De Logische niveaus - AccountManagement FMCGaccountmanagementfmcg.nl/wp-content/uploads/2013/... ·...

4

Transcript of De Logische niveaus - AccountManagement FMCGaccountmanagementfmcg.nl/wp-content/uploads/2013/... ·...

Page 1: De Logische niveaus - AccountManagement FMCGaccountmanagementfmcg.nl/wp-content/uploads/2013/... · De Logische niveaus Bij de opbouw van de scan is gebruik gemaakt van het model
Page 2: De Logische niveaus - AccountManagement FMCGaccountmanagementfmcg.nl/wp-content/uploads/2013/... · De Logische niveaus Bij de opbouw van de scan is gebruik gemaakt van het model

De Logische niveausBij de opbouw van de scan is gebruik gemaakt van het model van de Logische niveaus van Robert Dilts. Dit model geeft structuur en vorm aan persoonlijke - en professionele ontwikkeling. Daarbij geeft het model je inzicht hoe je effectiever kunt functioneren.

De scan is een weergave van vijf belangrijke niveaus, namelijk:

1. Focus, wat is je primaire aandacht?

2. Rol, welke rollen kun je flexibel inzetten?

3. Drive, waar haal je jouw energie vandaan?

4. Competenties, eigenschappen en vaardigheden.

5. Taken, waaraan besteed je jouw tijd?

Focus, rol en drive bepalen op onbewust niveau de grondhouding in ieders functioneren. Competenties en taken zijn de beter waarneembare manieren hoe de functie wordt uitgevoerd. Wanneer de juiste activiteiten worden uitgevoerd met de daarvoor benodigde competenties, ondersteund door de relevante drivers, vanuit de meest logische rol en met een heldere focus op het gestelde doel, functioneer je effectief en ‘congruent’.

Accountmanagement-SCAN™ Fast Moving Consumer GoodsHoe ben je een effectieve accountmanager? Iedere dag heb je continue keuzes te maken bij het realiseren van je accountdoelstellingen. Prioriteiten stellen is daarbij een van de grootste uitdagingen. ‘Tijdvreters’ zoals e-mail, intern overleg en telefoontjes leiden constant af van belangrijke werkzaamheden.Maar welke werkzaamheden heb je dan als prioriteit te stellen? Wat vraagt het account? En nog belangrijker, wat is je focus? Waar zit je ‘drive’ en motivatie? En heb je wel de juiste vaardigheden om je zaken voor elkaar te krijgen?

Accountmanagement, juist bij retailorganisaties, vraagt specifieke focus, identiteit, competenties en gedrag bij het realiseren van de accountdoelstellingen. En dit in een dynamische en snel ontwikkelende omgeving, waarbij de machtsbalans in het voordeel van de retailorganisaties is doorgeslagen. Daarbij vraagt het om ook nog eens om specifieke kennis en werkzaamheden met betrekking tot zaken als formulebeleid, categorymanagement, promotiebeleid analyse, logistiek en planmatig werken.Onvoldoende focus of competenties kan leiden tot het nemen van beslissingen die een enorme financiële impact hebben op de eigen organisatie. Kortom, een effectieve accountmanager heeft zicht op eigen focus, identiteit, drive, competenties en werkzaamheden en is continue in staat flexibel om te gaan met veranderende situaties.

Scan resultaat op hoofdniveau

In één overzicht op welk niveau op dit moment wordt geëxcelleerd en waar de ontwikkelpotentie zit. Hoe beoordeelt de accountmanager zichzelf op deze niveaus en hoe wordt dit ervaren door de ‘beoordelaar’?

Page 3: De Logische niveaus - AccountManagement FMCGaccountmanagementfmcg.nl/wp-content/uploads/2013/... · De Logische niveaus Bij de opbouw van de scan is gebruik gemaakt van het model

Scan resultaat op subniveau

In één overzicht welke elementen van invloed zijn op de effectiviteit van de accountmanager en zijn of haar score hierop.

Hunterprofiel

Of heeft de organisatie juist behoefte aan accountmanagers die ‘op jacht’ gaan naar omzet?

Waarom ontwikkeld?De accountmanagement-SCAN™ is ontwikkeld als hulpmiddel om:

1. overzicht te bieden op alle relevante aspecten van effectief accountmanagement.

2. opnieuw te kunnen kiezen voor een effectievere manier om meer uit het account te halen.

3. gericht jezelf als account-manager verder te ontwikkelen.

Met de resultaten uit deze scan willen wij accountmanagers vooral ‘uitnodigen’ om zo objectief mogelijk, in de context van ieders accounts en organisatie, te laten ontdekken in welke mate je effectief en ‘congruent’ uitvoering geeft aan je functie als accountmanager. Hoe kan je zo effectief mogelijk je gestelde doelen realiseren en waarin wil je jezelf verder ontwikkelen? Met als doel om met ontzettend veel plezier optimaal te kunnen presteren als accountmanager in de ‘FMCG’.

Farmerprofiel

Farmer: nadruk op zaken als partnership en gericht op het soepel laten lopen van processen.

Farmer of Hunter?Aan wat voor ‘type’ accountmanager heeft de organisatie behoefte?

Page 4: De Logische niveaus - AccountManagement FMCGaccountmanagementfmcg.nl/wp-content/uploads/2013/... · De Logische niveaus Bij de opbouw van de scan is gebruik gemaakt van het model

IDEE CONSULT B.V.Anders denken laat anders doen

Van Houtenstraat 43601 XJ Maarssen

Van Houtenstraat 43601 XJ Maarssen

[email protected]

Hoe werkt het?In het rapport wordt eerst gekeken naar relevante combinaties tussen de vijf niveaus en in welke mate zij elkaar beïnvloeden en versterken. Daarna wordt per subniveau ingezoomd op de respectievelijke stellingen. Per subniveau kan je op basis van de scores op de stellingen concluderen op welke wijze dit een ontwikkelpunt is. Het rapport bestaat uit 23 pagina’s.

Wat kan je met deze scan?

Congruent en effectiefDeze scan geeft je inzicht in je congruentie en effectiviteit als accountmanager en op welke wijze je deze kunt vergroten. Aan welke activiteiten geef je de meeste aandacht en zijn dit ook daadwerkelijk de prioriteiten bij jouw account(s)?

Persoonlijke ontwikkelingWaar vind je dat je (al) goed in bent? Hoe kan je dat nog verder uitbouwen en versterken? En waar ligt de mogelijkheid tot ontwikkeling? Op welke wijze en op welke punten kan je jouw effectiviteit verder ontwikkelen?

Toetsing beleidIn combinatie met feedback van direct leidinggevende en/of collega(‘s) biedt de scan een goede mogelijkheid tot reflectie, toetsing en normering van professioneel accountmanagement binnen de commerciële strategie.

TrainingsprogrammaMet de resultaten van deze scan ontwikkelen wij een maatwerk trainingsprogramma, afgestemd op de specifieke ontwikkelbehoefte van de organisatie, het team en het individu.

MaatwerkDeze scan is aan te passen aan specifieke profiel-eisen en type account.

Deze Accountmanagement-SCAN™ is ontwikkeld door Henk Janssen, Idee•Consult BV.Voor meer informatie: Tel: 0346 - 56 11 89