DIGItaal in gewone taal - Dag van het...

DIGItaal in gewone taal

Frank Grift - 16 maart 2017

BodytekstOpen Sans 20pts – 14 pts Titel stijlOpen Sans 32pts – 28 pts Lijn/pijl

RvC's en RvT's laten zich steeds vaker extern ondersteunen in het beoordelen

van de digitale agenda

Quint Wellington Redwood (Quint) richt zich op twee grote veranderingen die gaande zijn in de wereld: de digitale transformatie en de steeds groter wordende noodzaak tot duurzaamheid. Een belangrijke impuls van verandering komt vanuit technologie. Organisaties hebben moeite om de snel opeenvolgende ontwikkelingen bij te houden en effectief toe te passen. Ze stellen zichzelf de vraag of ze wendbaar genoeg zijn om mee te veranderen en of ze over enkele jaren nog relevant zijn. We zien dat organisaties onder deze druk fundamentele keuzes moeten maken over businessmodellen, besturing en technologie. In onze visie is niet alleen technologie een beslissende factor, maar gaat het vooral ook om de kennis, het leiderschap en de cultuur van organisaties om de relevante technologie te herkennen en tot waarde te brengen voor de organisatie en haar omgeving. Quint ondersteunt organisaties bij het ontwerpen en operationaliseren van hun digitale strategie. Samen ontwikkelen we een koers die zich snel en effectief kan aanpassen, anticiperend of reagerend op kansen en bedreigingen. We laten technologie - en vooral de toepassing ervan - tot leven komen.


Quint RvC en RvT SupportOndersteuning van RvC en RvT bij het verkrijgen van transparantie in IT en Digitale Transformatie.

Raden van Commissarissen (RvC) en Raden van Toezicht (RvT) worden geacht om ook te kijken naar de digitale agenda en digitale ontwikkelingen in organisaties. Vaak blijkt echter dat de transparantie op het domein van IT niet hoog is. De oorzaken hiervan zijn legio: toezichthouders en directies hebben zelf geen achtergrond in IT, de digitale agenda is ondoorzichtig, strategie ontbreekt, er wordt op het vlak van IT te weinig gerapporteerd of competenties in IT binnen de organisatie zijn beperkt. Niettemin moeten toezichthouders vanuit hun (wettelijke) taak ook het IT-domein onder de loep nemen. Vragen die toezichthouders zich stellen:

▪ Zijn de investeringen in IT verantwoord?▪ Is de uitvoering en controle op IT-projecten afdoende?▪ Worden cyber-security risico's gestructureerd aangepakt?▪ Hoe is de organisatie voorbereid op nieuwe wetgeving op het vlak van

data-privacy en -bescherming?▪ Hoe kan de directie een goed IT-dashboard presenteren om besturing van IT

effectief aan te pakken?▪ Op welke wijze is het onderwerp digitale transformatie van belang voor de

organisatie en hoe dient men dit aan te vliegen?

▪ Welke control principes worden voor IT toegepast en hoe kan daar periodiek op worden gerapporteerd?

▪ Op welke wijze is legacy van bestaande IT-systemen een beperking voor de toekomst?

▪ Is de interne IT-organisatie voldoende toekomst vast?▪ Op welke wijze is uitbesteding van IT te overwegen en juist geïmplementeerd?▪ Zijn de bevoegdheden en verantwoordelijkheden (governance) voor IT juist

belegd?▪ Is de 'cloud' voor onze organisatie een goede richting?▪ Welke risico's bij IT moeten worden aangepakt?

Quint Wellington Redwood voert inmiddels 25 jaar adviesopdrachten uit voor een toezichthouders, directies, CIO's en IT management op het vlak van IT Governance, Sourcing, IT organisatieontwikkeling en besturing.

Onze Best Practice diensten voor RvC's en RvT'sIT Governance Scan Een onderzoek gericht op de besturing, controle en risico's van IT in brede zin. De uitkomsten van dit onderzoek geven de RvC/RvT een gericht beeld van de volwassenheid in de sturing van het IT-domein en de aan te pakken risico's.

