ABECON INFORMATIESYSTEMEN B.V.Ringwade 43, 3439 LM Nieuwegein | T +31 88 0580 200 | W www.abecon.nl | E salessupport@abecon.nl

est. 1979

Dit artikel verscheen ook in ‘De kracht van innovatie - The full story II’. Een luchtig boek waarmee managers, ondernemers en professionals drie vliegen in één klap slaan. Je leest bij over nieuwe ontwikkelingen, krijgt inzicht in de laatste technologieën en kunt je voordeel doen met ‘lessons learned’ bij IT- en veranderprojecten.

Het gehele boek kosteloos ontvangen? Mail ons, wij sturen het je graag toe.

DE KRACHT VAN INNOVATIEFilosoferen over de inzet van nieuwe technologieёn

2 DE KRACHT VAN INNOVATIE

DE KRACHT VAN INNOVATIE 3

De samenwerking tussen Broad Horizon-dochters Abecon, Breinwave, True, House of Engament en GreatCircle zorgt voor een unieke dynamiek. Hierin is continu aandacht voor het e-commerce-, applica-tie- en werkpleklandschap van honderden klanten en voor nieuwe technologieën die de bedrijfsvoe-ring versterken. Dit met Breinwave in de rol van verkenner. Hoe vertaal je nieuwe technologie naar concrete oplossingen? De zusterbedrijven vullen dit aan met continue verkenning van hun focusge-bieden. Bij Abecon spitst dit zich toe op bedrijfs-applicaties en productiviteitstools voor specifieke branches.

SNELHEID EN IMPACTWe didn’t invent IT, but we sure know how to make IT work. Dat ziet Constant als het leidende motto

Filosoferen over de inzet van nieuwe technologieën. Dat is iets dat Abecon-directeur Constant van Limburgh en Breinwave-directeur Peter de Haas ontzettend graag doen. En dan vooral over innovaties die ons leven en werk gemakkelijker maken. Wat staat ons de komende jaren te wachten?

EEN GESPREK MET

van Abecon. “We ontzorgen onze klanten in hun behoefte aan één applicatielandschap waar alles naadloos samenwerkt. Daarbij kijken we steeds hoe we hen nog beter kunnen helpen om de complexiteit van hun IT-landschap te verlagen en het rendement te verhogen. Hiertoe brengen we technologische innovaties onder de aandacht die de productiviteit verhogen en helpen om de band met klanten te versterken.” Terugkijkend naar de laatste trends vallen hem twee dingen op: de snel-heid waarmee innovaties op de markt komen en de impact die ze op de bedrijfsvoering hebben.

DRIE BASISVRAGEN“We zien dat klanten die durven te experimenteren en investeren een voorsprong in hun markt pakken. Ook kunnen ze hun diensten of producten tegen

Foto

(lin

ks) -

Con

stant

van

Limbu

rgh

en P

eter

de

Haa

s

DE KRACHT VAN INNOVATIEFilosoferen over de inzet van nieuwe technologieёn

4 DE KRACHT VAN INNOVATIE

lagere kosten leveren, waardoor ze het vertrou-wen en financiële armslag houden om te blijven vernieuwen. Daarbij dienen zich steeds dezelfde drie vragen aan: wat is de essentie van een techno-logie, welke kansen ontstaan er en wat doen we om hier voordeel uit te halen? Het geeft veel rust als je jezelf bij elke potentiële innovatie dwingt om deze vragen te beantwoorden.”

ELKE ORGANISATIE IS EEN TECHNOLOGIEBEDRIJF“Het is belangrijk om de snelheid en impact van de ontwikkelingen niet te onderschatten”, benadrukt Peter. “In deze tijd van versnelde ontwikkeling en toenemende complexiteit is innoveren belangrijker

dan ooit. In feite wordt elke organisatie een techno-logiebedrijf. Wat gisteren innovatief was, is morgen mainstream. De vraag is niet wat je met technologie kan, maar wat je ermee doet. Dit is een verantwoor-delijkheid die de directie niet kan delegeren. Want voor je het weet, ben je de volgende Kodak.”

Zowel Constant als Peter zien het als een persoon-lijke missie om innovatie op de agenda van beslis-sers te krijgen. Dit door met concrete businesscases de relevantie van technische innovatie aan te tonen. Peter: “Niet als aapje op de kermis of gimmick. En ook niet als project, maar als strategie. Hierin zijn we complementair aan de kennis van verticale markten en bedrijfsapplicaties van Abecon. Samen helpen we onze klanten om in hun eigen tempo te innoveren. Dit doen we in drie stappen: inno-vatie aanzetten, de omslag maken van aanzetten naar inzetten en vervolgens die van inzetten naar innoveren.”

INNOVATIE ONTSLUITEN IN DRIE STAPPENVolgens Peter heeft ieder bedrijf een verborgen reservoir aan innovatievermogen. Hoe kun je dat ontsluiten? “Stap één is het bepalen van een innovatiestrategie en de bijbehorende gover-nancestructuur. Een goed werkend systeem is belangrijk om het innovatievermogen van een organisatie naar boven te halen. Hierdoor ga je op basis van de bedrijfsdoelstellingen op zoek naar de juiste problemen en oplossingen. Dus op basis van afspraken, processen en structuren die teams helpen om gericht te experimenteren. Stap twee is het uitwerken van het innovatiemanagement: de werkwijze, stimulatie en validatie. Stap drie betreft de executie: het uitvoeren van innovaties. Het is belangrijk om hier experts bij te betrekken zoals data scientists en betrokkenen vanuit bijvoorbeeld sales, logistiek en productie.”

