamele cuitelor vor fi ntotdeauna ndreptate spre farfurie.

Numrul pieselor variaz n funcie de componena meniuluiPaharele se aranjeaz n faa farfuriei, drept, oblic sau n semicerc, numrul lor depinznd de la

buturilor servite; fiecare fel de vin se bea ns dintr-un pahar separat.

21


22/41

La un dineu, de exemplu, la care se vor servi dou feluri de vin i ampanie se vor pune ptru pahare,cel mai mare fiind pentru ap.

Dac aperitivul se servete direct la mas, se pune n plus phrelul de uic (sau alt butur) care,de obicei, se umple nainte de aezarea oaspeilor la mas.

Paharele de lichior sau coniac se pun pe mas odat cu cafeaua sau puin mai nainte.Masa se aranjeaz, de obicei, cu flori, pe mijloc, ntre cele dou rnduri de tacmuri. Ornamentul cel

mai practic const ntr-un aranjament de diferite flori cu tijele tiate scurt, puse ntr-o vaz joas, astfel nctoaspeii plasai fa n fa s se poat vedea cu uurin.

Ca ornament mai pot servi fructierele pe care se aranjeaz fructe de sezon, bomboniere, precum idiferite bibelouri de calitate superioar.

Buchete mai mari de flori se pot pune n vaze speciale pe mobilele din jur.Ca piese accesorii, la o mas mai pot fi aranjate: servicii pentru sare, piper, mutar sau alte diverse

condimente, scrumiere etc. n cazul cnd la mas se servete pete sau fructe care necesit folosirea degetelorpentru scoaterea oaselor, respectiv a smburilor, se obinuiete ca n dreptul fiecrui invitat s se pun cteun bol cu ap, n care oaspeii i vor putea clti degetele. n ap se pot pune petale de flori, felii de lmieetc.

f) MeniulMeniul va fi ntocmit n funcie de oaspei i sezon, preocuparea de baz a gazdei trebuie s-o

constituie calitatea mesei i felul n care este servit.Se vor evita mesele prea ncrcate sau care presupun un consum exagerat de alcool.La o mas (dejun, dineu) nu este indicat s se serveasc, n afara desertului, mai mult de dou feluri,

cnd sunt suficient de consistente sau trei, cnd ne hotrm pentru un meniu mai uor.n general, nu se servete dect un singur fel de mncare din carne. Numai la banchete se poate

introduce i al doilea fel.Alegerea desertului se face n funcie de restul meniului: un desert mai uor (salat de fructe,

ngheat), dac celelalte feluri de mncare au fost mai grele i un desert mai consistent (tort, plcint etc.) ncaz contrar.

Fructele pot fi servite ca desert (proaspete, compot, salat), fie dup acesta, dac masa nu a fost prea

ncrcat.Vinurile se aleg dup componena meniului. La o mas nu se va servi mai mult de dou feluri de vin(alb, rou) i un vin dulce, desert sau ampanie.

Cafeaua cu coniac (lichior etc) poate fi servit la mas sau ntr-un salon separat. Dac se serveteseparat, dup terminarea mesei, gazda-femeie se va ridica prima, invitnd oaspeii n salonul respectiv.

22


23/41

Unele reguli de etichet referitoare la aciunile protocolare enunatea) n cazul cnd eful unei instituii ofer o mas cu un numr mai mare de oaspei, este bine cacel puin unul dintre colaboratori s fie invitat, pentru a-l ajuta la primire. Dac vestiarul estedeparte de salonul de primire, este bine ca acest colaborator s ntmpine oaspeii la ieirea dinvestiar, ajutndu-i s ia cunotin de plasamentul la mas. Acesta se face pe o plac special, deobicei confecionat din piele sau material plastic, n care se introduc buci mici de carton, pe

care se scrie numele fiecrui invitat, aranjate n jurul unei piese, de forma mesei, montat nmijlocul plcii;b) sosirea la mas cu punctualitate trebuie respectat cu strictee, pe de o parte avnd n vederec se pot servi unele mncruri fixe care se pregtesc "la minut", pe de alt parte, pentru a evita caceilali invitai s atepte pe cel ntrziat. Pentru prentmpinarea unor asemenea situaii esterecomandabil ca 15-30 minute de la ora indicat pe invitaie s se serveasc drink-uri i miciaperitive, n picioare, prilej inclusiv pentru un prim contact ntre toi participanii la mas.c) inuta la o mas este cea indicat pe invitaie. n cazul cnd o asemenea precizare nu exist,n funcie de anotimp i ora mesei, se va mbrca un costum corespunztor, care poate fi deculoare mai deschis la prnz i n orice caz de culoare nchis seara (gris-fer, bleu-marin etc). Laorice mas, brbaii mbrac ns cma alb, cu pantofi i ciorapi asortai culorii costumului. Se

va avea, de asemenea, grij ca ntre ciorapi i cravat s nu fie un contrast izbitor. La o mas deprnz, femeile pot mbrca o rochie simpl de zi, bine croit i potrivit vrstei -n privintamodelului i culorii. La o mas de sear (dineu) se va prefera o rochie de mtase sau ln, mainchis, cu croial simpl. Rochia de sear (de obicei mai lung, dintr-un material nchis i maigreu) nu se poart dect atunci cnd brbatul este n smoking sau frac. Portul plriei la prnz esteuzual, chiar la o rochie de strad. De asemenea, n special la o mas de sear, se obinuiete s se

poarte mnui. Lungimea i culoarea acestora depind de croiala rochiei i de gustul personal.d) Cnd osptarul anun c masa este servit, gazda-brbat invit pe soia oaspetelui principal io conduce la locul ei. Gazda femeie invit pe oaspetele de onoare s intre n sufragerie, dar eatrece dup intrarea tuturor oaspeilor. La sfritul mesei, gazda-femeie se ridic i iese prima dinsufragerie.