IT Sourcing Scan Een onderzoek welke kijkt naar de mogelijkheden of toestand van contracten met externe leveranciers, inclusief de eventuele mogelijkheden rondom het gebruik van cloud services. De uitkomsten van dit onderzoek geven aan of en hoe uitbesteding van IT-services bijdraagt aan de organisatie en welke risico's hierbij moeten worden aangepakt.IT Execution Scan Een onderzoek naar toestand van de interne IT-organisatie en IT-projecten. De uitkomsten geven de RvC/RvT inzicht in de kwaliteit van de huidige IT-services, de toekomstvastheid, de interne IT-organisatie, de aandachtsgebieden en risico's.

Digitale Strategie Scan Een onderzoek naar de mogelijkheden en onmogelijkheden om door middel van digitale transformatie nieuwe kansen voor de organisatie te definiëren.

Security Scan Een onderzoek naar de wijze waarop de organisatie uitvoering geeft aan het beheersen van cyber-security en privacy risico's .

IT investment Scan Een onderzoek naar de justificatie van investeringen in IT en de wijze waarop hier in de uitvoering ook daadwerkelijk invulling aan wordt gegeven.Masterclass IT Kennisinjectie voor RvC / RvT Onze in-company masterclass serie ‘IT Kennisinjectie’ is speciaal ontworpen voor leden van de RvC/RvT, om u in staat te stellen te werken met, overzicht te krijgen in en waarde te creëren door IT. De volgende onderwerpen komen aan bod: Digitale Transformatie & Agility | Big Data & Data Management | Cloud & DevOps | Security & Risk Management |Enterprise Architectuur.


Mijn ervaring

RvC’s stellen geen/weinig

vragen

IT-Audit voor een

maatschappij kritiek

bedrijf. RvC is zich

nergens van bewust

Externe accountant focust

op slechts onderdelen

De servers staan onder de tafel. De

klanten en RvC weten van niks


Doel van deze workshop

WEL:▪ Terugbrengen van ICT naar de essentie vanuit het perspectief

van management/bestuur en toezicht▪ Hoe sturing geven aan de digitale agenda▪ In dit licht bespreken van aantal recente ontwikkelingen

NIET:▪ opsomming van allerlei disruptieve toepassingen met het doel

om bij bedrijven en besturen de onheilstijding aan te kondigen

BodytekstOpen Sans 20pts – 14 pts Titel stijlOpen Sans Light 32pts Lijn/pijl

21

3 4

5 6

7 8

9 10

11 12

13 14

15 16

17

Twee fundamentele drivers: miniaturiseren en programmeren

Wet van Moore

Machinetaal 1GL 2GL 4GL DBMS C/S ….. COTSS…. SOA….apps


21

3 4

5 6

7 8

9 10

11 12

13 14

15 16

17

Wat zijn de wezenlijke veranderingen?


21

3 4

5 6

7 8

9 10

11 12

13 14

15 16

17

De basis van elke IT-systeem


21

3 4

5 6

7 8

9 10

11 12

13 14

15 16

17

Het kernproces in de bouw

Nadruk op: realisatie

Minder nadruk op: beheer


21

3 4

5 6

7 8

9 10

11 12

13 14

15 16

17

Het kernproces in de ICT

Nadruk op:

realisatie

EN

beheer


21

3 4

5 6

7 8

9 10

11 12

13 14

15 16

17

Besturing van / Toezicht op ICTWelke vragen moet je stellen?

● Organisatieverandering volgt ICT of andersom● Business case / Waarde creatie met ICT● ICT governance● Interne ICT organisatie● Programma en project management● Portfolio en lifecycle management


21

3 4

5 6

7 8

9 10

11 12

13 14

15 16

17

Acquisitie / Inkoop

● Standaardoplossingen of maatwerk● Diensten: zelf doen of uitbesteden● Licentiebeleid?● Wie voert het tenderproces uit?