BELANGRIJKSTE 5 TRENDSHij haalt de ‘Emerging Technologies Hype Cycle’ van onderzoeksbureau Gartner erbij. De belang-rijkste trends heten gedemocratiseerde artificial intelligence (AI voor de massa), gedigitaliseerde ecosystemen (op basis van bijvoorbeeld block-chaintechnologie) en doe-het-zelf biohacking (verbeteren van de mensheid). De top vijf wordt gecompleteerd met transparant meeslepende ervaringen (slimmere woon-, werk- en leefruimten) en alomtegenwoordige infrastructuur. “Zoals je ziet, komt er nog heel wat op ons af. Gelukkig zijn er al veel kant-en-klare AI-toepassingen beschikbaar voor bijvoorbeeld beeld- en spraakherkenning. Hier kunnen we snel klantspecifieke innovaties mee realiseren, vaak met herbruikbare onderdelen.”

DATAGEDREVEN WERKENBij alle trends is het volgens Constant cruciaal om de juiste data te verzamelen en te kunnen inter-preteren. “Veel van onze klanten willen Business Intelligence en Analytics inbedden in de werkom-geving. Ze willen beter gebruik van data maken voor bijvoorbeeld forecasting en voorraadbeheer. Op het gebied van datagedreven werken kun je met standaardtechnologieën van Microsoft grote stappen maken. Wij helpen klanten bijvoorbeeld om Power BI als selfservice tool in te zetten. Zo beschikken businessmanagers eenvoudig over dynamische, interactieve rapporten en dashboards.”

WE ZIEN DAT KLANTEN DIE DURVEN TE

EXPERIMENTEREN EN INVESTEREN

EEN VOORSPRONG IN HUN MARKT

PAKKEN.

DE KRACHT VAN INNOVATIE 5

studenten beter te begeleiden. Dit met minder schooluitval en een hoger slagingspercentage als resultaat.”

ZOEKTOCHT NAAR MEERWAARDEHet gaat niet zozeer om de technologie, maar om de manier waarop je haar inzet, concludeert Constant. “Dit bereik je door in het ontwikkel-traject de focus te leggen op de toepassing van een innovatie. Hierbij kunnen wij op basis van het Microsoft-platform op elk deelgebied voor een soepel inpasbare IT-oplossing zorgen. Van digita-lisering van werkplekken tot e-commerce en big data.” Peter benadrukt dat innovatie geen technisch feestje is. “Technologie is nooit het antwoord op een vraag, maar wel het middel om ambities waar te maken. Alle tools zijn er, maar ze worden in veel gevallen niet volledig benut. Dit geldt ook voor bijvoorbeeld Office 365 en SharePoint. Wij buigen onze graag over de uitdaging om in deze zoektocht naar meerwaarde de juiste weg te kiezen.” ■

DATA ALS MOTORPeter vertelt hoe Breinwave energieserviceorga-nisatie Feenstra helpt slim gebruik te maken van data die iets over het functioneren van cv-ketels en zonnepanelen zeggen. “Op basis van deze inzichten onderneemt Feenstra acties om storingen voor te

zijn en tijdig onderhoud te plegen. Zo is de klant verzekerd van warmte en comfort. Een ander mooi voorbeeld is de onderwijsinstelling die ons vroeg om een model te ontwikkelen dat de kans op uitval van een leerling tijdens een vierjarige opleiding voorspelt. Deze inzichten worden gebruikt om de

TECHNOLOGIE IS NOOIT HET

ANTWOORD OP EEN VRAAG, MAAR

WEL HET MIDDEL OM AMBITIES WAAR

TE MAKEN.

Illustratie - Hype Cycle for Emerging Technologies (bron: Gartner)

THE FULL STORY

gaat verder in mijnAbecon

Het verhaal dat je hebt gelezen, is een snapshot: we staan stil en kijken om ons heen. Naar de nieuwste technologische innovaties, maar ook naar de uitdagingen die daarbij horen. Ondertussen gaat de tijd verder, en snel ook. Met onze nieuwe web-app mijnAbecon blijf je op de hoogte van elke stap vooruit in de digitale transformatie.

ALTIJD UP-TO-DATE MET mijnABECONIn mijnAbecon vind je nog meer klantverhalen, handige Microsoft-tutorials en artikelen waarin we belangrijke tech-thema’s verder uitdiepen. Ook brengen we technologische nieuwtjes en kun je je via de app aanmelden voor evenementen bij Abecon.

ZO WERKT HET• Ga op je smartphone naar mijnabecon.nl• Voeg de web-app toe aan je startscherm door... bij Android in het menu ‘Toevoegen aan startscherm’ te kiezen bij Microsoft in het menu ‘Aan startscherm vastmaken’ te kiezen bij Apple op het icoontje te drukken en ‘Zet op beginscherm’ te kiezen Registreer jezelf en log in

MEEDENKERS WELKOMHeb je suggesties over hoe we de app verder kunnen verbeteren of zijn er onderwerpen waarover je graag meer wilt zien? Laat het ons weten! Via salessupport@abecon.nl neem je contact met ons op. ■

ABECON INFORMATIESYSTEMEN B.V.Ringwade 43, 3439 LM Nieuwegein | T +31 88 0580 200 | W www.abecon.nl | E salessupport@abecon.nl

est. 1979