e) nainte de invitarea la mas, gazda va avea grij s recomande ntre ei pe oaspeii care nu secunosc.f) Servitul mesei ncepe ntotdeauna cu oaspeii-femei, n ordinea de precdere a acestora icontinu apoi cu brbaii, astfel nct gazda-soie va fi servit ultima dintre femei, iar gazda-soultimul dintre brbai.g) Se va controla cu grij mbrcmintea osptarilor, ea trebuind s fie curat i de aceeaicroial. De asemenea, osptarii vor fi instruii cu privire la ordinea n care vor fi servii oaspeii ila comportarea n timpul mesei (s nu fie zgomotoi, s nu serveasc sau s circule n timpultoasturilor, dect dac este necesar s umple paharele etc.).h) Cei ce stau mpreun la aceeai mas au obligaia de a discuta ntre ei. A proceda altfelnseamn o total lips de politee. n cazul cnd doi oaspei plasai unui lng altul nu se cunosc,

brbatul poate arta vecinei sale cartea lui de vizit, din dreptul tacmului, spunnd: "Numelemeu, al dv.?" sau numai "numele meu", n timp ce se uit spre cartea de vizit a persoaneinecunoscute.i) Se poate fuma din momentul n care osptarii servesc oaspeii cu igri. n cazul cnd igrilesunt pe mas, de obicei nu se fumeaz nainte de a se trece la ultimul fel de mncare (carne) sau

pn cnd gazda nu face o invitaie n acest sens.j) Oaspetele principal, care de obicei d semnalul de plecare, prsete locuina gazdei, n modobinuit, dup 1/2 -1 or de la terminarea mesei. Bineneles, n aceast privin nu exist o regulfix, plecarea oaspetelui principal fiind n funcie i de alte elemente ca: atmosfera existent inatura discuiilor care se poart, anumite interese personale sau angajamente ulterioare etc. n

cazul cnd unii invitai au obligaii care nu le permit s atepte plecarea invitatului principal, vorputea prsi locuina, scuzndu-se att fa de acesta, ct i fa de gazd.

23


24/41

B. Organizarea cocktail-urilor i recepiilor

Cocktail-urile i recepiile se organizeaz n diferite mprejurri ca: ziua naional, prezena n ar aunei delegaii strine etc.

n general, cocktailurile se organizeaz n ocazii mai puin oficiale i au loc dup-amiaza, la orele 17sau 18.

Recepiile au un caracter mai oficial, organizndu-se n special cu ocazia zilei naionale, n cinstea

unei delegaii de nalt nivel etc., ele avnd loc mai ales seara, n jurul orelor 19.00 sau 20.00Pe invitaii se menioneaz, de obicei, ocazia cu care se ofer cocktailul sau recepia respectiv.Oaspeii vor fi salutai, la sosire i plecare, de ctre gazd i soia sa i, eventual, de unul dintre

colaboratorii si.O preocupare deosebit trebuie s se acorde ateniei fa de oaspei, urmrindu-se ca gazdele s se

ntrein cu ct mai muli oaspei i n special cu personalitile mai marcante.Este recomandabil ca problemele pe care gazda are interesul s le abordeze n ziua respectiv s fie

pregtite cu mult grij, indicndu-se care anume dintre colaboratori va ridica una sau alta din ele i cuianume, astfel nct aceleiai persoane s nu i se ridice probleme similare de ctre diferii membri aiinstituiei.

C. Ceaiuri i ntlniri prieteneti

Ceaiurile sunt aciuni protocolare organizate de ctre soiile efilor de misiune sau de ctre soiilepersonalului diplomatic al misiunii, fr o ocazie deosebit, cu scopul de a se crea o ambian propice unordiscuii amicale.

Ceaiurile se organizeaz fie dimineaa ntre orele 10.20-11.10 sau dup-amiaza, ncepnd cu orele16.00 pn la orele 18.00.

La ceai se pot servi alune, fursecuri, bomboane de ciocolat, iar n ncheiere diferite sucuri.*

* *Prezentm, n continuare, unele modele de meniuri, cu caracter pur orientativ i modelul unui meniu

pentru o mas bufet.Varietatea relativ mare a felurilor de mncare oferite la masa-bufet nu trebuie s dup la o exagerare a

cantitii totale de mncare pe cap de persoan. n general, gramajul total pe cap de persoan va fiaproximativ acelai ca la o mas obinuit, cu deosebirea c, la masa-bufet se folosete un numr mai marede alimente de baz pentru obinerea unui meniu mai variat, cei invitai urmnd s se serveasc singuri cufelurile de mncare preferate.

Dm mai jos unele sugestii cu privire la potrivirea vinurilor cu cteva feluri sau categorii de mncare:Felul de mncare Tipurile de vin recomandate

Pete i alte intrri

Pateu d

diplomatie si protocol

Documents

Transcript of diplomatie si protocol