21

3 4

5 6

7 8

9 10

11 12

13 14

15 16

17

Ontwikkelen: specificeren, ontwerpen, bouwen, testen, releasen / change management, onderhouden (preventief, correctief, perfectief)

Ontwerpen:

● Onder architectuur● Functioneel (organisatie volgt systeem of vice versa?)● Non-functioneel: veiligheid, robuustheid/ beschikbaarheid,

volume / capaciteit, prestatie, privacy, wetgeving, compliance



21

3 4

5 6

7 8

9 10

11 12

13 14

15 16

17 Beheren: beschikbaarheid, continuiteit, veiligheid, privacy, sizing, bezetting, performance, licenties, data management, functioneel beheer, configuratie en asset mgt



21

3 4

5 6

7 8

9 10

11 12

13 14

15 16

17

● Beheersing van efficiency in ontwikkeling en beheer● Control● Meer flexibiliteit: agile/lean, DevOps, kosten van testen● ICT competenties en kennis

○ standaarden en frameworks worden toegepast○ duurzaamheid van kennis, ook in licht van innovatie

● Architectuur management● Transitie, Transformatie en Exit management: rationalisatie

van legacy, innovatie/cloud, bi-modale aanpak● KPI’s voor ICT● User adoptie, change management en

organisatieverandering



21

3 4

5 6

7 8

9 10

11 12

13 14

15 16

17

Ketenintegratie in ICT (SIAM)Welke vragen moet je stellen?

Regievoering

● Vraagsturing● Aanbodingsturing● Contract management● Leveranciersmanagement en -compliance● Service Integratie


21

3 4

5 6

7 8

9 10

11 12

13 14

15 16

17

Wat zijn valkuilen voor de toezichthouder?

● Directie heeft te weinig verstand van of grip op het ICT-werkveld en kan de strategische waarde van ICT niet vertalen naar de bedrijfsstrategie of andersom

● Jargon versluiert de echte vraagstukken● Het doel van de inzet van ICT-middelen is onvoldoende gefundeerd?● Gebrek aan kennis en ervaring op ICT (projecten, beheer,

architectuur) in de organisatie● Onvoldoende informatie over de prestatie van de ICT-services en

ICT-organisatie● Intransparantie in ICT-systemen en -organisatie ontstaan door

jarenlange ongestructureerde groei en ad-hoc aanpak (‘legacy’)


21

3 4

5 6

7 8

9 10

11 12

13 14

15 16

17

Digital Transformationevolutie, revolutie of disruptie

Bron: MIT 2014


Cloud (outsourcing)

IOT & M2M

Sensoren

Big data

Block chain

Nano technologie

Quantum computing

Artifical Intelligence

(Smart) robots

Software Defined XX

3D printing

Augmented reality

Virtual reality

BodytekstTitel stijlLijn/pijl

1 2

3 4

5 6

7 8

9 10

11 12

13 14

Analyseer en

verkrijg inzicht

Prioriteer portfolio

Definieer ICT Governance, ICT

Strategie (incl. sourcing) en beleg IT

verantwoordelijkheid op directie-niveau

Veranker juiste ICT kennis in organisatie

Digitale (transformatie) aanpak


21

3 4

5 6

7 8

9 10

11 12

13 14

15 16

17

Digital Transformation succes factoren

● Bepaal je benodigde snelheid (bi-modal?)● Wijs eigenaarschap voor transformatie aan● Lecagy modernization● Bewijs waarde tijdens het proces (agile)● Creeer een digitale cultuur in je hele organisatie● Nieuwe perspectief: vanuit data● Kies partners & beschikbare technologie in de uitvoering● Actief control & risk management

○ Veiligheid○ Dataprotectie en -volumes○ Autonomous Intelligent systems○ Architectuur, onderhoudbaarheid


www.quintgroup.comFor further information or questions, please contact:

Frank U. Grift / [email protected] / tel +31 6143 7777 1

Is DIGItaal gewone taal?

mailto:[email protected]

DIGItaal in gewone taal - Dag van het...

Documents

Transcript of DIGItaal in gewone taal - Dag van het...